2020年广电网络员工年终总结
广电网络员年终工作总结(6篇)
![广电网络员年终工作总结(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c5cab75526d3240c844769eae009581b6bd9bda1.png)
广电网络员年终工作总结这里我简单谈谈我对网络推广的看法:一个网站做的再好。
不能有效的将它宣传出去,不能让外面人知道有这么一个网站。
网站做的再好也等于零。
网站的成败全压在推广身上。
要想网站能够快速的发展起来,少了推广时根本无法实现的。
首先先了解这个站是做什么的具体的用户群属于什么他们来到这个网站对他们有什么利益等等。
详细的了解这些信息便于以后推广的方式和方法。
结合网站对应的人群进行推广。
推广大多都是在各大论坛、社区网站等等进行发帖、宣传等等。
这样的方法效果比较明显。
会直接通过你发的链接进入该网站。
方法是总结出来,不是仅仅靠一个人的想法就能实现。
需要不断的测试及修改。
才能达到最好的方法。
目前我们还需要不断修改和寻找新的方法。
下面简单介绍下我这半年中我工作的基本内容:1、每天在各大论坛和社区网站中发帖:发帖的方向大致在“问问”网站上。
因为问问上的回答保留时间很长,一旦审核通过很难被删。
这样有效的增加了网站的外部链接。
也会在不同的时间段带回流量。
具体位置:天涯问问搜搜问问百度知道新浪问问发布信息的网站等2、搜索引擎贴吧:贴吧就包括很多搜索引擎上的。
比如百度贴吧、天涯来吧、问问搜吧等等。
在这里发帖一定要找对相应的吧进行发帖。
这有就有效的适合相对的人群。
被删除的几率也会随即减少。
3、博客、微博等推广:最近网络上流行一种微博的社交网站。
这种网站的好处就是以最快的速度发布信息。
对方也会很快的看到你所发的帖子、链接等等。
但是要想效果明显的话,必须要将个人微博的关注增加。
关注多了,你发的内容对方也会很快的收到。
内容好了关注你的人也就多了。
4、竞品动态收集:每个星期定期对同行业的活动信息进行收集,这样更能掌握对手动态信息,从中吸收好的推广方式及资料,主要竞争对手为:流行美头彩千千饰等,采取方法就是截图,这样就会看的更直观。
5、相关博客发表和回帖的监督6、加强自身学习,提高工作水平由于感到自己身上工作的不足,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己几月来还是有了一定的进步。
广电员工个人年度总结范文(精选5篇)
![广电员工个人年度总结范文(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1ba3432ea9114431b90d6c85ec3a87c240288ab5.png)
广电员工个人年度总结广电员工个人年度总结范文(精选5篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。
我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的广电员工个人年度总结范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
广电员工个人年度总结120xx年,我在广播电视报上级领导的正确指导和同事们的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行我报社工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的工作中认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
现将我这一年来工作情况总结如下:一、加强学习,提高自身思想素养20xx年,我报社开展了深入学习实践科学发展观活动。
活动中,我严格按照上级的安排部署,认真学习,及时做好学习笔记,积极参加上级组织的学习。
积极配合报社领导,紧紧抓住发行工作这个中心,较好完成了报社深入学习实践科学发展观活动的各项规定动作。
同时,还结合工作实际,在工作之余不忘给自己充电,利用业余时间学习了有利用工作的专业知识。
二、尽职尽责,出色完成各项工作我深知作为一名报社发行人员必须要有责任心,工作才能有所作为,所以在工作中,我一直本着兢兢业业的工作精神,以一丝不苟的工作责任心做好本职工作。
在工作期间,我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。
工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了较强的责任意识。
(一)加班加点,努力完成各项工作我报社每周发行一期报纸,为使发行工作能顺利进行,我每天晚上总是自觉加班到9点,甚至有的时候加班到后半夜才回家休息一下,第二天依然准时到报社上班。
虽然我的身体一直不好,但是我还是依然坚持着努力地把工作做好,在自己的工作上没有出现过任何差错。
(二)兢兢业业,做好市场调研工作发行部的工作主要是负责刊物的征订和投递,这就跟发行量、售后催款及服务挂钩。
广电网络工作总结7篇
![广电网络工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ac1bcdb5541810a6f524ccbff121dd36a32dc424.png)
广电网络工作总结7篇篇1一、引言本年度,广电网络工作在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
在此,我代表广电网络团队,对过去一年的工作进行总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 网络建设与维护本年度,我们广电网络在基础建设、网络优化和技术维护方面取得了显著成果。
具体工作如下:(1)基础建设:完成了多个区域的网络覆盖工程,提高了网络信号的稳定性和覆盖范围。
(2)网络优化:针对高峰时段的网络拥堵问题,进行了网络优化工作,提高了网络传输效率。
(3)技术维护:加强了对网络设备的巡检和维护,确保网络设备的稳定运行。
2. 节目内容与服务在节目内容与服务方面,我们广电网络取得了以下成绩:(1)节目内容:引进了多个高质量的电视栏目和电影,丰富了节目内容,满足了不同观众的需求。
(2)服务质量:提高了客服人员的服务水平,加强了与观众的互动,提高了观众满意度。
3. 数字化转型与新媒体发展面对数字化和新媒体的挑战,我们广电网络积极应对,取得了以下成果:(1)数字化转型:完成了数字电视平台的搭建,推动了广电网络的数字化转型。
(2)新媒体发展:推出了多款移动应用产品,拓展了广电网络的传播渠道。
三、工作亮点及创新1. 智能网络建设本年度,我们引入了智能网络技术,通过大数据和人工智能技术,实现了网络设备的智能监控和故障预警,提高了网络维护的效率和准确性。
2. 跨界合作与共赢我们积极与其他行业进行合作,如与电信运营商、互联网公司等,共同推进广电网络的数字化转型,实现了资源共享和互利共赢。
四、工作不足及改进措施1. 网络设备老化问题部分网络设备存在老化问题,影响了网络的稳定性和安全性。
为此,我们将加大设备更新换代的力度,提高网络设备的性能和安全性。
2. 节目内容创新不足虽然引进了多个高质量的电视栏目和电影,但在节目内容创新方面仍有不足。
为此,我们将加强与制作公司的合作,推出更多具有创新性和本土特色的节目。
广电网络年终工作总结
![广电网络年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/ac10a77a3069a45177232f60ddccda38376be1f0.png)
广电网络年终工作总结广电网络年终工作总结(精选8篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,有过困惑,更有希望和喜悦,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是收集整理的广电网络年终工作总结(精选8篇),希望能够帮助到大家。
广电网络年终工作总结1通过这一段时间的网络教研,我感觉收获颇丰,特将这段网络教研工作做一总结,与所有奋斗在教育战线的老师们共勉。
首先,网络教研改变了我陈旧落后的观念。
过去我一直以为一支粉笔,一张嘴就可以在讲台上混过一辈子了。
没想到,随着信息化时代的到来,使校园的一切发生着悄无声息的变化,先是多媒体走进了课堂,紧接着网络教研之风席卷全校。
让我这个一直活在“原始社会”的人深深意识到,无水无以成江河,无知无以成老师。
在科技进展一日千里的时代,即使在今天是一个非常优秀的老师,如果不注意充电,也终究会因知识的陈旧或匮乏而落后于时代。
作为现代老师必须树立终身学习的观念,不断接受新生事物,紧跟时代的脉搏跳动。
其次,网络教研充实了我的头脑,提高了我的计算机应用能力。
初次走进网络教研信息网,不禁为网站里面强大的资源所震惊。
建立自己的工作室以后,更深刻感到原来在工作室里面可以做这么多的事情。
通过网络教研平台,我看到了更多优秀的教育资讯、教学设计和教学课件。
它们启迪着我的思维,指导着我的教学,使我的头脑不断充实,使我的教学技艺不断提高。
同时通过在网上撰写共案,编辑个案、发表文章、上传资源等大大提高了我的计算机应用能力。
再次,网络教研为广大老师提供了一个资源共享的平台。
使我们足不出户就可以领略优质的教学资源。
我们利用这些资源进行备课、上课,大大丰富了课堂,激发了学生的学习爱好,也提高了课堂教学效率。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我知道这仅仅是一个开始,但我将携带一份决心与信心上路,相信我会收获一份沉甸甸的果实。
广电网络年终工作总结2一、网站内容构架与规划1、内容板块设定。
广电网络员工年终总结7篇
![广电网络员工年终总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/45a2bc0d59fafab069dc5022aaea998fcd22404e.png)
广电网络员工年终总结7篇篇1在过去的一年里,我作为广电网络的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我较好地完成了各项工作任务,同时也取得了一定的成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:一、工作态度方面我始终坚持以认真负责的态度对待工作,力求做到精益求精。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同事,时刻保持严谨的工作态度和饱满的工作热情。
同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
二、工作能力方面在过去的一年中,我不断加强学习,努力提高自身的工作能力。
通过对专业知识和技能的深入学习,我更好地掌握了广电网络的相关知识和技术,为更好地完成本职工作奠定了坚实的基础。
此外,我还积极参加公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的综合素质和业务水平。
三、工作成果方面在过去的一年里,我取得了以下主要成果:一是顺利完成了公司交办的各项任务,如网络维护、设备安装等;二是积极参与公司组织的各项活动,如技能竞赛、文艺晚会等,并取得了一定的成绩;三是在工作中提出了多项合理化建议,为公司的管理和运营提供了一定的参考价值。
四、存在不足方面尽管在过去的一年里我取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先是在工作中有时存在粗心大意的现象,导致出现了一些不必要的错误;其次是在与同事的沟通中有时过于直接,不够委婉;最后是在工作中有时缺乏足够的耐心和细心,需要进一步加强自己的职业素养和综合能力。
五、未来展望方面展望未来,我将继续努力学习和工作,争取在工作中取得更大的进步。
首先,我将进一步加强学习,提高自己的专业知识和技能水平;其次,我将积极与同事沟通协作,共同完成各项工作任务;最后,我将不断提高自己的职业素养和综合能力,为公司的稳定发展贡献自己的力量。
在接下来的一年中,我将继续发扬广电网络员工的优良传统和作风,以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度投入到工作中。
广电网络员工工作总结5篇
![广电网络员工工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4c55ab4da31614791711cc7931b765ce05087a9b.png)
广电网络员工工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为广电网络的一名员工,认真履行职责,努力完成各项任务。
本报告将对我的工作进行总结,回顾成绩与不足,并展望未来。
二、工作内容概述1. 负责广电网络线路的规划、建设与维护,确保网络覆盖率和稳定性;2. 积极参与新媒体业务拓展,推动广电网络向数字化、智能化转型;3. 组织开展员工培训,提升团队整体素质;4. 参与节目策划与制作,丰富广电网络内容;5. 负责与其他运营商的沟通协调,保障合作顺利进行。
三、重点成果1. 成功完成多个重点区域的广电网络线路建设,提高了网络覆盖率;2. 在新媒体业务拓展方面取得显著成绩,数字电视用户增长迅速;3. 圆满完成员工培训任务,提高了团队的工作效率和服务质量;4. 策划并制作多个优质节目,受到广大观众的喜爱和好评;5. 与其他运营商建立了良好的合作关系,实现了资源共享和互利共赢。
四、遇到的问题与解决方案1. 线路维护难度较高:针对这一问题,我组织团队成员进行技术攻关,优化维护流程,提高维护效率;2. 新媒体业务拓展市场竞争激烈:我积极学习先进经验,加强与同行的交流合作,不断提升自身的竞争力;3. 节目内容创新不足:为此,我深入开展市场调研,了解观众需求,引导团队成员进行节目创新。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚持以身作则,严格要求自己。
在广电网络工作中,我不仅积累了丰富的实践经验,还取得了一定的成绩。
然而,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如在新媒体业务拓展方面还需进一步加强学习,提升创新能力。
六、未来计划1. 深入学习新技术,不断提高自己的业务能力;2. 加强团队建设和人才培养,打造高素质的团队;3. 继续拓展新媒体业务,推动广电网络向数字化、智能化转型;4. 加强与其他运营商的合作,共同推动广电行业的发展;5. 不断创新节目内容,满足观众的需求和期望。
七、总结过去的一年里,我在广电网络工作中取得了一定成绩,但也深知自己的不足。
广电网络员个人年终总结7篇
![广电网络员个人年终总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bb047b523868011ca300a6c30c2259010202f3c4.png)
广电网络员个人年终总结7篇篇1一、背景作为广电网络员,我在过去一年中承担着公司网络运行和维护的重要职责。
在这一年里,我始终坚持以公司的发展为目标,努力提高自己的专业技能和业务水平,认真履行职责,取得了一定的成绩。
在此,我对自己一年来的工作进行总结和反思。
二、工作内容及成果1. 网络维护与管理作为广电网络员,我主要负责公司的网络维护和管理。
在这一年里,我积极参与网络的日常维护和故障处理工作,确保公司网络的稳定运行。
我熟悉公司网络的架构和配置,能够快速定位和解决问题。
同时,我还加强了对网络安全的监控和管理,确保网络安全无虞。
2. 技术支持与培训我积极为公司各部门提供技术支持,解决他们在工作中遇到的技术问题。
我还参与了公司内部的网络技术培训,提高了员工的网络技能水平。
通过培训和指导,我帮助同事们解决了许多实际问题,提高了工作效率。
3. 网络建设与发展在过去的一年里,我还参与了公司网络的建设和发展工作。
我根据公司的业务需求,提出了网络优化和升级的建议,并参与了实施工作。
我积极学习新技术,不断提高自己的技术水平,为公司网络的发展做出了贡献。
4. 团队合作与沟通在团队合作方面,我积极参与团队工作,与同事们保持良好的沟通和协作。
我认真听取同事的意见和建议,共同解决问题。
同时,我还积极参与公司的集体活动,增强了团队凝聚力和合作意识。
三、工作不足及改进措施1. 专业技能需进一步提高虽然我在过去一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己的专业技能还需要进一步提高。
我将继续学习和掌握新技术,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待加强篇2时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,我深感自己在工作上得到了锻炼与提高。
在领导和同事们的关心与帮助下,我时刻保持积极的工作态度,努力完成各项工作任务。
现将我一年来的工作、学习情况简要汇报如下:一、工作情况作为广电网络员,我的主要工作职责是负责广电网络的管理、维护和故障排除。
广电网络员工工作总结5篇
![广电网络员工工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/76ff5c53a9114431b90d6c85ec3a87c241288a6c.png)
广电网络员工工作总结5篇第1篇示例:广电网络员工工作总结在过去的一年里,我们广电网络公司的员工们团结一心,努力拼搏,取得了许多令人瞩目的成绩。
在这里,我将对公司员工的工作进行总结,回顾一年来的表现和成就。
一、工作内容及完成情况在过去一年中,广电网络公司的员工们在公司的安排下,积极参与各项工作任务。
各部门团结协作,齐心协力,不断提升自己的工作水平。
在业务拓展方面,员工们积极开展市场调研,制定营销策略,开拓了新的客户群体,为公司带来了更多的业务机会。
在客户服务方面,员工们关注客户需求,耐心解答问题,提供专业的服务,取得了客户的信赖和好评。
在技术方面,员工们积极学习新知识,不断提升自己的技能水平。
他们针对各类技术问题迅速响应,积极解决,并及时更新公司的技术资源。
在应急处理方面,员工们能够快速反应,迅速应对各种紧急情况,确保公司运营的稳定。
二、工作思考及改进方向在回顾过去一年的工作中,我们广电网络公司的员工们取得了许多进步,但也发现了一些不足之处。
为了更好地提升公司的整体业绩,我们需要进一步优化工作流程,提高效率。
我们需要不断学习新知识,积累经验,提升核心竞争力。
我们需要加强团队建设,培养员工的合作意识和团队精神。
只有这样,我们才能为公司的发展贡献更多力量。
三、工作收获及展望在过去一年的工作中,我们广电网络公司的员工们付出了辛勤努力,取得了不少成绩。
我们要珍惜这些成果,继续努力。
在未来的工作中,我们将继续秉承团结协作的精神,坚持创新发展的理念,为公司的长远发展贡献自己的力量。
过去一年是广电网络公司的员工们共同努力的一年,我们取得了许多值得称赞的成绩。
但也存在一些不足之处。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自己的工作水平,为公司的发展贡献更多力量。
希望在广电网络公司的每一位员工都能在新的一年中有更好的发展和突破,为公司带来更多的惊喜和惊喜。
【来源:网络】第2篇示例:广电网络员工工作总结一、工作回顾过去一年,广电网络员工在公司的领导下,不断努力工作,取得了一系列成绩。
广电个人年度工作总结6篇
![广电个人年度工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d97cc2a3988fcc22bcd126fff705cc1755275ff6.png)
广电个人年度工作总结6篇第1篇示例:广电个人年度工作总结时光荏苒,转眼又到了一年的末尾,回首过去的一年,我在广电工作岗位上经历了许多挑战和收获。
在这里,我将对自己过去一年的工作进行总结和反思,以期望在未来的工作中更上一层楼。
一、工作内容在过去的一年中,我主要负责广电行业的市场调研和规划工作。
我与团队成员一起深入市场,从不同角度了解行业发展的动态和潜在趋势。
我们进行了大量的数据分析和市场调查,为公司的未来发展提供了有力的支持和方向。
在广电规划方面,我参与了多个项目的策划和执行,积极探索新的发展机遇,为公司的长远发展制定了更加合理和可行的规划方案。
二、工作成绩在过去的一年中,我在工作中取得了一些成绩。
在市场调研方面,我通过对行业动态的全面了解,为公司提供了行之有效的市场战略。
在规划方面,我参与了多个项目的策划,为公司的未来发展提出了可行性建议。
在团队合作方面,我与团队成员紧密合作,保证了项目进度的顺利推进,取得了良好的工作成绩。
三、工作不足尽管有一些工作成绩,但在工作中我也存在一些不足之处。
首先是时间管理方面的不足,有时会因为任务过多而无法有效规划时间,导致工作效率降低。
其次是创新能力与自我提升的不足,虽然能够完成规定的任务,但在面对未知挑战时,还有待提高自己的创新能力和学习能力。
最后是沟通协调方面的不足,有时在团队协作中由于沟通不畅会影响工作的进展。
四、未来计划在未来的工作中,我将努力改善自己的工作不足,提高时间管理能力,加强自我提升和创新能力的培养,提高和团队成员以及其他部门的沟通协调能力。
我会继续深入行业,不断学习和积累相关知识,努力做到专业精湛。
五、总结在过去一年的工作中,我取得了一些成绩,也面对了一些不足。
回顾过去,我深知自己还有许多不足之处需要改进和提高。
未来,我将持续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展贡献力量,做到更好。
感谢公司过去一年给予我的支持和帮助,希望在新的一年中,我能有更大的进步和收获。
2020广电网络年终工作总结例文2020-
![2020广电网络年终工作总结例文2020-](https://img.taocdn.com/s3/m/851d498eddccda38366baf28.png)
2020广电网络年终工作总结例文2020-敬业、专业,三分耕耘,一分收获2020广电网络年终工作总结范文5篇汇报人:xxx汇报人:xxxPAGEPAGE 2【工作总结】在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
下面是精心为大家精心精选的广电网络年终工作总结,欢迎阅读。
精选广电网络年终工作总结(一)本年度,在局、台两级领导班子的正确指导和大力支持下,我较圆满的完成了领导交办的各项工作任务。
现就这大半年的工作情况总结如下:一、电台节目方面我很荣幸的从XX年初开始参与交通广播的组建至今,与交通广播各位同仁一起,在局、台两级领导班子的领导下,见证了xx交通广播电台从筹建、试播、实现直播的全过程。
在这个过程中我做过栏目策划、栏目包装、节目编辑、技术支持等工作。
(一)新增丰富多彩的电台节目。
按照局领导班子要求,交通广播要继续加大节目的丰富性、娱乐性,在局领导班子的指导下,我今年负责的节目又新增了《汽车音乐疯》(30分钟)、《纪实60分》(60分钟)、《五年级插班生》(55分钟)、《下午书场》(50分钟)、《幸运大挑战》(60分钟)五档节目,增加新的节目后,我的工作量大了很多,但想到能够让xx 广大的听众朋友们听到经过自己亲手编辑制作的节目,我觉得我的付出是值得的。
有时候坐在出租车上,听到司机师傅的调频收音机中传出的声音,正是自己精心制作的节目,那种无比自豪的感觉就从心底油然而生。
这些节目的加入,受到了广大听众朋友的喜爱,尤其是司机朋友对我们的节目赞不绝口。
(二)积极参与新栏目的策划、包装。
XX是xx交通广播大发展的一年,这一年我台新增了许多栏目,我与全台编播同仁一起出点子、想办法,积极参与策划、包装了《爱车课堂》、《汽车音乐疯》、《下午书场》等栏目,在包装栏目头的过程中,我与同事们群策群力,在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词,对栏目串词的配音要求精益求精,我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。
广电员工的年度总结(3篇)
![广电员工的年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/237056b348649b6648d7c1c708a1284ac9500508.png)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年度总结,回顾过去一年的工作历程,总结经验教训,展望未来工作方向。
在此,我衷心感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心、支持和帮助。
一、工作回顾1. 严谨负责,确保安全播出过去的一年,我始终牢记安全播出是广电工作的生命线,严格执行各项规章制度,确保安全播出。
具体表现在以下几个方面:(1)加强设备维护保养,确保设备正常运行。
定期对设备进行巡检、保养,发现问题及时上报、处理,确保设备处于最佳工作状态。
(2)强化网络安全管理,确保网络安全稳定。
严格执行网络安全管理制度,加强网络安全防护,及时发现并处理网络安全事件。
(3)加强人员培训,提高安全意识。
积极参加各类安全培训,不断提高自身安全意识,确保在工作中能够严格遵守安全操作规程。
2. 提升服务质量,满足用户需求作为广电员工,我深知服务质量的重要性。
在过去的一年里,我努力提升服务质量,满足用户需求,具体表现在以下几个方面:(1)主动了解用户需求,提供个性化服务。
通过走访用户、收集意见建议,了解用户需求,提供个性化服务,提高用户满意度。
(2)优化服务流程,提高办事效率。
简化办事流程,提高办事效率,为用户提供便捷、高效的服务。
(3)加强沟通,增进用户信任。
主动与用户沟通,了解用户需求,解答用户疑问,增进用户信任。
3. 积极参与团队建设,提升团队凝聚力作为团队的一员,我深知团队建设的重要性。
在过去的一年里,我积极参与团队建设,为团队发展贡献力量,具体表现在以下几个方面:(1)加强团队协作,共同完成任务。
在工作中,与团队成员密切配合,共同完成任务,确保团队目标的实现。
(2)关心关爱同事,营造和谐氛围。
关心同事生活,积极参与团队活动,营造和谐、团结的团队氛围。
(3)分享经验,共同成长。
在工作中,积极分享经验,帮助同事提高业务水平,实现共同成长。
二、经验与教训1. 经验(1)严谨负责,确保安全播出。
广电网络个人工作总结7篇
![广电网络个人工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6ad7dd051fd9ad51f01dc281e53a580217fc5015.png)
广电网络个人工作总结7篇篇1在过去的一年里,我在广电网络公司的工作中,始终保持着积极的工作态度,认真完成各项任务。
在领导的指导下,我不断学习,不断进步,取得了一定的成绩。
一、工作态度与思想在广电网络公司工作的一年中,我始终保持着对工作的热爱和执着。
我深知,作为一名广电网络工作人员,必须具备扎实的专业知识,才能更好地服务于广大用户。
因此,我不断学习,不断提高自己的专业技能水平。
同时,我也深知团队合作的重要性,只有与同事们紧密协作,才能更好地完成工作任务。
在工作中,我始终保持着积极向上的态度,勇于面对挑战。
我相信,只要努力,就一定能够取得成绩。
同时,我也时刻提醒自己,要不断反思自己的工作表现,及时调整自己的工作策略,以更好地适应工作的需要。
二、工作任务与成果在过去的一年里,我主要负责广电网络的技术维护和用户服务工作。
在工作中,我始终坚持以用户为中心的理念,认真处理每一个用户的问题和需求。
通过我的努力,用户满意度得到了显著提升。
同时,我也积极参与公司的各项技术培训和交流活动,不断提高自己的专业技能水平。
在公司的技术比赛中,我获得了优异成绩,为公司争得了荣誉。
三、学习与成长在广电网络公司工作的一年中,我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习,才能不断进步。
因此,我始终保持着对学习的热情和执着。
在工作中,我不断学习新知识、新技能,以更好地适应工作的需要。
同时,我也积极参与公司的各项培训和学习活动,不断提高自己的综合素质。
在未来的工作中,我将继续保持对学习的热情和执着。
我相信,只有不断学习,才能不断进步。
我将继续努力工作、不断学习新知识、新技能以更好地适应工作的需要。
同时,我也将积极参与公司的各项培训和学习活动以提高自己的综合素质。
四、团队合作与沟通在广电网络公司工作的一年中,我深刻认识到团队合作的重要性。
只有与同事们紧密协作才能更好地完成工作任务。
因此,我始终保持着与同事们的良好沟通和合作关系。
在工作中遇到问题时我们共同商讨解决、互相支持互相鼓励。
广电网络公司年度工作总结7篇
![广电网络公司年度工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0776d52d842458fb770bf78a6529647d26283454.png)
广电网络公司年度工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,广电网络公司在上级领导的正确带领下,坚持以市场需求为导向,积极响应数字化、网络化、智能化发展趋势,通过全体员工的共同努力,实现了一系列重要的业务目标和成绩。
以下是本年度工作总结。
二、主要工作内容1. 业务发展与市场拓展本年度,我们坚持以市场需求为导向,积极推进业务发展与市场拓展。
首先,我们在传统广电业务基础上,加强了与新媒体的融合发展,推动了互联网电视、手机电视等新媒体业务的推广与应用。
其次,我们积极开拓海外市场,与多个国家和地区的广电机构建立了合作关系,实现了海外业务的快速增长。
2. 技术创新与升级在技术创新方面,我们积极响应数字化、网络化、智能化发展趋势,加强了新技术、新业务的研发与应用。
我们完成了高清电视信号的全面覆盖,提高了电视信号的传输质量。
同时,我们还加强了网络基础设施的建设和改造,提高了网络的安全性和稳定性。
3. 运营管理与服务质量提升在运营管理方面,我们加强了对内部管理的优化和改革,提高了工作效率和服务质量。
我们建立了完善的客户服务体系,加强了对客户需求的了解和反馈,提高了客户满意度。
同时,我们还加强了对节目内容的审核和管理,保证了播出内容的健康和安全。
三、成绩与亮点1. 业务增长显著本年度,我们实现了业务收入的大幅增长,其中新媒体业务增长迅速,海外业务收入也实现了快速增长。
2. 技术创新成果丰硕我们在技术创新方面取得了多项成果,包括高清电视信号的全面覆盖、网络基础设施的升级等。
这些成果提高了我们的服务质量和竞争力。
3. 客户服务质量提升我们建立了完善的客户服务体系,加强了对客户需求的了解和反馈,提高了客户满意度。
我们的服务质量得到了广大用户的高度评价。
四、问题与不足1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加强业务创新和市场拓展,提高市场占有率。
2. 技术人才短缺我们在技术创新方面还存在人才短缺的问题,需要加强人才引进和培养。
广电网络员工年终总结7篇
![广电网络员工年终总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/88fc2ff0dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76e23.png)
广电网络员工年终总结7篇篇1一、背景概述过去的一年,作为广电网络的一名员工,我见证了行业的快速发展和技术的日新月异。
在这一年里,我肩负着公司赋予的重任,尽职尽责地完成各项工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
接下来,我将就本年度的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本年度,我参与了多个广电网络项目的实施工作。
其中,XX项目是我今年工作的重点。
在项目筹备阶段,我深入调研市场需求,分析项目难点,提出切实可行的解决方案。
在项目执行阶段,我带领团队克服各种困难,确保项目按时上线,取得了良好的市场反响和用户口碑。
此外,我还协助其他部门完成了XX改造项目以及网络安全维护工作,提高了公司整体运营效率。
2. 技术创新与应用为了适应行业发展趋势和市场需求,我积极参与技术创新和研发工作。
一方面,我带领团队研究并应用了新的网络技术,提高了网络传输速度和稳定性;另一方面,我还参与了公司智能广电产品的研发,推动了公司产品向智能化、个性化方向发展。
3. 团队建设与培训作为团队负责人,我注重团队建设与人才培养。
在日常工作中,我关心团队成员的成长,定期组织培训和学习活动,提高团队整体素质。
同时,我还积极引进外部人才,优化团队结构,提高团队凝聚力。
经过一年的努力,团队氛围更加融洽,工作效率显著提高。
三、工作体会与收获1. 加强学习,不断提高自身素质。
广电网络行业技术更新换代迅速,我必须不断学习新知识、新技能,以适应行业发展的需要。
2. 团队协作是成功的关键。
在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有充分发挥每个人的优势,才能让团队走得更远。
3. 责任感是做好工作的基石。
作为一名员工,我必须承担起自己的责任,尽职尽责地完成工作任务。
4. 创新思维是发展的动力。
在工作中,我应积极探索新的方法和思路,为公司的发展贡献自己的力量。
四、存在问题及改进措施1. 工作中有时过于追求完美,导致工作效率受到影响。
改进措施:学会合理分配时间,提高工作效率。
优秀广电员工年度总结(3篇)
![优秀广电员工年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fcc019ba7e192279168884868762caaedc33ba6e.png)
第1篇转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年度总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
一、工作回顾1. 坚定信念,忠诚事业作为一名广电网络员工,我始终坚定信念,忠诚于广电事业,认真学习党的路线、方针、政策,提高自己的政治觉悟,积极投身于广电网络建设和发展。
2. 提升业务水平,提高服务质量在工作中,我努力学习广电网络专业知识,提高自己的业务水平。
通过参加各类培训、研讨,拓宽了知识面,提高了自己的综合素质。
同时,我始终坚持以用户为中心,用心服务,不断提高服务质量,赢得了广大用户的信任和支持。
3. 团结协作,共同进步我深知团队协作的重要性,与同事之间相互学习、相互支持,共同进步。
在完成本职工作的同时,积极参与部门组织的各项活动,为部门的发展贡献自己的力量。
4. 积极参加公司活动,提升团队凝聚力我积极参加公司组织的各类活动,如团建、培训等,增进与同事之间的感情,提升团队凝聚力。
二、经验与教训1. 优点(1)认真负责,积极进取。
在工作中,我始终认真负责,积极主动地完成各项任务。
(2)团结协作,乐于助人。
我注重团队协作,乐于帮助同事解决问题。
(3)善于学习,不断提高。
我注重自身素质的提高,积极参加各类培训,拓宽知识面。
2. 缺点(1)沟通能力有待提高。
在处理一些复杂问题时,我的沟通能力还有待提高。
(2)时间管理能力有待加强。
在工作中,有时会出现时间安排不合理的情况,导致工作效率降低。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,提高自己的综合素质,为广电网络事业的发展贡献自己的力量。
具体措施如下:1. 提高政治觉悟,坚定信念,始终忠诚于广电事业。
2. 深入学习专业知识,提高业务水平,为用户提供更优质的服务。
3. 加强团队协作,与同事共同进步,为部门的发展贡献力量。
4. 提高沟通能力和时间管理能力,提高工作效率。
最后,感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持,在新的一年里,我将继续努力,为实现广电网络事业的发展目标贡献自己的一份力量。
广电网络员年终工作总结(4篇)
![广电网络员年终工作总结(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/84b646ebba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb2e4.png)
广电网络员年终工作总结紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。
重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。
用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
2024年广电网络员年终工作总结样本(四篇)
![2024年广电网络员年终工作总结样本(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0913f7efd1d233d4b14e852458fb770bf78a3bbf.png)
2024年广电网络员年终工作总结样本经过一年的时光,我持续承担着网络推广的职责,这一年充满了深思。
回顾这一整年的努力,我意识到所获得的成长并不如预期。
在____年初,我结束产假回归工作岗位,我们的推广团队随即被划分为两组,五人一队,我们既要指导新成员,又要保持对自身工作的熟练掌握,工作压力显著增加。
随着公司逐步推出各类行业和地区网站,我们的人力需求持续增长,从招聘、培训到应对人员流动,同时还要确保自身工作的正常进行。
在此期间,我们密切关注百度的动态,期望通过自己的努力提升关键词的排名。
工作中充满了波动。
有时关键词能够进入搜索结果的首页,但百度的算法调整又会导致排名下滑,甚至有些关键词始终难以取得理想位置,这成为了一项持续的挑战。
在发布资讯文章方面,每篇文章的标题都需要在百度中进行查重和适当修改,每篇的第一段内容要求原创。
每个人需要管理八到九个网站,加上企业管理网和应届生资讯网,平均每人每天需要发布大约____篇文章,这占据了大量时间。
友情链接的维护是一项持续性工作,需要不断寻找新的合作伙伴,检查现有链接的状况,及时处理问题并寻找新的合适链接,这几乎是每日的例行任务。
目前,每个人还负责十个左右的博客,每周更新三次,每次大约____篇文章。
当前,我们推广团队的三位成员共同负责____个网站的推广工作,日程紧凑,几乎无法用其他词汇来形容。
虽然关键词排名上升会带来公司的奖励,但如今,我内心深处对奖金的渴望已不如从前,取而代之的是看到关键词上升时的喜悦,因为这是对我工作成效的肯定。
效果似乎并不尽如人意,百度的频繁调整让我们倍感困扰,我们也在反思问题可能出在哪里,是否因为所有网站都在同一IP下导致推广困难,或是百度的算法混乱,还是我们发布的内容仍有待改进。
我感到自己缺乏明确的方向,有时会陷入迷茫,不愿白白消耗时间,更希望对得起公司支付的薪酬。
随着____年的到来,我热切期盼能找到明确的发展方向,高效完成公司赋予的任务,带领我们的推广团队走向更高水平,提升自我价值,让我们的工作更加出色。
广电网络工作总结7篇
![广电网络工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a9752c6c77c66137ee06eff9aef8941ea76e4bb8.png)
广电网络工作总结7篇篇1一、工作背景在过去的一年中,广电网络公司在各级领导的带领下,坚持以高质量发展为目标,以创新驱动发展,加强内部管理,提升服务水平,取得了一定的成绩。
二、主要工作及成效1. 强化内部管理,提升运营效率。
公司通过优化流程、推行标准化管理、加强人员培训等措施,提高了整体运营效率。
同时,加强了对各部门的协调沟通,确保了各项工作的顺利进行。
2. 推进创新发展,提升服务水平。
公司积极推进技术创新,加强技术研发和投入,推出了一系列新业务、新应用。
同时,公司还注重服务创新,提升服务质量,增强了用户的满意度和忠诚度。
3. 加强网络安全防护,保障用户信息安全。
公司始终将网络安全放在首位,加强了对网络系统的安全防护,建立了完善的用户信息安全保障机制,确保了用户信息的安全。
4. 拓展市场渠道,扩大业务范围。
公司通过多种渠道拓展市场,如开展业务合作、加强市场营销等,不断扩大业务范围,提高了市场份额和竞争力。
三、存在的问题和不足1. 技术创新能力有待进一步提升。
尽管公司已经推出了一些新业务和新应用,但相比同行,技术创新能力还有一定的差距,需要进一步加强技术研发和投入。
2. 服务水平有待进一步提高。
尽管公司已经采取了多种措施提升服务质量,但用户对服务的满意度还有待进一步提高,需要继续加强服务创新和培训。
3. 市场营销策略有待进一步优化。
尽管公司已经开展了一系列市场营销活动,但市场营销效果还有待进一步提高,需要继续加强市场营销策略的优化和创新。
四、下一步工作计划1. 加强技术研发和投入,提升技术创新能力。
公司将进一步加大技术研发和投入力度,推出更多具有自主知识产权的创新成果,提升技术创新能力。
2. 继续提升服务质量,增强用户满意度。
公司将注重服务创新和培训,提高服务人员的专业素质和服务意识,增强用户满意度和忠诚度。
3. 优化市场营销策略,提高市场份额。
公司将根据市场需求和用户需求,制定更加科学合理的市场营销策略,加强市场营销活动和品牌宣传,提高市场份额和竞争力。
广电网络年终总结范文3篇
![广电网络年终总结范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cd93fc3ba4e9856a561252d380eb6294dd882298.png)
广电网络年终总结范文3篇三网融合为广电网络的发带来了更大的增值业务空间,且有助于广电网络市场化程度的提高,促进了广电网络的体制创新,本文是店铺为大家整理的广电网络的年终总结范文,仅供参考。
广电网络年终总结范文篇一:顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。
一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。
现将一年多的工作总结如下:这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。
我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。
在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一.抓安全传输,保信号畅通去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。
为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。
确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象,干净办事。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。
在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。
努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。
全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
广电网络年终总结范文(精选4篇)
![广电网络年终总结范文(精选4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/54e186ecb8f3f90f76c66137ee06eff9aff8494b.png)
广电网络年终总结范文(精选4篇)广电网络年终总结范文篇1__年即将过去,回顾一年来的工作,在公司领导的带领下,紧紧围绕公司制定的经营目标,统一思想,奋力拚搏,走过了不平凡的一年。
现对一年来的如下:一、网络建设网络规划是技术部的一个重要的工作,规划工作的好坏影响着网络建设发展。
已完成验收分配网共安装1350户,预计年底将完成1500户。
二、网络改造技术部按照公司业务的发展需要,今年加强了平房网络改造,改造平房用户 1655户。
截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86.4%。
三、省干、地县联网干线维护省干全年巡线2240 公里,巡检28次,干线施工盯防盯守6次干线备用纤测试四次,各站机房UPS电池放电检查一次,___机房干线光放大版更换二次,干线扩容一次。
干线整治一次(12天)割接10次,光缆改迁3处。
意外阻断事故四次。
地县联网富蕴县中断2次,哈巴河县中断2次。
吉木乃县中断2次,吉木乃县数据网设备损坏一次15天。
福海县中断4次。
“五一““十一“前各个县设备巡检各一次四、网络运行支撑分公司今年的双向业务发展很快,这就给分公司的网络照成了很大压力。
为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。
,技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题,积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助,虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力,基本保障了网络双向业务的正常开展。
全年共扩容局端数量4个。
五、安全生产、安全播出技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的,省干、城域网、机房三大块。
为了确保省干光缆安全畅通,加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。
完成4次省干光缆抢修,追回经济损失3万元,其余的在起诉中。
城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。
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篇一:广电网络年终工作总结××年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。
全年共实现总收入××万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。
现将今年的工作总结如下:一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。
进一步规范内部管理机制,健全激励机制,实施绩效管理。
把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。
结合实际制定了《××县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。
实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。
加强内部财务管理,严格控制费用开支。
一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。
抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。
增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。
增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。
由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。
我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《××分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。
经过努力,全年共新增××区用户××户,使我县有线电视用户达到了××户,新增用户率达8.9%。
2、重点发展数字电视业务。
一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。
投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《××新闻》前配播“××数字电视欢迎您收看《××新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。
充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。
树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。
从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达××户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。
我县分公司首先利用公司办公所在的××大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户××户。
然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。
目前共发展互联网收费用户××户,全年累计实现互联网业务收入××元。
此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了××区光缆网改造任务。
我县××区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的××个光节点外,已经开通光节点××个,并为××工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。
据不完全统计,我县××区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设××公里,杆路架设××公里,新架墙吊线路××公里,复挂光缆线路××公里,布放管道光缆××公里,布放架空光缆××公里。
与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。
一是加快了乡镇联网改造步伐。
在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县××个乡镇全部纳入了联网范畴。
我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完××县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。
据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路××公里,新架墙吊线路××公里,复挂光缆线路××公里,布放管道光缆××公里,布放架空光缆××公里,开通乡镇光节点××个。
经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。
二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。
我县分公司根据县政府批转的《××县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。
经核定,共整合农村有线电视网络××户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。
一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。
一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了××段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。
分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。
在整治工作中区别不同情况分项进行。
首先,对××区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。
然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。
到目前为止,县城××工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。
我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。
结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。
按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。
一是在年初制定学习、考试制度。
要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。
通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。
在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。
随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。
四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。
通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。
企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。
为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。
首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。
其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对××广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。
第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。
分公司总经理××撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(本文权属文秘之音所有,请登陆查看)《声屏世界》杂志发表。
此外,信息上报工作也有很好成绩。
今年共在省公司主办的《××广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。