社交及商务礼仪论文
社交与商务礼仪论文
社交与商务礼仪论文篇一：浅谈商务礼仪(论文)浅谈商务礼仪摘要：商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，包括商务礼节或仪式两方面的内容。
本文对商务礼仪的基本原则、黄金原则和重要性等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。
关键词：基本原则、黄金规则、重要性abstract：引言：随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。
国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。
走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。
而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。
也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。
礼出于俗，俗化为礼。
在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。
所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。
并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
一、商务礼仪的基本原则1.“尊敬”原则尊敬是礼仪的情感基础。
在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。
“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。
“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。
社交及商务礼仪论文
社交及商务礼仪论文随着社会的发展和经济的增长，社交及商务活动越来越频繁。
在这些活动中，社交及商务礼仪显得尤为重要。
本文将从以下三个方面探讨社交及商务礼仪，即如何制定礼仪规则，如何行之有效，以及礼仪的重要性。
1、如何制定礼仪规则制定礼仪规则的目的是为了让人们共同遵守规则，达到统一的交往标准。
在制定礼仪规则时，应充分考虑社会背景、文化因素和实际需要。
比如在一个非常宗教化的国家，对于特定场合的礼仪要求可能与其他国家完全不同。
此外，一些行之有效的礼仪规则也值得借鉴和推广，比如握手礼仪、餐桌礼仪等。
2、如何行之有效礼仪规则制定之后，就需要付诸实践，才能取得良好的效果。
在运用礼仪时，应注意以下几点：（1）知识掌握：在社交及商务活动中，要了解不同场合下的礼仪要求，了解各种礼仪动作的含义和用途。
（2）自我修养：礼仪的实践需要借助一定程度的自律和自我修养。
首先是要有感恩之心，对于给自己带来帮助的人表示感谢。
此外，礼貌、待人接物和文明涵养也是社交礼仪的必备条件。
（3）灵活应变：礼仪是指导人们在特定场合下正确行为的标准，但这不是一成不变的。
在适当的时候，适当的微调礼仪规则，让礼仪更为灵活。
3、礼仪的重要性在社交及商务活动中，礼仪的作用不言而喻。
礼仪不仅展示了一个人的文化素养和修养，在一定的程度上还能提高他人对自己的印象。
同时，礼仪也是一种沟通方式，能够处理好人际关系。
另外，礼仪更是商务成功的关键之一。
在商务活动中，礼仪不仅能够增加商务合作的机会，还能促进商务合作的顺利进行。
总之，社交及商务礼仪在现代社会和商务交往中具有重要的作用。
通过正确的制定和实践礼仪规则，既能提升个人的文化修养、增强人际交往能力，也能促进商务合作，为自己的事业发展打下良好的基础。
社交及商务礼仪论文
社交及商务礼仪论文社交及商务礼仪论文1摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。
商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。
尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。
为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。
然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。
社交及商务礼仪论文关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异Abstract: Courtesy is the symbol of human civilization，and this is pragmatic principle which has to be followed in international commercial correspondence. Business etiquette is based on the theory that good manners are cost-effective because they not only increase the quality of life in the workplace, contribute to optimum employee moral, and embellish the company image, but they also play a major role in generating profit. An atmosphere in which people treat each otherwith consideration is obviously one in which a customer enjoys doing business.Also ,most importantly, a company with a well-mannered high-class reputation attracts—and keeps—good people. In order to be contribute to establish relations with two sides on the basis of equality and mutual benefit, It must follow the politeness principle ,tone and phrase your comments tactfully. Yet , different politeness principles in different cultures are indespensible for conducting successful in commercial correspondence.Key words：Business letter; politeness principle;culture difference一、引言21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。
有关商务礼仪的优秀论文
有关商务礼仪的优秀论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅关乎个人的职业形象和社交能力，更直接影响着商务活动的成败以及企业的声誉和发展。
商务礼仪涵盖了广泛的领域，从商务会面时的恰当问候和握手方式，到商务谈判中的言谈举止，再到商务宴请中的座次安排和用餐规范，无一不体现着其重要性。
首先，得体的着装是商务礼仪的重要组成部分。
在商务场合，穿着应遵循一定的规范和原则。
一般来说，男士应穿着西装、衬衫并搭配领带，而女士则应以套装、裙装等正式服装为主。
服装的颜色和款式应简洁大方，避免过于花哨或暴露。
合适的着装不仅能展现个人的专业形象，还能传达出对对方的尊重。
商务会面时的礼仪细节也不容忽视。
初次见面时，微笑、眼神交流和清晰有力的问候能够给对方留下良好的第一印象。
握手时，力度适中，时间不宜过长或过短，同时要保持目光接触，展现自信和真诚。
交换名片时，应用双手递接，并在接到对方名片后仔细阅读，以示尊重。
在商务交流中，语言表达同样关键。
使用礼貌、清晰、准确的语言是基本要求。
避免使用粗俗、随意或含糊不清的词汇。
倾听对方的意见和观点时，要保持专注和耐心，不轻易打断。
回应时，应表达清晰，观点明确，同时注意语气的平和与谦逊。
商务谈判是商务活动中的重要环节，其中的礼仪更是影响着谈判的结果。
谈判者应保持冷静、理智和客观，避免情绪化的表达和过激的言辞。
在阐述自己的观点和诉求时，要有理有据，同时尊重对方的利益和立场。
在谈判过程中，要注意控制节奏和气氛，避免陷入僵局或产生不必要的冲突。
商务宴请是商务交往中常见的社交活动，其中的礼仪也有诸多讲究。
座次的安排通常遵循以右为尊、远门为上的原则。
在点菜时，要考虑到宾客的口味和饮食禁忌。
用餐过程中，要注意餐具的使用方法和用餐的仪态，不大声喧哗或随意翻动菜肴。
敬酒时，应按照顺序，言辞恰当，且饮酒适量，不强迫他人饮酒。
此外，商务礼仪还包括电子通讯礼仪。
在发送电子邮件、短信或使用即时通讯工具时，要注意语言规范、格式正确，避免使用过于随意或缩写的表达方式。
商务礼仪与沟通技巧论文（通用9篇）
商务礼仪与沟通技巧论文（通用9篇）商务礼仪与沟通技巧论文篇1摘要：在国际商务沟通中，文化差异起着非常重要的作用。
从商务时间观、空间观、价值观和道德观以及人际关系等几方面对文化差异在商务沟通中的影响做了探讨，分析了文化差异在商务沟通中造成的障碍，提出了改善跨文化沟通效果的措施。
关键词：商务沟通;文化差异;影响;对策随着我国加入WTO，各种层次、各种类型的跨文化谈判、贸易和交往日益频繁，这使不同的文化因素在商务沟通中的影响显得尤为重要。
在跨国界的商务沟通中，往往由于彼此文化的差异而导致商务信息传递不畅，甚至有时引起不必要的误会和尴尬，严重时还会造成分歧和矛盾，直接影响商务活动的办事效率。
因此，分析文化差异对商务沟通的影响、研究正确的跨文化商务沟通已成为经济全球化时代背景下刻不容缓的新课题。
1 主要的商务文化差异文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、传统及风俗习惯等方面的差异。
在国际商务沟通中，由于参与者来自不同国家，受其政治制度、风俗习惯、宗教信仰、教育背景的影响，其文化背景存在着明显的差异。
不同文化背景的人，对同一件事、同一句话、同一个动作都有着不同、甚至相反的理解，中国古代哲人的“性相近，习相远”，也说明了这个道理。
主要的文化差异有：(1)商务时间观：文化不同，对时间的期求和处理的规则也不同。
爱德华`T`霍尔把时间的利用方式分为单一时间利用方式和各种时间利用方式。
单一性时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，北美人、中欧人和斯堪的纳维亚人具有此类特点。
多种时间利用方式强调“一时多用”，中东和拉美文化具有此类特点。
在商务谈判中，美国人视时间为金钱，而阿拉伯、南美和亚洲某些商务会谈可能一连数小时都不涉及正题。
因此，两个采用不同时间利用方式的经营者遇到一起时，就需要调整，以便建立和谐的关系。
(2)商务空间观：不同群体空间开放程度不同，如美国人工作时开门表示愿意与外界沟通，而德国人工作时喜欢闭门享受安静的空间。
商务礼仪有关论文3000字
商务礼仪有关论文3000字商务礼仪是在商业交流过程中的各种社会规范、礼仪、习惯等方面的总称，是一种以文明、友善、尊重、礼貌和诚实为特质的商业行为。
在商业交流中，特别是在与外国人交往中，商务礼仪显得尤为重要，它不仅影响到商业关系的成败，还涉及到一种文化传承和交流的方式。
那么商务礼仪具体包含哪些方面呢？1. 言谈举止方面：在商业场合中，言语举止具有很高的分量，因此在言辞礼仪方面，商务人员要特别注意，要以尊重、诚实、礼貌为准则。
无论在口头沟通上，还是文字交流当中，都要尽量用简明扼要、言简意赅的语言表达清晰，不要造成对方的误解或者不适。
同时也要注意个人形象的维护，对于自己的言谈举止和动作都要尽量做到自然、得体和谦虚。
2. 礼品交流方面：商业交流中，礼品的交流也是一项重要的礼仪。
但是在这方面也有很多注意点。
首先礼品的选择要合适、得体，要符合商业交流的实际需要以及对方的文化传统和喜好。
其次，在送礼方面，要注意礼品的包装和赠送方式，要传达出礼尚往来的真正的友好情感。
在接受礼品方面，也要注意不要把礼品的价值放在太过突出的地位，避免引起对方的误会。
3. 商务场合中的着装与用餐礼仪：商务交流中，着装对于个人形象的塑造也极其关键。
不同的场合和交流对象也要在着装上有相应的搭配，使自己的形象更加符合场合的要求。
同时在用餐方面，也要注意到餐桌礼仪的要求，用餐时要保持干净有序，尊重对方，做到做菜不要挑的坏的、要分餐，不要粗口等。
4. 社交娱乐礼仪：商务交流往往还涉及到一些社交、娱乐方面的活动，这时要想保持商务关系的良好，就需要注重社交娱乐礼仪的方面。
比如在参加晚会、招待会、各种饭局等场合时，要注意彼此之间的交流，尊重对方的文化传统和风俗习惯，尽量使彼此之间的友好情感得到发挥，更好的在商务交流中建立良好的人际关系。
以上就是商务礼仪的一些方面，这些会带给人感到愉悦和信任感，让商业交流更加顺畅和成功。
此外，商务礼仪本身其实也是一种文化传承和交流的方式。
浅谈商务礼仪论文（通用6篇）
浅谈商务礼仪论文（通用6篇）无论在学习或是工作中，大家都接触过论文吧，通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。
相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的浅谈商务礼仪论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
浅谈商务礼仪论文篇1题目：当代大学生社交礼仪教育的重要性摘要：生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
本文主要分析了当代大学生社交礼仪现状、产生的原因及其对大学生的重要性。
关键词：大学生、社交礼仪、重要性我国素以“礼仪之帮”著称于世，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔宝贵遗产。
讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的美德。
而今天，社会的和谐发展，需要的是更多的全面发展的高素质人才，这就对新时代的大学生提出了更高的要求。
掌握正确的社交礼仪，不仅可以提高学生们在校生活的质量、促进个人的全面发展，更能使莘莘学子在踏人社会、走向新的工作岗位时，可以充分展示自身有礼、自信的良好风貌，从而迈出事业成功的第一步。
社交礼仪是指人际交往中人与人之间相互尊重、联络感情、增进友谊的文明行为，也是个人文化、品德、思想修养等精神内涵的外在表现，是一个人发展自我、体现自我所应具备的基本素质之一。
一、大学生社交礼仪现状及其产生的原因今天，部分大学生的交际困难已成为一个不争的事实。
主要表现为不会独立生活和为人处世；不善交往，不知道如何与人沟通；不懂交往的原则；有的有自闭倾向，不易被人接触；有的为交际而交际，不惜牺牲自己做人的正确原则而随波逐流。
这些现象的产生，主要有以下几个原因：1、家庭教育的欠缺当代大学生的父母一辈，大都在对孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科学和正确的引导。
将孩子视为掌明珠，百般呵护、使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识，这同礼仪自律、敬人、宽容、平等的做人原则是格格不入的。
在教育内容上，则存在一定的片面性、盲目性、从众性，急功近利。
2、学校教育的偏失考试成绩好就是教学效果好，教育的主要任务就是应付考试，这是当今社会相当一部分人对教育和学校的认识。
现代商务礼仪论文
现代商务礼仪论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅是人际交往的基本规范，更是企业形象和个人素养的重要体现。
良好的商务礼仪能够促进商务活动的顺利进行，增强合作双方的信任与尊重，从而为企业创造更多的商业机会。
一、商务礼仪的内涵商务礼仪，简单来说，是指在商务活动中遵循的一系列规范和准则，包括仪表仪态、沟通技巧、社交礼仪、商务宴请等方面。
它涵盖了商务活动的各个环节，从初次见面的问候到合同的签订，从商务谈判的策略到商务旅行的安排，无一不体现着商务礼仪的重要性。
商务礼仪的核心是尊重。
尊重他人的文化背景、价值观、习惯和感受，是建立良好商务关系的基础。
同时，商务礼仪也强调自律和适度。
自律意味着在商务活动中严格要求自己，遵守道德和法律规范；适度则要求在表达和行为上掌握好分寸，既不过于拘谨，也不过于随意。
二、商务礼仪在商务活动中的重要性1、塑造良好的企业形象企业的形象是由员工的一举一动共同塑造的。
员工在商务交往中展现出的得体礼仪，能够给客户、合作伙伴留下深刻的印象，提升企业的知名度和美誉度。
相反，如果员工不注重商务礼仪，可能会给企业带来负面的影响，降低企业的竞争力。
2、促进有效沟通在商务活动中，清晰、准确、有礼貌的沟通是至关重要的。
良好的商务礼仪能够帮助我们更好地表达自己的观点，倾听他人的意见，避免误解和冲突。
例如，在电话沟通中，使用恰当的问候语和结束语，语气友好、专业，能够让对方感受到我们的诚意和尊重，从而更愿意与我们合作。
3、增强商务关系商务礼仪能够拉近人与人之间的距离，建立起信任和友好的关系。
在商务宴请中，遵循正确的餐桌礼仪，尊重对方的饮食文化和习惯，能够营造轻松愉快的氛围，增进双方的感情。
在商务谈判中，保持礼貌、谦逊的态度，尊重对方的利益和诉求，有助于达成共识，实现双赢。
4、提升个人职业素养对于个人来说，掌握商务礼仪是提升职业素养的重要途径。
它能够展现出个人的修养、专业精神和社交能力，为个人的职业发展打下坚实的基础。
大学生商务礼仪论文
大学生商务礼仪论文引言在当今竞争激烈的商业环境中，商务礼仪的重要性逐渐被人们所认识。
作为大学生，在未来进入社会后的职场生涯中，掌握商务礼仪将成为与他人正常沟通、建立良好人际关系、提高职业素养的重要一环。
本文旨在探讨大学生商务礼仪的意义、关键要素以及提升商务礼仪的方法。
一、商务礼仪的意义商务礼仪涉及到人际交往、形象塑造、职业素养的诸多方面，对大学生而言，具有以下几个重要意义：1.为人际交往提供桥梁：大学生作为社会新鲜人，在职场与社会他人交往过程中，商务礼仪是顺利沟通、建立良好关系的桥梁。
2.形象塑造的重要一环：大学生通过正确的商务礼仪表现，能够向他人传递自信、专业和可靠的形象。
3.提升职业素养：商务礼仪在职场中起到磨砺自己、提升职业素养的作用，帮助大学生融入职场，并更好地完成工作任务。
二、大学生商务礼仪的关键要素为了掌握大学生商务礼仪，在以下几个关键要素上进行深入理解和培养非常重要：1.仪表端庄大方：大学生应注重仪表的修养，注意穿着、仪容仪表、举止言谈等方面的标准，在商务场合展现出端庄大方的形象。
2.礼仪规范：掌握基本礼仪规范是大学生必备的能力。
包括问候礼节、握手礼仪、用餐礼仪等，在商务交往中运用得当，能够给人以良好的印象。
3.沟通技巧：掌握有效的沟通技巧是大学生商务礼仪的核心。
包括倾听他人、表达自己、非语言沟通等方面，使得沟通更顺畅、有效。
4.专业知识和职业素养：在进入职场后，大学生要重视自身专业知识和职业素养的充实。
这将对其在商务场合展现自信、独立的能力有所帮助。
三、提升商务礼仪的方法大学生可以通过以下几个途径提升自己的商务礼仪水平：1.学习商务礼仪知识：通过阅读相关书籍、文章，了解和学习商务礼仪的基本要求和规范。
2.参加相关培训课程：有些机构和学校会组织商务礼仪的培训课程，学生可以参加这些培训，进一步了解和掌握商务礼仪的技巧和方法。
3.观摩学习：可以通过观摩优秀的商界人士，了解他们的礼仪行为，并从中汲取经验和启迪。
有关商务礼仪的论文.doc
有关商务礼仪的论文商务礼仪是长期以来人们在商务活动中形成的一种行为准则。
不下面是我整理的有关商务礼仪的论文，欢迎阅读参考！有关商务礼仪的论文一摘要：商务礼仪是商务活动成功进行的基本保证。
良好的商务礼仪必然会促进商务活动的进行。
随着国际贸易的快速发展和跨国企业的普遍成立，越来越多的人从事国际商务活动。
然而，不同于国内商务活动，在开展国际交往时，要始终牢记文化差异。
不同国家由于文化差异而有不同的商务礼仪。
以文化异同为基础，浅析国际商务活动中应当注意的几个基本商务礼仪：微笑礼仪、着装礼仪、馈赠礼仪和宴请礼仪，力求使其促进国际商务活动的发展。
关键词：商务礼仪；微笑；着装；馈赠；宴请中图分类号：F74 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（202*）07-0248-02随着经济全球化的进一步发展，国际商务活动越来越频繁，如何保证商务活动的有效进行成为涉外商务人员关注的话题。
适宜的商务礼仪是商务活动顺利进行的基本要素，了解国际商务活动中的基本商务礼仪是涉外商务人员的必修课程。
一、商务礼仪的内涵和必要性礼仪是在交往过程中体现出来的相互尊重的意愿，就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时外在表象方面的规范，是人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。
它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
商务礼仪即人们在商务活动中应当遵守的行为规范和准则，是人们在商务实践过程中逐渐形成的约束人们行为、促进商务活动发展的方式。
商务礼仪是商务人员个人素养的体现，有助于在商务活动中建立良好的人际关系，更重要的是，商务人员的商务礼仪体现着企业的形象，良好的商务礼仪有助于提升企业的总体形象，尤其在国际商务活动中，商务人员还面临文化差异。
因此，涉外商务人员必须要了解国际商务活动中的商务礼仪。
二、国际商务活动中的商务礼仪（一）微笑礼仪不同国家存在语言、文化上的差异，可能会造成沟通障碍甚至冲突，然而，在国际交往中，任何国家都有一个共同的礼仪，就是微笑。
最新商务社交礼仪篇 商务社交礼仪心得体会(通用9篇)
最新商务社交礼仪篇商务社交礼仪心得体会(通用9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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赢在职场商务礼仪论文(通用3篇)
赢在职场商务礼仪论文(通用3篇)赢在职场商务礼仪论文120年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。
李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。
中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。
进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。
在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。
如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。
职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。
良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。
要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。
按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。
《商务礼仪与沟通技巧》课程论文范文大全
《商务礼仪与沟通技巧》课程论文范文大全第一篇：《商务礼仪与沟通技巧》课程论文我们的大学，我们作主-------《商务礼仪与沟通技巧课程论文》漫漫旅途，驰骋人生，我们每个人渴望追求成功，我们每个人都想登上胜利的巅峰收获成功的喜悦。
诚然，我们每个人追求成功的方式，对成功的理解也有所不同。
我认为只要实现自已的目标就是一种成功。
成功没有快捷方式，唯有把自己的目标坚持到底。
不放弃的心态，不蚀的信念，坚强的毅力，努力和奋斗是成功的基石,梦想和目标是成功的导航灯。
然而，要想获得人生的成功又绝非一件容易的事。
冰心奶奶曾说过，成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。
的确，人生的成功大多来之不易，那么，在求学这条道路上勇往直前的我们要想获得人生的成功，在大学又应该注意培养哪些呢？经历过高考的洗礼，退去青涩，走向成熟，大学是我们人生的转折点。
在大学，我们可以开始追逐自己的理想和兴趣，可以自由处置生活、学习中遇到的各类问题，支配所有属于自己的时间。
在大学这个人生的驿站，我们可以尽情地挖掘自己的潜能，充分发挥自己的各种特长。
大学是我们人生的关键阶段。
在这个阶段里，我们应当认真把握现在，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，我们应当珍惜每分每秒，不要让自己在不远的将来追悔莫及。
在大学四年里，我们应该努力为自己编织生活梦想，明确自己的奋斗方向，为将来的事业奠定踏实的基础。
我认为在大学四年应注意以下能力的培养：一、人际交往能力。
学会与人交往相处，这也是我们在大学中的一门必修课。
作为一名当代大学生，除了应该有扎实的专业知识，我们也应有一个良好的人际关系。
二、表达能力。
表达能力强的人会让自己得到其他人赏识。
具备良好的表达能力可以让我们更好地与别人沟通。
在大学四年里我们可以多写作、多看书、多和别人交流，使自己的表达能力得到锻炼和提高。
三、适应能力。
大学只是一个亚社会，而现代的社会鱼龙混杂，是复杂多变的，一个适应能力比较强的人能够很快适应新的环境。
社交及商务礼仪论文_商务礼仪_
社交及商务礼仪论文社交礼仪是我们交往中必要的因素，下面是小编为大家整理几篇社交及商务礼仪论文范文，希望对你有帮助。
社交及商务礼仪论文篇一摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。
商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。
尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。
为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。
然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。
关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异Abstract: Courtesy is the symbol of human civilization，and this is pragmatic principle which has to be followed in international commercial correspondence. Business etiquette is based on the theory that good manners are cost-effective because they not only increase the quality of life in the workplace, contribute to optimum employee moral, and embellish the company image, but they also play a major role in generating profit. An atmosphere in which people treat each other with consideration is obviously one in which a customer enjoys doing business. Also ,most importantly, a company with a well-mannered high-class reputation attracts—and keeps—good people. In order to be contribute to establish relations with two sides on the basis of equality and mutual benefit, It must follow the politeness principle ,tone and phrase your comments tactfully. Yet , different politeness principles in different cultures are indespensible for conducting successful in commercial correspondence.Key words：Business letter; politeness principle;culture difference一、引言21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。
有关商务礼仪的优秀论文
有关商务礼仪的优秀论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪已成为企业和个人取得成功的重要因素之一。
无论是在国内还是国际市场，懂得并遵循商务礼仪规则，能够帮助我们建立良好的人际关系，提升企业形象，促进商务合作的顺利进行。
商务礼仪涵盖了广泛的方面，从穿着打扮到沟通交流，从会议安排到商务宴请，每一个细节都可能影响到商务活动的成败。
首先，在穿着方面，得体的着装是展现专业形象的第一步。
对于商务场合，一般来说，应选择简洁、大方、符合职业特点的服装。
男士通常着西装、衬衫并搭配适当的领带，女士则可以选择套装、连衣裙等。
同时，还需注意服装的颜色搭配、整洁度以及配饰的选择，避免过于花哨或随意的穿着。
在沟通交流中，语言的运用和非语言信号同样重要。
清晰、准确、礼貌的语言表达是基本要求。
避免使用粗俗、含糊或带有歧义的词汇，注意语速和语调的适中。
此外，非语言信号如眼神交流、面部表情、肢体动作等也能传递大量信息。
保持真诚的微笑、适度的眼神接触以及端庄的坐姿或站姿，都能给对方留下良好的印象。
商务活动中的见面礼仪也不容忽视。
恰当的问候方式、握手的力度和时间、交换名片的礼仪等，都能在初次接触时建立起积极的互动氛围。
例如，握手时应坚定有力但不过分用力，同时保持眼神交流和微笑。
交换名片时，要用双手递接，并仔细阅读对方的名片，以示尊重。
商务会议的组织和参与也有其特定的礼仪规范。
提前通知与会人员会议的时间、地点和议程，确保会议场所的布置整洁、舒适。
在会议中，要遵守发言顺序，尊重他人的观点，避免打断他人发言。
同时，注意控制会议时间，确保高效进行。
商务宴请是商务交往中的常见活动，其中的礼仪更是讲究繁多。
从座位安排到点菜的技巧，从用餐的举止到敬酒的礼仪，都需要遵循一定的规范。
例如，主宾的座位通常位于主人的右侧，点菜时要考虑到宾客的口味和饮食禁忌。
用餐时，要注意咀嚼声音不宜过大，餐具的使用要得当。
敬酒时，应按照身份和地位的高低依次进行，酒杯的高度要低于对方。
商务礼仪与沟通技巧论文
商务礼仪与沟通技巧论文作为现代社会一个不可或缺的部分，商务活动越来越频繁，而商务礼仪与沟通技巧则成为实现商业目标不可或缺的关键因素。
本文将从商务礼仪和沟通技巧两个方面，探讨其在商业活动中的重要性和实践策略。
一、商务礼仪的重要性1.塑造个人形象商务礼仪是人际交往的重要一环。
在商业活动中，个人形象能够影响业务发展的成败。
树立良好的商务形象，需要注重言行举止，通过讲话、穿着和举止等方面细节的把控，展现出个人的职业素养和能力。
2.提升商业信誉商务礼仪也是对商业信誉的一种体现。
商业信誉是企业商业活动中的核心资产之一。
企业的商业信誉，依赖于经营者和员工的品德、诚信度和可靠性。
当企业以一种文明、礼貌、干练的形象，有效地与客户和供应商进行沟通和合作，就能够增强商业信誉。
3.提升企业形象商务礼仪的重要性不仅在于个人形象和商业信誉的塑造，也在于对企业整体形象的提升。
企业不仅可以通过外部公关来提高可见度和品牌知名度，还可以通过公司内部文化建设重视礼仪、注重沟通技巧等方式来提高企业的内外形象的品质。
二、商务礼仪的实践策略1.对接事宜当企业在与客户对接时，发挥好商务礼仪的作用，为职业成功打下基础。
例如，在安排约见时，应该避免给客户产生不礼貌的印象，要提前进行礼仪准备，包括场地的设置、提前安排好孔子桌，尊重客户的心理感受，促进双方之间的交流和合作。
2.商务往来礼仪在商业往来过程中，也有较多的礼仪要求。
例如，谈判期间，要倾听和接受客户和员工的观点，确保双方保持合理的决策和合作意愿。
三、沟通技巧的重要性1.加强沟通能力商务沟通能力是商务活动的重要一环。
沟通技巧涉及到对正式和非正式沟通的处理、信息的沟通、沟通中的姿态和态度等方面。
当企业能够建立恰当的沟通方式，金三银四之际，商业合作就能够初建成功的基础。
2.建立和谐合作关系沟通技巧也是建立和谐合作关系的必备技能之一。
当企业能够合理处理信息交流、表达自己的观点，且能够适应不同的文化背景和沟通方式时，双方能真正建立在互相信任和尊重的氛围之下。
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社交及商务礼仪论文摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。
商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。
尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。
为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。
然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。
关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异Abstract: Courtesy is the symbol of human civilization，and this is pragmatic principle which has to be followed in international commercial correspondence. Business etiquette is based on the theory that good mannersare cost-effective because they not only increase the quality of life in the workplace, contribute to optimum employee moral, and embellish the company image, but they also play a major role in generating profit. An atmosphere in which people treat each other with consideration is obviously one in which a customer enjoys doing business. Also ,most importantly, a company with a well-mannered high-class reputation attracts—and keeps—good people. In order tobe contribute to establish relations with two sides on the basis of equality and mutual benefit, It must follow the politeness principle ,tone and phrase your comments tactfully. Yet , different politeness principles in different cultures are indespensible for conducting successful in commercial correspondence.Key words：Business letter; politeness principle;culture difference一、引言21世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。
但随着科学技术的发展，商务信函在中外企业的沟通中发挥着重要的作用，它比口头交际更准确、更有说服力、更经济、更有效率发送信息给更多的人，也更正式。
“一封好的商务信函，可以带来截然不同的效果，使你所要表达的意思焕然一新，给对方深刻的印象，是您的职业道路畅通。
一封彬彬有礼的商务信函能够直接影响贸易双方关系，能帮助企业树立职业道德形象，能促进贸易双方合作进程。
通常，商务信函撰写适合采用简单易懂的词汇。
不同文化背景的人进行交际的过程是跨文化交际。
不同的民族有着不同的历史背景、风俗习惯、风土人情和文化传统，因此，在书写国际商务信函时必须了解本国与异国的民族文化差异，并设法使这些差异在书写过程中消失，同时在目标与中找到准确的词语。
二、商务信函中的写作原则商务英语信函作为国际国际沟通的重要方式，在写作时务必要精心准备。
BobbyD.Sorrels在《Business Communication Fundamentals》一书中总结了6个C的原则，即：“简洁，准确，清楚，文采，体谅及连贯。
”在此基础上，国内的学者也对其进行了补充和完善。
2001年以陆墨珠，庒学艺和周耀宗为代表提出了今天普遍认可的7C原则。
即礼貌原则Courtesy，清楚原则Clarity，简洁原则Conciseness，正确原则Correctness，具体原则Concreteness，体谅原则Consideration，及完整原则Completeness。
其中，商务英语写作中礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调，是商家最主要、最锐利的武器之一。
英国语言学家Geoffrey Leech 等人提出礼貌原则Politeness principle，认为在所有语言交际中，说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌maximize the expression of polite beliefs和尽量减少不礼貌的表达方式minimize the expression of impolite beliefs。
这一原则对商务英语写作具有特别重要的意义。
在吸收Grice研究结果的基础上，Leech在《语用原则》Principles of Pragmatics一书中系统的提出了“礼貌原则”理论。
认为礼貌原则应该包含1策略准则Tact Maxim：让对方受损最小，受恩最大;2宽宏准则Generosity Maxim：让自己受益最小，受损最大;3赞誉原则Approbation Maxim：尽量少贬低对方，尽量多自己;4谦虚准则Modesty Maxim5一致准则Agreement Maxim：尽量减少对方的分歧，尽量增多和对方的一致;6同情原则：尽量减少厌恶对方，尽量扩大同情对方。
然而Brown&Levinson也表示，礼貌原则具有一些普遍性。
在众多的礼貌原则中，Lakoff提出了说话人可以遵守的三种不同的礼貌原则：第一，不要强求人;第二，给对方留余地;第三，增进相互之间的友情。
三、不同文化的礼貌原则不同语言的礼貌原则是有差异的，顾曰国教授提出汉语言文化礼貌原则中有尊重Respenctfulness、谦逊Modesty、态度热情attitudinal warmth和文雅refinement等四个方面，1992年又提出汉语文化的礼貌原则是：1贬己尊人准则：顾曰国教授认为中国式礼貌的最大特点是”夫礼者，自卑而尊人”。
这条准则指谓自己和自己相关的事物时要“贬”和“谦”，指谓听着或与听者相关的事物时要“拾”和“尊”。
2称呼准则：这一准则指人们出于礼貌，在相互称呼时要按“上下有义，贵贱有分长幼有序”的传统来体现人际交往中的社会关系。
3文雅准则：在汉文化中“彬彬有礼”被认为是懂礼貌、有教养。
其基本内容是“选用雅语，禁用秽语，多用委婉，少用直言”。
避免提及使人不愉快或难堪的事物。
4求同准则：指注意对方的身份和社会地位，尊重对方的“面子”，使交际双方在诸多方面力求和谐一致。
当不得不批评别人或发表不同意见时，可以采取：“先礼后兵”，“先褒后贬”策略。
5德言行准则：指在行为动机上尽量减少他人付出的代价，尽量增加他人的益处;在言辞上尽量夸大别人给自己好处，尽量少说自己付出的代价。
这些礼貌原则在商务信函中对中国人从事国际贸易也具有指导意义。
中国人觉得自尊是一种礼貌，而西方人则认为是一种不诚实，因而在交往过程中难以沟通，甚至造成误解，因此更需注意不同语言文化间的语言表达方式。
在商务信函的写作中，讲究礼仪的原则，说话不可随意冒犯他人，要尊重不同文化中人们的语言习惯。
例如通常，如何向商务伙伴传递坏消息，在美国，一般是通过间接的方式、委婉的语气、积极的意义的词语来表达。
法国人、英国人、德国人一般都用直接的方式;而像日本、中国这样高语境文化则讲和谐、重面子，方法间接委婉，拉丁美洲避免传递坏消息。
在不同的文化中，表示礼貌的方式方法，以及人们的判断标准都具有差异性。
西方人对于赞扬，一般都以“thank you”表示接受，她们认为，欣然接受对方的赞扬可以避免损害对方的积极面子，因而是礼貌。
而对于我们中国常常会用：“哪里、哪里”，“过奖了”，“差远了”等来应答表示被夸奖人的谦虚。
可见西方国家重视个体观念、独立精神，这种概念包括个人的自由、权利、个人的独立。
四、结语在日益激烈的国际贸易竞争中，商务信函不仅是实现沟通的媒介，也是建立友谊、吸引客户的手段。
“君子不失于色于人，不失口于人”的古训，意思是说，有道德人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。
礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华人民的优良传统。
礼貌还是人类交际中言语谦恭、得体的表现。
随着社会的发展变化，由于不同社会文化传统互相影响，礼貌必然不断改变。
语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，概括“四有四避”。
因此，在商务信函写作中，遵循礼貌原则，做到及时回函，语言得体尊重对方，不卑不亢，保持良好的礼貌而高尚的心态认真写作，从而保证商贸活动顺利有效地进行，对促进社会主义精神文明建设有重要的理论意义和现实意义。
从不同国家商务信函中开头和结尾的例子中可以看出：美国注重高效率和快速行动的文化特征，阿拉伯的信件反映了注重身份、地位、关系和好客的文化特征;日本的信件反映了谦逊，礼貌，间接和关系等文化特征。
我们应该充分注意文化对商务英语写作的影响以及礼貌原则。
参考文献：[1]柯静，王绪论：《商务英文信函中礼貌原则的运用》[J]《商场现代化》，2021-12，527:182-183[2]黄亚兰：《礼仪在商务拜访中的重要作用和技巧探析》[A][3]王旎铌：《浅谈国际商务英语函电中的礼貌原则》[J].铜仁学报学院学报20212：98-99[4]高东军：《中英礼貌原则及礼貌用语的文化差异》[A].洛阳理工学院学报2021-105：8-9[摘要]:我国历来是“ 礼仪之邦”, 礼仪不仅是思想道德的重要组成部分, 也是反映精神文明建设的重要形式; 礼仪不仅反映一个人的精神面貌, 更能折射出一个单位、一个地区乃至整个社会的道德风尚。
随着人与人之间、国与国之间交往的日益频繁以及东西方文化的交流与碰撞, 使得世界各地的礼仪习俗不断地融合与发展。
关键字:大学生,礼仪,重要性,培养在当今时代中，大学生是社会中一个特殊的群体，他们个性突出、有着充沛的精力，有着良好的文化知识，有着敢做敢为的无畏精神，有着强烈的求知欲望，是社会上的精英，是祖国的接班人。
可是很多大学生缺乏礼仪意识，缺乏交际礼仪的能力，这一点会让大学生难以在社会上立足，因此，关于培养大学生交际礼仪的问题值得大家深思，大学更应当将大学生的礼仪教育纳入培养过程。