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职工食堂承包经营方案优秀13篇

职工食堂承包经营方案优秀13篇

职工食堂承包经营方案优秀13篇承包职工食堂方案篇一1、食堂实行工资定额包干+变动工资考核;2、餐厅实行全额承包经营。

承包人享有自主经营权和用工、分配权限,食堂、餐厅各自独立核算。

餐厅营业场地实行有偿使用,按实际使用面积支付给公司月租金。

厂门口西侧和车库楼上餐厅每平方米月租金15元,厂内食堂使用部分暂时免交房租。

1、食堂:满足生产区员工的就餐;2、餐厅:满足生活区员工的就餐,兼带外来人员就餐和客户招待就餐。

承包方保证饭菜数量、质量供应,服务热情周到,卫生达到饮食行业标准。

1、食堂:满意率85%以上的得变动工资100%,满意率低于85%以下时按下降率扣减变动工资。

2、餐厅:满意率85%以上的净利润的60%作为奖金分配,满意率每下降10%,在净利润60%中扣除5%,依次类推。

1、食堂:实行定员、定额包干工资和变动工资分配办法。

⑴定员:10人⑴包干工资:月营业额达到35000元时,上手师傅18元/天,其他人员15元/天,月营业额低于35000元时包干工资按下降率扣减,取消变动工资。

⑴变动工资:月营业额35000元,变动工资得50元/人;月营业额37000元,变动工资得150元/人;月营业额39000元,变动工资得250元/人;月营业额42000元,变动工资得350元/人;2、餐厅:承包人和所属人员的报酬由承包人自行分配,其分配方案必须符合现有工资政策和公司工资结算规定,由主管部门审查后报公司领导审核。

承包职工食堂方案篇二尊敬的企业,为了对贵企业的食堂加强管理,进一步改善员工就餐环境,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅:本人愿承包经营贵企业员工食堂:合作期限为年,合同期满后同等条件优先继续合作;具体工作安排如下:1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供2、厨房设备、等固定资产投资3、餐厅的管理与支持4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查5、承担电费6、每月定期按合同付清员工的用餐费用,违期不付清,按银行利息结算。

食堂运营策划方案范本

食堂运营策划方案范本

食堂运营策划方案范本你们清楚了解吗?为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。

今天的小编给大家分享了食堂运营策划方案范本7篇,希望能帮到你。

食堂运营策划方案范本【篇1】一、运营模式1、职工食堂是员工福利的一部分,不以盈利为目的,旨在给员工提供方便、干净、健康、可口的饭菜,费用支出以公司补贴为主要来源。

2、职工食堂实行班长负责制,对最高管理者负责,并接受全体员工的监督。

3、职工食堂为班组建制,设班长一名,主厨一名,面案一名,帮厨若干名,清洁工一名。

4、食堂所有物料采购由公司物资供应部门专人负责,监察部负责监管。

5、食堂设一名兼职库管员,负责物料的保管和出入库,并设立账目,定期盘点。

6、财务部负责发放车间餐,负责办理饭卡,负责核查食堂往来账务,结算采购支出。

7、办公室负责监督食堂有关制度执行情况。

二、岗位职责(一)班长职责1、负责主持职工食堂的全面工作,是食堂安全、卫生长一责任人。

2、主动收集本厨房餐厅人员对改善伙食提出的建议,收集就餐人员的意见,及时提出改进意见,不断提高服务质量。

3、做好所属员工的培养、培训、考核、调配工作,提高员工的素质,调动员工的积极性。

4、熟悉厨房和餐厅的全面工作,协同主厨制定每周菜谱,经常调整食品搭配,公布每周食谱,负责食谱落实。

5、抓好原材料的保管、做到物尽其用,减少浪费。

6、及时传达上级的指示和意图,听取下属的工作汇报,及时掌握和解决存在的.问题,定期向主管领导报告和请示工作。

7、严格执行《食品卫生法》,抓好食品质量,防止出现食品变质和食物中毒。

8、负责检查食品卫生、厨具卫生、厨房卫生、餐厅卫生和员工个人卫生。

9、负责所属员工的考勤,合理安排员工工作。

10、负责维持就餐秩序,巡视监督就餐人员是否按规定就餐。

(二)主厨职责1、负责带领助厨按菜谱完成每顿饭菜的烹调制作,保证按时开饭。

2、精通本职业务,科学安排食谱,适时调整菜谱。

职工食堂承包经营方案(4篇)精选全文完整版

职工食堂承包经营方案(4篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版职工食堂承包经营方案一、指导思想和总体目标(一)指导思想职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作.(二)总体经营目标---切实保障所有住读职工的生活,按日平均____人就餐水平配置经营规模,并能满足____就餐量____人的需求.---满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:---保证完成校方对食堂投资年收回____万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费____万元,合计为____万元.---年餐费收入____万元,经营毛利水平____%;经营费用____万元;经营费用率____%;经营者年利润____万元;利润率为____%(具体指标详见附表).二、建立健全有一中食堂特色的管理模式(一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效.(二)学校的管理监督职责:1,监督审批,经营者的服务品种与价格;2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费.5,协调职工就餐秩序.(三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据.(四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效.本方案是按就餐职工日平均____人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动____%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降____人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例.三,经营估算情况(一)经营指标1,餐费营业收入____万元,其中富裕家庭类比重____%,____人,日平均餐费标准____元/人,年____万元;中等收入家庭类比重____%,____人,日平均餐费标准____元/人,年____万元;一般收入类比重____%,____人,日平均餐费标准3.85/人,年____万元.就餐实际天数每月按____天,每年按____个月.2,材料成本____万元,材料成材成本____%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类____个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》.4,工资____万元,费率为____%,月薪经理____元,副经理____元,楼层食堂主管____元,管理人员450—____元;食堂主厨400—____元,勤杂工____元,加停工期间管理人员工资____元,每年工资____元,详见《工资及定员明细表》.5,校方收回投资(包括管理费)____万元,费率为____%,其中:收回投资____万元,食堂管理费____万元.6,企业管理费用____万元,费率为____%,详见《企业管理费明细表》.7,经营者利润____万元,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=____万元.(二)投资指标为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金____万元,其中:设备投资____万元,流动资金____万元.四、经营管理措施(一)强化食品安全措施,确保职工在校饮食安全.一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法,产品质量法和校方的要求条款____生产经营,提供安全食品,确保饮食安全.二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入.三____是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度.(二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量.一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员.定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向校方反馈.(三)管理机构与责任制.根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定"统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核"为经营者的食堂运行机制.1,经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作.生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中.管理机构如图.2,工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪____元,副经理____元,食堂生产车间主管____元,其它均控制在350—600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下:(四),成本费用管理.职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益.一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行.五、建立健全配套的管理制度在开展经营的____个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循.每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。

员工食堂经营管理方案(精选5篇)

员工食堂经营管理方案(精选5篇)

员工食堂经营管理方案(精选5篇)员工食堂经营管理方案(精选5篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家收集的员工食堂经营管理方案(精选5篇),希望能够帮助到大家。

员工食堂经营管理方案1本着学生至上、服务第一、优化质量、保证安全的原则,搞好学校食堂各方面工作,从包装设计、制度建设、人员管理、安全保障等各方面入手,着力打造卫生、安全、和谐的一流食堂,让学生满意,让学校放心,让社会称心。

1、经营理念、目标与措施(1) 科学管理,营养搭配、安全操作、卫生保障 ;(2) 食堂的经营理念是创新、诚信、感恩;创新是对产品创新,工作方法创新,诚信是对师生诚信,对身边所有的人诚信感恩:感恩是感谢甲方给我们的工作平台,把学生当亲人,把老师当朋友。

(3) 关注细节,提供个性化服务,众口难调调众口。

(4) 做到品种繁多,质优价廉、薄利多销、让师生切实得到实惠,力争饭菜品种多样化,特色化。

饭菜营养搭配,满足不同群体的消费水平和消费习惯。

(5) 餐厅服务水平达到师生满意度 85%; 食品卫生事故率为 0,公司质检卫生合格频次每月不低于2 次,员工重大事故为0,员工食品卫生,安全生产,文明服务培训率 100% ,员工健康体检率 100% 。

(6) )服务质量方面、我们将对员工进行经常化、有针对性的培训,提高员工的服务意识和服务水平;同时,通过严格的奖惩制度保证员工的服务质量。

2、经营方案及优惠措施(1) 米饭全部为粳米,自己生产手工馒头。

(2) 保证免费粥足量供应。

(3) 每天保证菜在两个品种以上。

(4) 根据食品监督部门要求,对所出售食品进行 48 小时留样。

3、食品质量控制方案我校将严格按照《食品安全法》及相关的法律法规的要求,全面负责食堂的生产经营、食品安全管理,确保师生按规定的就餐时间食用到安全卫生、营养可口的食品。

职工食堂承包经营方案范文(三篇)

职工食堂承包经营方案范文(三篇)

职工食堂承包经营方案范文为解决好公司职工的伙食问题,努力做好职工食堂的工作与管理,让职工能吃饱吃好及补充日常必要的伙食营养,确保职工投入工作的体力、精力、效率,使绝大多数职工满意。

公司职工食堂的工作正式由本人负责接手管理。

鉴于公司职工食堂原存在的不足及管理环境现状,特对职工食堂的具体工作管理提出以下实施方案:一、用餐环境的管理:1.餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。

2.由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。

3.将建立《用餐管理制度》,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。

4.明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。

二、厨房工作人员的管理:1.所有厨房工作人员将统一配备制服衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。

2.将建立《厨房工作管理制度》,对各项厨房工作的卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。

3.制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。

4.明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。

三、食堂用餐人员的统计与管理:1.每月____日前由两厂人事科把下月用餐人员____及人数交至行政科52.所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭(管理人员除外)。

____人事部及时退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,行政部将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果进行食品的定量采购。

四、伙食成本的分摊及采购、费用的管制:1.职工的伙食人均每日成本(包括厨房的人工成本在内)为人民币____元,人工成本人均约占____元,食品采购成本人均约合____元(其中预计人均食品日成本分摊为:大米约____元,食油约____元,肉食品成本约____元,素菜成本为2.5,其它调料副食品约占____元。

员工食堂经营管理方案(精选5)

员工食堂经营管理方案(精选5)
用。
本方案也可作为食堂经营管理的 参考和借鉴,为相关管理人员提
供思路和启示。
ห้องสมุดไป่ตู้2
食堂经营管理模式
自主经营模式
01
02
03
食材采购
自主采购食材,确保食材 新鲜、安全,并控制成本 。
菜品制作
聘请专业厨师团队,根据 员工口味和需求,提供多 样化、营养均衡的菜品。
餐饮服务
提供优质的餐饮服务,包 括餐具消毒、餐品保温等 ,确保员工用餐体验。
07
食品安全与卫生管理
食品采购安全控制
严格筛选供应商
选择有良好信誉和合规 记录的供应商,确保食 品来源可靠。
定期检查进货食品
对采购的食品进行定期 检查,包括外观、气味 、保质期等方面,确保 食品质量。
建立进货台账
详细记录食品的采购日 期、供应商信息、进货 数量等,以便追溯食品 来源。
食品加工安全控制
卫生。
病虫害防治
采取有效的病虫害防治措施, 如定期消杀、保持环境干燥等 ,确保食堂环境健康无害。
04
菜品质量与营养搭配
菜品采购与验收
严格筛选供应商
选择有良好信誉和合规证明的食材供应商,确保食材来源的安全 和可靠性。
食材验收标准
制定详细的食材验收标准,包括外观、新鲜度、保质期等方面, 确保食材质量符合要求。
外包经营模式
选择承包商
通过招标等方式选择合适的承包 商,确保承包商具备相关资质和
经验。
合同签订
与承包商签订详细的合同,明确双 方的权利和义务,包括菜品质量、 价格、服务等方面。
监督管理
对外包食堂进行定期或不定期的监 督检查,确保承包商按照合同要求 履行义务,保障员工用餐安全和质 量。

职工食堂经营方案

职工食堂经营方案

职工食堂经营方案一、引言职工食堂作为企业内员工的主要就餐场所,其经营质量直接影响到员工的满意度和工作效率。

为了提高职工食堂的经营水平,提供健康、美味、营养的餐饮服务,特制定本经营方案。

二、职工食堂现状分析1. 菜品口味单一:目前食堂菜品口味较为单一,不能满足员工的多样化需求。

2. 卫生状况需改善:部分区域的卫生状况不佳,需加强清洁和消毒工作。

3. 服务质量待提高:员工在就餐过程中遇到排队等待时间过长、餐具不足等问题,需要提升服务质量。

4. 食品营养不足:现有菜品营养成分不够均衡,需增加蔬果类及高蛋白食品的比例。

三、经营目标1. 提高员工满意度:提供多样化、美味的菜品,满足员工的口味需求。

2. 改善卫生状况:加强食堂卫生管理,保持清洁、卫生、安全的就餐环境。

3. 提升服务质量:提高员工的服务水平,缩短排队等待时间,确保餐具充足。

4. 保证食品营养:合理搭配食材,提供营养均衡的餐饮服务。

四、经营策略1. 菜品多样化:定期调查员工对菜品的喜好,增加新菜品,满足不同口味需求。

2. 卫生管理:建立严格的卫生管理制度,定期进行卫生检查和消毒工作,确保食品安全。

3. 服务质量提升:加强员工培训,提高服务意识和技能水平,优化就餐流程。

4. 食品营养搭配:制定营养均衡的食谱,增加蔬果类和高蛋白食品的供应比例。

五、实施方案1. 菜品多样化:每月推出一批新菜品,满足不同口味需求。

同时设置特色小吃档口,提供各地特色美食。

定期邀请厨师进行菜品交流与分享活动,提高烹饪水平。

2. 卫生管理:建立食堂卫生管理小组,由专人负责监督清洁、消毒工作。

实施岗位责任制,明确卫生标准和要求。

加强食材储存管理,确保食材新鲜、无污染。

3. 服务质量提升:对员工进行服务态度和技能培训,提高服务质量。

优化就餐流程,设置明确的指引标识,缩短员工排队等待时间。

同时增加餐具回收区域,方便员工就餐后处理餐具。

4. 食品营养搭配:制定科学合理的食谱,确保每餐的营养均衡。

承包职工食堂方案范本

承包职工食堂方案范本

承包职工食堂方案范本一、背景与目标随着企业的发展和员工生活水平的提高,为了给职工提供更优质、便捷、健康的餐饮服务,现拟对职工食堂进行承包经营。

本方案旨在明确承包的各项要求、规范和预期目标,确保食堂的运营能够满足职工的需求,同时实现良好的经济效益和社会效益。

二、食堂基本情况1、食堂位置:位于企业内部_____区域,面积约为_____平方米。

2、设施设备:食堂配备了炉灶、炊具、餐具、桌椅等基本设施,以及冷藏、消毒、通风等设备。

3、就餐人数:预计每天就餐人数约为_____人。

三、承包要求1、承包方资质具备合法的餐饮经营资质,营业执照、卫生许可证等相关证件齐全。

具有良好的商业信誉和经营业绩,无不良记录。

有丰富的食堂经营管理经验,熟悉食品安全法规和相关标准。

2、服务内容提供早、中、晚三餐,以及必要的加餐服务。

保证菜品丰富多样,营养均衡,定期更新菜单。

提供就餐环境的清洁、卫生和维护。

3、食品安全严格遵守国家食品安全法律法规,建立完善的食品安全管理制度。

采购新鲜、合格的食材,确保食品原材料的质量安全。

加强食品加工、储存、销售等环节的卫生控制,防止食品污染和食物中毒事件的发生。

4、人员管理配备足够数量的专业厨师、服务人员等,确保食堂的正常运营。

对员工进行定期健康检查和食品安全培训,提高员工的服务意识和专业水平。

5、成本控制合理制定菜品价格,确保价格公道、合理,能够被职工接受。

加强成本管理,优化采购渠道,降低运营成本,提高经济效益。

四、承包期限与费用1、承包期限:本次承包期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2、承包费用:承包方需按照每月_____元的标准向企业支付承包费用,费用支付方式为_____。

五、菜品与服务标准1、菜品质量早餐应提供多种选择,如粥、馒头、包子、油条、豆浆等。

中餐和晚餐应以荤素搭配为主,包括热菜、凉菜、汤品等,每周菜品重复率不超过_____%。

承包职工食堂方案范本

承包职工食堂方案范本

承包职工食堂方案范本尊敬的XXX公司领导:首先,我要感谢您对我们公司的信任与支持,并提供承包职工食堂的机会。

作为一家专业经营餐饮服务的公司,我们深知饮食对于员工的重要性,我们将以优质的服务和健康的饮食为贵公司员工提供满意的职工餐。

一、服务理念及目标我们的服务理念是“以人为本”,始终把员工的需求和满意度放在首位。

我们将致力于提供优质的餐饮服务,提高员工的营养摄入水平,促进身体健康,缓解员工的工作压力,为员工创造舒适、干净、温馨的用餐环境。

我们的目标是成为公司员工心目中的首选餐厅,凭借独特的菜品口味和品质,赢得员工的赞誉和口碑。

我们将不断改进服务流程,提高员工满意度,不断超越自我,为公司打造一个温暖的大家庭。

二、食堂管理及人员安排为了确保职工餐的质量和口味,我们的食堂管理有以下安排和措施:1.外聘专业厨师团队:我们将聘请具有多年经验的专业厨师团队,他们将根据员工的口味需求和季节变化,为员工提供丰富多样的菜品。

2.食材采购与质量控制:我们将与合格的供应商建立长期合作关系,确保采购到新鲜、安全、无公害的食材。

我们将定期对采购的食材进行抽检,以确保食物的安全与质量。

3.餐品选择和菜谱更新:我们将根据员工的口味需求和季节变化,设计菜单,并定期更新菜谱,以保证员工在食堂里有新鲜感。

我们将提供各种蔬菜、肉类、海鲜等多样化的菜品,满足员工的不同口味需求。

4.食堂卫生与环境:为了确保职工食堂的卫生与环境质量,我们将聘请专业的食堂管理人员,负责日常的卫生清洁工作和食材储存,确保食物的卫生安全。

我们还将提供舒适的用餐环境,为员工提供干净、整洁、宽敞、明亮的就餐环境。

三、餐食质量和菜品特色我们将提供符合营养搭配要求的菜品,以保证员工获得充足的营养。

餐食特点如下:1.新鲜食材:选择当季最新鲜的食材,并在储存和加工过程中严格控制卫生。

2.健康营养:菜品以低油、低盐、低糖为主,根据员工的不同需求提供多种营养需求的菜品。

3.精心烹饪:由经验丰富的厨师团队亲自烹饪,保证每一道菜品的口感鲜美、营养丰富。

职工食堂经营方案

职工食堂经营方案

职工餐厅经营方案依托多年来的餐饮改革经验并坚持运用现代化的管理理念,逐步从餐饮服务、队伍建设、规范化管理等方面梳理出一套独特的企业文化。

本着“健康卫生、营养丰富、专业诚信”的服务理念服务贵公司。

以服务于贵公司职工为核心,凭借优质的服务,对菜品的不断更新、创新,倡导绿色、养生为目的,绝不添加色素、味精等任何添加剂,让公司职工吃得绿色、放心菜。

不断关注并一定保证贵公司职工的身体健康是职工餐厅义不容辞的责任。

一、经营宗旨、特点作为贵公司后勤管理的一部分,职工餐厅承担着为员工解决用餐的职能,安全、卫生、服务、环境的好坏,直接关系到每一位员工对本公司后勤保障的评价,有时也直接影响到员工的生活情绪及工作的质量。

同后勤各主要职能部门密切配合,把职工餐厅看作整个公司后勤管理的一部分,做好本职工作,让用餐的员工感到满意,为公司的后勤管理部门解除后顾之忧是我们服务的指导思想。

对职工餐厅来讲,作为一个特定的用餐群体,三餐的需求,具有多样性和差异性,最大限度的满足员工的多样化需求,照顾到他们差异性的要求,使他们感到自己的权利受到了尊重,个人的意志得到满足,这样就可以使员工和企业彼此之间取得信任,架起沟通和合作的桥梁,共同营造轻松、舒适的就餐环境,享受“家"的感觉,从而提高员工对工作的积极性,更好地完成本职工作。

近年来,餐饮业对食品添加剂的使用逐渐减少,用餐者用餐意识的不断提高,从而倡导绿色无添加食品,从养生的角度去研发菜品,保证每一道出品都是绿色的、放心的、健康的。

二、管理措施针对后厨餐前餐后具体要求:1、严把进货关。

坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。

做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。

不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要.2、严把处理关。

进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上.在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。

职工食堂经营方案

职工食堂经营方案

职工食堂经营方案职工食堂经营方案15篇为了确保事情或工作有序有力开展,就需要我们事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

制定方案需要注意哪些问题呢?下面是店铺为大家整理的职工食堂经营方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职工食堂经营方案1服务范围:幼儿园食堂、中小学食堂、大学院校食堂、高校食堂、培训学校或教育机构的食堂团膳。

一、学校食堂承包经营方案学校食堂伙食标准1、小学中晚餐必须保证两个以上荤菜,三个以上素菜,供学生选择二荤二素;2、初中中晚餐必须保证两个以上荤菜,五个以上素菜,供学生选择二荤二素;3、高中中晚餐必须保证三个以上荤菜,五个以上素菜,供学生选择二荤二素;学生食堂收费标准1至3年级早餐:2.0元中餐4-4.5元晚餐4-4.5元合计:10-11元4至6年级早餐:2.5元中餐4.5-5元晚餐4.5-5元合计:11-12.5元初中学生早餐:3.0元中餐5-5.5元晚餐5-5.5元合计:13-14元高中学生早餐:3.0元中餐5.5-6元晚餐5.5-6元合计:14-15元中晚餐都必须有汤类1、中小学中晚餐原则上肉类每生每顿不少于一两,或鱼类不少于二两,或蛋类不少于一个。

2、各校两天内菜谱不得重复。

每周一公布本周菜谱,接受社会、师生监督。

3、早餐每周供应有馒头、花卷、包子、炒花饭、汤类等,一周内不得重复。

另保证有1个卤(煮)鸡蛋,搭配1-2个素菜或荤菜。

4、炒小菜时必须动植物油各一半,各校严禁购买桶装猪油,严禁使用转基因油。

5、本着节约的原则,要让每个学生吃饱吃好。

二、学校食堂承包运营方式1、经营方针:以服务学生为核心,靠优质的服务,丰富的菜品,赢得学校师生满意;以实惠、卫生、可口,薄利多销为基本原则;按《食品卫生法》严格操作规程。

2、人员配置:面食人员:2—3人,厨师6人,蔬菜加工员16人。

对所有人员先进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检,如有特殊情况,身体不适或重感冒等都要暂停上班。

职工食堂营运方案范文(二篇)

职工食堂营运方案范文(二篇)

职工食堂营运方案范文食堂就餐问题改善方案目前食堂存在有三个问题:二、食堂改善的目的改善食堂就餐环境和饭菜质量,让公司员工能够在舒适的就餐环境中享受到公司优质、营养、美味的饮食服务,能够更好的精力充沛的为公司发展做出奉献。

三、改进方案1、针对餐饮制作环境方面:食堂餐桌现有三个桌子,两个大桌子,一个小桌子,共可容纳____人吃饭,目前看来三桌是可以的。

保安、工程由于工作需要是倒班制吃饭预留____人的饭2、制定菜谱。

由食堂职工提前制定菜谱。

早上至少有两个小菜,变换花样。

中午至少一荤两素一汤。

3、公司把好采购关,建议由蔬菜公司送菜,由公司专人把关。

4、综合考核小组定期对食堂卫生,饭菜质量、按照《食堂管理制度》对食堂职工进行考核。

请领导审阅定夺。

公司办公室____年____月____日职工食堂营运方案范文(二)食堂就餐问题改善方案目前食堂存在有四个问题:1、就餐与制作环境问题。

①餐饮设施配备不全,脏乱差。

②餐盒橱子太脏。

餐桌太破旧。

2、食堂工作人员缺少。

食堂职工请假后,员工只能吃豆腐。

3、住在公司里的员工,经常吃不上饭,只能跑很远的路出去买。

4、饭菜问题:因目前实际就餐人员少(早餐和晚餐不到____人,午餐有____多人),造成菜品简单,种类稀少,特别是早上,千篇一律的鸡蛋稀饭咸菜。

二、食堂改善的目的改善食堂就餐环境和饭菜质量,让公司员工能够在舒适的就餐环境中享受到公司优质、营养、美味的饮食服务,能够更好的精力充沛的为公司发展做出奉献。

三、改进方案1、针对餐饮制作环境方面:①厨房间需要改良,需要增减消毒柜,蒸屉等系列餐饮器具。

②餐盒橱子需要更新带门的餐橱。

餐桌需要全部更新。

2、在还没有找到合适的大厨的时候,临时再招聘一名帮厨。

工作时间也可以调整为:一个人6:30-13:30上班;另一个人10:00-19:00上班。

每周或每天倒班。

这样就解决了早饭千篇一律,晚饭吃不上的问题,也解决了员工请假只能吃豆腐的问题。

职工食堂经营方案范文(精选10篇)

职工食堂经营方案范文(精选10篇)

职工食堂经营方案职工食堂经营方案范文(精选10篇)为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的职工食堂经营方案范文(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职工食堂经营方案1我司在承包医院食堂经营过程中将自觉执行医院价格控制标准,落实医院食堂与医患集体用餐卫生规定,结合院方实际为患者与医院职员提供舒适的就餐环境、优质的服务、实惠满意的菜价。

有针对性的提供患者需要的服务,制作出符合他们口味的膳食,坚持热情友善的服务,坚持物超所值的价位,营造他们喜欢的环境氛围以达到用餐服务满意度。

一、合同期限:以合同实际签订的时间起算,合作期限为一年,合同期满后我司服务得到好评满意度较高,同等条件优先继续合作。

二、医院伙食安排:每人每天午、晚餐10-12元标准供应18款自选菜式,早餐以个为单位计价。

三、医院食堂经营方案1、我司承包仅能依照院方规定范围从事经营活动,不转包或分包,否则视为放弃承包资格,院方有权取消其承包资格并没收投标保证金。

2、我司承包按院方要求添置餐具等必要设施,此部分费用由我司自行承担。

3、按规范做好食品卫生与安全,确保各类检查合格。

4、根据医院新食堂布局,分别设置“患者及家属就餐区”和“医院职工就餐区”。

5、每个区开设3个窗口,分别售卖热菜、加工类或汤水类、包装食品及饮料类,并接受现场订菜。

6、供应时间:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;7、食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。

8、承包结束时必须保持食堂设施设备完好,坏损折价赔偿。

职工食堂经营方案2一、经营管理工作内容:1、严格履行经营管理合约,遵守各项规章制度,服从并全力配合甲方管理工作。

2、各类优质粮油、食材与调味品的采购、配送及严格验收;3、定期接受菜品质量、卫生情况、服务质量的检查,并按规定留样;4、提供多项供餐服务,各类菜式的营养搭配、烹调与分餐;5、开餐准时、保质、保量;6、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的日常管理;7、时接受贵院相关部门的监督和改善建议;8、房及餐厅的消防隐患及食品卫生安全的预防工作;9、双方协商的其他相关事宜。

2024年职工食堂承包经营方案范文(3篇)

2024年职工食堂承包经营方案范文(3篇)

2024年职工食堂承包经营方案范文一、前言随着社会的发展和职工的需求,职工食堂在企事业单位中扮演着越来越重要的角色。

良好的饮食环境和合理的供应方式能够提高职工的工作效率和生活质量。

因此,职工食堂的承包经营方案需要充分考虑职工的需求和企业的经济利益,并合理运用现代管理理念和营销手段,提供优质的饮食服务。

二、经营目标1.提供营养均衡、口味丰富的餐饮服务,满足职工的各种口味需求。

2.提高餐饮服务的品质和食品安全水平,确保职工的身体健康。

3.提高职工的就餐满意度,增强企业的凝聚力和竞争力。

4.实现经济效益最大化,合理控制成本,提高盈利能力。

三、经营策略1.质量保障(1)严格执行食品安全管理制度,建立食品安全追溯体系。

(2)选择正规供应商,确保食材的新鲜性和质量。

(3)加强食品加工流程的监督和控制,确保食品的卫生安全。

(4)制定餐品标准配方,确保菜品的一致性和口感。

2.菜品创新(1)根据职工的需求和口味偏好,调整菜品的品种和口味。

(2)引进特色菜品,增加菜品的丰富性和多样性。

(3)定期组织品尝活动,听取职工的意见和建议,改进菜品的配方和口感。

3.价格优惠(1)合理定价,确保菜品价格与周边餐饮市场的价格水平相匹配。

(2)推出套餐和优惠活动,吸引职工的消费。

(3)提供员工优惠卡,给予职工一定的折扣和回馈。

4.营销推广(1)借助社交媒体和企业内部通讯工具,宣传菜品特色和优势。

(2)与企事业单位的其他部门合作,开展联合促销活动。

(3)组织职工餐饮文化节,增加职工的参与度和归属感。

四、组织架构1.项目经理:负责职工食堂的整体管理和营运工作。

2.采购经理:负责食材的采购和供应商的管理。

3.厨师长:负责菜品的制定和菜品加工工作。

4.后勤人员:负责食堂的清洁和卫生工作。

5.服务人员:负责职工的就餐服务和餐盘的清洗工作。

6.财务人员:负责餐饮成本的控制和财务报表的编制工作。

五、营运管理1.菜品供应(1)菜品种类:根据职工的需求和口味,分为川菜、粤菜、湘菜、鲁菜等,每天提供至少两个菜系的菜品。

职工食堂承包经营方案

职工食堂承包经营方案

职工食堂承包经营方案职工食堂承包经营方案「篇一」服务范围:机关单位食堂、事业单位食堂、行政机构的团膳。

机关单位食堂一般为非经营性、福利型的食堂,它的运营涉及到单位工作人员的切身利益和后勤经费的控制及帐务处理,是后勤工作重点。

难点之一。

为减轻单位后勤负担,规避食堂用人风险,提高用餐服务质量,单位食堂运营通常采取对外托管形式。

现在先给您介绍以下食堂的主要托管形式。

全托管模式食堂人员的招聘调配、劳动合同、社保等由托管单位负责,其管理费用及利润定额包干,饮食制作由托管单位灵活安排,使用的原材料由托管单位采购。

人员工资、福利由发包单位负责,食堂日常支出的费用按标准定期划拨,定期接受审查、审核。

此模式比较适合未设食堂专管理机构人员的,且用餐人数50人以下的单位,它有利于减轻单位后勤负担和成本控制,便于从琐碎的事务中解脱出来,但不便于饮食质量的控制。

半托管模式食堂人员的招聘调配、劳动合同、社保等由托管单位负责,其管理费用及利润定额包干(一般按人员的工资额的20%提取)。

人员工资、福利、考核、饮食原材料费用及采购由发包单位负责,日常饮食按供应的原材料制作。

此模式对设有食堂专门管理机构/人员的,且用餐人数50-80人的单位比较适合,它有利于食堂财务管理和饮食质量的保障,但不便食堂成本控制,比较容易造成浪费。

饭堂承包模式食堂整体承包,承包单位自主运营和管理,发包单位不参加管理和不直接贴补费用,单位免费提供厨房、餐厅、厨具设备,有条件者并提供厨房员工宿舍,免费提供水、电、燃料费用。

其他食堂费用均从饮食销售中盈取,饮食价格参照市场价格适当折扣。

此模式比较适合就餐人数100以上,且就餐人数比较稳定的单位,它有利于彻底减轻发包单位的后勤负担,但不利于饮食质量的保障单位食堂菜谱推荐一)周一1、早餐:豆浆1杯、菜肉蒸包100克-200克、桔子1个2、午餐:宫爆鸡丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋汤、馒头3、晚餐:清炖排骨冬瓜、小白菜粉丝、柿椒炒鸡蛋、红小豆大米粥、馒头二)周二1、早餐:甜牛奶、面包、果酱2、中餐:米饭、川鱼片、肉片白菜、胡萝卜3、晚餐:白切猪肉、油焖茄子三)周三1、早餐:黑米粥、刀切馒头、荷包蛋2、中餐:米饭、炒猪肝、炒嫩黄瓜3、晚餐:米饭、红烧鳝段、凉拌黄瓜四)周四1、早餐:黑米粥、刀切馒头、荷包蛋2、中餐米饭、炒猪肝、炒嫩黄瓜3、晚餐米饭、红烧鳝段、凉拌黄瓜五)周五1、早餐:粥、肉松、糖包、什锦酱菜2、中餐:米饭、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋汤3、晚餐:米饭、黄鱼、炒四季豆单位食堂承包面临的难题1、单位人员整体人数少,食堂规模小,肉类、蔬菜类食品日使用量小,致使定点配送困难,肉类、蔬菜类食品零买价格相对偏高。

职工食堂运营方案

职工食堂运营方案
设施配置:
-餐厅:配备足够数量的餐桌椅,设置取餐区、回收区。
-厨房:按照食品安全标准,划分初加工区、烹饪区、配餐区等。
-设备:购置符合环保、节能标准的厨房设备。
四、食堂管理与人员配置
组织架构:
-设立食堂管理小组,负责日常运营管理。
-配备专业厨师团队,负责食品加工与菜品研。
人员配置:
-按照服务规模合理配置服务人员。
-定期对员工进行食品安全、服务礼仪等专业培训。
五、食品安全与质量控制
采购管理:
-建立严格的供应商评审制度,确保食材来源可靠。
-实施食材批次检验,确保食材质量。
加工管理:
-厨房操作遵循食品安全规范,确保食品加工过程卫生。
-定期对厨房设备进行清洗消毒,防止交叉污染。
六、营养配餐与菜单设计
菜单设计:
-结合员工饮食习惯,设计科学合理的菜单。
-建立投诉反馈机制,及时解决员工问题。
八、成本控制与财务管理
成本控制:
-实施精细化成本管理,合理预算食材、人工、能源等成本。
-通过采购管理、节能措施等降低运营成本。
财务管理:
-建立财务管理制度,确保财务透明。
-定期进行财务审计,合理调配资源。
九、持续改进与监督评估
-定期收集员工意见,进行满意度调查。
-分析运营数据,识别问题,制定改进措施。
-建立监督评估机制,确保食堂运营质量持续提升。
十、附则
-本方案适用于企业内部职工食堂运营管理。
-本方案的解释权归企业所有。
-本方案自颁布之日起实施,如有调整,以最新版为准。
本方案旨在为企业提供一个全面、系统的职工食堂运营管理框架,通过严谨的管理流程和人性化的服务,确保员工饮食健康,提升企业整体福利水平。

员工食堂经营管理方案

员工食堂经营管理方案

员工食堂经营管理方案员工食堂经营管理方案(精选12篇)一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。

所以很多的企业都会关注员工的食堂管理。

下面是店铺为你精心推荐的员工食堂经营管理方法,希望对您有所帮助。

员工食堂经营管理方案篇11、甲方免费提供厨房、餐厅、全套的厨房设备,负责水电费用,并为乙方厨房员工解决住宿问题。

如厂方无法解决住宿问题可面谈。

2、承包期内必须添置或需要更换只设备,由乙方自行出资投入。

3、清洁用品由乙方自行负责。

4、我方派遣专业精干的服务团队进驻,根据客户的实际情况,提供专业、周到的餐饮服务。

5、我方承办从原料采购、加工、烹饪、供餐及服务区域的清洁卫生等工作。

6、以下费用均由我方承担(1)食堂工作人员的工资、奖金等费用;(2)食堂工作人员的健康检查费;(3)清洁用品等易耗品的费用;(4)采购、运输、保险、通讯的费用;7、有三种确定方式,客户可根据自己的实际情况选择:(1)双方协商确定。

(2)客户自行决定。

(3)客户委托我方代为确定。

8、我方可垫资服务、即先吃饭后结算,次月结清上月餐费,以支票或转帐方式付款9、未尽事宜双方可详细面谈。

员工食堂经营管理方案篇2一、指导思想以“三个全员”为宗旨,力求“三个服务”,坚持“三个并重”,突破“三个解决”。

“三个全员”:坚持全员入股融资,坚持全员参与服务,坚持全员关注管理“三个服务”:服务于教育与教学,服务于教师与职工,服务于学生与家长“三个并重”:服务与效益并重,品种与口味并重,职责与权利并重“三个解决”:解决部分教师家属工作无着落,解决全体教师待遇补助无途径,解决学校健康有序发展无基点二、管理体制1、坚持股民大会。

实行“学校投入资金完成食堂外围建设、全体在岗教职工入股融资完善内部装备”的方式建设学校食堂。

每个在岗教师必须且只能入1个股份,每股资金为1500元。

所有入股教职工都为股民。

为发挥全体股民参与服务、参与管理的积极性,最大程度地开发食堂效益,特成立股民大会。

职工食堂营运方案(二篇)

职工食堂营运方案(二篇)

职工食堂营运方案一、管理结构和职责1、由后勤中心一副科长具体负责食堂日常管理,配一专职食堂管理员(九岗),全站招聘。

2、负责财务结账、支付,职工交款、刷卡、食堂物资管理,监督、检验等职责。

二、就餐人员:1、所有在岗职工。

2、其他特定人群。

如退休反聘人员等。

三、伙食标准:工作餐3荤一素一汤,荤菜可任意三选二,早餐面条、面包、稀饭等其他。

四、补助方式:1、早、中、晚三餐,早餐补助___元,中晚餐补___元;早餐___元(职工出___元),刷卡即可,中、晚餐___元(职工自己每餐出___元)。

2、原则上刷卡有补贴,按每月实际工作日,一日三餐的总餐数进行补贴,不能超过总餐数。

职工请假期间不享受补贴,月末后勤中心根据劳人科当月考勤记录核定职工应补餐数,___天及以上请假当天不计补贴。

出差人员当天一餐不享受补贴,月未后勤服务中心根据财务科当月出差情况表核定职工应补贴餐数。

3、单身职工工作日以外在食堂就餐的,实行报餐制。

4、站外人员特殊情况在食堂就餐的收费标准为___元/餐。

5、每月初,职工持卡至后勤服务中心充值应补贴餐数,卡内餐费不准提现,不准换取货物,一经查实,厨师辞退。

五、食堂管理方式:1、由后勤中心派人管理。

每天要验收所购食材,并登记。

也要对每天消耗的食材进行核算监督。

要有专门的核算监督管理办法。

2、厨师总承包厨___务及买菜,厨房工作人员不少于___人,月工资标准元/月。

招待餐一天三桌以内补贴___元/桌,三桌以上部分按___元/桌补贴。

3、客餐标准不超过___元/桌(价格为材料成本价),按实由办公室核算。

4、交通费按___元/月补贴,不配备交通工具,承包人所购货物由后勤中心监督、核算,饭菜本钱不能超过每月结算金额,超过自负。

厨师承包购菜不能赚取差价,一经查处,马上辞退,并在当月工资中按___倍处罚。

5、原则上厨师自己安排轮休,但不得影响食堂正常运行,春节同步放假不营运。

其他法定节假日加班人员报餐就餐,补贴同正常工作日,春节加班人员,单位不解决就餐,应补餐数划入职工补贴餐数。

单位食堂经营管理方案(通用5篇)精选全文完整版

单位食堂经营管理方案(通用5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版单位食堂经营管理方案(通用5篇)方案是计划中内容最为复杂的一种。

由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

以下是小编为大家整理的单位食堂经营管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

单位食堂经营管理方案篇1一、食堂工作人员必须持卫生部门的“健康证”上岗。

二、未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房操作间;三、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;四、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;五、炊事员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。

六、炊事人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;七、食堂炊事员应遵守公司各项管理规定,应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费;同时,保证为员工提供卫生、合理的饮食及良好的服务与质量较高的伙食,不得供应劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退;八、食堂炊事员必须保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-50元。

九、食堂炊事员要妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏;若属故意损坏物品要照价赔偿;十、严禁炊事员将食堂菜品、用具带回家,若发现有些类现象发生,则视为贪污,处处以100元以上的罚款,情节严重者予以辞退。

十一、食堂炊事员要要不断翻新饭菜花样,做到饭菜质量高、味道宄,要准时开饭,不得消极怠工,未经许可,带外来人员进入食堂工作区;十二、严禁炊事员擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者,一经发现立即辞退;十三、食堂炊事员要积极主动的工作,并积极提出有利于提高食堂工作效率或工作质量的合理化建议;十四、炊事员要坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益;如果工作态度和工作技能有显着提高并受到领导及众多同事肯定,给予一定的奖励。

十五、食堂管理人员要本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商;十六、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;十七、每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实,以保证帐物相符;每天将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;食堂管理员根据财务部规定周期领取食堂备用金,并及时与财务部结算。

单位职工餐厅运营方案范文21篇

单位职工餐厅运营方案范文21篇

单位职工餐厅运营方案范文21篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职工餐厅经营方案
依托多年来的餐饮改革经验并坚持运用现代化的管理理念,逐步从餐饮服务、队伍建设、规范化管理等方面梳理出一套独特的企业文化。

本着“健康卫生、营养丰富、专业诚信”的服务理念服务贵公司。

以服务于贵公司职工为核心,凭借优质的服务,对菜品的不断更新、创新,倡导绿色、养生为目的,绝不添加色素、味精等任何添加剂,让公司职工吃得绿色、放心菜。

不断关注并一定保证贵公司职工的身体健康是职工餐厅义不容辞的责任。

一、经营宗旨、特点
作为贵公司后勤管理的一部分,职工餐厅承担着为员工解决用餐的职能,安全、卫生、服务、环境的好坏,直接关系到每一位员工对本公司后勤保障的评价,有时也直接影响到员工的生活情绪及工作的质量。

同后勤各主要职能部门密切配合,把职工餐厅看作整个公司后勤管理的一部分,做好本职工作,让用餐的员工感到满意,为公司的后勤管理部门解除后顾之忧是我们服务的指导思想。

对职工餐厅来讲,作为一个特定的用餐群体,三餐的需求,具有多样性和差异性,最大限度的满足员工的多样化需求,照顾到他们差异性的要求,使他们感到自己的权利受到了尊重,个人的意志得到满足,这样就可以使员工和企业彼此之间取得信任,架起沟通和合作的桥梁,共同营造轻松、
舒适的就餐环境,享受“家”的感觉,从而提高员工对工作的积极性,更好地完成本职工作。

近年来,餐饮业对食品添加剂的使用逐渐减少,用餐者用餐意识的不断提高,从而倡导绿色无添加食品,从养生的角度去研发菜品,保证每一道出品都是绿色的、放心的、健康的。

二、管理措施
针对后厨餐前餐后具体要求:
1、严把进货关。

坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。

做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。

不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。

2、严把处理关。

进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。

在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。

保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让职工吃得放心,吃得舒心。

3、不合格或霉坏变质的食品不上柜台,剩余饭菜不上柜台,加工失误的饭菜不上柜台。

4、工作人员要讲究仪容仪表。

上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生,必须保持个人卫生。

5、搞好室内卫生,保证碗、筷餐前消毒确保卫生安全。

6、厨房要保持设备整齐规范。

工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。

冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。

7、工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬公司方领导和职工,爱岗敬业,尽职尽责。

8、严格劳动纪律,不迟到,不早退。

9、全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。

注重节约,要做到人走灯灭,人走水停,做饭开火,珍惜餐厅及公司点点滴滴资源。

针对职工自助餐厅的厅面服务如下:
因为是自助形式,所以提供的服务只是辅助作用,对台面的清理、菜品的添加以及厅面卫生的保持。

在保证菜品的温度及味道,根据实际剩余量和用餐量来添加菜品。

厅面服务员及时清理桌面,保证用餐环境的干净、整洁度。

针对餐厅内的雅间接待如下:
(一)迎客
1、班前会开完后上岗,两名服务员要并排以端庄的姿态站在指定的位置迎接客人;
2、当客人进入视野,须微笑行注目礼,与客人间距离四步时,向客人致以礼节性问候,行15度的鞠躬礼。

3、如果是厅房客人,门口的服务员将门打开,带主人、主宾等先进入厅房的客人入座,并为主宾挂衣服、拉椅让座;另一名服务员要将所有客人迎进厅房后,随手关门,为后进入厅房的客人挂衣服、持椅让座。

(二)茶水服务
1、时时关注在用餐过程中喝茶较频繁的客人,并殷勤倒茶或是建议客人换成大杯;
2、对于不喝茶的客人,征询意见后可撤掉茶杯;
3、对于喝茶慢的客人,要及时更换热茶;
4、客人的茶杯中若有不洁物要征询客人的意见,立即换掉;
(三)酒水服务:
按规定为客人提供酒水服务。

(四)香烟服务:
1、未经客人同意,不可随意打开香烟包装。

2、香烟摆放:虚有其表面朝向客人置于烟碟里,摆放在转盘上,面向主宾;
(五)换烟缸服务:
1、用托盘托一个干净的烟灰缸,走到脏的烟灰缸前,把干净的烟灰缸压在脏的烟灰缸上共同拿下放托盘中,再把干净的放在餐桌上。

2、对于不吸烟的客人,要征求客人意见及时将客人面
前的空烟灰缸撤下来。

(六)换骨碟服务;
(七)清台服务;
(八)个性化服务:根据客人就餐的不同情况,所给予的异常服务;
三、对餐厅里硬件设备的维护及保养工作
定期检查所有使用设备,尤其对于厨房设备的检查、如有天然气管道接入,必须安装天然气自动报警器外还必须定期检查管道是否有漏现象,做到预防在先,一旦发现问题及时解决处理。

四、安全
有专人负责安全检查工作,定时巡查,做到“预防为主,防消结合”,按照“谁主管、谁负责”的原则,保证做好餐厅的财产安全工作。

五、人员配备及要求
1、根据餐厅实际情况合理配置上岗人员数量。

2、对所有人员先进行体检,然后按有关规定,定期或不定期体检,如有特殊情况,像重感冒等都要暂停上班。

3、保证开饭时间有饭吃,用餐时间可根据实际工作适当延长或提前,保证菜品质量。

4、对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高他们的素质和能力。

5、对工作人员实行量化考核管理。

鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励。

六、总结
定期向贵公司汇报工作情况,按照贵公司的要求来完成餐厅整体的接待工作。

定期了解职工对餐厅或菜品的意见或建议,根据实际情况餐厅进行整改,保证职工的用餐满意度。

我们相信在贵公司的领导下,职工用餐的后勤保障工作做到最好,通过贵公司的支持和自己的努力,相信职工餐厅一定不会辜负众望。

说得好,不如做得好,我们会用我们的实际行动来证明我们的能力与贵公司合作的诚恳。

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