第二章 物流系统组织结构的分析与设计
物流信息管理系统课程设计
2021级物流信息管理系统课程设计题目: iphone的仓储管理系统姓名蒋欣怡周娜学院自动化学院专业物流工程班级2021211408班学号09211915 09211916班内序号24 25指导老师苏志远2021年5月摘要库存管理是一项非常繁琐复杂的工作，每天要处理大量的单据数据，包括入库、出库、退库、调库等多项货物操作流程。
因此，为提高库管工作的质量和效率，就必须根据仓库管理的特点开发库存物流信息系统。
本文立足于物流信息系统开展的现状，针对为苹果公司产品提供仓储效劳的专业公司的具体情况，从实际出发设计了一款库存信息系统软件。
系统建设的主要目标为:加大对产品的出入库、移库、盘点及相关的财务和员工的管理力度；全面实时地掌握仓储信息，提高仓储管理与运作的效率；初步实现物流、资金流与信息流的一体化。
我们首先进行了详致的可行性分析，了解苹果公司产品的存储特性，确定开发库存物流信息系统的必要性。
然后对该系统用统一建模语言(UML)做了详细周密的系统分析，描述了库存物流信息系统的各种需求、组织结构、业务流程、数据流程等，由此得到系统分析报告。
基于系统分析报告综合采用多种常用软件开发的成熟技术及软件，对该系统进行了概要设计和详细设计，如充分利用Powerdesign强大的数据库建模能力设计实现了该库管系统的后台数据库(关系型数据库MYSQL 10.0)。
最后运用面向对象功能、图形拖放功能强大的编程工具eclipse开发实现了多功能的库存物流信息系统。
具体分析和设计了员工信息管理、权限管理、货品信息管理、客户信息管理、供给商信息管理、进货入库管理、出库管理、盘点管理、移库管理、库位信息管理等功能模块，同时编写好了软件开发过程中的各种重要文档。
本文分析了系统开发的背景，简要的描述了系统需要解决的主要问题以及解决方法：系统的开发目标与需求、系统的业务流程和架构设计、功能模块的详细设计、主要功能的实现界面等。
本文所设计的系统将高效地管理仓库、利用仓库，使仓库作业标准化，在实时全面地掌握仓储信息，提高可视性，提高仓库管理与运作效率的方面，具有一定的现实意义和应用价值。
第二章物流战略管理（精品）
（二）物流战略管理过程
物流战略制定
物流战略制定阶段：
1)树立正确的战略思想 2)进行战略环境分析 3)确定物流战略目标 4)划分战略阶段，明确 战略重点
5)制定战略对策 6)战略评价和选择
物流战略实施阶段：
(3)金牛类。处于矩阵左下角，具有较低市场增长率和较高市场
占有率。其财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可 以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无需增大投资。因而成 为企业回收资金，支持其它产品，尤其明星产品投资的后盾。对 这一象限内的大多数产品，市场占有率的下跌已成不可阻挡之势， 因此可采用收获战略：即所投入资源以达到短期收益最大化为限。 ①把设备投资和其它投资尽量压缩；②采用榨油式方法，争取在短 时间内获取更多利润，为其它产品提供资金。对于金牛产品，适合 于用事业部制进行管理，其经营者最好是市场营销型人物。
波士顿矩阵特别适用于多元化经营的大公司在规划其各种业务 结构时分析其各种业务的地位及其相互关系。
这种方法假定企业有两个以上的经营单位组成，每个单位的产 品有明显差异，并具有不同的细分市场。在拟定每个产品发展 战略时，主要考虑它的相对市场占有率和市场增长率。以前者 为横坐标，后者为纵坐标，然后分为四个象限，企业各经营单 位的产品按其市场占有率和业务增长率高低填入相应的位置， 形成该矩阵。
外部环境可以概括为以下几类： PEST（Political，Economic，Social ，Technological）
（1）政治和法律环境
（2）经济环境
（3）社会文化环境
（4）科技环境
企业物流的内部环境
企业物流的内部环境是相对于外部环境而言的，是指企业 物流发展的内部因素。
物流系统组织结构的分析与设计赵东杰
图2.7供应链环境下的物流系统自营 与外包组织分类
自营组织策略集合
强 狭义自营
中
内部交易
外包组织策略集合 业务外购 战术外包
弱
内部外包
战略外包
1、狭义自营组织
即在物流业务委托方选择在内部设立物流业务职能部门, 来承担其所需物流服务的自营组织策略。它可以进一步划 分为上一章提到过的直线型、职能型和直线职能型三种具 体组织。就职能分工而言,在运作层次上,除部分物流作业 职能被集合到企业的独立物流部门外,如不少企业设立的 储运部,大多数物流运作或参谋职能,如库存控制、订单处 理等,仍然分散在财务、制造、市场营销等相应业务部门 中；在战略层次上,物流管理的战略决策职能仍然集中在 委托方的最高决策机构手中,委托方对物流业务活动具有 非常强的控制力。这类组织模式不适合在供应链物流业务 活动中承担了较多跨企业物流职能的供应链盟主企业或核 心企业。
图2.1物流系统组织萌芽阶段实例图
营销
首席执行官/经理
制造
财务
需求分析
物料需求计划
分销渠道
采购
送货
运输
售后服务
制造
退货处理
仓储
预算 库存控制
信贷 信息管理 投资计划
二、20世纪60年代：物流功能整合 初始化
在该阶段,分散的物流系统组织结构进一步演化为简单功 能集合的物流组织结构,直线型物流系统组织和参谋型物 流系统组织就是其中两种比较典型的组织形式。其中,直 线型物流系统组织是一种按基本职能组织物流系统部门的 组织形式,当物流活动对于一个企业的经营相对比较重要 时,企业常常会采用这种模式。在这种组织结构中,物流系 统管理的各个要素不再作为其他的职能部门,如财务、市 场、制造部门的从属职能而存在,而处于并列的地位,集中 归纳在实体流通等物流部门。物流经理对所有的物流活动 负责,负责对企业物流总成本的控制,在解决企业的经济冲 突时,物流经理可以和其他各部门经理平等磋商,共同为企 业的总体目标服务。相对直线型组织,参谋型物流系统组 织则是一种按照职能不同设定的组织,它只把有关物流活 动的参谋组织单独抽出来,基本的物流活动还在原来的部 门中进行,物流管理者起一个“参谋”的作用,负责物流与 其他几个职能部门的协调合作。
第二章 物流网络规划(一)
C:收集(Collection) 即将分散的业务对象收集起来。 E:交换(Exchange) 即将收集起来的业务对象在集中地的“物流中心”进行分类、汇总，将业务 请求目的地相同的业务通过干线运输送至目的地的“物流中心”，然后由目 的地的“物流中心”将相同业务请求目的地的业务对象送至离目的地最近的、 或者分工负责那个地区的“配送中心”。 D:发送(Delivery) 即将由“物流中心”发来的业务对象进行集中，并统一发送到目的地址。
•
数据资料的收集及处理
• 在提出物流网络规划的目标后，根据这一目标，收集所有有关的数据资 料，确定数据资料的类型、要求及来源，分析可得数据资料的正确性， 对得不到的数据资料进行估计等。 例如，要新建仓库，进行企业物流销售网络规划，就要收集拟建仓库的 地理位置、建设成本、管理费用、与工厂及客户的距离、运输成本、服 务水平等资料。 收集的数据资料要求完整、准确；对于丢失的中间数据以及得不到的数 据，要进行估计。对于异常数据可以用百分数方法进行审查，经审查确 认的异常数据应该剔出，以免影响数据的准确性。
物流网络的特征
物流网络的服务性：物流网络运作的目标是将物品以最低成本在有效时间 内完好地从供给方送达需求方，逐步实现“按需送达、零库存、短在途时 间”的理想的物流业务运作状态。 物流网络信息的先导性：信息流在物流网络运作过程中起引导和整合作用 ，事前测算流通路径，即时监控输送过程，事后反馈分析，引导并整合整 个物流过程。 物流网络的外部性和规模效应：物流网络面向许多个分散的结点，将其连 接为一个有机整体，系统功能分散到多个结点处理，各结点间交叉联系， 形成网状结构。大规模联合作业降低了系统的整体运行成本，提高了工作 效率，也降低了系统对单个结点的依赖性，抗风险能力明显增强。
物流系统设计与分析
一、基本概念1、物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、物流设施、物流设备、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的，以完成物流活动为目的，具有特定功能的有机整体。
物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。
2、物流系统设计（Logistics System Design）是运用系统方法分析研究物流过程中相互联系的各部分的问题和需求，确立解决它们的方法步骤，然后评价物流运作成果的系统计划过程。
3、物流网络定义为：“在网络经济和网络信息技术条件下，适应物流系统化和社会化的要求发展起来的，由物流组织网络、物流基础设施网络和物流信息网络三者有机结合而形成的物流服务网络体系的总称。
”4、物流结点是物流网络中货物运往最终消费者过程中临时经过停顿的地方，是物流网络的重要组成部分，是整个物流网络的灵魂所在。
5、专家选择法是以专家为索取信息的对象，运用专家的知识和经验，考虑选址对象的社会环境和客观背景，直观地对选址对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行选择的一种选址方法。
专家选址法中最常用的有因素评分法和德尔菲法。
6、解析法是通过数学模型进行物流网点布局的方法。
采用这种方法首先根据问题的特征、外部条件以及内在的联系建立数学模型，然后对模型求解以获得最佳布局方案。
7、数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达。
数据包括数值型数据和非数值型数据。
数据还可以分为空间数据和非空间数据。
8、信息是能反映事物内在本质的外在表现，如：图像、声音、文件、语言等，是事物内容、形式和发展变化的反映。
即指数据处理后而形成的对人们有意义的、看得懂的、有用处的某种形式。
二、简答题1.简述物流系统分析常用的方法？答：（1）数学规划法（运筹学）它是一种对系统进行统筹规划，寻求最优方案的数学方法。
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1） 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是：用系统工程的思想和工程 化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分，在系统调查或理顺管理业务时，应从宏观整 体入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说， 组织力量从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的 结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1）原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上，构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型，提炼用户需求，提 出修改方案，再去修改原形，经过反复提炼 与修改，直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（2）原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律，那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的，不断受环境的启发，不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户 和系统分析人员之间的距离，解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员，有专 业人员，有领导，还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员，而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说，应该配什么样的专业队伍，取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
第二章 物流方案设计方法 《物流方案设计》PPT课件
St 组织设计团队 制定设计计划 安排实施进度 提出设计目标 制定调研方案
设计准备阶段
初步调研与详细 调研，撰写调研 报告，企业物流 诊断，规划物流 服务体系，提出 总体模式，确定 要研究的问题
调研策划阶段
功能环节和服务 体系的详细设计 和论证，标准化 业务流程设计， 辅助功能设计， 技术经济评价
4
物流方案建议书及主要内容
②物流方案设计方法
物流方案建议书 是物流方案总体模式设计和初步研究的结果，也是物流企业对物流客户提供的 物流服务的总体规划的说明。物流方案建议书要求主题明确、结构清楚、逻辑性强，有一定的说 服力。
• 总论 项目背景、总体要求、宗旨、方案设计基本内容
• 项目目标 总体目标与具体目标
物流方案设计②
物流方案设计方法
1
物流方案的产生
②物流方案设计方法
1 物流服务需求企业委托
企业建立物流服务体系或对现有服务体系改进，对物流服务需求提出具体的目 标和要求。方案设计者按照物流服务需求研究而设计的满足客户服务需求的物 流方案。
2 物流项目招投标
企业根据自身的物流服务需求提出项目目标，并对物流服务的基本模式和物流 运作的目标和要求进行详细描述，形成物流服务招标书。方案设计者按照招标 要求编制物流服务标书。
设计论证阶段
制定并执行实施 推进计划，方案 必要调整，项目 实施评价
实施调整阶段
3
物流调研报告
②物流方案设计方法
是对调研内容和相关资料及数据进行综合整理分析的书面文件。一 般包括对企业物流运作环境、体系现状情况的描述和分析, 直接、 间接调研资料的研究分析结果,基础调研数据的分类、整理和分析, 存在问题的描述与分析,还包括问题分析后的总体方案设计思路、 物流运作总体模式和物流体系分解集成的初步构想等。
物流系统及其基本功能论述(ppt 33页)
4.3 多个起迄点的路径规划
多起迄点问题是指有多个货源地可以同 时为多个销售点或市场服务，需要确定 各供求地点之间的供应关系，同时要找 到供货地、目的地之间的最佳路径。该 问题经常发生在多个供应商、工厂或仓 库服务于多个客户的情况下。如果各供 货地和需求地之间的供应与需求有特殊 限制，如禁运、专供等，则问题会更复 杂。解决这类问题可以运用运筹学的运 输规划方法。
五、 基本模式
输入
转换
输出
物流节点
各
物流作业
种
资
物流管理
源
信息处理
环境 物 流 服 务
调控
反馈
六 物流系统分析
1、 物流系统分析的含义
物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所 从事的物流活动和过程作为一个整体来处理，以系 统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究， 以实现其空间和时间的经济效应。
二、 物流系统的特点
物流系统除具有一般系统共有的整体性、相关性、 目的性、环境适应性外，还具有以下特点：
物流系统是一个“人机系统” 物流系统是一个大跨度系统 物流系统是一个可分系统 物流系统是一个动态系统 物流系统是一个复杂的系统 物流系统是一个多目标函数系统
三、 物流系统的分类
2、 物流系统的支撑要素
(1)体制、制度 (2)法律、规章 (3)行政、命令 (4)标准化系统
四、 物流系统要素
3、 物流系统的物质基础要素
(1)物流设施：包括物流站、货场、物流中心、仓库、公 路、铁路、港口等。
(2)物流装备：包括仓库货架、进出库设备、流通加工设 备、运输设备、装卸机械等。
(3)物流工具：包括包装工具维护保养工具、办公设备等。 (4)信息技术及网络：根据所需信息水平不同，包括通信 设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等。 (5)组织及管理：它是物流网络的“软件”，起着联结调 运、协调、指挥各要素的作用，以保障物流系统目的的实现。
物流概论章测试题及答案
物流概论测试题及答案第一章物流基础知识一、判断题1．流通实际上就是物流。
( × )2．商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
( ×)3．商流是产生物流的物质基础。
(×)4．物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
( √)5．商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换．实现物资所有权的转移。
( ×)6．物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
( √)7．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
( √)8．根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
( √) 9．物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
(√)10．流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
( ×)11．产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
(√)12．实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
(√)13．我国是从美国引进“物流”一词的。
(×)14．Logistics取代P．D，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
(√)二、单选题1．物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，( A )。
A．物资空间位置的变动和时间位置的变动B．物资空间位置的变动和形状性质的变动C．物资时间位置的变动和形状性质的变动D．物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2．物资的特性有( A )。
A．物质性和效用性B．效用性和现代性C美观性和效用性D．现代性和物质性3．物资的生产过程的功能是创造物资的( A )。
A．形质效用B．时间效用C空间效用D．社会效用4．流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服( A )。
《物流基础教案》
《物流基础教案》word版第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流的分类与层次1.3 物流系统与物流目标1.4 物流行业的发展趋势第二章：物流系统分析2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流系统的运作流程2.3 物流系统的优化方法2.4 物流系统的案例分析第三章：物流运输管理3.1 运输方式与选择3.2 运输网络与规划3.3 运输成本与控制3.4 运输合同与法规第四章：物流仓储管理4.1 仓储管理与仓储设施4.2 库存控制与管理4.3 仓储作业流程与优化4.4 仓储安全与质量管理第五章：物流配送与配送中心5.1 配送中心的规划与设计5.2 配送中心的运营管理5.3 配送运输策略与优化5.4 配送服务的质量控制第六章：物流包装与装卸6.1 包装的作用与类型6.2 包装材料与技术6.3 包装设计与管理6.4 装卸搬运管理第七章：物流信息系统7.1 物流信息的特点与需求7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息技术的应用7.4 物流信息系统的案例分析第八章：供应链管理8.1 供应链概述与基本原理8.2 供应链设计与优化8.3 供应链合作伙伴选择与管理8.4 供应链风险与应对策略第九章：国际物流与海关事务9.1 国际物流概述与流程9.2 国际运输与清关9.3 国际物流合作与协调9.4 海关事务与贸易政策第十章：物流成本管理10.1 物流成本构成与计算10.2 物流成本控制策略10.3 物流成本分析与优化10.4 物流成本管理的案例研究第十一章：绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的概念与重要性11.2 绿色物流的实践与挑战11.3 可持续发展在物流中的应用11.4 环保物流设施与技术第十二章：物流法律法规12.1 物流法律法规概述12.2 物流合同法与货物运输法12.3 仓储法与配送法12.4 物流行业的主要法律法规案例分析第十三章：物流项目管理13.1 物流项目管理的特点与流程13.2 物流项目规划与组织13.3 物流项目风险管理13.4 物流项目的评估与审计第十四章：应急物流与救援物资管理14.1 应急物流的概念与特点14.2 应急物流的规划与响应14.3 救援物资的采购与管理14.4 应急物流案例分析与启示第十五章：未来物流趋势与创新15.1 物流行业的技术革新15.2 物流业务模式创新15.3 物流服务创新与消费者体验15.4 未来物流发展的挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了物流领域的多个重点和难点，具体如下：重点：1. 物流的定义、功能和分类2. 物流系统的组成、运作流程和优化方法3. 运输方式选择、运输网络规划和运输成本控制4. 仓储管理、库存控制和仓储作业流程优化5. 配送中心的规划、运营管理和配送服务优化6. 物流包装、信息系统、供应链管理、国际物流和成本管理7. 绿色物流、法律法规、物流项目管理、应急物流和未来物流趋势难点：1. 物流系统的优化方法和物流目标实现2. 运输网络的规划和运输成本控制策略3. 仓储管理和配送中心的运营效率提升4. 供应链设计和合作伙伴选择的优化5. 国际物流的复杂性和海关事务处理6. 绿色物流实践和可持续发展策略7. 物流项目管理和应急物流的规划与响应教师在授课过程中应着重讲解这些重点内容，并通过案例分析、实务操作等方式帮助学生理解和掌握相关难点。
现代物流基础教案
现代物流基础教案第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能解释物流的概念介绍物流的基本功能：运输、仓储、装卸与搬运、包装、配送、信息处理1.2 物流的分类按照物流范围分类：国内物流、国际物流按照物流性质分类：生产物流、销售物流、废弃物物流1.3 物流的目标与原则阐述物流的目标：降低成本、提高服务水平、提高物流效率介绍物流的原则：系统化原则、标准化原则、协同化原则、智能化原则第二章：物流系统2.1 物流系统的组成介绍物流系统的五个基本要素：物流资源、物流设施、物流活动、物流组织、物流信息2.2 物流系统的结构与功能讲解物流系统的物理结构：物流节点、物流线路、物流仓库介绍物流系统的功能结构：运输系统、仓储系统、配送系统、信息系统2.3 物流系统的优化解释物流系统优化的概念介绍物流系统优化的方法：线性规划、网络优化、库存控制第三章：物流运输3.1 运输概述解释运输的概念与功能介绍运输的分类：公路运输、铁路运输、航空运输、水运、管道运输3.2 运输方式的选择阐述运输方式选择的原则分析各种运输方式的特点与适用场景3.3 运输规划与管理介绍运输规划的方法与步骤讲解运输管理的内容与方法第四章：物流仓储4.1 仓储概述解释仓储的概念与功能介绍仓储的分类：普通仓库、冷藏仓库、危险品仓库4.2 仓储管理阐述仓储管理的内容与方法讲解仓储作业流程：入库、存储、出库4.3 库存控制解释库存控制的概念与意义介绍库存控制的方法：定期盘点法、ABC分类法、经济订货量法第五章：物流配送5.1 配送概述解释配送的概念与功能介绍配送的分类：自营配送、第三方配送、共同配送5.2 配送中心规划与管理阐述配送中心的功能与结构讲解配送中心的规划与管理方法5.3 配送运输管理介绍配送运输的特点与要求讲解配送运输规划与管理的方法第六章：物流包装与装卸搬运6.1 物流包装概述解释物流包装的概念与功能介绍物流包装的分类：内包装、外包装、中性包装6.2 物流包装材料与技术讲解物流包装材料的种类与性能介绍物流包装的技术：封口技术、贴标技术、真空包装技术6.3 装卸搬运概述解释装卸搬运的概念与功能介绍装卸搬运的分类：人工装卸、机械装卸、自动化装卸第七章：物流信息系统7.1 物流信息系统概述解释物流信息系统的概念与功能介绍物流信息系统的结构：数据采集系统、数据处理系统、数据输出系统7.2 物流信息系统的开发与管理讲解物流信息系统开发的步骤与方法介绍物流信息系统的管理：系统维护、数据安全管理、系统升级管理7.3 物流信息技术与应用讲解物流信息技术的种类：条码技术、RFID技术、GPS技术介绍物流信息技术在物流领域的应用案例第八章：供应链管理8.1 供应链管理概述解释供应链管理的概念与目标介绍供应链管理的基本原则：协同化、集成化、反应速度快、低成本8.2 供应链设计与管理讲解供应链的设计方法与步骤介绍供应链管理的方法：供应链协同、供应链优化、供应链风险管理8.3 供应链战略合作伙伴关系管理解释供应链战略合作伙伴关系的概念与意义介绍供应链战略合作伙伴关系管理的方法与技巧第九章：物流成本控制与管理9.1 物流成本控制概述解释物流成本控制的概念与目标介绍物流成本控制的分类：直接成本控制、间接成本控制、全成本控制9.2 物流成本计算与管理方法讲解物流成本计算的方法：作业成本法、责任成本法、目标成本法介绍物流成本管理的方法：成本降低、成本避免、成本转移9.3 物流成本控制策略解释物流成本控制策略的概念与意义介绍物流成本控制策略的种类：成本领先策略、差异化策略、集中化策略第十章：现代物流发展趋势10.1 物流全球化解释物流全球化的概念与影响介绍物流全球化的主要表现：国际物流合作、全球物流网络、跨国物流企业10.2 物流信息化解释物流信息化的概念与意义介绍物流信息化的主要内容：物流信息系统、物流信息技术、物流信息资源10.3 物流现代化与创新解释物流现代化与创新的概念与意义介绍物流现代化与创新的主要方向：物流技术创新、物流业务创新、物流管理创新第十一章：绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流概述解释绿色物流的概念与重要性介绍绿色物流的目标与原则：减少环境污染、提高资源利用率、实施绿色包装与运输11.2 绿色物流实践与案例分析具体企业实施绿色物流的案例讨论绿色物流在循环经济中的作用与挑战11.3 可持续发展与物流阐述可持续发展理念在物流领域的应用探讨物流业如何实现经济、社会和环境的协调发展第十二章：电子商务与物流12.1 电子商务与物流的关系解释电子商务对物流的影响介绍物流在电子商务中的作用：支持在线购物、提高供应链效率12.2 电子商务物流模式讲解电子商务物流的特点与模式：直销模式、第三方物流模式、物流联盟模式12.3 电子商务物流解决方案探讨电子商务物流面临的问题与挑战介绍解决电子商务物流问题的策略与技术第十三章：安全物流与风险管理13.1 安全物流的重要性解释安全物流的概念与意义讨论安全物流在保护货物安全、防止欺诈方面的作用13.2 物流风险类型与识别介绍物流风险的类型：操作风险、运输风险、库存风险、信息风险讲解如何识别和评估物流风险13.3 物流风险管理策略解释物流风险管理的目标与方法探讨降低物流风险的策略：风险预防、风险转移、风险承担、风险规避第十四章：法律法规在物流中的应用14.1 物流法律法规概述解释物流法律法规的重要性介绍物流领域主要的法律法规：国际物流法、国内物流法、行业规范14.2 物流合同与货物运输法讲解物流合同的类型与内容介绍货物运输法的基本原则与要求14.3 物流纠纷处理与法律救济解释物流纠纷的解决途径探讨法律救济在物流纠纷处理中的应用第十五章：物流职业道德与职业发展15.1 物流职业道德的重要性解释物流职业道德的概念与意义讨论物流职业道德在行业发展中的作用15.2 物流职业道德规范介绍物流职业道德的基本原则与规范讲解如何在物流工作中实践职业道德15.3 物流职业发展前景探讨物流行业的职业发展路径分析物流职业发展的趋势与机遇重点和难点解析本文主要介绍了现代物流基础教育的教案内容，涵盖了物流的定义与功能、物流系统的组成与结构、物流运输、物流仓储、物流包装与装卸搬运、物流信息系统、供应链管理、物流成本控制与管理、现代物流发展趋势、绿色物流与可持续发展、电子商务与物流、安全物流与风险管理、法律法规在物流中的应用、物流职业道德与职业发展等十五个章节。
第2章 物流企业组织结构
PRT FOUR
提高效率：优化组织结构可以提高工作效率，降低成本 适应市场：优化组织结构可以更好地适应市场变化，提高竞争力 提高管理水平：优化组织结构可以提高管理水平，提高决策效率 提高员工满意度：优化组织结构可以提高员工满意度，提高员工忠诚度
评估优化效果：在 实施优化方案后， 定期评估优化效果， 包括效率提升、成 本降低、竞争力增 强等方面，并根据 评估结果进行相应
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的调整。
PRT FIVE
动因：市场竞争加剧，需要提高效率和竞争力 动因：技术进步，需要适应新的技术和业务模式 阻力：员工对变革的抵触和恐惧 阻力：组织内部的利益冲突和权力斗争 阻力：变革过程中可能出现的风险和不确定性
监控和评估：在变革过程中，定 期监控和评估变革效果，及时调 整变革方案
培训和沟通：对员工进行培训和 沟通，确保他们了解变革的目的 和意义，提高他们的参与度和支 持度
PRT SIX
数字化：利用大数据、云计算等技术，提高物流效率和准确性 智能化：引入智能机器人、无人驾驶等技术，降低人工成本，提高物流效率 绿色化：注重环保，采用节能减排、可循环利用等措施，降低物流对环境的影响 国际化：加强国际合作，拓展国际市场，提高物流企业的国际竞争力
组织结构的类型：包括直线型、职能型、事业部型、矩阵型等。
组织结构的设计原则：应遵循科学性、合理性、灵活性、适应性等原则。
传统物流阶段：以运输、仓储、 配送为主，组织结构简单
现代物流阶段：引入信息技术， 组织结构逐渐复杂化
供应链管理阶段：注重供应链 协同，组织结构更加灵活
智能物流阶段：利用大数据、 人工智能等技术，组织结构更 加智能化
chap 2 冷链物流系统
冷链物流管理 Cold chain Logistics Management
第一节 冷链物流系统概述
冷链物流管理 Cold chain Logistics Management
4. 信息多样性：
– 商品从生产到最终的消费都应当处于信息追踪 系统的监管之下，从而实现商品的可溯源
– 在冷链物流过程汇中，从原材料的生产、加工、 食品的运输、储存、配送过程中会产生大量的 分散信息。
– 如果将温度和水分控制在较低的范围内，食品 就不易腐蚀变质，保质期延长。
第一节 冷链物流系统概述
冷链物流管理 Cold chain Logistics Management
6. 空间分散性：
– 冷链物流系统的空间特性主要体现在供给与需 求之间的空间差
– 供给与需求之间的空间差是由社会分工和地理 条件决定的
– 冷链物流特别对象具有鲜活性、易腐性、保质性； – 考虑冷链对象在物流过程中的安全，这是冷链物流系
统运营的底线
– 三鹿奶粉事件、日本速冻饺子事件、台灣塑化劑事件
第一节 冷链物流系统概述
冷链物流管理 Cold chain Logistics Management
2. 时间敏感性：
– 冷链物流系统中的时间敏感性是指物流周期短， 要严格控制速度与时间。
• 王之泰指出
– 一般要素：劳动者要素、资本要素、物的要素功能要素： 包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、物 流情报支持要素（软件）：体制、制度；法律、规章；行 政、命令；标准化系统；组织及管理要素；
– 物质基础要素（硬件）：物流设施要素、物流装备要素、 物流工具要素、信息技术及网络要素
– 冷链对象使用价值的体现都与时间相关，也就是 商品的保质期，因此库龄分析（保质期）相当重 要
物流系统规划与设计必背知识点
物流系统规划与设计第一章物流系统规划基本原理系统是由相互联系和相互作用的若干要素组成的具有特定结构和功能的有机整体。
系统特征：整体性、层次性、边界性、目的性、相关性、最优性。
物流系统是为了实现一定的物流目标而设计的由相互作用、相互影响的物流要素所构成的有机整体。
目标是实现最大的经济效益和社会效益。
物流“5S”：优质服务、快速及时、节约空间、规模优化、合理库存。
效益悖反现象：仓库的高层堆码可以提高仓库利用率但降低了货物拣选的效率。
物流的分类：按性质分为社会物流、行业物流、企业物流；按活动空间范围分城市物流、区域物流、国际物流；按作用分类为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流与废弃物流；按流向分正向物流、逆向物流；按空间位置分地下物流、地上物流。
物流六要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速。
物流系统要素：人力资源、物流设施、物流设备、信息系统、组织与管理。
物流系统的功能要素包括运输、仓储、搬运装卸、流通加工、包装、配送、信息处理。
物流系统网络结构：社会物流网络、企业物流网络企业物流系统网络结构形式：直送形式、经节点形式。
单中心多层次：若干配送中心单个物流中心。
多中心多层次：若干配送中心若干物流中心。
简述物流系统规划与设计的主要内容：①物流网络规划：即确定物流网络合理的空间布局方案，包含线路规划和选址规划；②物流设施平面布局规划：即确定物流设施内部各种功能区域的平面布局方案；③物流设备选择与布置设计：即选择合适的物流设备并根据方案布置；④物流信息系统规划；⑤物流运作系统规划。
物流系统规划方法：运筹学方法（线性规划、网络与图论、存储论、排队论、动态规划、决策论）、启发式算法（模拟退火法、禁忌搜索法、遗传算法、人工神经网络法）、计算机仿真算法。
第二章物流网络规划物流网络是指物流过程中相互联系的组织和设施的集合。
物流网络按结构分为点状结构、线状结构、圈装结构（物流效率最高）、树状结构、网状结构。
.LD-CED模式：以物流中心加配送中心为核心、以收集、交换、发送为运作机制的网络构建模式。
第二章 物流系统概念与内涵
物流系统概述-物流系统的基本原理
物流反应快速化的方法：
第一种方法是加快运输速度。依靠技术进步和基础设施的升级，例如： 磁悬浮列车高最时速可达600km/h 第二种方法是物流系统的重新设计， 从整个物流系统的角度。 第三种方法是物流系统作业流程优化和信息系统的应用。采用中央数 据库共享、通过EDI方式传递数据 第四种方法是实行供应商管理库存（VMI）或连续本原理
物流系统的基本原理 物流目标系统化原理 物流要素集成化原理 物流系统网络化原理 物流接口无缝化原理 物流反应快速化原理 物流信息电子化原理 物流运作规范化原理 物流经营市场化原理 物流服务系列化原理
物流系统概述-物流系统的基本原理
物流系统概述-物流系统的基本原理
类别
第一类物流系统的线束条件
基本原理及分类
物流目标系统化原理
第二类物流系统的内部结构 第三类物流系统的内部运作 第四类物流系统的主要输出
物流要素集成化原理 物流组织网络化原理 物流接口无缝化原理
物流反应快速化原理 物流信息电子化原理 物流运作规范化原理 物流经营市场化原理
求，对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流程五个流 动要素，信息、资金、机构、人员等生产要素，技术标准、运作规范、 管理制度等机制要素进行内部和外部连接，使系统要素之间、系统与系 统之间成为无缝连接的整体的过程。
原理的理解：
物流接口无缝(Seamless)就是物流系统或者系统要素之间通过相同的接口进行 对接。
两个具有各自边界的系统要素要连接的内容很多。从流动要素的角度看，物流 的五要素都是连接的内容；从生产要素的角度看，要将要素的信息、资金、机
构、人员等连接起来；从物流系统的运作机制来看，要将不同要素的技术标准、
国际物流概述与国际物流系统的组成PPT课件( 60页)
• 大宗货物散装化、杂件货物集装箱化已成 为运输业技术革命的重要标志，特别是联合运 输、大陆桥、集装箱的发展与进步尤为重要。 大规模国际货运业的发展与国际物流业的发展 ，二者是相辅相成。
2.运输设施超前发展
• 运输设施现代化发展是国际物流发展的前提， 其必须超前发展才能适应国际物流的发展。如 ，港口建设。一般认为港口泊位开工率达30％ ，经营者可保本；开工率达50％，可获厚利；
很慢
频率
有限
高
很高
高
连续
可靠性
有限
很好
好
好
很好
可用性
很有限
广泛
有限
有限
专业化
距离
很长
长
中，短
很长
长
规模
大
大
小
小
大
能力
最强
强
强
弱
最弱
我国国际货物运输的进出口货物，大部分 是通过海运，少部分通过铁路或公路运输，也 有些货物是管道运输或邮政运输。随着航空事 业的发展，通过航空运输的货运量近年来有较 大的增长，货物种类和范围也在不断扩大。
• （三）物流系统的一般规律
• 1.物流系统是客户服务的产物
• 确定物流服务水平是物流系统运行的关键。
• 2.物流服务与物流成本之间存在“效益背反 ”，及提高物流服务，则物流成本上升。
• 3.高水平物流服务必然是高成本。
• （四）在设计和管理物流大系统时，应从 以下几个方面进行考虑（5S）：
• 1.服务性（Service）。无缺货、无货物损 伤和丢失、费用低。
物流系统要素：人，财，物，任务，信息， 组织管理
3.国际物流系统
物流系统战略规划与设计
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第一节 物流系统战略规划与设计
2.物流经营:层通过顾客服务建立战略方向 3.物流结构层:物流系统的结构部分，包括渠道设计和设施的网络战略 4.物流职能层:物流战略职能部分，尤其运输、仓储和物料管理 物流战略规划职能部分主要是对企业物流作业管理的分析与优化。 5.物流执行层:日常的物流管理问题 企业物流战略规划与管理的最后一层为执行层，包括支持物流的信息系
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第二节 物流战略环境分析
6.可持续发展的要求 7.全球性技术支持和售后服务 8.用户的要求越来越苛刻 现代社会用户需求特征主要表现为:一是对产品需求数量呈现多样化、个
统、指导日常物流运作的方针与程序、设施设备的配置及维护、以及组 织与人员问题。其中，物流信息系统和组织结构设计是其中最为重要的 内容。 物流信息系统是一体化物流思想的实现手段和现代物流作业的支柱。
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第一节 物流系统战略规划与设计
一个整合的、高效的组织对成功的物流绩效是重要的。一体化的物流管 理并不意味着将分散于各职能部门中的物流活动集中起来，单一的组织 结构并非对所有的企业都是适宜的，关键在于物流活动之间的协调配合， 要避免各职能部门追求局部物流绩效的最大化。
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第一节 物流系统战略规划与设计
研究公司的物流战略态势，须对整个行业和竞争对手的策略有敏锐的观 察力和洞察力，并不断修改自身定位，从而做到知己知彼，以期在行业 中获得相应的市场份额。战略态势主要从宏观环境、微观环境及企业自 身三方面分析。分析方法有SW OT分析和波特的五种力量模型。物流战 略态势分析是物流战略设计的基础。
基于电子商务平台的物流信息管理系统设计与实现
基于电子商务平台的物流信息管理系统设计与实现第一章：绪论随着电子商务的迅猛发展，越来越多的企业开始关注物流信息管理系统的设计与实现。
物流信息管理系统是指对物流过程中涉及的信息进行管理和控制的系统，其目的是提高物流效率和降低物流成本。
物流信息管理系统设计与实现需要考虑以下几个方面：系统功能、数据结构、技术选型、系统安全等。
本文以基于电子商务平台的物流信息管理系统为例，详细介绍了系统设计和实现过程。
第二章：系统架构设计系统架构是指物流信息管理系统的组成部分和各部分之间的关系。
本系统采用三层架构设计，包括表示层、业务逻辑层和数据访问层。
表示层：表示层负责展示数据和与用户交互。
本系统采用Web 界面作为表示层，通过HTML、CSS、JavaScript等技术实现。
业务逻辑层：业务逻辑层负责处理用户请求和返回数据。
本系统采用Java作为业务逻辑层的编程语言，通过Spring框架实现业务逻辑的处理。
数据访问层：数据访问层负责与数据库交互。
本系统采用MySQL作为数据库管理系统，通过MyBatis框架实现对数据库的访问。
第三章：系统功能设计系统功能是指物流信息管理系统具有的功能特性，主要包括以下几个方面。
1. 基础数据管理：包括门店、库房、配送站、运输工具等基础数据的管理。
2. 订单管理：包括订单创建、发货、运输和收货等过程的管理。
3. 物流管理：包括订单配送、运输跟踪和配送人员管理等过程的管理。
4. 财务管理：包括订单结算、发票管理和财务报表的生成等过程的管理。
5. 数据分析报表：包括对物流过程中的各项数据进行统计和分析，生成数据报表和图表等。
第四章：数据结构设计数据结构是指系统中各种数据的组织方式和存储方式。
本系统采用关系型数据库MySQL进行数据存储。
系统中主要数据结构包括门店、库房、配送站、运输工具、订单、配送员等。
其中，订单是系统的核心数据结构，包括订单号、下单时间、收货地址、订单状态等信息。
第五章：技术选型技术选型是指根据系统需求和规模选择适合的开发和实现技术。
物流管理实训课程设计
物流管理实训课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解物流管理的基本概念、功能及其在现代企业运营中的重要性。
2. 掌握物流系统的结构、流程以及关键环节的操作要点。
3. 了解物流信息技术、物流成本控制及物流服务质量评价的相关知识。
技能目标：1. 能够分析具体案例，设计合理的物流运作方案，提高物流效率。
2. 培养运用物流管理软件进行数据分析和处理的能力，提升问题解决技巧。
3. 学会运用团队协作和沟通技巧，完成物流项目管理和实施。
情感态度价值观目标：1. 培养学生主动关注物流行业发展趋势，增强对物流职业的认识和兴趣。
2. 培养学生的责任感，使其认识到物流管理在环境保护、资源节约中的作用。
3. 树立正确的职业道德观念，强调诚信、合作、创新等价值观在物流行业中的应用。
课程性质：本课程为实训课程，强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力和综合素质。
学生特点：高中年级学生，具备一定的理论基础，求知欲强，善于合作，渴望实践操作。
教学要求：结合学生特点和课程性质，采用案例分析、模拟实训、小组讨论等教学方法，引导学生主动参与，提高课程学习效果。
通过本课程的学习，使学生能够达到以上设定的知识、技能和情感态度价值观目标，为将来的学习和工作打下坚实基础。
二、教学内容1. 物流管理基础知识- 物流管理概念、功能与作用- 物流系统结构、流程及关键环节2. 物流运作管理- 物流运输管理- 仓储管理与库存控制- 配送管理- 物流信息管理3. 物流成本与质量控制- 物流成本构成与控制策略- 物流服务质量评价方法- 物流成本与服务质量的平衡4. 物流信息技术- 条码技术与应用- 射频识别技术与应用- 物流信息系统5. 实训项目与案例分析- 企业物流运作案例分析- 物流管理软件操作实训- 团队协作完成物流项目设计与实施教学内容安排与进度：第一周：物流管理基础知识学习第二周：物流运作管理学习第三周：物流成本与质量控制学习第四周：物流信息技术学习第五周：实训项目与案例分析（一）第六周：实训项目与案例分析（二）教材章节关联：《物流管理》第一章：物流管理概述《物流管理》第二章：物流系统及其构成《物流管理》第三章：物流运作管理《物流管理》第四章：物流成本与质量控制《物流管理》第五章：物流信息技术《物流管理》第六章：实训项目与案例分析教学内容确保科学性和系统性，结合课程目标，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
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三、供应链管理的持续深化与集成 化、全球化物流管理的兴起
1、供应链中权力的转移。 2、供应链的全球化趋势。
四、信息技术的兴起与企业物流的 信息化、智能化和电子化
随配送规模的扩大和计算机的微型化，以及90年代以来计 算机网络和通讯技术的飞跃发展，信息技术在企业物流管 理领域取得了突破性发展： （1）是信息传递与处理方面，大量采用了电子数据交换 技术、网络通讯技术与主要供货商及运输公司进行交易； 声控技术、卫星通信的实时跟踪技术来确保了物流信息的 实时、同步共享； （2）是计算机辅助决策，如辅助进货决策、辅助配货决 策、辅助选址决策等等，美国IBM公司率先建立了配送车 辆计划和配送路线的计算机软件。 （3）是计算机与其他自动化装置的操作控制，如采用了 条形玛、光电扫描仪来改进订单挑选和订单履行时间，输 送机在仓库货区中的应用以提高生产率，等等。
2、内部交易组织
即在委托方内部设立一个独立核算的物流业务利润中心或 成本中心，由其来统筹安排企业物流业务，提供相关服务 的组织模式。就职能分工而言，相比狭义自营组织，它具 有更高的物流职能集成度，几乎所有的物流作业职能都被 统一集中到由一个高层经理领导下的中心或事业部内；在 战略层次上，组织中对物流管理的战略重视程度也有较大 提高，更为突出的是物流部门的独立性，强调物流管理职 能的战略性、跨部门性等特点。就利益分配格局而言，在 该模式中，利益的最终受益主体仍然是委托企业，所不同 的是以内部交易合同的形式来确定了企业内各物流参与主 体之间的利益分配格局，期望通过改变部门的利益分配格 局来达到激励效果。
散装物流铁 包装物流、应 路、散装卡 付运费、仓储
* 同样向欧洲地区物流经理汇报
第二节 当前物流组织变革的背景和 趋势分析
进入21世纪后，伴随着企业竞争战略的转变以及 消费者需求的变化、供应链管理和经济全球化的 日益兴起，物流系统组织面临着前所未有的机遇 和挑战，具体体现在：竞争战略的深刻转变与战 略物流管理的日趋实现；消费者需求的变化与敏 捷物流、定制物流的蓬勃展；供应链管理的持续 深化与集成化，全球物流管理的兴起；信息技术 的兴起与企业物流信息化、智能化和电子化。
图2.1物流系统组织萌芽阶段实例图
首席执行官/经理 营销 需求分析 分销渠道 送货 制造 物料需求计划 采购 运输 财务 预算 库存控制 信贷
售后服务
退货处理
制造
仓储
信息管理
投资计划
二、20世纪60年代：物流功能整合 初始化
在该阶段，分散的物流系统组织结构进一步演化为简单功 能集合的物流组织结构，直线型物流系统组织和参谋型物 流系统组织就是其中两种比较典型的组织形式。其中，直 线型物流系统组织是一种按基本职能组织物流系统部门的 组织形式，当物流活动对于一个企业的经营相对比较重要 时，企业常常会采用这种模式。在这种组织结构中，物流 系统管理的各个要素不再作为其他的职能部门，如财务、 市场、制造部门的从属职能而存在，而处于并列的地位, 集中归纳在实体流通等物流部门。物流经理对所有的物流 活动负责，负责对企业物流总成本的控制，在解决企业的 经济冲突时，物流经理可以和其他各部门经理平等磋商， 共同为企业的总体目标服务。相对直线型组织，参谋型物 流系统组织则是一种按照职能不同设定的组织，它只把有 关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还在 原来的部门中进行，物流管理者起一个“参谋”的作用， 负责物流与其他几个职能部门的协调合作。
董事会主席和首席执行官 工业和消费部门以及 公司执行董事会副主 席和执行副总经理 生命科学部门和公司 服务执行副总经理 物流助理 副总经理 物流助理 副总经理 职员 管理 秘书 国际运营执行 副总经理
客户服务 经理
运输 经理
分销业务 经理
包装、工 程经理
物流服务和供 应链管理经理
国际物 流经理
工程、质量和 制造服务高 级副总经理
一、20世纪50年代以前：物流组织 的萌芽阶段
20世纪初，随着工业化进程的加快、大批量生产 和销售的实现以及军事后勤水平的迅速提升，出 于降低采购和销售成本的需要，在美国和西方一 些发达国家，开始出现了物流管理组织的萌芽。 1918年，英国犹尼利弗的商人哈姆勋爵成立了一 个“即时送货股份有限公司”，公司的宗旨是在 全国范围内把商品及时送到批发商、零售商和用 户的手中，这一事件被认为是独立物流组织最早 的文献记录。
图2.7供应链环境下的物流系统自营 与外包组织分类
自营组织策略集合 强 狭义自营 业务外购 产权关联程度 外包组织策略集合
中
内部交易
战术外包
弱
内部外包
战略外包 控制强弱程度
1、狭义自营组织
即在物流业务委托方选择在内部设立物流业务职能部门， 来承担其所需物流服务的自营组织策略。它可以进一步划 分为上一章提到过的直线型、职能型和直线职能型三种具 体组织。就职能分工而言，在运作层次上，除部分物流作 业职能被集合到企业的独立物流部门外，如不少企业设立 的储运部，大多数物流运作或参谋职能，如库存控制、订 单处理等，仍然分散在财务、制造、市场营销等相应业务 部门中；在战略层次上，物流管理的战略决策职能仍然集 中在委托方的最高决策机构手中，委托方对物流业务活动 具有非常强的控制力。这类组织模式不适合在供应链物流 业务活动中承担了较多跨企业物流职能的供应链盟主企业 或核心企业。
第三节 供应链环境下物流系统组织 类型及内涵
一、供应链环境下物流系统组织的概念及特 点 二、供应链环境下物流系统组织的分类及内 涵
一、供应链环境下物流系统组织的 概念及特点
概念：围绕供应链物流业务的整体优化， 而按照一定的规则、制度和利益分配安排 形成的，包括多个企业实体的合作性组织 群体，本书把跨越了单个企业组织边界的 供应链物流系统组织统称为外包组织策略， 而把单个企业边界范围内的原有几类组织 形式概括为自营组织策略。 特征：集成性、整体性、规范性
图2.2物流组织整合初始化实例
总经理 财务 管理咨讯系统 制造 生产排程 实体流通 运输 行销 预测
设施规划
工业工程
物料管理 物料需求规划 采购 原料仓库 原料存货控制
订单运输
成品存货控制 （工厂及流通） 成品流通仓储 成品工厂仓库 顾客销售 订单服务
信用查核
流通系统规划
三、20世纪80年代：物流组织功能 整合完全化
3、内部外包组织
即由物流业务委托方独立出资或以控股方式与其他企业合 资成立一个具有独立法人资格的物流子公司，由该子公司 来承担委托方所需物流服务的组织策略。就职能分工而言， 该模式中委托方几乎将主要的物流职能都剥离出来委托给 子公司，以精干主业；而子公司除与委托企业存在产权联 系外，拥有一个同类的独立物流法人所应该具备的一切物 流职能或权力，具有比现有物流系统组织中物流事业部更 大的独立性。该类组织往往比较适合于在行业内具有较高 知名度、物流业务量较大，且其主要物流业务类型相对成 熟，具有较好或外部推广性的委托企业。
二、供应链环境下物流系统组织的 分类及内涵
供应链环境下物流自营组织与外包组织的 分类如图2.7所示。其中，物流系统自营组 织包括狭义自营、内部交易和内部外包三 种类型，狭义自营型和内部交易型物流系 统组织均为传统的物流组织模式。物流系 统外包组织则是根据外包组织中各物流合 作组织之间的关系紧密程度等因素来进行 划分，具体包括业务外购、战术外包、战 略外包三种类型。
进入20世纪80年代，信息技术出现了重大应用突 破，大规模集成电路在计算机中的广泛应用使信 息技术有了突破性进展，信息技术的发展使一体 化物流运作系统成为可能。同时，随着管理者越 来越多地意识到功能整合的好处，受到利益的驱 使，许多企业或管理者开始尝试设计或实现一种 完全的物流整合组织，企图将物流职能完全独立 出来，并将其提升到一个更高的组织权力和责任 的地位上去。伴随着物流管理领域的上述变化， 20世纪80年代初期，物流一体化组织的雏形出现 了。
图2.5物流组织整合完全化实例图
总经理 市场 营销 财务 和会计
制造
工程
运输
产品 物流
生产 计划
采购需 求确定
产品 设计
仓储 保养
销售 预测
客户 服务
运输 需求
运输 调度
信息 处理 权利
管理 的横 科学 向流
项目
其他项目
图2.6克莱斯勒公司物流组织实例图
首席执行官 总经理 经营单位（10） 副总经理 地区（3） 副总经理 采购 副总经理 物流 安全经理 地区 物流经理 财务和IT 副总经理 供应链和物流 副总经理 供应量 咨询经理 技术中心 执行副总经理 制造和工程 副总经理 北美地区 物流经理 国际物流 空运与海运 法律 副总经理 研究与开发 副总经理 欧洲地区 物流经理 *
图2.3物流组织功能整合完全化
总经理 物流副总经理 规划 物流支援 物料 仓储 存货 运输 搬运 控制 工程 物料 搬运 工程 控制 物流资源规划 订单 处理 需求 规划 容量 规划 功能 规划 物流 需求 规划
包装
生产 排程 物流作业 采购 制造支援 实体流通
图2.4明尼苏达矿业制造股份有限公 司物流管理组织图
一、竞争战略的深刻转变与战略物 流管理的日趋重视
企业竞争战略的选择与其核心竞争力的定位密切相关。著 名学者波特（Michacl Port）在《竞争优势》一书中进一 步明确指出：“企业竞争的成功只能通过成本优势或价值 优势来实现”，强调企业应根据对环境的分析来确定自己 的战略，并且提出了成本领先、差异化、集中化等三种一 般性的竞争战略。 Graham Scharmann（1984）在《哈佛商业评论》上发表 题为“物流再认识”一文，指出物流对市场营销、生产和 财务活动具有重要影响，物流应在战略意义上得到企业高 层管理人员的充分重视。Mike.C.Jackson(1997)则进一步 强调现代物流管理不仅仅是一种操作层次上的职能，而且 是公司战略的一部分，它是获得企业竞争优势的一种活动。 物流管理(Logistics)的地位由降低企业成本，提高服务水 平，上升为企业生存发展的关键环节。越来越多的企业把 物流(Logistics) 视为企业的第三利润源泉，视为其经营发 展战略中最重要的组成部分。