PTT国际专业讲师培训周平9月89日
PTT课程大纲-3天-张翠萍
P T T国际专业讲师培训3天中级班中华人民共和国国家版权局版权课程本课程适合：有授课经验，但是没有参加过正规、专业化培训，授课能力有待提升的培训师学习。
本课程以提升培训师授课技能为主，目的是确保学习的氛围，保持学员的积极性。
同时，在互动艺术、课程设计、感染力、表达力、PPT设计制作上有所加强，对课程开发能力比较淡化。
²课程起源PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即训练培训师在讲台上的展示能力，本课程已经国际化、商业化多年，全世界培训界统称：PTT国际专业讲师培训。
本课程缘起于1933年6月，美国前总统富兰克林罗斯福就任后，第一次对美国教育界的会议讲话。
从罗斯福讲话内容判断：美国需要系统而全面的教育为美国的经济世界第一、军事世界第一、科技世界第一、文化世界第一循环培养人才。
于是，美国的教育在改革的声浪中崛起！1937年，美国成立国家教育改革中心，由470位教育界专家、学者、高管组成，对17个课题进行教育改革研究。
《PTT国际专业讲师培训》课程，是世界上仅有的四套“举国家之力开发的课程”之一。
1942年，PTT这门课程诞生，开始走向讲台，由美国政府主导推行，在美国30多所学校试点，这30多所学校有小学、有中学、有大学。
通过2年的试点，这30多所学校学生幸福指数是美国一流的，老师幸福指数是一流的，师生关系是一流的，学习进步也是一流的。
1944年，PTT面向美国的高端学校开放，形成了美国的教育规范和老师行为标准，PTT倡导“实用教育、快乐学习”的理念，为美国成为世界教育第一强国奠定了基础。
1958年，PTT所有内容全部被美国教育部门收编，进入到美国教育学大学、硕士、博士的课程。
PTT对世界的教育功不可没，美国成为全世界教育学留学的第一大国家，成为全世界留学生向往之国度。
1994年，周平老师在香港参加PTT课程初级班和中级班，后来，又在新加坡、美国学习了高级班和导师班，将PTT系统全部学完，全部获得认证，成为第一位PTT华人授权导师。
ptt培训心得体会(17篇)
ptt培训心得体会（17篇）ptt培训心得体会（精选17篇）ptt培训心得体会篇1暑假时，我参加了学校组织的PTT培训，亲身体会了周平老师给我们带来的惊喜。
虽然培训只有短短的两天，但是我从中受到的启发、学到的技能可能会让我受益终身。
总结两天所学，我把提高课堂效率归纳为三个词：注意力、互动、快乐。
一、抓住学生注意力，让学生参与进来学生上课是否认真听讲直接影响着课堂的效率。
我一直在思考如何培养学生的注意力呢？经过这次培训，我发现要想在课堂上集中学生的注意力可以从几方面入手：首先，为了保持学生注意力，应该明确学习目的。
一个人对学习是否专注，往往与其学习目的有着密切的联系。
如果学习目的明确，他就能长时间集中注意力，从而有效地继续学习。
在教学中，教师要帮助学生树立短期学习目的，如一节课的学习目的，一个知识单元的学习目的或一学期的学习目的。
一节课的学习目的其实就是教师要完成的教学目的，教师要向学生讲明这节课的学习目的，即是本节课学生要理解和掌握的学习内容，以及本节内容对以后的学习有什么样的作用。
一学期的教学学习目的可由教师决定，并向学生提出，当然，学生也可以自己制定。
同时，教师要增强学生对远大学习目的的教育。
要让学生明确学习的目的是什么。
每个学生都要有一个远大的理想，并时刻为之奋斗。
其次，为了吸引学生注意力，要特别重视课堂导入。
课堂导入是激发学生学习兴趣，引起学生注意，从而引起学习动机的有效方式。
林格伦对兴趣的调查结果证明，兴趣占影响学习成功因素的25%，占影响学习成败因素的35%，可见兴趣对学生学习成败的重要性。
现代心理学之父皮亚杰说：“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。
”学生对所学知识一旦产生兴趣，就会产生一种对知识的好奇与渴望，就想探求其奥秘，就会集中注意力自发地去学习，可见课堂导入的重要性。
课堂导入要有针对性和启发性，每节课的导入必须与课的主题紧密相关，不可顾左右而言它，可以根据教材内容，找到与学生生活联系最紧密的切入点。
培训课程开发与设计方案
点评：
本课程介绍先说明培训师进行了精心的调研，对企业现存的三个问题有深入的认识，进而指 出缺乏计划管理产生了很严重的问题，最后强调只有所有人都做好计划管理，整个企业的销 售计划管理才能有效。
1、泡茶的方法和技巧（18人） 2、中国茶文化形成的渊源（21人） 3、每种茶的营养和功能及所适合的人群（35人 ） 4、什么茶适合什么人喝（42人） 5、喝茶的礼仪（5人） 6、茶叶的有效期和保存方法（15人）
1、3700年中国茶文化发展历史与契机 2、从民间药房成为宫廷雅品，又返回民间的茶文化发展历程 3、三大休闲产业凸显了茶的市场前景 4、不同茶的功效及适合的群体 5、主流茶叶的冲泡技巧及训练 6、不同群体的品茶礼仪 7、中国古今经典茶故事与茶文学讲座 8、主流茶叶生长及生产环境与茶农的生活习性 9、不同茶叶的保质期及储存办法 10、课程总结和课程回顾
25
55
08
如何通过谈话了解对方的想法
知识、技能
12
26
09
如何让对方认同我们的想法和观点
技能、素质
31
68
10
同行业的人是如何以沟通取胜的
知识、素质
5
11
调研人数：40人；
总需求人数：165人（总需求人数是每项需求人数的总和）
用360除以165人，计算每一项没人能得多少分，再分别乘以对应的人数，四舍五入后得
被采访人姓名：
电话：
职位：
在本课程范围中有哪些常见困惑？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 备注：本栏未填满6项无效
培训课程开发与设计方案(共 69张PPT)
2.1 360分制培训需求调研
360分制培训需求调研表格示例：“沟通技巧培训”课程需求调研表
标 号 01 02 学员需求内容 如何有效倾听他人说话 如何在沟通中赞美对方 取向 技能、素质 技能 人数 10 30 分值 22 65
03
04 05 06 07 08 09 10
如何做好沟通前计划和准备
如何做好非语言沟通 如何把握沟通节奏 如何控制沟通时间 对方发脾气时如何有效处理 如何通过谈话了解对方的想法 如何让对方认同我们的想法和观点 同行业的人是如何以沟通取胜的
2.2 360分值培训需求调研训练
一、调研信息发布
培训需求调研表
尊敬的XXXX先生/女士： 本公司计划于_年_月_日举办_______课程培训，为了让您更好滴学习到知识，有效解决您工作中的困惑，惊情准去填写本表格。 我们将根据您的实际需求与培训师进行培训内容写上，以确保通过培训提升您的知识和能力。 请您根据您的实际情况准确填写，并于__年__月__日将填好的表格交给贵部门____(本项目负责人） 被采访人姓名： 电话： 职位：
知识、技能
技能、素质 知识、技能 技能 技能、素质 知识、技能 技能、素质 知识、素质
17
10 16 9 25 12 31 5
37
22 35 20 55 26 68 11
调研人数：40人； 总需求人数：165人（总需求人数是每项需求人数的总和） 用360除以165人，计算每一项没人能得多少分，再分别乘以对应的人数，四舍五入后得 Page 出每一项需求的分值。总分允许有10分以内上下浮动。
1、成年学习者要了解到学习给他们带来的实际意义，才能打开思 维，接受知识。（自愿）
自主 经验
2、成年学习者必须真正参与并努力学习。（自主）
国际专业讲师培训周平月日
02
专业讲师的角色与职责
专业讲师的角色
知识传播者
问题解决者
专业讲师是知识的传递者，他们将专 业知识、技能和经验传授给学员。
面对学员在实际工作中遇到的问题， 专业讲师能够提供解决方案和建议。
启发引导者
专业讲师不仅传授知识，还启发学员 思考，引导他们发现新思路和方法。
专业讲师的职责
01
02
03
教学设计
针对不同经验和水平的讲师，提供个性化 的培训内容和方案，以满足不同需求。
引入国际先进的培训理念和方法
注重课程内容的更新与迭代
借鉴国际上成功的培训模式和经验，引入 具有前瞻性和实用性的培训内容。
根据行业发展和讲师反馈，不断更新和优 化课程内容，保持其时效性和针对性。
课程实施与评估
灵活多样的培训形式
采用讲座、案例分析、角色扮演、小 组讨论等多样化培训形式，激发讲师 的学习兴趣和参与度。
案例三：某培训机构的专业讲师培养计划
总结词
全面培养、长期发展
详细描述
该培训机构制定了一项专业讲师培养计划，旨在全面提升讲师的教学水平、专业素养和职业发展。该 计划包括定期的培训课程、教学研讨、实践机会以及个人发展指导等，为专业讲师的长期发展提供有 力支持。
06
总结与展望
培训成果总结
讲师技能提升
国际专业讲师培训周平月日
目录
• 培训概述 • 专业讲师的角色与职责 • 培训课程设计 • 培训技巧与方法 • 实际应用案例 • 总结与展望
01
培训概述
培训目标
提升讲师的专业技能和教学水平
01
通过培训，使讲师掌握先进的教学方法和技巧，提高其教学水
平和个人魅力。
PTT国际职业培训师教程
课堂讲授法
讲授法：以讲解、提问和回答交流学习内容的方法
检验、强化、引导－－ 提问方法5种 1.整体式：对群体对象发问 2.特定式：以特定对象发问 3.开放式：启发多种思路的发问 4.封闭式：限定答案的发问 5.修饰式：强调情感色彩的发问 告知、解释、扩展－－ 回答方法5种 1. 2. 3. 4. 5. 直接式：对问题简洁的回复 描述式：对问题具体的回复 附和式：肯定所提问题 拒绝式：不定所提问题 反问式：将问题交给提问者
职业化行为能力评价 组织目标 组织结构 员工任职资格要求 素质要求 行为能力 行为方式 *工作活动 *动机 *个性 *兴趣 *知识 *技能 *经验 *工作规范 *工作质量 业务运作流程 业务运作模式 非财务指标 *客户 *内部经营 *学习与成长 财务指标 *收入 *利润 *成本 战略目标
七步教练法
2分钟MINI课程演练
1. 2. 3. 4. 3分钟分组研讨设计 规则 每组派一名上场演练，时间2分钟 1分50秒助教铃声提示，超时大家鼓掌请其下场 全场完毕，本组一名队员1分钟点评
题目：你今天将要培训的主题是－－－－－－－－－。 请用提问互动的方式，设计你的开场，将你要 讲的主题导入。 情境
参考题目
行或竞赛 •后段在进行分类和挑选可 行项目。 •最好由学员自行下结论。
头脑风暴法演练＠
1. 5分钟分组研讨设计 2. 每组自由发言
规则
题目：梦山奇案 一个男人，在雪山上一丝不挂地躺着，死了， 周围没有任何痕迹。请描述男人的死因。 情境
游戏带动法
游戏法：按照一定规则游戏，带动学员达成培训任务的方法。
一起飞！
PTT是生命的引航者，今天大 家走进国际职业培训师的行列，首 先是认识到自己的价值，发现了自 己的潜能，但这远远不够，“你们 是地上的盐和世上的光”，让我们 为自己、为他人、为社会创造更多 的光明与快乐！
PTT培训师临场技巧与授课方法训练(笔记)1
PTT培训师临场技巧与授课方法训练（部分笔记整理）PTT课程的目的——让一切课程更美丽（尊重帮助喜欢）1，课程理论获得学生尊重。
第一，本知识在现代化中的应用, 引用外知识；第二，分析研究出内容对学生未来的影响2，课程内容对学生的考试成绩和未来人生具有指导性。
3，课程氛围要被学生所喜欢。
小结: 昨天最好的状态成为明天基本功的表现PTT课程的核心宗旨——展示演示演练示范1.作为一名老师在课程中需要有如下展示:2.展示出亲和力, 让所有学生听得内心舒服；3.展示出热情, 带领学生进入老师的思想情感境界；4.展示出渴望学生学到知识, 强调老师、学生、内容、情感融为一体；5.展示出课程的内容价值；6.展示出本课程学习与不学习的区别；7.展示出老师的正能量；8.展示出老师对内容的驾驭能力；9.展示出老师自己与内容的关系。
小结: 每节课至少需要四种以上展示科目老师常见的四种风格——玄、烦、闹、实玄——老师课程中以知识性内容为主, 并且课程知识性信息量非常之大, 课程内容少有学生参与, 课程过程也比较沉闷烦——课程中知识进度比较缓慢, 老师课程中对一点点内容进行深度讲解、不停重复、重复训练, 达到深化学生记忆的目的。
闹——课程中合理保证学员的全程互动, 让所有学员在轻松愉快的课程中度过, 课程的知识性、信息量较小, 课程过程不断出现氛围高潮。
闹的课程中绝对保证闹的知识性、环保性；切记不可将污浊之风、不堪入耳之语带入课室。
实——课程有课程核心和思想, 课程知识的可操作性要强。
课程知识和内容及深度都要能容学生本身知识为课程所用, 要能达到课程、老师、学员在课程中能从行为、知识、心理的真正互动。
（这种是老师的最高境界）PTT四个关键词——感性、理性、互动、开心金库第一个关键词: 感性感性是教师抓住学生注意力的唯一工具, 也是作为老师最重要的一点。
①做到感性有以下几点:②多种变化的语言感觉；③绝对的热情, 精神饱满；④讲故事、笑话；⑤案例、举例；⑥放音乐、视频等；⑦课间游戏、活动健身操；⑧修改或借用名人名言、古诗词；⑨幽默语言、脱口秀、脑筋急转弯、猜谜等；⑩图片授课；⑪幻灯片的美工设计；⑾挖大坑、设陷阱。
PTT-课程大纲-2天-张翠萍
P T T国际专业讲师培训2天中级班中华人民共和国国家版权局版权课程本课程适合：有授课经验，但是没有参加过正规、专业化培训，授课能力有待提升的培训师学习。
本课程以提升培训师授课技能为主，目的是确保学习的氛围，保持学员的积极性。
同时，在互动艺术、课程设计、感染力、表达力、PPT设计制作上有所加强，对课程开发能力比较淡化。
²课程起源PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即训练培训师在讲台上的展示能力，本课程已经国际化、商业化多年，全世界培训界统称：PTT国际专业讲师培训。
本课程缘起于1933年6月，美国前总统富兰克林罗斯福就任后，第一次对美国教育界的会议讲话。
从罗斯福讲话内容判断：美国需要系统而全面的教育为美国的经济世界第一、军事世界第一、科技世界第一、文化世界第一循环培养人才。
于是，美国的教育在改革的声浪中崛起！1937年，美国成立国家教育改革中心，由470位教育界专家、学者、高管组成，对17个课题进行教育改革研究。
《PTT国际专业讲师培训》课程，是世界上仅有的四套“举国家之力开发的课程”之一。
1942年，PTT这门课程诞生，开始走向讲台，由美国政府主导推行，在美国30多所学校试点，这30多所学校有小学、有中学、有大学。
通过2年的试点，这30多所学校学生幸福指数是美国一流的，老师幸福指数是一流的，师生关系是一流的，学习进步也是一流的。
1944年，PTT面向美国的高端学校开放，形成了美国的教育规范和老师行为标准，PTT倡导“实用教育、快乐学习”的理念，为美国成为世界教育第一强国奠定了基础。
1958年，PTT所有内容全部被美国教育部门收编，进入到美国教育学大学、硕士、博士的课程。
PTT对世界的教育功不可没，美国成为全世界教育学留学的第一大国家，成为全世界留学生向往之国度。
1994年，周平老师在香港参加PTT课程初级班和中级班，后来，又在新加坡、美国学习了高级班和导师班，将PTT系统全部学完，全部获得认证，成为第一位PTT华人授权导师。
周平老师PTT的影响力
周平老师PTT的影响力李临春2011年底在彭建的推荐下，有幸参加了周平老师在杭州举办的PTT第7期高级班的培训，此前我对PTT一无所知，经过5天4夜的强化训练，对培训师教学有了深刻的感受和认识，也彻底改变了我人生的轨迹。
我在娃哈哈销售公司工作了12年，其中6年担任分公司总经理，分管过内蒙古和福建市场，都取得了不错的销售业绩，07年回到总部分管几个产品的全国销售，同时兼任每年对销售人员和经销商大会的培训工作，这种培训基于贯彻宗庆后总经理的战略思想，也基于多年来自己对娃哈哈营销体系的认识和对销售管理工作的经验的总结。
当时让我引以为自豪的是：销售人员和经销商都还比较“认同”我的培训效果。
因为，在订货会期间参加培训都是自愿的，有些经销商情愿在房间里打牌，但是每次我开讲后，都会感觉来听的人数越来越多。
在一个封闭的系统内，对外界的培训是怎样的了解并不多，总感觉到在培训的技巧、感染力、生动性方面还欠缺系统的学习。
可是第一堂课就让我的内心产生了震撼，周平老师问我的第一个问题就是：怎么看待培训师的作用？我回答：“培训师就是要做到传道、授业、解惑也。
”可是，周平传递的第一个观点却是：感性、理性、互动。
“感性”摆在了第一位，这在我以往的经历中是绝度不能接受的，我固有的意识中“理性”是应该摆在第一位的，而“互动”应该是在大家疲倦时打的“鸡血”，用多了就是讨好学员的雕虫小技罢了。
第一天下来，感觉是海量的知识塞满了大脑。
接下来，在1分钟的学员展示中，大家都充分运用了所学的技巧，精彩的表演把知识点充分地演绎了出来，令人产生了强烈的记忆感，这让我感到效果的反差是巨大的，这彻底颠覆了我对培训师的理解。
第二天的课堂上，周平用肢体语言展示了“大面积互动”、理性知识与感性语言的交织，开心金库、预演未来、E字型结构……等，让大脑感到极度的缺氧。
晚上10点钟下课，还要准备第三天8分钟的“展示”，这次让我感觉到一个好的培训师既要做编剧，又要做导演，更要做好演员，这是一次对培训师认识的升华。
PTT国际专业讲师培训-周平9月8-9日
感性语言的特点在于讲师的语气和语法； 讲师用细腻的语言；深意而浓情的语感；高 、低、快、慢混合的语音和语调 ；言语中听者 能看到标点符号和语言的波浪感。
4． 试行发表，是否需要修正 5． 请他人协助，就题目发问 理性了解 内容 叫好… What （什么讯息）
图表 举例/案例
游戏
感性认知 技巧 如何表达……
故事
活动
比喻
叫座…HOW
讨论
课程开始90分钟后，场面 出现三种不同局面，请用 各用三种方法达到行为点
批准性问话 特定性问话 一般性问话
三组合对话要求每小时一次
批准性问话 特定的封闭 特定的开放 一般的封闭 一般的开放
五组合对话要求每小时一次
讲师肢体语言四大组成
理性语言是讲师帮助学员厘清思路、体现讲 师课程理论的最好形式，也是讲师对课程高度和 理解的体现，同时展示讲师文学、语言、深度的 机会。
宋庆龄
我要用我的笔告诉全世界：分裂者 的分裂手段和他们分裂民族的目的以及 他们给国人和国际社会带来的灾难和伤 害。我要向全世界说明中国人民对和平 的期盼和中国人为了世界和平所做出的 努力……
课程结构
1． 先写下将发表的内容重点
2． 设计大纲，并系统地组织要点
3． 搜集相关资料以充实发表内容
课程中知识性及信息量都相对
较少，讲
师以精பைடு நூலகம்的
语言，细
腻的表达方
法，加上
大幅的训练
时间，常
常对同一细
节进行多次训练，目的是深化
认识。
非常多的感性知识
TTT国际专业讲师培训课件(PPT-203页)
博明咨询
学好PTT的四个重点
1、打开心胸，学习新知。
2、暂时挪开已往的经验。 3、旧经验+新经验。 4、全心投入，放下讲师的角色，只扮 演学生。 请记住：要成为一名优秀的培训师， 首先必须是一名优秀的学员。所以在这里要求 各位全心投入，放下培训师的角色，只扮演学
生。（有时候，学习的态度决定了学习的 效果和结果）
目的：
是要指导 如何做专业的 PTT，包括训 练、演讲、说 明会、甚至表 演等。
博明咨询
P T T的目标
目标： 通过训练，培养出称职的，
高水平的讲师、培训师。 是培养出能在以后教学中
都能自我提升、自我考核、自 我欣赏、自我鉴定、自我启发 的高水平的展示者。
博明咨询
P T T的过程
过程：为期四天。第一天主要是成功的PTT自我 管理；第二天主要是课程结构与资料收集；建 立信心和发问技巧；第三天是激发参与，
博明咨询
今天与明天 的相互影响
今天的我是所有昨天的累积。（+）好的 经验保留，（-）坏的经验排除，令“今天的我” 变得更积极。
“今天的我，也受明天的憧憬及希望所影 响。”
人若是有希望，不论过往的事情多灰暗悲惨， 今天仍可积极，有助于熬过难关。若明天没有
希望，人便会焦虑不安及沮丧。
博明咨询
自我管理—预演未来 活动：刚才你们大家……
博明咨询
PTT一套被50多个国家用作教师、讲 师、培训师上岗前的上岗资格培训课程
博明咨询
P T T的核心宗旨
展示、演示 演练、示范
把要讲的知识用感性语言细腻的描绘出 来，让学员有亲临的感觉。
如：讲合同书的设计与制作，老师要不 要带合同书的范本，不带：显得很自信；带 上：绝对不容易出错。
周平：PTT国际专业讲师培训【经典浓缩版】A班
专业为企业/培训机构提供师资。
PTT国际专业讲师培训【经典浓缩版】A班课程背景PTT于1944年起源于美国；1978年盛行于美国和欧洲发达国家。
是目前全世界最先进、最系统、最权威的企业讲师培训课程。
周平讲师1994年参加本课程中级班学习【香港】；1996年参加本课程高级班学习【新加坡】后，于1996年将本课程在中国大陆、香港、台湾大力推广传播。
目前本课程成为全世界企业讲师培训的最高级别课程。
本课程是周平老师根据10多年的PTT超过100场讲课后，精炼出来的一套PTT精品课程，课程中全部直指讲师授课技巧与课程结构和课程逻辑培训，放弃奢华的课程理论知识与拖延课程时间的培训和大幅的游戏活动时间，是一门以简捷、快速学习、实战、帮助讲师课程优化、开发课程最大价值的有效课程。
课程大纲一、PTT课程导入二、讲师培训核心宗旨三、讲师培训的第一、第二、第三个重要词1、培训对象分析与课程重点2、培训的感性与理性培训的关系3、建立讲师课程中感性、理性、实战、互动的完美课程结构专业为企业/培训机构提供师资。
四、高级讲师课程理念导向1、高级讲师课程从A课程结构向E课程结构转型2、高级讲师课前三方需求调查以保证课程有效性、针对性技巧3、讲师开场三问技巧训练4、课程最大闪光点与教化性安排五、讲师课程意识三层次1、讲师授课方式的三个层次2、讲师课程意识层授课方法与劣势3、讲师下意识层授课方法与优劣势4、讲师潜意识授课方法与课程优势六、讲师培训课程中的快乐、感性素材及技巧培训1、企业行业学员喜欢的课程氛围2、如何保证课程中学员在快乐的环境中学习3、讲师的感性授课能力提升训练4、讲师授课中的感性、互动、案例、训练规范工具表七、讲师全方位互动技巧安排专业为企业/培训机构提供师资。
1、高水平讲师的四组【组合问话技巧训练】2、高级讲师八大互动主题安排八、讲师语言战略与技巧训练1、讲师常用课程语言分析2、讲师拔波语言训练3、讲师感性语言展示与感性语言训练九、量身开发课程落成与提炼1、量身开发课程的4个依据2、真量身开发与伪量身开发的不为而成3、更加适合于企业课程的课程思想与数据支持4、量身开发适合企业与适合本班学员的互动与互补5、课程实用与针对的讲师自我评审十、课程艺术结构设计1、课程艺术结构表的完善2、课程艺术结构设计表的讲课技巧安排3、课程艺术结构设计表的黄金内容安排和课程闪光灯设计十一、课程结束、课程回顾专业为企业/培训机构提供师资。
PTT讲师培训课件(PPT80页)
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
5
PTT的理念
每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始
16
一般人在做PTT时的四种害怕心态： 1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果
17
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的、
有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥
36
37
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟
不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是 ···
发表过程中请表现：正面、积极、微笑···
计算时间
38
分析表（B表）
生活在诚实中的孩子明白真理
生活在公平中的孩子学会公义
生活在接纳中的孩子学会爱
生活在有安全感的孩子学会自信
你的孩子生活在什么环境中呢？
教养孩童，使他走当行的路，就是 到老也不偏离
23
明天
昨天
自我管理—开心金库 思想模式
我
今天 +-+
“感受好”，则表现佳 24
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的
PTT中级班-4天-课程介绍和课程大纲
P T T国际专业讲师培训4天中级班中华人民共和国国家版权局版权课程本课程适合：有授课经验，但是没有参加过正规、专业化培训，授课能力有待提升的培训师学习。
本课程以提升培训师授课技能为主，目的是确保学习的氛围，保持学员的积极性。
同时，在互动艺术、课程设计、感染力、表达力、PPT设计制作上有所加强，对课程开发能力比较淡化。
²课程起源PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即训练培训师在讲台上的展示能力，本课程已经国际化、商业化多年，全世界培训界统称：PTT国际专业讲师培训。
本课程缘起于1933年6月，美国前总统富兰克林罗斯福就任后，第一次对美国教育界的会议讲话。
从罗斯福讲话内容判断：美国需要系统而全面的教育为美国的经济世界第一、军事世界第一、科技世界第一、文化世界第一循环培养人才。
于是，美国的教育在改革的声浪中崛起！1937年，美国成立国家教育改革中心，由470位教育界专家、学者、高管组成，对17个课题进行教育改革研究。
《PTT国际专业讲师培训》课程，是世界上仅有的四套“举国家之力开发的课程”之一。
1942年，PTT这门课程诞生，开始走向讲台，由美国政府主导推行，在美国30多所学校试点，这30多所学校有小学、有中学、有大学。
通过2年的试点，这30多所学校学生幸福指数是美国一流的，老师幸福指数是一流的，师生关系是一流的，学习进步也是一流的。
1944年，PTT面向美国的高端学校开放，形成了美国的教育规范和老师行为标准，PTT倡导“实用教育、快乐学习”的理念，为美国成为世界教育第一强国奠定了基础。
1958年，PTT所有内容全部被美国教育部门收编，进入到美国教育学大学、硕士、博士的课程。
PTT对世界的教育功不可没，美国成为全世界教育学留学的第一大国家，成为全世界留学生向往之国度。
1994年，周平老师在香港参加PTT课程初级班和中级班，后来，又在新加坡、美国学习了高级班和导师班，将PTT系统全部学完，全部获得认证，成为第一位PTT华人授权导师。
PTT专业培训师技能提
PTT专业培训师技能提升班【参加对象】总经理、顾问师、人力资源总监、培训经理、专兼职培训师、教练型企业领导、转向企业培训的大中专院校老师。
【培训讲师】周平【费 用】￥2800元/人【时间地点】登陆森涛官方网：查询最新会务及下载相关资料◆ 企业内部专业讲师、兼职讲师。
◆ 企业会议主持人、会议发言人。
◆ 电视电台社团节目主持人。
◆ 需要提升语言表达能力的人。
培训目的：◆ 提高讲师授课能力，达到将培训课程内容精确传授到每位学员的效果。
◆ 规范讲师专业化、职业化技能、形象，提高讲师职业化意识，真正做到为人师表和教学相长的目的。
◆ 帮助讲师将授课内容、授课质量提升到更具专业高度的目的。
◆ 提高讲师的课程开发能力和更加丰富、更加完善课程内容的能力。
◆ 提高讲师的课程组织能力，激发学员参与能力，达到课程互动的效果。
培训收益：◆ 最为直接有效地提升培训效果，所有学员每天进步都能看得到！◆ 培训结束之日，每位受训学员都具备轻松、活泼的授课风格。
◆ 培训结束之日，每位受训学员都具备独立开发课程编写教案的能力。
◆ 培训结束之日，每位受训学员都能在公众面前自如表达，展现自我，演讲、公关、谈判、市场推广、会议主持等综合能力都得以迅速加强，提升自信。
◆ 培训结束一个月内，受训学员能在讲师指导下开发出公司迫切需要的培训课程。
课程特色：◆ 每人有6-8次演练，演练中学员要针对老师所教的单一技巧和组合技巧进行训练，每位参与者都能获得20份最真实的演练中的优、缺统计和技术应用分析，帮助参与者在以后的讲课中不断自我调整和将优点明细，树立讲师风格。
◆ 培训中每位学员利用休息时间编写4篇800-1500字的演讲稿，提高讲师的课程开发能力，开发出适合自己知识与风格和适合企业实际需求的课程，为企业独立编写培训教材。
培训内容：◆ 训练讲师的自我管理、紧张情绪调整，让讲师在讲台上能轻松自如地发挥；◆ 训练讲师的感性语言、理性语言及丰富的肢体语言，大量台上台下的走动，大量的学员互动技巧，帮助老师把课堂气氛变得非常轻松，使学员全身心地融入其中；◆ 训练讲师对课程内容深度的把握、对理论知识与实践的合理结合，对课程内容的不断创新能力；◆ 训练讲师对培训现场的控制能力：激发学员的互动能力、组织研讨会的能力，激发学员主动提问的能力，让讲师达成高品质的培训效果；◆ 训练讲师的案例收集能力、案例编写能力、对案例的点评能力以及编写适合企业员工需要的教材的能力，让讲师能编写出适合自己企业的教材，并赠送每位学员二十套课程幻灯片；◆ 训练讲师不断自我提升的能力，处理培训现场紧急问题的能力；训练讲师对学员学习效果跟进和后期辅导的能力，训练讲师为人师表和严于自我要求的能力。
周平老师公开课语言
语言陌生客户、参加过的xx总，您好！我是先之教育培训中心**，今天来电是有个好消息要带给您，先之网在2011年9月14，15俩天举办《PTT国际酒店专业讲师训练实操课程》这样我先把关于这次课程的资料发到您的邮箱，您可以先做个了解，我明天上午再给您来电详细讲解。
没有参加过的xx总，您好！我是先之教育培训中心**，上次我们先之网的公开课您没有报名今天来电是有个很好的消息要带给您，先之网在2011年9月14，15俩天举办《PTT国际酒店专业讲师训练实操课程》这样我先把关于这次课程的资料发到您的邮箱，您可以先做个了解，我明天上午再给您来电详细讲解。
第二通电话看过资料xx总，您好！我是先之服务部***，昨天给您发的资料不知道您是否有看过，关于这次《PTT国际酒店专业讲师训练实操课程》中有碰到什么疑问吗，这次我们邀请到中国第一届PTT国际专业培训师课程导师周平导师，来为大家进行2天的训练是蛮难得的哦，我作为您的服务顾问，非常希望您能过来参加，您知道吗?周平老师先后为世界500强企业的73家和中国500强企业的160多家进行过PTT国际专业讲师培训，是目前中国唯一‘能讲和在讲’PTT【高级班】18天班的讲师。
我们这次PTT课程课时一套被50多个国家用作教师、讲师、培训师上岗资格培训的课程，涉及教育学、行为学、管理学、行销学、心理学等内容，指导学员如何做专业的Presentation，包括训练、演讲、说明会、甚至肢体语言等，从而帮助学员组建课程体系，全面提升授课技巧，成长为专业培训师。
周平导师以前这样的训练收费都是3800一次的，而我们这次两天的课程的费用学员价仅为1360元，两天课程的时间都是（上午9：00-17：30左右，其中包括讲师授课费用、讲义费用、学习场地费用、星级酒店午餐及茶点费用，还有精美礼品呢），而且这次我们的名额总数限定在50人内，我只分到5个人的名额，如果您现在报名的话，我还可以把您安排在最前面的位置，和我们的老师零距离接触，希望您能把握这次机会哦！没有看过资料xx总，您好！我是先之教育培训中心***，昨天给你发的资料不知道您是否有看过，也没有关系，那我简单的跟您介绍一下，这次我们邀请到中国第一届PTT国际专业培训师课程导师周平导师，来为大家进行2天的训练是蛮难得的哦，我作为您的服务顾问，非常希望您能过来参加，您知道吗?周平老师先后为世界500强企业的73家和中国500强企业的160多家进行过PTT国际专业讲师培训，是目前中国唯一‘能讲和在讲’PTT【高级班】18天班的讲师。
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推行ISO9000不走样，企业生存发展 有希望 。11:55:0611:55 :0611:5 511/12/2020 11:55:06 AM
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质量出效益，点滴成江河。20.11.1211 :55:061 1:55No v-2012 -Nov-2 0
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厕所卫生要注意,干净清洁常保持。11:55:061 1:55:06 11:55T hursday , November 12, 2020
培训师的最高境界
课程有课程核心和思想
课程知识的可操作性要强 课程知识和内容及深度都要能容学生 本身知识为课程所用，要能达到课程、 老师、学员在课程中能从行为、知识、 心理的真正互动
玄烦闹实是一位专业讲师必须掌握的讲课形式， 不求四种形式同样出彩，但必须有一种形式突 出和占优、其它风格和形式能达到给资深员工 授课水平。 一位讲师不能单一喜欢一种风格,而对自己不 喜欢的类型加以排斥;一个企业的讲师更不能 是一种风格讲师组成,应该将不同风格、类型 的讲师组织在一起，相互补充、相互进步。
4． 试行发表，是否需要修正 5． 请他人协助，就题目发问 理性了解 内容 叫好… What （什么讯息）
图表 举例/案例
游戏
感性认知
技巧
如何表达……
故事
活动
比喻
叫座…HOW
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严禁隐瞒、虚报生产安全事故。20.11. 1220.1 1.12Th ursday , November 12, 2020
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安全是增产的细胞，隐患是事故的胚 胎。202 0年11 月上午1 1时55 分20.11. 1211:5 5November 12, 2020
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我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明 行为。2 020年1 1月12 日星期 四11时5 5分6秒 11:55:0 612 November 2020
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清洁——拥有清爽明亮的工作环境。 上午11 时55分6 秒上午 11时55 分11:5 5:0620. 11.12
宋庆龄
我要用我的笔告诉全世界：分裂者的分 裂手段和他们分裂民族的目的以及他们 给国人和国际社会带来的灾难和伤害。 我要向全世界说明中国人民对和平的期 盼和中国人为了世界和平所做出的努 力……
课程结构
1． 先写下将发表的内容重点
2． 设计大纲，并系统地组织要点
3． 搜集相关资料以充实发表内容
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贯彻ISO系列标准,树立企业新形象。2 0.11.12 20.11.1 211:55 11:55:0 611:55:06Nov- 20
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老兄！品管不是空想，而是起而行的 工作。2 020年1 1月12 日星期 四11时5 5分6秒 Thursd ay , November 12, 2020
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幸福是棵树，安全是沃土。20.11.1220 20年11 月12日 星期四 11时55 分6秒2 0.11.12
课程中知识性及信息量都相对 较少，讲 师以精准的 语言，细 腻的表达方 法，加上 大幅的训练 时间，常 常对同一细 节进行多次训练，目的是深化 认识。
非常多的感性知识
非常少的课程内容
课程中合理保证学员的全程互动，让所有学员在 轻松愉快的课程中度过，课程的知识性、信息量 较小，课程过程不断出现氛围高潮。闹的课程中 绝对保证闹的知识性、环保性；切记不可将污浊 之风、不堪入耳只语带入课室
讨论
课程开始90分钟后，场面 出现三种不同局面，请用 各用三种方法达到行为点
批准性问话 特定性问话 一般性问话
三组合对话要求每小时一次
批准性问话 特定的封闭 特定的开放 一般的封闭 一般的开放
五组合对话要求每小时一次
讲师肢体语言四大组成
理性语言是讲师帮助学员厘清思路、体现讲师 课程理论的最好形式，也是讲师对课程高度和理 解的体现，同时展示讲师文学、语言、深度的机 会。
Perception 人格三层次 主 观 看 法 思想感受行为
课程开始时20十分钟内，必须要解决两个问题
思想 思想 思想
课程最高 潮据点
思想要通达 据点是感受
课程失 败据点
期望走势 拒绝走势 规则走势 逆行走势
学员感受好！ 课程则好！
要的路线 可以接受 拒绝接受
感受 感受 感受
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人人讲安全，安全为人人。20.11.1220 .11.121 1:55:06 11:55:0 6November 12, 2020
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今日的质量，明日的市场。2020年11 月12日 上午11 时55分2 0.11.12 20.11.1 2
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树立自我信心，把握各工段流程；消 灭疵点 起因， 管理操 作是关 键。202 0年11 月12日 星期四 上午11 时55分6 秒11:5 5:0620. 11.12
理性语言组织的四个步骤： 1、先对内容进行深度研究开发 2、后将研究和开发的论点进行整理 3、再进行理性语言的精简文字 4、最后有效罗列和排序
感性语言的特点在于讲师的语气和语法； 讲师用细腻的语言；深意而浓情的语感；高、 低、快、慢混合的语音和语调 ；言语中听者能看 到标点符号和语言的波浪感。
PTT一套被50多个国家用作教师、讲 师、培训师上岗前的上岗资格培训课程。
课程目的
核心宗旨
绝对细腻的语言、深意而浓情的语感，对物体和事情 进行极具情感和精准的描绘出来。
讲师在课程识
性信息量
非常之大，
课程内容
少有实践
性内容，
其课程过
程也比较沉闷
帘帐外皓月银空朦朦； 帘帐内百般娇媚幽香！ 床前鞋四只； 纱帐人一对！ 夫君仁厚妻不醉， 可恨耕夫文章催人一夜思不眠！