2017年人力资源部年中总结报告

2017年人力资源部上半年工作总结

及下半年工作计划

转眼17年已过半，这半年工作中，在公司领导的带领下，部门始终把握“年过半，业务开展也要过半”的态度，工作开展过程中，也经常回想、翻看年度工作计划，按照既定计划开展部门工作。人力资源部作为公司职能部门，在工作中必须当好领导的参谋，建立为前台部门服务的思想，履行好部门职责。回顾2017年上半年工作，人力资源部主要开展的工作如下：

一、人事管理

1、员工档案及劳动合同管理

比照档案资料目录，对所有人员档案资料进行管理，针对档案中缺失的资料，通知相关部门和人员进行补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认。并于今年三月份将人事档案同步导入新OA办公管理系统，针对不同岗位设置权限，各岗位在可在权限范围内自行查阅。

目前公司合同签订率达100%，下一步我部门将继续完善和强化劳动合同管理，重点针对劳动合同即将到期的人员，开展劳动签订与续签工作，防范法律风险。

2、完善人事工作流程管理

自今年2月份起，我部先后拟出《武汉****有限公司年终奖管理办法》、《公司员工奖惩管理办法》、《员工在职学历教育提升管理办法》、三项管理制度，然后组织各部门开展《员工手册》修订，并多次修订、调整后呈报公司领导，待公司领导审批完成后，即可完成下发，后期将会通知各部门组织进行学习，进一步强化员工对公司制度的了解与认可，完善相关管理制度。

3、入离职手续办理

1-6月份入职情况：

工程部入职4人、维护部入职7人、行政管理部入职1人、安防事业部入职1人、运营管理部入职5人、市场部入职1人、采购管理部入职1人，合计半年度入职20人；

1-6月份离职情况：

工程部离职3人、维护部离职3人、安防事业部离职1人、运营管部离职3人、市场部离职1人、合计半年度离职11人；

员工入离职，我部会第一时间办理相关手续。新入职人员我部会提醒用人部门做好新员工入职传帮带，定时定期建立沟通联系，及时解决工作生活中遇到的问题，加强员工归属感。对于离职人员，也会提醒相关部门做好工作交接，行成纸质交接记录，同时做好离职面谈，了解相关信息。

截至2017年7月6日，公司在册在职员工110人

二、招聘管理

1、招聘渠道的拓展与维系

一方面除了原有的前程无忧和智联招聘这两个常规的网络招聘平台，今年新开发了两个现场招聘平台以及一个网络平台，现场招聘有洪山区人力资源市场和寅特尼人力资源市场。洪山区人力资源市场通过关系维系，现已可以免费为我司提供招聘展位。网络平台为大楚人才网，该网站可以全免费发布和下载简历，用于基础岗位招聘，在一定程度上为公司节省了一笔可观的人力资源支出。同时在基础岗位招聘这一块，自行注册了当下效果较为显著的58同城，为工程部门的工程司机类岗位招聘提供一定的助力。

另一方面为满足公司新老员工交替，注重新员工的培养，今年还启动了校园招聘工作，参加了几所高校的校园招聘，为公司物色到了几名资质不错的人员，分别安排到了市场部和运营管理进行实习，截至目前为止，部门给予的评价较高，现已取得毕业证书，开始办理转正手续，留于公司长期发展。

2、入离职人员汇总分析

上半年人员入离职情况由图可见，工程、维护、及运营的人员需求较大，同时异动幅度也是较大的，主要表现在工程人员需求量较大，这里同时暴露出一个问题，年前各部门均按需提出了年度用人需求计划，唯独工程部门未按要求做出计划，到了今年上半年临时提出，此时已经过来年度的招聘求职跳槽旺季，给我部的招聘工作带来了不小的压力，不过在多方努力下，我部依旧按时按需完成了招聘需求，为各部的人员需求提供了有力的保障。

3、招聘费用

除去参加现场招聘会固定的人工时间成本，上半年的招聘费用支出为4805元，这其中还有1940元为下半年的费用，从上表可以看出，我部用极低的招聘费用，满足了我司各部门提出的人员需求。

三、绩效薪酬管理

薪酬方面截至5月份，****工资收入总额为2824169.16元，人均5034.17元/月，同比上年度的总额2060967.13元，人均4155.18元/月，增加878.99元/月，增幅21.15%。

绩效方面由以前的0绩效到目前人均绩效1.1，人均绩效245.58元/月。但是在绩效的实际推进过程中，各部门存在意识较为薄弱，从整体的绩效考核结果而言，出现越是认真对待考核，考核结果越低的情况。后期将会加强绩效沟通及反馈工作，对于考核结果有异议的情况，我部会督促部门进行内部沟通，尽可能的完善绩效考核各流程各环节问题。

四、社保及商业险管理

1、社保基数调整工作。

我部积极掌握社保政策的变动，于今年四月份接区社保局通知，需要提交企业人员工资申报事宜，调整社保缴费基数，考虑到只是暂时通知，具体实施是在每年7月份左右，所以暂未对公司的基数进行调整，等到7月正式通知下发后，在根据实际情况来调整。

2、社保主体新增

由于公司发展需要，我单位原本只有****这一个社保账户，但实际上除了给****设立公司社保账户，按时按需给员工购买社保五险外，今年给迅华科技，旌泰置业两家单位开通社保账户，按要求为两家公

司人员购买社保五险。

3、残保金的申报资料准备

根据国家对企业相关政策，我司今年需要安置残疾人并向残联报备，上半年我部配合财务部准备好相关资料，由财务进行申报。

4、商业险增减保

自2016年10月份起，我司取消以前的重疾险，只购买意外险，年度意外险费用131950，后期人员异动增保保费3850元，年度合计135000元，上年度理赔人员2人，合计理赔费用973.3元。该险种根据工程部门工人入职情况，来提交增减保异动，需做到及时，准确无误，上半年无论是工人还是员工，均未出现因投保不及时导致无法理赔事宜。

五、考勤管理

上半年工作中，我部按时处理员工的请休假单，外出单，出差及加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤状况。对员工病假证明，丧假证明，婚假证明收集归档，按照《员工手册》中对考勤出现的问题及时沟通。各部门出现的打卡考勤后外出办理私事，或者打卡考勤后长时间无故离岗者进行多次沟通，除了通过规章制度要求，我部加大了人性化管理，把一些违纪违规的不良行为，最大限度的杜绝

六、培训管理