谈领导与团队建设

谈领导与团队建设

领导是组织管理中的一个极其重要的角色。领导者如何通过领导活动来完成组织使命，实现组织目标，为社会创造价值？我认为团队既是领导者领导活动的基本环境，也是实现领导意图的重要手段和方法，领导者必须重视团队建设。在这里，笔者结合烟台海事局实际就团队建设问题谈谈自己的理解和体会。

一、团队在组织管理中普遍存在的，如何发挥好团队作用是领导的一个重要课题。

随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。团队作为一种组织形态，越来越引起管理者的重视。所谓团队（team），就是为了一个共同目标而一起努力的一群人（A team is a group of people who agree on a goal and agree that the only way to achieve the goal is to work together)。构成团队涉及三个要素：共同的目标，一起努力，一群人，三者缺一不可。

从管理学对团队的定义可以看出，在一个现代组织成中，团队是普遍存在的。因为一个组织和单位就是为了一个共同的目标而成立的。实际上，我更倾向于认为团队是组织的最小组织单元，仅大于个体。组织最终被分为若干个固定的或临时的小团队。单从履行组织使

命和完成任务的角度来看，团队是执行组织任务的最小和最有效的组织单元。因为现代社会，无论是生产和管理，只有极少数工作和任务可由个人独立完成，而大多数的工作都需要多人合作，即团队来完成。另一方面，再大的任务，在具体实施的过程中都会被划分成若干个小任务，由多个团队来协同处理，或者顺序完成。比如在烟台海事局，从局领导到一线执法人员，庞大的组织就是由不同层次，不同数量，承担不同任务和使命，由具备不同专业和特长的小团队组成。局领导班子是烟台海事局最高的管理和决策团队；全体中层干部，或者细分为业务和行政、机关和基层中层干部，或者说局属各处室和直属单位的领导班子是烟台海事局管理咨询和决策执行的领导团队；一线执法部门的一个执法大队、一个科室、一个工作班组，都可以称为一个团队，他们的主要任务是执行，是执行性团队。在一个工程项目或者大型活动也会有若干团队，比如策划、宣传、救助、设计、巡逻、消防等。

团队根据任务完成时间要求不同，还可分为永久团队和临时团队。有明确组织机构的通常是永久性的团队，比如通信信息中心信息管理科，有明确的组织机构、名称、职责、岗位设置和人员要求，是永久性团队。而象某次职工蓝球比赛筹备组，在本次蓝球比赛结束后团队完成使命后就不存在了，属于临时团队；根据团队是否经过正式组织合法性确认，团队分为正式团队和非正式团队（非正式组织）。比如，由烟台海事局工会批准成立的羽毛球协会是正式团队。而由几个情趣相同的职工自己成立的羽毛球活动小组就是非正式团队。非正

式团队是有目标的非正式组织，对组织工作既可能是有效的补充，也可能是有害的。如果非正式组织的目标是为了促进和帮助正式组织目标的实现就是有益的，相反可能就是有害的。比如，不正当的利益小团体，接邦拉派的小集团等。

从团队的构成和组织形式可见，领导要实现组织的目标，完成特殊的使命，必须通过各种各样的团队的相互联系，互相配合共同努力才能最终实现。因此，必须树立团队是组织最基本和最重要的执行组织单位的观念，领导者必须重视和加强团队建设。

二、团队建设中的几个重要问题。

1、团队管理中的六个“力”——团队的组成要素

如果将团队（team）的英文字母构成进行了全新的解读，我们对团队建设的要素会有更深刻的理解，就是被称为团队建设的六个‚力‛。

T——target 目标是驱动力

E——educate 学习能力

A——ability 能力

M——moral 活力

驱动力：就是给团队一个target，给团队中每个成员一个target。人们为了一个共同的目标而奋斗，肯定能增强团队精神。这里需要强调的是，团队的目标必须和组织的大目标相一致，或者说团队的目标是为了实现组织大目标而确定的局部或阶段性目标，而决不是和组织

大目标不相干的，这样才能保证团队努力的正确方向，才能产生更大的驱动力。另一方面，团队成员个体之间的目标是有差异的，团队中成员的角色不同，任务也有区别，奋斗的目标也不会完全一样。差异化的目标，才能真正起到激励作用。

学习能力：就是给团队成员educate机会，站在学习型组织的平台上面，来考虑这个团队是否具有学习的心态和深度实践经验及相关理论知识。学习能力既是团队成员进步的阶梯也是团队成长的前提。是学习型组织中一种基本能力。

执行力：执行力好坏是团队能力的体现，主要表现在结果上。但对领导者来说，团队运作过程也非常重要。俗话说‚兵随将领草随风‛讲的就是这个道理，要求团队必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力，这四个力缺一不可。作为领导者还必须要有统御能力，具备实战力。‚一头狮子统帅的一群绵羊，能够打败一头绵羊带领的一群狮子‛，就是说领导者对团队的领导能力也是一种执行力。

活力：就moral。团队成员的态度和活力决定团队的命运。只有让成员改变工作态度，整个团队才有活力。领导首先要做的就是让员工对他们所做的工作充满热情，让他们喜欢上这份工作。让大家认识到，好工作和坏工作并没有绝对的标准，主要看你如何看待它。要让成员珍惜每一次工作机会，把工作完成好是最重要的，要全身心的投入，以一种专注的态度达到对内外的要求，你的专注会使你的同仁感到这是对他的尊重。而员工做到了，领导者必须适时地给予肯定和奖励，这种正反馈必须及时准确，对员工很重要，对组织也很重要。

凝聚力：指团队成员的吸引力，成员对团队的向心力，及团队成员之间的相互吸引。凝聚力来自于成员对组织目标的认同，团队和谐的内部环境，团队共同创造的业绩和被领导的肯定，也包括领导者的魅力等等。

杀伤力：通过比对手更有效地使用各种手段，充分发挥本团队的最大杀伤力，从而可以攻无不破，战不不胜。团队各种能力归结起来，最终是要提高团队的杀伤力和战斗力，目的是完成团队的任务，实现团队的目标——这是最大和最终的‚敌人‛。

最后想提醒一点，管理学家说有两种团队是注定要失败的。一是整个团队都是由聪明人组成的。二是整个团队都是由个性相近的人组成的。而这两种团队，恰恰是我们组建团队时的一种倾向性标准。2、团队规模

早在1861年，法国工程师马克西米利安.林格尔曼就发现拔河比赛中拉绳子的人越多，尽管总体拉力增加，但每个成员施加的平均拉力减小，这与团队合作时成员更卖力的传统理论相悖。林格尔曼将其归因于所谓的‚社会惰性‛，即一个群体或团队往往会有个体缺少个人努力的现象。这就为管理者提出了一个问题，团队的规模到底应该多大？怎么实现团队1加1大于2？

美国沃顿商学院管理学教授缪勒对此进行了的重点研究，但她认为，在组建一支有效团队时，规模并不一定是首先要考虑的事。第一要搞清楚团队即将承担何种任务很重要。这决定了你将使用什么样的