商务礼仪介绍篇ppt

02
03
04
礼仪介绍 仪表仪态 商务礼仪 办公礼仪
01
为何学礼仪 学礼仪的重要性
有“礼”走遍天下 学习礼仪的基本要素
为何学礼仪
学礼仪的重要性
Learn the importance of etiquette
塑形象
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体 现；礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心 愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是 倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人 为善的动机为人处事，所有的人都会体验到 心底坦荡、身心愉悦的心情。
人际关系
社会是不同群体的集合，群体是由众多个体 汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例 如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社 会交往的润滑剂和黏合剂，会使不同群体之 间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相 处。
事业发展
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。 讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功， 可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚 实守信，可以增强人们的交往和竞争实力， 从而推动各项事业的发展。
色彩
裙子最长则可以达到小腿的 中部。上衣的袖长以恰恰盖 住着装者的手腕为好。
尺寸
妆饰
不允许佩戴与个人身份有关 的珠宝首饰，也不允许佩戴 有可能过度张扬自己的耳环、 手镯、脚链等首饰。
衬衫
衬衫应轻薄柔软，色彩与外 套和谐。应为白色或肉色， 不宜有任何图案。
鞋子
不要把旅游鞋穿进办 公室，中跟或低跟皮 鞋为佳。鞋子的颜色 必须深于衣服颜色， 如果比服装颜色浅， 那么必须和其他装饰 品颜色相配。
首饰
不要带摇摆晃动的耳 环或一走路就会发出 声响的项链，这样对 专业形象的杀伤力极 大耳环是很重要的首 饰，但不宜太长太大。
男士着装
Dressing the Man
化妆规范
Make-up specification
发型
随着妇女年龄的增长， 头发也应该相应简段 一些，一般来说妇女 到 了 30-35 岁 这 个 年 龄也最多把头发留到 肩部。
指甲
指甲油的颜色不应该 选得太亮丽，这样会 使别人的注意力只集 中在你的指甲上，选 口红相配的颜色，透 明色指甲油，它是大 众都能接受的颜色。
有“礼”遍天下
"The ritual" all over the world
有礼走遍天下，无礼寸步难行
如果没有了礼仪，大街上会出现赤着膊的人大声喧哗，地上会 垃圾满地，没有人注意环保，马路上人们随地吐痰人人都没有 礼貌，那么人类几千年的进化也就没有意义了，我们依旧生活 在原始社会，扮演者野蛮人的角色。社会秩序会被打乱，国家 不稳定，就易受到外国入侵，甚至可能走上亡国之路。
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商务礼仪介绍篇ppt
培训人：HR主管 培训地点：会议室 （请在母版里编辑）
答： 得失在人 指人生的胜利失败就取决与本人 努力与否。强调人的主观能动性。 滴水穿
水不断下滴，可以滴穿石头。比喻只要有 心，不断努力，事情一定成功。 出处：宋
大经《鹤林玉露》：“绳锯木断，水滴石 穿。” 将勤补拙 以勤奋弥补笨拙。 出...答 笨鸟先飞，比喻才力不如人的人，凡事比
尊敬 原则
修养 基础
个人礼仪教会人们识别美丑，帮助 人们明辨是非，引导人们走向文明， 它能使个人形象日臻完美，使人们 的生活日趋美好。
美好 目标
必须经过个人长期不懈的努力和社 会持续不断的发展，因此，对个人 礼仪规范的掌握切不可急于求成， 更不能有急功近利的思想。
长远 方针
02 仪表仪态
妆容修饰 男士着装 站姿形式 走姿标准
化妆规范 女士着装 坐姿形式 手势标准
妆容修饰
Makeup to modify
发型
妆容要点
头发要常洗，要常理。 男同志的头发一般不能剃光，同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额， 侧发不掩耳，后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而 然的披散过肩，“长发不过肩”。
面部
面部修饰最重要的除了整洁之外，面部多余的毛发要注意。毛发 包括胡子、鼻毛和耳毛。 特别要强调的是上了年纪的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳 朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。
口部
口不要无异味、无异物。 要养成习惯，吃晚饭后要及时刷牙，及时照照镜子。特别要注意搞服 务工作、接待工作，到社交场合去，如跳舞、宴请等不要吃带有刺激 性气味的食物，如葱、酸、韭菜等。
仪表者，外观也
人的一切都应该是美好的。美的心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰，美的风格。表 里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的，但是仪表不修饰或者修饰不规范，也是不 可以的。
答：
勤能补拙，意思是指后天的勤奋能够弥补 天的不足、缺陷。语本 宋பைடு நூலகம்雍《弄笔吟》 “弄假像真终是假，将勤补拙总输勤。”
鸟先飞，比喻才力不如人的人，凡事比人 先一步。多用于自谦。语出元 关汉卿 《陈 教子》第一折：“[三末云]：二哥，你得 勤能补拙是一个现代成语，意思是指后天
目 录 01
CONTENTS
皮带
皮带色彩与裤子色彩搭配时，可采用同一色、 类似色和对比色。一般说来，黑色皮带可以 配任何服装。
女士着装
Ladies dress
要用不起皱、不起毛、不起 球的匀称平整柔软丰厚，悬 垂挺括，手感较好的面料。
面料
应当以冷色调为主，借以体 现出着装者的典雅、端庄与 稳重。还须使之与正在风行 一时的各种流行色。
衬衫
单一颜色，最好是白色; 无图案为佳;长袖衬衫，无胸袋
面料
力求高档，一般情况下首选毛料
色彩
庄重正统，不可轻浮随便， 藏蓝色、灰色、棕色
领带
领带要外形美观、平整， 衬里不变形;面料以真丝、羊毛为最好
纽扣
西装只有一粒扣子，请直接扣好; 西装是单排两粒扣，只扣上面那一颗扣子就行; 西装是单排三粒扣，可以只扣中间那一颗， 也可以扣上面的第一颗与第二颗扣子。
从个人来说，礼仪是个人素养的体现，一个人出了家门，身上 就背着家庭的教养；出了校门，就负着学校的尊严；出了国门， 则担着国家的荣辱。
学礼仪的基本要素
Learn the basic elements of the etiquette
“敬人者，人恒敬之”，只 有尊敬别人，才能赢得别人 对你的尊敬。
个人礼仪不是简单的个人行 为表现，而是个人的公共道 德修养在社会活动中的体现， 它反映的是一个人内在的品 格与文化修养。