第3章.营销战略规划ppt.
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市场营销市场营销战略ppt课件
三、确定投资组合
确定投资组合即对企业的业务(或产品)组合进行分析和 做出规划,确定哪些业务(或产品)能使企业扬长避短,发挥 优势,有效地利用市场机会。
▪ 首先,要识别企业的主要业务,即把企业的所有业务分解成 若干个“战略业务单位”,一个战略单位可能是企业的一个或 几个部门,也可能是某一部门的某个产品线或某种产品。
2.确定企业任务应遵循的原则。
(1)企业任务应该以市场为导向。 (2)企业任务应该切实可行。 (3)企业任务应该具有激励性。
确定企业任务需要组织制定任务报告书,任务报告书 是为了使管理者、职员,以及在多数情况下使顾客和其它 公众能产生一种共同的使命感。
二、确定企业目标
1.企业目标的性质
(1)企业目标是企业任务引发的,它是实现企业任务的要 求和衡量企业任务完成情况的标准。
企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策 略,往往要受到企业所在行业竞争结构的影响,影响行业 竞争结构的基本要素(如图所示)。
议价能力 供货厂商潜在Leabharlann 争对手 行业内部竞争议价能力
顾客
竞争压力
替代产品
(2)顾客的议价能力
行业顾客可能是行业产品的消费者或者用户,也可能 是商业买主。顾客的议价能力主要表现在能否促使卖方降 低价格,提高产品质量或者提供更好的服务。
2.分析市场机会
营销人员在仔细研究市场变化的时候,往往会发现市场 机会。但这些机会并非都能成为本企业的发展良机。那么, 哪些机会是可供企业利用的呢?这就需要营销人员对所发展 的市场机会进行分析评价。分析时主要应把握以下三点:
(1)市场机会与本企业目标统一性分析 (2)市场机会同公司能力统一性分析。 (3)企业能否获得最大的“差别利益”。
第三章营销战略规划PPT课件
企业竞争力评价指标
市场占有率 市场占有率增长情况 产品质量 品牌声誉 分销网络 促销能力 生产能力 生产效率 单位成本 原料供应 研发水平 管理人员
18
通用电气公司(GE)模式---“多因素投资组合” 矩阵
投资成长 选择/盈利
高 市 场 吸中 引 力
低
收获/放弃
5.00
3.67
2.33
强
中
竞争能力
更好地为快速发展做准备.
3
本章结构提示
战略
总体战略(4个步骤)
经营战略(8个步骤)
营销战略
市场营销管理过程
营明 目确 标经
场分 机析 会市
标选 市择 场目
销设 策计 略营
销管 活理 动营
4
本章要讨论的问题:
第一节 第二节 第三节 第四节
企业战略与战略规划 企业规划总体战略的步骤 规划经营战略 市场营销管理与市场营销组合
高
市场增长率
相对市场份额
高
低
明星业务
问题业务
• 高市场份额 • 高增长率? •高增长率低市场份额
• 转为明星或淘汰
• 需要大量资金投入以支持其 • 需要现金满足需要
增长
现金牛业务
瘦狗类业务
• 低增长高份额
• 低增长低份额
• 已经建立的、成功的战略业 • 低利润潜量
务单位
•产生大量现金
低
16
投入规划
► SBU应有5个特征:
☻一项独立业务或相关业务的集合体,但在计划工作上能与公司其他 业务分开而单独作业。
☻有自己竞争者。 ☻有一位专职经理,负责战略计划、利润业绩,并且他有能力控制影
响利润的大多数因素。 ☻有共同的性质和要求 ☻掌握一定的资源
市场营销战略ppt课件
业务战略计划—战略制定
实际上是讲竞争战略。 • 全面成本领先 • 差别化 • 集中化
波特认为:战略是“创造出一个独一无二的且 有价值的定位,其中包括一系列不同的行动”。 具有战略优势的公司“采取与其竞争对手不同 或相似的的行动但却以不同的方式去做”P99。
9
业务战略计划—计划形成(后面讲) 业务战略计划—执行
业务战略计划—环境分析
SWOT分析
对公司的优势(strengths) 、劣势(weaknesses)、机会 (opportunities)和威胁(threats)的全面评估称为SWOT分析。
•通过营销环境的分析,使营销企业能识别营销 机会和发现环境威胁,以提高企业对环境的适应 性。
指在营销环境中所出现的对企 业的营销活动具有吸引力的领 域,在这一领域内,企业拥有 竞争的优势或有得到更多营销 成果的可能性。
③已有竞争对手开发出了新的制冷技术,该厂 现在还不了解;
④因为通货膨胀的影响,预期目标市场中消费 者家庭的收入将普遍减少,因此会降低市场对 冰箱产品的需求量。
在这几种威胁中,我们假定其中的①、②两项 严重程度高,出现概率(即出现的可能性)也 高;③、④两项的严重程度低,出现概率也低 。这样,就可做如图“威胁分析矩阵”。
出现概率
高
低
严高
2
1
2
1
重
程低 度
3
3 44
威胁分析
2
业务战略计划—环境分析(外部)
机会分析
①因市场疲软,行业内原有的许多小企业 退出,让出一部分市场;
②该厂有一种申请了专利保护的冰箱节电 技术,可以使自己的产品具有较大的市场 吸引力;
③该厂原来产品的生产成本低于行业平均 水平,因此还具有降低销售价格的空间;
(公司战略与风险管理)第3章战略选择PPT课件
风险
可能陷入价格战,导致利润下降;若不能保持成本领先地位,竞争优 势将消失。
差异化战略
总结词
通过提供独特的产品或服务来取得竞争优 势
适用范围
适用于产品或服务具有较高差异化程度的 企业,以及消费者对产品或服务的需求多
样化。
详细描述
通过创新、品牌塑造、提供定制化服务等 方式,使产品或服务在市场上具有独特性, 从而获得高于同行的售价或市场份额。
风险
若差异化优势不能持续保持,将面临被模 仿或超越的风险;同时,也可能面临较高 的营销和品牌推广成本。
集中化战略
总结词 详细描述 适用范围
风险
通过专注于某一特定市场或产品来取得竞争优势
通过深入研究特定市场或产品的需求特点,集中资源投入,提 供满足该市场需求的产品或服务,从而获得市场份额。
适用于资源有限、产品或服务较为单一的企业,以及市场细分 较为明确、需求较为集中的行业。
战略选择
公司A选择了成本领先战略,通过规模经济和流程优化降低成本, 提高市场份额。
风险管理
公司A的风险管理策略是建立完善的风险管理体系,包括风险识别、 评估、监控和应对措施,以降低经营风险。
实施效果
公司A通过实施成本领先战略和风险管理策略,实现了业务的快速 增长和稳定的盈利能力。
公司B的战略选择与风险管理
企业愿景和使命
企业的愿景和使命将指导 企业的战略选择,确保企 业始终朝着既定的方向前 进。
战略选择的步骤
01
02
03
04
分析环境与资源
企业需要对外部环境和内部资 源进行深入分析,以确定自身
的优势和劣势。
确定目标
根据分析结果,企业需要设定 明确的长期发展目标和短期发
第3章 营销在战略计划中的作用
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3.1.4
组织
结构、政策和文化,构成了公司的组织层面。在快速变化的公司中, 所有这些方面都往往会出现功能上的障碍。尽管结构和政策能够予以调 整,但公司的文化却有很大惰性。公司必须在结构设计、政策制定和文 化整合上下一番苦功,才能适应企业战略调整的需要。 洛克度假饭店的文化已经传承了30年,但在20世纪80年代它变成了 满足顾客需要的障碍。洛克度假饭店原是劳伦斯· 洛克菲勒在50年代时 A· 建造的,原来的目标市场是代表企业的执行总裁,他们的假期是不能被 打扰的。在那个时期,企业的决策可以等到执行总裁度假归来再做。 当时洛克度假饭店的政策几乎可以说是神圣的:客房里不设电话, 没有电视,坚持一种近乎强制的菜单计划(经过调整了的美式菜单), 而且客房狭小、不事奢华,公司的文化一直属于产品导向。 现在,公司的文化发生了一个变化。
些管理人员开始对既定的任务失去兴趣,或者既定的任务在变化了的市 场条件下可能已经显得不合适了。
如果管理当局感觉到组织正因失去目标而漂移不定,这时一定要重
新构建目标。 根据皮特· 杜拉的说法,这时该问几个基本的问题了:
我们的业务是什么?顾客是谁?顾客所要的价值是什么?我们将来
做什么业务?我们应该做什么业务?这些貌似简单的问题实际上属于公 司必须回答的难题的一部分。
那些成功的公司总是经常地提出这些问题并深刻而全面地予以回答。
公司的任务是由历史形成的。每个公司都有其目标、政策和成就的 历史。一个组织不能过于岐离其既有的历史。 组织所拥有的资源决定了组织可以选择的任务范围。
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营销战略与策略体系(PPT 285页)
国际经济环境的诸多复杂因素,加大了我国宏观调控的难度,调控空间受 到挤压。
12国内经济形势
• 雨雪冰冻旱等灾害对我国经济影响的初步分析
– 对农林牧渔业生产产生较大影响
– 对工业生产的影响是局部性的和阶段性的
– 刺激了投资需求
• 受灾的17个地区投资比去年同期增长27.3%,比全国城镇投资增长 率高1.4个百分点;受灾最重的六个地区投资比去年同期增长33.7%, 比全国城镇投资增长率高7.8个百分点。灾后重建修复工作,包括电 力、交通等基础设施的修复和重建,房屋等生活设施的重建,刺激 了投资需求。
世界通货膨胀率明显上涨提高了我国进口成本,对我国形成输入型通货膨 胀压力。 • 4、对金融风险的影响
美国次贷危机对我国产生的间接的连带性影响不可低估。我国股市因全球 金融危机在大幅波动中持续走低;美国大幅减息、美元持续贬值,造成国际投 机资本大量涌入,不仅冲击我国金融体系安全,而且也造成我国外汇储备中美 元资产收益下降。 • 5、对我国宏观调控的影响
北京和君咨询资深咨询师,国 际注册管理咨询师。博闻科技 、天际电器独立董事。 《营销学苑》《销售与市场》 、《销售与管理》特约作者。 在多年的企业营销实践与管理 基础上的营销管理咨询经验。 专注于深度营销模式的研究和 实务操作的研究,主持的咨询 项目主要分布于食品饮料、烟 酒、建材、家电、数码电子、 机电设备等行业。为客户提供 战略、营销、组织建设等方面 咨询和培训服务。
• 市场调研是:
–一项日常的营销工作 –一个不间断的努力过程 –一种积极响应的竞争状态
市场调研的功能
• 深度了解市场 • 深入亲和市场 • 发现市场机会 • 精化市场管理 • 历练营销队伍
22
市场调研与营销情报系统
12国内经济形势
• 雨雪冰冻旱等灾害对我国经济影响的初步分析
– 对农林牧渔业生产产生较大影响
– 对工业生产的影响是局部性的和阶段性的
– 刺激了投资需求
• 受灾的17个地区投资比去年同期增长27.3%,比全国城镇投资增长 率高1.4个百分点;受灾最重的六个地区投资比去年同期增长33.7%, 比全国城镇投资增长率高7.8个百分点。灾后重建修复工作,包括电 力、交通等基础设施的修复和重建,房屋等生活设施的重建,刺激 了投资需求。
世界通货膨胀率明显上涨提高了我国进口成本,对我国形成输入型通货膨 胀压力。 • 4、对金融风险的影响
美国次贷危机对我国产生的间接的连带性影响不可低估。我国股市因全球 金融危机在大幅波动中持续走低;美国大幅减息、美元持续贬值,造成国际投 机资本大量涌入,不仅冲击我国金融体系安全,而且也造成我国外汇储备中美 元资产收益下降。 • 5、对我国宏观调控的影响
北京和君咨询资深咨询师,国 际注册管理咨询师。博闻科技 、天际电器独立董事。 《营销学苑》《销售与市场》 、《销售与管理》特约作者。 在多年的企业营销实践与管理 基础上的营销管理咨询经验。 专注于深度营销模式的研究和 实务操作的研究,主持的咨询 项目主要分布于食品饮料、烟 酒、建材、家电、数码电子、 机电设备等行业。为客户提供 战略、营销、组织建设等方面 咨询和培训服务。
• 市场调研是:
–一项日常的营销工作 –一个不间断的努力过程 –一种积极响应的竞争状态
市场调研的功能
• 深度了解市场 • 深入亲和市场 • 发现市场机会 • 精化市场管理 • 历练营销队伍
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市场调研与营销情报系统
企业战略营销规划专题讲授PPT课件
窗外的雨渐渐的放慢了脚步,节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步,节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的,因 为我觉 得雨会 影响我 心情, 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
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市场营销课件20120917第3章
பைடு நூலகம்
战略业务单位的特征
有自己的业务 有共同的性质和要求 拥有一定的资源,能够相对独立或有区别地 开展业务活动 有其竞争对手 有相应的管理班子从事经营战略管理工作
区分战略业务单位应注意
(1)坚持需求、顾客导向而不是产品、技术 导向。 (2)应当切实可行而不要包罗太广,否则会 失去共同的经营主线。
企业战略的重要性
1、生产社会化程度的提高和专业分工的发展,
使企业战略规划日益重要。
2、竞争机制的加强需要企业进行战略规划。 3、消费结构的迅速变化,需求企业进行战略规划。 4、企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用。
下面我们以中外企业的发展来体会企业战略的重要性
中国企业的流星现象
开创中国承包经营的承包大王马胜利的石家 庄造纸集团;‚满负荷工作法‛缔造者张兴 让统率的石家庄第一塑料厂都仅仅十年不到 就从峰巅跌至谷地。 昔日响彻大江南北的武汉无线电厂的 长江 音响不到十年被进口音响全面大败;90年代 电子行业的两小龙,常州星球和盐城燕舞如 今是无声无息。
国内企业流星现象的原因:
1、缺少长远性、全局性的企业战略; 2、经营观念陈旧; 3、经营决策缺乏理性; 4、炒作市场而不是培育市场; 5、激励和约束忽视人性; 6、创新意识和能力不足; 7、经营者理论素质差; 8、过分集权与家族化管理; 9、异地分支机构管理失控。
国际长寿命著名公司
公司 劳力士 杜邦 P&G 雀巢 麦当劳 奔驰 AT&T 强生
开创年 1785 1802 1837 1865 1845 1870 1885 1886
国别 瑞士 美国 美国 瑞士 美国 德国 美国 美国
战略业务单位的特征
有自己的业务 有共同的性质和要求 拥有一定的资源,能够相对独立或有区别地 开展业务活动 有其竞争对手 有相应的管理班子从事经营战略管理工作
区分战略业务单位应注意
(1)坚持需求、顾客导向而不是产品、技术 导向。 (2)应当切实可行而不要包罗太广,否则会 失去共同的经营主线。
企业战略的重要性
1、生产社会化程度的提高和专业分工的发展,
使企业战略规划日益重要。
2、竞争机制的加强需要企业进行战略规划。 3、消费结构的迅速变化,需求企业进行战略规划。 4、企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用。
下面我们以中外企业的发展来体会企业战略的重要性
中国企业的流星现象
开创中国承包经营的承包大王马胜利的石家 庄造纸集团;‚满负荷工作法‛缔造者张兴 让统率的石家庄第一塑料厂都仅仅十年不到 就从峰巅跌至谷地。 昔日响彻大江南北的武汉无线电厂的 长江 音响不到十年被进口音响全面大败;90年代 电子行业的两小龙,常州星球和盐城燕舞如 今是无声无息。
国内企业流星现象的原因:
1、缺少长远性、全局性的企业战略; 2、经营观念陈旧; 3、经营决策缺乏理性; 4、炒作市场而不是培育市场; 5、激励和约束忽视人性; 6、创新意识和能力不足; 7、经营者理论素质差; 8、过分集权与家族化管理; 9、异地分支机构管理失控。
国际长寿命著名公司
公司 劳力士 杜邦 P&G 雀巢 麦当劳 奔驰 AT&T 强生
开创年 1785 1802 1837 1865 1845 1870 1885 1886
国别 瑞士 美国 美国 瑞士 美国 德国 美国 美国
市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件
些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金 ,一般称 这种商业 行为为非 赢利性的 ,如各种 基金会, 以及红十 字会等。 一般认为 ,商业源 于原始社 会以物易 物的交换 行为,它 的本质是 交换,而 且是
基于人们对价值的认识的等价交换。
编辑本段释义
商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有 以营利为 目的的事 业;而狭 义的商业 是指专门 从事商品 交换活动 的营利性 事业。商 业保险 商业保险又称金融保险,是相对于社会保险而言 的。商业 保险
制定战略 外部环境 因素
制定战略 组织、资 源、文化、 管理
制定战略
任务 目标
战略
政策
实施战略
规划 预算
程序 执行
评价与控制
业绩
反馈系统
企业战略管理模式
一、基本概念
(一)企业战略
企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计 的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、 长远性和根本性的问题。
(二)战略规划:
2、建立基础不同:社会保险建立在劳动关系基 础上,只 要形成了 劳动关系 ,用人单 位就必须 为职工办 理社
会保险;商业保险自愿投保,以合同契约形式确立 双方权利 义务关系 。
3、管理体制不同:社会保险由政府职能部门管 理;商业 保险由企 业性质的 保险公司 经营管理 。
4、对象不同:参加社会保
险的对象是劳动者,其范围由法律规定,受资格条 件的限制 ;商业保 险的对象 是自然人 ,投保人 一般不受 限制,只 要自愿投 保并愿意 履行合同 条款即可 。
参考书目
1、胡建绩,《企业经营战略》,复旦大学出版社 ,1995。 2、朱明侠,《竞争性营销战略》,对外经济贸易 大学出版社,2002。 3、王玉,《公司发展战略和管理》,立信会计出 版社,1996。 4、约翰• A •奎尔奇,《营销管理与战略案例》( 中译本),东北财经大学出版社,2000。
战略规划和市场营销管理过程详述(ppt 104页)
聚焦战略)
17.12.2019
12
战略计划
市场导向的战略计划是在组织 目标、技能、资源和它的各种变化 市场机会之间建立与保持一种可行 的适应性管理过程。战略计划的目 标就是塑造和不断调整公司业务与 产品,以期获得目标利润和发展。
17.12.2019
13
战略计划
• 战略计划包含了3个关键内容:
– 把公司业务的管理作为一项投资组合来管理:每项 业务都有不同的利润潜力。公司应把它的资源重新 分配到更有潜力的业务中去。
17.12.2019
25
CASE
IBM、苹果电脑和坦利奇:当IBM与苹果电脑公 司合办了坦利奇公司后,两种公司文化开始冲突了, 坦利奇负责与微软和NeXT公司一起开发计算机操作 系统。坦利奇公司的首任执行官乔·吉利米,他是在 IBM工作了30年的老资格官员,他对这种冲突解释道: “IBM是层次层化非常严格的公司。计划向上报,合 并起来,再向下作为全世界的战略。苹果公司是一群 独立的个人,他们有杰出的技能并在作伟大的事情。 决策在所有的时间内都是由最低层人士作出的。”
• 麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业。在全球范围
内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时,通过执
行我们“服务便利·增加价值·履行承诺”的战略,提高我们 的市场占有率和盈利率。
17.12.2019
34
强生公司
公司存在的目的是“解除病痛”。我们把义务和责任分成等级:顾客第 一,雇员第二,整个社会第三,股东第四。视贡献不同,个人机遇和所 得报酬也不同。
• 战略规划的任务: 1、认识和界定企业使命
17.12.2019
11
2、区分战略经营单位 (企业为其专门制定一种经营战略的最小经营单位) 3、规划投资组合 (波士顿矩阵法、通用电器公司法) 4、规划成长战略 (密集式成长战略。一体化成长战略。多角化成长战略) 5、竞争战略选择 (成本领先战略,差异化战略或别具一格,重点集中或
17.12.2019
12
战略计划
市场导向的战略计划是在组织 目标、技能、资源和它的各种变化 市场机会之间建立与保持一种可行 的适应性管理过程。战略计划的目 标就是塑造和不断调整公司业务与 产品,以期获得目标利润和发展。
17.12.2019
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战略计划
• 战略计划包含了3个关键内容:
– 把公司业务的管理作为一项投资组合来管理:每项 业务都有不同的利润潜力。公司应把它的资源重新 分配到更有潜力的业务中去。
17.12.2019
25
CASE
IBM、苹果电脑和坦利奇:当IBM与苹果电脑公 司合办了坦利奇公司后,两种公司文化开始冲突了, 坦利奇负责与微软和NeXT公司一起开发计算机操作 系统。坦利奇公司的首任执行官乔·吉利米,他是在 IBM工作了30年的老资格官员,他对这种冲突解释道: “IBM是层次层化非常严格的公司。计划向上报,合 并起来,再向下作为全世界的战略。苹果公司是一群 独立的个人,他们有杰出的技能并在作伟大的事情。 决策在所有的时间内都是由最低层人士作出的。”
• 麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业。在全球范围
内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时,通过执
行我们“服务便利·增加价值·履行承诺”的战略,提高我们 的市场占有率和盈利率。
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强生公司
公司存在的目的是“解除病痛”。我们把义务和责任分成等级:顾客第 一,雇员第二,整个社会第三,股东第四。视贡献不同,个人机遇和所 得报酬也不同。
• 战略规划的任务: 1、认识和界定企业使命
17.12.2019
11
2、区分战略经营单位 (企业为其专门制定一种经营战略的最小经营单位) 3、规划投资组合 (波士顿矩阵法、通用电器公司法) 4、规划成长战略 (密集式成长战略。一体化成长战略。多角化成长战略) 5、竞争战略选择 (成本领先战略,差异化战略或别具一格,重点集中或
第三章 战略规划与市场营销管理过程
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
第一节 企业战略与战略规划 一、什么是战略?
1.战略的定义
战略是为了实现预定目标,对组织全局的、长
远的和重大的问题做出的运筹规划。
战略重要性:“长江音响抱着8000万 沉没”
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
2.特点:
全局性
长远性
抗争性
纲领性
有自己的竞争对手。
有相应的管理班子从事经营战略的管理工作。
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
三、规划投资组合 资源的有限性要求对企业业务进行评价,确 定适合企业的合理的组合,从而进行有效的资源 配置,保证企业的持续的发展。 1.“市场增长率/市场占有率”矩阵 ---BCG矩阵法
2.GE方格矩阵
二、战略环境分析 1. 一般环境因素分析 哪些环境正在影响组织? 那些因素最重要? 未来的情况呢?
⑴政治/法律 ⑶社会文化 ⑵经济 ⑷技术
外部因素评价矩阵(External
关键外部因素
机会 1、中国加入WTO措施正在迅速实施 2、证券市场健康运行 3、用户支配收入每年增长30% 4、用户乐于购买环保包装材料商品 5、新软件可缩短产品的生命周期
发现机 会和威 胁 建立 长期 目标 识别优 势和劣 势
反馈
制定、评 价、选择 战略
制定 政策 和树 立年 度目 标
配 置 资 源
评 价 结 果
Ⅰ
图:战略管理过程模型
Ⅱ
Ⅲ
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
2.战略管理的过程
⑴三阶段论:战略制定
战略实施 战略评价
⑵两阶段论:战略制定
战略实施
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
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①发展。设法提高战略经营单位的市场占有率,必要时 可放弃短期利润,适用于明星类和问题类中有希望转为 明星类的单位。
②维持。保持战略经营单位现有的市场占有率,适用于 金牛类的单位,目的是使其继续为企业提供大量现金。
③收割。增加战略经营单位的短期现金收入,而不管其 长期效果,主要适用于金牛类中前景暗淡的业务单位, 对于问题类和瘦狗类业务单位也适用。
④放弃。清理、变卖现该业务,以便把有限的资金用于 经济效益高的业务经营中去,适用于给企业造成很大负 担而又没有发展前途的瘦狗类和问题类的业务单位。
方法二:“多因素投资组合”矩阵
“多因素投资组合”矩阵又称通用模式。它是美国 通用电器公司提供了一套更为复杂的投资组合分析 法 , 又 称 为 “ 战 略 业 务 计 划 方 格 ( Strategic Business
Planning Grid)”。
该方法在评估战略业务单位时综合了更多的因素。 这些因素可分为两大类:一是行业吸引力;二是企 业战略业务单位的业务力量。认为只有进入既有吸 引力又拥有相对优势的业务才能成功。
行业吸引力取决于多个因素:
首先,筛选出影响行业吸引力的因素; 其次,对每个因素进行量化(1-5分)分析,并依据
第3章
战略规划与营销管理过程
教学要求:
了解战略规划与市场营销管理过程的含义、作用 和步 骤,掌握制定企业任务、目标和市场营销组合的基本 方法,以及企业营销创新的主要途径,明确市场营销 管理的实质和主要任务,应用组合理论确定企业的主 要业务。
知识点:企业的战略与战略规划;企业规 划总体战略的步骤;企业的经营战略;市 场营销管理程序与市场营销组合
的反映,是企业对未来较长时期内生存发展 的通盘考虑。
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略谋求长远发展,是企业对
未来较长时期内生存发展的通盘考虑。
2,全局性。战略以企业大局为对象,根据
企业整体发展的需要而制定。规定的是企业 整体的行动,追求的是整体的效果。
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略谋求长远发展,是企业对
横轴:相对市场占有率。指本企业该战略经营单位
(SBU)的市场销售额对市场上最大竞争者的同类业 务销售额的比例。我们常以1.0为界,将企业所有 战略经营单位(SBU)分成高、低两类。
以圆圈表示某个具体的战略经营单位(SBU)。圆面
积的表示该战略经营单位(SBU)占企业总业务量的 比重。
22%
20%
本章重点:企业战略规划与经营战略规划、 规划投资组合的分析方法
本章难点:规划投资组合的.教材:吴健安主编《市场营销学》(第6版)第 3章“企业战略与营销管理”;
2.菲利普·科特勒等《营销管理》(第14版/全球 版)第章“制定营销战略与营销计划”
3.波特著:《竞争战略》生活.读书.新知三联书 店1988,p44-58。
加拿大学者明茨博格(H.Mintzbeng)借鉴市场组
合“4P”的提法,提出了构成企业战略的“5P”, 即:计划(Plan)、计策(Poly)、模式(Pattem)、定位
(Position)、观念(Perspective)。
企业战略应该具备以下特征:
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略是组织谋求长远发展要求
二,企业战略的层次结构
企业的战略可以细分为多个不同的层次结构。
总体战略。即公司战略。企业最高层次的战略。其任
务是解决企业应该在哪些领域有所作为,资源的总体 分配等内容。由最高管理当局负责制定和落实。
经营战略。在大型的企业集团,会把具有共同战略因
素的业务合成一个战略经营单位(SBU),组成事业部 或子公司。经营战略就是各个SBU的战略规划。
第一步,认识和界定企业使命; 第二步,区分企业的战略经营单位; 第三步,规划投资组合; 第四步,规划企业成长战略。
第一步,认识和界定企业使命
企业使命(Mission)所反映的是一个企业的 目的、特征、性质和未来方向。
企业最高管理当局要对“本企业是干什么 的”和“本企业应该是怎么样的”两个问 题进行思考和解答。
③金牛类。它是市场成长率低、相对市场占有率高 的战略业务单位。这类业务的经营,盈利多,可以 提供大量的资金,以支持企业其他耗费资金较多的 业务。
④瘦狗类。它是市场成长率和相对市场占有率都低 的战略业务单位。这类单位有可能自给自足,也有 可能亏损,但不可能成为大量现金的源泉。
确定对各个经营单位的投资战略:
长时期内生存发展的通盘考虑。
2,全局性。战略以企业大局为对象,根据企业整
体发展的需要而制定。规定的是企业整体的行动, 追求的是整体的效果。
3,纲领性。战略所规定的是企业整体的长远发展
目标、方向和重点以及行动的基本方针、重大措 施、基本步骤。
4,抗争性。企业战略其实是关于在激烈的竞争环
境中如何应付各种冲击、压力、威胁、困难、挑 战的总方案。
界定企业使命时的参照因素:
企业的历史与文化。 企业的出资者和上级主管的意图。 外部市场及其演化。 外部环境及其演化。 企业的禀赋资源条件。
企业自身的核心能力。所谓核心能力从竞
争的角度看主要表现为核心竞争力。核心 竞争力是竞争对手无法模仿的、企业所独 有的竞争优势。
关于核心能力
所谓核心能力从竞争的角度看主要表现为核心竞争力。 核心竞争力是竞争对手难于模仿的、企业所独有的竞 争优势。
引申用来描述一个主体有关如何实现其目 标和使命的打算。
“企业战略”:企业如何实现其目标和使
命的总体规划。
美国学者魁因(J.B.Ouinn)认为,战略是一种模式
或计划。它将一个组织的主要目标、政策与活动,按 照一定顺序结合成一个紧密整体。
菲利普.科特勒说“当一个组织清楚其目标时,它就
知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到 达那里。公司需要有一个达到目标的全盘的、总的计 划,这叫做战略。”
后向一体化 前向一体化 水平一体化
同心多角化 水平多角化 集团多角化
1.密集型成长(Intensive Growth)
集中力量于有吸引力 保持优势
降低固定成本同时避免投
的部门
产品线升级
资
低 保存防御力量
尽量降低投资
强
中
弱
竞争能力
GE模型
第四步:规划成长战略
企业需要通过建立新的业务替代被淘汰的 旧业务,否则不能实现企业的良性发展。
企业发展战略的分类 :
密集型成长
市场渗透 市场开发 产品开发
一体化成长 多角化成长
业的各项业务从性质上加以区分,划分为 不同的战略经营(业务)单位。
战略经营单位(SBU)的定义:
一 个 战 略 经 营 单 位 ( Strategic Business Units,SBU)可能会是一个子公司,可能会 是一个事业部;可能会是一个产品大类; 也可能会是由几个事业部或几个产品大类 共同组成。
职能战略。企业中职能部门制定的战略规划。如市场
营销管理部门、研究开发部门、等等。
一般而言,职能战略服从经营战略,经营战略服从总 体战略。
规划
战略规划 ↓
经营规划 ↓
职能规划
……
执行
组织 ↓ 执行
控制
衡量结果 ↓
诊断结果 ↓
采取修正 行动
战略规划、执行和控制过程图
第二节
制定企业总体战略规划的步骤
教学内容要点:
1.企业的战略与战略规划 2.企业规划总体战略的步骤 3.企业的经营战略
4.市场营销管理程序与市场营销组合
第一节:
企业的战略与战略规划
一,战略的概念与特征
“战略”一词源于希腊语“strategos”。其
原意是“将军”。引申为指挥军队的艺术 和科学。汉语中主要指战争谋略。现在常
有选择发展
集中有限力量努力克服缺点 如无明显增长就放弃
选择发展
在最有吸引力部分重 点投资
加强竞争力提高生产 力加强获利能力
选择或保持
保持现有计划
在获利能力强、风 险相对低的部门集中 投资
选择性发展或缩减
寻早风险小的发展 尽量减少投资,合理经营
固守和调整
设法保持现有收入
放弃
设法保持现有收入 在大部分获利部门 在赚钱机会最小时售出
……
强
中
弱
高
3.67 行 业中 吸 引 力 2.33
低
水泵 离合器
联轴
活动隔板
航天设备 油泵
1.00 5.00 投资/成长
安全阀
3.67
2.33
选择/盈利
业务实力
1.00 收获/放弃
高
市
场
吸 引
中
力
保持优势
以最快速度投资发展 集中努力保持力量
投资建设
向市场领先者挑战 有选择加强力量 加强薄弱地区
未来较长时期内生存发展的通盘考虑。
2,全局性。战略以企业大局为对象,根据
企业整体发展的需要而制定。规定的是企业 整体的行动,追求的是整体的效果。
3,纲领性。战略所规定的是企业整体的长
远发展目标、方向和重点以及行动的基本方 针、重大措施、基本步骤。
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略谋求长远发展,是企业对未来较
18%
16%
市 场 成
14% 12%
长 10%
率 8%
6%
4%
2%
0
明星 4
问题
3
1
5 金牛
6
2 狗类 7
8
1.6
1.0
0.3
市场相对份额
波士顿模型
矩阵图分四个象限:
①问题类。它是市场成长率高但相对市场占有率低 的战略业务单位。这类业务市场前景好,但企业不 占优势,因此前程未卜。
②维持。保持战略经营单位现有的市场占有率,适用于 金牛类的单位,目的是使其继续为企业提供大量现金。
③收割。增加战略经营单位的短期现金收入,而不管其 长期效果,主要适用于金牛类中前景暗淡的业务单位, 对于问题类和瘦狗类业务单位也适用。
④放弃。清理、变卖现该业务,以便把有限的资金用于 经济效益高的业务经营中去,适用于给企业造成很大负 担而又没有发展前途的瘦狗类和问题类的业务单位。
方法二:“多因素投资组合”矩阵
“多因素投资组合”矩阵又称通用模式。它是美国 通用电器公司提供了一套更为复杂的投资组合分析 法 , 又 称 为 “ 战 略 业 务 计 划 方 格 ( Strategic Business
Planning Grid)”。
该方法在评估战略业务单位时综合了更多的因素。 这些因素可分为两大类:一是行业吸引力;二是企 业战略业务单位的业务力量。认为只有进入既有吸 引力又拥有相对优势的业务才能成功。
行业吸引力取决于多个因素:
首先,筛选出影响行业吸引力的因素; 其次,对每个因素进行量化(1-5分)分析,并依据
第3章
战略规划与营销管理过程
教学要求:
了解战略规划与市场营销管理过程的含义、作用 和步 骤,掌握制定企业任务、目标和市场营销组合的基本 方法,以及企业营销创新的主要途径,明确市场营销 管理的实质和主要任务,应用组合理论确定企业的主 要业务。
知识点:企业的战略与战略规划;企业规 划总体战略的步骤;企业的经营战略;市 场营销管理程序与市场营销组合
的反映,是企业对未来较长时期内生存发展 的通盘考虑。
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略谋求长远发展,是企业对
未来较长时期内生存发展的通盘考虑。
2,全局性。战略以企业大局为对象,根据
企业整体发展的需要而制定。规定的是企业 整体的行动,追求的是整体的效果。
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略谋求长远发展,是企业对
横轴:相对市场占有率。指本企业该战略经营单位
(SBU)的市场销售额对市场上最大竞争者的同类业 务销售额的比例。我们常以1.0为界,将企业所有 战略经营单位(SBU)分成高、低两类。
以圆圈表示某个具体的战略经营单位(SBU)。圆面
积的表示该战略经营单位(SBU)占企业总业务量的 比重。
22%
20%
本章重点:企业战略规划与经营战略规划、 规划投资组合的分析方法
本章难点:规划投资组合的.教材:吴健安主编《市场营销学》(第6版)第 3章“企业战略与营销管理”;
2.菲利普·科特勒等《营销管理》(第14版/全球 版)第章“制定营销战略与营销计划”
3.波特著:《竞争战略》生活.读书.新知三联书 店1988,p44-58。
加拿大学者明茨博格(H.Mintzbeng)借鉴市场组
合“4P”的提法,提出了构成企业战略的“5P”, 即:计划(Plan)、计策(Poly)、模式(Pattem)、定位
(Position)、观念(Perspective)。
企业战略应该具备以下特征:
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略是组织谋求长远发展要求
二,企业战略的层次结构
企业的战略可以细分为多个不同的层次结构。
总体战略。即公司战略。企业最高层次的战略。其任
务是解决企业应该在哪些领域有所作为,资源的总体 分配等内容。由最高管理当局负责制定和落实。
经营战略。在大型的企业集团,会把具有共同战略因
素的业务合成一个战略经营单位(SBU),组成事业部 或子公司。经营战略就是各个SBU的战略规划。
第一步,认识和界定企业使命; 第二步,区分企业的战略经营单位; 第三步,规划投资组合; 第四步,规划企业成长战略。
第一步,认识和界定企业使命
企业使命(Mission)所反映的是一个企业的 目的、特征、性质和未来方向。
企业最高管理当局要对“本企业是干什么 的”和“本企业应该是怎么样的”两个问 题进行思考和解答。
③金牛类。它是市场成长率低、相对市场占有率高 的战略业务单位。这类业务的经营,盈利多,可以 提供大量的资金,以支持企业其他耗费资金较多的 业务。
④瘦狗类。它是市场成长率和相对市场占有率都低 的战略业务单位。这类单位有可能自给自足,也有 可能亏损,但不可能成为大量现金的源泉。
确定对各个经营单位的投资战略:
长时期内生存发展的通盘考虑。
2,全局性。战略以企业大局为对象,根据企业整
体发展的需要而制定。规定的是企业整体的行动, 追求的是整体的效果。
3,纲领性。战略所规定的是企业整体的长远发展
目标、方向和重点以及行动的基本方针、重大措 施、基本步骤。
4,抗争性。企业战略其实是关于在激烈的竞争环
境中如何应付各种冲击、压力、威胁、困难、挑 战的总方案。
界定企业使命时的参照因素:
企业的历史与文化。 企业的出资者和上级主管的意图。 外部市场及其演化。 外部环境及其演化。 企业的禀赋资源条件。
企业自身的核心能力。所谓核心能力从竞
争的角度看主要表现为核心竞争力。核心 竞争力是竞争对手无法模仿的、企业所独 有的竞争优势。
关于核心能力
所谓核心能力从竞争的角度看主要表现为核心竞争力。 核心竞争力是竞争对手难于模仿的、企业所独有的竞 争优势。
引申用来描述一个主体有关如何实现其目 标和使命的打算。
“企业战略”:企业如何实现其目标和使
命的总体规划。
美国学者魁因(J.B.Ouinn)认为,战略是一种模式
或计划。它将一个组织的主要目标、政策与活动,按 照一定顺序结合成一个紧密整体。
菲利普.科特勒说“当一个组织清楚其目标时,它就
知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到 达那里。公司需要有一个达到目标的全盘的、总的计 划,这叫做战略。”
后向一体化 前向一体化 水平一体化
同心多角化 水平多角化 集团多角化
1.密集型成长(Intensive Growth)
集中力量于有吸引力 保持优势
降低固定成本同时避免投
的部门
产品线升级
资
低 保存防御力量
尽量降低投资
强
中
弱
竞争能力
GE模型
第四步:规划成长战略
企业需要通过建立新的业务替代被淘汰的 旧业务,否则不能实现企业的良性发展。
企业发展战略的分类 :
密集型成长
市场渗透 市场开发 产品开发
一体化成长 多角化成长
业的各项业务从性质上加以区分,划分为 不同的战略经营(业务)单位。
战略经营单位(SBU)的定义:
一 个 战 略 经 营 单 位 ( Strategic Business Units,SBU)可能会是一个子公司,可能会 是一个事业部;可能会是一个产品大类; 也可能会是由几个事业部或几个产品大类 共同组成。
职能战略。企业中职能部门制定的战略规划。如市场
营销管理部门、研究开发部门、等等。
一般而言,职能战略服从经营战略,经营战略服从总 体战略。
规划
战略规划 ↓
经营规划 ↓
职能规划
……
执行
组织 ↓ 执行
控制
衡量结果 ↓
诊断结果 ↓
采取修正 行动
战略规划、执行和控制过程图
第二节
制定企业总体战略规划的步骤
教学内容要点:
1.企业的战略与战略规划 2.企业规划总体战略的步骤 3.企业的经营战略
4.市场营销管理程序与市场营销组合
第一节:
企业的战略与战略规划
一,战略的概念与特征
“战略”一词源于希腊语“strategos”。其
原意是“将军”。引申为指挥军队的艺术 和科学。汉语中主要指战争谋略。现在常
有选择发展
集中有限力量努力克服缺点 如无明显增长就放弃
选择发展
在最有吸引力部分重 点投资
加强竞争力提高生产 力加强获利能力
选择或保持
保持现有计划
在获利能力强、风 险相对低的部门集中 投资
选择性发展或缩减
寻早风险小的发展 尽量减少投资,合理经营
固守和调整
设法保持现有收入
放弃
设法保持现有收入 在大部分获利部门 在赚钱机会最小时售出
……
强
中
弱
高
3.67 行 业中 吸 引 力 2.33
低
水泵 离合器
联轴
活动隔板
航天设备 油泵
1.00 5.00 投资/成长
安全阀
3.67
2.33
选择/盈利
业务实力
1.00 收获/放弃
高
市
场
吸 引
中
力
保持优势
以最快速度投资发展 集中努力保持力量
投资建设
向市场领先者挑战 有选择加强力量 加强薄弱地区
未来较长时期内生存发展的通盘考虑。
2,全局性。战略以企业大局为对象,根据
企业整体发展的需要而制定。规定的是企业 整体的行动,追求的是整体的效果。
3,纲领性。战略所规定的是企业整体的长
远发展目标、方向和重点以及行动的基本方 针、重大措施、基本步骤。
企业战略应该具备以下特征:
1,长远性。战略谋求长远发展,是企业对未来较
18%
16%
市 场 成
14% 12%
长 10%
率 8%
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明星 4
问题
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5 金牛
6
2 狗类 7
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市场相对份额
波士顿模型
矩阵图分四个象限:
①问题类。它是市场成长率高但相对市场占有率低 的战略业务单位。这类业务市场前景好,但企业不 占优势,因此前程未卜。