跟单员的素质要求范本
工作行为规范系列
跟单员的素质要求（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-53407
跟单员的素质要求
The quality requirements of the followers
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
(2)预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
(6)人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7)法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
(8)谈判能力。有口才，有技巧。
(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10)物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。
另附:
跟单员的工作内容及知识，技能要求:
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判，报价，接单，签合同等等)。基础外语及函电往来。
2.物料采购跟单。(业务跟进)懂营销，懂产品。(物料，性能，使用，保养)
3.生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。
4.货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，(运输工具，
方法，配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
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跟单绩效考核表
跟单绩效考核表 姓名：岗位名称： 职称：评估日期： 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率，对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收；（50 分） □保质保量，三项指标均超过100%，并且工作质量很高——45 至50 分（优秀） □平均完成率达到90-100%，工作质量基本达到要求。——40 至45 分（良好） □平均任务完成率达到80-89%，工作质量、效率有待提高。——35 至40 分（壹般） □平均任务完成率达到70-79%，工作质量、效率有待提高。——30-35 分（需要努力） □平均完成率在70%以下，工作质量、效率有待提高。——30 分以下（落后） 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作（15 分） □团队合作能力非常好，与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合；——13 至15 分（优秀） □团队合作能力好，能比较有效地与其它同事沟通；——12 至13 分（良好） □能达到期望值，有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通；——10 至12 分（壹般） □需要其它人不断指导、协调，与壹些同事关系较为紧张；——9 至10 分（需要努力） □不能与其它同事进行有效地沟通；——9 分以下（落后） 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况（15 分） □严格遵循公司的日常规章制度，从未违纪行为； □遵循公司的日常——13 至15 分（优秀）规章制度，少有违纪行为（1~2）——12 至13 分；良 □遵循公司的日常规章制度，偶有违好）纪行为（3~5）；——10 至12 分（壹般） □不能很好的遵循公司的日常规章制度，经常有违纪行为（5~7）——9 至10 分（需要努力）□不能遵守公司的规章制度，经常违纪（7 次以上）——9 分以下（落后） 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量（20 分） □对待工作积极上进，有很强的服务意识，从无投诉。——18 至20 分（优秀） □对待工作积极上进，有较强的服务意识，很少有投诉——16 至18 分（良好） □工作态度良好，易波动，有服务意识，偶有投诉——14 至16 分（壹般） □工作态度壹般，服务意识壹般，偶有投诉——12 至14 分（需要努力） □工作态度壹般，服务意识差，经常被投诉——12 分以下（落后）
公司生产部绩效考核管理制度
冠香公司 生产车间绩效考核内容 第一条：为进一步规范我公司的生产管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。 第二条：本规定适用于生产部所有班、组长被考核员工。 第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以董事会为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取生产部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。 主任：董事会 副主任：生产部经理、副经理 成员：各级主管、组长 第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。 5、对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。 第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条：考核的时间： 月度考核的时间为次月的30日至2日，若逢节假日，依次顺延。 第七条：考核结果的运用 1、绩效奖金分配 根据绩效考评分数金额分配落实到人，低于60分者取消当月绩效奖金，连续3个月给于降级或辞退处理。 3、培训和人事调整
2020年跟单员工作计划范文
跟单员工作计划范文 跟单员工作计划 导语：正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。以下是为大家分享的跟单员工作计划，欢迎阅读参考。 时间过得真快，转眼20xx 年即将过去，新的一年即将开始，在经过半年的工作和学习后，我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验，吸取了许多经验教训。在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划，从20xx年7 月份来到供应公司，多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。 开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来，然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多，一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存，就会耽误车间的生产，成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多，生产上又用不了这么多的包装物料，积压的库存太多公司就会损失不少资金。
这一职位与各个部门联系，涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了，虽然谷经理给解了围，但是我深深的自责，我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力，特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划，就要对我的工作负责，对公司负责，对全体员工负责 1、跟单员的工作十分繁杂，涉及面广，面对部门多，所以责任也大，稍有不慎就会酿成大错，所以在下一年的工作中我会更加仔细，更加认真; 2、对各部门下达的工作计划认真核对库存，及时给厂家下达计划; 3、多和生产部门，库房和厂家沟通协调，按时交货，没有特殊情况不耽误生产; 4、各部门下计划必须有书面字样，书面文字必须保留; 5、新样品要求厂家做小样，必须有销售确定再生产大货;
业务跟单员的简历模板.doc
业务跟单员的简历模板 ，，xx个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等。姓名：过女士性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：江西-南昌年龄： 25现所在地：广东-东莞身高： 154cm希望地区：广东-广州、广东-深圳、广东-佛山、广东-中山、广东-东莞希望岗位：贸易类-国内贸易人员文体/教育类-初级教育文体/教育类-小学教育翻译类-英语翻译贸易类- 外贸专员/助理教育经历2007-09 ～ 2011-07 华东交通大学英语国际贸易本科2003-09 ～ 2007-07 南城一中理科生高中**公司2011-03 ～至今公司性质：私营企业行业类别：贸易、商务、进出口担任职位：业务跟单员岗位类别：业务跟单员工作描述：工作内容：1.负责跟踪欧美客户关于鞋子订单品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI2.回复客户以及工厂往来邮件，包括处理客人要求，工厂进度异常、出货异常，并及时反馈给上级或客户3.跟踪大货生产进度，4.按照客人要求制作包装指令，并准确交代工厂客户的包装要求5.根据客人交期以及工厂进度，及时安排船务出货6.报价在工作中，通过与客户以及工厂大量的交流，包括英文，锻炼了自己的表达能力，且在工作中，能够及时且积极地与客户，工厂，公司内部人员，包括领导，同事交流与配合，获得领导和同事不少赞
赏。离职原因：想换个新的工作环境,挑战一些新的东西，同时也想在新的领域新的环境提高自己**公司 2010-07 ～ 2010-08公司性质：私营企业行业类别：教育、培训担任职位：教师岗位类别：初级教育工作描述：主要是负责对学生英语学习的教和辅导，帮助学生提高英语知识以及口语水平。督促学生完成课外作业，以及对学生的作业的批改。协助家长对孩子的管理，以及与家长关于孩子的英语学习的沟通。离职原因：暑假英语培训**公司 2009-07 ～ 2009-08公司性质：私营企业行业类别：教育、培训担任职位：教师岗位类别：初级教育工作描述：帮助学生提高英语的知识水平以及听说读写各方面能力，培养英语学习的兴趣。布置合理的暑假作业并督促学生很好地完成，完成学生作业的批改与讲解。对学生的英语学习，及时向家长沟通与反馈!离职原因：暑期英语培训技能专长专业职称：计算机水平：初级计算机详细技能：熟悉并且能够很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等软件技能专长： 1.能够流利地用英语与他人或外国人交流2.善于与别人沟通3.擅于写文章和翻译，拥有良好的文字功底语言能力普通话：流利粤语：一般英语水平：英语专业 TEM-8，TEM-4,CET-6 口语流利英语：精通法语：良好求职意向发展方向：希望在工作中更能发挥自己的团队精神与协调能力，将自己所学的知识运用与工作中，并且认真踏实工作，不断进步，超越自己，实现自我价值!其他要求：需要提供食宿，五险一金自身情况自我评价： 1.精通英语。获得英语专业八级，专业四级笔试证书，英语专业四级口试证书，英语六级。2.具有优秀的沟通
跟单员年度工作计划
九牧王股份有限公司篇二：跟单员2012年度工作总结 2012年工作总结 进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在2012年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2012年年度工作目标。现将有关2012年度个人工作情况作如下总结： 一、年度工作情况： 1、熟悉了解公司各项规章制度 我于2012年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟悉项目流程，项目状况 作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在 公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。 二、存在的不足以及改进措施 2012年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2、缺乏计划性 在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。 三、完成2012年目标计划的措施以及建议 为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务 跟单方面以及其它方面做以下建议： 1、合同管理
外贸跟单员绩效考核办法【最新版】
外贸跟单员绩效考核办法 为了进一步完善公司制度，规范跟单员按跟单工作流程进行操作，使跟单员在工作过程中少出错，提高跟单员的工作积极性，对跟单员进行绩效考核。 跟单员职能说明 1、货期跟进，当业务员下单给工厂以后，把资料交到跟单员手上开始(签名确认)，跟单员应该密切跟综此订单的生产情况，根据客户要求的出货时间，准时安排出货。若工厂或货代原因产生延误要提前及时通知业务员，以便业务员跟客人沟通协商。 2、安排出货，根据合同规定的出货时间，跟工厂确认出货日期，提前订舱，安排拖车或送货进仓等。提前做好报关资料文件送达报关公司，并确保报关资料准确无误。 3、后期文件，出货后，及时跟船公司核对提单，另外准备其它客人需要的清关文件，如发票，箱单，Form A 等。所有单据要做到及时交给业务员，以便第一时间寄给客人。 4、运杂费，货款支付，货物出货后，安排运杂费的支付，严格
把关，要以公司利益为核心。工厂货款，按国内采购合同规定的价格和实际“的出货数量支付给工厂实际货款，对于含税价购进的货物应按报关单给工厂“开票资料”。 5、退税资料收集，货物出口后，需要申请退税的，及时收回工厂发票，报关单据等，在税局规定时间内交给财务处理。 6、在整个跟单过程中，及时填写合同进程表(附件)。 奖励措施 1、按出货报关单数提成:每票30元(试用期内不提成); 2、每月由财务统计出货报关次数，每年年底(农历新年前)一次性发放奖励; 处罚措施: 1、凡是在跟单过程中，由于跟单员过失，给公司产生额外费用的取消此单奖励; 2、由于跟单员过失，导致出货延迟，或者给客人单据错误，退
税延误等取消此单奖励; 3、每月累计出现以上情况2次的，取消当月所有奖励，累计3次以上的，取消整个季度的所有奖励。每个季度累计出现以上错误5次以上的，取消整年的奖励。每年累计出现8次以上的，视自动离职处理。
外贸业务跟单员简历模板
个人基本信息 姓 名： *** 国籍：中国 目前所在地：番禺区民族：汉族 户口所在地：潮州身材： 168 cm kg 婚姻状况：未婚年龄： 24 岁 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：贸易：外贸跟单、物流/仓储：船务、工厂跟单员： 工作年限： 1 职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：天河区番禺区越秀区 个人工作经历：公司名称：起止年月：2009-05 ～ 2010-08潮州华荣家居饰品有限公司 公司性质：私营企业所属行业： 担任职务：外贸业务跟单 工作描述：按照合同规定跟进客户生产要求，与工厂联系掌握生产进度，检验产品质量、包装等，收发邮件，落实产品完成时间并通知客户，与相关船务公司联系出货事宜，根据实际出货情况出具IV&PL等资料，对照L/C拟相关资料文件呈递银行，核对海运提单与收、汇款等。 离职原因： 教育背景 毕业院校：华南师范大学增城学院
最高学历：本科毕业日期： 2009-06-01 所学专业一：国际商务英语所学专业二： 受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号 2005-09 2009-06 华南师范大学增城学院国际商务英语本科 语言能力 外语：英语优秀 其它外语能力：英语(CET-4/6，TEM-4) 国语水平：良好粤语水平：良好 工作能力及其他专长 熟悉office软件操作，具有较强的英语听说读写能力，口语流利，能独立开展工作详细个人自传 有比较坚实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与人合作，有团队精神，能快速适应环境，勤奋好学，能够认识自己的优缺点努力改正，不断完善自我。
跟单员的工作计划范文3篇
跟单员的工作计划范文3篇 出口跟单员是外贸领域的基础性复合型专业人才。本文是小编为大家整理的跟单员的工作计划范文，仅供参考。 跟单员的工作计划范文一： 时间过得真快，转眼20xx 年即将过去，新的一年即将开始，在经过半年的工作和学习后，我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验，吸取了许多经验教训。在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划，从20xx年7 月份来到供应公司，多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。 开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来，然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多，一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存，就会耽误车间的生产，成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多，生产上又用不了这么多的包装物料，积压的库存太多公司就会损失不少资金。 这一职位与各个部门联系，涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了，虽然谷经理给解了围，但是我深深的自责，我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力，特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划，就要对我的工作负责，对公司负责，对全体员工负责 1、跟单员的工作十分繁杂，涉及面广，面对部门多，所以责任也大，稍有不慎就会酿成大错，所以在下一年的工作中我会更加仔细，更加认真; 2、对各部门下达的工作计划认真核对库存，及时给厂家下达计划;
3、多和生产部门，库房和厂家沟通协调，按时交货，没有特殊情况不耽误生产; 4、各部门下计划必须有书面字样，书面文字必须保留; 5、新样品要求厂家做小样，必须有销售确定再生产大货; 6、每天看ERP 查看入库单，认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收; 7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格; 8、一定遵守商业秘密，决不做有损公司利益的事情。 在新的一年里我将努力学习，增加知识，努力提高工作效率，总结经验，克服不足，一如既往的做好我的本职工作，决不辜负领导对我的信任和期待，争取为公司的发展做出更多的贡献，真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事，谢谢你们。 跟单员的工作计划范文二： 一、跟单员的定义： 跟单员是指在企业或公司运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
采购跟单员工作简历
采购跟单员工作简历 姓名：先生国籍：中国当前住地：广州民族：汉族户籍地：广州身材：173cm75kg 婚姻状况：未婚年龄：32 求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政/ 后勤、其它类、销售：工作年限：4 职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：3500--5000 希望工作地区：广州工作经历
公司名称：奔腾电脑商行起止年月：2009-03?2013-04 所属行业：计算机服务（系统、数据服务, 维修）担任职务：采购经理工作描述：主要负责销售与售后服务物资采购教育背景 毕业院校：广州XXX技校 学历：中专 毕业日期：2009-07-01 所学专业：计算机维护自我介绍 本人以诚待人，有良好的沟通水平和团队精神; 对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适合水平强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责; 希望在工作中持续的充实自我、完善自我。 篇二个人基本简历姓名：国籍：中国当前所在地：广州民族：汉族户口所在地： 身材：174cm56kg 婚姻状况：未婚 年龄：21岁 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：贸易类：驻外外贸助理、物流类：物流* 采购*运输、驻外外贸助理 工作年限：4 职称：无职称
求职类型：全职 可到职- 两个星期 月薪要求：3500--5000 希望工作地区：其它国家香港澳门 个人工作经历：公司名称：唐山亚利陶瓷礼品 厂起止年月：20xx-07?20XX-07 公司性质：外商独资 所属行业：担任职务：采购经理助理 工作描述： 公司简单描述：意籍企业，总部于意大利博尔扎诺，工厂于河北省唐山市，主要生产陶瓷礼品，另采购相关饰品。 主要职责：于互联网或通过参加广交会取得供应商产品信息，采购相关样版，如珠宝，丝带，家居饰品等，意大利同事对其实行产品检测，更新相关报告，如样版过关，我们将对其供应商下单，更新供应商数据库，完成整个采购过程。 离职原因： 公司名称：环球贸易有限公司 起止年月：20xx-11?20XX-06 公司性质：外商独资 所属行业： 担任职务：导购/ 翻译 工作描述：
业务跟单员的简历模板
业务跟单员的简历模板 个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等。 姓名：过女士性别：女 婚姻状况：未婚民族：汉族 户籍：江西-南昌年龄：25 现所在地：广东-东莞身高：154cm 希望地区：广东-广州、广东-深圳、广东-佛山、广东-中山、广东-东莞 希望岗位：贸易类-国内贸易人员 文体/教育类-初级教育 文体/教育类-小学教育 翻译类-英语翻译 贸易类-外贸专员/助理 教育经历 2007-09～2011-07华东交通大学英语(国际贸易)本科 2003-09～2007-07南城一中理科生高中 **公司(2011-03～至今) 公司性质：私营企业行业类别：贸易、商务、进出口 担任职位：业务跟单员岗位类别：业务跟单员
工作描述：工作内容： 1.负责跟踪欧美客户关于鞋子订单(品牌主要有： ESO/NINEWEST/EASTMAN/2LIPS/CBI) 2.回复客户以及工厂往来邮件，包括处理客人要求，工厂进度异常、出货异常，并及时反馈给上级或客户 3.跟踪大货生产进度， 4.按照客人要求制作包装指令，并准确交代工厂客户的包装要求 5.根据客人交期以及工厂进度，及时安排船务出货 6.报价 在工作中，通过与客户以及工厂大量的交流，包括英文，锻炼了自己的表达能力，且在工作中，能够及时且积极地与客户，工厂，公司内部人员，包括领导，同事交流与配合，获得领导和同事不少赞赏。 离职原因：想换个新的工作环境,挑战一些新的东西，同时也想在新的领域新的环境提高自己 **公司(2010-07～2010-08) 公司性质：私营企业行业类别：教育、培训 担任职位：教师岗位类别：初级教育 工作描述：主要是负责对学生英语学习的教和辅导，帮助学生提高英语知识以及口语水平。督促学生完成课外作业，以及对学生的作业的批改。协助家长对孩子的管理，以及与家长关于孩子的英语学习的沟通。 离职原因：暑假英语培训 **公司(2009-07～2009-08) 公司性质：私营企业行业类别：教育、培训
跟单文员个人工作计划范文
跟单文员个人工作计划范文 跟单文员个人工作计划范文 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们对今后的工作做个计划吧。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是WTT帮大家整理的跟单文员个人工作计划范文，欢迎阅读与收藏。 认为要展开好一名销售跟单文员的工作，如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色： 一、7 天之内了解工厂生产的产品。 包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可 以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺
粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。 二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email 就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的' 规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001 产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001 的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品 都会变为废品。如 果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。 四、了解货物的运输。 出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽
跟单员的个人简历模板
跟单员的个人简历模板 姓名：李女士性别：女 婚姻状况：未婚民族：汉族 户籍：广东-广州年龄：28 现所在地：广东-东莞身高：160cm 希望地区：广东-东莞 希望岗位：贸易类-业务跟单员 贸易类-外贸专员/助理 物流/采购类-采购专员/助理 教育经历 2004-09 ～2008-06 华南师范大学环境科学类本科 **公司（2011-05 ～2013-01） 公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：跟单员岗位类别：外贸专员/助理 工作描述：工作职责：准时/随时跟进订单的状况，及时报告客人订单的生产进度。1.接单--接到客戶订单，查其单价、数量等相关资料无误后，将其转变为内部订单（即落单给PMC备料） （产品描述，规格、颜色、材料、型号、工艺要求、测试要求等） 2.复期--一般在三个工作日内复交货期给客户，此期是以L/T为基础的。（材料日期、排单时间、生产时间等） 3.追料--单落出去后就要时刻关注到物料状况，在必要时也要协同PMC与采购部一起跟进有困难的物料。个人简历https://www.360docs.net/doc/8b8981753.html, 4.安排生产--物料备齐后就要同工程、生产部协商，要求其在最短时间内安排货物齐仓 5.出货--货物一旦齐仓，就要同客户确认走货方式，之后安排货物给shipping走货（物流部），并且将出货资料发给客户的相关跟进人。 **公司（2008-10 ～2011-04） 公司性质：外资企业行业类别：贸易、商务、进出口 担任职位：项目跟单岗位类别：采购专员/助理 工作描述：准时/随时跟进项目的状况，及时报告客人项目的进度。协助经理完成项目管理及日常事务。 离职原因：公司组织架构调整 技能专长 专业职称：计算机 计算机水平：全国计算机等级考试一级 计算机详细技能：熟练掌握了各种office软件、E-mail和AutoCAD、ORIGIN软件,能够利用网络进行有效的信息检索和收集。 技能专长：熟练掌握了各种office软件、Outlook软件,能够利用网络进行有效的信息检索和收集； 具有良好的英语能力(包括听\说\读\写,已通过CET6). 语言能力 普通话：流利粤语：流利 英语水平：大学英语考试六级 英语：熟练
2020新版销售跟单员岗位工作总结和工作计划
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020新版销售跟单员岗位工作 总结和工作计划 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
2020新版销售跟单员岗位工作总结和工作 计划 销售跟单员岗位工作总结范文一 时光飞逝，不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天，李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起，赵师的亲切，同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是周总做事的认真谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快的我就适应了这里的工作规则，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明华圣科技
这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。 对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。 因为现在的工作是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，在接下来的实践工作中，我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技，我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。
(完整版)计件工资初步实施方案细则(计时+计件)
计件工资方案细则一、目的 为充分调动公司全体员工工作积极性，提高劳动生产效率，建立起以工作绩效考核为核心的正向激励机制，把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来，实现薪酬管理与分配的制度化，规范化，贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则。 二、适用范围： 1、生产部所有岗位。 2、不适用于实行计时工资制的人员或时间段。 3、新员工入职第一个月使用计时工资制，第二个月开始实行计件工资制（特殊岗位需要延长培训期，具体 视员工技能情况而定）。 三、职责： 3.1行政部:制定计件工资管理文件，并依据相应计件工资数据进行工资核算 3.2生产部:提供本部门计件人员的工资数据 3.3品质部:提供本部门计件人员的工资数据 3.4工程部:制定工序工价与产品标准产能 3.5仓库部:提供核实的入库数 3.6财务部:相关计件工资的统计及审核发放 四、名词解释 标准工时H1：是指在正常的操作条件下，以标准化的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。 计件单价：是依据产品的标准工时和标准底薪所计算出来的产品在某一个入库过程中的产品制造单价。 工序工价：是依据产品标准工时和标准底薪计算出来的某一工序的工价 劳动定额：是单位时间内应当完成的合格产品的数量（去除车间消耗时间:开会=600S 5S=600S）劳动定额=8H*3600S-600S-600S/H1 五、计件方式的运作流程 5.1 计件工资按岗位性质分为个人计件和集体计件。 5.1.1 个人计件工位：绕线/分线/焊引线 5.1.2 集体计件工位：除个人计件之外的其它工位 5.2 数据统计与核实： 5.2.1 个人计件统计： 5.1.2.1计件员工按《计件员工生产日报表》上的要求如实填写,交当班组长确认 5.1.2.2组长确认无误后交部门主管审核 5.1.2.4 每天早上财务文员统计前一天的个人计件产量； 5.2.2 集体计件统计： 5.2.2.1 当班组长按《生产日报表》如实填写当天的计件产量； 5.2.2.2确认无误后交由部门主管审核； 5.2.2.3每天早上财务文员统计期一天的集体计件产量 六、计件工资计算方法： 6.1个人计件: 6.1.1计件单价×计件产量=计件工资 6.2集体计件:
销售跟单个人简历优秀范文
销售跟单个人简历优秀范文 姓名：马XX国籍：中国 当前所在地：民族：汉族 户口所在地：身材： 164cm 51 kg 婚姻状况：未婚年龄： 26 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：市场/营销、服装/纺织/皮革跟单、工厂跟单员： 工作年限： 5 职称：中级 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广州天河区越秀区 个人工作经历：公司名称：起止年月：2020-09 ～ 2020-02广州聚祥贸易有限公司 公司性质：中外合资所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职务：销售跟单 工作描述：聚祥主要经营中东长袍和一些休闲的家居服，销往国外。以一个板房的模式接单。在这里我主要负责接应客户过来看板、选款式、和确认订单所用的面料，然后转致工厂安排生产跟生产的进度，直至跟进收取尾款装柜出货。 离职原因：
公司名称：起止年月：2009-09 ～ 2020-08广州可维计算机有限公司 公司性质：所属行业： 担任职务：销售业务跟单 工作描述：负责浙江、福建、上海等地区商务业务。工作职责使 用销售系统对经销商的订货分货配货及补货，以及处理退货问题。即 时传递公司的各项政策、文件等信息予各批发商家。对公司的某款产品，根据市场情况提出终端销售促动方案，提升销售量。以灵变方式 去维护客情以及收取货款等方面职责工作。 离职原因： 公司名称：起止年月：2008-10 ～ 2009-08广州盈仕纺织贸易有限公司 公司性质：所属行业： 担任职务：业务助理 工作描述：对公司每季男装面料新品，通过备齐相关资料与业务 经理登门拜访客户介绍我司的新品优点与缺点及性能方面为主;与供应 商沟能联系，跟进订货交期的情况、船样、合同、及相对应质量等问 题跟进及上理。保证大货供客的交期;对帐收款及售后问题跟进及处理。 离职原因： 公司名称：起止年月：2005-10 ～ 2008-08广州兴达装饰板有限公司 公司性质：所属行业： 担任职务：销售及跟单 工作描述： 2005年10月至 2006年7月营销部跟单
跟单文员个人工作计划
跟单文员个人工作计划 跟单文员个人工作计划 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们对今后的工作做个计划吧。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是我帮大家整理的跟单文员个人工作计划，欢迎阅读与收藏。 认为要展开好一名销售跟单文员的工作，如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色： 一、7天之内了解工厂生产的产品。 包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。
纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。 二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。 刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的'规定来办事。 每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样
生产跟单员绩效方案
生产跟单员岗位职责及福利待遇： 福利待遇： 1、试用期三个月，薪资按转正后薪资的80%发放，试用期员工工资不与绩效挂钩，试用期绩效考核结果将作为新员工转正依据。 试用期满后薪资元 2、薪酬结构为：基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+全勤奖，其中绩效工资占工资总额30%（四舍五入）。 3、工作时间：周一到周五9:00-----18:00 午休12:00-13:00。（加班另行通知，加班计倒休，详细按公司制度） 岗位职责： 1、全面负责外发货品的生产跟进工作； 2、负责服装生产过程中前道、后道的整体质量控制，对大货产品进行质量的控制及检查，确保外发产品质量达到工艺要求的质量标准，对外加工产品在工厂逐件做好质量检验，不合格产品不予验收； 3、与工厂进行良好的沟通与协调，确保不延误大货交期； 4、协助工厂及时解决由于面辅料以及纸板造成的生产过程中出现的问题，避免影响产品品质以及生产进度； 5、及时发现工厂生产中出现的问题，迅速做出应急处理并及时向公司反馈； 6、负责合作单位的资源整合和日常维护； 7、及时统计生产数据，并及时反馈回公司； 8、解决和协调工厂在生产中的技术和质量问题，督促并跟进外协工厂对问题产品进行返修；任职资格： 1、本岗位三年以上相关工作经验； 2、沟通能力强； 3、熟懂服装工艺常识； 4、能适应长期出差 人员配置：1人 权限： 1、有权拒收不合格货品回公司； 2、有权处理对外发工厂的违约事件； 3、有权直接反应工艺、样板等异常问题。 考核说明： 1、工资构成分为基本工资、岗位工资、绩效工资和其它项，其中绩效工资占工资总数30%； 2、工厂货品检验无误后由工厂方代表（注：厂长或总经理）和跟单员共同签字确认，同时由工厂方开具交货单随大货一同返回公司，工厂方拒不签字的跟单员有权作出拒收决定； 3、货品返回公司后由生产主管抽检成品的50%，如抽检的50%部分全部有质量问题则连同其余50%部分全部退货给工厂，如抽检的50%中有30%产品质量不合格则将对该款产品进行全部质检； 4、单据整理：跟单员负责工艺指示书、货品交货单签字保存留档备查； 5、跟单员每周五下午将当周工作总结及下周工作计划递交至主管负责人，主管负责人自留一份同时抄送一份至人力资源部； 6、如员工为公司造成经济损失的，其当月绩效工资不足以弥补公司经济损失的，且员工要求离职的，则需在离职时将其为企业造成的损失进行一次性赔偿； 7、连续三个月考核成绩70分以下的自动解除劳动关系。.
业务跟单个人简历范文
业务跟单个人简历范文 导读：本文是关于业务跟单个人简历范文，希望能帮助到您！ 基本资料 姓名：应届毕生求职网 性别：男 民族：汉族 年龄： 25 婚姻状况：未婚 户籍：广东-东莞 现所在地：广东-东莞 身高： 170cm 联系电话： XXXXXXXXXXX 求职意向 意向职位：贸易类-业务跟单员销售类-人员-业务员 意向地区：广东-东莞 寻求职位：业务跟单 待遇要求：可面议 最快到岗： 1个月之内 发展方向：通过业务和跟单的实践和锻炼不断提高自身的营销水平，进一步提升实际业务能力以及应对各种问题和风险能力，努力成为既具备扎实的理论知识又具有丰富实战经验的全面性营销人才，能够在公司高层的领导与支持下为公司创造实际的经济
效益，同时在职业道路上不断成长与进步。 其他要求：寻找一个可以让我真正发挥能力的平台 教育经历 2008-09 ～ 2011-06 广东科贸职业学院园林工程技术大专 工作经历 **公司 (2012-11 ～至今) 公司性质：民营企业 行业类别：印刷、包装 担任职位：材料开发员 岗位类别：采购专员/助理 工作描述： 1.经常了解包装行业的新材料信息，并记录适合我们引进使用的材料 2.引进新材料，并对该材料进行测试、记录和评估能否应用到生产 3.当需要引进一种新材料，首要从网络上寻找相关信息，其次到材料批发市场寻找，然后再从各种途径寻找该材料可生产的厂家。 4.当与相关供应商取得联系，择日拜访其工厂或公司，对该供应商的信息作详细的调查，以来评估该供应商是否适合合作。 5.当新材料通过考虑各方面因素确定引进后，就对供应商的后期工作进行谈判、沟通等相应工作。 6.参加与包装行业有关的展会，获得与包装有关的所有新信
销售跟单员的工作计划
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-007857 销售跟单员的工作计划Work plan of sales Merchandiser
销售跟单员的工作计划 我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色： 一.7 天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。 二. 在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email 就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累
经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。 四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.