班主任与学生谈心的技巧与方法

班主任与学生谈心的技巧与方法

作者：周松松

来源：《读天下》2019年第25期

摘要：本文论述高中班主任工作中与学生谈心的技巧与方法，重点是指导班主任与学生谈心工作中学會把握谈话时机，明确谈心的步骤以及在谈话过程中把握学生的细节点。作者更是注重谈心后的状态追踪以起到谈心的真正目的。

关键词：谈心时机;谈话步骤;细节点;追踪

一、前言

在衡水中学担任六年班主任期间，自己时刻都秉持着“先有父母心，再做教书人”的育人理念，奋斗在班级管理的一线。个人认为育人其实是在育心，而育心的前提就是沟通的艺术。而在我们班级管理中许多班主任老师的沟通效果是“我本将心照明月，奈何明月照沟渠”，多少次的苦口婆心换来的是冰冷的言语和漠不相干的态度，更甚者是相互的误解的加深与隔阂的加剧。那么如何让班主任谈话更有针对性，更具有效性，现浅谈班主任与学生谈心的技巧与方法，希望对诸位有点滴帮助。

二、明确谈话的时机

在现在学业繁重的学生时代可能有教教师认为，学生每天那么多功课要完成，哪有时间深入沟通，然而我们必须明白学生越是在高强度与高压力下，学生心里才会存在苦闷与疑惑。他们越是需要情感的倾诉与教师的方向引领。衡中班主任沟通时机选择标准：

（一）完成功课后一段较长的时间

一般是晚新闻时间或者是晚自习后的时间，这段时间学生没有那么紧张学业压力，相对放松，也能梳理自己的思维与情绪。同时也是班主任经过一天观察后能有效对学生状态把脉的关键点。

（二）考试或者突发情况后受挫的最近区域

这段时间学生的无助感指数急剧上升，因此最需要别人的关注，最需要别人方法引导，这时候我们必须及时补位，让学生心中要着落，自己努力有个方向;同时这段时间也是做工作最佳的时刻。

（三）提前预约好的私密时间或者地点

要想让学生能够敞开心扉，需要一个私密的空间以及时间，学生能够真心吐露自己，敞开心扉，因此办公室谈心，我是坚决不主张的。私密谈话对班主任有一些要求：一定要征得孩子的同意，最好是接受到孩子的邀请为好;谈话的内容，最好要与孩子交流希望达到什么目的;千万不要告状，虽然班主任有告知权，但是慎用。

同时注意班主任谈话的时间以及地点尽量固定化，这样谈话就成为了制度，成为惯例，学生有问题自然会提前准备，自然会主动找班主任，这样我们的工作便更加顺手。

三、班主任谈话的技巧以及步骤

（一）谈话中开放问题与封闭问题的合理使用

谈话开始最好是放松式谈话，这样方便学生吐露心扉，谈话时候，班主任最初的问题最好是开放式的，给学生自我的表达的自由（如你感觉自己哪方面做得不错？），这样让学生没有压迫感，能够把自己的情绪和想法真实与自由的表达出来。而谈话时候随着思路的深入，我们的谈话问题要越来越封闭（如你认为成绩下滑是学习方法问题、应试技巧问题还是知识积累问题？），这样的谈话才能更加有针对性，才能与学生的谈心更加深入。

（二）言谈之外的其他方式

谈心的形式可以活泼，不拘小节。语言类谈心，可一对一、一对多。可以找一个核心的问题，让多个学生发表观点，在谈话中注意观察以及归纳学生的特点，并且随时寻找这些学生的共性特征。此时我们一定学习苏格拉底的演绎逻辑，运用理性思考，在于学生的谈话中，培养学生的批判性思维，培养学生的尊重思维。为了能让学生更加深入的了解某个话题，班主任甚至可以设置“男生与女生如何交朋友？”“中学生为什么不能恋爱？”等尖锐问题，运用生理学、心理学等方面的知识，引导学生科学以及理想的思考问题，给学生终身难忘的教育。

四、班主任谈话过程中的细节点

（一）换位思考与保密原则

这个很重要，班主任要学会倾听，尽量多让孩子说，尽量多站在孩子的立场上去为孩子着想，尽量帮孩子解决问题，尽量要替孩子保密。千万不要以为孩子还小，他们就是与我们一样有独立思想与人格的“人”，给他们应有的平等与尊重，这是谈心的前提。比如，谈心时要站都站着，要坐都坐着，最好并排着，不要有居高临下的那种感觉，更不要有惟我独尊的架势。

（二）注意语气、手势、眼神等细节的表达

与孩子近距离的接触，班主任与学生的语气、语速、语调都要注意，尽量真实地展示自己，不要带着面具。谈话的内容与地点的选择，有时很有学问的;谈心的方式与气氛等也很重

要，另外看着孩子的眼睛进行心灵的交流，不容忽视。看似随意，实则都有用心。这样才能保证谈心能开心预约，真正的达到心灵的共鸣。

五、谈心后的状态追踪

谈心结束后最为重要的是班主任做好学生的状态与心理变化的追踪，要时刻关注你谈心的成果，对学生要做好课下与课堂的变化，是否达到班主任谈心的目的。

1. 班主任要时刻关注谈心学生与班级同学关系、班级活动以及日常事务等热心程度，学生参与的积极性越高代表班主任对学生谈心的实效性更强。这是我们班主任有效检验谈心的成果主要点。

2. 班主任要时刻检验谈心学生成果的检验，要对作业质量、考试成绩以及任课教师反馈的问题深入分析。

六、结论

综上，在班主任班级管理的过程中要增强学生谈心的密度，要善于把握谈心的时机以及步骤，做好谈心学生的状态追踪。能够稳定学生状态促进学生成长，避免安全事故的发生。因此。班主任谈心要更具技巧和方法，能够保证班级管理的持续发展，提高学生学习积极性，形成浓厚的班级学习氛围。

参考文献：

[1]刘海霞.高中班主任对高中生心理健康教育现状和对策研究[D].苏州：苏州大学，2011.

[2]郑其瑞.普通中学班主任工作动力问题的现状及其对策研究[D].上海：华东师范大学，2010.

[3]咸静华.班主任在说理教育中的谈话艺术[D].苏州：苏州大学，2011.

作者简介：

周松松，河北省衡水市，河北省衡水中学。