O2O项目计划书模版
O2O平台创业项目计划书
020平台创业计划书目录一、项目背景介绍 (2)二、020服务特点 (3)2.1020与传统电子商务的区别 (3)2.2020服务的优势 (3)三、E洁020平台讲解 (4)3.1项目核心 (4)3.2市场前景 (4)3.3盈利模式 (5)3.4战略规划 (5)3.5研发流程 (6)3.6研发推进流程 (7)3.7增值服务 (7)四、营销推广74.1营销策略 (7)4.2 建立CRM (8)五、团队管理85.1企业文化 (8)5.2股权结构 (9)5.3组织结构 (9)六、人力资源管理体系 (10)6.1招聘 (10)6.2培训 (10)6.3薪酬管理 (11)6.4企业文化 (11)七、E洁运行流程 (12)总结 (12)项目背景介绍有关数据显示，目前我国家政服务人才缺口巨大，现阶段我国约有40%勺城镇家庭约5000万户需要家政服务，而目前来看家政服务从业人员仅有1500万，市场需求缺口巨大。
同样，现实走访发现，家政服务人员存在待价而沽的现象，卖方市场决定了家政服务人员的议价权，反而是挑剔客户，从而导致交易的困难；另一方面，家政从业人员缺乏专业培训，持证上岗率不足10%技能水平难以满足用户需求。
同样该市场的乱象还存在于家政公司的非正规性上，很多家政公司缺乏战略眼光，将利益看在当下，这样就导致了服务的不可持续性。
因此市场亟需专业的家政服务平台来净化该市场，从而对家政服务业进行标准化、优化，进而使其成为现代服务业的重要组成部分。
同样来看，近些年，随着阿里、京东等电商平台的快速发展，消费者已经越来越习惯电子消费方式，加上第三方支付的蓬勃发展，消费者与商家之间信任关系得以建立，各种虚拟交易更为安全，可靠。
另外，随着移动3G/4G网络与移动互联的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“ O2O。
简单观察下身边，我们不难发现，O2QE以惊人的速度改变着我们每个人的生活，例如朋友聚会难免小酌一杯，不用怕，E代驾可以把您安全带回家；工作任务紧来不及吃饭，没关系，外卖超人可以让您吃到最爱的糖醋排骨……O2C商业模式正在潜移默化的改变现代人的日常生活，据艾瑞咨询数据分析，预计到2015年中国小区O2O市场规模将突破4000亿, 市场空白，体量巨大。
移动互联网O2O项目商业计划书及实施细则模板
移动互联网O2O项目商业计划书及实施细则模板目录第一章总论 (3)1.1 项目名称、承办单位及项目负责人 (3)1.2项目建设单位概况 (4)第二章项目提出的背景及建设的必要性 (11)2.1项目提出的背景 (11)2.2电子商务作为企业竞争战略的优势 (14)2.3 平台建设的意义 (15)第三章项目整体设计方案 (16)3.1 平台整体设计方案 (16)第四章某O2O电商平台详述 (22)4.1平台定位 (22)4.2平台现状 (22)4.3平台详细解析 (23)4.4平台主销产品市场优势 (37)第五章平台安全设计 (62)5.1设置硬件防火墙 (62)5.2采用加密协议 (62)5.3安全操作系统 (63)5.4软件监控 (63)5.5数据备份 (63)5.6程序的控制 (64)第六章项目产品市场与竞争 (65)6.1市场概述 (65)6.2竞争优势分析 (65)6.3 平台优势 (67)第七章项目风险分析与控制 (69)7.1 项目管理风险分析 (69)7.2 技术风险分析 (69)7.3 市场风险分析 (70)7.4 经济环境风险分析 (70)7.5 自然灾害风险分析 (70)第一章总论1.1 项目名称、承办单位及项目负责人⏹项目名称：O2O电子商务平台⏹上线时间：项目概况：“某O2O电子商务平台”计划总投资378万元。
是一个面向中国高端家庭，以点对点的配送方式提供优质的欧洲等进口食品和日化用品的创新型平台。
平台于20 年9月上线，主要经营范围包括食品、酒水、鲜肉、蛋禽、日用百货、化妆品、办公用品、进出口贸易等等。
“汇集全球上品，健康你我家庭”是某的最高理念，怀揣着让每个高端家庭都有更加健康生活方式和质量的美好愿望，我们始终对每一个产品进行严格的质量把控。
某的目标客户群体是中国中高端收入家庭，他们既有提升家庭生活质量的愿望，又有消费进口高端商品的实力。
某有责任和义务为其提供安全可靠，并且适合不同家庭需求的多重解决方案。
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本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==o2o项目商业计划书o2o项目商业应该怎么去计划实施呢？以下是小编整理的o2o项目商业计划书，欢迎参考阅读！o2o项目商业计划书1针对在14大传统行业进行O2O创业的企业做一个梳理，并盘点各个行业的市场规模和特点，也顺便简单介绍各代表企业的基本模式，大部分是活着的，小部分是失败了的，拿出来也是因为有值得借鉴的地方。
先看一个整体的各行业消费频次与消费金额的关系分布图。
圆圈的大小代表行业规模，不完全精准，参考网络拟定一个参考公式：用户基数*平均消费金额*消费频次*预期增长率，比如票务是百亿规模，社区是千亿级，餐饮是万亿级；但O2O在各行各业的渗透率不可能达到100%，因而该类数据只能作为参考。
最后，各行业虽独立但又存在交叉重合，因此圆圈之间会有交集，图中无法全部表现；举个例子，医美是美容和医疗的结合，家政的很大一部分是属于社区，酒店、短租公寓又是介于旅游和房产之间，而旅游又涵盖部分票务（景点门票），当然最具兼容性和扩张性的还是餐饮，适用于各行业、各场景。
依旧火热的社区社区是人的集合体，最早的网络形态是BBS，而社区O2O与人们的居住息息相关，因此社区创始人把社区称为房产后市场服务；社区还是天然的“最后一公里”，与消费者最接近，快速响应、便利可达、上门服务都是最佳入口。
彩生活（花样年集团子公司）：20XX年6月在深圳上线并在一年后实现IPO，这对于行业无疑是一针强心剂，资本也跟风投资社区项目。
然而10月11日晚叮咚小区撤离北京、公司裁员、资金链断裂的传闻在朋友圈传开（5月刚拿下亿元天使投资），它像一颗炸弹引爆了对社区O2O的探讨，该话题也迅速得到越来越多的关注度。
目前还无法准确地描绘出它的定义和市场规模，但会从产品模式的核心分开来讲，而高校（针对产品“饿了么”）作为一个单独的分类也是因为高校市场是相对封闭的形态，其居住人群、用户需求、消费特点都与小区有很大的差别。
o2o创业计划书
o2o创业计划书随着互联网和移动互联网的迅速发展，O2O模式开始成为了当下最火爆的商业模式之一。
O2O（Online to Offline）即线上到线下，它将线下的实体店铺与线上的电子商城结合起来，让消费者可以在线下实体店体验商品，然后在线上购买，或者在线上购买，再到线下实体店自提。
这种模式的优势主要在于能够吸引更多的线下流量，同时也能够增强线上平台的品牌效应，提升用户的购买意愿。
基于这一商业模式，我们计划开展一项O2O创业计划，以实现商业价值，并且提升用户体验，吸引更多的线下流量和线上用户。
一、产品介绍我们计划开发一款名为“快来自取”的O2O服务平台。
该平台旨在为消费者提供一个方便快捷的自取服务，使得用户能够通过该平台在下订单、在线支付、再自取这条流程来完成对于线下零售店铺的商品的购买，同时平台也能够帮助线下零售店铺吸引更多的流量，提升店铺销售额。
具体而言，我们的产品功能主要包括以下几个方面：1. 聚合线下商店：产品将聚合线下的各类零售商店，将这些店铺所提供的商品以列表的形式呈现在产品中供消费者挑选。
2. 下订单：用户在平台上选择商品并付款后即可下订单，同时也可以选择自己需要自提的时间和自提的地点。
3. 通知商家：平台会将订单信息及时通知商家，同时也会将取货时间和地点提醒商家，以便商家能够及时准备好所选商品。
4. 自取取货：当用户到达自提地点时，商家会根据平台提供的取货信息来确认用户的身份，并进行商品的核对。
用户确认无误后即可成功取走商品。
二、运营理念我们的运营理念主要体现在以下几个方面：1. 便捷高效：快来自取平台的目的是为了提供便捷高效的自取服务，让消费者体验到高效便捷的服务，同时也能够吸引更多用户前来。
2. 针对性服务：我们将根据不同的商家类别，提供相应的个性化服务和推广策略，以达到更好的针对性。
3. 精细化服务：我们将在服务过程中主动关注用户体验，通过不断地对问题进行分析和优化，提升服务的精细化程度。
o2o项目商业计划书
o2o项目商业计划书篇一：20XXo2o项目商业计划书(最新版)o2o家具项目商业计划书目录摘要一、家具行业电子商务规划1.1运输问题1.2信誉问题1.3售后问题1.4价格差异1.5消费者的体验与售后服务的需求差异二、o2o模式分析2.1o2o模式特点与优势2.2家具行业o2o模式的先行者2.3o2o模式下消费者购买家具商品决策2.4实施o2o模式的策略关键三、家具行业电子商务的实施管理3.1中小型厂商模式实施3.2大型厂商模式实施结论摘要家具行业的传统模式面临着越来越激烈的竞争环境，而家具产品自身特殊的购买和服务特性一直制约着其电子商务的发展。
许多消费者在经历了网络购物冲动的几个念头之后，网络消费的理念趋于理智和成熟，而爆棚式的电子商务发展又凸显出许多问题。
在近几年，o2o模式作为一种新的商业模式，有效的综合了网络购物和传统市场的优势，为家具企业的电子商务提供了一种更可行的新的思路，成为家具行业未来发展的一种方向。
本文立足于市场中消费者的需求，研究了家具行业的o2o模式，并为o2o模式下家具企业的运营提供了一些建议。
为了完成这一研究目的，本文采用了如下结构：第一部分阐述了家具行业商务规划即为家具行业要做好电商面临的困难和解决的方面；第二部分介绍了o2o模式的概念，并对家具行业传统模式的困境与电子商务模式的瓶颈进行了归纳，并分析了o2o模式在家具行业的可行性；第三部分本文基于o2o 模型，为家具厂商和专业的电子平台实施与管理提出可行性的策略建议。
本文从消费者角度出发，综合考虑厂商现状和态度，结合市场现在，试图通过全面广泛的o2o模式介绍与分析，为广大的o2o模式实践者提供一些知识普及和理论研究参考。
本文对o2o模式的研究具有重要的理论意义和实践指导意义，并丰富了o2o模式的研究文献。
然而由于o2o模式本身概念较新，实践时间较短，理论研究非常匮乏，本文研究也可能出现范围局限和过于理想化的错误。
一、家具行业电子商务规划电子商务被业内界人士炒得红红火火，形形色色的电子商务网站也如雨后春笋般应运而生。
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**O2O项目计划书/detail--6234427.html1．摘要1．1 项目描述在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。
许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。
当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。
O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。
让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：a) .为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b) 为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。
1．2 产品描述我们将通过旗下网站“***（www.****.cn）”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。
易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
“***”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。
鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。
消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。
同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。
在消费者享受完订单中的服务后，“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
o2o项目策划书[工作范文]
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o2o项目策划书篇一：o2o创业计划书赋为科技社区生活服务电商平台o2o创业计划书拟定人： Mack拟定日期：20XX-02-10随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。
随着移动3G/4G络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量；基于o2o模式的“社区生活服务电商”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。
具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
关键词：社区，O2O ，电商第一章社区生活服务电商模式概述解析社区生活服务电商背景互联革新的速度令人晕眩，移动互联的波浪已经打过来。
以o2o模式进行突破的电商平台，自20XX年进入快速跑车道，随着o2o的布局，进入社区，已经变成各大互联公司在积极推进的进程，而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段；随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。
社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。
因此社区商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足，为社区生活服务电商发展奠定了基础；社区生活服务电商在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。
o2o商业计划书模板
o2o商业计划书模板篇一：互联网o2o项目计划书-o2o项目计划书模版范文第三章市场分析3.1目标市场定位本项目目标市场群体目前前期定位于高校学生群体，经营校园生活服务类o2o平台，主营高校夜宵市场；后期则跟随学生流动轨迹，将目标人群扩展至中高端企业员工和社区居民人群，主要经营区域生活服务类o2o平台。
3.2目标人群特征分析3.2.1高校学生网络普及率高本项目前期主要针对高校人数，后期逐渐扩散至办公企业人群和社区人群。
移动互联网的普及和消费人群的年轻化，据中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至20XX 年12月，我国网民以10-39岁年龄段为主要群体，比例合计达到78.1%。
其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达31.5%。
图3-1网民年龄结构总图图3-210-39岁网民年龄结构图3.2.2高校学生网络使用率高网民中学生群体的占比最高，为23.8%，其次为个体户/自由职业者，比例为22.3%，企业/公司的管理人员和一般职员占比合计达到17.0%。
高校学生成为网络用户中最为活跃人群之一。
图3-3网民职业分布结构图3.2.3小额便利消费频率高，消费需求具有延续性优势高校学生年轻群体密度高，网购消费频次远高于其他年龄段群体，是消费类o2o理想用户群体；由于高校学生对价格有较高的敏感性，随时随地的小额便利消费成为主流场景之一，消费习惯基本形成出高频、碎片化的懒人需求特征，便利消费需求具有延续性发展优势。
3.2.4学生夜宵需求旺盛由于大部分学校食堂限时运营，导致一大部分因为复习功课，搞学生活动、上晚课或上自习或宅在寝室里的学生人群感到饥饿时，不得不到校外购买食品，既占用较大时间也带来一定的食品安全隐患；即使知道存在这样的问题，中国所有高校门口的小摊小贩却几乎能一直营业到凌晨两三点，可以说是高校一道标准“风景线”。
这也充分说明了高校学生旺盛的夜宵需求。
3.2.5高校便利消费习惯易延续不同于校园社交网络，校园交易网络渗入过后，更易培养用户使用习惯，并有较大几率在其离校后保留交易习惯，为项目将来更为广阔的市场延伸奠定了良好的客户资源基础。
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o2o项目策划书篇一：互联网o2o模式商业计划书项目计划书1．摘要1．1项目描述在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。
许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。
当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。
离线商务模式又称onlinetooffline.简称o2o模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。
o2o模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。
让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b)为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。
1．2产品描述我们将通过旗下网站“***（www.****.cn）”[正在建设]来实现o2o模式宴会预订的业务。
易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
?餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
?“***”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。
?鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
?为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。
消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。
?同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。
在消费者享受完订单中的服务后，“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
O2O平台项目商业计划书
O2O平台项目商业计划书目录第一章项目概况 (1)1.1 项目名称 (1)1.2 项目负责人 (1)1.3 项目的提出 (1)1.4 项目内容和目标 (2)第二章平台介绍 (4)2.1 平台设计理念阐述 (4)2.2 平台特色 (5)第三章创业团队与组织架构 (7)3.1 创业团队 (7)3.2 组织架构 (7)第四章市场分析 (10)4.1 市场现状 (10)4.1.1互联网+时代来临，O2O市场发展迅猛 (10)4.1.2 国内电子商务市场现状 (11)4.2 市场前景及趋势 (13)4.2.1 数字化消费需求驱动跨境B2C消费新增长 (14)4.2.2 跨境电商市场将崛起庞大的数字消费大军 (14)4.2.3 不同的发展水平与市场特征带来不同的增长路径 (16)第五章发展规划 (18)5.1 项目阶段划分 (18)5.2 营销规划 (20)第六章融资计划 (24)6.1 融资金额及用途 (24)6.2 融资方式 (24)6.3 投资方权益 (25)6.4 退出机制 (25)第七章财务预测 (27)7.1 财务评价依据 (27)7.2 财务预测 (27)7.2.1 成本 (27)7.2.2 收入 (28)7.2.3 现金流量 (29)7.3 财务评价 (30)第八章风险分析及对策 (32)8.1 平台安全风险 (32)8.2 用户财产及隐私风险 (32)8.3 各国家商品出口的政治与法律法规风险 (33)8.4 人才流动及信息、网络安全风险 (33)8.6 商品运输途中的风险 (34)8.7 商品包装语言的识别 (34)第一章项目概况1.1 项目名称O2O平台项目1.2 项目负责人某某1.3 项目的提出行走世界，Chinese已经成为一种特殊的符号，而这种符号在很多地方象征着充足的购买力和消费能力。
科技的日益发达和交通网络的日益进步，使得国内人民能够通过电子商务平台足不出户的淘到来自世界各地的产品，或者通过大型商场快捷方便的购买到来自世界各地的产品，然而，这些购物渠道在大大方便人们购物的同时，也存在着一些问题：1、从电子商务渠道来看，尽管电子商务平台络绎不绝，但是信誉参差不齐，消费者很难保证买到的产品质量合乎标准，水货、山寨、高仿商品层出不穷，化妆品、护肤品、香水，食品安全问题频出已经成为网络购物人群不可忽视的痛。
O2O项目计划书案例
O2O项目计划书案例篇一：o2o项目计划书“小森林”手机应用开发项目计划书撰写人（签名）：唐登洪完成日期：10/28/20XX目录1.立项依据.................................................................................................................. ..............................21.1项目名称及提出背景. (2)1.1.1项目名称.................................................................................................................. .......21.1.2背景.................................................................................................................. ..............21.2项目意义及市场前景. (2)1.2.1项目意义.........................................................................................................................21.2.2市场前景.................................................................................................................. .......2项目概述.................................................................................................................. ..............................22.1工作内容.................................................................................................................. ..............32.2主要创新之处.................................................................................................................. .......32.3经济指标.................................................................................................................. ..............32.4社会效益分析.................................................................................................................. .......3项目组织和分工情况.................................................................................................................. ..........43.1项目(:o2o项目计划书案例)组织.................................................................................................................. ..............43.2项目分工.................................................................................................................. .. (4)3.2.1人力资源.................................................................................................................. .......43.2.2已有开发设4实施计划.................................................................................................................. ..............................54.1项目选用的生命周期.............................................................................................................54. 2项目开发过程阶段划分.........................................................................................................54.3进度.................................................................................................................. . (5)4.3.1进度安排.................................................................................................................. .......54.3.2进度控制计划.................................................................................................................54.4关键问题.................................................................................................................. ..............5项目费用概算.................................................................................................................. ......................65.1项目费用概算.................................................................................................................. . (6)5.1.1项目投资估65.1.2资金筹措方案 (6)2.3.4.5.1.立项依据1.1项目名称及提出背景1.1.1项目名称项目名称：“小森林”手机应用开发1.1.2背景随着现代化工作和生活节奏越来越快，人们所面临的压力和困境越来越多，适当的压力缓解乃至心理咨询可以帮助人们挖掘心理潜力，提高自我认识、走出心理阴霾。
O2O商业计划书三篇
O2O商业计划书三篇篇一：O2O大健康平台商业计划书第一章执行摘要第二章市场分析2.1 宏观环境分析2.1.1 互联网药品监督管理逐步规范化、合法化运作新一轮《药品管理法》修订工作正在进行，《互联网食品药品经营监督管理办法》也将于近期正式出台。
面对药品安全、产业发展和保障可及等诸多政策目标，需要创新监管理念，重构互联网药品监管制度。
《互联网食品药品经营监督管理办法》要从技术标准而非行政审批角度提高市场准入门槛，提出网上药店和平台经营者资质要求，包括经营品种、信息发布、药事服务、物流配送、投诉举报、质量回溯和数据管理，进而规范其行为。
需要从日常监管、交易监测以及案件移送等方面规范各级监管部门的监督检查职责，并明确相对人提交虚假申请资料、无证经营、发布违法药品信息以及经营假劣药品的法律责任，加大对违法行为的处罚力度。
2.1.2 社会意识转变更多人喜欢网上购药随着电子商务的不断成熟，中国互联网药品交易发展迅速。
医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵是中国人看病难、看病贵的原因之一。
而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，互联网药品市场的发展可以降低消费者的看病治病成本。
国家医药流通“十二五”规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。
2.1.3 人均可支配收入增长增加消费品药品购买力根据中国统计局数据，20XX年全国居民人均可支配收入20167元，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长8.0％。
城镇居民人均可支配收入28844元；农村居民人均可支配收入10489元。
中国城镇居民消费性支出23694.5元，同比增长15%。
各项支出实现不同程度增长，其中，食品支出7526.7元，同比增长5.9%。
衣着支出2337.5元，同比增长5%；居住支出1938.9元，同比增长8.7%；家庭设备用品及服务支出1785.1元，同比增长21.4%；医疗保健支出1713.3元，同比增长18.6%。
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o2o创业计划书O2O 创业计划书一、项目概述在当今数字化的时代，O2O（Online to Offline）模式已经成为了商业领域的热门趋势。
我们的 O2O 创业项目旨在打造一个连接线上用户需求和线下服务提供商的平台，为用户提供便捷、高效、优质的服务体验。
本项目将聚焦于具体服务领域，通过整合线下的优质服务资源，结合线上的便捷预订和支付系统，为用户提供一站式的解决方案。
我们的目标是成为该领域的领先品牌，为用户创造价值，同时实现企业的盈利和可持续发展。
二、市场分析1、市场规模随着互联网的普及和消费者对便捷服务的需求不断增长，具体服务领域的 O2O 市场规模呈现出快速扩张的趋势。
据相关数据显示，近年来该市场的年增长率达到了X%，预计未来几年仍将保持较高的增长速度。
2、目标客户我们的目标客户主要包括具体客户群体 1、具体客户群体 2和具体客户群体 3等。
这些客户群体具有较强的消费能力和对便捷服务的需求，是 O2O 模式的主要受众。
3、市场竞争目前，具体服务领域的 O2O 市场竞争激烈，已经存在一些知名的平台和企业。
然而，我们通过深入的市场调研发现，现有竞争对手在服务质量、用户体验和个性化定制等方面仍存在不足，这为我们提供了切入市场的机会。
三、产品与服务1、产品定位我们的平台将定位为一个提供高品质、个性化服务的 O2O 平台，致力于满足用户在具体服务领域的各种需求。
2、服务内容平台将提供以下主要服务：服务预订：用户可以通过平台轻松预订线下的具体服务项目 1、具体服务项目 2等服务。
服务评价：用户可以对所接受的服务进行评价和反馈，为其他用户提供参考。
个性化推荐：根据用户的历史消费记录和偏好，为用户提供个性化的服务推荐。
在线支付：支持多种在线支付方式，确保交易安全便捷。
3、服务优势优质服务提供商：与经过严格筛选和审核的优质服务提供商合作，确保服务质量。
便捷的用户体验：平台界面简洁清晰，操作流程简单易懂，让用户能够轻松预订和享受服务。
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执行计划
双方投入
Dmall提供线下扫码 购物95折活动 我司提供专用收银通 道
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平台研发与支持
Dmall提供高效可 靠的平台技术与支 持
信息系统对接
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营销宣传
联合品牌营销
Dmall提供线上运 营、定制化营销与 精准营销
我司利用微信、门店等资 源的营销与宣传
02
执行计划
计划进程
半年之内
~1个月 ~2个月 ~2个月 ~2个月 ~2个月
合作意向 确认
方案细节 确认
首批5家大卖场 试运营
43家大卖场
全面上线
其他业态 逐步上线
线上销售总额 到达门店销售 的5%
一年之内
03 预期收益与风险控制
03
预期收益与风险控制
合作形态
02
执行计划
为什么是Dmall
03
电商小屋
Dmall在合作超市设 立“电商小屋”，既 作为自提点，也作为 Dmall驻店办公室， 提供3公里内1小时送 达服务。
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执行计划
为什么是Dmall
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专注超市
以超市为核心，以 日常消费品和生鲜 产品作为突破口。
与Dmall的区域排他性合作会进一步帮助门店，保持我司在区
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项目说明
项目目标
吸收和积累O2O项目经验
完成O2O项目的基础建设
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项目说明
备选合作伙伴
02 执行计划
02
执行计划
多点商城（以下简称Dmall）
O2O互联网创业项目计划书模板
O2O互联网创业项目计划书模板项目计划书一、项目概述O2O互联网创业项目计划书是为了满足现代人的消费需求，结合线上和线下的优势，打造一个便捷、高效、个性化的服务平台。
该项目旨在通过互联网技术，将线下实体店铺的商品和服务推广到线上平台，以满足用户的购物、生活、娱乐等多方面需求。
二、项目背景和市场分析随着互联网技术的发展，人们越来越依赖互联网进行消费。
O2O（Online To Offline）模式已经成为当前互联网创业的热点之一。
目前市场上已经存在一些O2O平台，但仍有很大的发展潜力。
根据相关数据统计，截至目前，全国线上线下融合发展指数仅占整体零售业的2%，可见市场发展空间巨大。
同时，随着人们生活品质的提高，对于个性化、便捷服务的需求也越来越强烈，因此O2O互联网创业项目有着广阔的市场前景。
三、项目目标和核心竞争力1.项目目标：- 在3年内，建设起以本地消费为核心的O2O互联网平台。
- 在5年内，成为本地消费领域的领先品牌，实现上市公司的目标。
2.核心竞争力：- 独特的差异化定位：通过对本地消费需求的深入研究和挖掘，定位于一定规模内的综合性O2O平台，以提供本地消费服务为主要特点。
- 强大的技术支持：充分利用互联网技术，打通线上线下的渠道，实现信息的精准匹配和高效传递。
- 高度关注用户体验：注重用户需求，提供个性化、便捷的服务，为用户打造一个舒适的消费环境。
四、项目实施方案和运营模式1.项目实施方案：- 市场调研：深入调研本地消费市场，了解消费者需求和竞争对手情况。
- 技术开发：建设互联网平台，包括网站和APP等，实现线上线下的信息对接和交流。
- 商家合作：与本地实体店铺合作，推广商家的商品和服务。
- 用户拓展：积极拓展用户群体，提高用户粘性和活跃度。
2.运营模式：- 商家与平台合作，通过线上渠道推广商品和服务，提高商家的知名度和销量。
- 用户通过平台进行线上下单和线下消费，享受更多的优惠和特权。
互联网o2o商业计划书
（2）提高沟通协作能力，提升团队工作效率；
（3）培养创新思维，为产品优化和市场拓展提供新思路；
（4）关注行业动态，把握市场趋势，为公司发展提供有力支持。
四、团队建设与协作
1.优化团队结构，提升团队效能
为提高团队整体效能，我们将对团队结构进行优化：
（1）明确团队成员职责，确保各岗位人员充分发挥作用；
（2）市场推广方面：广告投放策略不够精准，部分预算浪费；
（3）合作伙伴拓展方面：部分合作商家沟通不畅，合作进展缓慢；
（4）售后服务方面：客服团队人员不足，无法及时响应客户需求；
（5）团队建设方面：培训内容与实际工作需求脱节，培训效果不明显。
教训：在今后的工作中，我们要加强需求调研，提高产品功能满意度；优化广告投放策略，提高投放效果；加强与合作伙伴的沟通，确保合作顺利进行；增加客服团队人员，提高客户满意度；根据实际工作需求，调整培训内容，提升团队执行力。
5.挖掘工作中的亮点与不足
亮点：
（1）产品功能优化：通过不断迭代，用户满意度得到提升；
（2）售后服务：建立了一支专业的客服团队，提高了客户满意度；
（3）团队建设：培训活动的开展，提升了团队执行力。
不足：
（1）需求调研：部分功能需求调研不充分，影响产品满意度；
（2）市场推广：广告投放策略不够精准，预算利用率有待提高；
-优化用户激励机Βιβλιοθήκη ，提高用户活跃度和留存率。（4）团队层面：
-完善招聘和培训机制，选拔合适的人才；
-建立激励机制，提高团队凝聚力。
3.分解季度、月度工作重点
（1）第一季度：
-产品层面：完成产品功能和界面优化；
-市场层面：调整推广策略，开展线上线下活动；
O2O电商平台创业计划书三篇
O2O电商平台创业计划书三篇篇一：小区O2O平台（APP）创业计划书1.执行概要1.1项目介绍XXo2o是一个整合高端小区周边服务和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。
（要一句话搞定）1.2市场前景在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备，餐馆、维修、商店等均能找到，但其服务过于分散，缺乏一个以小区为中心的整合平台。
饿了么、淘点点整合了餐饮，各种家政App整合了家政服务，唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务整合尚没有出现较好平台，据XX数据分析，预计到20XX年中国小区O2O市场规模将突破4000亿，市场空白，体量巨大。
1.3 推进方案在技术研发层面，实现PC、WebAPP、微信、APP多端数据同步整合；在营销推广层面，实施“PC端占媒体头条，移动端微信圈人，门店端XXwifi导流”的战略；在运营维护层面，以服务和特卖切入，辅以小区社交增加用户粘度。
1.4 项目优势首先，XXo2o有专业的产品研发、平台运营、市场推广团队；其次，XXo2o有独创的引流模式和精准的切入点，不仅满足上游商家效益需求，同时解决下游用户接入服务不便捷的痛点。
1.5盈利模式XXo2o盈利的模式有三种：第一是增值服务，占30%；第二是商家销售分成，占60%；第三是广告收入，占10%。
1.6战略规划XXo2o上线XXO2O有以下的计划：1)平台运营12个月后开始实现规模盈利，覆盖500个以上高端小区；2)以智慧社区的概念申报国家项目，获得资金以及政策、政府的支持；3)与物业合作，建立特色的小区服务模式，增强居民对平台的信任和依赖；4)往物联网发展，软硬件结合，为小区提供安防、家居、服务一体化解决方案。
2.市场分析2.1宏观分析小区O2O不仅是线下企业做电子商务、纯电商企业做线下体验，还包括了线上线下多终端的无缝融合，如门店端、PC端、手机端、电视端等，让消费者在享受线上优惠价格的同时，可享受线下贴身的服务，据艾瑞咨询数据分析，预计到20XX年中国小区O2O市场规模将突破2708.8亿，同比增长40.5%，在线用户达到2.93亿，就此可判断XXo2o市场空间巨大。
O2O按摩项目商业计划书
O2O按摩项目商业计划书按摩项目背景及构思本项目旨在为忙碌的现代人提供高品质的按摩服务，通过O2O模式将按摩师直接送到客户家门口，提供便捷、舒适的按摩体验。
此外，我们还将提供专业的按摩咨询和定制化的按摩方案，以满足不同客户的需求。
项目分析我们的目标客户主要是城市白领和中高端消费者，他们通常工作繁忙，时间紧张，但又需要放松身心，缓解压力。
我们将通过线上平台和线下服务相结合的方式，提供高品质的按摩服务，打造品牌口碑，吸引更多的客户。
实施计划在实施方面，我们将通过招募优秀的按摩师和建立稳定的供应链，保证服务质量和供应量。
同时，我们将在线上平台上进行宣传和推广，提高品牌知名度和客户粘性。
在线下服务方面，我们将注重客户体验和服务质量，提供优质的按摩服务和专业的咨询，以满足客户的需求。
推广计划我们将通过多种途径进行推广，包括线上广告、社交媒体、口碑营销等。
同时，我们还将与相关的健康养生平台合作，扩大品牌影响力和用户群体。
此外，我们还将推出优惠活动和会员制度，提高客户黏性和忠诚度。
运营相关问题在运营方面，我们将注重服务质量和客户满意度，提供24小时客服热线和在线咨询，及时解决客户问题和反馈。
同时，我们还将建立健全的数据分析和管理系统，不断优化服务和提高效率。
我们相信，通过不断的努力和创新，本项目将成为O2O按摩行业的领军品牌。
从情感的角度来看，按摩行业是门槛比较低、转换速度非常快的一个领域。
我知道如何去做，并且有很多行业资源可以快速整合。
在开始新项目时，我思考了很多方面，包括美甲、造型、理发、按摩等。
最初，我们想做一个平台，将所有行业都纳入进来。
但后来发现，做得越多，精力就越分散，团队可能无法跟上，无法达到每个层面开发的强大状态。
因此，我们在十一月份坚决砍掉了两个项目，最终选择了按摩项目。
在考察了许多项目类型之后，我综合了O2O关于这个项目的各种特点，发现上门按摩的需求越来越多，从最开始的两三家到后来的六七家，现在已经接近十家。
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**O2O项目计划书/detail--6234427.html1．摘要1．1 项目描述在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。
许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。
当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。
O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。
让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：a) .为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b) 为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。
1．2 产品描述我们将通过旗下网站“***（www.****.cn）”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。
易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
“***”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。
鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。
消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。
同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。
在消费者享受完订单中的服务后，“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
1．3 市场分析“***”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作为日常生活中常见的喜庆方式（如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等）有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。
以武汉市为例，有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费达到300亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件为“***”创造了广阔的成长发展空间。
1．4 竞争分析餐饮行业是传统行业，市场成熟，“***”推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。
“***”将积极做到以下几点：a) 诚信经营，探索业务发展模式。
b) 在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
c) 建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
d) 完善技术，做好“用户体验”“***”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛．项目的意义和必要性2．1 项目的重要意义1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新，是未来发展趋势。
3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。
给餐饮企业走出本土，发展壮大提供了良好的契机。
4、O2O模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。
2．2 项目的必要性1：解决消费需求经过“***”的市场调查，在以往的宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环境，比价格；还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。
“***”洞察到消费者的需求，利用互联网平台解决这一需求。
2：为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个平台用线上营销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。
3：为餐饮企业扩大品牌知名度，“***”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。
3．项目目标计划和市场分析3．1 项目的目标规划前期目标是为网站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。
后期按照网站的整体设计进行整合和测试。
3．2 计划安排第一阶段，准备阶段—2011年2月（已完成）准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事宜。
第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析—2011年2月—2011年4月（已完成）本阶段分析网站技术需要解决的问题，并对问题进行深入挖掘研究、解决，在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。
第三阶段，软件开发和硬件平台设计—2011年4月—2011年5 月（正在进行中）本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行网站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。
第四阶段，网站试运行和维护—2011年5月—2011年8月本阶段计划从2011年5月进入试运行阶段，通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。
补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度。
3．3 市场分析客户分析：“***”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群，以25—55 岁的人群为主，家里孩子考上大学有谢师宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大寿有寿宴。
“***”将针对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，上“***”预订宴会。
市场前景分析：以武汉市为例，2010年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿，其中各类宴会占到21%的消费比例。
庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的B2C、C2C门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的经济发展的机会，电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。
4．竞争分析4．1 竞争优势“***”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试，“***”会积极探索互联网服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时利用营销手段扩大“***”品牌知名度，深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“***”能存活下来，并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“网络带动生活，生活因网络更精彩。
”4．2 竞争对手分析“***”的服务模式势必会造成大量复制，无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。
“***”秉承公平、公开、公正的竞争原则，欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业，“***”将视同行如伙伴，共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境，促进行业健康快速发展。
5．总体战略“***”将以宴会预订为核心营收业务，在适当时机扩充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。
5．1 发展战略初期以武汉市为试点，开展业务，探索出自己独到的服务特质和业务流程，并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。
中期开始规模化扩张，以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。
最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台，让消费者能随时享受“***”带来的便捷轻松的乐趣生活。
6．企业文化“***”秉承用“网络带动生活，生活因网络更精彩”的理念，以创新，独到，进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。
最大限度为消费者提供优质服务，为上游商户开辟新的经营渠道。
7．财务管理制度筹款管理运营资金管理利润分配管理“***”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度，做到资本权属清晰，财务关系明确并符合法人治理结构8．1 组织构架技术部：日常网站数据更新，维护优化网站结构，开发相应的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。
财务部：加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。
市场部：开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。
营销部：各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服反馈。
行政人力资源部：加强内部员工管理，设计薪酬，福利等激励方案。
9．风险分析9．1 创业环境风险分析互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联网正深刻影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。
未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中，在瞬息万变的商场环境中，***将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台，以便在下一波互联网变革中生存下来。
“***”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手，但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局，百度、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。
相信在不久会有大众点评，拉手，街旁等网企也会有所动作。
“***”感到十足的危机感，希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。
9.2 项目模式风险分析在项目实施的初步阶段，消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少；消费者接受能力慢的局面。
***会积极进行线上线下的宣传推广，展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择“***”。
9.3 人力资源风险分析O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理，对上游商户的管理，***正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟，希望通过团队的共同努力把“***”建立起来并得以生存。
9.4 上游商户风险分析“***”作为垂直领域的中间商，如果没有上游餐饮企业的合作支持，***也不会面世。
在初期接触中，餐饮企业表示出愿意合作的态度，但在具体分成上存在分歧，***会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。
尽快让业务上线以方便消费者。
9.5 地域和消费习惯风险“***”团队身处武汉东湖高新区，只能是扎根本土开始创业。
但是在团队前期的市场调查中显得，武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这样也给我们带来了极大的挑战。
如何让不同地域的消费者都能接受“***”是我们待解决的问题，我们会积极分析市场，利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。
10．盈利分析10.1盈利模式“***”的线上服务是对消费者免费开放的，“***”的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。
目前“***”在与餐饮企业的初期接触中，拟定以交易金额的5%-8%进行返利（最终以签署的合作协议为准）。
10.2 营收目标“***”将会在五月底份上线武汉的城市站。
我们希望通过半年的努力，在年底达到十万的营收目标11. 团队简介11.1 公司简介“***”团队成员均为学生时代的同学，为了梦想走到一起共同打拼。
团队于2011年3月初完成了公司注册及相关手续的办理。
注册公司全称为：武汉宜卡网络科技有限公司。
注册资本为叁万元人民币。
公司法人代表为田源。
目前团队一名成员因个人原因决定退出项目，团队还剩三人。