XX区医疗卫生行业作风整治专项行动工作方案

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开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案一、背景与意义当前,我国医疗卫生领域存在着腐败和作风问题,严重影响了医疗卫生事业的健康发展和人民群众的切身利益。

特别是一些医院存在的“看病难、看病贵”的问题,使群众对医疗卫生事业的信任度大幅度下降,加大了社会矛盾。

为了切实解决这一问题,我们决定开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动,倒逼医疗卫生领域加强自身建设,推进医疗卫生事业的健康发展,确保人民群众有更好的获得感和幸福感。

二、总体目标通过专项行动,全面剔除医疗卫生领域腐败和作风问题,打造廉洁、高效、便民的医疗卫生服务体系,提高医疗卫生事业的公信力和社会认可度。

三、具体举措(一)改进医疗卫生管理体制1.加强医院内部管理。

建立医院财务核查制度,加强对医院财务交易的全程监控和审核,防止财务腐败问题的发生。

建立医院绩效评价机制,激励医务人员积极履行职责,提高工作效率。

2.完善医疗卫生监管机制。

加大对各级医疗机构的监督力度,建立健全监管部门与医疗机构的定期沟通机制,及时发现和解决问题。

加强对医疗器械的全面监管,严禁使用假冒伪劣医疗器械。

3.推进医疗卫生信息化建设。

加快医疗信息系统的建设和更新,实现医疗信息的互联互通,提高医疗服务的效率和质量。

加强对医疗卫生数据的管理,防止数据篡改和滥用。

(二)加强医疗卫生人员管理1.完善医疗卫生人员职称评审和晋升制度。

加强对医务人员的考核和培训,提高医务人员的业务水平和医德医风。

建立医疗卫生人员信用档案制度,对医德不良者进行相应的惩戒。

2.加强医疗卫生人员队伍建设。

加大对医学院校的支持力度,提高医学教育的质量和水平。

引进海外高层次医疗人才,提高医疗卫生事业的国际化水平。

3.规范医疗卫生人员的职业行为。

加强对医务人员的行为规范教育,强化医务人员的法律意识和职业道德。

严禁医务人员利用职权从事非法经营或收受贿赂。

(三)深化医疗卫生服务改革1.推进公立医院改革。

通过改革医院薪酬制度,建立绩效考核机制,激发医务人员的积极性和创造力。

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案一、背景分析医疗卫生行业作风问题严重,严重影响医疗服务质量和群众满意度。

为了提高医疗卫生行业作风,加强医疗纪律,树立良好的医疗形象,特制定本行动方案。

二、目标与任务目标:通过作风专项治理行动,建立和完善医疗卫生行业的作风规范和监督机制,提升医疗卫生行业的服务质量和信誉度。

任务:1.加强医疗卫生行业作风的理论研究,深入分析现有问题,探索解决之道。

2.制定医疗卫生行业作风规范,包括医务人员的职业行为规范、患者权益保障等内容。

3.建立医疗卫生行业作风监督机制,加强对医疗机构和医务人员的监督管理。

4.开展医疗卫生行业作风教育培训,提高医务人员的职业素质和服务意识。

三、具体措施1.加强理论研究,组织专家开展医疗卫生行业作风问题的研究,形成专题报告,为制定作风规范提供决策依据。

2.制定医疗卫生行业作风规范,根据现实问题和国际经验,制定医务人员的职业行为准则、医疗服务质量要求等规范,确保医务人员的行为符合职业道德和行业要求。

3.建立医疗卫生行业作风监督机制,包括加强对医疗机构和医务人员的日常监督管理,建立投诉举报制度,加强作风问题的查处和处理,确保医疗行业作风的整体改善。

4.开展医疗卫生行业作风教育培训,通过宣传教育、培训讲座等形式,提高医务人员的职业素质和服务意识,加强职业道德教育,提升医疗服务质量。

四、实施步骤1.组织专家开展研究,形成研究报告,并召开专题研讨会,进行意见交流和建议征询。

2.制定医疗卫生行业作风规范,组织相关部门和专家进行集体讨论,充分考虑各方意见,形成最终的规范文件。

3.建立医疗卫生行业作风监督机制,设立专门的机构负责监督管理,建立健全投诉举报处理机制,加强对医务人员的日常监督。

4.开展医疗卫生行业作风教育培训,通过举办培训班、制作宣传材料等方式,提高医务人员的职业素质和服务意识。

五、实施保障1.加大对医疗人才培养的投入,提高医务人员整体素质。

医疗行业作风整治专项行动方案(精选篇)

医疗行业作风整治专项行动方案(精选篇)

医疗行业作风整治专项行动方案(精选篇)一、背景分析医疗行业作为社会重要的公共事业,关系到人民群众的健康和生命安全,对于国家和社会的发展具有不可替代的重要作用。

然而,在长期发展的过程中,医疗行业也存在一些不规范和不良的作风问题,如以利益为导向、服务不规范、医闹等,严重影响了医疗行业的形象和信誉。

因此,对医疗行业的作风进行整治是当前的紧迫之事。

二、整治目标1. 树立正确的医疗伦理观念,强化医务人员的职业道德意识,推行以病人为中心的服务理念。

2. 优化服务流程,提高服务效率和质量,减少病人等待时间。

3. 建立科学的激励机制,追求医务人员的内在动力和专业发展。

4. 构建健全的监督制度,强化对医疗行业的监管力度。

三、整治措施1. 完善医疗行业管理体制,加强监管力度。

(1)加强对医疗行业从业人员的资质审核和持续教育培训,确保医务人员具备专业素质和职业道德。

(2)健全医疗机构的内部管理机制,建立科学的绩效考核体系,激励医务人员发挥其专业能力。

(3)加强对医疗机构的监管,建立健全的信用体系,对违规行为进行严格查处和惩罚。

(4)加强医疗行业的信息化建设,提高服务效率和质量。

2. 提升医务人员的职业道德水平和服务意识。

(1)开展医疗伦理教育和职业道德教育,提高医务人员的道德意识和伦理修养。

(2)加强对医务人员的职业操守和服务态度的培训,推动医务人员以病人为中心,尽心尽力为病人提供优质服务。

(3)鼓励医务人员主动参与社区健康宣教活动,提高病人的健康素养和自我保健意识。

3. 优化医疗服务流程,提高服务效率和质量。

(1)简化病人就医流程,推行网上挂号、一站式结算等便民服务措施,减少病人等待时间。

(2)推广先进的医疗技术和治疗方法,提高医疗服务水平。

(3)加强医院内部各专科之间的协作和沟通,优化医疗资源的配置,提高医疗服务的整体效益。

4. 建立激励机制,推动医务人员的专业发展和内在动力。

(1)建立科学合理的薪酬激励制度,体现医务人员的付出与贡献。

纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案

纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案

纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动是一个重要的任务,旨在加强对医疗卫生领域腐败和作风问题的监督和整治,提升医疗卫生服务质量,保障人民群众的健康权益。

为了确保专项行动的顺利实施和取得预期效果,制定一份科学合理的督查工作方案至关重要。

以下是一份督查工作方案,供参考。

一、工作目标1.1 整治医疗卫生领域腐败问题,加强监督,打击腐败现象,维护医疗秩序和人民群众的健康权益。

1.2 改善医疗卫生服务作风,加强服务意识和责任意识,提高医疗卫生服务质量。

1.3 建立长效监督机制,加强对医疗卫生领域腐败和作风问题的持续监督和整治。

二、工作组织2.1 成立专门的行动领导小组,由有关部门、卫生监督机构和纪检监察机关的领导组成,负责统筹协调、决策部署和监督检查等工作。

2.2 设立办公室,负责协调各部门之间的工作,收集整理相关信息,保障行动的顺利进行。

2.3 在辖区建立工作团队,由各级纪检监察机关、卫生监督机构和卫生部门共同组成,负责具体督查工作。

三、工作内容3.1 开展信息收集与分析工作。

成立信息收集委员会,负责收集医疗卫生领域的腐败和作风问题线索,建立信息快速传递、分析和处理机制,为后续督查工作提供数据支持。

3.2 实施督查工作。

根据收集到的信息,制定督查计划,对涉嫌腐败和作风问题的医疗机构、医生、药品经销商等进行深入调查和监督检查,发现问题及时采取措施进行整改。

3.3 加强监督机制建设。

建立医疗卫生领域腐败和作风问题的常态化监督机制,保障医疗卫生领域长效监督。

为此,将建立定期督查制度、加强巡视巡察工作,以及加强宣传教育,提高人员监督意识。

3.4 加强问责工作。

建立责任追究制度,对监督检查中发现的问题进行严肃处理,对屡查屡犯和严重违纪违法人员给予严厉处罚,确保整治工作达到实效。

四、工作方法4.1 引入第三方评估机构。

邀请专业机构对医疗卫生领域进行评估,全面了解问题的实际情况和存在的腐败和作风问题。

开展医疗领域作风问题专项整治工作方案

开展医疗领域作风问题专项整治工作方案

开展医疗领域作风问题专项整治工作方案一、背景和目标医疗领域作风问题涉及医疗服务质量、医务人员职业道德和管理机制等方面,对患者满意度和医疗行业形象有重要影响。

为解决医疗领域作风问题,提升医疗服务水平和信任度,制定并实施医疗领域作风问题专项整治工作方案。

目标:建立良好的医疗服务作风,提升医患沟通与医疗服务质量,加强医务人员职业道德建设,改善医疗行业形象。

二、工作内容和举措1. 加强组织领导。

成立专项整治工作领导小组,由医疗行业主管部门负责组织和统筹工作,明确工作目标和责任分工,协调各相关部门和单位的合作。

2. 加强宣传教育。

加大宣传力度,以多种媒体形式宣传医疗领域作风问题的危害和重要性,及时发布典型案例和整改经验,引导广大医务人员树立正确的职业道德观念和价值观。

3. 完善医疗管理机制。

建立健全医疗管理制度,加强对医疗行为规范的培训和执行,强化医疗服务流程的监督和评估,及时发现和整改问题。

4. 加强患者权益保护。

建立健全患者投诉和维权机制,加强对患者合法权益的保护,及时处理患者投诉和不满意情况,提高患者对医疗服务的满意度。

5. 建立医患沟通平台。

建立医患沟通平台,促进医患之间的有效沟通和理解,加强医务人员对患者需求和意见的关注,提升医患关系和医疗服务质量。

6. 加强医务人员职业道德建设。

加强对医务人员职业道德的培训和教育,提高医务人员的职业操守和责任心,倡导医务人员敬业精神和服务精神。

三、工作机制和保障措施1. 建立工作协调机制。

加强工作领导小组的日常工作会议制度,定期召开协调会议,及时研究并解决工作中的问题和困难。

2. 加大监督力度。

加强对医疗领域作风问题整治工作的监督和检查力度,及时发现问题和不足,采取有效措施进行整改。

3. 加强数据统计和分析。

建立医疗领域作风问题的数据统计和分析系统,定期发布数据报告,为决策提供依据。

4. 加强宣传和奖惩措施。

加大对工作举措和成效的宣传力度,及时表彰先进单位和个人,并对违规行为采取相应的惩处措施。

XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案

XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案

XX医院2013年行业作风突出问题专项治理工作实施方案为进一步加强卫生作风行风建设,推进医疗卫生行业作风突出问题专项治理工作,促进医院各项工作为民、务实、高效、廉洁,现将医院行业作风突出问题专项治理活动提出如下方案:一、指导思想认真贯彻党的十八大精神,坚持以科学发展观为指导,以维护群众根本利益为目的,紧密结合市委、市政府政风行风社会测评活动,以“创群众满意医院”为工作主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以治理医药购销商业贿赂、收受“红包”、开单提成、乱收费为重点,以完善制度、规范管理、提高效率为目的,进一步加强行业作风建设,促进医德医风根本转变,逐步解决看病难、看病贵和脸难看、门难进、事难办等突出问题,构建和谐的医患关系。

二、工作目标2013年我院行业作风突出问题专项治理工作的目标是:工作对象满意、服务对象满意、人民群众满意、社会各界满意,为深化医药卫生体制改革、推动医疗卫生事业发展做出不懈的努力。

三、主要任务主要针对促进发展、执行力建设、公开透明、服务和效率、反腐倡廉建设等方面的内容,突出行业特色,贴近实际、贴近基层、贴近群众。

通过深入扎实的工作,不断规范服务流程、改善服务质量、提高服务效率,促进医院行业作风进一步提高。

1、强化反腐倡廉思想教育。

加强对全体党员干部廉洁从政、医务人员廉洁从医的教育,把认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、卫生部《八不准》和《医务人员医德规范及医德考评标准学习手册》作为学习的重点内容,严格执行领导干部廉洁自律、医务人员廉洁行医的各项规定,深入开展医德医风教育、卫生法律法规宣传教育,增强医务人员职业道德和遵纪守法意识,加强医院廉洁从医与和谐从医文化建设,树立廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好风气,从思想上筑牢拒腐防变的防线。

2、积极推进院务公开制度。

利用电子显示屏、公示栏、宣传栏等途径,进一步完善院务公开各项措施,规范院务公开内容,坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况;对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息,主动接受群众监督,真正做到取信于民,使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案专项行动工作实施方案一、背景近年来,我国医疗卫生领域腐败和作风问题日益突出,严重影响了医疗卫生体系的公正性和效能。

为了进一步深化医疗卫生体制改革,加强纪律建设,增强医疗卫生领域服务能力和治理水平,特决定开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动。

二、目标通过专项行动,全面清理医疗卫生领域的腐败和作风问题,建设一支高素质、高效能、廉洁奉公的医疗卫生人员队伍,提升群众就医满意度,确保医疗卫生事业的持续健康发展。

三、主要任务1.加大政策法规宣传力度。

通过开展宣传教育活动,普及相关政策法规,使医疗卫生人员充分了解纪律要求,树立正确的职业道德和纪律意识。

2.深入查处腐败问题。

建立严密的举报奖励机制,鼓励广大人民群众积极参与腐败问题的揭发和举报。

加强对涉及腐败问题的线索的核查和调查,依法追究相关责任人的责任。

3.完善治理体系机制。

加强医疗卫生机构内部监督,建立健全内部控制体系。

加强与相关部门的合作,形成联动治理的工作机制。

定期开展医疗卫生领域的专项检查,及时发现和纠正问题。

4.加强队伍建设。

加大教育培训力度,提高医疗卫生人员的业务水平和职业素质。

加强队伍管理,依法惩戒不良从业人员,优化人员组成,提升整体服务水平。

5.优化服务流程和方式。

推行信息化管理,提高服务效能。

加强与群众的沟通和协调,接受群众监督,规范医疗行为,提高服务质量。

四、具体措施1.加大政策法规宣传力度。

制定医疗卫生人员业务道德准则,加大宣传力度,通过报纸、电视、网络等渠道广泛宣传,引导医疗卫生人员自觉遵纪守法。

2.建立举报奖励机制。

制定举报腐败问题的奖励办法,加大公开力度,激励广大人民群众参与腐败问题的揭发和举报。

3.加大查处力度。

建立健全查处腐败问题的工作机制,加强与执法机构的协作,行使执法权力,依法严肃查处涉及腐败问题的人员。

4.加强治理体系建设。

建立医疗卫生机构内部监督机制,加强内控建设,健全监督机构职责和权力。

XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案

XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案

XX医院行业作风突出问题专项治理工作实施方案一、目标与范围为了提升XX医院的整体服务质量和行业作风,开展专项治理工作,明确治理目标是关键。

通过本方案,希望能够有效识别和解决当前医院在行业作风方面存在的突出问题,具体目标包括:- 提高医务人员的职业道德和服务意识。

- 增强患者的满意度与信任感,促进医患关系和谐。

- 营造良好的医院文化氛围,促进医院的持续发展。

治理工作主要覆盖医院的所有科室与职能部门,确保方案的全面性与效果。

二、现状分析通过对当前医院行业作风进行分析,发现以下几个突出问题:- 服务态度差:部分医务人员对患者的关心和服务态度不足,导致患者满意度降低。

- 不当收费现象:一些患者反馈存在不透明的收费项目,增加了患者的经济负担。

- 工作效率低:在某些科室,排队等候时间过长,影响了患者的就诊体验。

- 职业道德缺失:个别医务人员在工作中表现出不负责任的态度,甚至出现了医疗事故的隐患。

通过问卷调查和访谈,数据显示,有超过70%的患者对医院的服务态度表示不满意,这为我们提出治理方案提供了有力的依据。

三、实施步骤与操作指南为确保治理工作的有效性,制定以下实施步骤:1. 组织架构成立专项治理工作小组,成员包括医院管理层、各科室主任及护士长,确保各方共同参与治理工作。

2. 调查与评估开展问卷调查和面对面访谈,了解患者的真实需求与反馈。

评估医务人员的服务态度、职业道德和工作效率,收集数据,形成报告。

3. 制定整改措施针对调查结果,制定针对性的整改措施,具体包括:- 培训与提升:定期开展医务人员职业道德与服务意识培训,提升服务质量。

- 透明收费:完善收费标准和流程,确保所有收费项目公开透明,设立投诉渠道。

- 优化流程:简化就诊流程,合理安排医务人员轮班,减少患者排队时间。

- 加强监督:建立患者反馈机制,设立专门的监督小组,定期检查整改效果。

4. 宣传与教育通过医院公告、宣传海报等形式,向全体医务人员和患者宣传治理工作的目的和意义,增强大家的参与感。

医院行业作风建设工作专项行动方案

医院行业作风建设工作专项行动方案

医院行业作风建设工作专项行动方案医院行业作风建设工作专项行动方案一、背景介绍医院作为服务大众群体健康的机构,其行业作风直接影响着患者的就医体验和医疗质量。

因此,医院行业作风建设工作具有重要的意义。

为了改善医院行业作风,提高医疗服务质量,我们制定了以下的专项行动方案。

二、总体目标通过开展专项行动,实现以下目标:1. 提升医院行业作风,打造优质的医疗服务品牌。

2. 建立和完善医疗服务规范和制度,提高服务质量和效率。

3. 加强患者的参与意识,提高其医疗决策能力和满意度。

4. 加强对医务人员的培训和管理,提高其职业素养和专业水平。

三、具体措施1. 完善医疗服务规范和制度:(1)建立健全医疗服务行为规范,具体落实医疗人员的职责和义务,明确禁止不当行为。

(2)建立科学合理的排班制度,确保医护人员的工作时间和休息时间合理安排。

(3)建立医疗服务质量监测和评估机制,及时发现和纠正问题,提高医疗服务水平。

2. 大力弘扬医院作风:(1)加强对医务人员的作风教育,要求医务人员要以患者为中心,坚持诚信守法,尊重患者隐私。

(2)建立患者意见反馈机制,创造条件鼓励患者参与医院管理和决策,及时解决患者的问题和需求。

(3)加强对患者之间的交流和沟通,提供良好的医疗环境,营造和谐的医患关系。

3. 强化医务人员培训和管理:(1)加强医务人员的职业道德培训,提高其医学知识和专业水平。

(2)建立完善医务人员考核评价制度,激励医务人员提高技术和服务质量。

(3)加强医务人员的队伍建设,合理调配医疗资源,提高效率和服务能力。

四、组织实施1. 设立专项行动领导小组,负责制定具体的操作细则和计划,协调各部门的工作。

2. 建立专项行动工作考核和奖惩机制,对工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励。

3. 加强宣传和宣讲,提高医务人员和患者的行业作风意识,提高医院整体形象和信誉度。

五、预期效果通过专项行动的实施,预期达到以下效果:1. 患者对医院的满意度明显提升,医疗服务质量得到普遍认可。

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案范文

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案范文

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案一、背景及意义医疗卫生行业是关系到人民群众身心健康的重要行业,而作风问题一直是医疗卫生行业存在的重要问题之一。

不良作风现象的存在,不仅影响了医疗卫生行业的形象和信誉,也损害了人民群众的健康权益。

因此,开展医疗卫生行业作风专项治理行动,既是承诺人民健康的重要举措,也是加强行业管理的必要手段。

本方案的制定,旨在加强医疗卫生行业作风建设,推动医疗卫生行业作风专项治理工作全面启动,加强行业自律,提升服务质量,改善人民群众的就医体验和满意度。

二、治理目标1.有效治理医疗卫生行业突出的不良作风问题,如医疗服务滥收费用、医生违规开药、医疗执行不规范等问题;2.加强医疗卫生行业自律管理,提升行业整体作风水平;3.优化医疗卫生服务体验,提升人民群众的就医体验和满意度。

三、治理内容与措施1. 严格规范医疗卫生行业行为准则制定并完善医疗卫生行业行为规范,扩大透明度,规范业务流程,严禁各种非法违规行为。

严格监管医疗卫生机构的业务范围、执业资格、服务质量等方面,规范医疗卫生行业的服务行为,保障人民群众的健康权益。

2. 加强医疗卫生行业行业自律管理加强医疗卫生行业行业自律管理,严格对医院和医生的考核,把好医疗卫生行业准入门槛,防止不合格人员进入行业。

同时,推进医疗卫生行业的互联网信息技术应用,进一步维护行业的良好形象。

3. 加强政策宣传宣传医疗卫生行业的作风建设和专项治理工作,扩大治理工作的覆盖面和知晓率。

推进红白名单制度,通过激励和约束相结合的手段,推动医疗卫生行业作风治理工作向纵深发展。

4. 加强监督建立包括举报奖励机制、投诉处理机制、监管检查机制和行政惩戒机制等多层次监督机制,完善信息公开制度,建立医疗卫生行业行为信用管理体系,并利用现代信息化手段,加强监管、提高效率、减少不合规行为发生。

四、治理责任与保障措施1. 方案实施主体方案实施主体为卫生健康行政部门和有关部门。

卫生健康行政部门负责组织实施、落实工作责任等工作,相关部门负责开展配合工作,共同推进医疗卫生行业作风专项治理工作。

纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案

纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案

纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动督查工作方案一、背景和目标医疗卫生领域腐败和作风问题是我国面临的一项严重的社会问题,直接影响着人民群众的切身利益和对医疗卫生服务的信任。

为切实改善医疗卫生服务环境,建立廉洁高效的医疗卫生机构和队伍,需要有针对性的专项行动来纠治医疗卫生领域腐败和作风问题,并进行督查,确保工作的落实和效果显著。

本督查工作方案旨在统筹协调各级政府、卫生健康部门及监察机构的力量,围绕医疗卫生领域腐败和作风问题,加强督查工作,依法打击腐败行为,整顿作风,确保医疗卫生服务体系的公平、公正、公开。

二、工作原则1.坚持全面从严打击腐败的原则,加强领导,明确责任,确保工作各项任务的落实和效果显著。

2.坚持以问题为导向,将专项行动的重点放在医疗卫生领域的腐败和作风问题上。

3.加强协作,形成合力,各部门、单位密切配合,互相支持,共同抓好工作。

三、工作内容1.加强巡视督查,发现问题,及时整改。

重点对医疗卫生领域腐败和作风问题进行深入细致的排查,对发现的问题,要求立即整改,督促整改到位。

2.加强调查查处力度,依法打击腐败行为。

对涉及到医疗卫生领域的腐败问题,要坚决依法查处,严肃追责,绝不姑息迁就。

3.加强党风廉政建设,加强党员干部培训。

通过加强党风廉政建设和党员干部培训,引导广大党员干部增强廉洁自律意识,树立正确的工作态度和价值观念。

4.加大宣传力度,倡导廉洁作风。

通过加大宣传力度,广泛宣传医疗卫生领域腐败和作风问题的危害,呼吁全社会共同营造廉洁作风的良好环境。

5.加强监督机制建设,健全医疗卫生服务监管体系。

建立健全医疗卫生服务监管体系,加强对医疗机构和人员的日常监督,确保医疗服务的质量和安全。

四、工作步骤1.明确工作目标和任务。

根据医疗卫生领域腐败和作风问题的实际情况,明确工作目标和任务。

2.组织专项行动。

组织专项行动,成立领导小组和工作组,明确各成员的责任和任务。

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案

医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案1. 背景介绍为了加强医疗卫生行业的作风建设,提高医疗服务质量,保障患者利益,制定了医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案。

本方案旨在通过全面整顿、规范医疗卫生行为,加强监管,加大惩治力度,推动医疗卫生行业的规范发展。

2. 目标与任务2.1 目标•提升医疗服务水平,满足人民群众的健康需求•建设医疗卫生行业诚信文化,加强职业道德建设•打击医疗行业不端行为,保护患者合法权益•推动医疗行业的规范发展,提高行业整体水平2.2 任务•全面排查医疗行业问题•制定具体整改措施,建立健全管理制度•严惩医疗行业不端行为,加大执法力度•组织开展医疗行业作风专项巡查•加强行业自律和监管3. 措施与建议3.1 全面排查问题•开展医疗行业问题普查,调查医疗行业中存在的作风问题•重点关注医患关系、医保问题、收费问题、药品供应链问题等方面的不规范行为•结合现有医疗卫生行业数据,进行数据分析,明确问题的规模和分布情况3.2 制定整改措施•根据排查结果,针对不同问题制定相应整改措施•加强医疗卫生行业内部规章制度建设,强化行业规范•制定医疗行业诚信守则,强化职业道德建设3.3 严厉打击不端行为•建立医疗行业黑名单制度,记录不端行为人员信息,并共享给全行业•加大执法力度,对涉嫌违法违规行为进行严厉打击•加强与司法机关的联动,对医疗行业违法犯罪行为进行打击和惩处3.4 作风专项巡查•组织专业团队,对医疗行业开展作风专项巡查•对排查出的问题进行现场核查和整改督促•落实巡查结果,及时处理普查发现的问题3.5 加强行业自律和监管•建立行业自律组织,加强行业协会的作用,引导医疗机构遵守规范•加强对医疗机构的监管,建立监督机制,及时发现和纠正问题•加强对医务人员的培训和教育,提高医疗服务水平和职业道德素质4. 资源保障4.1 人力资源•成立由专业人员组成的医疗作风专项治理工作组,负责方案的制定、执行和督导工作•配备专业人员,参与问题排查、巡查、整改等工作4.2 资金保障•制定专项资金管理制度,确保专项资金使用合规,用于开展医疗行业作风专项治理相关工作•依法从医疗机构和不端行为的违法收入中追回资金,用于弥补受害者损失、奖励举报人或检查人员5. 宣传推广与效果评估5.1 宣传推广•制定宣传推广方案,通过各种媒体宣传医疗行业作风专项治理行动的重要性和成果•利用互联网平台,开展专题报道、宣传片制作等形式的宣传5.2 效果评估•制定医疗行业作风治理的效果评估指标体系,对医疗行业作风专项治理行动进行定期评估•建立监测机制,及时发现和解决存在的问题,确保医疗行业作风治理工作取得实质性成果以上为医疗卫生行业作风专项治理行动实施方案,通过全面排查问题、制定整改措施、严厉打击不端行为、作风专项巡查和加强行业自律和监管等措施,旨在提升医疗服务质量,建设医疗卫生行业诚信文化,保护患者合法权益,推动医疗行业的规范发展。

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案一、背景和意义随着医疗卫生事业的发展,一些腐败现象和不良作风也逐渐浮出水面,严重影响了医疗服务的公平性、公正性和公信力,损害了人民群众的利益,对于构建社会主义和谐社会也造成了不良影响。

因此,开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动是非常必要的。

本次专项行动的主要目标是深入查处和整治医疗卫生领域的腐败问题,加强对医疗服务的监管,提高卫生行业的整体作风和服务质量,推动医疗卫生事业的良性发展。

二、工作目标1. 彻底查处涉及医疗卫生领域的腐败案例,确保追责问责到位。

2. 整治和纠正医疗卫生领域的不良作风,提高医务人员的职业道德和服务意识。

3. 加强对医疗机构及从业人员的管理,提高卫生行业的整体管理水平。

4. 加强对医疗服务的监管,保障人民群众的合法权益。

三、工作内容1. 加强组织领导,明确工作责任。

成立专项行动工作领导小组,负责组织、协调和指导本次专项行动工作。

明确各级政府的责任,建立健全工作机制,确保工作的顺利推进。

2. 建立健全案件查处机制。

建立完善医疗卫生领域腐败案件的报案、调查、审理和追责机制,确保案件得到妥善处理。

加大对涉嫌腐败行为的举报奖励力度,鼓励广大人民群众积极参与。

3. 完善监督管理机制。

加强对医疗机构及从业人员的管理,建立健全绩效考核和奖惩机制,推动医务人员廉洁从医、敬业奉献。

定期开展医疗服务质量评估,对不合格的医疗机构进行整改或关闭,对涉嫌违法违规的从业人员进行严肃处理。

4. 强化培训教育。

加强对医务人员的职业道德教育和作风建设,提高医务人员的服务意识和职业道德。

加大对医疗卫生领域的培训力度,提高从业人员的专业水平和综合素质。

5. 合理规范收费。

加强对医疗服务收费的监管,完善收费标准和公示制度,确保医疗费用合理、透明。

加大对非法收费行为的打击力度,严厉查处涉及医疗卫生领域的腐败和贪污行为。

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案

开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案标题:开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作实施方案一、背景分析医疗卫生领域腐败和作风问题对于患者的权益和医疗卫生系统的形象产生了巨大的负面影响。

为了加强医疗卫生领域的党风廉政建设,推动清正廉洁的医疗卫生工作环境建设,特制定了本方案。

本方案的目标是坚决纠治医疗卫生领域内的腐败和作风问题,提高医疗卫生工作的透明度和效率,优化医疗卫生资源分配和服务质量。

二、工作目标1. 推进医疗卫生行业的全面规范化,加强制度建设;2. 加强队伍建设,提高医疗卫生从业人员的职业道德和素质;3. 加强监督制约,建立医疗卫生领域腐败和作风问题的长效机制;4. 提高社会公众对医疗卫生工作的满意度。

三、工作内容1. 规范医疗卫生行业的制度建设(1)完善医疗卫生行业相关法律法规,加大对于腐败和作风问题的处罚力度;(2)制定医疗卫生行业的党风廉政建设工作标准,加强机构内部纪律建设;(3)改革医疗卫生行业收费机制,提高透明度,减少腐败现象。

2. 加强医疗卫生从业人员的职业道德和素质建设(1)加强医学伦理教育,培养医疗卫生从业人员正确的价值观和职业道德;(2)严格执行医院患者权益保护制度,提高医生和护士的服务质量;(3)建立健全医疗卫生从业人员考核和奖惩制度,激励人员积极工作。

3. 建立医疗卫生领域腐败和作风问题的长效机制(1)建立医疗卫生行业防腐败工作机构,健全内部监管机制;(2)加强医疗卫生机构的内部控制和风险防范,加强对外审计工作;(3)建立医疗卫生机构的投诉举报机制,对于违法违纪行为进行严肃处理。

4. 提高社会公众对医疗卫生工作的满意度(1)组织开展医疗卫生服务质量测评,公开评价结果;(2)加强医疗卫生信息公开工作,提高透明度;(3)开展医患沟通与冲突解决培训,改善医患关系。

四、工作措施1. 加强组织领导(1)设立领导小组,负责整体协调和推动工作进展;(2)明确责任分工,形成合力,确保方案的落实。

医疗行业作风整治方案通用

医疗行业作风整治方案通用

医疗行业作风整治方案通用医疗行业作风整治方案一、背景介绍当前医疗行业存在着作风不规范、服务态度差等问题,严重影响了患者权益的保障和医疗秩序的正常运行。

为了提高医院的医疗服务质量和患者满意度,加强医疗行业作风整治,需要制定一套科学合理的医疗行业作风整治方案。

二、整治目标1. 提高医护人员的职业道德水平,加强医疗行业的职业操守和心理素质;2. 提升医疗服务质量,增强患者对医疗机构的信任感;3. 优化医疗环境,提高医患沟通效果;4. 加强医院内部管理,营造良好的工作氛围。

三、具体措施1. 加强医护人员职业道德教育(1)建立职业道德教育体系,制定职业道德准则和行为规范,要求医护人员严守职业操守,尊重患者专业知情权和选择权,做到专业、透明和公正;(2)开展道德讲座和心理疏导培训,帮助医务人员有效应对工作中的压力和冲突;(3)设立医疗伦理委员会,负责审查医疗行为和解决医患纠纷。

2. 加强医患沟通和医疗服务质量管理(1)建立健全患者权益保障机制,制定明确的投诉处理流程和回应时限,及时解决患者的合理需求和诉求;(2)完善医患沟通机制,鼓励医务人员与患者进行充分的沟通和交流,提高患者对医疗过程的知情度;(3)加强医疗服务质量监测和评估,建立患者满意度调查机制,对医务人员进行绩效评估,激励优质医疗服务的提供。

3. 优化医院内部管理(1)制定医疗行业作风整治的具体工作措施,明确责任分工和工作要求;(2)加强医院内部的沟通和协作机制,建立规范的工作流程和作业指导手册;(3)加强对医务人员的培训和考核,提高他们的专业技能和服务质量。

4. 强化监管机制(1)建立医疗行业作风整治的监督检查制度,对医疗机构进行定期检查和评估;(2)对违规行为进行严肃处理,加大惩处力度,建立黑名单制度,公开曝光违规行为;(3)加强行业自律,加强医疗行业的组织协同,共同推动整治工作的开展。

四、预期效果通过上述措施的实施,预期将会达到以下效果:1. 提高医务人员的职业道德水平和心理素质,增强医护人员的工作责任感和服务意识;2. 提升医疗服务质量,提高患者的满意度和信任度;3. 优化医患沟通,增加患者对医疗过程的了解和参与感;4. 加强医院内部管理,营造良好的工作氛围,提高工作效率和工作质量;5. 强化监管机制,加强对医疗行业的监督,减少医疗纠纷的发生。

某某区医疗卫生行业作风整治专项行动方案

某某区医疗卫生行业作风整治专项行动方案

某某区医疗卫生行业作风整治专项行动方案一、背景与目标最近,医疗卫生行业作风建设成为社会关注的焦点。

为了进一步规范我区医疗卫生行业秩序,提升服务质量,树立行业新风,我们决定开展医疗卫生行业作风整治专项行动。

此次行动旨在营造风清气正的行业环境,提升人民群众就医体验,具体目标如下:1.深入推进党风廉政建设,严肃查处违纪违法行为。

2.加强医疗卫生行业监管,规范医疗服务行为。

3.提升医疗服务质量,提高患者满意度。

二、整治重点1.针对医药购销领域,严查商业贿赂、回扣、开单提成等行为。

2.针对医疗服务领域,严查过度医疗、违规收费、虚假宣传等行为。

3.针对医德医风,严查医德缺失、态度恶劣、收受红包等行为。

4.针对医院管理,严查管理不善、制度不完善、责任不落实等问题。

三、具体措施1.加强组织领导,成立区医疗卫生行业作风整治专项行动领导小组,由区卫生健康部门、纪检监察部门、公安部门等相关单位组成。

2.开展自查自纠,各医疗卫生机构要对照整治重点,认真开展自查自纠工作,发现问题及时整改。

3.强化监督检查,区卫生健康部门要加强对医疗卫生机构的日常监管,定期开展专项检查,对发现问题进行通报,督促整改。

4.严肃查处违纪违法行为,对涉及商业贿赂、回扣、开单提成等违法行为的,依法严肃查处,绝不姑息。

5.建立健全长效机制,通过完善制度、加强培训、提高待遇等措施,规范医疗服务行为,提升医疗服务质量。

四、时间安排1.启动阶段(1个月):成立专项行动领导小组,制定实施方案,召开动员大会,部署工作任务。

2.实施阶段(3个月):各医疗卫生机构开展自查自纠,区卫生健康部门加强监督检查,严肃查处违纪违法行为。

五、工作要求1.提高思想认识,把医疗卫生行业作风整治作为一项重要政治任务,切实抓出成效。

2.落实工作责任,各相关单位要明确职责,密切协作,形成工作合力。

3.强化宣传教育,提高医务人员法治意识,营造风清气正的行业氛围。

4.严格考核评价,把作风整治纳入年度考核,对工作不力的,严肃追究责任。

医疗行业作风整治方案通用

医疗行业作风整治方案通用

医疗行业作风整治方案通用一、背景和意义医疗行业是关系到人民群众生命安全和身体健康的重要行业,医疗行业作风直接关系到患者的就医体验和医疗服务的质量。

然而,近年来,医疗行业作风问题日益突出,一些医疗机构和医务人员存在不规范行为,如开单提成、违规收费、接受红包等,严重损害了医疗行业的形象和患者的权益。

为了加强医疗行业作风整治,提升医疗服务质量,保障人民群众的健康权益,制定本方案。

二、目标和原则(一)目标:通过开展医疗行业作风整治,坚决纠正和解决医疗行业中存在的不正之风和突出问题,建立规范、公正、透明的医疗行业秩序,提升医疗服务质量,提高患者满意度,树立医疗行业的良好形象。

(二)原则:坚持问题导向,聚焦群众反映强烈的突出问题,注重标本兼治,既要解决当前的问题,也要建立长效机制,防止问题反弹回潮。

三、整治内容和措施(一)整治内容:1. 开单提成:医疗机构和医务人员不得以任何形式收受药品、医疗器械和医用耗材生产厂家或代理商的提成、回扣、奖励等不正当利益。

2. 违规收费:医疗机构和医务人员不得违规收取费用,不得自立项目、分解项目、重复收费等。

3. 接受红包:医疗机构和医务人员不得接受患者或家属给予的红包、礼金、礼品等。

4. 服务态度:医疗机构和医务人员要积极主动为患者提供优质服务,不得推诿、拒绝、歧视患者。

5. 医德医风:医疗机构和医务人员要树立良好的医德医风,不得有利用职务之便谋取不正当利益的行为。

(二)整治措施:1. 加强教育引导:通过开展职业道德教育、法律法规教育和典型案例教育,提高医疗机构和医务人员的法律意识和职业道德水平,引导他们树立正确的价值观和行为准则。

2. 完善制度建设:建立健全医疗机构管理制度和医务人员行为规范,明确禁止开单提成、违规收费、接受红包等行为,加强对医疗机构和医务人员的监管。

3. 强化监督检查:加强对医疗机构的现场检查和远程监控,加大对违规行为的查处力度,严肃处理医疗机构和医务人员的不规范行为。

XX区医疗卫生行业作风整治专项行动方案

XX区医疗卫生行业作风整治专项行动方案

XX区医疗卫生行业作风整治专项行动方案XX区医疗卫生行业作风整治专项行动方案为进一步整顿医疗卫生行业作风,着力解决医德医风缺失、医疗卫生服务中违规违纪违法、侵害患者合法权益等突出问题,按照全国、全省、全市卫生健康行业作风整治工作视频会议精神和省、XX 市《医疗卫生行业作风整治专项行动方案》要求,结合我区实际,制定本方案。

一、总体要求深入贯彻党的十九大精神和全面从严治党工作要求,全面落实全国、全省、全市卫生健康行业作风整治工作视频会议精神,弘扬新时期医疗卫生职业精神,将制度优势转化为治理效能,紧紧围绕“全面从严治党、认真履职尽责”这一主题,集中解决群众反映强烈的收受回扣、不合理诊疗、骗取医保资金、服务不优等重点问题。

通过专项行动的开展,严厉打击损害人民群众切身利益的违规违纪违法行为,深入落实卫生健康行政部门和医疗卫生机构党组织对行风建设工作的领导,推动完善医疗卫生综合监管制度,切实保障人民群众健康权益。

对民营医院,在做好服务的基础上,也要加强监管,一视同仁。

二、重点任务(一)重点检查收受回扣等违反行业作风纪律要求的行为。

重点检查行风建设“九不准”规定落实情况,重点整治收受红包、收取回扣、推荐患者购买院外药品或医用耗材等严重损害行业信誉的不法行为。

重点检查疾控中心在疫苗购置、交接过程是否按规定留存相关资料,对缺失疫苗购进、储存、分发、供应记录等资料和出库信息、预防接种、疫苗损耗三者不一致的情况要进行严肃查处,对疫苗采购过程中收受回扣的行为要进行严厉打击。

建立医疗机构从业人员诚信体系与考评体系,对于严重违反行风要求的案例要及时通报公布,对于严重损害行业形象的机构和人员要列入“黑名单”并公之于众。

(二)严肃查处不合理诊疗中的违法违规行为。

对辖区内各级各类医疗机构,尤其是社会力量举办的医疗机构,重点检查是否存在过度治疗、过度用药、过度检查,医务人员是否存在滥用药品、滥开检查,小病大查,大病乱查等严重违背医学伦理道德的问题。

医院行业作风整治专项行动方案

医院行业作风整治专项行动方案

医院行业作风整治专项行动方案一、背景和意义医院作为人民群众生命健康的守护者,其行业作风直接关系到患者的切身利益和医疗行业的形象。

然而,近年来,一些医院和医务人员存在着医德医风不纯的问题,如收受红包、回扣、违规收费等,严重损害了患者的权益和医疗行业的声誉。

为了解决这些问题,加强医院行业作风建设,提高医疗服务质量,确保人民群众的健康权益,特制定本方案。

二、目标和原则(一)目标1. 建立完善的医院行业作风管理体系,形成长效机制。

2. 增强医务人员的职业道德素质,提高医疗服务质量。

3. 维护患者的合法权益,提升患者满意度。

4. 营造风清气正的医疗环境,树立医疗行业的良好形象。

(二)原则1. 坚持问题导向,针对医院行业作风中存在的问题进行整治。

2. 坚持法治思维,依法依规进行整治,确保公正公平。

3. 坚持源头治理,从制度和管理上杜绝问题的发生。

4. 坚持群众参与,广泛听取社会各界的意见和建议,接受群众监督。

三、主要任务和措施(一)加强职业道德建设1. 开展职业道德教育,加强医务人员对职业道德规范的学习和理解。

2. 强化职业道德考核,将职业道德表现作为医务人员评价和奖惩的重要依据。

(二)规范医疗行为1. 严格执行医疗法规和诊疗规范,加强对医务人员医疗行为的监管。

2. 坚决杜绝收取红包、回扣等不正当行为,对违规行为进行严厉查处。

3. 规范医疗收费,严格执行收费标准和项目,杜绝乱收费现象。

(三)保护患者权益1. 加强患者知情同意权和教育,提高患者的医疗知识和自我保护意识。

2. 建立健全患者投诉处理机制,及时回应和解决患者的问题和诉求。

(四)加强内部管理1. 完善内部管理制度,加强对医务人员的工作纪律和行为规范的管理。

2. 强化责任追究,对违规违纪行为进行严肃处理,形成震慑作用。

四、组织实施和保障(一)加强组织领导1. 成立医院行业作风整治专项行动领导小组,负责整体工作的组织和协调。

2. 设立专门的工作机构,负责具体工作的实施和监督。

2024年医疗行业作风专项整治行动方案模板

2024年医疗行业作风专项整治行动方案模板

2024年医疗行业作风专项整治行动方案模板嘿,各位同行,今天咱们就聊聊2024年医疗行业作风专项整治行动方案,这个任务可是咱们这些行业老手们的家常便饭啦!下面,我就按照意识流的风格,给大家梳理一下这个方案。

咱们得明确目标。

专项整治行动的目的是啥?那就是进一步加强医疗行业作风建设,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,让人民群众满意。

一、总体要求1.坚决贯彻党的卫生与健康工作方针,以人民为中心,切实解决医疗行业存在的突出问题和群众反映强烈的问题。

2.紧密结合医疗行业实际,强化责任担当,加强组织领导,确保专项整治行动取得实效。

3.坚持问题导向,深入查找问题,深刻剖析原因,强化整改措施,确保作风建设取得明显成效。

二、主要任务1.深化医德医风建设(1)强化职业道德教育,提高医务人员职业素养。

(2)加强医德医风制度建设,完善医务人员行为规范。

(3)严肃查处违反医德医风的行为,坚决纠正行业不正之风。

2.规范医疗服务行为(1)优化医疗服务流程,提高医疗服务效率。

(2)加强医疗质量管理,保障患者安全。

(3)严肃查处违规收费、过度治疗等行为,切实减轻患者负担。

3.改进工作作风(1)坚决纠正形式主义、官僚主义问题,减轻基层负担。

(2)加强内部管理,提高工作效率。

(3)强化责任担当,切实解决群众反映的问题。

三、整治措施1.加强组织领导(1)成立专项整治行动领导小组,明确责任分工。

(2)制定具体实施方案,明确整治任务、时间节点和责任人。

(3)加强统筹协调,形成工作合力。

2.深入排查问题(1)开展自查自纠,深入查找存在的问题。

(2)广泛征求群众意见,了解群众诉求。

(3)对排查出的问题进行梳理分析,制定整改措施。

3.强化整改落实(1)对照问题清单,逐一进行整改。

(2)加强督促检查,确保整改到位。

(3)对整改不力的,严肃追究责任。

4.建立长效机制(2)加强医务人员教育培训,提高服务质量。

(3)持续加强作风建设,防止问题反弹。

四、时间安排1.2024年1月-3月:部署启动阶段。

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XX区医疗卫生行业作风整治专项行动工作方案为进一步整顿医疗卫生行业作风,着力解决医德医风缺失、医疗卫生服务中违规违纪违法、侵害患者合法权益等突出问题,按照全国、全省、全市卫生健康行业作风整治工作视频会议精神和省、XX市《医疗卫生行业作风整治专项行动方案》要求,结合我区实际,制定本方案。

一、总体要求深入贯彻党的十九大精神和全面从严治党工作要求,全面落实全国、全省、全市卫生健康行业作风整治工作视频会议精神,弘扬新时期医疗卫生职业精神,将制度优势转化为治理效能,紧紧围绕“全面从严治党、认真履职尽责”这一主题,集中解决群众反映强烈的收受回扣、不合理诊疗、骗取医保资金、服务不优等重点问题。

通过专项行动的开展,严厉打击损害人民群众切身利益的违规违纪违法行为,深入落实卫生健康行政部门和医疗卫生机构党组织对行风建设工作的领导,推动完善医疗卫生综合监管制度,切实保障人民群众健康权益。

对民营医院,在做好服务的基础上,也要加强监管,一视同仁。

二、重点任务(一)重点检查收受回扣等违反行业作风纪律要求的行为。

重点检查行风建设“九不准”规定落实情况,重点整治收受红包、收取回扣、推荐患者购买院外药品或医用耗材等严重损害行业信誉的不法行为。

重点检查疾控中心在疫苗购置、交接过程是否按规定留存相关资料,对缺失疫苗购进、储存、分发、供应记录等资料和出库信息、预防接种、疫苗损耗三者不一致的情况要进行严肃查处,对疫苗采购过程中收受回扣的行为要进行严厉打击。

建立医疗机构从业人员诚信体系与考评体系,对于严重违反行风要求的案例要及时通报公布,对于严重损害行业形象的机构和人员要列入“黑名单”并公之于众。

(二)严肃查处不合理诊疗中的违法违规行为。

对辖区内各级各类医疗机构,尤其是社会力量举办的医疗机构,重点检查是否存在过度治疗、过度用药、过度检查,医务人员是否存在滥用药品、滥开检查,小病大查,大病乱查等严重违背医学伦理道德的问题。

对于未依法依规执业,未经许可擅自执业,出租承包科室,超范围开展诊疗活动,聘用非卫生技术人员从事医疗行为,恶意借用、套用他人代码开具处方、不遵守统方管理规定“非法统方”的行为要坚决打击、从严处置。

严厉打击“医托”行骗等扰乱医疗服务市场秩序的行为,严肃处理雇佣“医托”行骗的医疗机构和人员。

对于屡犯不改、性质恶劣、群众反映强烈的机构要坚决关停,相关医务人员要坚决清理出行业队伍。

(三)严厉打击欺诈骗取医保基金行为。

在配合开展打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动的基础上,加大督促监督力度,实现辖区内医保定点机构检查的全覆盖。

对于医保定点机构,重点检查诱导、骗取参保人员住院或恶意挂床住院,留存、盗刷、冒用参保人员社会保障卡,虚记、多记药品、诊疗项目、医用耗材、医疗服务设施费用,串换药品、器械、诊疗项目等行为;对于医疗服务人员,要重点检查故意忽略人证不符,虚构医疗服务、伪造医疗文书或票据行为,协助参保人员变现,不合理诊疗和其他违法违规及欺诈骗保等行为;对一些特殊治疗项目,如肿瘤放化疗、移植抗排异治疗、肾功能衰竭透析治疗等要进行重点检查。

(四)严格检查医疗卫生服务服务不优和收费不合理的问题。

对照《XX市进一步改善医疗服务行动计划(20XX-2020年)实施方案》和《双创双提升双满意三年行动计划》,重点检查二级以上医疗机构是否建立了预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者制度和处方点评等6项制度,是否在以病人为中心、推广多学科诊疗模式等多项创新医疗服务方面落实了各项工作措施,对工作不到位、进展缓慢的要提出严肃批评,督促其强化工作措施,及时整改到位。

对检查中发现的服务态度恶劣的医疗卫生人员和服务不到位的医疗卫生机构,要坚决予以曝光和处理。

各级各类医疗卫生机构要对照检查是否按规定项目和标准收费,有无自立项目、自定标准收费,提高等级或者标准收费、分解收费项目重复收费,以及只收费不服务或未按要求提供应有服务的问题。

对于检查中发现或经举报核实,事前未告知患者取得知情同意,在医疗服务过程中,临时新增收费项目或提高项目收费,要按照有关法律法规,从严从重从快处理。

(五)严格督导医疗机构内部管理制度执行情况。

重点检查各级各类医疗机构是否对照要求完善本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。

各级各类医疗机构要加强院内进修实习人员管理,进修实习工作应在分管院领导的领导下,按照计划统一安排,科室主任或医务人员个人不得以任何理由私自承接进修实习人员。

(六)督导检查医疗机构纠风组织和行风制度建设情况。

重点检查医疗机构在医德医风考评和奖惩机制落实等方面,是否存在有章不循、落实不力、激励不强、奖惩不公等问题。

要注重制度建设,针对易于产生行风问题的招采、财务、人事等重点环节要有完备的风险点管控措施。

要探索完善“三重一大”和涉及重大利益问题的个人事项主动申报、主动规避、主动监督制度,要重点落实在医疗机构内建立党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作机制,建立完善医疗机构和医务人员医德医风考评制度,实行医德医风的“一票否决”制,在医院评审、重点专科评审和医务人员职务任命、职称晋升、绩效奖金、外出培训等制度安排中要给予充分体现。

要严格落实行风建设组织架构建设的有关要求,二级以上医疗机构要配置专职行风建设人员。

三、组织管理成立我区医疗卫生行业作风整治专项行动领导小组(见附件1),负责整个行风整治工作的领导和组织实施,办公室设在局医政科,负责综合协调、信息汇总等日常工作。

各级各类医疗机构都要成立专项行动领导小组,建立健全本单位专项行动工作机制,迅速开展工作。

四、实施步骤本专项行动于20XX年XX月正式开始,20XX年X 月底结束,专项行动总体分为集中整治、深入巩固、抽检核查、信息报送4个阶段。

(一)集中整治阶段(20XX年XX月-X月)。

各单位制定具体实施方案进行部署,认真开展自查和专项检查,全面排查案件线索,把重大案件和举报线索作为突破口,采取有力措施,集中力量查办一批案件,处理一批违法机构、惩处一批害群之马,发挥震慑作用,营造集中打击的声势,确保专项行动取得实效。

各级各类医疗机构要迅速部署工作并开展自查自纠,于X月X日前将工作实施方案、自查报告经单位主要领导签字后报局医政科。

由XX市卫计委发证的区直医疗机构同时报送XX市卫计委医政医管处,XX市卫计委将组成督察组不定期开展明查暗访。

(二)深入巩固阶段(20XX年X月)。

进行集中整治阶段“回头看”,对重点地区、重点领域、重点机构加大执法力度,彻查重大案件,督促整改落实,开展督导评议,巩固工作成效。

根据专项整治过程中发现的问题整改,进一步健全部门联动、齐抓共管的长效工作机制,加大日常监督执法力度,规范医疗秩序。

(三)抽检核查阶段。

在专项行动期间,局将采取随机抽检形式,到部分单位开展专项检查,了解工作进展,公开通报工作情况。

省卫生健康委和XX市卫计委也将派遣督察组进入各区县开展明查暗访,各单位务必做好专项行动的组织实施工作,确保抓出成效。

(四)信息报送阶段。

专项行动期间,各单位要及时收集汇总本单位专项工作进展、主要成效、重大案件、问题困难、制度建设等信息,及时向局医政科报送(纸质版和电子版)。

集中整治阶段,各镇(街道)卫生院、区直医疗卫生单位每月12日、2X日前报送工作进展情况,20XX年X月20日前报送专项行动工作总结(见附件2、3)。

五、工作要求(一)高度重视,加强组织领导。

各级各类医疗机构要切实提高政治站位,充分认识行风建设工作的重要性和开展本次专项行动的紧迫性,加强对专项行动的领导。

局相关科室要对重大行风问题进行挂牌督办,对辖区内专项行动实施情况进行检查。

各级各类医疗机构“一把手”要负总责、亲自抓,组织精干力量具体负责专项整治,层层抓好每个环节、每项工作的具体落实。

实行责任追究制度,保障专项整治的顺利有效开展。

(二)全面排查,强化社会监督。

局纪委要与纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风联席机制成员单位主动衔接,从其他违法违规案件中及时发现行风问题线索,全面开展排查,不留问题死角。

要高度重视群众投诉举报和意见建议,开通举报电话和信箱,营造社会监督氛围。

对群众反映的案件线索,要做到件件调查,实名举报要100%反馈,切实提高群众对办理情况的满意度。

(三)坚决打击,保持高压态势。

对发现的违法违规行为要坚决予以打击,务必做到有案必查,违法必究。

对发现的违纪违法线索要主动向纪检监察和公安部门通报。

对专项行动中存在失职渎职行为的,要按相关规定严肃追究责任。

(四)宣传教育,加强舆论引导。

利用媒体报道、网络宣传等途径,积极报道专项行动进展和成果,曝光典型案例,震慑违法犯罪分子。

同时要加强思想和法制教育,大力弘扬新时期职业精神。

(五)标本兼治,注重制度建设。

进一步贯彻加强公立医院党建、监察和改革完善医疗卫生行业综合监管的有关要求,坚持纠建并举、标本兼治,结合深化医药卫生体制改革要求,完善部门联动工作制度,健全医疗机构相关管理制度、指标体系和长效工作机制,从制度上实现行风的源头治理。

附件:1.XX市XX区医疗卫生行业作风整治专项行动领导小组2.XX单位行风整治专项工作报告模板 3.XX市医疗卫生行业作风整治专项行动汇总表附件1 XX市XX区医疗卫生行业作风整治专项行动领导小组组长:XX 党委书记、局长副组长:XX 党委副书记 XX 党委委员、副局长 XX 副局长 XX 党委委员、副局长 XX 党委委员、爱卫办主任 XX 党委委员、医改办主任 XX 党委委员、副局长 XX 党委委员、副局长 XX 党委委员、纪委书记 XX 党委委员、中医药管理局局长 XX 党委委员、工会主席 XX 计生协会副会长 XX 党委委员局机关各科室负责人,各医疗卫生单位主要负责人任成员。

领导小组下设办公室在局医政科,办公室主任由XX同志兼任,XX、XX、XX同志任副主任。

附件2 XX单位行风整治专项工作报告模板一、基本概况包括但不限于以下内容:(一)本单位行风建设工作基本情况;(二)十八大以来行风案件督办情况及处置结果统计。

二、主要成效三、工作亮点四、典型经验五、存在不足六、改进建议附件3 XX市医疗卫生行业作风整治专项行动汇总表 __________ (单位名称)机构性质查处违反行业作风纪律数量查处不合理诊疗中的违法违规行为数量查处骗保行为数量查处服务、收费问题数量收取红包回扣院外用药疫苗违规其他过度治疗出租科室/超范围执业非法统方医托行骗其他挂床等骗保行为特殊治疗领域服务不优收费不合理公立医疗卫生机构民营医疗卫生机构仅供参考。

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