月度绩效考核及奖金发放管理办法
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月度绩效考核及奖金发放管理办法(试行)
一、背景
公司从2009年成立至现在,公司管理团队不断发挥积极的、向上的职业化精神,推动并带领团队人员完成公司下达的各项任务;到2011年3月,公司通过资源整合,联合国内外资源,不断发挥自身群体化优势,短时间内在重庆迅速构建了家居、金融和房地产三大产业的经营平台,内部员工人数、管理幅度、工作任务都在成倍增长,为了保证公司年度目标的达成,工作的有效推进,进一步规范员工工作管理,实施绩效管理已迫在眉睫。为保证绩效考核工作符合现管理水平,做到循序渐进,
二、目的
为有效实施目标管理、促进工作有目的、有计划、有条理地推进,特制定本办法。
三、适用范围
集团及各事业部。
四、考核对象
1、集团直属各中心(包括但不限于财务中心、行政中心、人力资源中心);
2、各事业部各级员工;
3、总监、副总级以上人员不纳入计划考核,由董事会直接评价;
4、试用期员工不纳入考核范围。
五、考核原则
1、月度绩效考核以计划目标内容为依据。以任务结果完成时效、质量、效果为考核维度;
2、项目性计划以部门为单位进行提交,月度计划需细化到每个岗位人员,罗列每月目标任务、
时限要求、工作标准;
3、项目性计划不包含岗位事务性、基础性工作,如人事专员核算薪资、档案更新等;
4、直接上级、隔级上级对员工绩效考评结果及员工工作点评需要透明、公开、及时。
六、项目性计划制定原则
(一)计划阶段力求做到SMART原则:
S—(Specific)绩效指标必须是具体的;
M—(Measurable)绩效指标必须是可以衡量的、可评价、可跟踪;
A—(Attainable)绩效指标必须是可以达到的、适度挑战性;
R—(Realistic)绩效指标是实实在在的,可以证明和观察的;
T—(Time-based)绩效指标必须具有明确的截止期限和节点。
(二)项目性计划一般情况下一个人不会超过5-8项。
七、月奖基数设置
a)部门经理及以上岗位:按现薪资的30%作为月奖基数;
b)一般员工至主管岗位:按现薪资的20%作为月奖基数;
c)保安、驾驶员、清洁工:在现工资基础上实行倒扣制。
八、考评实施
a)计划提交实行至下而上的考评方式;
b)绩效考核实行至上而下的考评方式;
c)考核评价实行双重考评,及员工绩效由直接上级评价后,必须经隔级上级终评;事业部各部门直
接负责人若由总监担任,及员工评价,必须经事业部总经理终评;集团各中心总监若担任各部门负责人,员工绩效必须经董事会指定代表终评;
d)评分时坚持不可完全免责原则,即:不论何种原因(可控或不可控)导致(凡计划所列工作事项)
未能完成既定目标,评分时仍按规定计算办法评分。特殊情况,由部门负责人报上级审批后,报董事会评议;
九、考核维度
说明:
1、一般情况下考核系数为1,其中时间维度考核指标占,计划目标维度考核指标占;
2、时间维度中计划提交时间和员工评定时间各占(此项同时包含周总结提交的时间),未在规定时间内完成其中一项的,此分值全扣;
3、计划目标维度中,项目性计划占,事务性计划占;
4、当月因某些部门工作表现特别突出,经董事会评定,系数可超1;
5、事务性计划于第一次提交集团人力资源中心后,每季度提交一次。
十、月度计划的制订及月完成情况总结
a)每月考核周期:本月25日至次月25日;
b)集团各中心负责人、事业部各部门分别组织“月度例会”,分管领导参加。共同沟通部门下月工
作计划和所需资源支持事宜、《资金计划》及《资金计划》所对应的实施内容或实施方案;
c)集团各中心、事业部指定具体负责人在每月20日前17:00前将审核通过的《项目性计划》、《资
金计划》以及《资金计划》所对应的实施方案发到指定邮箱;
d)每月22日17:00前集团人力资源中心汇总《项目性计划》、《资金计划》以及《资金计划》所对
应的实施方案,并需要对各单元提交的各项计划和方案的疑问之处提出质疑,各单元部门需要及时回复。人力资源中心通过指定邮箱发给各副总、总监及以上管理人员;
e)每月24日前各事业部副总、总监及以上管理人员在管理例会上共同确认《项目性计划》及《资
金计划》,对需要调整的《项目性计划》和《资金计划》由责任部门修改后,重新发至指定邮箱;
f)人力资源中心在每月25日前将《项目性计划》共享至QQ群,各单元负责人有义务向下传达本单
元当月《项目性计划》;《资金计划》仅通过邮箱发给总监、副总及以上管理人员和财务部相关人员。
十一、奖金核发
1、集团各中心、事业部指定具体负责人在每月25日前通过指定的邮箱同时向集团人力资源中心
提交经审核通过的《项目性计划完成情况汇总表》和《员工绩效评定表》;
2、集团人力资源中心根据《项目性计划完成情况汇总表》复评《员工绩效评定表》,并作为核算
奖金的依据;
3、《员工绩效评定表》包含员工对应的奖金实发数以及评价;
4、部门负责人(包含正正副负责人)的绩效值为本部门计划完成情况的加权平均值,员工个人
的绩效按照计划列表中的所负责项的完成情况的加权平均值;
5、集团人力资源中心每月6日前发起奖金发起报批流程;
6、每月10日出纳发放奖金。
备注:若员工对绩效评定有异议,直接上级有义务进行解释说明。
十二、所涉环节职责
1、董事会:集团战略发展方向的明确、各项重点工作目标及进度决策、月度目标管理体系审批、资
金计划的审批、相关业务及方案及时决策等;
2、集团人力资源中心:作为月度目标计划管理的常设部门,全面负责该项工作的组织推进、系统文
件和方案的编撰、计划资料的收集、计划形成过程中全方位信息的融合、计划推进的过程跟踪管理及信息反馈、重点问题的通报和跟进、考核组织等,着力发挥好桥梁纽带的承上启下功能。配合集团发展步调,动态调整目标计划管理体系的核心模式及内容,以适应新形势的要求;
3、集团各中心负责人及各事业部负责人:全面负责按照集团对计划管理的统一要求组织实施该项工
作。结合集团要求及本事业部发展规划,制订部门中长期、短期运营目标或新业务拓展目标,逐一分解落实到人;在计划组织实施过程中进行精细化的过程管理,及时纠偏,提出具体的、独到的要求和决定,确保各项计划如期完成;做好与集团领导的沟通工作,便于及时获得集团对本公司发展策略、决策进展、计划目标要求等方面的信息;月度结束后进行深度分析和严肃的考评和反馈,以不断提升各层级的业务能力和本公司的经营业绩。