激励理论及案例分析PPT课件

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管理案例分析第八章ppt课件

管理案例分析第八章ppt课件

尊重需要 自我实现 需要
Management Case Studies ---第八章 激励
我国明朝一文人
终日奔波只为饥,方才一饱便思衣; 衣食两般皆具足,又想娇容美貌妻;
娶得美妻生下子,恨无田地少根基;
买到田园多广阔,出入无船少马骑;
槽头扣了骡和马,叹无官职被人欺;
县丞主簿还嫌小,又要朝中挂紫衣; 作了皇帝求仙术,更想登天飞鹤骑。
Management Case Studies ---第八章 激励
2、赫兹伯格的双因素理论
双因素理论是1959年由美国的赫兹伯格提出的,又称为“激励因 素—保健因素”理论。其主要内容有: 导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是不同的; 保健因素与工作环境条件或外部因素有关,而激励因素则与 工作本身的特点和工作内容或内在因素有关; 调动人的积极性要从激励因素着手。 保健因素 金钱 人际关系 工作条件 公司政策与管理者 监督 地位 激励因素 工作本身 成就 赏识(认可) 责任 个人成长与发展
安全需要
社交需要
职业保障 意外事故的防止
友谊 (良好的人际关系) 团体的接纳 组织的认同 名誉和地位 权利与责任 能发挥个人特长的环 境 具有挑战性的工作
雇佣保证;退休养老金制度;意外保险制度; 安全生产措施;危险工种的营养福利制度
建立和谐的工作团队; 建立协商和对话制度; 互助金制度;团体活动计划; 教育培训制度 人事考核制度;职务职称晋升制度; 表彰制度;责任制度;授权 决策参与制度;提案制度;破格晋升制度; 目标管理;建立攻关小组提倡创造性工作
1、激励——Maslow的需求层次论
需要层次论的构成根据三个基本假 设: 只有未满足的需要才能影响人 的行为 人的需要按重要性和层次性排 成顺序 当人的低层次需要得到满足后 才会追求高一层次的需要 在一定的时期总有某一层次的 需要在发挥主要的作用。 各层次的需要相互依赖与重叠 ,高层次的需要发展以后,低 层次的需要仍然存在,只是对 行为的影响力量减轻而已

组织行为学第七讲激励应用PPT课件

组织行为学第七讲激励应用PPT课件

升职机会 个人成长机会 认同感 责任感 成就
7
高 工作不满意
0
工作满意

1、激励因素
❖ 赫茨伯格从1753人次的调查中发现,使职 工感到非常满意的因素主要有:
❖ ①工作富有成就感; ❖ ②工作成绩能得到承认; ❖ ③工作本身富有挑战性; ❖ ④职务上的责任感; ❖ ⑤个人发展(成长、晋升)的可能性。
高成就需求的人不一定就是一个优秀的管理者, 关心个人如何做好,不是如何影响他人。
亲和与权力需求与管理者的成功有密切联系
❖最优秀的管理者有高权力和低亲和需求
可通过训练来培养员工的成就需求
16
目标设置理论 Goal-setting Theory
❖ 认知观点,假设一个人的目的引导其行为 ❖ 大量的证据支持该理论

问题:
请根据所学习的有关激励等理论,分析该老板做法失败
的原因并提出建议。
40
答案要点
(1)从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的, 分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需 要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会 有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。
(2)案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的 需要,如生理和安全需要,而这些需要很可能正是员工的主 导需要。由于没能够对症下药,才导致该民营企业老板激励 做法的失败。
❖ ①公司的政策与行政管理; ❖ ②技术监督系统; ❖ ③人际关系; ❖ ④工资; ❖ ⑤工作环境条件;
10
续 ❖
他认为这些工作
环境和工
作条件不具备时

会使职工感到不满意,从而降低职工工作
的积极性和热情。
❖ 如果具备这些条件,就不会降低其工作热 情,换句话说,就能够维持职工已有的现 状,但不会因此而提高其积极性。

管理学之激励课件(PPT 36张)

管理学之激励课件(PPT 36张)
24
Hale Waihona Puke 3、强化理论强化理论是由美国的斯金纳提出的 强化理论的类型: a.按照强化的性质和目的分为 正强化、负强化、惩罚、自然消退 (忽视) b.按强化的方式不同分为 连续强化、间断强化、随机强化

25
“热炉原理”


违反规章制度就像去碰一个烧红的火炉:
(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的, 是会灼伤人的——警告性原则。 (2)每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤——一 致性原则。 (3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时 性原则。 (4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平 性原则。
34
解决方案要点

一、薪酬制度设计薪酬设计的要点, 在于“对内具有公平性,对外具有竞 争性。” 二、设计配套激励措施

35
本讲结束
36
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1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟 无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人, 人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发 悲心,饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋! 16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣, 但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。 17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

激励理论赫茨伯格的双因素理论案例分析-(2)ppt课件

激励理论赫茨伯格的双因素理论案例分析-(2)ppt课件
激励理论
——赫茨伯格的“双因素理论”案例分析
双因素理论案例
尼桑汽车公司(Nissan)面临一个问题:它在日本的工厂招
不到足够的工人。日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作
单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全
的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中,也有30%在
而且,汽车制造商被日本政府强迫缩短平均工作时间,以便和其他工
业化国家更一致。
美国卡车公司(USA Truck)面临着与尼桑公司相似的问题。阿肯
色(Arkansans)的长途货运公司为固特异(Goodyear)、通用汽车
等公司运输轮胎纤维和汽车部件。由于高流动率也面临卡车司机短缺
的问题。当新的管理层在1989 年接管公司时,他们决定勇敢地面对
与不满意关联度很低;而另一些因素则总是与工作不满意相关,与满 意关联度很低。使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面 的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把 前者叫做“激励因素”,后者叫做“保健因素”。
●如何获得有效的激励 1.与员工沟通,了解员工的需求 2.注重保健因素的需求,为员工创造良好的工作环境和生活条件,
案例分析
二、对比美国卡车公司和尼桑公司解决员工短缺问题的方 法,运用有关激励理论深化你的分析。
面临相同的问题,尼桑公司采取的做法是延长在职员工的工作时间; 而美国卡车公司采取的做法是增加对员工的激励,尽量满足员工提出 的各方面要求,相比之下美国公司采取的做法更好一些。
从保健因素和激励因素两个方面来讲,美国卡车公司改善员工的工作 环境,使之从“不满意”到“满意”,同时直接与员工对话,征求员 工意见,给予员工自主权,并尊重和吸收员工的意见不断改善。

管理学案例分析 运用激励理论ppt课件

管理学案例分析 运用激励理论ppt课件
• 请结合案例回答以下问题: • 1、发展的趋势之一是层级扁平化,但这会6
• 1、答: • 解决方法: • (及时1)调建整立领完导善岗的位人。才(竞)争机制和干部能上能下制度, • (2)利用股权激励手段。() • (3)建立挑战性目标。() • 2答: • 晋升是激励因素() • (可和1)尊因重为。晋(升)可以增强员工的成就感,得到社会的认 • (与他2)能由力于相扁适平应式的组岗织位和,企如业果规他模被小提,升王更飞高没的有岗提位升,到王
取事业部制结构的企业中,可让李刚负责一个事业部
的工作,使他成为独当一面的综合管理人员。或者,
在现阶段仍实行职能型结构的组织中,可通过设立开
展全过程新产品开发工作的项目小组,并任命李刚为
项目小组的负责人,让他成为一名”准企业家“或”
3
案例12---层级扁平化带来的 问题
• 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业, 王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司 的业务员中能力非常突出,由于王飞优异的市 场开发能力及业务推广能力,他俱的销售业绩 占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮 助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟, 并且市场占有率稳步提升,公司业务蒸蒸日上 。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏,多 次在公司员工大会上称赞王飞,号召公司员工 向他学习。很快,公司总经理找到机会,将王 飞提升为销售部经理,他成为公司最年轻的中 层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特 别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公 司规模较小,高层职位有限,因此,王飞在公4
2) 要吸引和激励处于这种需要的员工,管理者必须
在工作环境条件即“保健因素”方面使他得到相当于
其现有水平的基本满足,与此同时,将激励的重点放
在与工作内容密切相关的真正的“激励因素“上,他

激励理论课件(PPT 56张)

激励理论课件(PPT 56张)
余建年武汉大学经济与管理学院 32
第五章 激励
绢花店的薪酬制度


王苇是一家制作绢花店的女工,她每小时可以插 10排花, 老板给她的工资是每天25元。最近店 里生意扩大了,老板雇佣了一位新人魏丽江, 从来没有干过插花,但是老板给她的工资也是 每天25元。后来老板又雇佣了一位年轻的员工, 为该改变新员工的工资结构,老板给他的工资 是每天15元。 问题: 你认为雇佣魏丽江会导致王苇表现有变化吗? 三个员工的未来表现如何?
第五章 激励
赫茨伯格(Frederick"Herzberg)的激 励—保健理论


该理论是在马斯洛理论的基础上于20世 纪50至60年代发展起来的,也被称为双 因素理论。 赫茨伯格对美国的部分工程师和会计人 员进行了调查询问,以确定是哪些工作 因素使他们感到满意或不满意。
第五章 激励
余建年武汉大学经济与管理学院
孙 3 4 2 4 1 5 3 5 2 1 30
李 4 2 1 3 3 3 4 1 5 5 31
王 5 1 3 2 4 1 2 2 3 2 25 31
公平理论(Equity Theory)



个体不仅注重自己的绝对报酬数量,更重视自 己的投入与所得与其他人的投入和所得相比较 的结果 投入包括个人的努力、以往的工作经验、教育 背景、时间、能力等;而所得包括薪酬、奖励、 认可、晋升、培训、工作条件等 自身所得/自身投入=他人的所得/他人的投入 问题:如果个体感觉不公平的时候会有何反应?
余建年武汉大学经济与管理学院 9
第五章 激励
马斯洛的需要层次理论
. .
(Hierarchy of Needs Theory):
马斯洛需要层次论 ego social safety self-actualization

成就激励理论课件

成就激励理论课件
力。
公开透明
确保嘉奖机制公开透明,让员工 明白自己的努力和贡献得到了公
正的认可。
培养员工的自我效能和自信
自我认知
帮助员工认识自己的长处和短处,以便更好地发挥自己的优势并 改进不足之处。
自我效能
培养员工的自我效能感,让他们相信自己具备完成任务和应对挑战 的能力。
鼓励创新与冒险
鼓励员工尝试新的方法和思路,即使失败也不应过于苛责,而是鼓 励他们从中吸取教训并继续前进。
结论
谷歌公司的员工激励机制有助于吸引和留住优秀人才,激发员工的创造力和工作热情,从 而推动公司的持续发展。
企业实践案例二:阿里巴巴的员工授权制度
01 02 03
背景介绍
阿里巴巴作为中国电商行业的领军企业,其员工授权制度 在组织管理方面具有特殊的创新性。本部分将介绍阿里巴 巴的员工授权制度,包括授权范围、授权程序和员工反馈 等方面。
05
CATALOGUE
成绩激励理论的研究与发展
研究现状与问题
国内外研究现状
梳理和比较不同国家和地区在成绩激 励理论方面的研究成果和进展,分析 研究的热点和前沿问题。
研究问题
针对现有研究中存在的不足和缺陷, 提出需要进一步研究和探讨的问题, 为后续研究提供思路和方向。
研究方法与趋势
研究方法
介绍和比较不同的研究方法和技术,包括文献综述、案例分析、实证研究等, 选择合适的方法来研究问题。
成绩激励理论课件
CATALOGUE
目 录
• 成绩激励理论概述 • 成绩激励理论的核心要素 • 成绩激励理论的应用 • 成绩激励理论的实践建议 • 成绩激励理论的研究与发展 • 成绩激励理论案例分析
01
CATALOGUE

成就激励理论课件

成就激励理论课件

建立公正的评估和奖励机制
组织应建立公正的评估和奖励机制, 以表彰员工的成就,激发员工的积极 性和创造力。
营造良好的组织文化
组织应营造一种鼓励创新、追求卓越 、尊重个人贡献的文化氛围,以增强 员工的归属感和成就感。
对个人的启示
设定明确的目标
个人应设定明确的目标,并为 实现这些目标付出努力,以获
得成就感。
负向强化
负向强化是指通过消除不愉快的刺激来增加期望行为的出 现频率。企业管理者应关注不良行为的出现,并及时采取 措施进行纠正和惩罚。
公平理论在企业薪酬设计中的应用
薪酬公平性
公平理论认为,员工对薪酬的公平感会影响其工作积极性和满意度 。企业在设计薪酬体系时,应确保内部公平和外部竞争力。
绩效与薪酬关联
强化理论
总结词
强化理论认为奖励和惩罚等外部因素可以影响个体的行为和表现,通过正向和负向强化 可以激发个体的动机和工作表现。
详细描述
强化理论认为,通过给予奖励或惩罚等外部因素的正向或负向强化,可以激发个体的动 机和工作表现。正向强化包括奖励、表扬等,能够促使个体表现出期望的行为;负向强 化包括惩罚、批评等,能够减少个体不期望的行为。强化理论在管理实践中被广泛应用
如个人目标、价值观、需求等。如何根据个体差异进行有效的激励是一
个具有挑战性的问题。
02
挑战二
环境因素的影响:除了个体差异外,环境因素也对成就激励的效果产生
影响。例如,组织文化、团队氛围、工作条件等都可能对个体的成就动
机产生影响。
03
挑战三
长期效果的评估:目前对成就激励理论的探讨多集中在短期效果,如提
,通过合理的奖励和惩罚制度,可以有效地激发员工的工作积极性和创造力。来自公平理论要点一

激励和奖励员工PPT模板.pptx

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▪ 工作条件或称工作环境因素:当工作条件或工作环境因素
案例分析:
宏伟服装公司的激励
汪明明是宏伟服装公司的人事经理,最近她刚刚兼 职学习完的所有课程并且获得了某著名学府的学位。 在学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是 马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯 洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因 素理论的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即 在公司中实际运用它们。据汪明明了解的可靠信息, 宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。 因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格
励属下 ▪ 理论是两种相对的人性假设
人性假设:X理论 . Y理论
雇员: 天生懒惰 工作是为了生活
雇员: 天生勤奋 自我约束
管理方式:X理论(大棒)
▪ X理论:—大棒:胁迫、强制严密监控 ▪ 管理者关心的是工作效率和完成任务 ▪ 管理者职能是计划、组织、指挥、监督 ▪ 管理者用职权发号施令使下属服从 ▪ 不考虑感情上和道义上对人的尊重 ▪ 强调严密的组织、规则、制度 ▪ 用金钱收买下属的效力和服从
2、根据案例提供的信息,你认为汪明明对于需要层次 理论的理解错误最可能是:
A、她认为保健因素不重要,激励因素重要 B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的 C、她认为保健因素达到行业最高水平就足够了 D、她认为只有激励因素可以发挥激励的作用
3、汪明明对与这种结果很苦恼,为此她请教了一位 资深顾问,如果你是这位顾问,你认为下列做法哪个 更可取?
A、进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于 新计划的认可
B、停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求 情况,以及他们对于新计划的评价
C、争取高层管理者的支持,继续推行新计划
D、安抚一线员工,给予一定的物质补偿

管理学之激励课件(PPT 66张)

管理学之激励课件(PPT 66张)

三、激励的类型
(一)物质激励与精神激励
虽然二者的目标是一致的,但是它们的作用对象却是不 同的。前者是对人物质需要的满足,后者是对人精神需要 的满足。 随着人们物质生活水平的不断提高,人们对精神与情感 的需求越来越迫切。比如期望得到爱、得到尊重、得到认 可、得到赞美、得到理解等。
(二)正激励与负激励
员工需要什么?
干同样的活拿同样的钱 步步高升的机会 被“大家庭”所接受
被看成一个“人物”,出色的工作能得到承认 在舒适的地方从事有趣的工作
组织环境中的典型奖酬
类 别 形 式
物质性的 额外福利
加薪、股票认购、实物刺激、奖金 医疗保健、保险、假日旅游、公司汽车、费用记账
地位标志
社交性的 与任务相关
单间办公室、专用电话、办公室装饰、停车位
(一)需要层次理论
美国心理学家 马斯洛的需要 层次理论
自我 实现 尊重需要 爱和归属需要 安 全 需 要 生 理 需 要
评价
• 贡献 – 从需要出发研究人的行为,指出了人的需要从低级向 高级发展的趋势 – 管理者应注意研究组织成员的不同需要,并且要注意 需要的发展和变化,采取不同的有针对性的激励方法 ,调动组织成员的积极性 • 局限性 – 需要的五个层次划分过于机械 – 这一理论缺乏实证基础
灵活多样的激励方式
IBM公司经常还进行一些花样翻新的奖励措施。比如,有 个员工的业务名片上有一些蓝色镶金边的盾牌,这是他25年 工龄荣誉徽章的复制图样,同时上面还印着烫金的压纹字: “国际商用机器公司。25年的忠实服务。”员工拿到这个名 片就可以与朋友共同分享这一荣誉。 英特尔公司的员工工作7年后有8周假期;
所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时, 通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种 行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织 的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少 或消除这种行为的目的。

企业培训《如何有效激励员工》PPT课件

企业培训《如何有效激励员工》PPT课件

激励的原则与策略
原则
公平公正、及时适度、因人而异、多元化激励等。
策略
目标激励、物质激励、精神激励、情感激励、发展激励等。具体策略包括设定 明确的工作目标、提供具有竞争力的薪酬福利、给予员工肯定和赞赏、关注员 工情感需求、提供职业发展和晋升机会等。
03
CATALOGUE
物质激励方法
薪酬激励
基本薪酬
持续优化与改进
在总结经验和教训的基础上,持续优化和改进激励方案,提高员工 满意度和工作绩效。
06
CATALOGUE
员工激励效果评估与改进
激励效果评估方法
01
02
03
04
问卷调查
设计涵盖员工满意度、工作动 力等方面的问卷,定期收集员
工反馈。
绩效分析
对比激励措施实施前后的员工 绩效变化,评估激励效果。
激励与绩效挂钩
确保激励措施与员工的工作绩效 紧密挂钩,增强激励效果。
激励体系的持续完善与发展
激励体系的定期审查
定期对激励体系进行审查和更新,确保其与 时俱进。
激励体系的定制化
根据不同部门、岗位的特点,定制化的激励 体系更具针对性和有效性。
引入新的激励理念和方法
关注激励领域的最新研究和实践,引入新的 激励理念和方法。
掌握激励技巧
学习并掌握有效的激励方 法,提升员工工作积极性 和创造力。
增强团队凝聚力
通过激励手段,促进团队 成员之间的合作与信任, 提高团队整体绩效。
课程内容与结构
激励理论概述
介绍激励的基本概念、 原理及作用,为后续学
习打下基础。
员工需求分析
讲解如何分析员工需求, 为制定个性化激励方案
提供依据。

激励ppt课件

激励ppt课件
激励
目录
• 激励理论 • 激励方法 • 激励机制 • 激励案例 • 激励的未来发展
01
激励理论
内容型激励理论
01
需求层次理论
该理论由马斯洛提出,认为人的需求可以分为五个层次,从基本的生理
需求到自我实现的需求。满足不同层次的需求可以激励人们的行为。
02 03
双因素理论
该理论由赫茨伯格提出,认为影响员工满意度的因素分为两类,即保健 因素和激励因素。保健因素满足员工的基本需求,而激励因素则激发员 工的内在动机。
鼓励和指导
鼓励员工尝试新事物并提 供必要的指导和支持,有 助于激发其创新精神和发 展潜力。
关心和支持
关注员工的工作和生活状 况,提供必要的支持和帮 助,能够提高员工的忠诚 度和工作积极性。
竞争激励
竞赛和挑战
组织内部或团队之间的竞赛和挑 战活动,能够激发员工的竞争意
识和团队合作精神。
排名和比较
通过排名和比较来激励员工之间互 相学习和赶超,有助于提高整体绩 效和水平。
公平理论
该理论认为人们会将自己与他人的付 出和回报进行比较,如果感觉到不公 平,他们可能会减少自己的努力或要 求增加回报。
综合型激励理论
综合激励模型
该模型将内容型和过程型激励理论结合起来,认为激励是一 个动态的过程,受到多种因素的影响,包括个人的需求、目 标、价值观等。
全面激励理论
该理论认为激励是一个多维度的概念,包括物质激励、精神 激励、社会关系激励等多个方面。通过综合考虑这些因素, 可以更好地激发员工的内在动力和工作积极性。
3
扎克伯格
通过自我激励和不断追求卓越,成为Facebook 的创始人和领导的未来发展
激励理论的发展趋势

组织行为学—激励理论及其案例分析

组织行为学—激励理论及其案例分析

一、激励理论激励是指持续地激发人的动机和内在动力,使其心理过程始终保持要激奋的状态中,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。

这也就是说,激励在本质上就是激发、鼓励和努力调动人的积极性的过程。

激励作用:有利于调动人的积极性和创造性;有利于发挥人的能动作用;有利于挖掘人的潜力,提高工作效率;有利于增强企业凝聚力;二、案例案例一:A公司的一位高级技术员技术高超,工作认真,但最近总不爱说话,不与同事交流,基本不参加公司组织的活动,也不愿意在节假日加班。

经过人力资源部了解,他母亲患癌症已进入晚期,全靠他的照料。

案例评析:(1)A公司领导了解到这个情况后,主管领导及时探望了他的母亲,并为他单独提前兑付了奖金。

这位技术人员深受感动,在征得同意后将一部分工作带回家中,通过公司内部网络积极出色的将工作完成,有力地支持了整个项目进展。

(2)这属于一种关怀性的激励,每个人在工作业绩不佳之时都会表现出某些行为,上级领导要通过某些途径及时了解到这种情况并给予解决,员工将会更加死心塌地呆在公司,保持了对公司的忠诚度。

从而有助于公司的长足发展,保证了高级人才“在其位,更谋其政”;与此同时,公司领导的行为也会在其他员工内心树立良好的形象,有利于公司团体的凝聚力提升。

案例二:B公司的一位高级主管(在同一个岗位工作了将近10年)在日常工作中兢兢业业,深受领导喜爱;但近段时间以来,该主管工作业绩不佳甚至出现了下滑迹象。

上级领导找他谈话,他说自己在这个工作岗位干了这么多年,感觉有些厌烦了,希望换一个工作环境。

上级领导听到这些给予了他肯定和理解并变换了他的工作环境,最终该员工干劲和业绩都提升了。

案例评析:(1)B公司领导阶层的做法我完全赞同并给予肯定,因为他们是本着对员工负责的态度来处理这件事情的。

细想任何一个员工无论他如何热爱这个工作,时间长久之后难免都会产生厌倦心理,这是通过适当的调节员工工作内容和环境,也许会激励出员工更大的潜力。

内容型激励理论PPT课件

内容型激励理论PPT课件

遗产一样,他的以人为本的理念,影响至深至远。正是创始人
帕卡德这种以人为本--至今这都是惠普之道的核心价值--的思
想和精神,缔造出了今天惠普(HP)这个产业帝国。惠普中国
公司总裁陈翼良对媒体说:“我不敢不尊重我的员工。”作为
惠普在中国最高主管官员,对员工的态度从这句话中我们可以
略见一斑。惠普的人性文化的第一条就是相信人、尊重人,在
这样的一个环境下,每个人都能得到充分的尊重。惠普的人性
化的文化,很容易把一个企业凝聚起来,这样的一家好公司,
往往使人情愿一辈子都为它做事。源自2021/3/7CHENLI
4
奥德弗ERG理论
• ERG理论是生存-相互关系-成长 需要理论的简称。
• 人们的需要有三类: • 生存的需要(Existence) • 相互关系需要(Relatedness) • 成长发展需要(Growth)
2021/3/7
CHENLI
5
主要论点:
1)各层次的需要得到的满足越少,则这种需要越为 人们所渴望。
2)较低层次的需要越是能够得到较多的满足,对较 高层次的需要就越渴望;
3)较高层次的需要越是满足得少,则对较低层次的 需要的渴求也越多。
4)在任何一个时间内,人可以有一个或多个需要; 由低到高的顺序也不一定严格,可以越级上升
处,以增强取得更大成就的需要; 4)肯定他们的成就,使他们乐于承担重担,以鼓励多出成果。
2021/3/7
CHENLI
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如何培养高成就动机
1.宣讲如何向高成就需要的人那样思考、 谈话和行动;
2.鼓励为自己设立一个有一定难度,但经 过研究后可以实现的目标;
3.帮助其提高理性认识,并树立对自我的 正确认识;
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2、巴斯夫公司通过论功行赏成功地应用了公平理论 。巴斯夫公司采取合理的薪酬体系和晋升机制更加 关注员工的公平感,同时公平激励可以把有能力又 是组织需要的人才吸引进来,长期为组织工作。使 组织人才济济,事业兴旺。
2020/3/3
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3、目标设置理论和成就需要理论的运用可以使员工 最充分地发挥其技术和才能,充分挖掘员工内在 潜力,提高企业的竞争力。巴斯夫公司除了适当 的工资和薪酬之外,还提供广泛的训练计划,由 专门的部门负责管理,为公司内人员提供本公司 和其他公司的课程。这就为员工更好的完成工作 任务奠定了基础。同时,它们组织机构十分明确 ,使得员工各司其职,在自己的岗位上发挥最大 效用。
力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的 人才 4、不断改善工作环境和安全条件 5、实行抱合作态度的领导方法
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分析其作用
1、职工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 这一原则的应用可知巴斯夫公司熟练运用各种激励 理论,对不同的员工实行差别化的激励,使得他们 各自的需要得到满足。
• 投食仅为原来的一半分量,同时将投食口移到踏板附近。
• 结果呢,小猪和大猪都拼命地抢着踩踏板。等待者不得食 ,而多劳者多得。每次踩踏板的收获刚好消费完。这是一 个最佳方案,成本不高,但收获最大。
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反思
• 公司的激励制度设计,奖励力度太大,又是持股,又是期 权,公司职员个个都成了百万富翁,成本高不说,员工的 积极性并不一定很高。Biblioteka 2020/3/37
但从另一方面来说,这种方法对于一些中外 合资或股份合作公司等企业也是值得借鉴的。这 些企业大多是利益共享关系,且企业文化大多强 调团队合作,员工大多是成就需要者和自我实现 者,他们的尊重和自我实现需求更加占据主导地 位。如果领导能够积极地参与合作,会刺激雇员 更积极地投入工作和参与决策,从这方面来说, 这是一个为达到更高生产率而刺激劳动力的优越 途径。
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激励理论故事——猪猪的故事
• 猪圈里有两头猪,一头大猪,一头小猪。猪圈的一边有一 个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的猪圈的另一边的投 食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板,另一 只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。
• 当小猪踩动踏板时,大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光 所有的食物;
• 这相当于智猪博弈故事中增量方案所描述的情形。但如果 奖励力度不大,而且见者有份(不劳动的小猪也有),那 么,一度十分努力的大猪也就不会有动力了———就像减 量方案所描述的情形。
• 最好的激励机制设计是减量加移位方案所描述的那样,奖 励并非人人有份,而是直接针对个人(如业务按比例提成 ),既节约了成本(对企业而言),又消除了“搭便车” 现象,能实现有效的激励。
• 若是大猪踩动了踏板,则它还有机会在小猪吃完落下的食 物之前跑到食槽,争吃到另一半残羹。
• 那么,两只猪各自会采取什么策略呢?
• 答案是:小猪将选择“搭便车”策略,也就是舒舒服服地 等在食槽边;而大猪则会为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏 板和食槽之间。
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• 原因何在?
• 因为小猪踩踏板将一无所获,不踩踏板反而能吃上食物。 对小猪而言,无论大猪是否踩动踏板,不踩踏板总是好的 选择。反观大猪,已明知小猪是不会去踩动踏板的,自己 亲自去踩踏板总比不踩强,所以只好亲历亲为了。
改变方案一:减量方案
• 投食仅为原来的一半分量,结果小猪大猪都不去踩踏板了 。小猪去踩,大猪将会把食物吃完;大猪去踩,小猪也将 会把食物吃完。谁去踩踏板,就意味着为对方贡献食物, 所以谁也不会有踩踏板的动力。
• 如果目的是想让猪们去多踩踏板,这个游戏规则的设计显 然是失败的。
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改变方案二:增量方案
巴斯夫公司的五项激励原则 ——案例分析
小组成员:11韩明莉 18李婷婷 23刘瑞英 24刘亚丹 31戚娟娟 38万静
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一、案例分析 二、激励理论
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关于巴斯夫公司的五项激励原则
1、职工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 2、论功行赏 3、通过基本和高级的训练计划,提高职工的工作能
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4、巴斯夫公司不断改善工作环境和安全条件符合双 因素理论的要求,这些机构和卫生条件的设置为 员工全身心地投入工作提供了保障,使得员工在 心理上和生理上都能获得满足。
5、巴斯夫公司享誉盛名的抱合作态度的领导方法 契合了马斯洛需求层次中尊重的需要以及ERG理 论中的关系需要和成长需要。它更有利于提高公 司员工工作的积极性,使不甚积极的或消极的员 工转变为积极,使每个员工在自身需求得到满足 的条件下都愿为组织多做贡献,从而提高企业凝 聚力,保持工作的有效性和高效率。
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两种激励理论对比
1.马斯诺需求层次理论
• 代表人物:美国心理学家——马斯洛 • 代表作:1943年《人类激励的一种理论》
1954年《激励与个性》 • 基本观点——需求的五个层次:生理需要、安全需要、社
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抱合作态度的领导方法在中国是否可行
观点:我们认为不可全面实行
首先,这是一种领导艺术,一种有效的激励手段。 这种方法在中国的企业里是否能发挥效用并不是一朝一夕 能决定的,尤其是在国有企业和集体企业中不能有效实行 。这是因为“抱合作态度的领导方法”是一种民主和平等 的文化的反映,它在中国历史上是缺乏的。而这些企业主 要是由国家控制,更是深深的打下了官本文化的烙印。中 国历来讲求的“君君臣臣、父父子子”都是一种长幼尊卑 关系、上下级的关系,当然这样的尊卑、上下级关系在中 国企业的文化中也有充分的反映。要求中国企业的领导抱 合作的态度,要中国的员工适应领导的合作态度都是需要 整个文化观念的转变,不可能马上奏效。
• 投食比原来多一倍。结果小猪、大猪谁想吃,谁就会去踩 踏板。反正对方不会一次把食物吃完。小猪和大猪相当于 生活在物质相对丰富的高福利社会里,所以竞争意识不会 很强。
• 对于游戏规则的设计者来说,这个规则的成本相当高(每 次提供双份的食物);而且因为竞争不激烈,想让猪们去 多踩踏板的效果并不好。
改变方案三:减量加移位方案
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