--学校管理心理学课件
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管理心理学概论PPT课件
❖ 1、管理心理学的定义 ❖ 改裤子
❖
2
❖ 管理心理学是把心理学的知识用于解决组 织和管理问题的科学，就是指研究组织管理 过程中人的心理现象和心理过程及其发展规 律的科学。
❖ 教材1：管理心理学是专门研究企业管理中社 会心理现象以及个体、群体、领导、组织中 具体心理活动的规律，用科学的方法进行管 理工作，充分调动人的积极性的一门科学。
有改进措施，不断提高员工满意度； ❖ 7、有针对性地培训员工，员工受再教育
的机会均等； ❖ 8、有客观公正的考核体系，在同行业中
有竞争力的薪酬体系。
29
❖最大限度提高工效，达成组 织目标 ，同时增加个人在工作中的满意度。
❖
第一章 管理心理学概论
❖ 学习目标：
❖ 1、了解管理心理学的定义、研究对象和 研究范围。
❖ 2、了解管理心理学的形成和发展过程。
❖ 3、了解管理心理学的学科性质、理论框 架和内容体系。
❖ 4、认识学习管理心理学在理论和实践上 的意义。
1
❖第一章 管理心理学概论 第一节 管理心理学的产生与发展
❖ 一、管理心理学的定义及其研究对象
20
❖ 其次,没有组织的高绩效也无法长期维持组 织内成员的满意。
❖ 典型的例证就是空想社会主义者欧文的社会 实验。
❖ 1825-1825年欧文在美国创办“新协和村”， 目的是要通过宣传、感化使人努力工作（全 凭自觉），同时在结果分配上没有差别，大 家各取所需。用欧文的话说，就是“我们的 公社一切平等，衣食住行全部免费供应。还 有免费学校”。实验以失败告终。
7
❖ （3）研究的内容大同小异。管理心理学与组 织行为学的内容框架基本相同，都研究个体 问题、群体问题、激励问题、领导问题、组 织文化与变革等。
❖
2
❖ 管理心理学是把心理学的知识用于解决组 织和管理问题的科学，就是指研究组织管理 过程中人的心理现象和心理过程及其发展规 律的科学。
❖ 教材1：管理心理学是专门研究企业管理中社 会心理现象以及个体、群体、领导、组织中 具体心理活动的规律，用科学的方法进行管 理工作，充分调动人的积极性的一门科学。
有改进措施，不断提高员工满意度； ❖ 7、有针对性地培训员工，员工受再教育
的机会均等； ❖ 8、有客观公正的考核体系，在同行业中
有竞争力的薪酬体系。
29
❖最大限度提高工效，达成组 织目标 ，同时增加个人在工作中的满意度。
❖
第一章 管理心理学概论
❖ 学习目标：
❖ 1、了解管理心理学的定义、研究对象和 研究范围。
❖ 2、了解管理心理学的形成和发展过程。
❖ 3、了解管理心理学的学科性质、理论框 架和内容体系。
❖ 4、认识学习管理心理学在理论和实践上 的意义。
1
❖第一章 管理心理学概论 第一节 管理心理学的产生与发展
❖ 一、管理心理学的定义及其研究对象
20
❖ 其次,没有组织的高绩效也无法长期维持组 织内成员的满意。
❖ 典型的例证就是空想社会主义者欧文的社会 实验。
❖ 1825-1825年欧文在美国创办“新协和村”， 目的是要通过宣传、感化使人努力工作（全 凭自觉），同时在结果分配上没有差别，大 家各取所需。用欧文的话说，就是“我们的 公社一切平等，衣食住行全部免费供应。还 有免费学校”。实验以失败告终。
7
❖ （3）研究的内容大同小异。管理心理学与组 织行为学的内容框架基本相同，都研究个体 问题、群体问题、激励问题、领导问题、组 织文化与变革等。
《教育管理心理学》课件
课堂纪律
制定合理的课堂纪律，维护课堂秩序，确保教学活动的顺利进行。
CHAPTER
教育管理心理学的研究方法
04
实验法是通过控制某些变量来观察结果变化的一种研究方法。在教育管理心理学中，实验法通常用于检验理论假设和探索新的教育管理实践。
实验法的优点在于能够控制实验条件，排除其他干扰因素的影响，从而更准确地测量变量之间的关系。同时，实验法也能够帮助研究者更好地理解教育管理实践中的因果关系。
发展
当前，教育管理心理学已经成为教育管理领域的重要分支学科，广泛应用于各个领域。
现状
CHAPTER
教育管理心理学的基本理论
02
总结词
强调环境对个体行为的影响
详细描述
行为主义理论认为人的行为主要受环境的影响，通过刺激-反应的机制形成行为习惯。在教育管理中，该理论主张通过建立奖惩机制来引导学生的行为。
现代学生个性化需求越来越高，如何满足不同学生的需求，实现个性化教育，是教育管理者面临的一大挑战。
教育公平性挑战
如何确保所有学生都能获得公平的教育机会和资源，是教育管理者需要面对的另一个重要问题。
教育评价体系改革挑战
传统的教育评价体系已经无法满足现代教育的需求，如何建立科学、公正、有效的评价体系，是教育管理者需要思考和解决的问题。
案例研究法是通过深入研究特定案例来了解现象的一种研究方法。在教育管理心理学中，案例研究法通常用于深入了解教育管理实践中的具体问题和改进过程。
CHAPTER
教育管理心理学的挑战与未来发展
05
教育环境变化挑战
随着科技的发展，教育环境变得越来越复杂，需要教育管理者适应新的教育模式和教学方法。
学生个性化需求挑战
全球化教育管理
学生管理中的心理学智慧(全)PPT课件
•教师策略（5）：榜样 ➢通过榜样，引发依从 ➢树立榜样，告知如何“不丢脸”
20
脸的法则：从社会压力出发
•心理法则： ➢中国人根据关系定位行事； ➢有馈赠当然有回报。
•教师策略（6）：人情 ➢给学生面子，让他欠你“人情” ➢拉近彼此关系，实施教育影响
21
体的法则：从行为习惯出发
•心理法则： ➢行为因强化而增加发生的概率。 ➢习惯养成不易，改掉更难
32
磨合阶段→教练式
重点：发现培养班级干部
33
规范阶段→支持式
重点：从相信自己到相信学生
34
业绩阶段→授权式
重点：建设平等、民主的班级
35
当班主任累不累？
组建 阶段
磨合 阶段
规范 阶段
业绩 阶段
辛苦
36
轻松
要不要和学生交朋友？
组建 阶段
磨合 阶段
规范 阶段
业绩 阶段
权威
37
朋友
是严一点好，还是宽一点好？
→够意思
11
大学
权威 →有思想 →有个性 →真才实学 →公平民主
二、如何管：学生管理中的影响策略
12
管理学生的四大法则、七种策略
心的法则 体的法则
脑的法则 脸的法则
13
脑的法则：从思想观念出发
•心理法则： ➢好人有好的行为，坏人有坏的做法。 ➢青少年在认知发展上，具有独立反 叛的特点。
14
脑的法则：从思想观念出发
4
一、谁来管：学生管理中的教师定位
5
学生喜欢的十种教师
帅哥 真才实学 以身作则
充满爱心
严而有度 十种教师 风趣幽默
像妈妈 实习老师 有宽容心
美女
20
脸的法则：从社会压力出发
•心理法则： ➢中国人根据关系定位行事； ➢有馈赠当然有回报。
•教师策略（6）：人情 ➢给学生面子，让他欠你“人情” ➢拉近彼此关系，实施教育影响
21
体的法则：从行为习惯出发
•心理法则： ➢行为因强化而增加发生的概率。 ➢习惯养成不易，改掉更难
32
磨合阶段→教练式
重点：发现培养班级干部
33
规范阶段→支持式
重点：从相信自己到相信学生
34
业绩阶段→授权式
重点：建设平等、民主的班级
35
当班主任累不累？
组建 阶段
磨合 阶段
规范 阶段
业绩 阶段
辛苦
36
轻松
要不要和学生交朋友？
组建 阶段
磨合 阶段
规范 阶段
业绩 阶段
权威
37
朋友
是严一点好，还是宽一点好？
→够意思
11
大学
权威 →有思想 →有个性 →真才实学 →公平民主
二、如何管：学生管理中的影响策略
12
管理学生的四大法则、七种策略
心的法则 体的法则
脑的法则 脸的法则
13
脑的法则：从思想观念出发
•心理法则： ➢好人有好的行为，坏人有坏的做法。 ➢青少年在认知发展上，具有独立反 叛的特点。
14
脑的法则：从思想观念出发
4
一、谁来管：学生管理中的教师定位
5
学生喜欢的十种教师
帅哥 真才实学 以身作则
充满爱心
严而有度 十种教师 风趣幽默
像妈妈 实习老师 有宽容心
美女
学校管理心理学
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第二章 个性心理与管理 ▪ 考核目的: ▪ 本章主要考核学生对个性、个性差异与管理的基本
概念、理论及心理测量的主要方法的学习情况。 ▪ 掌握知识点： ▪ 1.个性、个性的特点及差异 ▪ 2. 气质差异与管理 ▪ 3.性格差异与管理 ▪ 4.能力差异与管理 ▪ 5.心理测量及条件
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第四章 教师心理与管理 ▪ 考核目的: ▪ 本章主要考核学生对师职业社会化、教师的态度
及其改变、教师心理健康的学习情况。 ▪ 掌握知识点： ▪ 1.教师职业社会化和教师队伍建设 ▪ 2.态度、教师的态度及其对工作的影响 ▪ 3.态度改变的理论和方法及教师态度的改变 ▪ 4.教师心理健康及其维护
；学会学校管理心理学的基本研究方法；从而培养
学生运用心理学规律分析并解决学校管理中实际问
题的能力。现结合教学大纲，做以下的期末复习方
案
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第一章 绪 论 ▪ 考核目的： ▪ 本章主要考核学生对学校管理心理学的性质、研究
对象、基本任务和研究方法的学习情况。 ▪ 掌握知识点： ▪ 1.学校管理心理学的研究对象 ▪ 2.学校管理心理学的研究任务 ▪ 3.学校管理心理学的研究方法。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第六章 学校中的人际关系 ▪ ▪ 考核目的： ▪ 本章主要考核学生对人际关系及其影响因素，师生
关系，竞争与合作的学习情况。 ▪ 掌握知识点: ▪ 1.人际关系及其影响因素 ▪ 2.师生关系及师生关系对学生和教师的影响 ▪ 3.学生的竞争、合作与管理 ▪ 4.教师的竞争、合作与管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第七章 学生心理与管理
▪ 第二章 个性心理与管理 ▪ 考核目的: ▪ 本章主要考核学生对个性、个性差异与管理的基本
概念、理论及心理测量的主要方法的学习情况。 ▪ 掌握知识点： ▪ 1.个性、个性的特点及差异 ▪ 2. 气质差异与管理 ▪ 3.性格差异与管理 ▪ 4.能力差异与管理 ▪ 5.心理测量及条件
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第四章 教师心理与管理 ▪ 考核目的: ▪ 本章主要考核学生对师职业社会化、教师的态度
及其改变、教师心理健康的学习情况。 ▪ 掌握知识点： ▪ 1.教师职业社会化和教师队伍建设 ▪ 2.态度、教师的态度及其对工作的影响 ▪ 3.态度改变的理论和方法及教师态度的改变 ▪ 4.教师心理健康及其维护
；学会学校管理心理学的基本研究方法；从而培养
学生运用心理学规律分析并解决学校管理中实际问
题的能力。现结合教学大纲，做以下的期末复习方
案
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第一章 绪 论 ▪ 考核目的： ▪ 本章主要考核学生对学校管理心理学的性质、研究
对象、基本任务和研究方法的学习情况。 ▪ 掌握知识点： ▪ 1.学校管理心理学的研究对象 ▪ 2.学校管理心理学的研究任务 ▪ 3.学校管理心理学的研究方法。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第六章 学校中的人际关系 ▪ ▪ 考核目的： ▪ 本章主要考核学生对人际关系及其影响因素，师生
关系，竞争与合作的学习情况。 ▪ 掌握知识点: ▪ 1.人际关系及其影响因素 ▪ 2.师生关系及师生关系对学生和教师的影响 ▪ 3.学生的竞争、合作与管理 ▪ 4.教师的竞争、合作与管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
▪ 第七章 学生心理与管理
《教育管理心理学》课件
02
教育管理心理学的基本理 论
行为主义理论
01
总结词
强调环境对个体行为的影响
02
详细描述
行为主义理论认为人的行为主要受环境的影响，通过刺激-反应的机 制形成行为习惯。在教育管理中，行为主义理论强调奖励和惩罚等外 部刺激对个体行为的塑造作用。
人本主义理论
总结词
关注人的内在动机和自我实现
详细描述
人本主义理论强调人的自我实现和内在动机，认为人有自我成长和发展的潜能 。在教育管理中，人本主义理论主张尊重学生的个性差异，激发学生的学习热 情和创造力。
案例三：课堂互动的心理机制与管理策略
总结词
课堂互动是教学活动的重要组成部分，其心理机 制包括社会认知过程、情感交流和信息传递等。
情感交流
课堂互动中情感交流是影响学生学习体验和效果 的重要因素。教师需要关注学生的情感需求，营 造积极、和谐的课堂氛围，促进学生的学习动力 和参与度。
社会认知过程
学生在课堂互动中通过观察、模仿和合作学习等 社会认知过程，发展自己的认知和行为能力。
案例研究法的局限
案例研究法可能受到研究者主观因 素的影响，对结果的解释不够客观 ，同时难以推广到其他情境。
05
教育管理心理学的挑战与 未来发展
当前面临的挑战
教育环境变化
随着社会的发展，教育环境变得越来越复杂，教育管理面临着诸多挑 战，如学生个性化需求的满足、教育资源的优化配置等。
技术发展
新技术的出现和应用对教育管理带来了新的挑战，如何利用新技术提 高教育管理的效率和效果是需要解决的问题。
学生管理心理
01
学生个性差异
教育管理心理学关注学生的个 性差异，提倡因材施教，以满
教育管理心理学全套课件
教育管理心理学的研究对象包括教育管理者、教师和学生。 教育管理心理学的研究内容包括教育管理活动中的心理过程、心理机制、心理效应、心理策 略等。 教育管理心理学的研究方法包括观察法、实验法、问卷法、访谈法等。
教育管理心理学的起源：20世纪初，美国学者开始关注教育管理问题 教育管理心理学的发展：20世纪50年代，教育管理心理学逐渐成为一门独立的学科 教育管理心理学的成熟：20世纪80年代，教育管理心理学的理论体系逐渐完善 教育管理心理学的应用：20世纪90年代，教育管理心理学在教育实践中得到广泛应用
实验应用：将实验结果应 用于教育管理实践
案例来源：真实教育管理案例
分析步骤：描述案例、分析问题、 提出解决方案
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分析方法：运用心理学理论进行 分析
案例应用：提高教育管理水平， 解决实际问题
教育管理心理学的理论与实践脱节 教育管理心理学的研究方法有待改进 教育管理心理学的研究成果难以推广 教育管理心理学的研究人员缺乏实践经验
观察法的定义： 通过观察学生 的行为、语言、 表情等，了解 学生的心理状
态和需求。
观察法的优点： 直接、客观、 真实，能够获 得第一手资料。
观察法的缺点： 需要花费大量 时间和精力， 容易受到观察 者的主观因素
影响。
观察法的应用： 在教育管理心 理学中，观察 法常用于了解 学生的学习情 况、情绪状态、 人际关系等方
人格类型理论： 将人格分为不同 的类型，如内向 型、外向型等
人格发展理论： 研究人格在不同 阶段的发展变化
人格适应理论： 研究人格如何适 应环境，如应对 压力、解决问题 等
教师管理：包括教师招聘、培训、评价等 学生管理：包括学生入学、学籍管理、成绩管理等 课程管理：包括课程设置、课程实施、课程评价等 教学管理：包括教学计划、教学实施、教学评价等 学校管理：包括学校组织、学校文化、学校发展等
教育管理心理学的起源：20世纪初，美国学者开始关注教育管理问题 教育管理心理学的发展：20世纪50年代，教育管理心理学逐渐成为一门独立的学科 教育管理心理学的成熟：20世纪80年代，教育管理心理学的理论体系逐渐完善 教育管理心理学的应用：20世纪90年代，教育管理心理学在教育实践中得到广泛应用
实验应用：将实验结果应 用于教育管理实践
案例来源：真实教育管理案例
分析步骤：描述案例、分析问题、 提出解决方案
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分析方法：运用心理学理论进行 分析
案例应用：提高教育管理水平， 解决实际问题
教育管理心理学的理论与实践脱节 教育管理心理学的研究方法有待改进 教育管理心理学的研究成果难以推广 教育管理心理学的研究人员缺乏实践经验
观察法的定义： 通过观察学生 的行为、语言、 表情等，了解 学生的心理状
态和需求。
观察法的优点： 直接、客观、 真实，能够获 得第一手资料。
观察法的缺点： 需要花费大量 时间和精力， 容易受到观察 者的主观因素
影响。
观察法的应用： 在教育管理心 理学中，观察 法常用于了解 学生的学习情 况、情绪状态、 人际关系等方
人格类型理论： 将人格分为不同 的类型，如内向 型、外向型等
人格发展理论： 研究人格在不同 阶段的发展变化
人格适应理论： 研究人格如何适 应环境，如应对 压力、解决问题 等
教师管理：包括教师招聘、培训、评价等 学生管理：包括学生入学、学籍管理、成绩管理等 课程管理：包括课程设置、课程实施、课程评价等 教学管理：包括教学计划、教学实施、教学评价等 学校管理：包括学校组织、学校文化、学校发展等
教育管理心理学全套课件
认知过程：感觉、知觉、记忆、想象、思维等
心理 过程
情感过程：喜怒哀乐
心 理
意志过程：坚持性、自觉性等
活
动
个性心理特征：能力、性格、气质
个性
个性倾向性：需要、动机、价值观、世 界观等
第二章 教育管理心理学的学科基础
第三节 教育管理心理学的心理学基础
三、教育管理心理学与心理学 （一）、教育管理心理学与普通心理学 普通心理学：研究心理现象产生和发展最一般规律的科学 认识活动：普通心理学的认识规律是教育管理心理学的认识基
第二章 教育管理心理学的学科基础
第一节 教育管理心理学的教育科学基础
二、教育科学的产生和发展 从一门规范学科的建立、从独立的教育学诞生的角度来说， 通常以赫尔巴特及他的《普通教育学》（1806）、杜威及 他的《民本主义与教育》（1916）作为代表人物和作品。
第二章 教育管理心理学的学科基础
第一节 教育管理心理学的教育科学基础
教育与经济的关系
▪ 经济对教育的制约作用 ▪ 经济是教育发展的物质基础 ▪ 经济发展影响教育的内容和方法 ▪ 经济发展决定教育发展的规模和速度 ▪ 经济结构制约教育结构 ▪ 经济体制决定教育体制
教育与经济的关系
▪ 教育对经济的促进作用 ▪ 教育对劳动者素质提高的作用 ▪ 教育对科学技术的作用 ▪ 教育对管理的作用 ▪ ……
（M·Weber） 理论：把组织看作封闭系统 管理重点在组织内部 不考虑
组织外部的环境、竞争、市场 中心任务是提高生产效 率。
第二章 教育管理心理学的学科基础
第二节 教育管理心理学的管理科学基础
2、行为科学理论：20世纪30年代至50年代
行为科学：对行为及行为产生的原因分析研究 调节人际关 系 提高生产效率 早期（人际关系理论）：着重人际关系研究社会需要满足 问题 代表人物：哈佛大学教授梅奥（E·Mayo）霍桑试验（照明 实验、福利实验、谈话实验、群体实验）（1927） 《工业 文明的人性问题》（1933） 理论：影响生产率的主要力量不在于物质经济 在于工人心 理或社会因素 正式群体与非正式群体
学校管理心理学第五章学校的组织心理ppt课件
（二）去个性化产生的原因
1 暗示、模仿和感染的作用 2 匿名 3 责任分散
六、群体讨论使个体决策有极端化的倾向
（一）群体情境下个体决策极端化的概念 群体情境有使个体原有的意见倾向、观点和态度得到加强
或减弱，从原来在群体中的中等水平提高到优势水平或降 低到低等水平的倾向。
（1） 抗拒。表现为行动上拒不执行，并且提2） 消极抵制。对群体规范或权威的指示不愿意执行， 但不敢公开反对，口头上拥护，表面上顺从，实际行动上 消极怠慢，不执行，仍然按照自己的意志行事。
三、社会助长作用和社会阻抑作用
（一）社会助长作用
1 社会助长作用的概念 个人的活动由于他人同时参加或者在场旁观，从而活动效
4.惰性功能 群体规范是一种多数人有意见，要求成员行为趋于一致，针对群体规范
的这种限制人的积极性和创造性的消极作用，管理者应在发挥群体规范的积 极作用的同时限制其消极作用。
（四）群体规范动力功能的体 现——舆论
（五）正式规范和非正式规范
正式规范是存在于正式群体中，并且往往是用正式文件明 文规定，由上级群体中的其他成员监督执行的，如各种规 章制度、守则等。
四、责任分散
（一）责任分散的概念 责任分散，即由于有他人在场，导致个体在面对紧急情境
时所需承担的责任相应减少。 “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”
（二）责任分散产生的原因 指向群体的外来责任压力在群体成员之间被分配开了 比如，拔河
五、去个性化
（一）去个性化的概念 群体成员失去个体感，而淹没在群体、群众之中就叫去个 性化、无个性化。
是在组织中大部分人是自觉服从规范的，只有少数人是被迫的。 对权威人物的服从也可以分为两种。一种是钦佩权威，认为权威
学校管理心理学第五章群体心理ppt课件
人际关系的调节器——交往的频率 ➢ （四）人际关系是多种心理因素的复合体
认知因素 情感因素 行为因素
➢ 二、人际关系的形态 亲密形态 互利形态 勉强形态 冲突形态阅读与理解学校人际源自系……第三节 学校人际关系调节
➢ 一、测量人际关系，把握实际情况 群体成员关系分析法 群体成员相互作用分析法
两种情况
➢ 冒险偏移 如果群体成员中冒险激进者较多，则群体所作 出的决策就会比个人决策更趋向冒险激进，这 称为冒险偏移。
➢ 谨慎偏移 如果群体成员中谨慎保守者较多，则群体所作 出的决策就会比个人决策更为谨慎保守，这称 为谨慎偏移。
群体的观点、意见和决策向两个极端方向发展
斯托纳的两难问卷
问卷
流分歧； ➢ 充分研究一切警告性信息，并确认对手群体会采取的各种可能行动； ➢ 形成预备的决定后，应再召开一次会议，并要求每个成员提出自己
的疑问； ➢ 在决议达成前，请群体外的专家与会并请他们对群体意见提出质疑； ➢ 每个群体成员都应向可信赖的有关人士就群体决策交换意见，并将
他们的反应反馈回群体； ➢ 用几个不同的独立小组，分别同时就有关问题进行决议，在此基础
你有预防的方法和措施吗？
预防方法和措施
➢ 使群体成员懂得群体极化现象及其产生原因和后果； ➢ 领导要保持公正，不要偏向任何立场； ➢ 领导者应引导每一位成员对提出的意见进行批评性评价，应鼓励提
出反对意见和怀疑； ➢ 应该指定一位或多位成员充当反对者角色，专门提出反对意见； ➢ 时常将群体分成小组，并让他们分组提出建议，然后再全体聚会交
群体成员关系分析法 莫雷诺
群体成员的相互作用，以各自的吸引力 为基础。
A
B
G
I
C
解决之道
认知因素 情感因素 行为因素
➢ 二、人际关系的形态 亲密形态 互利形态 勉强形态 冲突形态阅读与理解学校人际源自系……第三节 学校人际关系调节
➢ 一、测量人际关系，把握实际情况 群体成员关系分析法 群体成员相互作用分析法
两种情况
➢ 冒险偏移 如果群体成员中冒险激进者较多，则群体所作 出的决策就会比个人决策更趋向冒险激进，这 称为冒险偏移。
➢ 谨慎偏移 如果群体成员中谨慎保守者较多，则群体所作 出的决策就会比个人决策更为谨慎保守，这称 为谨慎偏移。
群体的观点、意见和决策向两个极端方向发展
斯托纳的两难问卷
问卷
流分歧； ➢ 充分研究一切警告性信息，并确认对手群体会采取的各种可能行动； ➢ 形成预备的决定后，应再召开一次会议，并要求每个成员提出自己
的疑问； ➢ 在决议达成前，请群体外的专家与会并请他们对群体意见提出质疑； ➢ 每个群体成员都应向可信赖的有关人士就群体决策交换意见，并将
他们的反应反馈回群体； ➢ 用几个不同的独立小组，分别同时就有关问题进行决议，在此基础
你有预防的方法和措施吗？
预防方法和措施
➢ 使群体成员懂得群体极化现象及其产生原因和后果； ➢ 领导要保持公正，不要偏向任何立场； ➢ 领导者应引导每一位成员对提出的意见进行批评性评价，应鼓励提
出反对意见和怀疑； ➢ 应该指定一位或多位成员充当反对者角色，专门提出反对意见； ➢ 时常将群体分成小组，并让他们分组提出建议，然后再全体聚会交
群体成员关系分析法 莫雷诺
群体成员的相互作用，以各自的吸引力 为基础。
A
B
G
I
C
解决之道
最新《学校心理学》教学辅导.教学讲义ppt
• 7、学校是一个完整的组织结构系统，学校组织 是群体为达到共同目标，经由人力分工和智能分 化，运用不同层次的权力和职责，合理地协调一 群人活动的结构系统。现代学校组织具有开放性 的特点。学校组织心理主要包括学校组织心理的 基本问题；校园组织文化建设；变革与开发。
• 8、总之，上述各种学校成员的个体心理现象与 规律，以及发生在学校内部的人际关系、群体行 为、组织行为等方面的心理规律，能为学校管理 者有效地使用学校资源、行使决策、实施计划、 组织、指挥、控制、协调、激励、沟通等职能， 实现其办学目标提供可靠的心理依据。
• 5、学校管理目标是在人际交互作用中实现的，在学校 中存在着管理者与教师、管理者与学生、教师与教师、 教师与学生、教师与家长等多种人际关系，这些关系是 通过人际交往与互动影响逐渐形成和维持的。因此人际 关系心理是学校管理心理的重要内容。它包括：人际关 系及其性影响因素；师生关系；竞争与合作。
• 6、学校领导者对学校的个体行为、群体行为、人际关 系都会产生重要影响。他们卓有成效的领导与管理是办 好学校的重要因素。学校领导心理涉及的主要内容有： 学校领导的角色与功能；学校领导者的权力、权威与影 响力；学校领导行为及领导原理、原则；学校领导个体 心理与测评；学校领导集体心理的协调。
• 6、本课程有9讲录音教材，6集录象教材。在4月份和 6月份还有两讲直播课堂，主要是重点辅导，解答问题 及期末复习。各种媒体的教学功能不同，各有侧重， 形成互补，希望大家作好计划，安排好各种媒体的学 习。
• 7、对于本课程的学习中央电大还有一些学习文件：有 教学大纲、课程实施方案、考核说明等，建议大家在 学习时认真阅读，有助于大家尽快进入学习状态，了 解学习内容，把握学习思路。
• 3、最终是通过学生的教育是否成功来体现的。 学生是有生命的、鲜活的个体，并不是像容器一 样，简单的吸收和接纳。这就需要教育者和管理 者充分发挥学生的主体性和主动精神，让学生积 极主动地学习。在学校管理心理学的研究对象中， 涉及学生的心理规律主要有：学生的个性差异、 中小学生的心理特点与有效管理的心理依据、中 小学生班集体的形成与管理，学生心理健康教育 等，了解这些特点和规律，对学校管理者提高教 育质量和管理水平具有重要意义。
学校管理心理学 第四讲 个体心理
（一）从内容上看 物质需要 精神需要 生理性需要 社会性需要
（二）从性质和条件上看 合理需要 非合理需要 可能满足的需要 不可能满足的需要
（三）从可能性上看 自尊与自卑 理想与现实 敬业与专业
第四节 利用需要的策略
利用需要的策略
一、树立正确的需要价值观，改变把需要 分为低级与高级的不科学认识。
– 一般的概括的动机和特殊的具体的动机
•性质：
– 健康的动机和病态的动机
•持续时间：
– 长期动机和短期动机
•意识：
– 意识性动机和无意识性动机
•强度：
– 主导性动机和从属性动机
•领域：
– 工作动机、学习动机
•产生条件：
– 内部动机和外部动机
• 五、动机的斗争
1、双趋冲突
两个并存的目标对主体有相等的吸引力或 相同强度的驱力，以致主体无法抉择而产生的 心理冲突。
第六章
学校成员的态度
主要内容
• 态度概述 • 态度的测量 • 态度的形成与改变 • 引导学校成员态度的策略
第一节 态度概述
•一、态度的定义 态度是主体对特定对象作出价值判断后的
反应倾向。
态度的对象
人
团体
事件
态度的对象
制度
物
观念
二、态度的成分
•认知成分
– 带有评价意义的叙述。
•情感成分
– 对特定对象好、恶情感的反应程度。
发动机
推动汽车行驶
动机
激励人的活动
• 动机是推动人们行为的力量，是个体发动和维持 其行动，并导向某一目标的心理过程。
二、动机的作用
• 引发功能：引起个体产生某种行为，对行 为起着始动作用；
• 指向功能：使个体的行为指向某一目标， 朝着预定的方向前进；
（二）从性质和条件上看 合理需要 非合理需要 可能满足的需要 不可能满足的需要
（三）从可能性上看 自尊与自卑 理想与现实 敬业与专业
第四节 利用需要的策略
利用需要的策略
一、树立正确的需要价值观，改变把需要 分为低级与高级的不科学认识。
– 一般的概括的动机和特殊的具体的动机
•性质：
– 健康的动机和病态的动机
•持续时间：
– 长期动机和短期动机
•意识：
– 意识性动机和无意识性动机
•强度：
– 主导性动机和从属性动机
•领域：
– 工作动机、学习动机
•产生条件：
– 内部动机和外部动机
• 五、动机的斗争
1、双趋冲突
两个并存的目标对主体有相等的吸引力或 相同强度的驱力，以致主体无法抉择而产生的 心理冲突。
第六章
学校成员的态度
主要内容
• 态度概述 • 态度的测量 • 态度的形成与改变 • 引导学校成员态度的策略
第一节 态度概述
•一、态度的定义 态度是主体对特定对象作出价值判断后的
反应倾向。
态度的对象
人
团体
事件
态度的对象
制度
物
观念
二、态度的成分
•认知成分
– 带有评价意义的叙述。
•情感成分
– 对特定对象好、恶情感的反应程度。
发动机
推动汽车行驶
动机
激励人的活动
• 动机是推动人们行为的力量，是个体发动和维持 其行动，并导向某一目标的心理过程。
二、动机的作用
• 引发功能：引起个体产生某种行为，对行 为起着始动作用；
• 指向功能：使个体的行为指向某一目标， 朝着预定的方向前进；
管理心理学 PPT课件
管理心理学概述谭伟学习目标了解管理心理学的研究方法和一般模型熟悉管理心理学的发展前情回顾管理心理学的研究方法研究方法实验法经验总结法现场研究法测验法案例比较法⏹个体水平⏹ Individual level ⏹群体水平⏹ Groups level⏹组织水平⏹ OrganizationSystems Level管理心理学的一般模型管理心理学的发展经典科学管理理论阶段泰勒1900-1927 人际关系理论以及X-Y理论阶段霍桑实验1927-1965现阶段权变1965-now工业心理学之父《心理学和工业效率》《管理心理学》首次提出“管理心理学”的概念背景霍桑：美国西方电气公司下属的位于芝加哥附近的工厂名实验时间：1924-1932年实验起因：待遇很好，效率很低为什么?实验内容照明实验继电器装配实验（福利实验）大规模调查接线实验（群体实验）照明实验实验假定：随着照明强度增加，产量应增加实验设计：实验组VS对照组实验结果对照组、实验组：照明增加，产量增加，照明下降，产量也增加照明不变，产量也在增加实验结果无法被解释继电器装配实验（福利实验）哈佛大学的梅奥来进行这项实验挑选了六名女工改变各种工作条件，休息条件和奖励办法产量不断地增加什么原因?❑ 我们有一种实验的紧张感 ❑ 实验中没有人监视我们，说闲话没有人叱责 ❑ 你们对我们的健康很关心，我们有一种满足感 ❑ 什么事都同我们商量，我们象也参与了实验 ❑ 改善了材料供应情况和工作方法 ❑ 减少了工作天数,减轻了工人的疲劳 ❑ 改变了休息时间从而缓和了单调性 ❑ 产量增加了,奖金增加了 ❑ 改善了监督方法,使工人改变了工作态度女工的回答原因分析(假定)大规模的调查调查方法：问卷和访谈时间：1929-1932对象：两万多个西方电器公司的工人结论：不是工作环境, 是人际关系影响人的生产效率接线实验（群体实验）14人自动组成两个非正式小组不能工作太多不能工作太少不能向领导打小报告不得打官腔定额为7312个焊点, 工人只干6000-6600 工人偷懒害怕失业小组的监督保护落后工人人际关系理论观点人是社会人，不仅仅是由金钱驱使的纯“经济人”提高工作效率的关键是提高工人的士气和积极性企业有非正式组织评价人际关系学说为管理学和管理工作提出了新的方向，它突出了生产中人的因素，这是管理心理学的一个新的起点。
课堂管理心理ppt课件.ppt
生创造亲切的课堂情绪气氛，为低期望学生制造紧张的课 堂情绪气氛。
• 第二是反馈。教师通过输入信息的数量、交往频率、目光
注视、赞扬和批评等向不同期望的学生提供不同的反馈。
• 第三是输入。教师向不同期望的学生提供难度不同、数量
不等的学习材料，对问题作出程度不同的说明、解释、提 醒或暗示。
• 第四是输出。教师允许学生提问和回答问题，听取学生回
• 6、课堂教学中教师怎样帮助学生实现学业学习时间的
最大化?
• 7、联系实际，举例说明处理课堂学习纪律问题的有效
策略。
• 8、课堂学习纪律管理中，如何培养学生的自律品质?
答问题的耐心程度等等，这些虑
• 焦虑是个体对当前或预计到对自尊心有潜
在威胁的任何情境所具有的一种类似于担 忧的反应倾向。
• 教师对教学能力和知识水平的自我评估，
常常使自己感受到对自尊心的威胁而产生 焦虑。教师的焦虑水平是不同的。
5、教师的教学能力 6、教师对管理对象的偏爱
• 课堂心理气氛是班集体在课堂上所表现出来的某
些占优势的态度和情感的综合状态。
• 课堂心理气氛具有独特性和相对稳定性的特点
课堂气氛类型
积极的
消极的 对抗的
师生的心理状态
注意状态
情感状态
意志状态 定势状态
师生对教学过程表现出 主意的稳定和集中，全 神贯注甚至入迷
积极愉快 情绪饱满 师生感情融洽
坚持、努力克服困难
无精打采、无动于衷 课
（在教师管理能力较差 2、教师不耐烦、乃至
的情况下）
发脾气
害怕困难、叫苦连天， 冲动 设法逃避
对教师讲的东西持怀疑 不信任教师 态度
思维状态
智力活跃，开动脑筋， 从而迸发出创造性。教 师的语言生动、有趣， 逻辑性强。学生理解和 解答问题迅速准确
• 第二是反馈。教师通过输入信息的数量、交往频率、目光
注视、赞扬和批评等向不同期望的学生提供不同的反馈。
• 第三是输入。教师向不同期望的学生提供难度不同、数量
不等的学习材料，对问题作出程度不同的说明、解释、提 醒或暗示。
• 第四是输出。教师允许学生提问和回答问题，听取学生回
• 6、课堂教学中教师怎样帮助学生实现学业学习时间的
最大化?
• 7、联系实际，举例说明处理课堂学习纪律问题的有效
策略。
• 8、课堂学习纪律管理中，如何培养学生的自律品质?
答问题的耐心程度等等，这些虑
• 焦虑是个体对当前或预计到对自尊心有潜
在威胁的任何情境所具有的一种类似于担 忧的反应倾向。
• 教师对教学能力和知识水平的自我评估，
常常使自己感受到对自尊心的威胁而产生 焦虑。教师的焦虑水平是不同的。
5、教师的教学能力 6、教师对管理对象的偏爱
• 课堂心理气氛是班集体在课堂上所表现出来的某
些占优势的态度和情感的综合状态。
• 课堂心理气氛具有独特性和相对稳定性的特点
课堂气氛类型
积极的
消极的 对抗的
师生的心理状态
注意状态
情感状态
意志状态 定势状态
师生对教学过程表现出 主意的稳定和集中，全 神贯注甚至入迷
积极愉快 情绪饱满 师生感情融洽
坚持、努力克服困难
无精打采、无动于衷 课
（在教师管理能力较差 2、教师不耐烦、乃至
的情况下）
发脾气
害怕困难、叫苦连天， 冲动 设法逃避
对教师讲的东西持怀疑 不信任教师 态度
思维状态
智力活跃，开动脑筋， 从而迸发出创造性。教 师的语言生动、有趣， 逻辑性强。学生理解和 解答问题迅速准确
学校管理心理学-校长培训 PPT课件
名称的国家
第二节 学校管理心理学的体系
一、学校管理心理学的研究对象 学校管理心理学的研究对象是学校管理心理现象与
规律。 1、不研究学校管理本身，而非学校管理学； 2、不研究学校中“一般的”和“教育的”心理现
象和规律，而非教育心理学和普通心理学； 3、不研究“普通”管理心理问题，而非普通管理
学校管理心理学
祁门一中张进球 2011年8月
自我介绍
安徽师范大学心理健康教育专业本科学历 中共中央党校函授学院政法专业本科学历 中国法学会会员 安徽省心理咨询学会会员 国家二级心理咨询师 县教育局副局长、一中党总支书记、常务副校长 祁门县心理健康教育指导委员会常务副主任
第三节 学校管理心理学研究
一、学校管理心理学方法论 1、存在决定意识、事物运动发展变化、事物
普遍联系、理论与实践相结合等原理 2、系统科学的系统原理、信息原理和控制原
理
二、学校管理心理学的研究方法 1、观察法 2、调查法：书面调查和口头调查 3、实验法：自然实验和实验室实验 4、测验法 5、个案法
内容提要
第一篇 绪论 第二篇 学校管理个体心理 第三篇 学校管理群体心理 第四篇 学校管理组织心理
第一篇 绪论
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重 要理论支柱之一是学校管理心理学。因为，没有对 学校管理过程中人的心理活动的分析与把握，就不 可能有对学校成员的深刻理解与合理激励，最大限 度地发挥他们的聪明才智，使学校兴旺发达。正因 为如此，一切有远见的学校管理者，都把学习、研 究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面， 以期由理论上的博览精通，达实践上的左右逢源 。
（四）管理心理学现代大发展
第二节 学校管理心理学的体系
一、学校管理心理学的研究对象 学校管理心理学的研究对象是学校管理心理现象与
规律。 1、不研究学校管理本身，而非学校管理学； 2、不研究学校中“一般的”和“教育的”心理现
象和规律，而非教育心理学和普通心理学； 3、不研究“普通”管理心理问题，而非普通管理
学校管理心理学
祁门一中张进球 2011年8月
自我介绍
安徽师范大学心理健康教育专业本科学历 中共中央党校函授学院政法专业本科学历 中国法学会会员 安徽省心理咨询学会会员 国家二级心理咨询师 县教育局副局长、一中党总支书记、常务副校长 祁门县心理健康教育指导委员会常务副主任
第三节 学校管理心理学研究
一、学校管理心理学方法论 1、存在决定意识、事物运动发展变化、事物
普遍联系、理论与实践相结合等原理 2、系统科学的系统原理、信息原理和控制原
理
二、学校管理心理学的研究方法 1、观察法 2、调查法：书面调查和口头调查 3、实验法：自然实验和实验室实验 4、测验法 5、个案法
内容提要
第一篇 绪论 第二篇 学校管理个体心理 第三篇 学校管理群体心理 第四篇 学校管理组织心理
第一篇 绪论
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重 要理论支柱之一是学校管理心理学。因为，没有对 学校管理过程中人的心理活动的分析与把握，就不 可能有对学校成员的深刻理解与合理激励，最大限 度地发挥他们的聪明才智，使学校兴旺发达。正因 为如此，一切有远见的学校管理者，都把学习、研 究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面， 以期由理论上的博览精通，达实践上的左右逢源 。
（四）管理心理学现代大发展
学校管理心理学
学校管理心理学学习目标：把握学校治理心理学研究对象和学校治理心理学的概念，明白得该学科同临近学科的关系及其内容体系了解学校治理心理学产生和进展概况学会学校治理心理学的研究方法一、学校治理心理学研究对象与内容（一）研究对象：学校治理活动中的心理现象及其规律性。
何为学校治理心理学？研究对象的必要性：一是有利于抓住治理的核心二是有利于真正实现以人为本的治理研究对象的可行性：处于治理活动中的个体、群体和领导常会显现特有的心理现象，而且有规律可循，因此是能够研究的。
例学校治理心理学在研究上的“三个侧重”使得它与其他相关学科区别开来。
（教材二版P9-10）1、侧重“心理”研究。
不研究学校治理本身，有别于学校治理学。
例治理过程、原则——心态；治理政策与方法——心理反应；治理方面改革——心理承担力。
2、侧重“治理”研究。
即研究学校“治理”的心理现象和规律，不研究学校中“一样的”和“教育的”心理现象和规律。
有别于《普心》”和“《教心》”。
与“普心”关系：一样——专门；与教心关系：并列互依。
3、侧重“学校”研究。
即研究“学校”治理心理问题，不研究“一般”治理心理问题，有别于治理心理学。
二者关系。
企业——学校；一样——专门。
（二）研究内容：1 学校治理中的个体心理。
2 学校治理中的群体心理。
3 学校领导心理。
4 学校组织心理。
分别说明。
研究体系问题。
对教材中关于学校治理心理学差不多问题的看法（三）学校治理心理学的学科性质属于心理学的分支。
是应用性专门强的心理学科，属于多学科交叉、多层次性的学科1 是一门应用学科。
相关于基础学科（Basic Sciences）。
探究自然、社会一样规律，以学科知识本身为研究对象的，偏学术性的属于基础学科。
例如数学、物理、化学、哲学、历史等专业。
应用学科：是以解决工程、社会某领域实际问题为研究对象的，实践岗位性的属于应用学科，例如：工程类，治理类，设计类，技术方面的学科。
它们分别与实践的关系：基础学科——应用学科——实践2 是一门边缘学科（又称交叉科学，是在两个或两个以上有紧密联系的不同学科的边缘交叉领域生成的新学科的统称。
学校管理心理学专题课件
▼
（五）思维品质
1.能够迅速、准确地理解和分析问题， 有较强的综合分析能力。
2.能够清晰有条理地陈述问题，有较 强的逻辑性。
3.能够比较全面地看待问题，思维灵 活，有较好的应变能力。
4.能够提出具有创新性的解决问题的 思路和方法。
▼
（）教学设计
1. 了解课程的目标和要求，准确把握 教学内容；
准确把握所教的教学内容﹑理解本 单元在教材中的地位以及与其他单元的 关系。 2. 根据教学内容和课程标准的要求， 确定教学目标﹑教学重点和难点； 3. 教学设计要体现学生的主体性，因 材施教，选择合适的教学方式与方法。
第二步 抽签确定考试顺序，在候考室等待。 顺序都是一样的，只是时间顺序不同而已
第三步 计算机中抽取题，进入备考室备考， 备考时间20分钟。（写教案、准备回答的 问题）
第四步：考生进入考场，将有关证件、备课 纸、教案等交给考官；考官从题库中随机抽 取2道规定问题，要求考生回答；(时间为5分 钟左右）
◆ 面试的内容:
面试的内容分为八大块：
（一）职业道德（认知）； （二）心理素质； （三）仪表仪态； （四）言语表达(沟通)； （五）思维品质； （六）教学设计； （七）教学实施（技能技巧）； （八）教学评价（评价与反思）。
（一）职业道德（认知）
1.热爱教育事业，有较强的从教愿 望，正确认识、理解教师的职业特征， 遵守教师职业道德规范，能够正确认识、 分析和评价教育教学实践中的师德问题。
（三）仪表仪态
1.仪表整洁，符合教育职业和场景要求。 2.举止大方，教态自然，符合教师礼仪要 求。 3.肢体语言得体，符合教学内容要求。
▼
（四）言语表达(沟通)
1. 语言清晰，语速适宜，表达准确 口齿清楚，讲话流利，发音标准， 声音洪亮，语速适宜。 讲话中心明确，层次分明，表达完 整，有感染力。 2. 善于倾听、交流，有亲和力 具有较强的口头表达能力，善于倾听 别人的意见，并能够较准确地表达自己 的观点。 在交流中尊重对方、态度和蔼。
（五）思维品质
1.能够迅速、准确地理解和分析问题， 有较强的综合分析能力。
2.能够清晰有条理地陈述问题，有较 强的逻辑性。
3.能够比较全面地看待问题，思维灵 活，有较好的应变能力。
4.能够提出具有创新性的解决问题的 思路和方法。
▼
（）教学设计
1. 了解课程的目标和要求，准确把握 教学内容；
准确把握所教的教学内容﹑理解本 单元在教材中的地位以及与其他单元的 关系。 2. 根据教学内容和课程标准的要求， 确定教学目标﹑教学重点和难点； 3. 教学设计要体现学生的主体性，因 材施教，选择合适的教学方式与方法。
第二步 抽签确定考试顺序，在候考室等待。 顺序都是一样的，只是时间顺序不同而已
第三步 计算机中抽取题，进入备考室备考， 备考时间20分钟。（写教案、准备回答的 问题）
第四步：考生进入考场，将有关证件、备课 纸、教案等交给考官；考官从题库中随机抽 取2道规定问题，要求考生回答；(时间为5分 钟左右）
◆ 面试的内容:
面试的内容分为八大块：
（一）职业道德（认知）； （二）心理素质； （三）仪表仪态； （四）言语表达(沟通)； （五）思维品质； （六）教学设计； （七）教学实施（技能技巧）； （八）教学评价（评价与反思）。
（一）职业道德（认知）
1.热爱教育事业，有较强的从教愿 望，正确认识、理解教师的职业特征， 遵守教师职业道德规范，能够正确认识、 分析和评价教育教学实践中的师德问题。
（三）仪表仪态
1.仪表整洁，符合教育职业和场景要求。 2.举止大方，教态自然，符合教师礼仪要 求。 3.肢体语言得体，符合教学内容要求。
▼
（四）言语表达(沟通)
1. 语言清晰，语速适宜，表达准确 口齿清楚，讲话流利，发音标准， 声音洪亮，语速适宜。 讲话中心明确，层次分明，表达完 整，有感染力。 2. 善于倾听、交流，有亲和力 具有较强的口头表达能力，善于倾听 别人的意见，并能够较准确地表达自己 的观点。 在交流中尊重对方、态度和蔼。
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优点是自制力强，坚韧、塌实，不惧怕困难。缺点是缺乏朝气和主 动性。 ４.抑郁质气质特点：柔弱、易倦、情绪发生慢而强，敏感而富于自 我体验、言语动作细小无力，胆小孤僻。这样的人情绪体验比较深， 细腻而持久 ，抑郁质并不是没有优点，观察仔细、办事谨慎、能持 久都是优点。
（三）根据气质的特点在管理中总体说 应注意以下几点：
内向
体验深
悲观
刻板
１.胆汁质气质特点：精力充沛，热情果敢。情绪变化快而且强烈， 这样的人承受力比较强，对这样的人在管理中要注意方式方法，不 要轻易激怒对方。 ２.多血质气质特点：好动、外向、富有朝气，情绪发生快而多变 ， 这样人的优点是活泼、乐观、思维敏捷、对环境适应性强。缺点是 缺乏耐心和毅力，容易见异思迁。 ３.黏液质气质特点：沉着、冷静、情绪发生慢而弱，思维、言语相 对来说前两种气质的人来说显得较慢。比较内向、冷漠 ，这种人的
性格是在后天的社会环境中逐步形成的, 是人的个 性中的核心成分。性格在个性中具有核心意义,是说 人的性格受社会、历史及道德规范的制约，与人的 理想、信念、人生观等联系密切，代表着人的本质 属性。
（二）性格特征
1.性格的态度特征 2.性格的意志特征 3.性格的情绪特征 4.性格的理智特征
（三）性格的类型及其特征 1.机能类型 2.内外倾向型 3.顺从性与独立型 4.优越型与自卑型
第二节 个性差异与管理
一.气质差异与管理 （一）气质的概念 气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面
的特点。气质在人的个性中是最稳定也就个性中最 突出的特点 （二）气质的类型及特点 气质类型一般特征表 : 第一个竖项是气质的类型:有四种：胆汁质、多血质、 粘液质和抑郁质。在表的横向感受性、耐受性、不 随意反应、反应性
学校管理心理学
主讲人：师玉生 2007.２
课程的结构:
第一章：绪论，介绍课程的基本性质和主要内容。
第二章：个性心理与管理，介绍个性的基本理论与如何 根据个性差异进行管理。
第三章：教师积极性的激励，主要介绍激励理论及其应 用。
第四章：教师心理与管理； 第五章：学校中的群体心理； 第六章：学校中的人际关系； 第七章：学生心理与管理； 第八章：学校领导心理； 第九章：学校组织心理。
三.管理心理学理论的形成与发展阶段及特点
1.科学管理阶段。时间:20世纪30年代。代表人物：美国 的泰勒。著作：《科学管理原理》。 特点：侧重于工作的操作和效率的研究。
2.行为学派阶段。时间：20世纪30---50年代。代表人物： 梅奥和罗特利斯伯格。著作《工业文明中的人的问题》 等。 特点：重视人的社会和心理需要，注重组织内部人际 关系的改善。
（四）性格差异与管理 1.性格与人际关系 2.性格与创造力、竞争力 3.性格与效率 4.性格与领导类型
三.能力的差异与管理
(一)能力概述
能力是人们成功地完成某种活动所必需的个 性心理特征。能力总是和活动联系在一起,能力 只有通过具体的活动才能表现出来,也就是说能 力实际上是指个人从事相应活动的能力。
第一章 绪论
一.学校管理与人的心理的关系
1.人是管理活动中的核心要素。 2.学校管理与人的心理活动紧密联系。
二.学校管理心理学研究的对象
1.学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象 及其规律的科学。
2.学校管理心理学所研究的心理现象主要包括五个部 分，即个体心理、群体心理理、学校领导心理、学 校组织心理、人际交往。
5.综合性的现代管理阶段。时间： 20世纪70年代后 特点：综合各派理论与研究成果，汲取多学科的知识
而形成综合知识体系。
四.学校管理心理学研究的任务
１.研究与揭示学校管理活动中个体成员的心理特点与规律 ２.研究学校群体心理、人际关系与学校内部各子系统之间
的协调的心理规律 ３.研究学校领导个体及集体心理特点规律 ４.研究学校组织心理、组织文化建设的心理特点及其规律
1.气质没有好坏之分,具有中性的特点。 2.气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大
小。
3.不同气质类型的人组成团体、可以产生互补作 用。
4.气质是人最稳定的心理特征,气质不易改变。 5.气质虽然稳定，并不是不可以改变和控制的。
二、性格差异与管理
（一）性格的概念
我们日常所说的性格与心理学中的性格不完全相 同。心理学中的性格实际上指一个人的品德 , 是人 对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的 心理特征。
气质 类 型
感受 耐受 不随意 速度与 内向与 性 性 反应性 灵活性 外向
情绪兴 奋性
情感和行 为特征
可塑与稳定
胆汁质 较高 较高
强
快、不 灵活
外向
高 容易激怒 可塑性小
多血质 较高 较高
强
快而灵 活
外向
愉快、机 高 敏、不稳
定
可塑
粘液质 低 高
弱
慢、不 灵活
内向
低
冷漠
稳定
抑郁质 低 低
弱
慢、不 灵活
3.科学原理阶段。时间：20世纪50年代。 特点：重视人的行为研究，满足职工需要，改进工作
环境和工作方法。
三.管理心理学理论的形成与发展阶段及特点（续）
4.管理科学阶段。时间：20世纪40---70年代（与科学原理 阶段平行发展） 特点：强调系统分析的管理特点，将现代科学技术的 最新成果应用于管理领域。
五.管理心理学的研究方法
1.观察法 2.访谈法 3.问卷法和测验法 4.实验法
第二章 个性心理与管理
第二章个性心理与管理主要包括:个性概述、 个性差异与管理、心理测量三个问题。
第一节 个性概述
一.个性、个性和人格的区别 （一）个性概述
心理学中的个性，也可称为人格。是指一个人的基本精神面 貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。它包括一个人外 在的表现和内在的真实自我。
1.个性的特点 （1）个性具有整体性 （2）个性具有稳定性 （3）个性具有独特性
2.个性的结构 ：
心理过程 ：认识过程、情感过程和意志过程
{ ｛ 心理现象
个性
个性倾向性 ：需要、动机、兴趣、爱好、理想 个性心理特征：气质、性格、能力
3.个性的差异，在学校管理工作中具有重要意义
美国心理学家约翰·霍兰德的人格──工作相适应理论 认为 ： 1.每个人的个性都具有差异。 2.只有当环境与人的个性特点相匹配时，人的价值才会 表现出来。
（三）根据气质的特点在管理中总体说 应注意以下几点：
内向
体验深
悲观
刻板
１.胆汁质气质特点：精力充沛，热情果敢。情绪变化快而且强烈， 这样的人承受力比较强，对这样的人在管理中要注意方式方法，不 要轻易激怒对方。 ２.多血质气质特点：好动、外向、富有朝气，情绪发生快而多变 ， 这样人的优点是活泼、乐观、思维敏捷、对环境适应性强。缺点是 缺乏耐心和毅力，容易见异思迁。 ３.黏液质气质特点：沉着、冷静、情绪发生慢而弱，思维、言语相 对来说前两种气质的人来说显得较慢。比较内向、冷漠 ，这种人的
性格是在后天的社会环境中逐步形成的, 是人的个 性中的核心成分。性格在个性中具有核心意义,是说 人的性格受社会、历史及道德规范的制约，与人的 理想、信念、人生观等联系密切，代表着人的本质 属性。
（二）性格特征
1.性格的态度特征 2.性格的意志特征 3.性格的情绪特征 4.性格的理智特征
（三）性格的类型及其特征 1.机能类型 2.内外倾向型 3.顺从性与独立型 4.优越型与自卑型
第二节 个性差异与管理
一.气质差异与管理 （一）气质的概念 气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面
的特点。气质在人的个性中是最稳定也就个性中最 突出的特点 （二）气质的类型及特点 气质类型一般特征表 : 第一个竖项是气质的类型:有四种：胆汁质、多血质、 粘液质和抑郁质。在表的横向感受性、耐受性、不 随意反应、反应性
学校管理心理学
主讲人：师玉生 2007.２
课程的结构:
第一章：绪论，介绍课程的基本性质和主要内容。
第二章：个性心理与管理，介绍个性的基本理论与如何 根据个性差异进行管理。
第三章：教师积极性的激励，主要介绍激励理论及其应 用。
第四章：教师心理与管理； 第五章：学校中的群体心理； 第六章：学校中的人际关系； 第七章：学生心理与管理； 第八章：学校领导心理； 第九章：学校组织心理。
三.管理心理学理论的形成与发展阶段及特点
1.科学管理阶段。时间:20世纪30年代。代表人物：美国 的泰勒。著作：《科学管理原理》。 特点：侧重于工作的操作和效率的研究。
2.行为学派阶段。时间：20世纪30---50年代。代表人物： 梅奥和罗特利斯伯格。著作《工业文明中的人的问题》 等。 特点：重视人的社会和心理需要，注重组织内部人际 关系的改善。
（四）性格差异与管理 1.性格与人际关系 2.性格与创造力、竞争力 3.性格与效率 4.性格与领导类型
三.能力的差异与管理
(一)能力概述
能力是人们成功地完成某种活动所必需的个 性心理特征。能力总是和活动联系在一起,能力 只有通过具体的活动才能表现出来,也就是说能 力实际上是指个人从事相应活动的能力。
第一章 绪论
一.学校管理与人的心理的关系
1.人是管理活动中的核心要素。 2.学校管理与人的心理活动紧密联系。
二.学校管理心理学研究的对象
1.学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象 及其规律的科学。
2.学校管理心理学所研究的心理现象主要包括五个部 分，即个体心理、群体心理理、学校领导心理、学 校组织心理、人际交往。
5.综合性的现代管理阶段。时间： 20世纪70年代后 特点：综合各派理论与研究成果，汲取多学科的知识
而形成综合知识体系。
四.学校管理心理学研究的任务
１.研究与揭示学校管理活动中个体成员的心理特点与规律 ２.研究学校群体心理、人际关系与学校内部各子系统之间
的协调的心理规律 ３.研究学校领导个体及集体心理特点规律 ４.研究学校组织心理、组织文化建设的心理特点及其规律
1.气质没有好坏之分,具有中性的特点。 2.气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大
小。
3.不同气质类型的人组成团体、可以产生互补作 用。
4.气质是人最稳定的心理特征,气质不易改变。 5.气质虽然稳定，并不是不可以改变和控制的。
二、性格差异与管理
（一）性格的概念
我们日常所说的性格与心理学中的性格不完全相 同。心理学中的性格实际上指一个人的品德 , 是人 对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的 心理特征。
气质 类 型
感受 耐受 不随意 速度与 内向与 性 性 反应性 灵活性 外向
情绪兴 奋性
情感和行 为特征
可塑与稳定
胆汁质 较高 较高
强
快、不 灵活
外向
高 容易激怒 可塑性小
多血质 较高 较高
强
快而灵 活
外向
愉快、机 高 敏、不稳
定
可塑
粘液质 低 高
弱
慢、不 灵活
内向
低
冷漠
稳定
抑郁质 低 低
弱
慢、不 灵活
3.科学原理阶段。时间：20世纪50年代。 特点：重视人的行为研究，满足职工需要，改进工作
环境和工作方法。
三.管理心理学理论的形成与发展阶段及特点（续）
4.管理科学阶段。时间：20世纪40---70年代（与科学原理 阶段平行发展） 特点：强调系统分析的管理特点，将现代科学技术的 最新成果应用于管理领域。
五.管理心理学的研究方法
1.观察法 2.访谈法 3.问卷法和测验法 4.实验法
第二章 个性心理与管理
第二章个性心理与管理主要包括:个性概述、 个性差异与管理、心理测量三个问题。
第一节 个性概述
一.个性、个性和人格的区别 （一）个性概述
心理学中的个性，也可称为人格。是指一个人的基本精神面 貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。它包括一个人外 在的表现和内在的真实自我。
1.个性的特点 （1）个性具有整体性 （2）个性具有稳定性 （3）个性具有独特性
2.个性的结构 ：
心理过程 ：认识过程、情感过程和意志过程
{ ｛ 心理现象
个性
个性倾向性 ：需要、动机、兴趣、爱好、理想 个性心理特征：气质、性格、能力
3.个性的差异，在学校管理工作中具有重要意义
美国心理学家约翰·霍兰德的人格──工作相适应理论 认为 ： 1.每个人的个性都具有差异。 2.只有当环境与人的个性特点相匹配时，人的价值才会 表现出来。