人本教练模式之调适型领导力PPT课件(89页)
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6．从管理的职能上看
管理是用于应对复杂性的，而领导则是为了应对变革。
*
管理与领导的区别 2020/10/8
指导 监督 管理
●正确的做事 ●强调效率 ●注重系统 ●强调控制 ●运用制度 ●注重短期目标 ●强调方法
VS
领导
影响
●做正确的事 ●强调结果
●注重人
●培养信任
●强调价值观和理念
●强调长远发展方向
智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商和逆商更多地反映了个体的社会学 特性。
*
情商--EQ
自我认识能力
情
自我控制能力
自 己
商
自我激励能力
能
力
认识他人能力
他
2020/10/8
人本教练模式 ---调适型领导力
赵志奎
国家体验式教育中级培训师 2016年9月22日
*
课程目标
通过本课程的学习,大家将能够：
❖ →领导和管理者的区别 ❖ →智商 情商 逆商的概念 ❖ →情商的五个要素 ❖ →性格特点不同而采用不同的管理方法 ❖ →领导力的五项修炼 ❖ →增强领导力的一些列方法
目标一致 高度认同 团结协作 良好沟通
面对牛群确定捕猎哪一头牛
牛这么多！抓哪一头呢？？
LEADING
领导
影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为
*
领导者和管理者的区2020/1别0/8
1、含义上不同
领导者注重影响，管理者侧重指导和监督。
2．从组织结构上来看
纵向结构：经营、管理、执行，三层目标相同，但每层的领导责任 和工作内容大有不同。
17
*
一个更形象生动的故事作比
• 有一个人去买鸟，对第一只鸟，商人开价500元，原因是该鸟有操作电脑 的本事；
• 对第二只鸟，商人开价1000元，原因是该鸟不但会操作电脑，还有编程 的本事；
• 第三只鸟什么也不会，商人却要2000元，原因很简单，因为前两只鸟称 呼第三只鸟为领导。
18
*
2020/10/8
案例欣赏《走向共和》
问题：1、视频中领导者、管理者、执行者分别是谁？ 2、他们各自的管理方法是什么？
*
课程结构
1 领导者与管理者的区别 2 构成领导情商的五大要素
3 领导力的五项修炼 4 领导者的十项能力
*
1、（1）IQ、EQ、AQ概念
3Q
心理学家把高智商，高情商和高挫折商这三个因素 并称为3Q。
*
领导者的情商--EQ
智商
高 高智商低情商
高智商高情商
低 低智商高情商 低
低智商高情商 情商
高
智商低，情商低，一事无成 智商高，情商低，怀才不遇 智商低，情商高，贵人相助 智商高，情商高，春风得意
*
IQ、EQ、AQ之间的关联
情商使人利用好机会
领导力商数
智商使人人抓住机遇
逆境商使人不轻易放弃机会
*
（2）IQ、EQ、AQ之间的差异
IQ是天生的，EQ和AQ往往可以后天培养，经人指导后可以大幅 提升；且可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中取得重 大成效。
智商主要表现人的理性的能力。它可 能是大脑皮层特别主要是主管抽象思 维和分析思维的左半球大脑的功能。
情感常常走在理智的前面。它是非理 性的，其物质基础主要与脑干系统相 联系。大脑额叶对情感有控制作用。
16
*
领导与管理——约翰·科特的观点
❖ 领导和管理是两个截然不同的 概念：
1. 管理者的工作是计划与预算、 组织及配置人员、控制并解决 问题，其目的是建立秩序；
2. 领导者的工作是确定方向、整 合相关者、激励和鼓舞员工， 其目的是产生变革。
3. 变革应由领导的心态来执行， 如由管理的心态执行，难逃失 败下场。
●强调方向
*
领导大师第一人--约翰·科特
举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领 域最权威的代言人。他的核心思想是领导与变革。 约翰·科特1947年出生于美国圣地亚哥，早年先后就 读于麻省理工学院及哈佛大学，1972年开始执教于哈 佛商学院，1980年，年仅33的科特成为哈佛商学院的 终身教授，他和“竞争战略之父”迈克尔·波特是哈佛历 史上此项殊荣最年轻的得主。 2001年10月出版的《商业周刊》，在对众多企业负责 人的问卷调查中，科特教授更被评选为 “领导大师第 一人”（Number 1 Leadership Guru）。 此外，科 特教授于90年5月发表在《哈佛商业评论》的《领导 者应该做什么》一文，又被2004年元月中文版的《哈 佛商业评论》荣誉评选为“管理史上的奠基之作”中 八篇文章之首，与“竞争战略之父”迈克 ·波特、 “现代管理之父”彼得·德鲁克等管理大师并驾齐驱。
*
课程结构
1 领导者与管理者的区别 2 构成领导情商的五大要素
3 领导力的五项修炼 4 领导者的十项能力
*
案例:象棋的故事2020/10/8
？
怎样让猫吃辣椒？
A.撬开嘴，往里面灌！ B.把辣椒抹在食物里，骗猫吃下去！
？
第3种方法： 把辣椒涂到猫屁股上……
一头狮子捕猎成功的概率是
为了提高捕猎的成功率必须
*
领导者和管理者的区2020/1别0/8
4．从管理人才的地位和任务上看
领导者的任务就是“领”。 而管理者的任务则主要是控制和管理，辅佐领导者。“控”和“管” ，二者缺一不可，相辅相成。
5．从管理人才获得地位的方式上看
领导者的地位必须是赢得的，要想成为真正的领导者必须要有追随者 。这种追随不能强迫人们跟着走，而是使他们主动跟着走。领导者要赢得 领导地位，必须要有一定的成就，要有吸引力。这就是所谓的“权力”， 管理者的地位，则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力，即“权威”
企业领导者是企业的最高层次的领导者，战略性、综合性、决策性和 超前性等特点。
而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者，他们承担 的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。
3．从管理的主题上看
领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的效果问题；管理者是在 “正确地做事”，实现的是管理的效率问题。
英语名词：Intelligence Quotient 简称IQ 具 体是指数字、空间、逻辑、 词汇、记忆等能力。
Adversity Quotient，一般 被译为“挫折商”或“逆境 商”。逆境商包括：信念、自 信心、意志力、容挫力、乐观 性。
智商IQ
情商EQ
Байду номын сангаас
逆商AQ
英文名：Emotional Quotient 。 缩写：EQ 汉语意思：“情绪智慧”或“情绪智商”，又称 为“情绪智力” ， 简称情商.
管理是用于应对复杂性的，而领导则是为了应对变革。
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管理与领导的区别 2020/10/8
指导 监督 管理
●正确的做事 ●强调效率 ●注重系统 ●强调控制 ●运用制度 ●注重短期目标 ●强调方法
VS
领导
影响
●做正确的事 ●强调结果
●注重人
●培养信任
●强调价值观和理念
●强调长远发展方向
智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商和逆商更多地反映了个体的社会学 特性。
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情商--EQ
自我认识能力
情
自我控制能力
自 己
商
自我激励能力
能
力
认识他人能力
他
2020/10/8
人本教练模式 ---调适型领导力
赵志奎
国家体验式教育中级培训师 2016年9月22日
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课程目标
通过本课程的学习,大家将能够：
❖ →领导和管理者的区别 ❖ →智商 情商 逆商的概念 ❖ →情商的五个要素 ❖ →性格特点不同而采用不同的管理方法 ❖ →领导力的五项修炼 ❖ →增强领导力的一些列方法
目标一致 高度认同 团结协作 良好沟通
面对牛群确定捕猎哪一头牛
牛这么多！抓哪一头呢？？
LEADING
领导
影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为
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领导者和管理者的区2020/1别0/8
1、含义上不同
领导者注重影响，管理者侧重指导和监督。
2．从组织结构上来看
纵向结构：经营、管理、执行，三层目标相同，但每层的领导责任 和工作内容大有不同。
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一个更形象生动的故事作比
• 有一个人去买鸟，对第一只鸟，商人开价500元，原因是该鸟有操作电脑 的本事；
• 对第二只鸟，商人开价1000元，原因是该鸟不但会操作电脑，还有编程 的本事；
• 第三只鸟什么也不会，商人却要2000元，原因很简单，因为前两只鸟称 呼第三只鸟为领导。
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2020/10/8
案例欣赏《走向共和》
问题：1、视频中领导者、管理者、执行者分别是谁？ 2、他们各自的管理方法是什么？
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课程结构
1 领导者与管理者的区别 2 构成领导情商的五大要素
3 领导力的五项修炼 4 领导者的十项能力
*
1、（1）IQ、EQ、AQ概念
3Q
心理学家把高智商，高情商和高挫折商这三个因素 并称为3Q。
*
领导者的情商--EQ
智商
高 高智商低情商
高智商高情商
低 低智商高情商 低
低智商高情商 情商
高
智商低，情商低，一事无成 智商高，情商低，怀才不遇 智商低，情商高，贵人相助 智商高，情商高，春风得意
*
IQ、EQ、AQ之间的关联
情商使人利用好机会
领导力商数
智商使人人抓住机遇
逆境商使人不轻易放弃机会
*
（2）IQ、EQ、AQ之间的差异
IQ是天生的，EQ和AQ往往可以后天培养，经人指导后可以大幅 提升；且可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中取得重 大成效。
智商主要表现人的理性的能力。它可 能是大脑皮层特别主要是主管抽象思 维和分析思维的左半球大脑的功能。
情感常常走在理智的前面。它是非理 性的，其物质基础主要与脑干系统相 联系。大脑额叶对情感有控制作用。
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领导与管理——约翰·科特的观点
❖ 领导和管理是两个截然不同的 概念：
1. 管理者的工作是计划与预算、 组织及配置人员、控制并解决 问题，其目的是建立秩序；
2. 领导者的工作是确定方向、整 合相关者、激励和鼓舞员工， 其目的是产生变革。
3. 变革应由领导的心态来执行， 如由管理的心态执行，难逃失 败下场。
●强调方向
*
领导大师第一人--约翰·科特
举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领 域最权威的代言人。他的核心思想是领导与变革。 约翰·科特1947年出生于美国圣地亚哥，早年先后就 读于麻省理工学院及哈佛大学，1972年开始执教于哈 佛商学院，1980年，年仅33的科特成为哈佛商学院的 终身教授，他和“竞争战略之父”迈克尔·波特是哈佛历 史上此项殊荣最年轻的得主。 2001年10月出版的《商业周刊》，在对众多企业负责 人的问卷调查中，科特教授更被评选为 “领导大师第 一人”（Number 1 Leadership Guru）。 此外，科 特教授于90年5月发表在《哈佛商业评论》的《领导 者应该做什么》一文，又被2004年元月中文版的《哈 佛商业评论》荣誉评选为“管理史上的奠基之作”中 八篇文章之首，与“竞争战略之父”迈克 ·波特、 “现代管理之父”彼得·德鲁克等管理大师并驾齐驱。
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课程结构
1 领导者与管理者的区别 2 构成领导情商的五大要素
3 领导力的五项修炼 4 领导者的十项能力
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案例:象棋的故事2020/10/8
？
怎样让猫吃辣椒？
A.撬开嘴，往里面灌！ B.把辣椒抹在食物里，骗猫吃下去！
？
第3种方法： 把辣椒涂到猫屁股上……
一头狮子捕猎成功的概率是
为了提高捕猎的成功率必须
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领导者和管理者的区2020/1别0/8
4．从管理人才的地位和任务上看
领导者的任务就是“领”。 而管理者的任务则主要是控制和管理，辅佐领导者。“控”和“管” ，二者缺一不可，相辅相成。
5．从管理人才获得地位的方式上看
领导者的地位必须是赢得的，要想成为真正的领导者必须要有追随者 。这种追随不能强迫人们跟着走，而是使他们主动跟着走。领导者要赢得 领导地位，必须要有一定的成就，要有吸引力。这就是所谓的“权力”， 管理者的地位，则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力，即“权威”
企业领导者是企业的最高层次的领导者，战略性、综合性、决策性和 超前性等特点。
而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者，他们承担 的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。
3．从管理的主题上看
领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的效果问题；管理者是在 “正确地做事”，实现的是管理的效率问题。
英语名词：Intelligence Quotient 简称IQ 具 体是指数字、空间、逻辑、 词汇、记忆等能力。
Adversity Quotient，一般 被译为“挫折商”或“逆境 商”。逆境商包括：信念、自 信心、意志力、容挫力、乐观 性。
智商IQ
情商EQ
Байду номын сангаас
逆商AQ
英文名：Emotional Quotient 。 缩写：EQ 汉语意思：“情绪智慧”或“情绪智商”，又称 为“情绪智力” ， 简称情商.