2021年行政前台个人一周工作计划(最新版)

合集下载

2023年行政前台个人一周工作计划

2023年行政前台个人一周工作计划

2023年行政前台个人一周工作计划2023年行政前台个人一周工作计划一、工作目标和目标规划1. 提升客户满意度,增强企业形象2. 组织并协调好各项工作,确保公司正常运营3. 提高工作效率,减少不必要的时间浪费 4. 学习并掌握新知识和技能,提升个人职业能力二、工作任务和时间安排周一:清点邮件,回复邮件,打印文档并分发9:00-11:00 接待客户,提供贴心的服务11:00-12:00,13:00-17:00周二:安排会议室,准备好相关资料9:00-10:00 协同财务部门,审核并归档发票10:00-12:00 协助安排公司活动及行政工作13:00-17:00周三:为公司领导安排出差行程及相关工作安排9:00-12:00协和人力资源部门,参与面试及招聘工作13:00-17:00周四:准备公司新员工的档案,传达公司规章制度9:00-12:00组织并协调好公司内部会议,做好会议记录13:00-17:00周五:与供应商沟通订货情况,协调配送等事宜9:00-12:00汇报本周工作的流程,总结并归档所有工作内容13:00-17:00三、资源调配和预算计划资源调配方面,根据实际情况,合理调配公司内外部资源,确保公司正常运营。

对于预算方面,可以精打细算,控制预算,确保产出成果,达到最优效果,同时避免给公司带来经济压力。

四、项目风险评估和管理在工作中,出现变数的概率很大,有时候风险甚至看不到。

因此,在工作进行时需要时刻注意风险问题,通过风险评估来规避风险,并对已发生的风险进行快速、有效的处置,确保项目顺利进行。

五、工作绩效管理为了维持公司的业务发展并提高自己的职业成长,设置了一些工作目标和要求。

通过对工作绩效的管理,不仅能够及时发现工作精神、效率及时间的问题,而且能够对整个工作进行真正的监督和管理,及时发现问题,持续地进行改进建议和反馈。

六、沟通和协调作为前台管理员,与各部门之间的沟通协调是重中之重,能够及时有效地沟通协调不仅可以加快工作的进度,更能有助于职场人员的协作能力的提升。

前台每周的工作计划范文3篇

前台每周的工作计划范文3篇

前台每周的工作计划范文前台每周的工作计划范文精选3篇(一)前台每周的工作计划范文:周一:1. 清理和整理前台办公区域,包括工作桌面、文件柜和接待区。

2. 检查并更新前台的日程安排,确保预约和会议安排准确无误。

3. 检查和回复前一周收到的邮件和传真,及时处理相关事务。

4. 更新和整理前台录入的客户信息,确保数据库的准确性和完整性。

周二:1. 进行前台电话的接听和转接,确保电话的准确转接和信息记录。

2. 接待来访客户并提供必要的协助和指导。

3. 帮助前台领导完成一些行政工作,如文件复印、扫描和整理等。

4. 协助办公室其他部门进行相关市场调研和客户满意度的调查。

周三:1. 接待和安排来访的供应商和合作伙伴,并提供必要的协助和信息咨询。

2. 协助前台领导进行相关行政和会务工作,如会议室的预订和准备等。

3. 处理员工的请假和出差手续,并及时更新相关部门的人事信息。

4. 定期检查前台办公设备的运行状况,如打印机、传真机和复印机等,确保正常使用。

周四:1. 协助前台领导安排出差行程和相关的交通和住宿事宜。

2. 处理和跟进前台收到的投诉和反馈,确保问题得到及时解决和处理。

3. 协助前台领导进行相关市场宣传和促销活动,如海报制作和宣传资料发放等。

4. 梳理和整理前台办公区域的文件和资料,确保文件的保存和安全。

周五:1. 检查和清点前台的存货和办公用品,及时补充和采购需要的物品。

2. 协助前台领导进行相关项目的进展和汇报,如客户满意度调查和市场调研报告等。

3. 确保前台区域的整洁和安全,如安全出口的疏导和应急通道的保持畅通。

4. 总结和反馈本周前台工作的情况和问题,提出改进和优化的建议。

以上是前台每周的工作计划范文,可以根据实际工作需要进行调整和补充。

前台每周的工作计划范文精选3篇(二)周一:- 整理和更新来访者登记簿和预订日历- 处理和分发公司内部和外部传真、邮件和快递- 协助安排会议室预订和准备会议材料- 接听电话并解答来访者的咨询问题周二:- 确保前台区域整洁有序,并管理办公用品和设备的库存- 协助处理前台接待区域的维护和装饰- 协助安排员工的入职和离职手续- 收集和整理来访者的反馈和意见,并提供给管理层周三:- 协助解决员工出勤和考勤记录的问题- 协调与其他部门的沟通和合作,确保信息的流通畅通- 协助安排员工的差旅和出差事宜- 支持行政团队的其他工作和项目周四:- 协助处理前台接待区域的维护和装饰- 协助解决员工的日常问题和需求- 协助组织公司内部和外部活动和会议- 协助处理员工的假期和时间表周五:- 整理和归档公司的文件和记录- 协助准备和更新公司的电话目录和内部通讯录- 协调和安排公司的送货和快递服务- 协助其他部门的行政工作和项目每日任务:- 确保前台电话和接待区域的专业和友好形象- 提供卓越的客户服务,包括解答来访者的问题和提供必要的帮助- 确保前台工作流程的高效和准确- 管理前台资讯台和展示区域,提供有用的信息和材料此外,我建议您根据自身工作上的实际情况和需要,进行适当的调整和安排。

行政前台服务周工作计划

行政前台服务周工作计划

行政前台服务周工作计划本周行政前台服务工作计划如下:一、每日工作安排:星期一:开门营业,清理前台办公区域,检查办公设备及文具是否完备,准备签到表格和访客登记簿,确认当天预约情况。

星期二:准备会议室和茶水间,检查会议室设备是否正常运转,准备会议所需资料,提前与相关人员确认会议时间地点等信息。

星期三:整理档案资料,归档前一周的文件,分类整理各类资料,保证文件的整齐有序,方便查阅。

星期四:协助IT人员进行办公设备的维护和更新,如电脑、打印机等设备的检查和维修,确保设备正常运作。

星期五:整理上周工作总结报告,梳理本周工作重点和计划,准备下周的工作安排,与主管进行沟通确认。

二、特殊工作安排:1. 新员工接待:对新入职员工进行接待、带领熟悉公司环境和规章制度,协助完成入职手续。

2. 重要访客接待:提前了解重要访客的需求和事宜,安排接待工作,周到热情地服务访客。

3. 突发事件处理:及时应对突发事件,如电力中断、网络故障等,协调相关人员解决问题,保证公司正常运转。

三、提升服务质量:1. 建立访客反馈机制:设立意见箱或建立访客反馈渠道,收集访客对服务的意见和建议,及时改进服务。

2. 定期培训员工:定期组织培训课程,提升前台服务人员的专业技能和服务意识,增强服务质量。

3. 优化接待流程:简化访客登记、签到等流程,提高办事效率,给访客留下良好的印象。

四、本周目标达成情况评估:1. 完成每日工作安排,保证前台服务工作有序进行,工作计划得以顺利执行。

2. 处理突发事件时能够及时应对,维护公司秩序和形象,为公司提供专业的服务支持。

3. 充分利用培训资源,提升前台服务人员的服务意识和专业水平,不断提高服务质量。

总之,本周行政前台服务工作计划旨在提高服务效率、提升服务质量,为公司的顺利运转和员工的舒适工作环境提供保障。

希望通过我们的努力和不懈的追求,为公司和员工带来更好的服务体验和办公环境。

行政前台周工作计划

行政前台周工作计划

行政前台周工作计划
本周工作计划安排如下:
一、每天上班前
每天早晨上班前,首先要做好整理工作场所的准备工作。

包括将桌面整理整洁,打开电脑准备接待工作需要使用的软件,检查办公用品是否齐全,确保办公环境整洁舒适。

二、每天上班后
1. 对于工作日常事务的处理,主要包括接待来访客人、接听来电、收发文件等
工作。

及时接待前来办事的客人,礼貌待人,主动询问对方需要的帮助,并引导客人到相应的办公室或提供相关信息。

2. 处理电话咨询,耐心回答来电者的问题,及时转告领导或同事。

3. 对于收发文件工作,要及时整理归档已处理文件,确保信息顺畅传递。

三、每周工作计划
1. 每周一:安排布置本周工作计划,列出本周需要处理的事务,确保每项工作
都有合理的安排,以保证工作顺利进行。

2. 每周二至周五:按照计划执行,做好接待工作,及时处理来访客人、来电咨
询和文件传递。

四、本周具体任务安排
1. 定期清理和整理前台工作区域,保持工作环境整洁有序。

2. 及时回复邮件、传真等联系方式,确保信息传递畅通。

3. 跟踪处理领导交代的事务,按时上交工作报告。

4. 注意办公室用品的库存情况,及时补充不足,保证正常办公运转。

5. 定期参加部门会议,做好记录整理工作。

以上就是本周行政前台的工作计划,希望能够按照计划认真执行,提高工作效率,为公司的正常运转做出贡献。

希望每位同事都能在本周的工作中取得丰硕的成果,加油!。

行政前台周工作计划模板【四篇】

行政前台周工作计划模板【四篇】

行政前台周工作计划模板【四篇】【导语】前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。

下面是WTT为您整理的《行政前台周工作计划模板【四篇】》,仅供大家查阅。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

前台每周工作计划6篇

前台每周工作计划6篇

制定工作计划后,我们能更好地控制工作节奏,提高效率和效果,工作计划的实施过程中,记录进展和问题是非常必要的,以下是范文社小编精心为您推荐的前台每周工作计划6篇,供大家参考。

前台每周工作计划篇11、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

6、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

8、加强部门之间协调关系。

9、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

前台每周工作计划篇2一、加强学习讲奉献工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。

因此,本季度我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。

同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。

通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。

古人云:"无规矩不成方圆"。

行政前台周工作计划

行政前台周工作计划

行政前台周工作计划本周行政前台工作计划本周行政前台的工作计划主要围绕着提高工作效率、增强服务质量和提升团队凝聚力展开。

以下是本周具体的工作计划安排:一、日常接待工作1. 继续保持每日早会,了解当日工作安排和重点事项。

2. 保持接待区域的整洁和美观,定期整理文件资料,确保办公环境整洁舒适。

3. 做好来访客户接待工作,及时记录来访信息,有效协调部门同事安排会议。

二、电话接听及转接1. 严格遵守电话接听规范,细致耐心地为客户提供服务。

2. 熟练掌握电话系统的使用方法,确保电话转接迅速准确。

3. 根据具体情况,及时转接重要电话至相关部门负责人,确保信息畅通。

三、文件管理及邮件处理1. 做好文件的整理、归档和存档工作,保证文件资料的安全性和便捷性。

2. 及时查收、处理和转交各类文件,确保信息流畅。

3. 认真处理邮件,按重要性和紧急性分类处理,及时回复邮件并转达相关内容。

四、活动协调和会议安排1. 协助主管进行各类会议和活动的筹备工作,包括场地预订、餐饮安排等。

2. 做好会议资料的准备和整理工作,确保会议进行顺利。

3. 报备主管及时反馈参会人员名单及会议记录,做好会后资料整理工作。

五、客户服务和投诉处理1. 对客户提出的问题和投诉进行认真记录,及时反馈部门领导。

2. 关注客户反馈信息,主动协调关联部门进行解决,确保客户问题的及时处理。

3. 加强客户关系维护,提高客户满意度,争取更多的客户支持和信任。

六、个人能力提升1. 每天坚持学习本职工作相关知识,提升专业素养和技能水平。

2. 积极参加公司组织的各类培训和学习活动,不断完善个人能力。

3. 建议利用空余时间阅读相关专业书籍,开阔视野,拓展知识面。

以上工作计划仅为本周的初步安排,具体工作情况还需根据实际工作情况进行适时调整和补充。

希望全体前台小伙伴们齐心协力,共同努力,为公司的发展和客户服务提供更加优质的支持和服务!让我们一起用实际行动践行“服务至上、客户至上”的宗旨,为公司树立良好的企业形象!感谢大家的辛勤付出和努力工作!祝大家工作顺利、心情愉快!。

行政前台一周工作计划模板

行政前台一周工作计划模板

一、工作目标本周工作计划旨在确保行政前台工作的顺利进行,提高工作效率,优化服务质量,具体目标如下:1. 保质保量完成日常工作任务;2. 提高与各部门、各岗位的沟通协作能力;3. 规范办公秩序,营造良好的工作环境;4. 加强自身业务能力,提升服务质量。

二、工作内容1. 日常工作(1)仪表、着装:保持良好的职业形象,穿着整洁大方。

(2)电话接听与转接:迅速辨别来电目的,准确传达信息,确保信息不遗漏、不延误。

(3)邮件收发:及时将收到的邮件送到收件人手中。

(4)客户接待:热情接待来访客人,做好咨询、引见等工作,保持良好的礼节礼貌。

(5)卫生:保持前台办公区域整洁,定期进行大扫除。

2. 办公用品管理(1)定期检查库存,及时补充办公用品。

(2)做好物品领用登记,按需发放,避免浪费。

(3)管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

(4)做好办公室设备的维护和保养工作。

3. 行政工作(1)协助各部门完成各类公文的登记、上报、下发等工作。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地完成领导交办的其它工作。

4. 沟通协作(1)加强与各部门、各岗位的沟通与协作,提高工作效率。

(2)定期与同事进行业务交流,分享工作经验。

(3)积极参与公司组织的各类培训活动,提升自身业务能力。

三、工作计划执行1. 制定详细的工作计划,明确工作目标和时间节点。

2. 严格按照工作计划执行,确保各项工作按时完成。

3. 定期检查工作进度,对工作过程中出现的问题及时进行调整。

4. 及时向领导汇报工作进展,确保各项工作顺利进行。

5. 总结工作经验,不断优化工作方法,提高工作效率。

四、下周工作计划1. 继续做好日常工作,确保各项工作顺利开展。

前台每周工作计划(11篇)

前台每周工作计划(11篇)

前台每周工作计划(11篇)一、日常工作,保质保量的按时完成。

二、仪表、着装加强标准自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

三、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到快速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误。

2、准时将收到的邮件送到仆人手中。

四、客户的接待1、根本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、准时清扫会客后的垃圾。

五、卫生1、尽量提前二非常钟到公司清扫好前台办公区域。

2、询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并催促同事们完成4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

六、办公用品1、必需定期安排检查库存,以便能准时补充办公用品。

2、做好物品领用,购进的登记。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。

4、治理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

七、打印、复印文件和治理各种表格文件1、文档要格式标准,打印复印要尽量节省本钱。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3、把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

八、通知公告依据上级意思,公布通知和公告,并催促大家执行,完成。

九、员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间大事地点的登记。

2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

十、承受行政主管工作安排并帮助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进展。

前台每周工作规划220xx年已经过去,回忆过去的一年,我在公司领导的指导和关怀下,在大家的共同努力下,做出了肯定的工作,但还有许多的缺乏之处。

今年,我将按20xx年度行政总部的整体进展规划及企业进展方向,本着多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作的指导思想,发扬以公司治理者的角度对待公司进展和治理的工作作风,本着仆人翁精神全面开展20xx年度的工作。

现特对20xx年2月份到4月份工作制定如下规划:二月份为调整月,会积极主动的找公司领导和人事部经理进展有效沟通,本月把前厅部员工力争调整到一个较高的状态,保证在月底前通过找部门全部员工进展单独沟通,找出思想不积极、在岗状态不佳人员进展沟通教育,对存在不稳定因素员工准时做出调整,为三月份公司整体培训打好根底。

前台每周工作计划6篇

前台每周工作计划6篇

前台每周工作计划6篇1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报和发放工作,对未具体分类整理的文件进行分类整理,放入有标签的文件夹中。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品的登记工作,按需发放,不浪费,按时清点,以便及时补充办公用品,满足大家的工作需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日期间的调度和值班工作,确保节假日期间公司的安全保卫。

(8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门的服务工作:加强与各部门信息员的联系和沟通,系统、快速地传递信息,确保信息在公司内部及时、准确地传递到位。

(2)做好员工服务:及时向公司领导反馈员工的信息,做好员工与领导之间的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提高自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我很清楚,一个人的能力是有限的,但他的发展机会是无限的。

现在是知识经济时代。

如果不能快速提升个人能力和专业水平,那么我们就会被这个社会淘汰。

当然,想要提升自己,首先要有一个好的平台。

我觉得公司是我最好的平台。

我一定会抓住这个机会提高自己的工作水平和修养,实现自己的最高价值。

4.其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

前台每周工作计划(篇2)第一:日常工作--保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

2024年行政前台周工作计划范本(二篇)

2024年行政前台周工作计划范本(二篇)

2024年行政前台周工作计划范本前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

在____年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。

还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。

2021年行政前台个人一周工作计划

2021年行政前台个人一周工作计划

2021年行政前台个人一周工作计划第一:日常工作--奥尔奈的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到很快辨别来地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息内容,做好记录,不遗漏、延误。

2、及时将收到的抢来邮件送到主人手中。

三、客户的接待2、尽快打扫会客后的垃圾。

四、卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们基本完成4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用,购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公处设备的维护保护和保养工作。

六、打印、机密文件复印文件和管理各种表单文件1.文档要格式规范,打印装订要尽量节约成本。

2.做好了各类文书的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的内所。

七、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

八、员工考勤和外出登记1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让组织工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者【篇二】1)奋发向上吃苦耐劳精神。

面对仓库中所事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种环境,在繁重的其他工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬兢兢业业的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种"营养";同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。

2021年行政前台个人一周工作计划

2021年行政前台个人一周工作计划

【导语】周计划就是以周为单位,通过事先规划和运用必然的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用,从而实现个人或组织的既定目标。

其属于时间治理的范畴。

本文《20XX年行政前台个人一周工作计划》由创文优课为您整理,仅供参考!【篇一】第一:日常工作--保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

三、客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

四、卫生1、尽量提前二十分钟到企业打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成4、按期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品1.必需按期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用,购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.治理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

六、打印、复印文件和治理各种表格文件1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

七、通知公告按照上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

八、员工考勤和外出登记1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后按序,并及时与与会者【篇二】1)发扬吃苦耐劳精神。

面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2021年行政前台个人一周工作计划(最新版)Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly.( 工作计划)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改2021年行政前台个人一周工作计划(最新版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。

【篇一】第一:日常工作--保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

三、客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

四、卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用,购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

六、打印、复印文件和管理各种表格文件1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

七、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

八、员工考勤和外出登记1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者【篇二】1)发扬吃苦耐劳精神。

面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种"营养";同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。

力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。

对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我的能力减轻领导的压力。

完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。

和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

【篇三】前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话短号。

如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。

找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

在xx年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。

还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。

接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。

如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

【篇四】1.在日常事物工作中,我将做好以下几点:(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。

(2)了信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作.(4)于各协助工作.(5)办公用品的管理工作。

办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作,(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)、按时、高地交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做好以下几点(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

(3)协助公司公司规章制度。

3.个人修养和能力,我将做好以下三点:(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

工作计划| Work Plan工作计划(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。

现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。

当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。

4.工作(1)协助人力资源部工作(2)的其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。

我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.这里填写您的企业名字Fill In Your Business Name Here第10页。

相关文档
最新文档