预付费售电(物业)管理软件使用说明书MTS6.0

电子式预付费电能表售电（物业）管理系统版本: 6.0

目录

一、系统概述 (5)

二、售电点的建立 (6)

三、功能卡介绍 (6)

四、系统安装 (7)

1、硬件环境 (7)

2、软件环境 (7)

3、硬件安装 (7)

4、软件安装 (8)

5、系统启动运行 (9)

6、系统初始化 (10)

五、系统菜单结构和功能介绍 (10)

1、系统菜单结构 (10)

2、功能介绍 (12)

2.1、文件 (12)

2.2、日常处理 (12)

2.2.1、客户档案（用电） (12)

2.2.2、购电 (13)

2.2.3、补电量(恢复电能表用电数据) (14)

2.2.4、补电卡 (15)

2.2.5、销户 (15)

2.2.6、抄表数据读入 (15)

2.3、综合查询 (16)

2.3.2、未购电客户 (17)

2.3.3、客户用电详情 (17)

2.4、报表打印 (18)

2.4.1、用户一览表 (18)

2.4.2、售电流水账 (19)

2.4.3、用电类别月报表 (19)

2.4.4、补电量用户记录 (19)

2.4.5、补电卡用户记录 (20)

2.4.6、销户记录表 (20)

2.4.7、补打收费凭据 (20)

2.5、IC卡处理 (21)

2.5.1、IC卡回读 (21)

2.5.2、制作功能卡 (22)

2.5.3、 IC卡清零 (22)

2.6、系统设置 (22)

2.6.1、修改操作员密码 (23)

2.6.2、操作员档案维护 (23)

2.6.3、操作员权限管理 (24)

2.6.4、用电类别及电价 (24)

2.6.5、电能表库维护 (25)

2.6.6、系统参数设置 (26)

2.6.7、数据整理 (26)

2.6.9、数据稽核 (27)

2.7、物业管理 (27)

2.7.1、客户档案（物业） (28)

2.7.2、数据录入 (28)

2.7.3、数据查询和打印 (29)

2.8、帮助 (29)

2.9、补充说明 (29)

六、AT24系列卡的电能表使用方法 (30)

附表１、管理系统常见故障排除方法 (31)

附表２、预付费电能表常见故障排除方法 (32)

一、系统概述

《电子式预付费电能表售电管理系统》是针对电子式预付费电能表以及物业收费业务而开发的管理软件(以下简称“管理系统”)。系统除了对预付费电能表电费管理之外，还具有对用户物业费用（房租费、房屋管理费、水费、燃气费、暖气费、冷气费、电视费等多项费用）的收费管理功能，可有效地提高工作效率，堵塞管理漏洞，为管理部门提供了一个全方位、现代化的管理工具。此管理系统主要具备以下特点：

1、界面友好

采用简体中文WINDOWS95/98或WINDOWS NT操作系统平台，编程语

言采用VISUAL FoxPro 5.0，操作界面图形化，菜单和提示信息中文化，操作简便。

2、功能齐全

系统设计中，除了对电能表用户数据进行的全方位管理外，管理部门还

可对用户物业的各项费用进行管理，并将其与电费进行有效的关联，管理人员通过系统收取电费的同时收取其他费用，提高了管理工作效率，解决了管理部门‘收费难’的实际问题。

3、安全性高

在系统设计过程中，采取了多种加密技术手段，加强了系统安全防范措施，详情如下所示：

①. 在进入管理系统前，必须校验操人员身份以及口令（密码）。

②. 利用数据库加密技术，对系统包含的关键数据进行置乱处理，使得

操作系统环境下一般数据库工具无法打开和修改各类数据。

③. 在数据表中增加特殊字段，采用一定的算法，形成数据校验，在统

计处理时,依据校验字段对数据的正确性进行检验。

④. 数据库具有备份功能，当系统数据被破坏或管理软件重新安装时，

能及时有效地恢复。

通过采取上述措施，可有效地防范无关人员进入系统随意操作，同时也

可对具备数据库开发技术的人员分析、攻击系统数据，造成一定困难，能有效地提高系统操作的安全性。

二、售电点的建立

建议在不超过三千用户时建立一个售电点（一台售电机为一个售电点），在三千用户以上，建立第二个售电点，为便于管理，建立的售电点不宜过多。

当有两个以上售电点时，应当区分两个以上售电点的用户群，定点购电。同时应在其电卡编号上有所区别，建议电卡编号方式如下：（仅供参考）

用六位字母、数字组成，前两位用字母（AA、AB ~ FF），表示售电点编号，后四位用数字(0001~9999)，表示用户编号，如下所示：

AA…FF

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三、功能卡介绍

设置卡：也称密匙卡，是进入《管理系统》合法性的检验卡（由系统自带）。需在每次进入《管理系统》时，插入IC卡读写器，单击“校验设置卡”按钮，验证使用者的合法性方可进入系统。（此卡只允许管理部门使用）

电卡：作为用户购电充值使用。（一表一卡制）

清除卡：可清除电能表内所有数据，使该电能表成为一块裸表。（此卡只允许管理部门使用）

换表卡：更换用户电能表时，为保证新装电能表对原电能表数据的继承，使用此卡。它可以将原电能表内所有数据复制到新装电能表中去，而不需要更换用户的购电卡。（此卡只允许管理部门使用）

抄表卡：当管理部门需要了解用户用电情况时，使用1张AT88卡型的抄表卡，可以抄回100块电能表用电数椐（当抄表超过100块后，电能表会提示“Full”），