1、《商务礼仪》课程简介 商务礼仪 教学课件

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商务礼仪
课程简介
• 《商务礼仪》课程简介
• 现代社会,职场和市场的激烈竞争, 需要我们具备专业知识的同时,还 应当具有综合的高素质,才能谋得 生存和发展。礼仪不仅反映一个职 业人的基本素质,商务礼仪也成为 了一个企业的文化和理念不可或缺 的部分。要想在商务活动中得心应 手必须对商务礼仪有所了解。
• 本公选课,于2010年被中山大 学确定为“第三批素质教育课程 (公共选修课)”。通过教学, 使学生了解商务礼仪在商务活动 中的作用;掌握有关就职礼仪、 商务个人礼仪;商务交往礼仪; 商务办公礼仪;商务宴请礼仪; 商务仪式礼仪;专题商务活动礼 仪等相关的规范。
• (美)杰奎琳·惠 特摩尔著,姜
岩译:《最权 威商务礼仪
课》,河北教
育出版社,2008 年版。
• 熊经浴编著:
《现代商务
礼仪》,金
盾出版社, 2009年版。
•蒋佩蓉: 《佩蓉谈商 务礼仪》, 中华工商联 合出版社, 2009年版。
•金海编著:
《决定人生
成败的素 质》,长安 出版社, 2007年版。
来自百度文库
•汪中求著: 《细节决定 成败》,新 华出版社, 2007年版。
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