中职学生常用礼仪知识讲座 PPT
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这个人的问题是不会夸人，实际上也是不懂礼仪的体现。 赞美别人是一种教养，但是如果用词不当，夸的效果不好， 基本上等于骂人。比方说平时遇到初识的人，我们常用打招 呼的话语是“你好！我叫XX，请问你叫什么名字”，“叫” 在社会交往中是一种贬义词，是对交往的人极不尊重。正确 的说法是“我是XX，请问您是谁”，这里用到的“是”是肯 定词，是对人的一种尊重。中国有句老话很形象，叫“礼多 人不怪”（这里的礼-不是送礼）。
四、礼仪交往的规范性和对象性 。
• 一个人在对外交往中，或者跟陌生人、不 大熟悉的人打交道时，如果不讲规矩，不 讲对象，就容易引起歧义、误会，甚至引 起纠纷。
• ［案例］一天一位朋友看到我，便问："陈 校长你怎么脸色不大好？"我说我最近比较 累，晚上经常熬夜。"你是不是胃不行吸收 不好？一般胃不好，脸色就不好。"我说我 胃还行，比较能吃。"那你肝呢？"他不把你 整"死"他难受!
——《弟子规》
（六）行为举止
君子不重则不威，学则不固。
（七）言语辞令
修辞立其诚，所以居业也
言必信，行必果
——《论语·学而》
——《易·乾文》） ——《论语·子路》
40字镜铭
面必净，发必理, 衣必整, 钮必结。 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。 气象：勿傲、勿暴、勿急。 颜色：宜和、宜静、宜庄。
---天津南开中学
其三，增进交往。
当你的礼仪行为受到大家认可时，人们常 说的是这个人有修养或有教养，有素质或 说有内涵。人们常因这样的印象开始了最 初的交往，人与人就像镜子一样，你表现 出修养与内涵，反射给你的是对方的修养 与内涵，你表现出得体与端庄，对方也会 因此变得尊重与信任。因此，用具有说服 力的话说，学习交往艺术的作用是把问题 最小化。
三、礼仪的重要性
礼仪是交往的艺术，是一种软 规则，学习礼仪的作用是把问 题最小化。从某种意义上讲， 礼仪就是交往的艺术，是展示 内涵赢得信任的法宝，是化解 矛盾展示能力的手段。 礼仪的重要性体现在：
其一，内强素质。
不管是谁，没有人愿意丢人，没有人愿意得罪人。 但是，有的时候你送了礼物人家看了很反感，你夸 人家结果骂了人家。这就是因为个人素质不高或者 不懂规矩。比如，我们有的男生坐在女学生对面， 喜欢把裤腿拉上去，露出一条“飞毛腿”，从生理角 度讲说明这位男学生发育正常，从礼仪上面讲是对 女生的不尊重。平时在家接待客人，我们是怎么坐 的呢?一般采用侧位而坐，腿部平放，如果翘腿采 用开式，表示尊重；闭式表示拒绝。送客人离开， 我们又是怎么做的呢？(教师互动)所以，我们在言 谈话语、举止行为、待人接物等方面，都应遵照一 定的礼仪规范。
二、我国传统礼仪
（一）尊老敬贤 养老尊贤，俊杰在位，则有庆 ——《孟子·告子下》 古之道，五十不为甸徒，颁禽隆诸长者 ——《礼记·祭义》
侍于亲长，声容易肃，勿因琐事，大声呼叱
——《养蒙便读·言语》
二、我国传统礼仪
（二）仪尚适宜
奢自文生，文过则为奢，不足则为俭 ——《二程集》程氏外书卷六
二、我国传统礼仪
其二，外塑形象。
我们常有听人说，XXX,你很有亲和力，好 接近。其实：每个人的形象都代表他所属的 团队与集体。长沙市一位主要领导曾在一次 全市党员大会上讲了这样一句话：“在群众面 前我们代表政府，在外地人面前我们代表长 沙，在外国人面前我们代表中国。”我们也一 样，在学生面前我们是老师，在家长面前我 们就是学校，我们的形象决定着社会、家长 对学校的定位。
第二是讲对象性。
• 记得有一次我朋友的车闯红灯违章 ，罚款200元。到银行交罚款时， 本来心情很平静，但交完罚款后， 营业员说了句“欢迎再来”，却令我 朋友顿时感到很不顺耳。因此讲礼 仪，一定要讲对象性。
不学礼，无以立
中职学生礼仪常识讲座
一、礼仪的涵义
礼仪是沟通的技巧，是敬人 之道，是社会发展的必须， 是个体成长的必须。待人以 礼，应成为现代公民的一个 基本素养。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
有这样一个案例，一次一位教授名叫金正昆到外省出差，发 现有一个人跟着他转，他问："你跟着我转干吗?"那人说：" 你是金正昆教授吗？"答说"是。"那人就说了："金教授，我 看到你太高兴了，我全家都是你电视讲座的忠实观众。我老 婆和我妈都爱看你的节目。"接着他又说："金教授，说实话， 见到你很高兴，昨天晚上还在看你的节目，没想到今天早晨 就看到活的了。
二、我国传统礼仪
礼，敬也！——孔子；“礼”即尊重。尊重自己， 尊重别人。“仪”是指规范的形式。升国旗、奏国 歌要举行仪式，为什么？表示我们郑重其事。没 有形式就没有内容，形式表现内容，内容体现于 形式，这在人际交往中是非常明显的。概括地说， 礼仪就是敬人之道，是对他人的尊重，更是对自 己的尊重！中国自古就是"礼仪之邦"，身居礼仪 之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应 成为现代公民的一个基本素养。
• 沟通是有技巧的，需要一定的规则。
• 第一就是规范性，所谓"规范"就是标准化的 做法。讲究规范与否，是个人素养的问题 ，也是组织形象的问题。例如有人送给你 一件小礼物。如果带有包装的话，一定要 当面打开来看。这是规范的做法，是表示 重视、表示喜欢；要是不当面打开看的话 ，会被视为对对方的不屑一顾。请人吃饭 时，主为宾，客为主，客人应该坐在主人 的右边，有经验的主人一定要提前问客人 ：“您不喜欢吃什么？”这实际上是请客吃饭 的规范化礼仪。
• 在交往之中，只有讲规范，才容易沟通。 比如，在正式场合讲究"六不谈"，即：其一 ，不非议党和政府；其二，不涉及国家秘 密和商业秘密；其三，不议论交往对象； 其四，不谈论领导、同行与同事；其五， 不涉及格调不高之事；其六，不关心个人 隐私。至于个人隐私问题，又有"五不问"， 即：一不问收入；二不问年龄；三不问婚 姻、家庭；四不问健康问题；五不问个人 经历。
（三）与人为善
夫礼者，自卑而尊人。 ——《礼记·曲礼上》
不责人所不及，不强人所不能，不苦人 所不好。
——《文中子·魏相》
己所不欲，勿施于人。 ——《论语·颜渊》
二、我国传统礼仪
（四）礼尚往来
礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，
亦非礼也。
——《礼记•曲礼上》）
二、我国传统礼仪
（五）衣着容貌
冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。
四、礼仪交往的规范性和对象性 。
• 一个人在对外交往中，或者跟陌生人、不 大熟悉的人打交道时，如果不讲规矩，不 讲对象，就容易引起歧义、误会，甚至引 起纠纷。
• ［案例］一天一位朋友看到我，便问："陈 校长你怎么脸色不大好？"我说我最近比较 累，晚上经常熬夜。"你是不是胃不行吸收 不好？一般胃不好，脸色就不好。"我说我 胃还行，比较能吃。"那你肝呢？"他不把你 整"死"他难受!
——《弟子规》
（六）行为举止
君子不重则不威，学则不固。
（七）言语辞令
修辞立其诚，所以居业也
言必信，行必果
——《论语·学而》
——《易·乾文》） ——《论语·子路》
40字镜铭
面必净，发必理, 衣必整, 钮必结。 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。 气象：勿傲、勿暴、勿急。 颜色：宜和、宜静、宜庄。
---天津南开中学
其三，增进交往。
当你的礼仪行为受到大家认可时，人们常 说的是这个人有修养或有教养，有素质或 说有内涵。人们常因这样的印象开始了最 初的交往，人与人就像镜子一样，你表现 出修养与内涵，反射给你的是对方的修养 与内涵，你表现出得体与端庄，对方也会 因此变得尊重与信任。因此，用具有说服 力的话说，学习交往艺术的作用是把问题 最小化。
三、礼仪的重要性
礼仪是交往的艺术，是一种软 规则，学习礼仪的作用是把问 题最小化。从某种意义上讲， 礼仪就是交往的艺术，是展示 内涵赢得信任的法宝，是化解 矛盾展示能力的手段。 礼仪的重要性体现在：
其一，内强素质。
不管是谁，没有人愿意丢人，没有人愿意得罪人。 但是，有的时候你送了礼物人家看了很反感，你夸 人家结果骂了人家。这就是因为个人素质不高或者 不懂规矩。比如，我们有的男生坐在女学生对面， 喜欢把裤腿拉上去，露出一条“飞毛腿”，从生理角 度讲说明这位男学生发育正常，从礼仪上面讲是对 女生的不尊重。平时在家接待客人，我们是怎么坐 的呢?一般采用侧位而坐，腿部平放，如果翘腿采 用开式，表示尊重；闭式表示拒绝。送客人离开， 我们又是怎么做的呢？(教师互动)所以，我们在言 谈话语、举止行为、待人接物等方面，都应遵照一 定的礼仪规范。
二、我国传统礼仪
（一）尊老敬贤 养老尊贤，俊杰在位，则有庆 ——《孟子·告子下》 古之道，五十不为甸徒，颁禽隆诸长者 ——《礼记·祭义》
侍于亲长，声容易肃，勿因琐事，大声呼叱
——《养蒙便读·言语》
二、我国传统礼仪
（二）仪尚适宜
奢自文生，文过则为奢，不足则为俭 ——《二程集》程氏外书卷六
二、我国传统礼仪
其二，外塑形象。
我们常有听人说，XXX,你很有亲和力，好 接近。其实：每个人的形象都代表他所属的 团队与集体。长沙市一位主要领导曾在一次 全市党员大会上讲了这样一句话：“在群众面 前我们代表政府，在外地人面前我们代表长 沙，在外国人面前我们代表中国。”我们也一 样，在学生面前我们是老师，在家长面前我 们就是学校，我们的形象决定着社会、家长 对学校的定位。
第二是讲对象性。
• 记得有一次我朋友的车闯红灯违章 ，罚款200元。到银行交罚款时， 本来心情很平静，但交完罚款后， 营业员说了句“欢迎再来”，却令我 朋友顿时感到很不顺耳。因此讲礼 仪，一定要讲对象性。
不学礼，无以立
中职学生礼仪常识讲座
一、礼仪的涵义
礼仪是沟通的技巧，是敬人 之道，是社会发展的必须， 是个体成长的必须。待人以 礼，应成为现代公民的一个 基本素养。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
有这样一个案例，一次一位教授名叫金正昆到外省出差，发 现有一个人跟着他转，他问："你跟着我转干吗?"那人说：" 你是金正昆教授吗？"答说"是。"那人就说了："金教授，我 看到你太高兴了，我全家都是你电视讲座的忠实观众。我老 婆和我妈都爱看你的节目。"接着他又说："金教授，说实话， 见到你很高兴，昨天晚上还在看你的节目，没想到今天早晨 就看到活的了。
二、我国传统礼仪
礼，敬也！——孔子；“礼”即尊重。尊重自己， 尊重别人。“仪”是指规范的形式。升国旗、奏国 歌要举行仪式，为什么？表示我们郑重其事。没 有形式就没有内容，形式表现内容，内容体现于 形式，这在人际交往中是非常明显的。概括地说， 礼仪就是敬人之道，是对他人的尊重，更是对自 己的尊重！中国自古就是"礼仪之邦"，身居礼仪 之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应 成为现代公民的一个基本素养。
• 沟通是有技巧的，需要一定的规则。
• 第一就是规范性，所谓"规范"就是标准化的 做法。讲究规范与否，是个人素养的问题 ，也是组织形象的问题。例如有人送给你 一件小礼物。如果带有包装的话，一定要 当面打开来看。这是规范的做法，是表示 重视、表示喜欢；要是不当面打开看的话 ，会被视为对对方的不屑一顾。请人吃饭 时，主为宾，客为主，客人应该坐在主人 的右边，有经验的主人一定要提前问客人 ：“您不喜欢吃什么？”这实际上是请客吃饭 的规范化礼仪。
• 在交往之中，只有讲规范，才容易沟通。 比如，在正式场合讲究"六不谈"，即：其一 ，不非议党和政府；其二，不涉及国家秘 密和商业秘密；其三，不议论交往对象； 其四，不谈论领导、同行与同事；其五， 不涉及格调不高之事；其六，不关心个人 隐私。至于个人隐私问题，又有"五不问"， 即：一不问收入；二不问年龄；三不问婚 姻、家庭；四不问健康问题；五不问个人 经历。
（三）与人为善
夫礼者，自卑而尊人。 ——《礼记·曲礼上》
不责人所不及，不强人所不能，不苦人 所不好。
——《文中子·魏相》
己所不欲，勿施于人。 ——《论语·颜渊》
二、我国传统礼仪
（四）礼尚往来
礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，
亦非礼也。
——《礼记•曲礼上》）
二、我国传统礼仪
（五）衣着容貌
冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。