管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理

管理信息系统（MIS）简答题与应用题答案整理

1，信息和数据的区别和联系是什么？

答（P3）:区别，信息是关于客观事实的可通信的知识，数据是记录客观事物的可鉴别的符号，数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了更好的解释。联系，数据只有经过解释才有意义成为信息，信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。 ,

2，简述管理信息系统发展各个阶段的特点。

答（ P10） : :管理信息系统的发展经历了以下几个发展阶段: （ 1）电子数据处理系统:这

一阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。（ 2 ）管理信息系统:这一阶段最大的特点是有一个中心数据库和计算机网络系统，另一特点是利用定量化

的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。（ 3 ）决策支持系统: 它是管理信息系统发展的新阶段，它把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，是具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。

3，试述原型法的基本思想。

答（P102）:运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行之。开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对他进行修改，直到用户对系统满意为止。

4，简述管理信息系统的含义。

答（P25）: MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，也是一个社会系统，通过整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行和外部交易过程的效率。

5，ERP的含义是什么，它与MRP有什么关系？

答（P42-43）：含义：ERP为企业资源计划，在 MRP2的基础上应用开放式平台、客户 /服务器或浏览器 /服务器架构、局域 /广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企

业信息系统。与 MRP2关系：从功能上看，ERP系统仍是以制造过程为中心，核心仍是 MRP 并体现了制造业的通用模式。 ERP在 MRP M有功能的基础上，想内外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。

6，简要说明系统分析的主要任务及主要内容。

答（P106）:任务是：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细

调查、系统化分析，最终完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是系统分析的任务；后者解决“怎么做”的问题，是系统设计的任务。内容：业务和数据的流程是否合理，数据、业务过程实和现管理功能能之间的关系，老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。

7，简要说明系统设计的主要内容。

答（p130）：总体设计；代码设计和设计规范的制定；系统物理配置方案设计；数据存储设计；计算机处理过程设计。

8，简述结构化开发方法各个阶段的任务。

答（P101）： A.结构化开发方法分为三个阶段：系统分析，系统设计，系统实施。

B. 系统分析阶段任务：进行初步的系统调查和详细的系统调查，进行系统化分析，建立信息系统的模型，应写出系统分析报告作为下一个阶段的工作基础。

C•系统设计阶段任务：包括代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、处理流程图设计和编写程序设计说明书。成果是“系统设计说明书报告” 。

D.系统实施阶段任务：包括程序设计调试、系统转换及系统运行等环节，最终实现MIS外还包括有关技术文档。

9，原型法的实现步骤是什么？

答：（ 1），明确用户基本需求；（2）建立初始的原型系统；（3）使用原型系统进一步明确用户需求；（4）修改和完善原型系统。

10. 简述诺兰模型的几个阶段，诺兰模型的实用意义何在？

答（ p93）：六个阶段：第1阶段初装，指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序；第

2 阶段蔓延：信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，是单位的事务处理效率有了提高。第

3 阶段控制：出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项目管理计划和系统发展方法；第

4 个阶段集成：在控制的基

础上对子系统中的硬件进行重新连接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统；第5阶段数据管理；第 6阶段成熟。

意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此无论是在确定开发管理信息系统的策略或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位处于哪一个生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS 建设。

11•什么是业务流程图（TFD,数据字典（DD，数据流程图（DFD ？

答（p109、p114、p112）: TFD是一种描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向；DD主要是对数据

流程图中的数据项、数据结构、数据流、逻辑处理、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义；DFD是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，可以用少数几种符号综合的反应出信息在系统中的流动办理和存储情况，具有抽象性和概括性。

12 ，系统分析中，提出的新系统的逻辑方案主要包括哪些内容？

答（p126）：A,新系统的业务流程。B，新系统的数据流程。 C,新系统的逻辑结构。 D,新系统中数据资源的分布。 E，新系统的管理模型。

13. 系统切换的三种方式优缺点是什么？如何选用？

答（p181）: A.直接切换方式：对人员和设备费用都很节省，使用简单，但风险较大，适用于系统小，且不重要或时间要求不高的情况

B•并行切换方式：安全可靠，但费用和工作量都很大，适用于较复杂处理的中型系统

C. 分段切换方式：既保证了可靠性，又不至于费用太大，但对系统哦设计和实现都有一定的要求，适用于较大系统 .