浅析如何创新办公室工作

浅析如何创新办公室工作
浅析如何创新办公室工作
企业办公室是领导的参谋和助手，执行领导决定，联系上下，沟通左右，协调各方，是承办具体事务的综合部门，工作千头万绪。

办公室工作尤其是事务性的工作涉及方方面面，工作做好了，能够完善领导决策，推动工作落实，促进企业发展。

否则，不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会影响单位的整体工作和外部形象。

近年来，华恒矿业行政办公室突出参谋助手作用发挥和各项工作协调两大重点，努力创建学习型、研究型、创新型、服务型、廉洁型“五型办公室”，不断开创了办公室各项工作的新局面。

一、认清形势，把握规律，明确办公室工作的总体思路和主攻方向
办公室工作面对新形势、新任务、新情况、新问题，责任更加重大，任务更加繁重，领域更加宽广，要求更加严格。

深刻认识到面临的新形势、新挑战、新任务，自觉在思想观念、知识层次、工作方式、服务水平等各方面有一个大转变、大提高，增强工作的主动性、积极性和坚定性，找准定位，有所作为，不断提高办公室工作的层次和水平，才能更好地发挥好办公室的职能作用。

总结办公室近几年来的工作实践，尽管工作千头万绪，繁重复杂，但也有一些基本的规律性的东西，需要我们认真总结、牢牢把握。

一是围绕中心，服务大局是做好办公室工作的前提。

二是总揽全局，协调各方是做好办公室工作的关键。

三是提升素质，练好内功是做好办公室工作的根本。

四是把握分寸，行止有“度”是做好办公室工作的保障。

五是精益求精、止于至善是做好办公室工作的标准。

六是谦和大气、低调务实是办公室工作人员的处世风格。

对于以上这些，我们要深入思考，牢牢把握，贯穿和融合到各项工作中去。

二、创建“五型”办公室，不断创新办公室工作
创建学习型办公室：办公室的工作性质和特点，要求办公室人员
必须具有较高的综合素质。

办公室人员要不断学习党的基本理论和路线方针政策，学习上级有关重要指示精神，努力提高思想水平和政治素质；不断加强经济、法律、管理等知识的学习，不断拓宽知识领域，优化知识结构；强化办文、办会、办事的基本功训练，不断提高业务工作本领。

总之，要学会做人、学会做事、学会相处、学会学习。

创建研究型办公室：办公室人员要学会思考，善于总结，强化对前沿性、理论性问题的探讨，并加强调查研究，充分发挥参谋作用，为领导科学决策提供参考。

不断加强作风建设。

大力弘扬认真、专业、务实的工作作风，修身立德、严于律己，切实维护好领导和企业的形象。

强化效率意识，牢固树立“时不我待”、“只争朝夕”的思想，做事雷厉风行、分秒必争，确保各项工作高效有序进行。

创建创新型办公室：广泛学习借鉴一切有利于办公室工作发展的先进经验和做法，不断创新工作方式方法，以新的理念、新的思路、新的办法，创造性地开展工作。

创建服务型办公室：办公室人员要强化奉献意识，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，淡泊名利，不攀不比，爱岗敬业，甘于奉献。

牢牢把握“服务”是办公室核心工作的基本定位，不断研究提升办公室服务质量和服务水平的方式，服务好领导、基层，切实做到周密、细致、热情、周到，提高服务质量。

创建廉洁型办公室：要求办公室人员强化廉洁意识，严格遵守各项纪律和规定，做到自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的思想防线，做廉洁勤政的表率。

要强化节俭意识，坚决反对讲排场、比阔气、大手大脚、铺张浪费等不良现象。

严格保守秘密。

办公室作为企业的中枢部门，经手办理的事务和文件，涉及企业大量机密。

因此，必须强化保密意识，切实避免因失密、泄密对企业利益和正常工作造成影响。

三、突出重点，狠抓落实，不断开创办公室工作新局面
（一）首要抓好办公室自身建设。

一是要努力提高办公室队伍素质。

办公室人员素质高低直接决定着办公室工作成效。

在素质标准上，总的要求是“三高四严”，即：高标准、高质量、高效率和严谨的工作作风、严肃的工作态度、严明的工作纪律、严格的工作程序。

二是
不断加强制度建设。

做好办公室工作，必须有科学的规章制度作保障。

不断加强日常工作的制度化、规范化、程序化建设，建立一整套完善、科学、规范的工作流程，使各项工作始终处于有序受控的状态，从而杜绝差错，提高效率。

要在执行制度上求实效。

待人待事严格遵守规章和纪律，做到坚持原则、公平公正，把握好做事的分寸，不越位，不缺位，不错位，更不越权行事、以权谋私。

三是不断加强作风建设。

办公室是企业的“窗口”，一言一行，一举一动，都代表着企业和领导的形象。

必须大力弘扬认真、专业、务实的工作作风，修身立德、严于律己，切实维护好领导和企业的形象。

要强化服务意识，强化奉献意识，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，淡泊名利，不攀不比，爱岗敬业，甘于奉献。

要强化廉洁意识，做到自重、自省、自警、自励，大力倡俭戒奢，始终保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。

要强化效率意识，牢固树立“时不我待”、“只争朝夕”的思想，做事雷厉风行、分秒必争，确保各项工作高效有序进行。

（二）坚持不懈抓好综合协调工作。

综合协调是贯穿于办公室工作各方面的一项重要任务，也是检验办公室工作能力的一项重要工作。

办公室要善于做好上下、左右、内外的沟通协调工作，发挥好“窗口”、“纽带”和“桥梁”作用。

一是切实加强对上协调。

注意跟踪、分析和研究上级出台的有关政策，结合企业实际，把政策用足用好。

二是突出抓好对外协调。

要按照“坚持原则，讲求策略，刚柔相济，维护利益”的要求，着重做好地企关系、方面的协调工作，努力化解矛盾、理顺关系、争得理解，最大限度地维护企业利益，为企业发展创造良好的外部环境。

三是不断强化对内协调。

及时传达领导决策，随时反映基层信息，确保政令畅通、责任落实，协调发挥方方面面的积极性。

（三）加强办公室日常运营和档案管理。

要切实增强责任感和敏锐性，坚持以“严、细、实、慎”的态度和“全天候、无缝隙、零失误”的要求处理好日常运营管理工作。

一是认真做好会务组织工作。

梳理会务流程，做好工作衔接，明确各方责任，形成规范有序的会务组织模式。

二是不断提高接待工作水平。

坚持人性化、个性化、规范化、精细化的原则，开阔眼界，规范流程，不断提升接待工作水平。

三是大力推进办公自动化建设。

现代化的手段推动办公方式的根本转变，进一步提高办公质量和效率。

四是进一步加强公文审核把关。

要严格办文程序，使公文运转规范高效。

下大力气提高公文稿件质量，凡出台的公文必须符合政策、观点明确、条理清晰、内容充实、结构严谨、文字精练。

做好审核把关工作，确保符合行文规则、体例格式，推进公文处理工作的制度化、规范化和程序化。

五是切实抓好档案管理。

进一步加强档案信息化建设，加快向现代化档案管理模式转变。

总之，办公室工作千头万绪，要求办公室工作人员要以平和之心对待“名”，以淡泊之心对待“利”，以进取之心对待“事”，做到有功劳的时候不伸手，有苦劳的时候不计较，有疲劳的时候不抱怨。

今后的工作中，办公室将继续紧紧围绕公司改革发展大局，团结一致，创新进取，扎实工作，不断提高办公室工作水平，为企业持续、健康、快速发展做出新的更大贡献。

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