商业广场停车管理方案说明
广场商务地下停车场管理方案
![广场商务地下停车场管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7dc11f849fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d656.png)
广场商务地下停车场管理方案1.停车场设备和设施管理:为了提高停车场的运营效率和服务质量,需要对停车场设备进行科学合理的管理。
具体措施包括:(1)定期检查停车场设备的运行状态,并及时进行维修和更换;(2)安装智能停车系统,包括车牌识别系统和自动缴费系统,提高停车入场和出场的速度和便捷性;(3)设立充电桩和自行车停放区,满足电动车和自行车用户的需求;(4)设置导向标志和标线,提供方便快捷的指引和规范停车位,减少混乱和堵车的情况。
2.停车场安全管理:停车场安全是用户关注的重点问题,保障用户车辆和财物的安全是停车场管理的基本职责。
具体措施包括:(1)安装监控摄像头,全天候监视停车场出入口和重要区域;(2)加强巡逻和安保力量,确保停车场内有足够的保安人员巡查和维护秩序;(3)设置火灾报警器和防火设施,预防和控制火灾事故;(4)建立应急预案和应急响应机制,处理各类突发事件和紧急情况。
3.停车场费用管理:停车场费用是管理方案中一个重要的方面,合理的费用设置和灵活的收费模式既能保障管理方的收益,也能满足用户的需求。
具体措施包括:(1)制定合理的收费标准,考虑地段、时间、车型等因素,公平、合理地收费;(2)实行电子支付和委托代收,提供多种支付方式和渠道,方便用户缴费;(3)提供长期停车和包月停车优惠,吸引用户进行长期停车;(4)设置停车场车位预约系统,提供预约停车服务,减少用户的等候时间。
4.停车场服务管理:停车场作为商务广场的重要配套设施,需要提供优质的服务来满足用户的需求。
(2)设置人工服务窗口,解答用户的疑问和提供相关证明和票据;(3)提供快速取车服务,减少用户取车时间;(4)设立自助服务点,方便用户自行办理停车手续。
总之,广场商务地下停车场管理需综合考虑设备、安全、费用和服务等因素,并制定相应的管理方案。
通过科学合理的管理手段和方法,可以提高停车场的运营效率和服务质量,满足用户的需求,为商务广场的管理者和用户双方创造良好的停车环境。
商业广场停车管理方案
![商业广场停车管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/8656fe76e418964bcf84b9d528ea81c758f52ea1.png)
商业广场停车管理方案随着城市化程度的不断提高和人们生活水平的提高,小区和商业广场的数量也不断增加。
而停车作为城市交通的一部分,也成为了一个麻烦的问题。
随着车辆数量不断增加,停车难、违规停车等问题日益突出。
对于商业广场来说,停车管理不当往往会导致商业秩序的混乱,影响商业活动的正常进行,甚至会导致不良事件。
因此,商业广场停车管理方案显得尤为重要。
停车管理现状分析商业广场的停车管理,现状主要存在以下问题:1.停车资源分配不合理在商业广场停车场内,车位分配不科学、使用率低,严重影响车位的利用效率。
此外,部分车辆在不正当的时间段内占用车位,导致车位的浪费和使用需求的短缺。
2.停车场不规范部分商业广场停车场涉及小区、住宅小区、公共设施等。
停车场设计不当,没有满足市场需求,也没有考虑道路交通流量的变化。
同时,停车场多处设置非机动车通道,容易造成车辆交通拥堵和人员伤亡事故。
3.停车管理费用高昂目前一些商业广场停车场的停车费用过高,过度收费,让车主感到不满和不公平。
此外,由于缺乏科学的运营管理模式,商业广场停车场的运营成本高,也导致停车管理费用偏高。
商业广场停车管理方案为了解决停车管理问题,商业广场停车管理方案需要从以下几个方面进行考虑:1.车位利用合理化商业广场停车场需要进行车位规划,将车位按照大小、区域、时段进行规划,提高车位利用率和停车效率。
此外,对于部分车辆停靠时间较长的,可以设置临时地下停车位,控制车位使用。
2.停车场规范化商业广场停车场需要按照规范进行设计和建设,设立合理的出入口和通道,确保车辆进出畅通无阻,同时,设置优先通道,以减少车辆等待时间。
3.合理收费标准商业广场停车场的停车费用需要进行收费规范化,合理设置收费标准,让车主感到满意。
同时,也可以根据停车费收入的分配,为运营商和场地方赋予一定的管理权力。
4.引入科技手段在商业广场停车管理方面,引入科技手段是必不可少的。
例如,通过互联网、智能化系统和机器学习技术等,提高场地管理的效率和能力,建立一套科学合理的停车管理运营模式。
购物中心停车场管理方案(通用5篇)
![购物中心停车场管理方案(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d46360fd27fff705cc1755270722192e4536583c.png)
购物中心停车场管理方案购物中心停车场管理方案(通用5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的购物中心停车场管理方案(通用5篇),欢迎大家分享。
购物中心停车场管理方案11、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放。
2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。
3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。
4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。
5、进入本停车场的车辆必须完好。
残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。
6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对客户的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。
9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。
10、管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主负责。
11、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。
购物中心停车场管理方案21、结构与设施结构主体中住宅以外的部分,属停车场专有。
停车场墙体与住宅地下结构毗连部分为共有部分,由双方共同维护管理。
共有部分中面向停车场一侧的墙面由车场公司维护管理;停车场专用的附属设施(标识、标线、指示灯箱、反光镜等)为停车场专有,由车场公司维护管理;停车场与住宅相通的防火门,主要为业主进出自家住宅使用,另外,火灾时作为第二疏散口,为共有部分。
商业停车场管理规定范文(3篇)
![商业停车场管理规定范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f3af2f7bb5daa58da0116c175f0e7cd1842518b1.png)
商业停车场管理规定范文一、停车场使用规定1. 所有车辆进入停车场必须遵守规定并按照指示停放;2. 严禁倒车、逆行或占用其他车位;3. 使用停车场的车主必须保持车辆整洁,严禁在车内或车外乱丢垃圾;4. 严禁在停车场内进行修理、洗车,只允许临时停车;5. 严禁在停车场内演唱、传媒等噪音干扰他人。
二、停车收费规定1. 根据停车场位置、车位紧张程度等因素,合理设置停车收费标准;2. 费用收取方式包括计时收费和时间段收费,具体收费标准请参考停车场公告;3. 付费方式可使用现金、刷卡或移动支付等方式;4. 未缴纳停车费用或逾期未支付的车辆将被依法采取拖车等相关措施。
三、车辆安全管理1. 车主应自觉保管好车钥匙,避免钥匙遗失或被盗;2. 请正确停放车辆,确保车辆与障碍物或其他车辆之间留有足够的车距;3. 严禁超速驾驶、闯红灯等交通违法行为;4. 停车场进行巡查时,车主应配合查验车辆有效证件,并按要求予以配合;5. 发生车辆碰撞、窃盗等情况,车主应及时报警并提供相关证据。
四、停车场维护管理1. 停车场应保持通道畅通,方便车辆进出;2. 定期清理停车场内的垃圾和杂物,保持环境整洁;3. 定期对停车场设备和标志进行维护和检修,确保设施完好;4. 停车场必须配备足够的安全监控设备,保障安全;5. 停车场应制定紧急情况处理方案,并定期组织演练。
五、违规处理办法1. 超时停放费用按每小时收费标准的双倍计算;2. 超时停放超过一定时间(例如6小时)将被视为擅自占用车位,停车场有权采取相关措施;3. 对于频繁违规的车辆,停车场有权拒绝其进入;4. 车辆在停车场内作恶或发生其他影响停车场正常秩序的行为,停车场有权报警并采取相应措施。
六、其他事项1. 停车场内禁止吸烟,严禁使用明火;2. 停车场内禁止非法广告、宣传品的散发;3. 停车场内发生纠纷时,可向停车场管理处投诉,停车场将尽快解决;4. 停车场保留对规定的解释权和调整权,请车主遵守停车场管理规定。
商业街车辆停放规范方案
![商业街车辆停放规范方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3f4e6e81f021dd36a32d7375a417866fb84ac0f8.png)
商业街车辆停放规范方案背景随着城市化进程的不断推进,商业街作为人们集中购物、休闲的场所不断发展壮大。
然而,由于商业街场地和停车位有限,车辆停放引发的问题日益凸显。
乱停乱放现象不仅影响市容市貌,更给交通秩序和行人安全带来隐患。
因此,制定一套统一的商业街车辆停放规范方案显得尤为重要。
目的本方案旨在为商业街车辆停放提供规范指导。
通过制定车辆停放相关条例,引导车主遵守交通规则,遵循道德准则,创造安全、和谐、有序的交通环境。
适用范围本方案适用于商业街车辆停放管理,包括商业街小区内道路、店铺前太阳能滴灌等停车场地。
车辆停放规定商业街车辆停放规定如下:•对于有专门车位的区域,车主必须将车辆停放在指定路段,严禁越线。
•临时停车时,车主必须不妨碍其他车辆的正常行驶,避免阻塞路面,或影响商家营业。
•任何情况下禁止在消防通道及楼道出口、主通道、交叉路口、行人过道处停车。
•禁止在无人看管区域随意停放车辆,如小区公共绿地、街角、路边停车位等。
•禁止将车辆停放于电线和变压器附近等危险区域,防止发生火灾或其他危险事故。
执法监管商业街车辆停放规定的执行应该由交警部门、市场监管部门及相关业主委员会组成的联合执法监管小组进行。
具体执法内容如下:•违停车辆应该被罚款并移车至指定区域。
•对于商业街地下停车库,需配备专人管理,强化安全监管,提高车辆使用效率。
•加强对商业街车位租用监管,保证车位的使用公正、透明。
•鼓励商业街地段内设立电子车位刷新提示牌,提醒车主更换车位,为车辆停放疏导提供帮助。
效果与预期•有效遏制乱停车现象,减少交通堵塞和交通事故。
•提高商家与市民的交通安全意识,促进公共文明和社会和谐发展。
•强化商业区车位管理,增加收益,提高整个社区的管理效率。
•加强市场监管和执法监管,有效维护交通秩序和公共安全。
总结本文提出了商业街车辆停放规范方案,旨在规范商业街车辆停放管理,促进公共道德建设和社会和谐发展。
虽然方案的实施需要付出一定的努力和成本,但是通过共同的努力和合作,我们可以创造一个安全、和谐、有序的商业街交通环境,让市民更好地享受购物和文化娱乐。
购物中心停车场管理制度
![购物中心停车场管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/2696a7c303d276a20029bd64783e0912a2167cb9.png)
购物中心停车场管理制度一、总则为规范购物中心停车场的管理,确保车辆停放的安全顺畅,保障顾客的权益,制定本管理制度。
二、停车权限1.停车权益:购物中心的顾客、商家和合作单位有权在停车场内停放车辆。
3.停车费用:购物中心的顾客前2小时免费停车,超过2小时后按照每小时收费标准进行计费。
商家和合作单位根据租赁合同约定办理停车费用。
三、停车场规则1.严禁占用他人车位或人行道停车。
2.严禁随意停放乱停车或封堵出口,影响车辆通行或紧急情况下的救援。
3.严禁在停车位上进行维修、加油、洗车等违规行为。
4.严禁乱丢垃圾,保持停车位卫生。
四、安全管理1.安全防范:购物中心停车场设有公安巡逻保安,确保车辆和人员的安全。
同时设有24小时监控系统,对停车场进行实时监控。
2.灭火设备:停车场内配备灭火器和消防栓,以应对突发火灾事件。
3.逃生设施:停车场内标明疏散指示标志,并设有避难通道和紧急出口。
4.车辆保护:购物中心停车场对车辆进行防盗设施的安装,确保车辆的安全。
5.突发情况:如遇火灾、地震等紧急情况,请听从工作人员的指挥,做好自救工作。
五、管理执法1.警示通告:对违停、乱停、乱丢垃圾等违规行为,停车场将发布警示通告,要求其立即整改。
2.执法处罚:对拒不整改的违规车辆,停车场将依法进行执法处罚,包括罚款、扣车等措施。
六、其他1.车辆保险:购物中心停车场不对车辆的安全负责,建议车主购买车辆保险。
2.物品丢失:对于车内贵重物品的丢失或损失,购物中心停车场不承担责任,请车主自行妥善保管。
3.其他事项:对于其他未尽事宜,请遵守购物中心停车场的管理规定。
七、违规处理1.非法停车、乱停车、乱丢垃圾等违规行为,停车场将按照相关规定进行罚款。
情节严重者,将给予停车场禁止停车的处理。
2.蓄意破坏停车场设施的,将依法进行追究责任。
八、制度变更和解释1.本管理制度的解释权归购物中心所有,购物中心有权根据需要对本管理制度进行变更和解释,并及时予以公告。
商业广场车辆管理方案
![商业广场车辆管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0d1b9a0332687e21af45b307e87101f69e31fbc8.png)
商业广场车辆管理方案
为了更好地管理商业广场内车辆停放以及减少因车辆管理不当对广场和周边环境带来的影响,商业广场管理方制定了如下车辆管理方案:
1. 停车位管理
商业广场内将设定专门的车位供车辆停放,停车区域将设立明显标识,区分不同类型车位。
2. 车辆通行管理
商业广场内分设进出口车道,车辆进出需进入指定通道,停车的车辆离开停车区域也需从指定通道出场。
商业广场内将设有车辆通行指示牌,提醒车辆驶入和驶离指定通道。
3. 停车记录管理
商业广场内将设有停车记录表格,车辆停放时需要填写车牌号、停放时间以及联系方式等基本信息。
管理方将根据记录表格实时掌
握停车区域内车辆的状态,做好停车区域管理。
4. 巡逻管理
商业广场管理方将设立巡逻岗位,加强对商业广场内车辆管理
的监管。
对于无牌车、长时间未停放的车辆等将及时处理,保障商
业广场内车辆管理的有序性。
以上是商业广场车辆管理方案,感谢各位车主的配合与支持,
共同维护商业广场良好秩序。
商业停车场管理制度
![商业停车场管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/9eb5cdf2f021dd36a32d7375a417866fb84ac08f.png)
商业停车场管理制度一、总则随着城市交通的不断发展,商业停车场作为城市交通的重要组成部分,起到了非常重要的作用。
为了更好地管理商业停车场,保障车主的权益,提高停车场的服务质量,制定本管理制度。
二、车位管理1.商业停车场车位实行电子计费管理,车主通过购买电子计费卡来付费。
2.车位按照大小和位置分为不同类型,车主可根据需求选择适合的车位。
3.商业停车场车位有一定数量的临时车位和预定车位,车主可选择临时停车或预定停车。
4.商业停车场设有专门的检票口,车主在入场前需出示有效的电子计费卡,经过检票口验证后方可入场。
5.商业停车场禁止未经授权的车辆进入。
三、计费管理1.商业停车场采用按时间计费的方式,分为小时计费和天计费两种方式。
2.商业停车场对车主设置不同的收费标准,如工作日和非工作日、高峰时段和非高峰时段等。
3.商业停车场出场时需通过自动道闸缴纳停车费用,超过预定停车时间的需要额外支付超时费。
四、安全管理1.商业停车场安装有监控设备,对整个停车场进行实时监控,并保证监控设备的正常运行。
2.商业停车场设置有应急通道,确保车主在紧急情况下能够及时撤离停车场。
3.商业停车场定期组织排查,对停车场内的灭火器、消防栓等设备进行检查和维护,确保安全设施的正常使用。
五、服务管理1.商业停车场设置有车辆识别系统,方便车主找到自己的车辆。
2.商业停车场设有售后服务中心,提供车辆故障处理、紧急救援等服务。
3.商业停车场设置有停车指引牌,指引车主找到空余车位,并确保停车位的合理利用率。
4.商业停车场强化班组管理,确保停车场工作人员提供高质量的服务。
六、违规处理1.商业停车场对于未按规定缴费或超时停车的车主,将按照固定违规标准进行处罚。
2.商业停车场对于其他违规行为,如乱泊车、乱扔垃圾等,将视情节严重程度进行处理。
七、投诉处理1.商业停车场设立投诉受理处,及时受理车主的投诉,并进行调查处理。
2.商业停车场对投诉车主的合理要求进行积极回应和解决,提高车主的满意度。
商业广场停车场管理运行方案范文
![商业广场停车场管理运行方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/34211cd750e79b89680203d8ce2f0066f53364f4.png)
商业广场停车场管理运行方案范文引言随着城市化进程的不断加快,停车位的紧缺问题日益突出。
高效、规范的停车场管理对于缓解"车难停"的困境,优化城市交通环境至关重要。
本方案旨在为商业广场停车场的管理运行提供一份可行的解决方案,确保停车场运营高效有序,为广大车主和商家营造良好的停车体验。
一、停车场基础设施建设1. 合理划分停车位根据广场的实际面积和周边道路情况,科学划分机动车和非机动车停车区域,设置相应的停车位。
在主要出入口和人行道口预留一定数量的临时停车位,方便车辆快速停放和乘客上下车。
2. 完善标识系统在停车场各个区域设置清晰、统一的标识,标明停车位类型、车行方向、收费标准等重要信息。
对于不同类型的车位,采用不同的地面标识或立体指示牌,引导车辆有序停放。
3. 优化车行线路规划合理的车行路线,尽量避免交叉和拥堵。
设置减速带、反光镜等设施,提高车辆行驶的安全性。
在易发生拥堵的路段,增设引导员工作区域。
二、停车场智能化管理1. 停车诱导系统引入车牌识别、车位探测等技术,实现智能化诱导。
通过电子显示屏、等方式,为驾驶员提供实时的车位信息和导航服务,减少寻车时间和油耗排放。
2. 自动缴费系统采用自动计费系统,接入移动支付、电子钱包等多种缴费方式,提高收费效率,降低人力成本。
为常客设置储值卡或线上账户,实现会员积分、优惠等增值服务。
3. 智能监控管理部署高清监控系统,全面掌握停车场内的车辆和人员动态。
通过人工智能技术,实现违停、事故等异常情况的及时识别和预警。
同时,加强对车辆进出、收费等关键环节的监控,确保运营数据的真实性。
三、车场管理与服务1. 人员配置与培训配备足够数量的管理人员,明确岗位职责,建立工作绩效考核机制。
定期组织专业培训,提升员工的服务意识和应急处置能力。
2. 制度建设健全停车场管理制度,包括收费标准、会员制度、违停处理等规范性文件。
同时,建立完善的应急预案,妥善处置突发事件。
大型商业广场停车场管理制度
![大型商业广场停车场管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/63a3fdedb1717fd5360cba1aa8114431b90d8efb.png)
大型商业广场停车场管理制度1. 背景介绍随着城市快速发展和人口增长,大型商业广场停车场的规模和重要性不断增加。
为了保证停车场的高效运营和车辆管理,制定一套严格的停车场管理制度变得至关重要。
本文将详细介绍大型商业广场停车场管理制度的各个方面。
2. 停车场管理系统2.1 停车位分配在大型商业广场停车场中,停车位的分配和管理是十分重要的,以确保车辆停放的顺利进行。
为了实现停车位的高效利用,可以采取以下措施:•划分不同类型停车位:例如普通停车位、残疾人专用停车位、电动车充电停车位等,根据需求进行合理的分布和划定。
•划定临时停车位:为需要短时间停留的车辆留出一定的停车位。
2.2 停车位管理停车场应配备专门的停车位管理人员,负责对停车位进行巡查和管理。
他们的职责包括:•指导车辆停放:及时指导车辆进入停车位,避免拥堵和混乱。
•确保安全通行:保持停车间距合适,确保车辆的安全通行。
•维护停车场秩序:及时清理乱丢垃圾、报废车辆等,维护停车场的整洁和秩序。
2.3 车辆出入管理为了保证停车场的安全性和管理的便捷性,需要建立车辆出入管理系统。
该系统可以采用以下措施:•道闸管理:设置道闸系统,只允许合法的车辆进入停车场,例如刷卡系统或车牌自动识别系统。
•出入记录:记录车辆的出入时间,以便需要时进行查询和调查。
3. 停车场收费制度在大型商业广场停车场中,收费制度是管理的重要组成部分。
下面介绍常见的停车场收费管理制度:3.1 计时收费大多数停车场采用计时收费的方式,即根据车辆停放的时间长短来收费。
可以设定不同的时间段和费率,例如:首小时免费、首两小时10元,超过两小时每小时增收5元等。
3.2 包月收费对于长期停放在停车场的车主,可以设定包月收费制度。
包月收费相对于计时收费更加便宜,并且能够提供固定的停车位。
3.3 特殊车辆免费停放对于残疾人车辆、消防车辆等特殊车辆,可以免费提供停车位,以满足特殊需求和社会责任。
4. 停车场管理规范4.1 安全管理停车场管理制度应注重车辆和人员的安全管理。
2024年广场停车管理制度4篇
![2024年广场停车管理制度4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e2c53a4b02d8ce2f0066f5335a8102d276a261c4.png)
2024年广场停车管理制度4篇目录第1篇大型商业广场停车场管理制度第2篇永福商业广场停车场收费岗管理制度第3篇永福商业广场停车场管理程序制度第4篇某商业广场停车场车辆进出放行管理制度永福商业广场停车场收费岗管理制度商业广场停车场收费岗管理制度1.0目的为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。
2.0适用范围停车场地下停车场收费岗亭分三班倒值勤,早班9:00―21:00;晚班10:00―晚22:00,深夜班23:00―次日早09:00;停车场收费员要按时交接班,接班员要提前20分钟到场做好车辆和停车卡的清点、帐目核对等接班准备工作;交接班时要相互清点车辆数量和停车卡数量,保证车与卡数量相符,核实无误后双方签字交接,若因未认真履行交接班手续以及工作疏忽而造成的掉卡或车辆被盗当班人员要承担相应的责任。
一、确认交接班后,下班员要及时登出,上班人员要准时登录系统,不得相互使用用户密码,不得擅自登录他人密码。
二、车场收费员要认真记录好商家或客户的免(优惠)凭证及金额,以便与财务交接和对帐。
三、每一班收取的费用要转交下一班,第二天值班人员按照财务收费管理制度将帐款上交财务。
四、对在当班期间因特殊情况未收到的停车费要由公司值班经理(或主管停车场负责人)签字确认。
五、对进入车场的车辆要严格把关,随时监控取读卡情况,进场车辆必须取卡进场,车辆离开时要主动收回停车卡,若有丢失或损坏,应要求赔偿并详细核实三证(身份证、驾驶证、行驶证)进行详细记录备案并向经理汇报。
六、要灵活处理在车场内发生的各类事件、并及时报告和做好记录。
七、收费员必须将收取的费用按时全部上交财务,严禁借用和挪用停车费用。
八、不得有违反以上规定或与公司相关规定的行为,凡有违反上述规定的行为,将处以50)―500元的罚款,情节严重的将追究法律责任。
某商业广场停车场车辆进出放行管理制度商业广场停车场车辆进出放行管理制度1.0目的为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。
商业停车场管理方案(通用16篇)
![商业停车场管理方案(通用16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/082bbb2afd4ffe4733687e21af45b307e871f924.png)
商业停车场管理方案商业停车场管理方案(通用16篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就需要我们事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的商业停车场管理方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商业停车场管理方案篇1为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、停车场管理解决办法1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。
对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。
7:00-21:30西出口道闸收费员2人。
商场物业外广场车辆停放的管理制度(精)
![商场物业外广场车辆停放的管理制度(精)](https://img.taocdn.com/s3/m/bc39456cf242336c1eb95e35.png)
商场物业外广场车辆停放的管理制度一、车辆停放(一商场外广场车辆的进出、停放的调度、管理由物业管理部保安处负责。
(二任何人在停车场驾驶或停泊车位时,必须服从停车场保安人员的统一指挥、调度。
(三保安人员要认真指挥、调度车辆的停泊。
保证最大限度地利用停车场地和车辆进、出的安全、方便。
(四任何车辆必须从规定的入口驶入、出口驶出。
不得从出口进入停车场或从入口驶出。
(五进入停车场的车辆必须停泊在规定位置,不得乱停放。
任何车辆不得停泊于入口处、出口处、行车道或其它非停泊车位置,避免造成堵塞。
(六禁止在停车场内停泊或携带可能构成其它车辆或人员危险的车辆及物品。
(七严禁在停车场内洗车、加油、动用明火及维修车辆。
特殊情况需经停车场保安人员同意,并在保安人员监督下进行。
(八不得在停车场范围内堆放货物,拍卖及兜售、摆摊设点或进行其它泊车以外的活动。
(九保证停车场车辆安全,发现停车场内有可疑人,保安人员要注意观察、重点监视。
如果发现有人在车场更换车牌或轮胎, 应上前询问, 必要时检查当事人的驾驶证、行车证、身份证等。
无法处理时,要及时报告主管处理。
(十进入停车场的车辆违反车辆停放规定, 导致停车场内车辆、固定设施等的损坏, 必须负责赔偿或承担维修全部费用,必要时将追究其法律责任。
二、安全、警卫(一保证商场外围车辆、人员流通顺畅、方便、公司财物、人员安全。
(二不允许任何车辆在商场大门正面乱停乱放。
如有立即劝阻或清理。
(三禁止摊贩在商场广场范围内摆摊设点或沿路叫卖。
(四严禁在商场广场范围内发放未经公司相关部门同意的宣传单、广告单等。
(五劝阻、疏散在商场大门口逗留、聚集的顾客,保证大门通畅。
(六禁止三轮车、擦皮鞋、乞丐等在大门逗留。
(七防止顾客拥挤,引导顾客有秩序地进、出广场,妥善疏导客流,保证顾客安全,大门通畅无阻。
(八劝阻衣冠不整者,精神病患者,带宠物顾客进入商场。
(九严禁带有危险品、易燃易爆品的顾客入场。
(十提高警惕,发现有形迹可疑的人员要重点监视,必要时上前询问。
商业广场停车管理方案
![商业广场停车管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/49bad4581fb91a37f111f18583d049649a660e7c.png)
商业广场停车管理方案第一篇:商业广场停车管理方案商业广场停车管理方案一、广场车位规划情况:商业广场地面可停放车辆80辆左右,其他可以停放10到20辆车,合计共可停放车辆约100辆左右。
二、广场目前车辆情况:1、停放情况:平时停放日周转率160辆左右,节假日商场搞活动日周转率240辆,还要看车辆的流动性。
2、对周边在此停放的车辆(一般是附近写字楼的客户)可以提供购买月卡,月卡可以暂时定为280元到400元看车辆的大小决定。
3、商场卸货的车辆可以在一小时之内可以免费。
4、其他车辆可以另行办理。
三、车辆管理及停车场使用现状:1、商场在营业时间,客户1.5个小时内免费,超过1.5小时没有购物小票按标准收费,其余时间按收费标准收取。
2、平时车流量少时,客户一般停在广场;集团员工和办理车库月卡的车辆停在指定的位置。
商场做活动根据车辆情况开放停车场。
四、车辆停放管理:1、管理员现准备5名,到时可以根据车辆的流动性增加或减少。
一名管理员在门口操作收费现一次5元收取,另四名管理员分散到个各点指挥车辆。
2、广场车位划线要规划,为了便于顾客停放和管理。
一到活动时间可以增加人员加班。
3、进一步完善广场交通标识标牌,给客户提供一个安全、舒适的停车环境,引导客户规范停放。
4、加强对管理员礼貌礼节、交通指挥手势、突发事件处理能力。
一、广场车位规划情况:隆生商业广场地面可停放车辆296辆左右,车库负一层可停放90辆,负二层可停放80辆(其中负一、负二层集团使用16个车位不对外停放),合计共可停放车辆约480辆左右。
二、广场目前车辆情况:1、停放情况:平时停放日周转率400辆左右,节假日商场搞活动日周转率1500辆,春节最高峰时曾达到日周转率4000多辆。
2、对周边在此停放的车辆(一般是附近写字楼的客户)给予提供购买月卡,现共有64辆车主购买月卡。
3、企业员工车辆53辆。
4、企业关系单位36辆(年终由集团给予结算)。
5、天虹商场按合同约定提供20个,实际停放10辆。
商业中心停车场管理方案
![商业中心停车场管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/1c990b1aa4e9856a561252d380eb6294dd8822b2.png)
商业中心停车场管理方案1. 简介商业中心停车场是一个重要的服务设施,为商业中心的客户提供停车便利。
为了确保停车场的高效管理和顺畅运营,制定一个有效的停车场管理方案是非常重要的。
2. 停车场布局停车场布局需要充分考虑商业中心的规模和停车需求。
合理划分停车位,设置指示标识和道路标记,以确保停车场的可用性和安全性。
3. 停车费用制定合理的停车费用标准,包括按小时计费或按日计费等模式。
同时,应建立方便的支付方式,如现金支付、移动支付等,以提供便利的支付选择。
4. 车辆进出管理采用电子通行证或自动识别系统,对停车场进出的车辆进行管理。
确保只有授权车辆可以进入停车场,并记录车辆的进出时间以便管理和追溯。
5. 安全管理保障停车场的安全是首要任务。
安装监控摄像头,并加强巡逻和安全巡检。
及时处理车辆丢失、事故和突发情况,确保停车场的安全与秩序。
6. 停车场维护定期进行停车场的清洁和维护工作,包括清理杂物、修补损坏的设施等。
保持停车场的整洁和良好的使用体验。
7. 用户服务提供便捷的用户服务,如设置信息咨询台、提供路线指引等。
及时回应用户的反馈和投诉,改进停车场服务质量和用户满意度。
8. 环保措施在停车场管理方案中应注重环保措施,如设置电动车充电桩、倡导共享出行等。
减少碳排放和资源消耗,积极响应环保倡议。
9. 员工培训对停车场管理人员进行培训,提高其服务技能和应变能力。
确保员工能够熟悉停车场管理流程,提供优质的服务。
10. 定期评估和改进定期评估停车场管理方案的实施效果,收集用户反馈和意见。
根据评估结果进行改进和优化,不断提升停车场管理水平。
以上是商业中心停车场管理方案的主要内容,通过合理规划、科学管理和用户导向的服务,可以有效提升停车场的管理效能和用户满意度,为商业中心的客户提供良好的停车体验。
商业停车场管理规定范文(三篇)
![商业停车场管理规定范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f8f86eb280c758f5f61fb7360b4c2e3f572725d4.png)
商业停车场管理规定范文第一章总则第一条为进一步规范商业停车场的管理,保障停车场用户的合法权益,提高停车场的服务质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,制定本管理规定。
第二条商业停车场是指专门为商业综合体、购物中心、写字楼等商业建筑或商业区域提供停车场服务的场所。
第三条商业停车场的管理工作由停车场管理部门负责。
停车场管理部门应当制定相关管理制度,明确管理流程和管理规范,确保停车场的规范运行和高效管理。
第四条商业停车场应当建立健全的管理机构和管理制度,配备专业的管理人员。
停车场管理人员应具备相关知识和技能,严格履行管理职责,确保停车场管理工作的顺利进行。
第五条商业停车场应当建立健全的设备设施,包括停车场的标识、指示牌、停车收费系统等。
停车场的设备设施应当具备安全、方便、快捷等特点,提供良好的停车环境和服务体验。
第六条商业停车场应当合理设置停车位,确保用户合法停车需求得到满足。
停车位的设置应当符合相关法律法规和相关规定,确保停车场的通行能力和停车资源的合理利用。
第七条商业停车场应当建立健全的收费制度,明确停车费用计算、缴纳方式、收费标准等。
停车费用的收取应当公平合理,不得随意涨价或收取不合理费用。
第八条商业停车场应当建立健全的安全管理制度,加强停车场的安全防范措施。
停车场应配备监控设备,确保车辆和财物的安全。
停车场管理人员应具备相关安全知识,能够及时处理停车场的安全事故和突发事件。
第二章停车场的管理第九条停车场应当建立健全管理制度,明确停车场的管理职责和管理流程。
停车场管理部门应配备足够的管理人员,确保停车场的正常运行和顺利管理。
第十条停车场管理人员应当具备相关知识和技能,经过专业培训合格后方可上岗。
停车场管理人员应严格遵守相关法律法规和管理规定,履行好管理职责,提供优质的停车服务。
第十一条停车场管理部门应当建立健全的工作制度,明确各项工作要求和工作流程。
停车场管理部门应当定期组织管理人员进行培训,提升其管理水平和服务意识。
商业广场停车管理方案
![商业广场停车管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/aa3e5d65a4e9856a561252d380eb6294dd882212.png)
商业广场停车管理方案在商业广场停车管理方面,需要采用一系列措施来提高停车的便利性、安全性和效率。
以下是我提出的一种商业广场停车管理方案:1.停车位规划:商业广场应根据实际情况进行停车位规划,确保停车位数量能够满足商业广场的需求。
在规划过程中,应考虑到不同类型的车辆,如小型车、大型车、残疾人车等的停车需求,为他们留出相应的停车位。
2.停车位分布:商业广场应合理安排停车位的分布,将停车位分布在商业中心区域周边以及其他热门区域附近,方便顾客就近停车。
同时,还可以设置专门用于商业租户和员工的停车位,确保他们有固定的停车位。
3.停车位标识:商业广场应对停车位进行明确的标识,包括停车位编号、停车位类型(如小型车位、大型车位、残疾人车位等)、所属商业租户等信息,方便顾客快速找到合适的停车位。
4.停车位导引:商业广场可以在停车区域设置导向标志和指示牌,引导车辆顺利进入和离开停车场,减少拥堵和混乱的现象。
同时,可以增加停车场的出入口,方便车辆进出。
5.停车位预约:商业广场可以提供停车位预约服务,顾客可以通过手机应用或网上预订停车位,避免到达商业广场后找不到停车位的尴尬情况。
预约系统应具备实时更新停车位信息的功能,以确保顾客获得最新的停车位情况。
6.停车位监控:商业广场应安装监控摄像头在停车区域进行监控,保证停车区域的安全。
同时,可以增加安全巡逻人员的数量,定期巡视停车区域,及时处理异常情况。
7.停车收费:商业广场应建立合理的停车收费机制,根据停车位所处的位置、停留时间等因素进行计费。
同时,可以提供电子支付的方式,方便顾客付款。
并且,应提供多种选择的付款方式,以满足不同顾客的需求。
8.停车位管理系统:商业广场可以建立停车位管理系统,对停车位进行自动化管理。
该系统可以记录每个车辆的停车时间和具体位置,并提供实时查询功能,方便顾客查询自己的停车信息。
通过执行以上停车管理方案,商业广场能够改善停车的便利性、安全性和效率,提升顾客的满意度,并且减少停车场的拥堵问题。
小区商业广场停车场车辆管理建议方案
![小区商业广场停车场车辆管理建议方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a43f67004a35eefdc8d376eeaeaad1f347931145.png)
小区商业广场停车场车辆管理建议方案小区商业广场停车场车辆管理建议方案小区商业广场停车场车辆管理建议方案提要:商铺业主或客户的电动车停放在花坛间隔内,小车需停放在商铺前的停车线内;违规停放由秩序维护队员进行贴条处理和锁车;更多小区商业广场停车场车辆管理建议方案为规范zz小区商业广场的车辆停放管理秩序,满足日常商户的经营需求,制定本方案。
l管理现状描述:一、现场状况1、目前,商业广场昼夜停放着商户及外来车辆,造成车辆停放秩序较乱;2、影响商业广场的经营秩序及商业档次;3、由于夜间外来车辆的停放,造成外来人员认为商业广场成为免费停车场的思想认识,长期以往将养成乱停放的习惯。
二、管理状况1、物业公司未编制专职管理车场管理人员,同时单靠人员进行管理人工成本较高,且无法达到管理目标。
2、商业广场没有场地围蔽设施,致使车辆进入商业广场没有限制,现有秩序维护人员无法满足管理目标要求。
l商业广场管理措施:一、增设商业广场的围蔽设施;1、根据商业广场现场的实际情况,建议在各个绿化带的间隔内,靠北侧花坛边沿,间隔内居中位置加装铁管挡车杆;2、在小区正门及超市商业广场的正前方红线内侧20cm位置,加装挡车石柱,石柱间使用不锈钢铁链进行连接,进行围蔽;3、商铺车辆进出口位置设在超市广场正前方位置,降低前方路基,形成上下斜坡通道,加设活动连接铁栏杆,作为开启和关闭通道的门禁,通道宽度3米;4、在花坛外间隔内画单车停放位;5、在商铺花坛内侧间隔画小车停车位(1)广场围蔽设施构件要求;现广场围蔽使用构件使用以下两种:A:铁管构件1、材质:钢管、铁管2、型号:钢管直径75mm;3、使用管型:(类似)B、挡车石柱构件1、材质:石质2、型号:石柱型直径15mm-20mm之间,安装后地面高度保持250mm;3、使用挡车石型:(类似)(2)商业广场围蔽构件使用数量及安装位置A:铁管挡车栏杆、挡车石柱使用数据及安装位置;安装序号由小区商铺西侧开始向下依次排列,如:西侧第一个花坛间隔位简称为1号位,依次为2号位,…….;使用型材安放位置型材长度安装高度安装要求铁管1号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中铁管2号位米米地面高度25cm花坛南侧边沿、居中靠地下室通道连接封蔽铁管3号位米米地面高度25cm花坛南侧边沿、居中靠地下室通道连接封蔽石柱4号位/地面高度25cm每间隔米安装一个,正中位置预留3米宽通道铁管5号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中铁管6号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中铁管7号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中石柱8号位/地面高度25cm每间隔米安装一个,铁管9号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中铁管10号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中铁管11号位米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中铁管12号位3米地面高度25cm花坛北侧边沿、居中B:使用型材合计;材料类型长度、数量铁管42米石柱33个二、商铺停车管理规定及操作办法;1、秩序维护队员在每天早上8:00开启拦车杆,晚22:00锁闭拦车杆;2、商铺业主或客户的电动车停放在花坛间隔内,小车需停放在商铺前的停车线内;违规停放由秩序维护队员进行贴条处理和锁车;3、商铺前方的停车位原则上只提供商铺业主及客户使用,在锁闭时间内如需开启需要求助大门岗保安,进行登记后方可开启。
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望湖大厦商业区停车场管理方案望湖大厦位于苏州工业园区湖东CBD核心地段,周边紧邻九龙仓、新鸿基等超高层建筑以及久光百货、圆融时代广场等商贸核心区。
北临现代大道,南侧为目前已投入运行的轻轨一号线。
本大厦建筑物总高度达107米,整个建筑物幕墙质感特别通透。
该工程由苏州望湖房地产开发有限公司投资建设,苏州工业园区设计研究院总设计,江苏赛华建设监理有限公司负责监理。
总建筑面积为81184.14㎡,其中地下室建筑面积为15135.39㎡,结构高度99m。
地下2层,地上24层,其中裙房四层为大型购物娱乐商场,主楼24层为五星级酒店式公寓;共有机动车停车位469个,非机动停车位157个。
制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。
关于本商业区域的停车管理设想叙述如下:一.停车位类型以及数量(机动车[469个]/非机动车[157个]):1.地面临时机动车停车位15个;2.地下一层普通机动车停车位135个;3.地下一层机械机动车停车位150个;4.地下二层机动车停车位171个;5.非机动车位情况5.1地面非机动车位0个;5.2地下非机动车位157个(地下二层51,夹层53个,地下一层53个);二.商业区机动车位以及非机动车位功能划分设想:1.机动车停车位设定:办公区设定个,拟设定区域为负一层办公楼附近(基本以机械停车位为主,可长期租赁方式进行,此比较利于管理);洲际酒店设定个,拟设定区域为负二层或负一层闲置车位为主;公寓酒店设定个,拟设定区域为公寓楼附近车位为主;公寓业主设定个,拟设定区域为公寓楼附近为主;商业区设定个,拟设定区域为地下二层以及负一层空闲车位为主;整个商业区域设定卸货车位x个,拟设定区域为负一层商业专用客货两用梯附近为主;2.非机动车停车位设定:地面原设定0个,现设定0个,设定区域为负一层、夹层以及负二层,现设定157个,非机动车停车位设计功能有刷卡充电系统。
三.商业区机动车进出口设定建议:鉴于商业区首层车流动线与人流动线的宽度有限,同时为了对进入望湖大厦商业区的车辆施行有效化管理,同时为车流动线与人流动线原则上分开的惯例,又根据望湖大厦商业区车库原设计为“单入单出”模式(即东入西出)这一要素,拟对进入本商业区的机动以及非机动车的“入”与“出”建议如下:1.对进入本商业区的所有机动以及非机动车辆实行均从南正门入由东侧入库(含办公区域/公寓酒店以及公寓业主/洲际酒店/商业区供货车辆等);2.对于进入地下二层车库的车辆,则由负一层到负二层的东入口进入,由西出口出;3.对地下车库出口则统一由西侧出口进行;4.关于洲际酒店若有特殊活动或特别重要客人的情况下可与物业管理管理中心特别报备并达成共识后,车辆可从南门入由东向北后至酒店西正面接客人;5.商业区的车流动线与人流动线拟采用花坛等进行物理分割,对于进入商业区域中庭的东/南/北/西的入口处亦由花坛进行分割,杜绝机动或非机动车辆进入该区域,营造良好且安全的购物环境。
四.商业区卸货区域设定:1.关于后期的装修车辆,送货车辆以及商业区域的供货车辆均统一进入地下车库,再由电梯进行驳运至各处;2.商业区域的后期餐饮垃圾/生活垃圾/装修垃圾清运车辆也统一在地下车库负一层进行;3.进入望湖大厦商业区的所有供货车辆,若需进入地下停车库卸货必须将车辆停靠在规定的卸货区域才可以进行卸货,否则应作为违规行为,地下车库管理人员有权拒绝其卸货;4.洲际酒店以及公寓酒店均为重点客户,若有特殊需求应与物业客户服务管理中心提前进行沟通并达成共识后再按相关约定进行,但不可影响整个商业区的相关规约。
五.望湖大厦广场车辆管理:1.商业区域前期管理方式设定:a.机动车辆安排专人引导,确保均有序停放在广场设定的临时停车位上,在临时停车位已满的情况下,则将车辆有序的向地下车库内引导停放;b.施工车辆以及送货车辆应逐步引导进入地下车库内停放,若是有货物或施工材料运送到楼层内的,则由地下车库内用电梯进行驳运至铺内;c.因目前地下非机动车库还不具备启用条件,暂将非机动车辆有序停放在设定的空铺位内;2.商业区域正式运作后管理方式设定:a.在商业区一旦进入经营状态,地面临时停车位正常情况下仅供特种车辆(救护车/警车/运钞车/抢修车辆等)或特殊情况下必须使用的车辆使用;其他车辆必须引导到地下车库有序停放;b.非机动车均需停放到地下非机动车库内,地面禁止停放一切非机动车,杜绝任何人员将非机动车辆停放在铺前以及铺内充电作业;3.其他事宜若遇特殊天气情况下以及特殊货物必须临时停靠地面临时停车位的,可与物业管理管理中心提前申请,物业职能部门将安排专责人员给予协助。
六.停车场车辆进出管理程序:1.进场程序:2.出场出场程序:七.停车场管理岗位设置: 为了望湖大厦商业区域的有序停车,并创造一个良好的购物与居住环境,拟对本商业区的停车场/库设如下岗位:1. 收费岗一处(共3人,24小时轮班制);2. 停车发卡岗一处(暂不设专人,由首层秩序维护岗或机动岗代理);3. 巡逻岗一个兼车辆引导岗(共3人,24小时轮班制);4.机械停车位管理人员(共4人,24小时轮班制);5.环境维护岗一个(共计4人,10小时轮班制);6.设施设备维护岗一个(由设施设备维护人员日常巡查及计划检修,专业机械车位将与相关技术厂商签订技术支持协定协议,维修人员编制给予考虑,为了节约不专设人员)。
八.停车场管理人员岗位职责:1.收费岗位职责:当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务;严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作;当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务;在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理;遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;负责做好各种特票收缴、登记工作;负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理;负责按规定做好收费的交接工作。
接班人接班时,应当面点清IC卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理;完成领导交办的其他工作。
2.机械停车位管理人员职责:根据制定的停车场管理制度遵照执行;定期检查停车库各传感器(光电开关)保证表面洁净无遮挡、行程开关位置准确;各运转部位包括链条润滑良好;各读卡器、电气控制器件良好;配置足够的灭火器械;车管员对易燃易爆物品,烟火等涉及安全的一切事项严格把关,提高警惕性,杜绝隐患;私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入车库内;停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理并引导车辆停放,提供问询服务;对车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全,对于易产生交通瓶颈,造成堵塞的地段及时进行有效疏导;在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用,车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并好事件报告。
3. 车场清洁人员职责:负责停车场内清洁卫生,维护车场整洁;按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
4.车场设施设备维护人员职责:负责每天对车场的巡查,保证各设施设备的正常运行,对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程,负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报并填写《车辆管理日检表》,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作;负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保场管理工作顺利及有效开展;协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。
5.中控室值班人员职责:熟悉掌握中控室设备的性能在,严格执行操作规程;密切注视车场内车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理,工作时间严格遵守中控室值班制度,不得脱岗或拓瞌,认真、仔细地做好值班记录,爱护中控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向公司汇报。
6.停车场巡逻人员职责:a.整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员,协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车,严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理,按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态,监管地库内所有工程装修防火情况,督促施工人员做好各项防范措施,协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
b.车辆引导:指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油;检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可;定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致;定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。
未通知到车主时,做好《交接班记录》;仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等;严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或管理处及时处理;发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件;做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作案;认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。
九.停车场管理约定:1.自觉遵守本大厦交通管理规定,爱护道路,公用设施,不乱停乱放;2.管理区域内车辆行驶停放应注意前后左右规定的安全距离;3.车辆管理员应提醒车主停放好车辆后锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品应随身带走;4.机动车辆在物业区域行驶,时速不得超过5公里,严禁超车,机动车辆在物业范围内禁止鸣号;5.不准在本大厦内任何场所试车、修车、练习;6.不准辗压绿化草地损坏路面、损坏路牌和各类标识,如有损坏应照价赔偿;7.不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆(机动车辆只能在停车场指定车位内停放,非机动车必须停放在专用场地内(消防车、警车、救护车除外);8.不损坏停车场消防、通信、电器、供水等公用设施;9.保持停车位清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应即行处理。