工作计划与时间管理

工作计划与时间管理

一. 时间使用误区

1.因缺乏计划而导致的时间浪费

2.因不会拒绝而导致的时间浪费

3.因不速之客干扰而导致的时间浪费

1.因电话干扰而导致的时间浪费

2.因会议过多而导致的时间浪费

3.因5S不良而导致的时间浪费

4.因事必躬亲而导致的时间浪费

5.因上司而导致的时间浪费

6.因与秘书协调不当而导致的时间浪费

二. 工作计划

1.计划的意义:思考未来如何行动就是计划,良好的计划可使管理者避免成为无

头苍蝇.

2.计划的步骤

(1).确定目标

(2).探寻完成目标的各种途径

(3).选定最佳的途径

(4).将最佳的途径转化为每周每日的工作事项

(5).编排每周每日的工作次序并加以执行

(6).定期检查目标的现实性以及途径的可行性

上述的6个步骤其实就是:你要往哪里去以及你要怎么走的问题,这是实际采取行动之前的一种思考模式,倘若不作此番思考与盘算,则作为管理者必将沦为一位随波逐流,迷失自我的人.

3.不做计划的借口与剖析

4.目标的确立

(1)自己的目标:唯有自己的目标或自己参与成分较高的目标,实现目标的原动

力才会大

(2)切合实际的目标:应在目标的”挑战性”与”可行性”间取得平衡,太低的

目标与太高的目标均不利于执行

(3)书面化的目标

___有助于内容的清晰

___书面化表示出个人的”决心投资”

___不易遗忘

___目标间的潜在予盾的协调

(4)具体,可衡量的目标:含糊笼统的目标难作为行动的指南

(5)有期限的目标

___避免拖延

___选择行动方案的考虑因素

在确立某一目标时,管理者必须衡量实现该目标所需的总时间,然后将其区分为若干细小的单位,以便令管理者在每一单位时间内且须照顾目标的一小部分,如一个为期5年的目标可分为5个”年度目标”,而每一个”年度目标”又可分为季,月,周,日目标.由此形成长,短程结合的”金字塔”.

在上述”目标金字塔”中,最易把握的是”周目标”与”日目标”,故管理者必须依据周/日目标分别拟订”周工作计划”与”日工作计划”.

日计划原则上应在前一工作日接近终了时拟好,理由是:

第一. 此时可顺便简要地检查一下当天的工作情况,如仿天哪此事做对了,哪些事做错了,事情是否是在自己掌握下进行,如何使明天的工作做得更好

第二. 事先拟好计划,可使自己在心理上处于安稳的状态,使自己一走进办公室能胸有成竹地着手工作.

第三. 事先拟好的计划,可以作为权衡偶发事件的依据,如工作中某一事件突然发生,此时管理者应先考虑突发事件是否比自己预先拟定的工作更重要,

倘若是肯定的,那管理者应毫不犹豫地去处理这一宗突发事件,反之,则可

设法拒绝或延迟处理.

5.次序的决定

假如管理者仔细地自我反省,就不难发现,管理者大概是依据下列各种准则决定事情的优先次序:

(1)先做喜欢做的事,然后再做不喜欢做的事

(2)先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事

(3)先做容易做的事,然后再做难做的事

(4)先做只需花费少量时间即可做好的事,然后再做需要花费大量时间才能做

好的事

(5)先处理数据齐全的事,然后再处理数据不齐全的事

(6)先做已排定时间的事,然后再做未经排定时间的事

(7)先做经过筹划的事,然后再做未经筹划的事

(8)先做别人的事,然后再做自己的事

(9)先做紧迫的事,然后再做不紧要的事

(10)先做有趣的事,然后再做枯燥的事

(11)先做易于完成的事件事或易于告一段落,然后再做难以完成的整件事或

维以告一段落的事.

(12)先做自己所尊敬的人或与自己有密切的利害关系的人所拜托的事,然后

再做自己所不尊敬的人或没有密切的利害关系的人所拜托的事.

(13)先做已发生的事,后做未发生的事.

以上各种准则,大致上都不符合有效的时间管理的要求.管理既然是以目标的实现为导向,那么试问在一系列以实现目标为依据的待办事项之中,到底哪些事项应先着手处理?哪些事项拖延处理,甚至不予处理?应按事情的”重要程度”编排行事的优先次序.所谓”重要程度”,即指对实现目

标的贡献大小,对实现目标越有贡献的事越是重要,它们越应独得优先;处对实现目标越无意义的事情,越不重要,它们愈应延后处理.

管理者不应全面否定按事情的”缓急程度”办事的习惯,在此需要强调

的是,在编列行事次序时应先考虑事情的”轻重”,然后再考虑事情的”

缓急”,根据这个见解,各级管理者值得考虑采取的办事次序应该是:

(1)重要且紧迫的事;

(2)重要但不紧迫的事;

(3)紧迫但不重要的事;

(4)不是紧迫也不重要的事;

6.”80/20”原理

按事情的”重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在”重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上.这个原理是十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济当家兼社会当家维.柏拉图所提出.它的大意是:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局.这个原理经过多年的演化,已变成当念管理界所熟知

的”80/20”原理_____即百分之二十的价值则来自百分之八十的因子,举例如说明下:

(1)80%的销售额是源自20%的顾客;

(2)80%的生产量是源自20%的生产量;

(3)80%的病假是由20%的员工所占用;

(4)80%的档案使用量集中于20%的档案;

(5)80%的菜是重复20%的菜色;