《市场营销学》在线测试

《市场营销学》第01章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销的核心理论是（A）AA、4PsB、4RC、4VD、4C2、市场营销学"革命"的标志是提出了＿＿A＿＿＿＿＿＿的观念。

AA、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销3、市场营销管理的实质是＿＿B＿＿＿＿＿＿。

BA、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理4、对于负需求市场，营销管理的任务是＿＿＿A＿＿＿＿＿。

AA、改变市场营销B、刺激市场营销C、反市场营销D、维持市场营销5、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（D ）。

DA、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）ABCDA、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销观念的主要支柱包括＿＿＿＿＿＿＿＿。

ABCEA、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、赢利性3、短渠道的好处是ABCA、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面E、有利于杜绝假冒伪劣4、地理细分变数有（）。

ABCDA、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道ABDEA、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、.产品技术性强第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销就是推销和广告。

×2、交换是一个过程。

在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。

√正确错误3、将决策建立在事实的基础上，而不是仅仅靠主观判断√正确错误4、市场营销学是本世纪初在中国产生的×正确错误5、理解价值定价运用的关键是确定理解价值√正确错误《市场营销学》第02章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销组合理论中，（）是以竞争为导向的理论。

CA、4PB、4CC、4RD、4V2、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫AA、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、多角化3、企业市场营销管理过程的第一步是AA、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会4、德国西门子公司的产品从本世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起博器等100多种，该公司采取的策略是BA、一体化增长B、同心多角化C、复合多角化D、市场渗透5、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的AA、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、4Vs理论中的4V是指（）。

ABCDA、差异化（Variation）B、功能化（Versatility）C、附加价值（Value）D、共鸣（Vibration）E、容积（Volume）2、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：DEA、整体性B、多变性C、协调性D、超前性E、客观性3、企业使命说明书包括的基本要素是＿＿＿＿＿＿＿＿。

BDEA、使用范围B、活动领域C、国家法律D、主要政策E、远景和发展方向4、多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。

这三种战略地带是＿＿＿＿＿＿＿＿。

ABCA、"红色地带"B、"绿色地带"C、"黄色地带"D、"蓝色地带"E、"白色地带"5、一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢BCA、高科技B、消费者偏好相对稳定C、技术相对稳定D、新潮产品E、科技发展快，消费者偏好经常变化第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击√2、市场营削组合因素是企业无法控制的×3、产品从生产者到消费者运动的环节越多，销售渠道越长√4、企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。

×5、企业使命反映企业的目的、特征和性质√《市场营销学》第03章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、传统的市场营销观念包括生产观念、销售观念和（）。

CA、市场营销观念B、社会市场营销观念C、产品观念D、企业观念2、一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁DA、美容用品、服装、大学教育B、运动器材C、家庭旅游、人寿保险D、健康保险、滋补保健品、闲暇旅游3、某种产品面临"需求衰退"出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。

CA、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销4、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

AA、供应商B、中间商C、广告商D、经销商5、国内市场按＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

AA、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、科技环境对企业市场营销的影响主要有（）。

ABCEA、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化2、在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（）。

ABCA、保持合理价位B、严格控制成本C、配备适当推销力量D、改变消费者对产品的信念和态度E、减少分销点3、从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为＿＿＿＿＿＿＿。

ACDEA、愿望竞争者B、随机型竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者4、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。

ABCDA、消费者对价格很敏感B、产品已广为人知C、竞争者容易进入D、市场规模小但容量大E、企业促销能力薄弱5、消费者的购买行为受( )等心理因素的影响。

ABCDA、动机B、需要C、感觉D、信念和态度E、熟悉第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。

（）错误2、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。

（）错误3、营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。

错误4、市场营销环境可分为总体环境、个体环境（）正确5、国际市场营销政治环境的研究，一般分为政治权力、政治冲突两部分正确《市场营销学》第04章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的＿＿＿＿＿＿＿＿＿，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

BA、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务2、钢琴属于哪种商品类别（）. BA、便利品B、选购品C、特殊品D、非谋求品3、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）. BA、个人因素B、社会文化因素C、经济因素D、心理因素4、"需要层次论"的首创者是：（）. BA、西格蒙德.弗洛依德B、亚伯拉罕.马斯洛C、宇野正雄D、菲利普.科特勒5、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是 BA、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销环境的特征是（）。

ABCEA、客观性B、差异性C、多变性D、稳定性E、相关性2、个人因素指消费者＿＿＿＿＿＿＿＿＿等因素对购买行为的影响。

ABCEA、经济条件B、生理C、个性D、社会地位E、生活方式3、在家庭购买决策中，你认为主要由夫妻共同决定的商品有（）。

CDEA、儿童服装B、家具C、旅游D、餐具E、食品4、以下关于顾客价值分析的说法正确的是（） ABCDA、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益B、了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础C、顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性D、对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析E、企业要不断追踪顾客价值5、非营利组织主要购买方式有哪些（） ABDA、公开招标选购B、议价合约选购C、长期定点采购D、日常性采购E、自行生产建设第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、采购员需定制一台生产汽车操纵杠杆的机器属于修正重购正确2、关于中间商市场的特点，需求缺乏弹性是错误的正确3、关于不同角色在生产者市场购买决策中的作用，使用者最为重要，因为产品是否符合要求，以及满意与否由他决定正确4、按照参与生产过程的程度，固定设备属于完全参与生产过程的产品错误5、"意见领袖"的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。

正确《市场营销学》第05章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、产业市场的需求是（）。

AA、始发需求B、引伸需求C、间隙需求D、偶发需求2、对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（） CA、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素3、实验法最适宜（）。

CA、收集描述性信息B、实地观察C、收集因果方面信息D、专家调查4、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（）。

BA、单一来源B、二手资料C、最初数据D、便利数据5、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

CA、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、下面属于关系密切的相关群体的有（） CEA、家庭成员B、歌迷会C、同事D、影视明星E、邻居2、市场营销信息系统是由（）构成的 ACDEA、市场营销调研系统B、市场营销决策系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统3、德尔菲法是（）预测方法 BCA、定量B、定性C、专家意见D、特殊E、因果分析4、二手资料的信息来源有（） ABCDA、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料5、营销调研的步骤包括（） ABCDEA、确定问题与调研目标B、拟定调研计划C、收集信息D、分析信息E、提出结论第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、信息有扩散性正确2、一个理想的营销系统能向提供任何形式的数据. 错误3、市场需求预测方法只有专家意见法和市场试验法. 错误4、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的. 错误5、信息不能一种形态转换到另一种形态错误《市场营销学》第06章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、组织市场需求波动幅度（）消费者市场需求波动幅度。