第1章-商品与商品学教学内容
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案例:去和尚庙推销梳子
“有一个梳厂,派出4个营销员到和尚庙去推销梳子。第一个营 销员空手而回,说到了庙里,和尚说没头发不需要梳子,所以一 把都没销掉。第二个营销员向和尚们宣传梳子梳头的活血健身功 能,销出10多把梳子。第三个营销员向老和尚强调,梳子可以方 便香客美容,有助于寺庙香火旺盛,推出了百十把梳子。第四个 营销员找到老和尚,给他出主意,说在梳子上写上庙的名字和 ‘积善梳’三个字,说可以保佑对方,这样就可以作为礼品储备 在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。老和尚当时就订购了 好几千把,后来又陆续不断地向梳厂订货,成为梳厂的一大客户。 这一事例中的第四个营销员抓住了一个很好的切入点,把梳子、 佛教文化和人们的情感有效地结合起来,创造了新的商机,并且 不知不觉中已把梳子作为一件情感商品来推销了。”
“商品是经济的起点,商品学是经济学的基础。”
——香港创业学院院长张世平
“生活离不开商品”,商品是企业 经营的主要对象,更是人们消费中不 或缺的重要资源。所以对于商品的认 知、研究和管理不仅对于企业的经营、 发展而且对于普通消费者的消费和生 活都有着重要的意义。
黄金周中国人爆买日本 网友吐槽:国货不争气
商品学基础
L/O/G/O
课程介绍
• 商品学是现代市场经济中的一项重要内容。现代 商品学以商品体为基础,围绕商品一人一环境系 统,从技术、经济、环境、资源、市场和消费需 求等多方面系统地、综合地和动态地研究商品使 用价值以及商品质量和品种,为商品开发决策、 商品质量提高、商品品种发展、商品质量评价、 商品质量保证、商品质量管理与监督、环境与资 源保护、资源开发与利用、商品经营管理等提供 科学依据。通过学习使学生掌握商品学的基本知 识和基本理论,认识到商品学的现实意义及重要 作用,具备相应的实际应用能力。
购买各种各样的商品呢?
1、商品的使用价值
• (1)商品能够满足人们某种需要的属性,是商 品的使用价值;
• (2)商品的使用价值决定了商品需要进行交换;
•想(一3)想使:用“价商值品不有是使商品用的价特值有,属其性它;自然界的 •物 想(品一4)、想使劳:用动为价产什值品 么是有 不商没 同品的有 的使 商自然用 品属价 有性值 不,?同它”的反使映用了人价 值与?物的关系。
2、商品的价值
• (1)凝结在商品中的无差别的人类劳动就是商 品的价值;
• (2)商品的价值决定了商品能够相互交换; • (3)价值是商品特有的属性,商品以外的其他
想物一品想没:有商价值品;以外的其他物品有没有价值?
• (4)价值是商品的社会属性,它体现着生产者 之间相互交换劳动的关系,即反映着人与人之间 的社会关系。
重要因素 价格 质量 品牌 功能 售后服务
农村 11.3 63.9 4.1 7.3
5.2
中小城市 10.1 65.7 4.0 7.4
3.4
大城市 6.6 66.9 3.2 6.3
5.4
思考:
(1)消费者选购洗衣机最重视的两个因素是什么? (2)如果你是洗衣机的生产者应从上述两个因素中 得到什么启示?
课程体系
商品学基础
理论部分
实务部分
质
量
商 品
商商商 品品品
监 督 、
商商 品品
商 品
学分质标 认 检包科
概
类量准
证 、
验装
学
述
消
养
费 者
护
保
护
纺
食 品
织 品 与
工 业
商服商
品装品
特商特
性
品 特
性
性
为什么学习《商品学》?
• 1、学习商品学是发展商品经济的需要。 • 2、促进企业经营管理水平的提高。 • 3、保护消费者的利益。
(二)商品的二重性:使用价值与价值
1、使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足 人们某种需要的属性,是商品的效用或物的效用,即 商品的有用性。
2、价值指凝结在商品中的无差别的人类劳动。商 品价值是商品的社会属性,反映了人和人之间的社 会关系。
商品学主要研究商品的使用价值
你到商店买过什么商品?
思考: 人们为什么要到商场
郑州市民街头买到“水泥核桃”
第一章 商品与商品学
1.1 商品的概念及构成 1.2 商品学研究对象和任务 1.3 商品学的产生与发展
• 1.熟悉商品的概念、特征和商品的类型; • 2.了解商品学的产生和发展; • 3.掌握商品学研究的对象、内容; • 4.了解商品学研究的任务和方法。
• 1.理解并能解释商品的概念、特点; • 2.结合实例解释商品的构成; • 3.在实践中,能认识不同类型的商品。
•想(一5想):商凡品的是价商值品必都须有通价过值交换,价但值怎表样现表出现来一 个商品价值的大小呢?例如1件布衣服和1件 毛料衣服,哪件衣服的价值大?
思考:人们选购商品时,总
希望“物美价廉”。那么, “物美”和“价廉”各是从什 么角度提出的要求呢?它说明
了什么问题呢?
3、商品使用价值与价值的关系
• 价值是商品的本质属性,没有价值的东西不是商品。
• (2)商品的使用价值和价值相互对立
生产者
消费者
让 渡
使用价值
才能实现 才能获得
付 出
价值
练习与巩固:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
比较 商 品 劳动产品
使用
有
价值
不一定
价值
有
不一定
自然物品
不一定 没有
下面是全国洗衣机问卷调查的情况。表格所列各项 为消费者选购洗衣机时考虑的因素及其所占调查人 数的百分比。
辨析
• 1、没有使用价值的东西,也没有价值 • 2、有使用价值的东西,就一定有价值 • 3、有价值的东西,一定有使用价值 • 4、没有价值的东西,也一定没有使用价值
3、商品使用价值与价值的关系
• (1)商品的使用价值和价值是统一的 – 表•现使在用:价值是商品价值商者品的品,的物生不使质产可用承担者能价者或同值;商 时 和品 占 价消 有 值费 商 。
1.1 商品的概念及构成
• 一、商品及其本质 (一)商品的概念:商品是指通过市场实现交换, 进而能够满足人们某种社会消费需要的劳动产品。
商品的三个基本特征: 第一,商品是能够满足人们某种需要的劳动产品。 第二、商品是供别人消费即社会消费的劳动产品。 第三,商品是必须通过交换才能到达别人手中的
劳动产品。
思考:(1)消费者选购洗衣机最重视的两个因素是什么?
一是洗衣机的质量,即商品的使用价值,二是价格。
思考:(2)如果你是洗衣机的生产者应从上述两个因素 中得到什么启示?
①商品是使用价值和价值的统一体,使用价值是价值 的物质承当者,洗衣机减轻了家务劳动的负担,满足 人们清洗的需要,人们才花钱去买;②作为消费者购 买洗衣机要从质量和价格两方面来考虑,因此,作为 生产厂家既要从价值上考虑如何减少生产洗衣机的劳 动消耗,降低价格,又要从使用价值上考虑如何洗衣 机质量,生产出货真价实、物美价廉的商品,打开市 场,在竞争中立于不败之地。