企业经营管理学习教材PPT课件

（三）企业的经营思想
竞争观念
信息观念
质量观念 人力资源开发观念 创新观念 资本运作观念] 二、企业经营目标的内容 P56
第二节、企业经营战略
一、企业经营战略的概念和分类 1、企业经营的概念见P58 2、特征：
全局性
长期性
方向性
竞争性
3、企业战略的研究对象：
研究对象就是竞争，就是研究企业怎样在竞争 中求得生存和发展
促销策略 (Promotion)
三、产品策略
（一）产品的整体概念：
（二）产品的生命周期策略
开拓型发展战略指品种的发展，又可分为模仿型、 改进型、换代型、创新型战略 质量型发展战略：发展程序可从企业标准——国 家标准——国际标准——超国际标准
组合型发展战略包括数量、品种组合发展战略， 数量质量组合发展战略， 品种质量组合发展战 略，数量、品种、质量组合发展战略 纵向一体化又可分为前向一体化，尽力接近消费 者，后向一体化尽力自供原材料
3、经营特色战略 它必须以以下三个因素为基础： （1）企业的经营能力 （2）成本的差距 （3）市场的发展情况 4、承包、联营战略
注意：
• 与大企业的承包条件
•企业的长远发展问题
大型企业的经营战略 发展型、稳定型、竞争型、多角化发展战略、联 合战略等 按经营战略决策层次分
公司级战略
事业部级战略
职能级战略
营销观念的比较
营 销 观 念 生产观念 产品观念 重 点 产品 产品 方 的产品 生产优质产品 通过改善质量、品种，增 加销售获得利润 产品 顾客 顾客与 社会 加强推销活动 通过大量销售获得利润 进行营销综合 通过满足顾客需要获得利 活动 活动 润 社会福利，获得利润 进行营销综合 通过满足顾客需要，增进 法 目 标
具体来讲是五方：即需求者、竞争者，联合者、 供应者和自我
需求者：是首要问题，是争夺对象
竞争者：超越对象
联合者：团结对象
供应者：保证对象 自我：是战略的基础，是战略研究的核心对象， 是主导对象
4、企业战略的分类 按经营形态分为
（1）发展型战略：就是不断发展壮大自己的战略
它又分为：
赶超型发展战略指：数量的增加
第二篇 企业经营管理
第四章 企业经营思想与战略 第一节、企业的经营思想及目标体系 一、经营的概念 （一）定义 经营是企业以市场为主要对象，通过商品生产与 交换，为实现企业的总体目标而进行的与企业外 部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动
特点：
1、以市场为主要对象
2、追求的是企业提高经济效益的总体目标
行分析
市场细分与定位 营销组合策略 产品策略
框
架
价格策略
渠道策略
促销策略
竞争战略 营销管理策略
市场营销解决什么问题？
1、顾客是谁？他在哪里？ 2、顾客需要什么？ 3、我们能帮他解决问题吗？ 4、我们和顾客都能得到好处吗？
一、企业营销观念
生产观念
产品观念 销售观念 营销观念 Fra Baidu bibliotek会营销观念
（1）选准目标市场；
（2）提高产品的开发能力，作好产品的更新改造 工作
（3）作好市场营销
2、寻找空白——钻空隙战略
为确保战略的有效性，应做好以下工作：
（1）建立一套高效、灵敏、准确的信息系统 （2）在组织上要保证战略决策在实施过程中的有 效性，以便决策能以尽可能快的速度转化为企业 的生产经营活动
（3）作好市场的销售工作
服务求佳为中心的战略，它要求企业全面的， 过细的、创造性的为顾客服务
多中心战略指在产品品种求新、质量求优，数 量求多，价格求廉，服务求佳，全面开花的战 略。它要求企业技术力量雄厚，职工素质高。 生产经营可靠，管理高效，资金雄厚的企业
按企业规模分为
中小型企业的经营战略和大型企业的经营战略
中小型企业的经营战略 1、小而专，小而精战略 好处：一是小企业可以扩大生产批量，提高专业化 程度和产品质量，提高规模经济效益，增加收益。 二是随着需求多样化和专业化程度的增加，大企业 也普遍欢迎这些专业化程度高，产品质量好的小企 业为其提供配套产品。 为了减少风险，应注意
第五章 市场营销
第一节 市场营销策略
市场营销是企业以满足各种需要与欲望 为目的，运用一定的方法和手段，使企业 的产品或服务有效的转移到买方手中的各 种活动的总和。
市场营销的核心
建立顾客满意
顾客 价值
吸引、开 发 保留顾客
营销理念
营
销
营销环
营销战略
营销分析
购买者 竞争者 市场运
管
理
境分析
分析
分 析
3、侧重于企业与外部环境协调，达成动态 平衡的活动
（二）企业经营活动的主要内容 1 确定企业的总体目标
2 分析企业的外部环境
3 分析企业的内部条件
分析环境的目的是为了找到 外部环境中存在的机会 和威胁，机会就是有利因素，威胁就是不利因素
4 拟订正确的经营战略和经营战略 5 建立并及时调整企业的经营组织 6 制定企业的经营计划
生产价廉物美 通过增加销售获得利润
销售观念 营销观念 社会营销观念
社会营销观念的三个基本考虑：
社会 （人类福利）
消费者 （欲望满足）
企业 （利润）
二、市场营销组合策略
（一）目标市场及其策略P75 （二）市场营销组合
营销组合策略
产品策略 (Product)
价格策略 (Price)
分销策略 (Place)
按市场竞争的特性分有
垄断型企业的发展战略 完全竞争型企业的发展战略 垄断竞争与寡头竞争形企业的发展战略 具体内容见P60
二、产品——市场战略（见书P62）
1、市场渗透战略
2、市场发展战略
3、产品发展战略
4、多角化经营战略 三、企业联合战略 1、企业间的合作战略 2、企业兼并与合并战略
（1）企业兼并与合并的概念： （2）企业兼并的类型与方式 分为三类（详见书P68） • 纵向兼并 •横向兼并 •复合兼并
横向一体化：指企业之间的联合
2、稳定型战略
3、紧缩型战略
按制定战略时确定的中心不同来划分 •品种求新为中心的战略。是“生产一代，试制 一代，研究一代，调查一代‘它要求企业的技 术力量雄厚 • 质量求优为中心的战略，它既讲内在质量，也 讲外在质量，既讲经济质量，也讲技术质量， 要求员工的素质要高。 •数量求多为中心的战略，要求市场要看好，生 产能力有余，供应来源可靠 •价格求廉为中心的战略，要求企业通过科技进 步和强化管理，大幅度的降低成本。