理发店员工规章管理制度哦!!!学习资料
理发店规章制度管理(精选12篇)
理发店规章制度管理（精选12篇）理发店规章制度管理第1篇1、员工日常管理制度、基本要求、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
、上班时间未经批准，不得离开工作场所;工作时间不打私人电话，不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
、保守本店经营机密。
、工作要求、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理;因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
、对待顾客、记住顾客是我们的老板;在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题;任何情况下，均不得与顾客发生争执。
、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后，要很小心的.问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
美发行业员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范美发行业员工的管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进本店的持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括美发师、洗护师、助理、收银员等。
第二章员工入职与培训第三条新员工入职前需经过面试，合格后方可录用。
第四条新员工入职后，需接受为期一周的岗前培训，内容包括企业文化、业务知识、服务规范、卫生标准等。
第五条培训结束后，新员工需通过考核，合格后方可上岗。
第三章员工日常管理第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，应提前向主管请假。
第七条员工上班期间应保持工作场所的整洁，不得在工作时间内做与工作无关的事情。
第八条员工应穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的职业形象。
第九条员工应尊重顾客，热情服务，主动了解顾客需求，为顾客提供满意的服务。
第十条员工在工作中应严格遵守操作规程，确保服务质量。
第四章员工考核与晋升第十一条员工每季度进行一次考核，考核内容包括工作态度、服务质量、业务技能等。
第十二条考核结果作为员工晋升、加薪的依据。
第十三条员工晋升需满足以下条件：（一）考核成绩优秀，具备一定的业务技能和综合素质；（二）工作表现突出，受到顾客好评；（三）遵守公司规章制度，无重大违纪行为。
第五章员工福利与待遇第十四条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。
第十五条员工每月享受带薪年假，年假天数根据工龄和公司规定执行。
第十六条员工享有定期体检、节日慰问等福利。
第十七条员工根据工作表现和业绩，享有晋升、加薪等激励措施。
第六章违规处理第十八条员工违反本制度，视情节轻重，给予警告、罚款、停职、辞退等处理。
第十九条员工如有重大违纪行为，如损害公司利益、泄露顾客信息等，公司将立即辞退。
第七章附则第二十条本制度由本店人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
美发行业员工管理制度范本到此结束，请全体员工严格遵守，共同为打造优质美发服务而努力。
理发日常管理制度内容
理发日常管理制度内容一、员工管理1.招聘与培训为了确保员工的专业水平和服务质量，理发店需对员工进行严格的招聘和培训。
招聘时，需根据员工的专业技能和工作经验进行考核，并进行面试和试岗。
培训时，需对员工进行专业技能和服务技巧的培训，确保员工能够胜任工作。
2.考勤管理理发店需建立严格的考勤制度，确保员工按时上班，不迟到早退。
可采用打卡机或签到表的方式进行考勤管理，对迟到早退的员工进行相应的处罚或奖励。
3.绩效考核为了激励员工的工作积极性和提高服务质量，理发店需建立绩效考核制度。
可根据员工的工作表现、顾客评价和销售业绩进行绩效评定，并给予相应的奖励或惩罚。
二、顾客管理1.服务宗旨理发店的宗旨是以顾客为中心，提供优质的理发服务。
员工需始终铭记这一点，尽最大努力为顾客提供满意的服务。
2.预约制度为了确保顾客可以及时得到服务，理发店需建立预约制度。
顾客可通过电话、在线预约或到店预约的方式进行预约，确保顾客不用长时间等待。
3.顾客反馈理发店需认真对待顾客的反馈意见，及时回应和处理。
对于顾客的投诉或不满意意见，理发店需要及时采取措施加以解决，并尽最大努力提升服务质量。
三、设备管理1.设备维护理发店的设备是提供理发服务的重要工具，需定期进行维护和保养。
保持设备的良好状态，确保正常使用。
2.消毒管理理发店需严格管理消毒工作，对理发用具、毛巾等进行定期消毒和清洁。
确保顾客的健康安全。
四、卫生管理1.环境清洁理发店的环境要保持整洁、清爽，确保顾客在一个舒适的环境中享受理发服务。
员工需定期清洁店内各个角落，保持环境卫生。
2.员工卫生员工是理发店的形象代表，需保持个人卫生，穿着整洁清洁。
员工需定期更换工作服和洗手消毒，确保卫生安全。
五、价格管理1.价格公开理发店的价格需要公开透明，确保顾客可以清晰了解到每项服务的价格和费用清单。
避免出现价格暗箱操作，导致顾客不满意。
2.优惠活动为了吸引顾客和促进销售，理发店可以定期开展优惠活动，如打折促销、礼品赠送等。
理发店员工的管理规章制度（通用11篇）
理发店员工的管理规章制度理发店员工的管理规章制度（通用11篇）在快速变化和不断变革的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的理发店员工的管理规章制度，欢迎大家分享。
理发店员工的管理规章制度篇11、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。
不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实反映。
2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。
以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度，离开工作场所必须要征得主管同意。
6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。
8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违反规定造成损失，要受处罚。
上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天，注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索理发店员工管理制度。
理发店员工的管理制度
第一章总则第一条为加强本理发店员工管理，提高员工综合素质和服务水平，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店全体员工，包括但不限于理发师、助理、前台接待、清洁工等。
第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，热爱本职工作，具有良好的团队协作精神。
第四条员工应着装整齐，符合店内统一规定，保持个人卫生，不得佩戴与工作无关的首饰。
第五条员工应遵守国家法律法规，遵守店内各项规章制度，服从上级安排，不得擅离职守。
第三章培训与考核第六条新员工入职前需参加店内培训，包括服务礼仪、专业技能、产品知识等。
第七条定期对员工进行业务技能和综合素质的考核，考核内容包括服务态度、顾客满意度、专业技能等。
第八条考核结果作为员工晋升、调薪和奖惩的依据。
第四章工作纪律第九条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条工作期间，员工应保持手机静音，不得从事与工作无关的活动。
第十一条顾客在店内消费时，员工应主动提供咨询服务，解答顾客疑问。
第十二条保持店内整洁，及时清理顾客留下的物品。
第五章服务规范第十三条员工应主动问候顾客，了解顾客需求，提供个性化服务。
第十四条在为顾客提供服务过程中，注意保护顾客隐私。
第十五条如遇顾客投诉，应耐心倾听，及时处理，不得推诿。
第十六条提供优质售后服务，确保顾客满意。
第六章奖惩制度第十七条对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十八条对违反规章制度、影响店内形象、损害顾客利益的员工进行处罚。
第十九条奖励方式包括但不限于晋升、调薪、发放奖金等。
第二十条处罚方式包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第七章附则第二十一条本制度由店内人事部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第八章保密条款第二十三条员工应保守店内商业秘密，不得泄露顾客信息、店内财务状况等敏感信息。
第二十四条员工离职后，仍需遵守保密条款，不得在同类行业内与原单位竞争。
通过以上制度，旨在规范员工行为，提升服务品质，增强员工凝聚力，为顾客提供优质的服务体验。
理发店员工工作日常管理制度
第一章总则第一条为规范本理发店员工工作秩序，提高工作效率和服务质量，保障顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店所有员工，包括理发师、助理、接待员、店长等。
第二章工作时间与休息第三条工作时间：员工应按照店内的作息时间表进行工作，不得擅自调整工作时间。
第四条休息时间：员工每天工作结束后应享有规定的休息时间，不得占用顾客等待时间休息。
第五条请假制度：员工需提前向店长请假，并说明请假原因及预计返回时间。
未经批准擅自离岗者，按旷工处理。
第三章工作纪律第六条着装要求：员工上班时需穿着整洁、统一的店服，佩戴工牌，保持个人形象。
第七条服务态度：员工应保持微笑服务，耐心倾听顾客需求，尊重顾客意见，不得与顾客发生争执。
第八条工作规范：理发师应严格按照操作流程为客户理发，确保服务质量；助理应协助理发师做好准备工作，保持工作区域整洁。
第九条职场安全：员工应遵守店内安全规定，不得在工作区域吸烟、吃零食，不得随意操作电器设备。
第四章服务质量第十条顾客接待：接待员应热情接待顾客，引导顾客至相应服务区，确保顾客得到及时服务。
第十一条服务流程：员工应熟悉并严格执行店内服务流程，确保顾客满意度。
第十二条咨询解答：员工应耐心解答顾客疑问，提供专业建议，不得误导顾客。
第五章员工培训与发展第十三条培训计划：店内定期组织员工进行技能培训和服务理念培训，提升员工综合素质。
第十四条职业发展：店内为员工提供晋升通道，鼓励员工通过自身努力实现职业发展。
第六章考核与奖惩第十五条考核制度：店内设立定期考核制度，对员工的工作表现进行评估。
第十六条奖励机制：对工作表现优秀、顾客满意度高的员工给予物质或精神奖励。
第十七条惩罚措施：对违反工作纪律、服务质量不达标的员工，将采取相应的惩罚措施，包括警告、罚款、降职或辞退。
第七章附则第十八条本制度由店长负责解释和修改。
第十九条本制度自发布之日起执行。
通过以上制度的实施，本理发店旨在建立一个高效、和谐的工作环境，不断提升员工的工作效率和服务质量，为顾客提供优质的服务体验。
理发店员工规章管理制度
理发店员工规章管理制度理发店员工规章制度一、仪容仪表1员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。
不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；二、工作守则1员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
2、有客人时，除技术主管协助开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。
上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
8禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。
9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。
禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。
如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。
如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。
发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。
理发店员工的管理制度(15篇)
理发店员工的管理制度（15篇）篇1：理发店员工的管理制度一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；4、以身作则，加强店里的经营状况。
二、展现店里美好远景店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。
把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。
这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。
这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。
三、感之愉快让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。
无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。
经常表扬、赞美员工身上的优点。
哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。
愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。
您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。
如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。
四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。
一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。
稳定、获得员工热爱店里的首要任务。
一般情况有几种途径可以获得员工人心：1、站在员工角度考虑问题；2、树立我们是同行最好的观念；3、让员工入股；4、顾及员工家庭；5、使员工工作愉快；6、尊重员工思维；7、让员工获得较高收入报酬；8、让员工清楚知道店里需要他；9、给予员工10%的自由发展空间；10、多与员工双向交流。
美发店员工纪律管理制度
为加强美发店的管理，提高员工的服务质量，确保店内秩序井然，特制定本制度。
本制度适用于美发店全体员工，包括但不限于发型师、助理、前台接待、店长等。
二、员工纪律要求1. 仪容仪表（1）员工应保持整洁、得体的仪容仪表，不得穿着休闲、运动等不适合工作环境的服装。
（2）女性员工需化淡妆，保持发型整洁；男性员工需保持头发干净、整洁。
2. 工作时间（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退。
（2）请假需提前向店长请假，并说明原因，经批准后方可离岗。
3. 工作态度（1）员工应热情、耐心地接待顾客，主动了解顾客需求，提供优质服务。
（2）工作中不得与顾客发生争执，如有问题，应耐心解释，寻求解决方案。
4. 服务质量（1）员工应熟练掌握美发技能，不断提高自身业务水平。
（2）确保顾客满意度，对顾客提出的意见或建议及时反馈，不断改进服务质量。
5. 内部管理（1）员工应遵守店内各项规章制度，服从店长和上级领导的安排。
（2）爱护店内设施，不得随意损坏或浪费。
6. 团队协作（1）员工应相互尊重，团结协作，共同维护店内和谐氛围。
（2）在工作中遇到困难，应及时与同事沟通，共同解决问题。
三、奖惩措施（1）对工作表现优异、服务质量高的员工给予表扬和奖励。
（2）对积极参与店内活动、贡献突出的员工给予表彰。
2. 惩罚（1）对违反纪律、影响店内秩序的员工，根据情节轻重给予警告、罚款等处罚。
（2）对严重违反纪律、损害店内利益的员工，经店长批准，可予以辞退。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由店长负责解释。
2. 员工应自觉遵守本制度，如有违反，将按照规定予以处理。
通过以上美发店员工纪律管理制度，旨在规范员工行为，提高服务质量，为顾客提供更好的美发体验。
希望全体员工共同努力，共创美好未来。
理发店员工日常管理制度
第一章总则第一条为加强本理发店员工的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店所有员工，包括但不限于理发师、洗护师、接待员、学徒等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极工作，提升店内整体服务水平。
第二章员工入职与培训第四条员工入职前需进行面试，合格者方可入职。
第五条新员工入职后，需参加店内组织的岗前培训，内容包括企业文化、服务规范、操作技能等。
第六条培训合格后，新员工需在资深员工的指导下进行实习，实习期间表现优异者可提前上岗。
第三章工作时间与休息第七条本店实行标准工作时间，具体如下：- 上班时间：根据店内实际情况确定，一般不超过10小时。
- 休息时间：员工每月享有法定节假日及带薪年假。
- 休息日：根据店内业务量及员工排班确定。
第八条员工需遵守店内作息时间，不得迟到、早退、擅自离岗。
第四章服务规范第九条员工需着装整洁，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
第十条员工需主动、热情地为顾客提供服务，认真倾听顾客需求，耐心解答顾客疑问。
第十一条员工在服务过程中，应遵循以下原则：- 尊重顾客，礼貌待人；- 保证服务质量，做到精准剪发、细心洗护；- 严格遵循卫生规范，确保店内环境整洁；- 保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。
第十二条员工不得在店内吸烟、饮酒，不得携带宠物进入店内。
第五章员工行为规范第十三条员工应遵守国家法律法规，遵守店内各项规章制度。
第十四条员工不得在工作中出现以下行为：- 搏弈、打闹、喧哗；- 偷窃、损坏店内物品；- 虚报工时、冒领工资；- 拖延服务、敷衍了事；- 散布负面言论，损害店内声誉。
第十五条员工需爱护店内设施，合理使用工具，不得私自挪用或损坏。
第六章奖惩制度第十六条本店设立以下奖励措施：- 工作表现优秀者，给予物质奖励或精神鼓励；- 顾客满意度高者，给予额外提成；- 完成店内任务者，给予相应奖励。
第十七条本店设立以下惩罚措施：- 违反店内规章制度者，给予警告、罚款、停职等处罚；- 服务质量不合格者，给予警告、降级、辞退等处罚；- 严重违反法律法规者，依法处理。
理发室员工规章制度
理发室员工规章制度第一章总则第一条为加强理发室员工管理，规范员工行为，提高服务质量，确保公司形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于理发室全体员工，员工应严格遵守本规章制度的各项规定。
第三条理发室员工应遵守公司的工作制度和业务规定，服从上级安排，严格履行本职工作。
第四条理发室员工在工作期间应保持良好的工作态度，为顾客提供优质服务，不得有任何消极行为。
第五条理发室员工应保守公司商业秘密，不得泄露给他人，否则将追究法律责任。
第六条理发室员工应遵纪守法，不得从事任何违法违纪行为，如发现员工有违法违纪行为，公司有权解除劳动合同。
第七条理发室员工应保持个人形象整洁，穿着得体，不得影响公司形象。
第八条理发室员工应加强服务意识，时刻以客户为中心，提供优质的服务。
第九条理发室员工应认真学习业务知识，不断提升自己的专业技能，为客户提供更好的服务。
第十条理发室员工应保护公司财产，注意使用和保管公司设备和工具，不得私自使用或转移公司财产。
第二章员工岗位职责第十一条理发师职责：负责为客户提供剪发、造型等理发服务，提供专业建议和指导。
第十二条洗头工职责：负责为客户提供洗发、护发等服务，保持洗头区域的卫生和整洁。
第十三条理发顾问职责：负责为客户提供咨询服务，介绍产品和服务，促成销售。
第十四条接待员职责：负责接待客户，安排预约，协助理发师和顾问工作，保持前台的整洁和工作秩序。
第十五条柜员职责：负责收银、结账等工作，保持柜台的整洁和工作秩序。
第十六条清洁工职责：负责清洁工作，保持理发室的卫生和整洁。
第三章员工行为规范第十七条员工应遵守公司的工作时间，不得迟到早退，不得擅自请假或逃班。
第十八条员工应保持良好的工作状态，不得打瞌睡、玩手机或聊天，应专心工作，提高工作效率。
第十九条员工应遵守交接班制度，认真记录工作内容，确保工作顺利过渡。
第二十条员工应遵守卫生和安全规定，注意个人卫生，保持工作环境的整洁。
第二十一条员工应尊重客户，保持礼貌，不得对客户发脾气或使用不文明语言。
理发馆员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强本理发馆的内部管理，提高服务质量，确保各项工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发馆全体员工，包括但不限于理发师、洗护师、前台接待、收银员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高员工素质，增强团队凝聚力，为客户提供优质的服务。
第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护职业道德，树立良好的行业形象。
第五条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，热爱本职工作，勤奋学习，不断提高自身业务水平。
第六条员工应服从领导，听从指挥，积极参加单位组织的各项活动。
第三章工作纪律第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假，应提前向部门负责人申请，并办理相关手续。
第八条员工应保持工作场所的整洁，不得随意堆放物品，不得在工作场所吸烟、饮酒。
第九条员工应爱护单位财产，不得损坏、浪费，不得私自将单位物品带出。
第十条员工在工作中应严格遵守操作规程，确保客户的安全和满意。
第四章服务规范第十一条前台接待员应热情周到，主动服务，解答客户疑问，引导客户消费。
第十二条理发师应熟悉各种发型设计和修剪技巧，为客户提供专业、个性化的服务。
第十三条洗护师应掌握洗发、护发、按摩等专业技能，为客户提供舒适、健康的洗护体验。
第十四条收银员应认真核对账目，确保收费准确无误，维护客户利益。
第五章培训与考核第十五条本单位应定期组织员工进行业务培训，提高员工业务水平和服务质量。
第十六条员工应积极参加培训，认真完成培训任务。
第十七条本单位将对员工进行定期考核，考核内容包括业务技能、服务态度、工作纪律等方面。
第十八条考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
第六章奖惩制度第十九条对表现优秀、成绩突出的员工，给予表彰和奖励。
第二十条对违反本制度规定，造成不良影响的员工，将进行批评教育，情节严重的给予处罚。
第七章附则第二十一条本制度由本理发馆人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
美发店店里员工管理制度
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高员工素质，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店全体员工，包括但不限于发型师、洗护师、前台接待、店长等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行人性化管理。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，遵守国家法律法规，服从店规店纪。
第五条员工应具备一定的专业知识和技能，通过培训不断提高自身素质。
第六条员工应具有良好的团队合作精神，尊重同事，关心顾客。
第七条员工应遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
第三章工作纪律第八条员工应按照规定的时间、地点上班，不得擅自离岗。
第九条员工应保持店内整洁，爱护公共设施，不得随意损坏。
第十条员工在店内不得吸烟、饮酒，不得大声喧哗。
第十一条员工在店内不得从事与工作无关的活动，不得携带危险物品。
第十二条员工应遵守顾客隐私，不得泄露顾客信息。
第四章培训与考核第十三条本店定期对员工进行专业技能培训，提高员工业务水平。
第十四条员工应积极参加店内组织的各项培训活动，不断提高自身能力。
第十五条本店定期对员工进行考核，考核内容包括专业技能、服务态度、团队合作等方面。
第十六条考核结果作为员工晋升、加薪的重要依据。
第五章薪酬福利第十七条员工薪酬根据岗位、技能、工作表现等因素确定。
第十八条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利。
第十九条本店为员工提供良好的工作环境，包括但不限于免费的工作餐、年度体检等。
第六章违纪处罚第二十条员工违反本制度规定，将按照以下规定进行处理：（一）迟到、早退、旷工：根据迟到、早退次数及旷工天数，扣除相应工资。
（二）违反工作纪律：警告、罚款、停职、辞退。
（三）损害顾客利益：赔偿损失，情节严重者辞退。
（四）违反职业道德：警告、罚款、辞退。
第七章附则第二十一条本制度由店长负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可由店长进行修订。
第二十三条本制度如有变更，店长应及时通知全体员工。
小理发店员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强本理发店的管理，提高服务质量，保障员工权益，促进理发店健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店全体员工，包括但不限于理发师、洗护师、前台接待、助理等。
第二章岗位职责第三条理发师：1. 负责顾客的发型设计、修剪、染烫等服务。
2. 熟悉各类发饰、工具的使用和维护。
3. 保持工作区域的整洁和卫生。
4. 每月接受至少一次专业培训。
第四条洗护师：1. 负责顾客的洗发、护发、吹风等服务。
2. 熟练掌握各类洗发护发产品的使用方法。
3. 保持洗护区域的整洁和卫生。
4. 每月接受至少一次专业培训。
第五条前台接待：1. 负责顾客的接待、咨询、预约等服务。
2. 熟悉理发店的服务项目、价格和优惠政策。
3. 保持前台区域的整洁和卫生。
4. 每月接受至少一次服务礼仪培训。
第六条助理：1. 协助理发师完成顾客服务。
2. 负责理发店的物品采购和库存管理。
3. 保持店内环境整洁。
4. 每月接受至少一次业务知识培训。
第三章工作时间与考勤第七条工作时间：1. 根据国家规定和理发店实际情况，实行标准工时制或综合工时制。
2. 每周工作时间不超过40小时，每日工作时间不超过8小时。
第八条考勤制度：1. 员工需按时上下班，不得迟到、早退。
2. 请假需提前向店长请假，并说明原因，经批准后方可休假。
3. 违反考勤规定的，将根据情节轻重予以处罚。
第四章培训与发展第九条培训：1. 理发店定期组织员工进行专业技能和综合素质培训。
2. 鼓励员工参加外部培训，提高个人能力。
第十条发展：1. 理发店为员工提供晋升通道，鼓励员工不断提升自己。
2. 员工晋升需通过考核，考核内容包括专业技能、服务态度、团队合作等。
第五章奖惩第十一条奖励：1. 对表现优秀的员工给予物质和精神奖励。
2. 对提出合理化建议并被采纳的员工给予奖励。
第十二条惩罚：1. 对违反店规店纪的员工进行警告、罚款、降职或辞退等处罚。
2. 对严重违反国家法律法规的员工，将依法追究其法律责任。
小美发店员工规章制度
小美发店员工规章制度第一章总则第一条为了规范小美发店员工的行为，提高服务质量，保障店铺的正常经营，制定本规章制度。
第二条小美发店员工应当遵守本规章制度的各项规定，坚守职业操守，维护门店形象，提升服务水平。
第三条门店经理负责本规章制度的执行，对员工的行为进行监督与管理。
第四条店员工在店铺工作期间应当遵循“诚实守信、服务至上、团队合作、互相尊重”的原则。
第五条小美发店员工应当保护门店的商业秘密，禁止泄露门店内部的价格政策、客户信息等敏感信息。
第六条小美发店员工应当尊重客户，保持礼貌，提供优质的服务。
不得发表辱骂、挑衅等不文明言论。
第七条小美发店员工应当遵守店铺的工作制度，做好班次调配，服从领导的安排。
第八条小美发店员工应当做好个人形象管理，着装整洁，不得穿戴过于庸俗的服饰。
第九条小美发店员工应当注意个人卫生，勤洗手、勤洗头发，保持良好的卫生环境。
第十条小美发店员工应当保护店内设备设施，妥善使用工具，注意防火、防盗等安全措施。
第二章工作纪律第十一条小美发店员工应当按时到岗上班，不得早退晚到，如因特殊情况需要请假，应提前向领导请假。
第十二条小美发店员工应当认真履行工作职责，细心对待每一位顾客，不得出现懒散、敷衍的情况。
第十三条小美发店员工应当积极学习相关技术知识，提升自身能力，不得在工作期间打瞌睡、闲聊等。
第十四条小美发店员工应当遵守价格规定，不得私自给予折扣或优惠，做到公平公正。
第十五条小美发店员工应当遵守流程规定，不得擅自改变工作程序或工艺，确保施工质量。
第十六条小美发店员工应当保持工作环境整洁，定期清洁工作台、器具，并保持工作区域的卫生。
第十七条小美发店员工应当遵守门店的营业时间，不得私自关门或提早下班，确保顾客有充分的购物时间。
第三章惩戒措施第十八条对于违反规章制度的小美发店员工，店铺有权采取相应的惩戒措施。
第十九条如若发现员工违规现象，店铺员工应当立即向领导汇报，并尽快予以处理。
第二十条对于违规行为轻微的员工，店铺可以采取口头警告、书面警告等措施进行教育。
理发店员工管理制度
奖金制度
根据员工的工作表现和业绩， 设定年终奖金或其他形式的奖
励。
加班工资
按照国家法律法规规定，支付 加班员工的加班工资。
休息与假期
工作时间
合理安排员工的工作时间，确 保员工有足够的休息时间。
带薪年假
根据员工的工作年限，给予相 应的带薪年假。
病假制度
员工因病不能工作时，应给予 病假，并确保员工的健康状况 得到保障。
内部沟通机制
定期召开员工会议
理发店应定期召开员工会议，让 员工了解店内经营状况、工作计 划和目标，同时收集员工的意见
和建议。
建立内部沟通渠道
理发店应建立多种内部沟通渠道 ，如员工建议箱、内部论坛等，
方便员工交流和反馈问题。
及时反馈工作信息
理发店应及时向员工反馈工作信 息，包括工作任务、工作质量、 工作进度等，以便员工了解自己
及时调整和完善制度
根据员工的意见和建议以及实际工作情况，及时调整和完善管理 制度。
更新管理制度手册
将调整和完善后的管理制度更新到手册中，确保员工能够及时了 解和遵守新的规定。
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02
工作职责与要求
洗头工职责
01
洗头工是理发店的重要 岗位之一，主要负责为 顾客提供洗头服务。
02
洗头工需要具备良好的 沟通能力和服务意识， 能够为顾客提供专业、 周到的服务。
03
洗头工需要保持工作区 域的卫生和整洁，确保 顾客的舒适度。
04
洗头工需要遵守公司的 卫生和安全规定，确保 顾客的健康和安全。
理发店员工管理制度
汇报人：
汇报时间：
• 员工行为规范 • 工作职责与要求 • 员工培训与发展 • 员工福利与待遇 • 员工关系与沟通 • 管理制度的执行与监督
理发店规章制度
理发店规章制度
第一条，员工着装规定。
1.1 员工上班时应穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
1.2 员工应保持个人卫生，头发整洁，不得有异味。
第二条，服务规范。
2.1 员工应对顾客热情、礼貌，不得对顾客有不礼貌的行为。
2.2 员工应根据顾客的要求提供专业的理发服务，不得擅自改变顾客要求的发型。
2.3 员工应保持工作环境整洁，不得在工作台上留下头发或其他杂物。
第三条，工作时间。
3.1 员工应按照规定的工作时间上班，不得迟到早退。
3.2 如有特殊情况需请假，员工应提前向店长或主管请假。
第四条，安全规定。
4.1 员工在工作时应注意安全，不得在工作中使用不安全的工具或设备。
4.2 员工应遵守店内的消防安全规定，不得在店内吸烟或使用易燃物品。
第五条，违规处理。
5.1 如员工违反以上规定，将根据情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款或停职等处罚。
5.2 严重违规者将被开除。
以上规章制度为理发店员工必须遵守的基本规定，希望员工们严格遵守，共同维护良好的工作环境和服务质量。
理发店员工管理制度
理发店员工管理制度第一章总则第一条为规范理发店员工的管理行为，提高员工工作积极性和服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于所有理发店员工，包括理发师、美发师、技师、前台接待等各类岗位。
第三条理发店员工应严格遵守本制度的规定，不得违反员工管理制度。
逆反者，依据公司管理规定予以处理。
第四条理发店员工应服从管理层的统一管理，维护公司形象，提高服务质量，服从客户的指挥，尽职尽责服务客户。
第二章员工招聘第五条理发店在员工招聘时应严格按照国家有关法律法规及公司规定，合法招聘员工，并根据员工的实际情况确定其工资福利及岗位。
第六条理发店应严格审核员工的身份证、学历、工作经历等相关材料，对于背景不清楚的员工，做好背景调查，确保员工的真实性。
第七条对于新招聘的员工，理发店应对其进行培训，帮助他们熟悉公司的工作流程和服务标准，提高工作效率和服务水平。
第三章员工岗位第八条理发店应根据员工的实际情况和能力，合理安排员工的岗位，并制定相应的工作职责和绩效考核标准。
第九条理发店应建立员工岗位轮岗制度，使员工能够在不同的岗位中得到锻炼和提高。
第十条理发店应根据员工的工作表现和绩效考核结果，适时进行岗位调整和晋升。
第四章员工培训第十一条理发店应定期组织员工进行岗位培训和技能培训，提高员工的工作水平和服务质量。
第十二条理发店应注意员工的职业发展规划，为员工提供相关的职业培训和发展机会，激励员工提高业绩和服务水平。
第五章员工考核第十三条理发店应建立全面的员工考核制度，包括日常考核、季度考核和年度考核等，对员工的工作表现进行全面评估。
第十四条考核结果直接影响员工的绩效工资以及晋升机会，对于表现不佳的员工采取相应的奖惩措施。
第六章员工激励第十五条理发店应建立激励机制，对于表现突出的员工给予相应的奖金、提成或者其他福利。
第十六条理发店应建立员工服务意识和团队意识，鼓励员工通过团队合作提高服务水平，同时为员工搭建良好的沟通和学习平台。
第七章员工管理第十七条理发店应建立员工管理档案，完善员工个人信息、工作经历、培训记录等相关材料，确保员工管理的全面、规范和科学。
单位理发室的规章制度
单位理发室的规章制度第一章总则第一条为了规范单位理发室的经营管理，维护秩序和安全，保护员工和客户的权益，特制定本规章制度。
第二条单位理发室是为本单位员工和客户提供理发服务的场所，理发室的所有工作人员要服从管理，维护单位形象，为员工和客户提供优质服务。
第三条单位理发室的工作时间为每天早上9:00至晚上18:00，节假日根据需要安排。
第四条所有员工必须遵守本规章制度，如有违反者将受到相应处理。
第五条员工和客户利用单位理发室服务时，应该遵守管理规定，保持良好秩序。
第六条单位理发室保留根据实际情况对本规章制度进行修改的权利。
第二章服务规范第七条理发室的工作人员应该保持专业水准，尽职尽责，为客户提供专业、贴心的服务。
第八条理发室的工作人员应该保持良好的形象，穿着整洁、言谈得体。
第九条理发室的工作人员应该尊重客户，不得有侮辱、辱骂等行为，不得泄露客户的隐私信息。
第十条理发室的工作人员应该遵守工作纪律，按照规定上岗，不得擅自调休或离岗。
第十一条理发室的工作人员应该定期接受培训，提高自身业务水平和服务意识。
第十二条客户在理发室享受服务时，应该遵守管理规定，不得干扰其他客户或工作人员的工作。
第十三条客户在理发室享受服务时，应该如实提供个人信息和需求，不得提出不合理要求。
第十四条客户在理发室享受服务时，应该按照规定支付费用，不得以任何理由逃费。
第十五条客户在理发室享受服务时，如有不满意情况应立即反馈，理发室将及时处理并为客户解决问题。
第十六条客户在理发室享受服务时，应该保持良好卫生习惯，不得在理发室内吸烟、吐痰等行为。
第三章管理制度第十七条理发室的工作人员应按照规定穿戴工作服装，佩戴工作证件，并保持干净整洁。
第十八条理发室的工作人员应按照规定使用工具和药水，保持设备的清洁和消毒。
第十九条理发室的工作人员应按照规定维护好店内环境卫生，保持店内整洁。
第二十条理发室的工作人员应按照规定定期参加卫生检查，确保店内环境的卫生。
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理发店员工规章制度
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。
不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；
二、工作守则
1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
2、有客人时，除技术主管协助开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。
上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接
受顾客礼品或收取小费。
9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。
禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。
如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。
如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。
发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。
每天的会议记录应当天签字确认。
否则，其后果自负。
15、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
16、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。
并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物。
三、上岗管理
1、店长管理和业务调度。
2、工作人员要服从领导每日的安排。
3、指定顾客由指定技师服务；
4、技师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内
仍没有等到顾客到来的，要给客人打电话问情况。
5、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下技师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
7、技师的指定顾客在无预约情况下来的，如该技师有时间，该技师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。
8、新顾客做完，必须在第二天打回访电话询问。
9、当天凡头牌技师在服务顾客，应由没做事的二牌技师到地营业厅站岗候客，如头牌技师服务顾客已完毕，仍由头牌技师优先在地营业厅候客。
10、技师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。
11、28天为全勤、全勤奖50元，如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
四、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。
4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
五、考勤制度
1、理发店营业時间为早上10：00—晚上10：00，早上9：40到店签到。
2、每日前台严格按考勤制度记考勤，次月10日前将考勤表报给店长。
3、设有全勤奖，每月无迟到、早退、请假者，可获得当月全勤奖50元；全年无迟到、早退、请假者，另可获年全勤奖100元。
4、午间有1小時吃饭時间，员工外出吃饭必须更衣，禁止穿工作服外出。
如有超时者，按迟到处理。
5、迟到20分钟以內，罚款20元，迟到20分钟—1小時，罚款50元，迟到1小時，按旷工处理，当月累计2次（含）以上罚款加倍，全年累计10次（含）以上，扣除当年奖金。
6、请事假一天，扣当日工资，每月累计2天扣除当月奖金，每年累计7天以上扣除当年奖金。
事假必须提前一天书写请假条，主管店长签字批准后方可休假。
7、每月可享受带薪病假1天，请病假必须早上7:30之前，1小時之內算迟到处理，2小時之內按旷工处理；病假每月累计3天扣除当月奖金、累计超过5天，则底薪減半，全年累计10天以上，扣当年奖金，病假必须有区级医院的当日挂号凭证、处方、休假证明，并由经理签字，如沒有医院证明，按事假处理，开虛假证明按旷工处理。
8、关于旷工：无故不工作，按旷工处理，旷工一天罚款100元，扣除当月奖金，旷工三天，扣除全年奖金，年旷工五天，公司给予开除处分。
9、凡遇特殊情況，须提前打电話到理发店请假，安排好工作，否则按旷工处理。
早退参照迟到处理办法处理。
10、凡有虚签、代签考勤者，按相应考勤制度扣除工资。
情节严重者扣除当月奖金。
相关人员处以50元以上罚款。
11、如有加班，由加班人填写加班時间、事由，交主管经理签字后，统计考勤。
（如属正常工作范围內或培训，或个人工作未完成而延长工作時间，不算加班。
）
六、奖惩制度
一、每月评选冠军一名，以不同形式给予奖励。
二、凡对理发店提出合理化建议，经店主采纳者将予50-100元的奖励。
三、凡对理发店的重大事件有突出贡献者（如行销策略、挽救事故等）可获得奖励50-300元。
四、顾客对该技师提出投拆：如服务品质、态度，则该技师将不获发给该次服务分成，如情況严重者，将严肃处理。
五、 A级过失处罚条例（罚款50元）
1、未按规定办理病、事假的请假手续；
2、仪容不雅、衣冠不整，未按规定着裝，卫生工作不达标，违反卫生制度；
3、上班時间打私人电话，长時间接私人电话或长时间会见亲友或将亲友带进店内长時间闲谈；
4、私自使用客人的物品；
5、上班時间翻看报纸和杂志等与工作无关的读物；
6、上班時间将食品、饮料带进点或在店内里吃东西（员工指定就餐例外）；
7、上班時间串岗、离岗，或其他公共场所闲逛；
8、在店内聚集讨论私人事情、说笑、打闹。
以上错误第一次予以口头警告或书面警告；第二次出现则按制度执行处罚；三次以上按B级过失处理。
六、B级过失处罚条例（罚款100元）
1、上、下班不签到，代替別人签到或请別人代签到；
2、在店内有不礼貌行为和使用污言秽语；
3、工作态度不认真，影响服务品质，客人投诉或提出书面意见；
4、工作责任心差，致使理发店蒙受不应有的损失。
5、不服从领导安排的工作或不认真完成领导交办的任务；
6、上班时间睡觉；
7、未办手续，未经同意擅自缺勤（必须同时扣除当时工资及奖金）。
8、工作表现差，或长期不能达到公司业绩要求，以致影响理发店正常运作；
9、在同事之间，或同事与领导之间拨弄是非，挑起事端。
以上错误重复出现，则以双倍罚款；若犯同一错误情节严重，影响较大的，给予解聘处分。
七、 C级过失处罚条例（应受到解聘和辞退处分）
1、危害他人的人身安全；
2、殴打他人、互相打架或唆使別人打架；
3、私自向客人索要小费或其他物品；
4、泄漏理发店的商业机密情況；
5、弄虛作假、让人开假病假条，或其他假证明，以欺騙領导；
6、偷窃客人或其他人的财物以及美容院财产；
7、因违反有关规定而造成重大影响或损失；
8、有意损坏或唆使別人损坏美容院的设备财产，造成恶劣影响；
9、擅自私用美容院的仪器、器具及货品；
10、未经许可私用办公设施如电话、电脑和电传等；
11、触犯国家刑法。
12、一年内累计过失单在十张以上者，店主会考虑予以辞退。