教师压力与情绪管理

《教师压力与情绪管理》课程运用了神经心理学原理，阐明了教师心理紧张系统产生的心理机制，并探究了教师面临艰难抉择时的内心冲突的心理实质，具体阐明了教师化解过度的压力与焦虑的心理学方法，并为增强教师的情商提出了可操作性的方法。

该课程还对教师过度追求完美主义的倾向进行了心理学方面的剖析，并提出了衡量心理健康与否的三大标准。通过该课程的学习，有利于教师化解过度的压力，聚积心理的正能量，增强教师的心理素质，使教师能够更好地为教育事业服务。

【知识拓展】1

人际关系与沟通摘录

1、中国人讲求“在圆满中分是非”，把是非分得大家都有面子，不得罪人，但也不讨好人，人际关系才可能良好。

2、自古以来，我们设置了形形色色的关系，无非在加强对个人的约束，使我们在自己之外，还会想到各种有关系的人，因而一言一行，都格外谨慎。

3、中国人一向最明白“先说先死”的道理。

4、中国人人与人之间的往来频繁，人际关系浓厚而紧密，一方面抱怨劳神烦心，一方面却有乐此不疲。

5、群体中的人际关系对中国人而言，变得非常重要。如果关系不好，大家不愿意帮忙，那么就算身处群体之中，也将得不到众人的协助。这时候群体等于一种形式，并未对个体提供实际的助益。若是人际关系良好，不但可以发挥集合的力量，而且“多人帮忙一人”，在众人成全之下，获益必然更大。

6、人际关系正常可以收到合力的效果。

人际关系良好，成功的几率大，成为“事半功倍”，再有高超的能力，如果缺乏良好的人际关系，也不能够顺利成功，除非他痛定思痛，在人际关系上有所改善。人际关系和成功的密切关系，由此可见。

第二章：成功的人际关系

7、我国人际关系十要：一表人才，两套西装，是做人的基本修养。三杯酒量，四圈麻将，则是社交生活必要的媒介。五方交游，三教九流的人都不必排斥，人际关系扩大，交往的范围才会随着增广。六出祁山，七术打马，八口吹牛，都是建立良好人际关系的应有技巧。九分努力，还要加上十分忍耐。惟有能忍人所不能忍，才能长期维持良好关系。

8、人与人相处，难免借助饮食以增进彼此的关系，完全不予理会，并非良策。最好适时、适地、适质也适量，彼此愉快，而且确保安全。

9、忍耐比努力更重要。忍耐其实就是吃苦，吃尽各种的苦，将来自由苦尽甘来的日子。吃得苦中苦，方为人上人。忍耐受苦，不可能白受，要具有信心才好。

10、成功的人际关系，使中国人共同的愿望。因为我们深信“在家靠父母，在外靠朋友。”终其一生，必须寻觅若干具有良好人际关系的知己，以期成大功，立大业。知己难逢，最好扩大交友的范围，然后由疏而亲，由浅及深，在众多的朋友中寻觅之际，几率更大。一方面君子之交淡如水，保持适当距离以策安全；一方面则对知己无话不谈，共谋发展的良策。

11、对，很对，可惜把关系弄坏了。请问这种“对”到底有什么用？

12、关怀、商量、协商，是解除紧张、忙碌、寂寞的良好办法。

第三节：人伦关系有六大原则

一、和则共生，互相依存。

二、同时主伴，彼此礼让。

三、发挥潜力，能者多劳。

四、凭着良心，发出爱心。

五、各自成长，彼此影响。

六、分工合作，同心协力。

13、每天午夜，也就是夜晚十一点到凌晨一点之间，成为子时，是良心之声最清晰的时候。若能静下心来，和自己的良心对谈，应该可以得到很多凭良心的答案。

14、有话当然要讲，只是在讲之前，必须经过许多思虑和历练，才能趋吉避凶，不害人害己。

15、为了避免滥发议论而屡屡碰壁，饱尝挫折，年轻人最好多看、多听，先了解环境，再适应环境，然后才来动脑筋改造环境，最后才有能力合理地创造环境。

16、不存心说服，却圆满地沟通，这是大家都必须努力自我训练的目标。说话说得对方听得进去，不强施压力，使对方产生反感，又能够引起对方的共鸣，进而引发共同的行动，才是最有效的沟通。沟通不等于说服，沟通力良好，才能在和谐的气氛中彼此协调。

17、和谐的意义：彼此互现尊重，诚心诚意沟通，不可存心说服；方法，长期努力修持，增强众人信心，培养个人声望。

第五章：人际关系的经和权

18、中国人最擅长“持经达变”，有原则地应变。

19、做人要从自己做起。人是自己做出来的，希望成为什么样的人，就应该一步一步，按照自己的希望，认真地把自己做出来。这是儒家“反求诸己”的主张，也是“自己完全负起责任”的具体表现。

20、第一印象十分重要。

21、同情心三要则：一是考虑他人的利益，包括了解他人的背景和立场，明白他人的感受，知道他人的要求；二是适当的感情输入，包括发现他人的吸引力，喜欢他人、关心他人；同情他人，不一定同意他人；三是主动地影响别人，包括伸出友谊之手，先承认他人言之有理，再设法让他自行改变。

22、直截了当地同中国人讲理，实在非常困难。我们通过一种比较曲折的过程，也就是“由情入理”，以同情心来引发对方的同理心，通常更加简便而有效。

23、切忌“交浅言深”。交浅不言深，不能深入到不足为外人道的题材。熟悉的朋友当中，有一些信得过的，慢慢变成好友，再进一步成为密友，这才放心商量一些私人的问题。密切经得起再三的考验，切实可以交心的，这才进入最内圈。最内圈的人，最值得信赖。通常由内而外的顺序，是家人、亲戚、朋友，然后才是群众。

24、家人的亲密互信，使家庭成为最可靠的安全场所。要好好爱护自己的家庭，家才是最甜蜜的、安全的，才会令人放心、安心！

25、第二节：人际关系的“权”

一、大的要小看，小的要大看。遇见职位低的人，要尊重他的职务，心想：幸好他来做，不然谁来替我服务？自然就不会轻视他、责骂他、羞辱他，以致引起争吵。不要火气很大、性子很急，十分不耐烦的样子，这表示你从心底里看不起人家。

二、重要的要争，不重要的要舍。中国人擅长“用让来争”，便是兼顾“舍”与“争”的权宜措施。“用让来争”，即是“以舍代争”，不该争则舍。以不争来争，才不会乱争，才可能争得恰到好处。不重要的不但不必争，根本不能争，因为“让一步海阔天空”，大家都有面子。太会争、太喜欢争的人，经常什么都争不到，造成自己的形象太狠，促使大家老早就暗地里把路给封死了。