酒店治安管理制度.
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度治安管理制度在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的治安管理制度（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
治安管理制度1(一)验证登记制度对入住旅客，要严格检验其有效证件真伪，凭证登记，做到人证相符。
证件查验核对无误后，应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统，同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。
登记内容应齐全、准确，不漏登、错登，确保旅客入住、退宿登记率达到100%。
(二)访客登记制度对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。
(三)值班巡查制度。
1、酒店应设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。
2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。
3、酒店监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。
工作中不擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。
严格执行预防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。
巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处理情况应及时报告值班领导。
4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案，熟悉案情疏散通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。
日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。
做好交接班工作记录。
(四)贵重物品寄存制度酒店应专门设置免费的旅客财物保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，领取登记物品时要签字确认，寄存物品管理人员要做好交接班登记。
旅客领取被保管物品时必须验证，亲自领取。
(五)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理。
治安安全管理制度_酒店
一、总则为加强酒店治安安全管理工作，保障酒店和入住旅客的人身、财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、安全责任制度1. 酒店主要负责人为治安安全第一责任人，负责组织、协调、监督酒店各部门贯彻执行本制度。
2. 各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任，负责组织实施本部门治安安全管理制度。
3. 保安部负责酒店治安安全工作的具体实施，包括巡逻、监控、消防、门禁、安全检查等。
4. 全体员工应提高安全意识，遵纪守法，自觉维护酒店治安安全。
三、验证登记制度1. 对入住旅客，严格检验有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确，不漏登、错登，旅客入住、退宿登记率达到100%。
2. 验证内容包括旅客居民身份证、军人证、司法机关的释放证明文书、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件（驾驶证等），以及行政事业单位的工作证件等。
3. 查验登记主要包括查验身份证件真伪，登记旅客姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间。
四、安全防范措施1. 加强门禁管理，确保酒店出入口安全，防止不法分子进入。
2. 加强巡逻，确保酒店公共区域、客房、厨房等要害部位安全。
3. 加强消防设施管理，定期检查、维护消防设施，确保消防设施完好、有效。
4. 加强监控设备管理，确保监控设备正常运行，实时掌握酒店治安状况。
5. 加强客房安全，确保客房门锁、保险箱等设施完好，防止旅客财物丢失。
6. 加强食品安全管理，确保食品来源正规、卫生，防止食物中毒事故发生。
五、应急处置1. 遇有火灾、盗窃、斗殴等突发事件，立即启动应急预案，迅速采取措施，确保人员安全。
2. 及时报警，协助公安机关处理案件。
3. 对突发事件进行调查，总结经验教训，完善安全管理制度。
六、宣传教育1. 定期开展安全知识培训，提高员工安全意识。
2. 通过宣传栏、内部刊物等形式，普及安全知识，营造安全氛围。
3. 鼓励员工举报安全隐患，对举报属实者给予奖励。
酒店治安管理制度
一、总则为加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店客人的人身、财产安全，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
二、治安管理职责1. 酒店治安管理由酒店安保部门负责，安保部门应配备充足的人员，明确职责，确保治安管理工作的顺利开展。
2. 酒店各部门应积极配合安保部门开展治安管理工作，确保酒店内治安秩序良好。
三、治安管理措施1. 人员出入管理（1）酒店大门设置保安岗，对进入酒店的人员进行身份核查，登记来访人员信息。
（2）入住酒店客人需出示有效身份证件，办理入住手续，安保部门予以登记。
（3）禁止无关人员随意进入酒店内部区域。
2. 客房安全管理（1）客房内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
（2）客房内禁止非法活动，如赌博、卖淫等。
（3）客房钥匙仅限于客人本人使用，不得转借他人。
3. 酒店公共区域管理（1）酒店公共区域禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。
（2）酒店内禁止携带宠物，特殊情况需经酒店管理部门批准。
（3）酒店内禁止使用明火，禁止私拉乱接电线。
4. 应急处置（1）发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件，安保部门应立即启动应急预案，组织人员进行处置。
（2）安保部门应与当地公安部门保持密切联系，及时报告情况，协助公安部门开展侦查工作。
四、员工治安教育1. 酒店应对员工进行治安教育，提高员工的治安意识和防范能力。
2. 酒店定期组织员工参加治安培训，提高员工应对突发事件的能力。
五、监督检查1. 酒店管理部门应定期对治安管理工作进行检查，发现问题及时整改。
2. 酒店管理部门应建立健全治安管理制度，确保制度得到有效执行。
六、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理规定的员工，按照酒店相关规定进行处理，情节严重的，依法追究法律责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由酒店管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
酒店治安管理制度文档
第一章总则第一条为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和住客的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有员工、住客以及酒店内的一切活动。
第三条本酒店治安管理工作遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保酒店安全稳定。
第二章治安管理职责第四条酒店法定代表人为酒店治安管理工作的第一责任人，负责组织、领导酒店治安管理工作。
第五条酒店各部门负责人为本部门治安管理工作的直接责任人，负责本部门治安管理工作的组织实施。
第六条酒店安保部门负责酒店治安管理的日常工作，具体职责如下：（一）制定和完善酒店治安管理制度，并监督实施；（二）负责酒店内治安巡逻，及时发现和处理治安问题；（三）负责酒店内安全设施的维护和检查；（四）负责对酒店员工进行治安教育和培训；（五）负责处理酒店内的治安案件和突发事件。
第三章治安防范措施第七条酒店应当建立健全安全防范设施，包括：（一）安装监控设备，对酒店公共区域进行监控；（二）设置安全门禁系统，限制外来人员进入；（三）安装消防设施，定期进行消防演练；（四）设置紧急疏散通道，确保人员疏散安全。
第八条酒店应当加强内部安全管理，包括：（一）对员工进行治安教育和培训，提高员工的治安意识；（二）加强对客房、餐厅、会议室等公共区域的管理，防止盗窃、火灾等事故发生；（三）对住客进行入住登记，核对身份信息，确保住客信息真实可靠。
第九条酒店应当加强外来人员管理，包括：（一）对外来人员实行实名登记，并做好登记记录；（二）对外来人员进行安全检查，禁止携带危险物品进入酒店；（三）对外来人员进行安全教育，提高其安全意识。
第四章治安案件处理第十条酒店发现治安案件时，应立即采取措施，保护现场，并立即报告公安机关。
第十一条酒店安保部门负责协助公安机关调查处理治安案件，提供相关证据和资料。
第十二条酒店员工发现可疑人员或事件，应立即报告安保部门，不得擅自处理。
宾馆治安管理制度及相应的管理措施有哪些
宾馆治安管理制度及相应的管理措施一、宾馆治安管理制度1.身份核验制度：宾馆应建立完善的身份核验制度，对所有入住客人进行身份核验，确保客人的真实身份信息，并登记在册。
2.出入登记制度：宾馆应建立出入登记制度，对所有进出宾馆的人员进行登记，包括员工、客人及外来人员，确保宾馆内外人员的有效管控。
3.安全监控制度：宾馆应安装全面覆盖的监控系统，对宾馆的公共区域、楼层走廊、出入口等进行监控，并保存一定期限的监控录像。
监控录像可作为日后安全事故的证据依据。
4.安全巡逻制度：宾馆应设立专门的安保巡逻人员，定时巡视各楼层、客房及公共区域，确保宾馆内部的安全情况。
巡逻人员应及时发现并处理安全隐患，提早预防各类安全事故的发生。
5.合理管理门禁系统：宾馆应采用科学的门禁管理系统，设置门禁卡或密码等方式进行出入院的验证。
只有经过身份核验并获得合法许可的人员才能出入宾馆内部区域。
6.防火安全制度：宾馆应建立完善的防火安全制度，包括合理布置灭火器材、设置疏散通道、定期进行火灾演练等，确保客人在火灾发生时能够及时有效地进行疏散和自救。
7.紧急求助系统：宾馆应设置紧急求助按钮或电话，方便客人在遇到紧急情况时能够及时求助。
宾馆工作人员应妥善处理及时应对各类紧急情况。
8.安全培训制度：宾馆应定期组织员工进行安全培训，包括防火、急救等相关知识的培训，提高员工的安全意识和应对能力。
二、相应的管理措施1.加强人员管理：严格筛选员工，确保员工的身份真实，具备相关岗位要求的能力和素质。
同时，建立健全员工管理制度，明确员工的职责和权限，确保工作的合理分工和组织协调。
2.加强安全培训：对员工进行培训，提高员工对治安管理制度的认识和理解，加强对安全隐患的发现和处理能力。
3.营造安全环境：宾馆应提供良好的安全环境，保持宾馆整洁有序，定期进行设备和设施的检修维护，确保各项设施的正常运行。
4.加强信息管理：宾馆应建立完善的客户信息管理系统，对客人的身份信息、入住记录等进行妥善保存和管理，确保客人隐私的保密安全。
酒店治安防控管理制度
一、总则为了加强酒店治安管理，保障酒店和宾客的人身、财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
二、安全责任制度1. 酒店主要负责人为治安负责人，负责组织全体员工贯彻执行相关法律法规和酒店治安管理的各项规章制度。
2. 各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任，确保本部门治安秩序良好。
3. 保安部负责酒店治安工作的具体实施，包括巡逻、监控、门卫、消防、应急处理等。
三、验证登记制度1. 对入住宾客，必须严格检验有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确，不漏登、错登，入住、退宿登记率达100%。
2. 验证内容包括旅客居民身份证、军人证、驾驶证等合法证件。
3. 严禁接收无证人员和形迹可疑人员入住。
四、访客登记制度1. 对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查、登记其身份证件，记录访客来去时间。
2. 对无身份证件的访客，应要求提供其他合法证件，如工作证、学生证等。
五、值班巡查制度1. 保安部设立值班巡查制度，负责内部安全保卫和停车场所等重要区域的安全管理。
2. 安保人员要加强对酒店消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。
3. 安装监控系统，并明确专人值班，建立监控室值班记录簿。
六、贵重物品寄存制度1. 设置专门宾客财物保管，并有专人负责对寄存物品的检查登记。
2. 领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记。
3. 严禁侵占、挪用宾客遗留物品，严禁擅自处理违禁品。
七、可疑情况报告和通缉协查核对制度1. 酒店从业人员在发现可疑情况或涉嫌违法犯罪行为时，应立即向保安部报告。
2. 保安部接到报告后，应及时采取相应措施，协助公安机关进行调查。
3. 严格执行通缉协查核对制度，确保酒店安全。
八、治安防范教育培训制度1. 定期对员工进行治安防范教育培训，提高员工的安全意识和防范能力。
2. 酒店法定代表人为治安防范教育培训及安全管理责任人，负责全面管理此项工作。
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度一、前言酒店作为人员流动频繁的场所，治安管理至关重要。
为了确保酒店的安全与秩序，保障客人、员工的人身和财产安全，特制定本酒店治安管理制度。
二、人员出入管理1、酒店正门及其他出入口应设立安保岗位，对进出人员进行观察和询问。
2、客人入住时，应如实登记身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。
3、访客需在前台登记，说明拜访对象及事由，并经被访者同意后方可进入。
4、严禁无关人员进入酒店后台、机房等区域。
5、对于形迹可疑的人员，安保人员有权进行进一步的询问和检查。
三、客房安全管理1、客房门锁应定期检查和维护，确保其正常使用。
2、客人退房后，服务员应及时检查房间，防止遗留物品和安全隐患。
3、未经客人允许，不得随意进入客房。
4、加强对客房内物品的管理，防止客人财物丢失或损坏。
四、停车场管理1、停车场应配备监控设备，确保车辆停放安全。
2、对进出停车场的车辆进行登记，记录车辆信息和进出时间。
3、引导车辆有序停放，保持通道畅通。
4、加强夜间停车场的巡逻，防止车辆被盗或损坏。
五、监控与巡逻1、酒店内部和周边应安装监控设备，覆盖重要区域，如大堂、走廊、电梯、出入口等。
2、监控室应 24 小时有人值班，密切关注监控画面，发现异常情况及时报告。
3、安保人员应定时进行巡逻，包括酒店内部和周边区域。
4、巡逻时要注意检查门窗是否关闭、消防设施是否完好等。
六、消防安全管理1、定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。
2、组织员工和客人参加消防安全培训，提高消防意识和应急能力。
3、制定火灾应急预案，明确各部门和人员的职责。
4、保持疏散通道和安全出口畅通无阻。
七、应急处理1、制定各类突发事件的应急预案，如盗窃、斗殴、火灾、地震等。
2、一旦发生突发事件，安保人员应迅速到达现场，采取相应措施。
3、及时报警并配合警方进行调查处理。
4、事后对事件进行总结和分析，改进治安管理工作。
八、员工管理1、对新入职员工进行背景调查，确保其品行良好。
酒店治安管理制度样本
一、总则为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和宾客的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、治安管理职责1. 酒店总经理对本酒店的治安管理工作全面负责，分管领导协助总经理开展工作。
2. 安保部是酒店治安管理的责任部门，负责制定、实施和监督本制度的执行。
3. 各部门负责人对本部门区域的治安管理工作负直接责任。
4. 全体员工应积极参与治安管理工作，发现治安隐患和违法犯罪行为应及时报告。
三、治安防范措施1. 酒店出入口设置监控设备，实行24小时监控，确保出入口安全。
2. 酒店内部各区域安装必要的监控设备，对重要区域实行重点监控。
3. 建立门禁系统，确保酒店内部安全。
4. 加强对酒店内部消防设施的检查和维护，确保消防设施完好有效。
5. 加强对酒店内部易燃易爆物品的管理，防止火灾事故的发生。
6. 定期开展安全教育培训，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
7. 加强对客房、餐厅、娱乐场所等公共区域的巡查，确保公共区域安全。
8. 加强对酒店周边环境的巡查，维护酒店周边治安秩序。
四、应急处置1. 酒店发生治安案件时，安保部应立即组织人员进行处置，并及时向公安机关报案。
2. 在突发事件发生时，各部门应按照应急预案迅速行动，确保宾客和员工的生命财产安全。
3. 对突发事件的处置，应及时向总经理汇报，并做好记录。
五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理规定的员工，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、解聘等处理。
3. 对因管理不善导致发生重大治安案件的，追究相关责任人的责任。
六、附则1. 本制度由酒店安保部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
酒店治安安全管理制度
一、总则为了确保酒店的安全与秩序，保障客人和员工的合法权益，预防违法犯罪活动，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 酒店设立安全保卫部，负责酒店治安安全工作的组织、协调和实施。
2. 安全保卫部负责人负责全面领导酒店治安安全工作，定期组织安全检查，协调各部门共同维护酒店安全。
3. 各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任，应积极配合安全保卫部的工作。
4. 所有员工应遵守本制度，共同维护酒店治安安全。
三、治安防范措施1. 酒店出入口管理（1）实行24小时值班制度，对进出酒店的人员进行身份登记和物品检查。
（2）严格控制外来人员进入酒店内部区域，对可疑人员及时报告安全保卫部处理。
2. 客房安全管理（1）客房钥匙实行一客一锁，钥匙使用后及时回收。
（2）客房内设置紧急呼叫按钮，确保客人安全。
（3）定期对客房进行安全检查，发现问题及时整改。
3. 公共区域安全管理（1）公共场所安装监控摄像头，确保监控无死角。
（2）定期对公共场所进行安全巡查，发现问题及时处理。
（3）加强电梯、消防通道等设施的安全管理，确保畅通无阻。
4. 酒店内部治安管理（1）员工应遵守工作纪律，不得擅离职守，不得在酒店内进行违法活动。
（2）加强员工培训，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。
（3）对酒店内部员工进行背景调查，确保其品行端正。
四、应急处理1. 酒店发生安全事故时，安全保卫部应立即启动应急预案，组织相关人员处理。
2. 及时向公安机关报告，配合警方调查处理。
3. 对受伤人员提供必要的救助，并做好善后处理工作。
五、奖惩措施1. 对在治安安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反治安安全规定、造成不良影响的个人和部门进行通报批评，并视情节轻重给予相应的处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，酒店各部门应认真贯彻执行。
2. 本制度由安全保卫部负责解释。
本制度旨在为酒店提供一个安全、舒适的居住和工作环境，保障客人和员工的合法权益。
酒店内部治安管理制度
酒店内部治安管理制度
1.安保人员：
酒店需要雇佣专业的安保人员来维护和管理酒店的治安问题。
安保人
员应该经过专业的培训，熟悉处理突发事件的流程和方法，能够快速、冷
静地处理各类紧急情况。
2.安全设施：
酒店应该安装完善的监控摄像头、防火设施和安全报警系统。
监控系
统应该覆盖到酒店的公共区域、楼道和客房等重要地点，防火设施要保持
良好的工作状态，安全报警系统能及时报警并能迅速调度相关人员去处置。
3.门禁管理：
4.客房管理：
酒店应该加强对客房的安全管理，例如在每位客人入住之前对客房进
行安全检查，包括确定门禁是否正常、窗户是否牢固等。
对于客人的个人
财物也应该提供安全保管服务，确保其财物的安全。
5.员工管理：
酒店应该对员工进行相关的背景调查和资格审查，确保雇佣的员工没
有犯罪记录。
对于员工应加强教育和培训，提高员工对安全事件的认识和
应对能力。
6.健全的报告制度：
酒店应该建立健全的报告制度，促使员工和客人能够及时报告发生的可疑人物或异常行为。
并对报告进行及时回应和处理，保证事件能够得到及时的处置。
7.紧急预案：
酒店应该建立完善的紧急预案，包括火灾、劫持、涉恐等突发事件的处置方案。
并进行定期演练，提高员工在紧急情况下的应对能力，确保能够及时、有效地处理各类突发事件。
8.加强协调：
总之，酒店内部治安管理制度对于维护酒店的安全和秩序有非常重要的作用。
酒店应该全面落实以上制度和措施，确保员工和客人的安全，提高酒店的声誉和服务质量。
酒店员工治安管理制度
第一章总则第一条为加强酒店治安管理，保障酒店员工和客人的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、安保人员等。
第三条酒店员工应严格遵守国家法律法规，自觉维护酒店治安秩序，为客人提供安全、舒适的住宿环境。
第二章治安责任第四条酒店各部门负责人对本部门员工的治安工作负直接责任，应定期开展治安教育和培训，提高员工的安全意识。
第五条前台接待人员负责对入住客人进行身份核实，确保入住客人信息真实、准确，发现可疑情况及时报告安保部门。
第六条客房服务人员应负责客房内的安全检查，发现安全隐患及时上报，不得私自动用客人财物。
第七条餐饮服务人员应确保餐厅内食品卫生安全，防止食物中毒事件发生，发现可疑情况及时报告安保部门。
第八条安保人员负责酒店内外的巡逻、监控，确保酒店安全，对违反治安规定的行为进行制止和处理。
第三章治安措施第九条酒店应建立健全治安巡逻制度，确保24小时有人值班，对酒店内外的重点区域进行定时巡逻。
第十条酒店应安装并维护好监控设备，确保监控覆盖到酒店各个角落，对监控录像进行定期检查和备份。
第十一条酒店应配备必要的消防设施，定期进行消防演练，确保员工掌握消防知识和技能。
第十二条酒店应制定应急预案，应对突发事件，如火灾、盗窃、恐怖袭击等，确保迅速有效地处置。
第四章治安教育与培训第十三条酒店应定期组织员工进行治安教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十四条新员工入职前，应进行治安教育和培训，使其了解酒店治安管理制度和应急预案。
第十五条酒店应鼓励员工参与治安巡逻和监控工作，对表现突出的员工给予表扬和奖励。
第五章违规处理第十六条员工违反治安规定，按照以下规定处理：（一）警告：对轻微违反治安规定的行为，给予口头警告或书面警告。
（二）罚款：对情节较重的违反治安规定行为，可处以一定数额的罚款。
（三）解除劳动合同：对严重违反治安规定，造成严重后果的，可解除劳动合同。
酒店治安安全防范管理制度
一、总则为了保障酒店、客人和员工的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规和行业标准，特制定本制度。
二、安全责任制度1. 酒店主要负责人为治安安全责任人，负责组织、协调、监督酒店治安安全防范工作。
2. 各部门负责人对本部门治安安全负直接责任，确保本部门治安安全防范措施落实到位。
3. 保安部负责具体实施酒店治安安全防范工作，对全酒店的治安安全进行日常巡查、检查和监督。
三、安全防范措施1. 验证登记制度（1）对所有入住旅客，必须进行实名登记，严格核对旅客身份证件，确保人证相符。
（2）登记内容包括：旅客姓名、身份证号码、户籍住址、入住时间、联系方式等。
2. 住宿登记安全管理制度（1）客房部应设立专门登记室，对入住旅客进行登记。
（2）登记过程中，工作人员应仔细核对旅客信息，确保准确无误。
3. 贵重物品安全管理制度（1）客房内设置贵重物品保险箱，供旅客存放贵重物品。
（2）贵重物品保险箱的使用记录应由客房部负责保管。
4. 行李房安全管理制度（1）行李房应配备专人负责管理，确保行李安全。
（2）行李存放时，应进行登记，并告知旅客注意事项。
5. 客房安全管理制度（1）客房内配备消防器材、应急照明设备等，确保旅客在紧急情况下能够安全撤离。
（2）客房门锁应定期更换，确保旅客财产安全。
6. 餐厅、厨房安全管理制度（1）餐厅、厨房应配备消防器材、安全通道等，确保宾客和员工安全。
（2）餐厅、厨房操作人员应严格遵守操作规程，防止火灾等安全事故发生。
7. 财务室、物料仓库安全管理制度（1）财务室、物料仓库应配备专人负责管理，确保资金、物资安全。
（2）财务室、物料仓库的出入库记录应详细记录，定期盘点。
8. 要害部位安全管理制度（1）要害部位如配电室、监控室等，应设置专人看管，确保安全。
（2）要害部位的操作规程、安全防范措施应明确，并严格执行。
四、应急预案1. 制定各类突发事件的应急预案，如火灾、盗窃、恐怖袭击等。
酒店治安保卫管理制度
酒店治安保卫管理制度第一章总则第一条为了加强酒店治安保卫管理，维护酒店的正常秩序和正常运营，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，并结合本酒店的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店内所有员工，包括管理人员、客房服务员、前台接待员等，以及酒店内所有客人和访客。
第三条本制度内容包括酒店治安保卫的基本要求、安全管理规范、应急预案、责任分工等，所有员工必须遵守执行，不得有任何违反行为。
第四条酒店治安保卫管理部门负责本酒店的治安工作，协助其他部门进行防范和处理突发事件。
治安保卫人员必须经过专业培训合格，有相关工作经验。
第二章基本要求第五条酒店内禁止一切暴力行为、犯罪行为、色情、赌博等违法活动，保持良好的经营环境。
第六条酒店内所有人员必须遵守相关法律法规，维护本酒店的公共秩序和安全。
第七条酒店内所有员工必须接受安全培训，了解应急处理程序，并定期进行演练。
第八条酒店内所有员工必须遵循“看到问题立即上报，不得私自处理”的原则，对治安问题及时报告给治安保卫部门。
第九条酒店内所有员工必须遵守保密规定，不得泄露酒店内部信息，确保对外界的安全保密。
第十条酒店内所有员工不得接受客人的贿赂、索贿等行为，如有发现必须及时报告给上级领导。
第三章安全管理规范第十一条酒店内所有员工必须携带工作证件，进出酒店必须通过门卫处登记，确保酒店内人员的真实身份。
第十二条酒店内所有楼层、安全出口、灭火器等设备必须保持畅通，不得占用或封闭。
第十三条酒店内所有楼道、走廊等公共区域必须保持清洁整洁，不得摆放杂物或障碍物。
第十四条酒店内所有客房必须定期检查，确保房间内安全设施完好、电器设备正常使用，如有问题必须及时处理。
第十五条酒店内所有员工必须随时保持手机畅通，以便在紧急情况下迅速联系处理。
第四章应急预案第十六条酒店内所有员工必须熟悉应急预案，包括突发事件处理流程、逃生路线、救援电话等。
第十七条酒店内所有员工必须掌握基本的急救知识和技能，对员工和客人遇到意外事件立即进行救援处理。
宾馆治安管理制度范文（三篇）
宾馆治安管理制度范文第一章总则第一条为加强宾馆治安管理，维护宾馆内部秩序和顾客的人身、财产安全，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条宾馆治安管理制度适用于宾馆内部的治安管理工作。
第三条宾馆治安管理以预防为主，治理与宣传相结合，依法保护宾馆工作人员、顾客和宾馆的安全。
第四条宾馆治安管理应坚持科学、公正、便民的原则。
第五条宾馆应建立和完善与当地公安机关、旅游主管部门的沟通协作机制，共同维护宾馆治安秩序。
第二章宾馆安全防范措施第六条宾馆应制定科学合理的安全防范措施，并落实到位。
第七条宾馆应设立门禁系统，加强对入住人员的身份审核和登记，确保顾客信息安全。
第八条宾馆应配备闭路电视监控设备，监控重要区域和隐蔽场所，及时发现并处置异常情况。
第九条宾馆应制定火灾预防和应急救援预案，做好灭火器材的购置和维护工作。
第十条宾馆内应设置逃生通道和疏散标识，定期演练应急疏散演练。
第十一条宾馆应加强对员工的安全培训，提高员工防范意识和应对突发事件的能力。
第三章妇女、儿童、老人和残疾人保护第十二条宾馆应为妇女提供安全和舒适的住宿环境，配备隔离式女宾房。
第十三条宾馆应设立专门的儿童区域和儿童游乐设施，保障儿童的人身安全。
第十四条宾馆应为老年人提供便利的出入口、设施和服务，提供必要的照顾和关怀。
第十五条宾馆应设立无障碍通道，配备相关设施，为残疾人提供方便和照顾。
第四章宾馆外部治安管理第十六条宾馆应加强对外来人员的身份审核，不得接纳无证人员，确保宾馆安全。
第十七条宾馆应组织员工巡逻，保持宾馆周边的治安秩序。
第十八条宾馆与周边社区建立联系，开展宣传活动，共同维护宾馆周边的治安环境。
第十九条宾馆应与当地公安机关建立联络员制度，及时报告治安问题和协助解决相关纠纷。
第五章违规行为处理第二十条宾馆应建立健全举报机制，对顾客和员工的违规行为及时处理，确保宾馆秩序。
第二十一条宾馆对顾客的违规行为可以采取以下措施：劝阻、劝导、通报警察等。
第二十二条宾馆对员工的违规行为可以采取以下措施：批评教育、记过、罚款、辞退等。
酒店内部治安管理制度
一、治安管理原则
1.本酒店严格遵守国家法律法规，加强内部治安管理，保障宾客及员工的人身、财产安全。
2.坚持预防为主、防治结合的原则，消除治安隐患，营造安全和谐的酒店环境。
二、组织架构与职责
1.成立治安管理小组，负责酒店治安工作的组织、协调和监督。
2.设立治安管理部门，配备专职或兼职治安管理员，负责日常治安管理工作。
（3）鼓励员工主动上报安全隐患，共同维护酒店的安全环境。
十九、外部协调与公共关系
1.加强与外部单位的协调合作，共同维护社会治安秩序。
（1）与政府部门、社区、公安等机构保持良好沟通，建立信息共享机制。
（2）参与地区治安联防活动，提高酒店周边的治安水平。
（3）在必要时，协助公安部门进行案件调查，提供相关线索和证据。
（1）组织法律知识讲座，使员工了解和掌握相关法律法规。
（2）通过案例分析，增强员工的法律风险防范意识。
（3）鼓励员工利用法律途径解决纠纷，维护自身合法权益。
2.关注员工心理健康，预防因心理问题引发的治安事件。
（1）建立员工心理健康咨询机制，提供专业的心理辅导服务。
（2）定期开展员工心理健康讲座，提高员工自我调节能力。
九、应急预案与演练
1.制定完善的应急预案，包括火灾、治安事件、自然灾害等各类紧急情况。
（1）明确应急预案的启动条件、程序和责任人员。
（2）确保应急预案的可行性，定期进行修订和更新。
（3）将应急预案内容告知全体员工，确保员工熟悉应急处理流程。
2.定期组织应急演练，提高应对突发事件的协同作战能力。
（1）演练内容包括但不限于火灾逃生、急救技能、反恐防暴等。
（2）对演练结果进行评估，针对存在的问题及时整改。
酒店人员治安管理制度
第一章总则第一条为加强酒店内部治安管理，保障酒店客人、员工的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、安保人员等。
第三条酒店治安管理应遵循预防为主、防治结合的原则，确保酒店内部治安秩序良好。
第二章组织机构及职责第四条酒店设立治安管理办公室，负责酒店内部治安管理工作的组织实施和监督。
第五条治安管理办公室的主要职责：1. 制定酒店治安管理制度和应急预案；2. 组织开展治安防范宣传教育；3. 负责治安事件的调查和处理；4. 配合公安机关开展治安管理工作；5. 对违反治安管理制度的行为进行处理。
第六条各部门应设立治安管理责任人，负责本部门治安管理工作的组织实施。
第三章防范措施第七条酒店应建立健全门禁制度，确保所有通道、电梯等公共区域的安全。
第八条酒店应加强客房安全管理，客房钥匙应统一管理，客房内禁止存放易燃易爆物品。
第九条餐饮服务区域应设置明显的消防安全标志，定期进行消防安全检查。
第十条酒店应配备必要的消防设施和器材，并确保其完好有效。
第十一条酒店应设立安全通道，并定期进行安全演练。
第十二条酒店应加强对员工的培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第四章处罚措施第十三条违反本制度，有下列行为之一的，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分：1. 不遵守门禁制度，擅自允许无关人员进入酒店的；2. 不履行职责，造成治安事件发生的；3. 隐瞒、谎报治安事件的；4. 滥用职权，侵犯客人或员工合法权益的；5. 拒不执行治安管理办公室的指令的。
第十四条对违反治安管理的行为，酒店将配合公安机关依法进行处理。
第五章附则第十五条本制度由酒店治安管理办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
第十八条本制度如需修改，由酒店治安管理办公室提出，经酒店管理层批准后予以实施。
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度第一章总则第一条为了营造安全、舒适的环境，保障客人和员工的人身财产安全，维护酒店秩序，促进酒店健康稳定发展，制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店的所有员工和客人，各部门应严格执行，确保制度的有效实施。
第三条酒店治安管理应以预防为主，以法律为准则，以实践为基础，不断提高治安管理水平和服务质量。
第二章安保部门的职责第四条安保部门是酒店治安管理的主要执行机构，其职责如下：（一）保障酒店客人和员工的人身和财产安全；（二）维护酒店内部秩序，预防和及时处理各类安全事件；（三）协助酒店其他部门开展安全管理工作；（四）监督、检查和评估酒店安保工作的实施情况；（五）不定期组织安保演练，提高员工的应急处理能力；（六）协助警方调查处理案件，配合司法机关进行工作。
第五条安保部门应建立健全的工作制度和管理办法，确保工作的有序开展。
第六条安保部门应定期开展安全教育和培训工作，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第七条安保部门应不断加强与外部安全管理部门的沟通与协作，共同维护酒店的安全稳定。
第三章客房安全管理第八条客房部门是酒店客房安全管理的主要执行部门，其职责如下：（一）确保客房的设施和用品的安全和完好；（二）保证客人的人身和财产安全；（三）根据客人需求，协助客人处理各类紧急事件。
第九条客房部门应定期检查客房的安全设施和用品，确保客人的安全。
第十条客房部门应制定健全的客房安全管理制度和操作规程，确保客人的安全和舒适。
第四章餐饮安全管理第十一条餐饮部门是酒店餐饮安全管理的主要执行部门，其职责如下：（一）确保餐厅的环境卫生和食品安全；（二）保证客人用餐的安全和健康；（三）协助客人处理各类食品中毒和突发事件。
第十二条餐饮部门应严格执行食品安全卫生管理制度，确保食品的品质和安全。
第十三条餐饮部门应定期开展食品安全教育和培训工作，提高员工的食品安全意识和操作技能。
第五章外围安全管理第十四条进出酒店的人员和车辆应接受安保部门的严格检查，确保外围安全。
酒店安全治安管理制度
酒店安全治安管理制度一、前言酒店作为一个公共场所，人员流动频繁，为了保障客人、员工的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，建立健全的安全治安管理制度至关重要。
本制度旨在明确酒店安全治安管理的职责、流程和措施，确保酒店的安全与稳定。
二、适用范围本制度适用于酒店内所有区域，包括客房、餐厅、会议室、公共区域、停车场等，以及所有在酒店内工作、住宿和消费的人员。
三、安全管理职责（一）酒店管理层1、制定并批准酒店的安全治安管理制度，确保其符合法律法规和行业标准。
2、定期召开安全工作会议，研究解决安全管理中的重大问题。
3、为安全管理工作提供必要的资源支持，包括人力、物力和财力。
（二）安全管理部门1、负责酒店日常安全治安管理工作的组织、协调和监督。
2、制定并实施安全防范措施和应急预案，组织安全培训和演练。
3、对酒店内的安全隐患进行排查和整改，处理各类安全事故和突发事件。
（三）各部门1、负责本部门范围内的安全管理工作，落实各项安全措施。
2、对本部门员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识。
3、配合安全管理部门做好安全检查和整改工作。
四、客人入住登记与身份核实1、前台工作人员必须严格按照规定程序办理客人入住登记手续，如实登记客人的姓名、身份证号码、联系方式等信息。
2、对客人的身份证件进行认真核实，确保其真实有效。
对于可疑人员，要及时报告安全管理部门进行进一步调查。
3、严格执行一人一证登记制度，禁止为未携带有效身份证件的客人办理入住手续。
五、客房安全管理1、客房服务员在打扫房间时，要认真检查房间内的设施设备是否完好，是否存在安全隐患。
如发现问题，应及时报告维修部门进行处理。
2、客人退房后，要对房间进行全面检查，防止客人遗留物品和财物被盗。
3、加强对客房钥匙的管理，严格控制钥匙的发放和回收，确保客人的房间安全。
六、餐厅与厨房安全管理1、餐厅和厨房工作人员必须严格遵守食品安全卫生制度，确保食品的质量和安全。
2、厨房内要配备齐全的消防器材和灭火设备，并定期进行检查和维护。
酒店内部治安管理制度
酒店内部治安管理制度第一章总则第一条目的和意义为了确保酒店内部治安秩序良好、客人和员工的人身资产安全得到有效保障，提高酒店管理水平和服务质量，订立本治安管理制度。
第二条适用范围本制度适用于酒店内部的治安维护、防火安全等管理工作。
第二章组织机构第三条治安组织机构1.酒店将设立治安部门，负责酒店的治安管理工作。
2.治安部门的重要职责包含订立和完善治安管理制度、维护酒店内部治安秩序、帮助相关部门处理突发事件等。
第三章外部安全防范第四条地理环境安全1.酒店应选址于安全、治安较好的区域。
对于新开酒店，必需进行前期风险评估，并在评估结果基础上采取相应的安全措施。
2.酒店周边的环境安全应得到重视，必需时应配备安保人员或安装视频监控设备。
第五条出入口安全管理1.酒店出入口设置严格的安全门禁系统，限制非酒店员工和客人随便出入。
2.进入酒店的员工和客人必需接受身份核实和行李检查。
第六条治安巡逻1.酒店治安部门应订立巡逻计划，确保各个区域均有定期、有序的巡逻。
2.巡逻员应穿着统一的服装，标识酒店标志，并随身携带工作证明，保持亲切礼貌的态度。
第四章内部安全防范第七条客房安全1.酒店应为每个客房配备可靠的门锁系统，确保客人的人身资产安全。
2.入住客人的行李应经过安全检查，禁止携带不安全品进入客房。
第八条公共区域管理1.酒店公共区域应布置良好的照明设施，确保区域的光亮度。
2.公共区域应设置可靠的监控设备，以便及时发现和处理非法行为。
第九条内部监控系统1.酒店应建立完善的内部监控系统，掩盖紧要区域和通道。
2.监控录像应保管至少30天，以备安全事件调查需要。
第十条员工安全培训1.酒店应定期组织员工参加安全培训，提高员工的安全意识和应急处理本领。
2.员工应熟识相关安全制度和应急预案，并能够娴熟操作相关安保设备。
第五章突发事件处理第十一条火灾应急预案1.酒店应订立认真的火灾应急预案，包含火灾报警、疏散、灭火等措施。
2.定期组织火灾演练和培训，提高员工对火灾应急的应对本领。
酒店管理治安制度
一、总则为了保障酒店宾客的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、治安责任1. 酒店总经理对本酒店的治安工作全面负责，各部门负责人对本部门治安工作负直接责任。
2. 酒店应设立专门的治安管理部门，负责日常治安管理工作。
三、治安管理制度1. 入住登记制度（1）宾客入住时，需出示有效身份证件，进行实名登记。
（2）登记内容包括宾客姓名、性别、身份证号码、联系方式、入住时间、离店时间等。
（3）登记信息应及时录入酒店管理系统，确保准确无误。
2. 安全巡查制度（1）酒店应定期进行安全巡查，确保消防设施、监控设备等正常运行。
（2）保安人员应24小时值班，对酒店各区域进行巡逻，发现可疑情况及时处理。
（3）对重点区域（如停车场、客房、电梯等）进行重点监控，确保宾客安全。
3. 酒店内部治安管理制度（1）员工应遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。
（2）员工需佩戴工作牌，不得随意携带危险品进入酒店。
（3）员工应自觉维护酒店形象，不得在酒店内大声喧哗、吸烟、酗酒等。
4. 宾客行为规范（1）宾客应遵守国家法律法规，不得在酒店内从事违法活动。
（2）宾客应爱护酒店设施，不得随意损坏。
（3）宾客应尊重他人，不得干扰他人正常休息。
5. 应急处理制度（1）发生火灾、盗窃等紧急情况时，酒店应立即启动应急预案，组织人员疏散和救援。
（2）保安人员应迅速赶到现场，协助相关部门进行处理。
（3）酒店应定期进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、治安宣传教育1. 酒店应定期开展治安宣传教育活动，提高员工和宾客的安全意识。
2. 通过培训、宣传栏、微信公众号等多种形式，普及法律法规和安全知识。
五、奖惩措施1. 对在治安工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安规定的员工，按照公司规章制度进行处理。
3. 对违反治安规定的宾客，根据情节轻重，采取警告、罚款、取消入住资格等处罚措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店、旅业治安管理制度、突发实况应急、卫生
管理、旅客须知
WORD文档，可下载修改
（一）住宿登记制度。
旅客住宿必须登记。
旅馆应当注定专人负责登记工作。
登记时，应当查验旅客的身份证件，有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。
对外国人和华侨、港澳台同胞，应当查验护照或有关证件，填写《境外人员力士住宿登记表》。
没有有效证件或签证的，必须及时报告公安部门或有关部门。
旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。
旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。
1、登记凭证。
国内旅客住宿，应凭《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件进行登记住宿。
确无以上证件的，可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。
外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。
2、登记内容。
住宿旅客应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及
号码。
旅客工作人员在查验核对无误后，应当在登记表中注明旅客入住时间、房间号码。
并在一小时内将住宿人员的上述信息及照片信息（无照片的，可以不录）录入旅馆业治安管理信息系统（指登记信息不惜录入并传输到信息系统后台数据库）：旅客退房时，旅馆应当及时将旅客退房时间录入系统
3、会议及团队住宿登记。
举办会议的，旅馆可以凭会议举办单位统一提供的参会人员名单安排住宿，参会人员的身份信息可以不录入旅馆业安全管理信息系统，但应当将相关单位提供的参会人员名单、会议用房数量、时间等内容统一留存备查。
旅游团队的住宿登记，旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名单、身份证号码进行登记和录入，照片信息可以不输入。
4、未成年人及其他无证人员住宿。
未携带有效身份证件的成年人要求住宿的，旅馆应通知其道旅馆所在地派出所开具身份证明后，方可登记安排住宿。
未携带有效身份证件的16周岁以下未成年人要求住宿，如有随行成年人一同的，以成年人提供的身份信息进行登记，并立即报告当地派出所进行身份核对。
旅馆接待未携带有效深翻证件的人员住宿，未按以上规定操作的，均属于未按规定登记，公安机关应按照相关规定进行处罚。
（二）实行全天24小时值班住宿。
旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者厨师身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号码，旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责，维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序。
客房钥匙由值班人员负责管理的，应当凭住宿证对号开启房门。
（三）财务保管制度。
旅馆应该设立旅客行李物品保管室，指定专人负责保管工作，实行财务保管的登记、交接和领取制度，注意查询、发现可疑及危险物品。
现金应当单独存放入保险柜（箱）。
（四）报告制度。
发现违法犯罪嫌疑人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件，应当立即报告当地公安部门，并采取曹氏保护现场。
不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。
酒店治安保卫组织和人员职责
旅馆应当建立治安保卫组织或配备专职或兼职治安保卫人员。
治安保卫组织和人员应履行下列职责：
1、应当经常对本单位职工进行安全教育和法制教育
2、检查各项治安管理制度的落实情况
3、协助公安部门调查处理治安、刑事案件
《旅客须知》
根据《广东省旅馆业治安管理办法实施细则》中的有关内容，住宿旅客必须遵守下列规定：
一、遵守旅馆各项规章制度，服从旅馆工作人员管理，爱护旅馆财务
二、军人、人民警察、专职守护押运人员等携带的枪支弹药，必须按规定交旅馆所在的军事部门或公安部门寄存保管。
三、严禁将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入旅馆。
四、严禁在旅馆内进行卖淫、嫖娼、吸毒、赌博、传播淫秽物品及打架斗殴等违法犯罪活动。
五、自觉协助人民警察依法执行公务，并如实反映情况。
酒店治安管理制度
1认真落实党的方针,政策和公安等有关部门的各项规章制度.
2认真搞好安全防火防汛工作严禁使用明火.
3禁止旅客携带枪支弹药管制刀具
4禁止在旅馆内卖淫嫖娼
5禁止在旅馆内赌博吸毒
6禁止身份不明或犯罪分子入住
酒店突发事件应急预案
防汛应急预案
1一旦发现汛情应立即组织人员抗洪抢险果断采取措施.
2抢险人员立即将旅客转移到安全地带将损失降到最低程度
3在组织抢救的同时,向有关部门报告险情及处理方案并听从指挥.消防应急预案
1一旦发生火情要立即组织各成员立即扑灭火源控制火势蔓延.
2立即组织专业人员关掉电闸气源.
3组织专人打开消防井盖打开楼内消防栓和干粉灭火器进一切可能控制火源蔓延.
4组织人员疏散旅客抢救被火围困的旅客.
5消防队进入现场负责人汇报火情并一切行动听从消防队的指挥.报警110
火警119
急救120
旅业酒店卫生管理制度
1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营，按时复核。
2、保持内外环境整洁，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。
3、建立卫生管理网络和卫生管理档案，有专职卫生管理人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗，证件集中保管。
5、设置公共用具清洗消毒间，配置清洗消毒设施，消毒间做到环境整洁，物品摆放整齐有序，污染物品和清洁物品分开存放，标识明显，消毒间内不存放个人物品和与消毒无关物品。
6、被套、枕套（巾）、床单等卧具实行一客一换，长住客床上用品至少一周一换。
7、公用茶具每日清洗消毒。
茶具表面保持光洁、无污垢、无油渍、无水渍、无异味。
8、客房内卫生间的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒，清扫工具分开，做到无交叉污染。
无卫生间的客房，每个床位配备标识明显的脸盆和脚盆。
脸盆、脚盆和拖鞋做到一客一换，用后及时清洗和消毒。
9、公共卫生间做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蝇蛆、无异味。
10、有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，经常检查设施使用情况。
11、对旅客废弃的衣物进行登记，统一销毁。
12、做好饮用水卫生管理，店内自备水源和二次供水水质符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池有卫生防护措施，蓄水池容器内的涂料符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。
13、加强自然通风，机械通风设施保持正常使用，空调器滤网和电扇叶片定期清洗保洁。