如何做好患者的健康教育最新版本
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五、如何把健康教育落到实处
• 1 建立信任感 首先，护士要有耐心和同情心，关心、体贴、尊
重患者，从言行中感化患者。对患者的病痛及时处 理，对提出的问题及时解答。
其次，护士要有扎实的专业理论知识和技能，对 患者提出的问题，能够运用所学知识，给予满意的 回答，并以熟练、精湛的操作技术取得患者的信赖 与配合。
案例二:一位消化道出血患者，护士劝告需要绝对卧床休息， 不要下床活动，在床上大小便，患者不听劝告，私自下 床小便，结果导致出血加重，不得不做介入手术止血， 大大增加了住院费用
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健康教育的意义
➢整体护理扩大了护理功能，对护理人员提出了更高要求， 向病人进行健康教育已成为护理工作重要一环。；
➢健康教育对促进病人康复，缩短住院日，降低医疗费用起 到积极作用；
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病案分析（评估）
患者，女，58岁，因腰臀部及左下肢疼 痛1月加重3天入院，经X 、CT、MRI片检查， 入院诊断：腰椎间盘突出症，需择期手术。
评估：
病人所需的健康指导： 最急需的内容
病人的健康愿望
1.如何观察病情变化（疼痛）的指导
2.用药指导 3.饮食指导 4.疾病相关知识的指导 5.功能锻炼的指导 6.心理指导
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五、如何把健康教育落到实处
• 2 把握好健康教育的时机（时间安排） 急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再 实施健康教育。 对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边 讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上， 患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。
❖ 利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不 同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要 注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在 场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉
B、评估应该是动态的。
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2、设立目标
根据评估的结果，制订相应的目 标，目标的设立应该：
◆ 具体 ◆ 明确 ◆ 切合实际 ◆ 可操作
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3、计划
计划是进行健康教育的决策过程。 护士应结合评估资料和设立目标制定宣教计 划： ◆ 对病人应采取怎样的方法进行宣教？ ◆ 达到怎样的目的？ ◆ 哪些是最近期目标？（即急需掌握的知识） ◆ 哪些是远期目标？
如何做好患者的 健康
教育
疼痛一科 鲁彩会
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健康教育
通过信息传播及行为干预，帮助 个人和集体掌握卫生保健知识，树立健康 观念，自愿采纳有利于健康行为和生活方 式的系统教育活动。
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案例
案例一:一名剖宫产产妇，导尿管取下后，护士几次督促产 妇适当下床活动，产妇惧怕切口疼痛，总是应付说已经 活动了，在出院大约10天，产妇出现双下肢红肿疼痛， 双下肢深部静脉血栓形成，痛苦万分，相继治疗于几家 大医院，至今尚留下隐患。
➢健康教育是提高患者生存质量的一个有效途径。 ➢健康教育在一定程度上减少了医疗纠纷的发生。
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一、健康教育的目的
国际健康教育联盟主席托马斯 1991年6月底，14届世界健康教育大会上指 出健康教育的目的是：
◆ 增进人们的健康 ◆ 提高或维持生活质量 ◆ 预防非正常死亡、疾病和残疾 ◆ 改善人际交际，增强人们自我保护动力.
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四、健康教育的内容
• 1.入院介绍：住院环境介绍、主管医生、责任护士 开水供应时间与次数、贵重物品的保管、卫生、陪 伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；
• 2.住院教育：心理指导、饮食指导、休息和运动指 导、用药指导、特殊检查指导、检验的目的和注意 事项、术前和术后指导、康复训练指导等；
• 3.出院指导：继续康复训练方法指导、饮食指导、 服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等
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临床治疗
健康教育
患病人群
精危品文险档人群
源自文库
健康人群
二、健康教育的方式方法
方法：口头讲解、图文并茂、文字资料、 视听材料和示范训练，其中口头讲解是最基本也 是最主要的教育方法。
主动讲解 被动讲解
口头讲解 教育方法
沟
通
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2、方式
个人宣教
集体式宣教
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随机性宣教
三、健康教育过程要符合护理程序
护理程序是对病人进行有条理、 高质量、又有责任心的护理方法，健康教 育与其他护理工作一样，也要贯穿护理程 序的五个步骤：
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设立目标 B
评估 A
护理程序
C 计划
评价
E
D 实施
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1、评估
A、通过评估从中获得： ◆ 病人需要哪些健康指导？ ◆ 最急需的内容是什么？ ◆ 病人的健康愿望是什么？
口头讲解并发放健康宣教手册
• 达到怎样的目的？
1、患者对自已的病情有一定的了解 2、以积极的心态配合治疗及护理
• 哪些是近期目标？
对疼痛的缓解以及对疾病的正确认识
• 哪些是远期目标？
促进患者肢体早日康复
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4、实施
按照对病人个体制定的计划，采取适宜 的方法和沟通技巧进行宣教，鼓励病人掌握有关 知识，使他们能够理解和参与护理活动，达到配 合治疗、护理、自觉维护健康的目的，需要注意： 护士要根据病人的病情、现有能力、文化程度、 生活习惯，对病人提出适当的要求和安排，以便 共同达到目标。
❖ 病人相关知识需求时机
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教育时机尤为重要
病人处于下列情况时暂不进行健康教育，通 过适当方法缓解或消除后再酌情进行。 1、有疼痛、恶心呕吐、发烧等不适。 2、睡眠不充足、精神状态欠佳。 3、有定向力障碍。 4、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态。 5、表露出不愿意接受学习时。 6、急诊入院或病情危重不能接受教育指导时。
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5、评价
评价的目的是在经过一系列有计划、有实施的 宣教后，了解和检验病人是否接受与掌握，包括两部分内 容：
目标是否实现
重审健康教育计划
部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣 教效果是否有碍于治疗、护理与康复，目标是否得过 高、方式欠妥当、一次性宣教内容过多、重点不突出 、应多次进行宣教。针对分析出的原因→进行再讲或 重新进入宣教过程的再循环，直至达标。
疼痛的缓解
肢体恢复健康
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病案分析（目标）
设立目标： 1、疼痛的减轻或缓解
2、解除患者焦虑恐惧的心理 3、病人能正确进食 4、病人能遵医嘱正常服药 5、病人能对自己的病情有一定的认识 6、病人能正确的进行功能锻炼 7、能积极配合我们预防并发症的发生
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病案分析（计划）
• 对病人应采取怎么的方法进行宣教？
五、如何把健康教育落到实处
• 1 建立信任感 首先，护士要有耐心和同情心，关心、体贴、尊
重患者，从言行中感化患者。对患者的病痛及时处 理，对提出的问题及时解答。
其次，护士要有扎实的专业理论知识和技能，对 患者提出的问题，能够运用所学知识，给予满意的 回答，并以熟练、精湛的操作技术取得患者的信赖 与配合。
案例二:一位消化道出血患者，护士劝告需要绝对卧床休息， 不要下床活动，在床上大小便，患者不听劝告，私自下 床小便，结果导致出血加重，不得不做介入手术止血， 大大增加了住院费用
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健康教育的意义
➢整体护理扩大了护理功能，对护理人员提出了更高要求， 向病人进行健康教育已成为护理工作重要一环。；
➢健康教育对促进病人康复，缩短住院日，降低医疗费用起 到积极作用；
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病案分析（评估）
患者，女，58岁，因腰臀部及左下肢疼 痛1月加重3天入院，经X 、CT、MRI片检查， 入院诊断：腰椎间盘突出症，需择期手术。
评估：
病人所需的健康指导： 最急需的内容
病人的健康愿望
1.如何观察病情变化（疼痛）的指导
2.用药指导 3.饮食指导 4.疾病相关知识的指导 5.功能锻炼的指导 6.心理指导
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五、如何把健康教育落到实处
• 2 把握好健康教育的时机（时间安排） 急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再 实施健康教育。 对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边 讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上， 患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。
❖ 利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不 同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要 注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在 场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉
B、评估应该是动态的。
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2、设立目标
根据评估的结果，制订相应的目 标，目标的设立应该：
◆ 具体 ◆ 明确 ◆ 切合实际 ◆ 可操作
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3、计划
计划是进行健康教育的决策过程。 护士应结合评估资料和设立目标制定宣教计 划： ◆ 对病人应采取怎样的方法进行宣教？ ◆ 达到怎样的目的？ ◆ 哪些是最近期目标？（即急需掌握的知识） ◆ 哪些是远期目标？
如何做好患者的 健康
教育
疼痛一科 鲁彩会
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健康教育
通过信息传播及行为干预，帮助 个人和集体掌握卫生保健知识，树立健康 观念，自愿采纳有利于健康行为和生活方 式的系统教育活动。
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案例
案例一:一名剖宫产产妇，导尿管取下后，护士几次督促产 妇适当下床活动，产妇惧怕切口疼痛，总是应付说已经 活动了，在出院大约10天，产妇出现双下肢红肿疼痛， 双下肢深部静脉血栓形成，痛苦万分，相继治疗于几家 大医院，至今尚留下隐患。
➢健康教育是提高患者生存质量的一个有效途径。 ➢健康教育在一定程度上减少了医疗纠纷的发生。
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一、健康教育的目的
国际健康教育联盟主席托马斯 1991年6月底，14届世界健康教育大会上指 出健康教育的目的是：
◆ 增进人们的健康 ◆ 提高或维持生活质量 ◆ 预防非正常死亡、疾病和残疾 ◆ 改善人际交际，增强人们自我保护动力.
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四、健康教育的内容
• 1.入院介绍：住院环境介绍、主管医生、责任护士 开水供应时间与次数、贵重物品的保管、卫生、陪 伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；
• 2.住院教育：心理指导、饮食指导、休息和运动指 导、用药指导、特殊检查指导、检验的目的和注意 事项、术前和术后指导、康复训练指导等；
• 3.出院指导：继续康复训练方法指导、饮食指导、 服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等
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临床治疗
健康教育
患病人群
精危品文险档人群
源自文库
健康人群
二、健康教育的方式方法
方法：口头讲解、图文并茂、文字资料、 视听材料和示范训练，其中口头讲解是最基本也 是最主要的教育方法。
主动讲解 被动讲解
口头讲解 教育方法
沟
通
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2、方式
个人宣教
集体式宣教
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随机性宣教
三、健康教育过程要符合护理程序
护理程序是对病人进行有条理、 高质量、又有责任心的护理方法，健康教 育与其他护理工作一样，也要贯穿护理程 序的五个步骤：
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设立目标 B
评估 A
护理程序
C 计划
评价
E
D 实施
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1、评估
A、通过评估从中获得： ◆ 病人需要哪些健康指导？ ◆ 最急需的内容是什么？ ◆ 病人的健康愿望是什么？
口头讲解并发放健康宣教手册
• 达到怎样的目的？
1、患者对自已的病情有一定的了解 2、以积极的心态配合治疗及护理
• 哪些是近期目标？
对疼痛的缓解以及对疾病的正确认识
• 哪些是远期目标？
促进患者肢体早日康复
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4、实施
按照对病人个体制定的计划，采取适宜 的方法和沟通技巧进行宣教，鼓励病人掌握有关 知识，使他们能够理解和参与护理活动，达到配 合治疗、护理、自觉维护健康的目的，需要注意： 护士要根据病人的病情、现有能力、文化程度、 生活习惯，对病人提出适当的要求和安排，以便 共同达到目标。
❖ 病人相关知识需求时机
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教育时机尤为重要
病人处于下列情况时暂不进行健康教育，通 过适当方法缓解或消除后再酌情进行。 1、有疼痛、恶心呕吐、发烧等不适。 2、睡眠不充足、精神状态欠佳。 3、有定向力障碍。 4、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态。 5、表露出不愿意接受学习时。 6、急诊入院或病情危重不能接受教育指导时。
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5、评价
评价的目的是在经过一系列有计划、有实施的 宣教后，了解和检验病人是否接受与掌握，包括两部分内 容：
目标是否实现
重审健康教育计划
部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣 教效果是否有碍于治疗、护理与康复，目标是否得过 高、方式欠妥当、一次性宣教内容过多、重点不突出 、应多次进行宣教。针对分析出的原因→进行再讲或 重新进入宣教过程的再循环，直至达标。
疼痛的缓解
肢体恢复健康
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病案分析（目标）
设立目标： 1、疼痛的减轻或缓解
2、解除患者焦虑恐惧的心理 3、病人能正确进食 4、病人能遵医嘱正常服药 5、病人能对自己的病情有一定的认识 6、病人能正确的进行功能锻炼 7、能积极配合我们预防并发症的发生
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病案分析（计划）
• 对病人应采取怎么的方法进行宣教？