企业管理诊断报告框架

附件 长城电工企业管理需进一步研究和解决的课题
课题一 长城电工企业发展战略规划研究 课题二 长城电工本部人力资源管理提升 课题三 长城电工各子公司经营管理创新
课题一 长城电工企业发展战略规划研究
长城电工企业战略管理的现状情况 长城电工的企业发展战略规划研究
➢ 必要性 ➢ 基础条件 ➢ 研究方法 ➢ 项目方向
课题三 长城电工各子公司经营管理改进
根据目前长城电工各类子公司实际运作情况，及促进各企业良性 发展的具体需要，在长城电工整体管理创新机制不可能一次性实 施完成的情况下，有针对性地对相关子公司进行专项咨询服务 ➢ 公司发展战略规划研究 ➢ 系统内的产品整合营销 ➢ 公司综合运营成本控制 ➢ 经营层与员工持股设计 ➢ 人力资源管理绩效评估
• 今后一定时期内长城电工拟做什么 • 今后一定时期内长城电工能做什么 • 今后一定时期内长城电工怎么去做
课题二 长城电工本部人力资源管理改进
适应于新管理模式下的长城电工本部人力资源管理 ➢ 人力资源的内部诊断系统 ➢ 人力资源的战略规划与决策系统 ➢ 人力资源的招聘选拔与录用系统 ➢ 人力资源的绩效评估系统 ➢ 人力资源的薪酬福利与激励系统 ➢ 人力资源的教育与培训系统 ➢ 人力资源的职业发展设计系统
企业管理诊断报告
（纲 要）
2001年11月 北京
目录
前言 南洋林德专业申明 第一章 尽职调查与本报告意义
第一节 本咨询项目缘起 第二节 项目组织与实施 第三节 本报告主要结论
第二章 长城电工发展脉络与现状运营
第一节 捆绑上市典型个案 第二节 长城电工经营业绩 第三节 长城电工运营体系 第四节 长城电工潜在危机 第五节 长城电工主要困惑
项目组织与实施
项目小组与支持小组 项目实施的指导思想 基础资料研究与分析 尽职调查方法与内容 诊断报告范围与意义
本报告主要结论
中国特定历史条件下的国企捆绑式上市，是形成长城电工现今经 营管理困惑的主要原因
在母子公司制下真正实现股份公司本部的企业化运作，是长城电 工管理创新的现实途径
长城电工股份公司本部的实际功能 ➢ 实现股市筹资的载体 • 募股配股情况 • 资金实际投向 • 投资回报分析 • 本部现金流量 ➢ 事实上的行政性管理 • 原机械工业厅对兰电等“四厂一所”的管理职能 • 现股份公司与全资子公司之间的权责关系 • 股份公司对全资子公司的生产与经营管理方式
长城电工全资子公司运作模式 ➢ 各子公司的经营 • 投资决策管理 • 流动资金调配 • 生产经营计划 • 产品更新换代 • 市场销售体系 ➢ 各子公司的管理 • 子公司法人治理结构 • 资金运作与财务控制 • 高管人员与经理班子 • 人力资源与激励约束
3、本报告的基础资料来源于长城电工提供的相关文字材料和项目组对长城 电工的深度访谈。①南洋林德假定长城电工提供的所有文字材料均应是 真实可靠的。②南洋林德对深度访谈获得的所有信息均认为仅属个人观 点或认识，故只依据南洋林德咨询经验进行客观分析后，从本咨询项目 需要的角度进行取舍。
第一章 尽职调查与管理模式诊断
长城电工主要困惑
如何有效体现股份公司本部功能 如何真正发挥股份公司整体优势 如何避免总体经营业绩持续下滑 如何解决“三分开”的需要与现实 如何实现产权多元化的国际合作
第三章 长城电工现状管理咨询诊断
第一节 从企业价值链角度窥视长城电工管理 第二节 组织架构设置分析 第三节 组织架构功能分析 第四节 组织架构运作分析 第五节 企业管理机制解析 第六节 思想观念与企业文化
第一节 本咨询项目缘起 第二节 项目组织与实施 第三节 本报告主要结论
本咨询项目缘起
北京亿维德公司供应链项目促成南洋林德以温元凯教授为代表、 长城电工以杨书昌董事长为代表的双方高层第一次直接接触
南洋林德随后提供的《战略合作建议案》形成双方有目的的沟通 长城电工高层领导对双方长期战略合作问题的高度重视 杨书昌董事长率陈绍魁副董事长、张彬代总经理赴京深度交流 最终确定以长城电工的企业管理模式创新为合作起点
核心内容二：国内母子制公司管理的典型案例研究
南洋林德拟从国内实行母子公司管理体制的集团型企业中选择若 干对长城电工管理模式创新有参考价值的企业进行共性与个性的 专门研究 ➢ 上海仪电集团 ➢ 上海电器集团 ➢ 青岛海信集团 ➢ 江苏春兰集团 ➢ 徐州徐工集团
核心内容三：母子公司制的股份公司之企业化运作
捆绑上市典型个案
九七年甘肃电工电器行业基本布局回顾 兰电、长开当时单独上市的初衷 甘肃“九七指标”分配与省机械厅的整体上市考虑 以长城电工集团为中心的上市资产重组 长城电工上市主体的基本架构（股本、股东、子公司、主营业务
等）、第一次股票发行情况（流通股、发行价、募资额与投向等） 国内主板国企上市企业的捆绑现象 长城电工上市操作过程的捆绑特征 捆绑上市给长城电工带来的遗留问题
第三章 长城电工现状管理咨询诊断
第一节 从企业价值链角度窥视长城电工管理 第二节 组织架构设置分析
第三节 组织架构功能分析 第四节 组织架构运作分析 第五节 企业管理机制解析 第六节 思想观念与企业文化
第四章 长城电工管理创新研究途径
第一节 南洋林德第二阶段咨询研究重点 第二节 核心内容一：国际母子制公司管理的典型案例研究 第三节 核心内容二：国内母子制公司管理的典型案例研究 第四节 核心内容三：母子公司制的股份公司之企业化运作 第五节 核心内容四：长城电工管理创新环境和变革阻力与风险
“立即着手、分期推进、重点突破、扬弃结合”是长城电工实现 管理创新需予遵循的方针
从企业整体提升角度考虑，宜继续深入研究包括股份公司本身发 展战略在内的其它课题
第二章 长城电工发展脉络与现状运营
第一节 捆绑上市典型个案 第二节 长城电工经营业绩 第三节 长城电工运营体系 第四节 长城电源自文库潜在危机 第五节 长城电工主要困惑
核心内容一：国际母子制公司管理的典型案例研究
南洋林德拟在下列国家范围选择若干对长城电工管理模式创新有 参考价值的企业进行共性与个性的专门研究 ➢ 美国跨国企业一般管理模式 ➢ 日本的母子制集团公司管理 ➢ 德国的母子制集团公司管理 ➢ 韩国的母子制集团公司管理 ➢ 香港的母子制集团公司管理 ➢ 台湾的母子制集团公司管理
长城电工新设控股子公司运作模式 ➢ 各新设控股子公司概貌 • 投资规模 • 产业领域 • 主营业务 • 经营现状 • 投资收益 ➢ 各新设控股子公司管理 • 投资模式 • 组织架构 • 人力资源 • 经营控制 • 业务研发
长城电工潜在危机
战略规划不明，影响整体优势发挥，持续发展后劲不足 企业各自为战，降低核心竞争能力，“入世”后无法抗衡 资金单向流动，不能形成良性循环，最终造成源头枯竭 缺乏激励机制，难以吸引优秀人才，逐渐出现人心思散
附 件 长城电工企业管理需进一步研究和解决的课题
课题一 长城电工企业发展战略规划研究 课题二 长城电工本部人力资源管理提升 课题三 长城电工各子公司经营管理创新
前言
在双方半年多时间以各种形式深入沟通，最终形成建立长期战略合 作伙伴之重大共识的基础上，北京南洋林德投资顾问有限公司非常荣幸 地担任了兰州长城电工股份有限公司企业管理模式创新的咨询顾问，本 报告即为该咨询项目第一阶段工作的文本性成果。
结论：功能缺位 ➢ 现象 ➢ 原因 ➢ 后果
结论：运作不畅 ➢ 现象 ➢ 原因 ➢ 后果
组织架构运作分析
企业管理机制解析
股份公司本部整体利益和子公司局部利益的结合 股份公司整体资源效益的发挥 企业主要发展战略制定与管理
➢ 投资战略 ➢ 产品战略 ➢ 竞争战略 计划的制订与执行 核心人员的考核与激励 财务控制与风险规避 “四厂一所”现行管理体系解剖 新投资企业运营体系的建设
综合各方面的实际情况考虑，长城电工在一定时期内只能采取母子公司 制的企业运作体制
研究母子公司制下的长城电工股份公司组织结构和运作流程 用两到三年的时间使长城电工真正成为企业化运作的规范公司
➢ 彻底消除系统内交叉任职的现象 ➢ 真正理顺“四厂一所”的资产关系 ➢ 真正规范长城电工法人治理结构 ➢ 实施适合长城电工的母子公司制
核心内容四：管理创新的现实环境和变革阻力与风险
现实环境
变革风险
长城电工企业外部环境分析 ➢ 地域 ➢ 政策 ➢ 行业 ➢ 竞争
长城电工企业微观条件分析 ➢ 经营基础 ➢ 产品优劣 ➢ 人力资源 ➢ 资金储备
变革阻力分析 ➢ 思想观念认识 ➢ 利益重新分配 ➢ 国企机制制约 ➢ 历史遗留问题
变革风险分析 ➢ 暴露深层次体制弊端 ➢ 触发一定范围的局部矛盾 ➢ 增加企业短期运作成本 ➢ 承受“由乱而治”的痛苦
南洋林德第二阶段咨询研究重点
《长城电工企业管理模式创新咨询报告》 ➢ 三个不同层面的研究方案成果 • 激进型 • 稳健型 • 保守型 ➢ 南洋林德推荐方案：稳健型管理创新 • 基本思路 • 实施条件 • 具体方案 • 预期效果
《长城电工吸引战略性合作合资伙伴的专门研究报告》 ➢ 长城电工在国际电工电器行业合作拓展机会 ➢ 国际行业巨头进入中国市场的可能途径分析 ➢ 长城电工实现国际合作需要构筑的基础条件
南洋林德专业申明
1、本诊断报告系南洋林德项目组按专业工作程序和方法，在充分对长城电 工现状管理研究分析的基础上独立提出的。本报告中反映的所有咨询意 见均并不特别代表长城电工内部或外部任何个人的观点。
2、虽然南洋林德在本报告中已经从专业角度研究了长城电工管理创新涉及 的主要问题，并提出了相应的咨询分析，但长城电工自然拥有对本报告 所提观点、结论之评判权。
思想观念与企业文化
难以跳出大型国企羁绊的共性化传统观念 ➢ 长城电工一般情况 ➢ 子公司层面的认识 ➢ 传统思想观念产生的缘由 ➢ 传统思想观念带来的后果
长城电工整体企业文化及其冲突 ➢ 现状分析 ➢ 人文背景 ➢ 文化冲突 ➢ 运营影响
第四章 长城电工管理创新研究途径
第一节 南洋林德第二阶段咨询研究重点 第二节 核心内容一：国际母子制公司管理的典型案例研究 第三节 核心内容二：国内母子制公司管理的典型案例研究 第四节 核心内容三：母子公司制的股份公司之企业化运作 第五节 核心内容四：管理创新的现实环境和变革阻力与风险
本报告正文共分四部分内容。 第一章阐述本咨询项目的由来、南洋林德对项目的认识、及完成本 项目的工作方法。第二章为有针对性的企业尽职调查，目的是围绕长城 电工管理创新主题，研究企业相关情况。第三章从企业价值链角度分析 和解剖长城电工现状管理，以寻求第二阶段咨询解决方案的切入点。第 四章阐述下一步设计创新模式的研究途径，并明确提出长城电工管理创 新的核心环节。 根据南洋林德项目组尽职调查过程中的收获和体会，本报告以附件形 式专门提出了可能对长城电工今后管理整体提升产生实际意义的几个研 究课题，以期引起长城电工高层班子的关注。
从企业价值链角度窥视长城电工管理
关于企业价值链的概念 企业价值链分析的意义 长城电工的企业价值链 企业价值链的核心环节
组织架构设置分析
长城电工整体组织架构布局 现状组织架构设置基本思路 各职能部门的主要功能 各职能部门的运作流程 现状组织架构和企业价值链的呼应对比
组织架构功能分析
长城电工经营业绩
上市以来总资产规模变化情况（1998年－2001年，下同） 上市以来销售额变化情况 上市以来销售利税率变化情况 上市以来资产报酬率变化情况 上市以来所有者权益报酬率变化情况 上市以来股价变动情况
长城电工运营体系
三大企业组织（甘肃机械集团公司、长城电工集团公司、长城电 工股份公司）之间的关系 ➢ 资产关系 ➢ 管理关系 ➢ 业务关系