什么是集约化管理

什么是集约化管理？

集约化管理的基本内涵有本义和现代义两种解释。《辞海》解释其本义为：“集约”是指农业上在同一面积投入较多的生产资料和劳动进行精耕细作，用提高单位面积产量的方法来增加产品总量的经营方式；现代意义的“集约化经营”的内涵，则是从前苏联“引进”的。1958年苏联经济学家第一次引用“集约”一词，解释其义为：指在社会经济活动中，在同一经济范围内，通过经营要素质量的提高、要素含量的增加、要素投人的集中以及要素组合方式的调整来增进效益的经营方式。也就是说，集约化原是经济领域中的一句术语，本意是指在最充分利用一切资源的基础上，更集中合理地运用现代管理与技术，充分发挥人力资源的积极效应，以提高工作效益和效率的一种形式。

企业的经营管理往往有粗放型和集约型两种方式。一般来说，粗放型经营管理以企业的外延式的扩张为基本特征，主要依靠生产要素数量的扩张来实现企业的发展，注重的是速度和规模；集约型经营管理则以企业内涵式的增长为基本特征，主要依靠生产要素的优化组合来实现企业的发展，注重的是效率和收益。作为企业经营管理的一般规律，在企业发展初期，往往会比较注重企业外延式扩张。这对企业在短期内迅速提高市场认知度、迅速占有市场、迅速完成原始积累是有着重要的、不可替代的作用的。但是，当企业发展到了一定的阶段后，就应该将经营管理的方式转到注重企业内涵式增长上来，即在保持适度的增长速度和增长规模的同时，把企业的效率和收益放到更加重要的位置。只有这样，才能保证企业的可持续发展。因此，正确的企业发展观，就应该以

效益和价值为中心，追求内涵式增长。

从全球趋势看，集约化管理是集团型企业提升运营效率和盈利能力，增强企业竞争力的有效途径。从行业趋势和客户需求看，基于传统固网、语音的行政化、分散经营模式越来越难以适应综合信息服务和移动互联网发展的要求。全业务经营实践也表明，企业必须加快转变传统经营导致的市场割裂，资源分散，效率低下，更好地统筹、配置各类资源和要素，特别是以人为中心的第一生产力的有效配置。因此，在企业战略转型的攻坚阶段，只有加快集约化经营能力的系统性建设，真正实现内涵式的发展，才有可能更加统一地构建灵敏、高效、快速响应市场的运营管理体系，才能真正发挥好企业的整体优势，在竞争中赢得主动，推动企业步入持续、稳定、协调发展的新局面。

什么是市县一体化？

市县一体化不是一个新课题，在企业的重大组织变革进程中，市县一体化赋予了新的内涵和要求。

它是集约化管理变革的基础和关键，是提升系统化、标准化和流程化组织运营能力的综合平台。核心要求是以充分发挥整体优势和规模效益为目标，对市县的组织定位、职能模块，业务模式、资源配置和人力资源进行优化调整和集中部署，以管理创新改变生产要素的投入产出。按照“始于客户需求，终于客户满意”的要求，围绕生产组织的全过程和关键环节，通过规范化、标准化、模板化和IT支撑成体系提升服务支撑能力，减轻一线的重复劳动和繁杂操作，实现市县的扁平化、流程化运营，提升内部效率和客户满意度，更好地支撑规模效益发展。