服务内容及技术指标要求
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一、采购需求
1.1服务对象
重庆出入境检验检疫局所有信息化系统及相关设备(包括应用软
件、服务器、网络设备及安全设备等)。
1.2服务内容概述
1.等级保护安全服务
(2)承担等级保护测评费用并配合我局通过等保三级测评工作:负责联系重庆有资质
的测评机构对我局定为等保三级的业务系统进行等级保护测评工作。
2.年度安全服务
(1)定期安全评估服务(每半年一次,一年共计2次)
(2)安全咨询服务(①新系统上线、网络架构调整时,进行安全域规划,新系统安全
检查;②文件解读,对上级机关或监管到位关于信息安全方面的文件进行全面的解读,协助
完成文件所要求的信息安全事宜)
(3)日常安全服务(①定期安全设备的巡检,每季度一次,出具巡检报告;②安全通告:遇国内外重大安全事件时,实时告知客户,进行有效的预防;)
(4)安全应急服务(①遇到重大节假日(两会、国庆等),提供重点安全保障;②遇到实时安全事件,承诺现场故障排查服务)
3.机房监控系统加固与完善
按机房安全监控的相关要求,完善我局及分支机构机房监控系统(各分支局、办事处
及部分直属单位机房办公场所的安装),增加十四个网络监控摄像头,中标单位承担我局及分支机构、办事处、部分直属机构机房的摄像头购买和安装实施工作,摄像头品牌及型号按
照机房监控等保要求的技术参数指标。
二、服务详细要求
2.1安全评估服务
对我局的的安全评估应涵盖管理层面、网络层面、主机/终端层面、数据与应用层面以
及物理层面。
(1)网络层安全评估
网络层安全是指包括路由器、交换机、通信线路等在内的信息系统网络环境的安全。该层次的安全问题主要体现在网络方面的安全性,包括网络层身份认证、网络资源的访问控制、
数据传输的保密与完整性、远程接入的安全、域名系统的安全、路由系统的安全、入侵检测的手段及网络设施防病毒等。本期工程安全评估通过分析安全隐患,设计加固阶段所需要的
网络配置调整和加固方案。网络层评估的内容包含如下几项:
网络建设的规范性
网络的可靠性
网络边界安全
(2)主机/终端层安全评估
主机层安全是指包括服务器、终端/工作站、网络设备以及安全
设备/系统在内的所有计算机设备在操作系统及数据库系统层面的安全。该层次的安全问题主要表现在两方面:
身份认证、访问控制、系统漏洞等;
二是对操作系统的安全配置问题;
2.2等级保护安全整改
1系统整改
评工作,最终获取测评报告。
2.3安全咨询服务
1、新系统上线检查
系统入网安全验收应对我局入网设备进行安全检查和测试,包括:网络安全架构检查、帐号安全检查、服务端口检查、防火墙策略检查、防病毒软件检查、系统日志安全检查、漏洞扫描检查、安全配置检查、弱口令检查和渗透测试。其中防病毒软件检查仅针对Win dows
系统设备,渗透检查可根据实际情况选择进行。
2、安全域规划
对我局网络架构进行检查,检查项包括对安全域及防火墙、路由器配置进行检查,检验
其是否依照建设方案建设(设计方案应符合安全域要求) ,安全域拓扑、安全域内资产情况、VLAN访问控制策略、边界互联情况。内容包括但不限于网络结构评估、设备配置检查、帐号口令核查、设备安全功能检验、外部渗透测试等,过程包括评估、验收、问题的整改和处理。
3、文件政策解读
针对监管部门下发的专项通知及红头文件,向我局提供最新、及时的解读文件,满足合规性要求。
2.4 日常安全服务
1、安全巡检对我局机房进行安全巡检,主要巡检的设备类型有:主机、网络设备、安全设备等。
安全巡检内容通常包括但不限于以下方面:硬件状态检查。包括设备电源状态、网络接口状态、设备所在物理环境状态等。
性能负载检查。包括CPU内存的占用率、日志存储空间的占用率等。
2、安全通告
提供安全通告服务,通过邮件、WEB网站或电话等方式,为检疫
局提供及时的、针对性的各类安全信息,帮助我局及时的了解最新安全动态,并帮助进行补丁更新,及时地做好安全调整,完善安全保护措施。
系统漏洞安全通告(Windows、AIX、Linux 、Solaris 等)应
用漏洞安全通告(Oracle 、SQLServer 、Sybase、
Weblogic 、Apache等)产品漏洞安全通告(Cisco、华为、防火
墙、入侵检测等)行业安全事件通告(行业发生的热点安全事件通
告与分析)
2.5 应急响应服务
应急响应和灾难恢复应采用以下方式进行:远程+现场响应,现场恢复远程+现场响应,远程+现场恢复
在客户需要的状况下,我们将协助客户进行入侵追踪和犯罪取证工作,对入侵者给与法律的惩罚。入侵追踪和取证主要通过以下方式进行:
隔离和分析系统安全日志,追踪入侵源;隔离和分析入侵破坏痕迹,追踪入侵源;安全服务人员处理应急安全事件之后,应依据我局系统的安全性和威胁,提供相应的事后安全分析和可行性安全建议,并进行事后安全加固帮助我局解决存在的或者可能存在的安全问题。
每次应急响应服务之后,应提供《应急响应服务报告》。
三、项目验收
3.1 完成以上具体服务内容,达到相应技术指标。
3.2 由获得国家等级保护测评资质的合法机构进行测评,并使我局等级保护测评符合项率达到80% 以上,提供相应测评通过报告。