项目管理概论-习题集(2015.2.28)答案
第一章 项目管理概论(答案)
第一章项目管理概论1. 主要项目管理过程中不包括下列哪项？A. 可行性研究B. 实施C. 计划编制D. 收尾答案：“A可行性研究”。
可行性研究当然可以是项目中的一个活动或阶段。
这里的关键点是：它不是项目管理学会PMI认可的5个项目管理过程之一。
2. 下列哪项是正确的？A. 尽管项目范围经过了定义和批准，但正常运行的项目通常要经过渐进明细的过程，并非保持不变。
B. 因为大坝完成后尚有如发电、电力输送和运输等日常运营工作，所以建造三峡大坝的项目不能认为是临时性的。
C. 当涉及支持和维护时，项目可以不确定地持续。
D. 项目不是独特的，因为总是有某些方面是以前做过的。
答案：“A.尽管项目范围经过了定义和同意，但是恰当运作的项目通常要经过渐进明细的过程，并非保持不变”。
项目是独特和临时性的。
尽管支持和维护可以是一个产品声明周期的一部分，但是他们不能成为项目生命周期的一部分。
产品可以持续一个很长的时间（如：三峡大坝），但是生产产品的项目是临时性的，项目的一个特性是项目有一个明确的开始和一个确定的结束时间。
大型项目也具有项目的这种特性，但是大型项目包括持续操作。
3. 一个经验丰富的项目经理最不可能：A. 期待零偏差。
B. 像一个好的政治家那样工作。
C. 做项目的倡导者。
D. 永远警惕地盯着成本、进度和质量。
答案：“A.期待零偏差”。
期待零偏差是不合实际的，项目经理的工作是把项目保持在可接受的偏差范围之内。
政治是重要的。
因为项目经理需要有能力影响直接项目团队以外的范围广泛的人们。
包括内部的（组织的不同部门）和外部的4. 如果，对一个项目进行目标管理才是可行的。
A. 得到管理层的支持。
B. 把规则写下来。
C. 项目不影响目标。
D. 项目包括项目章程中的目标。
答案：“A.得到管理层的支持”。
最正确的答案是需要管理层对目标的支持。
5. 你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。
你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。
项目管理考试题及答案
项目管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 项目管理的五大过程组不包括以下哪一项？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 质量保证过程组答案：D2. 以下哪一项不是项目管理知识体系指南（PMBOK）中定义的项目阶段？A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 测试阶段答案：D3. 项目管理中，项目章程是由谁批准的？A. 项目经理B. 项目团队C. 项目发起人D. 项目客户答案：C4. 项目管理的三个基本约束条件是？A. 范围、时间、成本B. 质量、风险、沟通C. 人力资源、风险、采购D. 质量、范围、沟通答案：A5. 项目风险管理的主要目标是什么？A. 消除所有风险B. 识别、评估和优先级排序风险C. 避免所有风险D. 确保项目按时完成答案：B6. 在项目管理中，变更控制委员会（CCB）的主要作用是什么？A. 批准项目预算B. 批准项目范围变更C. 批准项目时间表变更D. 批准项目质量标准答案：B7. 项目生命周期的哪个阶段通常涉及最多的工作量？A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段答案：C8. 以下哪一项不是项目管理的九大知识领域？A. 范围管理B. 时间管理C. 成本管理D. 人力资源管理答案：D9. 项目管理中的“工作分解结构”（WBS）的主要目的是什么？A. 定义项目的最终产品B. 确定项目的工作包C. 制定项目的时间表D. 管理项目的风险答案：B10. 项目管理中的“关键路径法”（CPM）用于确定什么？A. 项目的总持续时间B. 项目的预算C. 项目的资源分配D. 项目的沟通计划答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是项目管理过程中的规划活动？A. 制定项目章程B. 制定项目管理计划C. 制定项目范围说明书D. 制定项目预算答案：B, C, D2. 在项目管理中，以下哪些因素可能影响项目的范围？A. 项目目标B. 项目资源C. 项目时间D. 项目成本答案：A, B, C, D3. 项目管理中的沟通管理计划应该包括哪些内容？A. 沟通频率B. 沟通渠道C. 沟通工具D. 沟通责任答案：A, B, C, D4. 以下哪些是项目风险管理的工具和技术？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对计划D. 风险监控答案：A, B, C, D5. 项目管理中的质量管理计划应该包括哪些内容？A. 质量标准B. 质量控制过程C. 质量保证活动D. 质量改进计划答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述项目管理中的“变更控制”的重要性。
《项目管理概论》复习题
《项目管理概论》复习题及答案一、判断题1、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性的努力。
（）2、项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。
（）3、项目管理的主体是项目的全部任务。
（）4、项目经理是项目的核心人物。
（）5、项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
（）6、项目的质量方针是不可以调整的。
（）7、项目成本估算是项目成本预算的基础。
（）8、项目是由临时性的组织来完成的。
（）9、项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（）10、根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（）11、可交付成果必须是可以测量的，可以验证的事项或结果。
（）12、项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分方法通常不是固定的。
（）13、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。
（）14、项目变更申请可以由项目业主提出，也可以由项目团队提出，但不能由其他项目干系人提出。
（）15、项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。
（）16、在选择项目经理的时候，必须考虑项目经理候选人的素质和能力。
（）17、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。
（）二、单项选择题1、项目与日常运作的相同之处不包括（）A.由人来做B.管理对象C.受制于有限的资源D.需要规划、执行与控制2、下列那项工作不属于项目（）A.设备日常维护与点检B.环保新产品的开发C.组建同学联谊会D.组织班级旅游活动3、某项活动的最乐观时间是2周，最可能时间是8周，最悲观时间是10周，根据PERT方法计算，该项目活动的工期期望值是（）A．4周 B.5周 C.6周 D.7周4、随着项目生命周期的进展，人力投入和费用的变化趋势是（）A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大5、职能型组织的缺点是（）A.项目组成员责任淡化B.不利于企业专业技术水平的提高C.机构重复及资源的闲置D.职能与项目之间权力平衡困难6.项目经理在其项目职权范围内授权的工作（）A.意味着项目经理不再控制工作B.必须征得业主或上级职能经理的同意C.并没有减轻项目经理对这个工作所负的责任D.它的执行不依赖于其他正在进行的项目工作7、进度偏差SV〉0（为正值）时，表示（）A.进度提前B.表示进度延误C.实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D.实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支8.一个项目的关键路径表示（）A.通过网络图的最短路径B.通过网络图的最长路经C.项目中最重要的任务D.项目最大风险的任务9、估算计划活动持续时间的依据来自于（）A.项目团队最熟悉具体计划活动工作内容性质的个人或集体B.项目经理C.客户或业主D.工作分解结构10、你的项目小组承担了一个电子产品的开发工作，到了项目的中期，才发现客户的产品需要销往欧洲市场，必须满足RoHS/WEEE的要求，但是你的小组在设计时并没有考虑上述环保要求，需要变更。
项目管理概论基础-习题集附答案汇总
工程管理概论根底习题集第1章工程与工程管理一、判断题1. 工程管理的目标就是按时完成任务。
〔X 〕2. 一般民众有时是某些工程的重要利益相关者。
〔 .√〕3. 每个工程都不一样，因此，制定工程管理的流程没什么作用。
〔X 〕4. 工程是为完成某一独特的产品、效劳或任务所作的一次性努力。
〔.√〕5. 日常运作总是在很短的时间完成，而工程必须要跨越数年或数十年。
〔X 〕6. 每一个工程阶段的完毕必须以某种可交付成果为标志。
〔.√〕7. 工程的生命期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
〔X 〕8. 里程碑即是指一个可交付成果。
〔.√〕9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
〔.√〕10. 公民个人可以是工程当事人。
〔X 〕11. 工程在开场时，它的风险和不确定性最高。
〔.√〕12. 工程变更所需要的花费将随着生命期的推进而增加。
〔.√〕13. 在工程启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
〔.√〕14. 工程启动就是开场执行工程。
〔X 〕15. 工程方案是工程经理制定出来的。
〔X 〕16. 工程控制就是不能改变工程方案。
〔X 〕17. 跟踪工程进展、进展阶段性评审、报告工程的执行结果是工程实施阶段的重要容。
〔.√〕18. 工程管理中方案工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。
〔X 〕19. 工程的生命期与产品的生命期的含义是一样的。
〔X 〕20. 工程后评价工作不属于工程生命期的工作。
〔X 〕二、单项选择题1．工程是( D )。
A．一个实施相应工作围的方案B．一组以协作式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或效劳所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于工程的一个实例是( C )。
A．管理一个公司B．提供技术效劳C．建立一栋楼房D．提供金融效劳3．以下哪一项不是工程生命期的一个过程( D )。
新项目管理概论基础习题集附答案
新项目管理概论基础习题集附答案项目管理概论基础习题集第1章项目和项目管理一、判定题1.项目管理目标就是按时完成任务。
（某）2.通常民众有时是一些项目标关键利益相关者。
（.√）3.每个项目全部不一样，所以，制订项目管理步骤没什么作用。
（某）4.项目是为完成某一独特产品、服务或任务所作一次性努力。
（.√）5.日常运作总是在很短时间内完成，而项目必需要跨越数年或数十年。
（某）6.每一个项目阶段结束必需以某种可交付结果为标志。
（.√）7.项目标生命周期能够归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变。
（某）8.里程碑即是指一个可交付结果。
（.√）9.可交付结果必需是能够测量、能够验证事实或结果，它能够是有形，也能够是无形。
（.√）10.公民个人能够是项目当事人。
（某）11.项目在开始时，它风险和不确定性最高。
（.√）12.项目变更所需要花费将伴随生命周期推进而增加。
（.√）13.在项目开启和收尾两个阶段中，人力资源投入通常全部较少。
（.√）14.项目开启就是开始实施项目。
（某）15.项目计划是项目经理制订出来。
（某）16.项目控制就是不能改变项目计划。
（某）17.跟踪项目进展、进行阶段性评审、汇报项目标实施结果是项目实施阶段关键内容。
（.√）18.项目管理中计划工作过程、实施工作过程、控制工作过程是截然分开。
（某）19.项目标生命周期和产品生命周期含义是相同。
（某）20.项目后评价工作不属于项目生命周期内工作。
（某）二、单选题1．项目是(D)。
A．一个实施对应工作范围计划B．一组以协作方法管理、取得一个期望结果主意C．创建独特产品或服务所负担临时任务D．必需在要求时间、费用和资源等约束条件下完成一次性任务2．以下属于项目标一个实例是(C)。
A．管理一个企业B．提供技术服务C．建设一栋楼房D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期一个过程(D)。
A．识别B．结束C．实施D．项目可行性研究4．项目区分于其它任务(运作)最基础特征是（B）。
项目管理(含答案)
项目管理(含答案)什么是项目管理？项目管理指的是在限定时间内，通过合理的资源组织和管理，达到预定目标的过程。
它包括五个基本要素：项目范围、时间进度、人员配备、成本和质量控制。
项目管理的流程1.规划阶段：明确项目目标、确定项目任务和里程碑、安排资源、建立项目组织架构、绘制项目进度计划、制定质量和安全管理计划、评估风险和制定应对措施等。
2.实施阶段：安排任务、实现预定目标、积极管理资源和进度、监督和检查工作质量、追踪经费使用、协调沟通所有项目成员和各种利益相关者，确保项目按计划完成。
3.完成阶段：确认项目已经完成、提出反馈和项目经验、组织最终的验收和交付文件。
项目管理的主要问题和风险问题：1.范围变更和控制管理问题；2.风险管理和评估清单管理方案；3.资源分配问题；4.任务分解工作的缺失或错误；5.不明确的沟通和协调细节。
风险：1.未达成成果；2.资源不足；3.不够完整和不够精细的计划；4.过度规划，资源消耗过快；5.规避领导者的冲突和决策问题。
项目管理工具1.甘特图：以时间为基础，展示了所有任务和具体完成时间、资源配置等信息。
2.PERT图和CPM：通过进度管理帮助管理人员确定任务相互依赖的工时长短。
3.风险评估表：记录每个风险，每个风险的概率、重要程度、影响因素等信息。
4.汇报报告：了解每个工作阶段的详细进展情况。
5.会议纪要和任务清单：每周更新和分配任务以确保成员了解任务责任，并应确定达成时间表。
常用的项目管理流程框架活动网络分析：活动网络分析可以帮助项目经理在数据库中管理项目，并根据数据库生成计划进度表和完成报告。
系统提供多种报告，如资源负荷、任务的时间型进展和成本计划追踪。
PRINCE2：它是一种卓越的英国项目管理方法，适用于各种不同类型和规模的项目。
该框架提供了项目管理的12个主题，如范围管理、时间管理、质量管理、资金管理。
这些主题都是互相关联的，可以帮助项目经理协调项目各个方面的内容，提高项目管理的效率。
项目管理概论基础_习题集(附答案)
工程治理概论根底_习题集〔附答案〕工程治理概论根底习题集第 1 章工程与工程治理一、推断题1.工程治理的目标就是按时完成任务。
〔 X 〕2.一般民众有时是某些工程的重要利益相关者。
〔.√〕3.每个工程都不一样，因此，制定工程治理的流程没什么作用。
〔 X 〕4.工程是为完成某一独特的产品、效劳或任务所作的一次性努力。
〔.√〕5.日常运作总是在很短的时间内完成，而工程必需要跨越数年或数十年。
〔 X 〕6.每一个工程阶段的完毕必需以某种可交付成果为标志。
〔.√〕7.工程的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
〔 X 〕8.里程碑即是指一个可交付成果。
〔.√〕9.可交付成果必需是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
〔.√〕10.公民个人可以是工程当事人。
〔 X 〕11.工程在开头时，它的风险和不确定性最高。
〔.√〕12.工程变更所需要的花费将随着生命周期的推动而增加。
〔.√〕13.在工程启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
〔.√〕14.工程启动就是开头执行工程。
〔 X 〕15.工程打算是工程经理制定出来的。
〔 X 〕16.工程掌握就是不能转变工程打算。
〔 X 〕17.跟踪工程进展、进展阶段性评审、报告工程的执行结果是工程实施阶段的重要内容。
〔.√〕18.工程治理中打算工作过程、执行工作过程、掌握工作过程是截然分开的。
〔 X 〕19.工程的生命周期与产品的生命周期的含义是一样的。
〔 X 〕20.工程后评价工作不属于工程生命周期内的工作。
〔 X 〕二、单项选择题1.工程是( D )。
A．一个实施相应工作范围的打算B．一组以协作方式治理、获得一个期望结果的方法C．创立独特的产品或效劳所担当的临时任务D．必需在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2.以下属于工程的一个实例是( C )。
A．治理一个公司 B．供给技术效劳 C．建设一栋楼房 D．供给金融效劳 3．以下哪一项不是工程生命周期的一个过程( D )。
项目管理概论基础-习题集
项目管理概论基础-习题集项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
（）2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
（）3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。
（）4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
（）5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。
（）6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
（）7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
（）8. 里程碑即是指一个可交付成果。
（）9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
（）10. 公民个人可以是项目当事人。
（）11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。
（）12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。
（）13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
（）14. 项目启动就是开始执行项目。
（）15. 项目计划是项目经理制定出来的。
（）16. 项目控制就是不能改变项目计划。
（）17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
（）18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。
（）19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
（）20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
（）二、单选题1．项目是( )。
A．一个实施相应工作范围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是( )。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
项目管理概论习题及参考答案
《项目管理概论》复习题一、单项选择题1、（）是为提供某项独特产品或服务所做的一次性努力。
A、管理B、项目C、运营D、决策2、项目有明确的开始和结束时间，这是项目的（）属性。
A、独特性B、目标性C、一次性D、可限制性3、（）型组织是一种职能型组织和项目型组织的混合物。
A、矩阵B、直线C、直线职能D、以上都不对4、以下活动中，不属于项目活动的是（）A、策划一场迎新晚会B、研制一种新的治疗流感的药物C、对公司进行管理D、建设一栋新的教学楼5、（）是包括为了实现该项目成果所做的全部工作内容的总和，涉及索要执行的各种活动、使用的资源、最终产品和产品质量标准等。
A、项目范围B、项目策划C、项目决策D、项目管理6、确保项目目标的实现，保证项目业主满意，是（）的基本工作职责A、项目团队B、项目干系人C、项目经理D、项目投资商7、在进行项目工作分解时，关键的第一步是要确定项目的主要组成部分，即主要（）A、项目范围B、项目干系人C、项目可交付成果D、项目质量标准8、根据项目生命周期理论，项目风险最高的阶段是（）A、概念阶段B、规划阶段C、实施阶段D、收尾阶段9、（）的基本内容包括项目组织规划、项目人员组织和项目团队建设。
A、项目团队管理B、项目人力资源管理C、项目组织管理D、项目干系人管理10、在项目采购管理过程中，项目业主与供应商的关系是买主与卖主的合同关系，其中，项目采购中的（）是起决定作用的。
A、买主B、卖主C、买卖双方D、以上都不对11、（）是项目的负责人，负责整个项目的计划、实施和控制。
A、项目干系人B、项目经理C、项目团队D、项目业主12、项目干系人管理的主要负责人是（）A、项目经理B、组织高层管理者C、项目业主D、项目投资商13、以下活动中，属于项目活动的的是（）A、为客户提供金融服务B、管理一家公司C、用流水线生产产品D、开发或购买一套新的管理信息系统14、（）是指根据项目所规定的工作范围、时间目标等，对计划实施的项目的全部活动，包括规划、决策、项目准备、实施、终止等各个过程的具体活动，按照其工作顺序所作的预期时间安排。
西南科技大学项目管理概论题库(含答案)最新版
项目管理概论基础习题集客观题第1章项目与项目管理一、判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
（×)2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者.（√ )3。
每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。
（× )4。
项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
（√）5。
日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年.( ×）6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
（√）7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。
（×）8. 里程碑即是指一个可交付成果。
( √ )9。
可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
（√）10. 公民个人可以是项目当事人。
( ×）11。
项目在开始时，它的风险和不确定性最高。
（√）12。
项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加.（√）13。
在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
（√ )14。
项目启动就是开始执行项目。
（×）15。
项目计划是项目经理制定出来的。
（× )16。
项目控制就是不能改变项目计划。
( ×）17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
（√）18。
项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的.( ×）19。
项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
( ×）20。
项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
（× )二、单选题1．项目是（ D ）.A．一个实施相应工作范围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是（ C ）。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程（D ）.A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务（运作）的最基本特征是（ B ）。
项目管理概论基础(答案版)
项目管理概论基础习题集一、问答题第1章项目与项目管理1. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败？答：在计划时间之内、把费用控制在预算之内，把实施控制在范围之内、把质量控制在需求之内。
2. 某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？答：在规定的时间、预算内，根据实施的具体规划，项目成果的概率如何？项目失败的主要因素是什么？怎样才能使项目管理能够改善所有的实施情况？对于已经完成的项目，客户的满意度是多少？怎样选择项目？怎样改善项目的资源管理？第3章项目组织与项目经理1. 解释一下项目管理中“整合优化”这个术语，并描述项目经理的主要角色和职责。
答：所有的项目组成部分和计划过程是紧密相关的，项目经理必须在整个组织内部协调和整合优化项目活动。
项目经理必须确保各职能部门之间能够有效地相互沟通。
2. 分析矩阵组织结构，描述一下在组织采用了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。
答：优点：更好地使用资源，改善各职能部门之间的沟通，各职能部门能更高效地进行运作，项目经理就像一个协调者并且有一定的权限。
缺点：有时候资源可能会承担过重的负担、进度冲突，有的是关于由项目经理还是职能经理来进行任务派遣和控制工作的冲突。
3. 如果项目经理能提供一个有益于团队合作的积极的工作氛围，这将使项目团队的表现更加高效，描述一下一个项目经理应该采取哪些措施来保证他能产生一个高绩效的团队。
答：明确定义角色和职责、授权给项目团队成员使他们能完成自己的职责、按规定给予奖励并能识别出优秀的工作绩效提供培训和个人指导、建立一个支持的环境、避免对团队成员所做得工作有个人偏见和产生不信任、保证坚信项目团队将获得最终成功。
4. 为什么项目经理应该是一个通才，而不应是一个技术专家？现代项目经理是项目管理的中心。
项目经理的素质对项目管理的绩效举足轻重。
项目经理的素质是指项目负责人应具备的各种个人条件在质量上的一种综合，由个人的品格素质、能力素质、知识素质三大要素组成。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理概论习题集(2015228)复习资料
项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、推断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
（）2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
（）3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。
（）4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
（）5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。
（）6. 每一个项目阶段的结束必需以某种可交付成果为标记。
（）7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
（）8. 里程碑即是指一个可交付成果。
（）9. 可交付成果必需是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
（）10. 公民个人可以是项目当事人。
（）11. 项目在起先时，它的风险和不确定性最高。
（）12. 项目变更所须要的花费将随着生命周期的推动而增加。
（）13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
（）14. 项目启动就是起先执行项目。
（）15. 项目支配是项目经理制定出来的。
（）16. 项目限制就是不能变更项目支配。
（）17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
（）18. 项目管理中支配工作过程、执行工作过程、限制工作过程是截然分开的。
（）19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
（）20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
（）二、单选题1．项目是( )。
A．一个实施相应工作范围的支配B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的办法C．创立独特的产品或服务所担当的临时任务D．必需在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是( )。
A．管理一个公司 B．供应技术服务 C．建设一栋楼房 D．供应金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性探讨4．项目区分于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是工程？它与日常工作有什么不同？答：工程是一个特别的将被完成的有限任务，它是在肯定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
工程与日常运作的区分如下表2、工程的根本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不行挽回性。
3、工程生命期的根本特征有哪些？答：1〕、工程资源的投入具有波动；2）、工程风险程度渐渐变小；3）、工程干系人对工程的掌握力渐渐变弱。
4、工程干系人主要包括哪些方面？答：1〕、工程经理：负责治理工程的人。
2）、客户或用户：会使用工程产品的组织或个人。
顾客会有假设干层次。
例如，一个医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指选购产品的实体，用户是指真正使用工程产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为工程工作的组织。
4）、工程组成员：执行工程工作的一组人。
5）、工程治理团队：直接参与工程治理的工程组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为工程供给经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接选购或使用工程产品，但是由于自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对工程进程施加乐观或消极影响的个人或组织。
8）、工程治理办公室〔PMO〕：假设在执行组织中存在，并对工程的结果负有直接或间接的责任，工程治理办公室可能也是工程干系人之一。
除了这些主要的工程干系人，还有很多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是工程治理，怎样理解这一概念？它与一般治理有何不同？答：所谓工程治理就是工程的治理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进展有效地治理。
即从工程的投资决策开头到工程完毕的全过程进展打算、组织、指挥、协调、掌握和评价，以实现工程的目标。
工程治理是特地针对工程的治理，工程有临时性、特点性、连续性或者叫一次性，工程有明显的开头、完毕，而一般的治理没有时间性特征，更留意的是通过治理将企业打造为百年第2 题工程治理的九大学问领域：1.工程整体治理2.工程范围治理3.工程时间治理4.工程本钱治理5.工程质量治理6.工程人力资源治理7.工程沟通治理8.工程风险治理9.工程选购治理第三章第1 题1.同意；由于矩阵型组织构造的有点之一是：资源和学问共享，由于工程经理负责整个治理工程，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以共享各个部门的技术人才储藏，而且关键技术人员能够各个工程共用，从而避开了人员冗余的状况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理概论基础习题集(含答案)
项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、单选题1．项目是( )。
A．一个实施相应工作围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是( )。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
A．目标明确性 B．一次性 C．整体性 D．依赖性5．以下哪项不属于项目的组成要素?( )A．质量 B．围 C．组织结构 D．沟通6．项目的特征不包括( )。
A．一次性 B．冲突性 C．惟一性 D．稳定性7．项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的( )。
A．突属性 B．相互依赖性 C．多目标属性 D．生命周期8．项目管理的基本职能包括( )。
A．项目计划 B．项目评价与控制 C．项目组织 D．以上所有9. 项目管理的体制是一种基于( )的个人负责制。
A．个人管理 B．组织管理 C．目标管理 D．团队管理10. 你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么?( )A．制定所有的项目计划B．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因C．与你的老板见面．了解他对项目的看法D．与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法A. 有始有终B. 临时性C. 重复性D. 独特性12. 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（）。
A. 项目的发起人B. 项目的客户C. 项目经理D. 项目利益相关者13. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）。
A. 逐渐变大B. 逐渐变小C. 先变大再变小D. 先变小再变大14. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（）A. 项目启动B. 项目计划C. 项目执行D. 项目收尾15. 下列表述正确的是（）。
项目管理概论-习题集
1. 某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？答：在规定的时间、预算内，根据实施的具体规划，项目成果的概率如何？项目失败的主要因素是什么？怎样才能使项目管理能够改善所有的实施情况？对于已经完成的项目，客户的满意度是多少？怎样选择项目？怎样改善项目的资源管理？2. 解释一下项目管理中“整合优化”这个术语，并描述项目经理的主要角色和职责。
答：所有的项目组成部分和计划过程是紧密相关的，项目经理必须在整个组织内部协调和整合优化项目活动。
项目经理必须确保各职能部门之间能够有效地相互沟通。
3. 分析矩阵组织结构，描述一下在组织采用了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。
答：优点：更好地使用资源，改善各职能部门之间的沟通，各职能部门能更高效地进行运作，项目经理就像一个协调者并且有一定的权限。
缺点：有时候资源可能会承担过重的负担、进度冲突，有的是关于由项目经理还是职能经理来进行任务派遣和控制工作的冲突。
4. 为什么项目经理应该是一个通才，而不应是一个技术专家？现代项目经理是项目管理的中心。
项目经理的素质对项目管理的绩效举足轻重。
项目经理的素质是指项目负责人应具备的各种个人条件在质量上的一种综合，由个人的品格素质、能力素质、知识素质三大要素组成。
一个人在这三种素质方面的状态，决定了他能否成为一名合格的项目经理。
项目经理应掌握项目管理学、技术经济学、企业领导学等知识。
项目经理应该是具有一定知识广度的“杂家”，他应在实践中不断深化和完善自己的知识结构。
5. 为什么要进行项目范围管理？答：项目范围是指为了成功达到项目的目标，所必须完成的工作，是关于项目工作内容和期望产出的所有信息。
如果项目的范围界定不明确，在项目实施过程中，变更就会不可避免地出现，而变更的出现通常会破坏项目的节奏及进程，造成返工、项目工期延长、项目工作人员的生产效率和士气降低等不良影响，还可能造成项目最后的成本大大超出预算等后果。
项目管理概论基础_习题集[附答案解析]汇总
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项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
（ X ）2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
（ .√）3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。
（ X ）4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
（ .√）5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。
（ X ）6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
（ .√）7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
（ X ）8. 里程碑即是指一个可交付成果。
（ .√）9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
（ .√）10. 公民个人可以是项目当事人。
（ X ）11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。
（ .√）12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。
（ .√）13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
（ .√）14. 项目启动就是开始执行项目。
（ X ）15. 项目计划是项目经理制定出来的。
（ X ）16. 项目控制就是不能改变项目计划。
（ X ）17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
（ .√）18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。
（ X ）19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
（ X ）20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
（ X ）二、单选题1．项目是( D )。
A．一个实施相应工作范围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是( C )。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( D )。
建项目管理真题答案及解析完整版
2015年一建项目管理真题答案及解析（完整版）发布时间:2015-9-24 17:06:12 点击次数:1223902015年一级建造师项目管理真题答案及解析1.“建设工程项目法人决策(de)理性化程度以及建筑企业经营者(de)经营管理理念”属于影响建设工程质量(de)（）.A.管理环境因素B.人(de)因素C.方法(de)因素D.社会环境因素参考答案D考查知识点第四章.项目质量(de)影响因素.P1652.根据中华人民共和国招标投标法实施条例（国务院令613号）,投标有效期从（）起计算.A.提交招标文件开始之日B.购买招标文件(de)截止之日C.提交投标文件(de)截止之日D.招标文件规定(de)开标之日参考答案C考查知识点第六章.投标有效期.P276实施条例第二十五条招标人应当在招标文件中载明投标有效期.投标有效期从提交投标文件(de)截止之日起算.3．下列工程项目策划工作中,属于建设工程项目实施阶段管理策划(de)是（）.A.确定项目实施期管理总体方案B.确定生产运营期设施管理总体方案C.确定项目风险管理与工程保险方案D.确定生产运营期经营管理总体方案参考答案C考查知识点第一章.实施阶段策划(de)内容.P404.关于职业健康安全与环境管理体系管理评审(de)说法,正确(de)是（）.A.管理评审是管理体系接受政府监督(de)一种机制B.管理评审是最高管理者对管理体系(de)系统评价C.管理评审是管理体系自我保证和自我监督(de)一种机制D.管理评审是第三方论证机构对管理体系(de)系统评价参考答案B考查知识点第五章.职业健康安全管理体系与环境管理体系(de)运行.P2275．下列双代号时标网络计划中,关键线路有（）条.A.5B.4C.3D.2参考答案C考查知识点第三章.双代号时标网络计划.P1326．关于建设工程管理内涵(de)说法,正确(de)是（）.A.建设工程项目管理和设施管理即为建设工程管理B.建设工程管理不涉及项目使用期(de)管理方对工程(de)管理C.建设工程管理是对建设工程(de)行政事务管理D.建设工程管理工作是一种增值服务参考答案D考查知识点第一章.建设工程管理(de)内涵.P37.下列安全生产管理制度中,最基本、也是所有制度核心(de)是（）.A.安全生产教育培训制度B.安全生产责任制C.安全检查制度D.安全措施计划制度参考答案B考查知识点第五章.安全生产管理制度.P2288．根据建设工程项目施工成本(de)组成,属于直接成本(de)是（）.A.工具用具使用费B.职工教育经费C.机械折旧费D.管理人员工资参考答案C考查知识点第二章.施工成本.P79、P919.某施工项目部根据以往项目(de)材料实际耗用情况,结合具有施工项目要求,制定领用材料标准控制发料.这种材料用量控制方法是（）.A.定额控制B.计量控制C.指标控制D.包干控制参考答案C考查知识点第二章.施工成本控制方法.P10110．关于施工方项目管理目标和任务(de)说法,正确(de)是（）.A.施工方项目管理仅服务于施工方本身(de)利益B.施工方项目管理不涉及动用前准备阶段C.施工方成本目标由施工企业根据其生产和经营情况自行确定D.施工方不对业主方指定分包承担(de)目标和任务负责参考答案C考查知识点第一章.施工方项目管理(de)目标.P1511.采用固定总价合同,承包商需承担一定(de)风险,下列风险中,属于承包商价格风险(de)是（）.A.设计深度不够造成(de)误差B.工程量计算错误C.工程范围不确定D.漏报计价项目参考答案D考查知识点第六章.固定总价合同.P30812.关于影响系统目标实现因素(de)说法,正确(de)是（）.A.组织是影响系统目标实现(de)决定性因素B.系统组织决定了系统目标C.增加人员数量一定会有助于系统目标(de)实现D.生产方法与工具(de)选择与系统目标实现无关参考答案A考查知识点第一章.组织论.P16—1713．关于工程监理单位工作性质(de)说法,正确(de)是（）.A.工程监理单位接受业主(de)委托必须保证项目目标(de)实现B.工程监理单位在组织上不能依附于监理工作(de)对象C.工程监理单位从事监理工作(de)人员均应是注册监理工程师D.工程监理单位以独立(de)第三方身份处理业主和承包商(de)冲突参考答案B考查知识点第一章.监理(de)性质.P7314.关于FIDIC永久设备和设计——建造合同条件内容(de)说法,正确(de)是（）.A.业主委派工程师管理合同B.承包商仅需负责提供设备和建造工作C.合同计价采取单价合同方式,某些子项采用包干价格D.合同计价采取总价合同方式,合同价格不能调整参考答案A考查知识点第六章.FIDIC系列合同条件.P35215.某项目按施工进度编制(de)施工成本计划如下图,则4月份计划成本是（）万元.A.300B.400C.750D.1150参考答案B考查知识点第二章.时间成本累计曲线.P9316.某工程双代号时标网络计划如下图（时间单位：天）,工作A(de)总时差为（）天.A.0B.1C.2D.3参考答案B考查知识点第三章.双代号时标网络计划.P13417.已知工作F有且仅有两项并行(de)紧后工作G和H,G工作(de)最迟开始时间为第12天,最早开始时间为第8天,H工作(de)最迟完成时间为第14天,最早完成时间为第12天；工作F与G、H(de)时间间隔分别为4天和5天,则F工作(de)总时差为（）天.A.0B.5C.7D.9参考答案C考查知识点第三章.单代号网络计划.P14418.关于施工预算、施工图预算“两算”对比(de)说法,正确(de)是（）.A.施工预算(de)编制以预算定额为依据,施工图预算(de)编制以施工定额为依据B.“两算”对比(de)方法包括实物对比法C.一般情况下,施工图预算(de)人工数量及人工费比施工预算低D.一般情况下,施工图预算(de)材料消耗及材料费比施工预算低参考答案B考查知识点第二章.两算对比.P8919.关于施工安全技术措施(de)说法,正确(de)是（）.A.施工安全技术措施要有针对性B.施工安全技术措施必须包括固体废弃物(de)处理C.施工安全技术措施可以不包括针对自然灾害(de)应急预案D.施工安全技术措施可在工程开工后制定参考答案 A考查知识点第五章.施工安全技术措施.P24220.根据建筑市场诚信行为信息管理办法（建市（2007）9号）,建设行政主管部门市场诚信信息平台上不良行为记录(de)公布时间,除法律、法规另有规定(de),应为行政处罚决定做出后（）日内.A.14B.10C.7D.5参考答案C考查知识点第六章.诚信行为记录.P33520.根据建筑市场诚信行为信息管理办法（建市（2007）9号）,建设行政主管部门市场诚信信息平台上不良行为记录(de)公布时间,除法律、法规另有规定(de),应为行政处, 罚决定做出后（）日内.A.14B.10C.7D.5参考答案C考查知识点第六章.诚信行为记录.P33521.某工程(de)混凝土结构出现较深裂缝,但经分析判定其不影响结构(de)安全和使用,正确(de)处理方法是（）.A.表面密封B.嵌缝封闭C.灌浆修补D.限制使用参考答案C考查知识点第五章.质量缺陷处理.P20722.关于大型建设工程项目总进度目标论证(de)说法,正确(de)是（）.A.大型建设工程项目总进度目标论证(de)核心工作是编制总进度纲要B.大型建设工程项目总进度目标论证首先开展(de)工作是调查研究和收集资料C.大型建设工程项目总进度目标(de)确定应在项目(de)实施阶段进行D.若编制(de)总进度计划不符合项目(de)总进度目标,应调整总进度目标参考答案B考查知识点第三章.项目总进度目标论证.P12623．下列施工合同风险中,属于管理风险(de)是（）.A.业主改变设计方案B.对环境调查和预测(de)风险C.自然环境(de)变化D.合同所依据环境(de)变化参考答案B考查知识点第六章.合同风险(de)类型.P31324.使事故责任者和广大群众了解事故发生(de)原因及所造成(de)危害,并深刻认识到搞好安全生产(de)重要性,从事故中吸取教训,提高安全意识,改进安全管理工作.这体现了事故处理中(de)（）.A.事故原因未查清不放过B.事故责任人未处理不放过C.事故责任人和周围群众未受到教育不放过D.事故没有制定切实可行(de)整改措施不放过参考答案C考查知识点第五章.事故处理(de)原则.P25825.某工程每月所需混凝土量相同,混凝土用量为3200m3,计划4个月完成,混凝土综合价格为1000元/m3；实际混凝土用量为5000m3,用时5个月,从第1个月至第5个月各月混凝土价格指数（%）为100,115,110,105,115.则根据赢得值法,前3个月(de)费用偏差为（）万元.A.-30B.-25C.-22D.-20参考答案B考查知识点第二章.赢得值法.P10326.项目质量控制体系运行(de)核心机制是（）.A.约束机制B.反馈机制C.持续改进机制D.动力机制参考答案D考查知识点第四章.质量控制体系(de)运行.P17527.根据建设工程施工合同（示范文本）（GF-2013-0201）,工程未经竣工验收,发包人擅自使用(de),以（）为实际竣工日期.A.承包人提交竣工验收申请报告之日B.转移占有工程之日C.监理人组织竣工初验之日D.发包人签发工程验收证书之日参考答案B考查知识点第六章.实际竣工日期.P28628.一般情况下,横道图能反应出工作(de)（）.A.总时差B.最迟开始时间C.持续时间D.自由时差参考答案C考查知识点第三章.横道图进度计划.P12729.根据我国保险制度,关于建设工程第三者责任险(de)说法,正确(de)是（）.A.被保险人是项目法人和承包人以外(de)第三人B.赔偿范围包括承包商在工地(de)财产损失C.被保险人是项目法人和承包人D.赔偿范围包括承包商在现场从事与工作有关(de)职工伤亡参考答案C考查知识点第六章.工程保险.P31630.用来表示组织系统中各子系统或元素间指令关系(de)工具是（）.A.项目结构图B.工作流程图C.组织结构图D.职能分工表参考答案C考查知识点第一章.组织工具.P2331.关于施工现场宿舍设置(de)说法,正确(de)是（）.A.室内净高2.5mB.室内通道宽度0.8mC.每间宿舍居住18人D.使用通铺参考答案A考查知识点第五章.现场宿舍(de)管理.P26832．某施工总承包单位依法将自己没有足够把握实施(de)防水工程分包给有经验(de)分包单位,属于质量风险应对(de)（）策略.A.转移B.规避C.减轻D.自留参考答案A考查知识点第四章.质量风险对策.P16733.在应用因果分析图确定质量问题(de)原因时,正确(de)做法是（）.A.不同类型质量问题可以共同使用一张图分析B.通常选出1-5项作为最主要原因C.为避免干扰,只能由QC小组成员独立进行分析D.由QC小组组长最终确定分析结果参考答案B考查知识点第四章.因果分析图法.P21034.施工现场文明施工管理组织(de)第一责任人（）.A.项目经理B.总监理工程师C.业主代表D.项目总工程师参考答案A考查知识点第五章.现场文明施工(de)措施.P26135.施工技术准备工作(de)质量控制包括（）.A.明确质量控制方法B.计量控制C.测量控制D.施工平面图控制参考答案A考查知识点第四章.施工准备(de)质量控制.P18836.某单价合同(de)投标报价单中,投标人(de)投标书出现了明显(de)数字计算错误,导致总价和单价计算结果不一致,下列行为中,属于业主权利(de)是（）.A.业主有权先做修改再评价,以总价作为最终报价结果B.业主没有权利先修改后评价,可以宣布该投标人废标C.业主没有权利先修改后评价,可以请该投标人再报价D.业主有权利先修改后评价,以单价为准调整(de)总价作为最终报价结果参考答案D考查知识点第六章.单价合同.P30637．承包商就已完工,经检验合格(de)工程提出支付申请,监理工程师复核后,业主批准支付申请,此工作程序属于（）流程.A.物资采购工作B.信息处理工作C.设计工作D.管理工作参考答案D考查知识点第一章.工作流程组织类型.P3438.某项目施工成本数据如下表,根据差额计算法,成本降低率提高对成本降低额(de)影响程度为（）万元.A.0.6B.0.7C.1.1D.1.2参考答案D考查知识点第二章.差额计算法.P11539.关于施工进度计划调整(de)说法,正确(de)是（）.A.当资源供应发生异常时,可调整工作(de)工艺关系B.当实际进度计划拖后时,可缩短关键工作持续时间C.为充分利用资源、降低成本,应减少资源(de)投入D.任何情况下均不允许增减工作项目参考答案B考查知识点第三章.进度计划(de)调整.P15540.为赶上已拖延(de)施工进度,项目部决定采用混凝土泵代替原来(de)塔吊运输混凝土.该纠偏措施属于（）.A.管理措施B.组织措施C.经济措施D.技术措施参考答案D,考查知识点第三章.进度控制(de)措施.P15741.某基础工程合同价为2000万元,合同总工期为20个月,施工过程中因设计变更,导致增加额外工程400万元,业主同意工期延顺.则承包商按照造价比例法可索赔工期（）个月.A.8B.6C.4D.2参考答案C考查知识点第六章.工期索赔(de)计算.P35042.编码信息、单位组织信息、项目组织信息等属于（）信息.A.管理类B.组织类C.经济类D.技术类参考答案B考查知识点第七章.项目信息(de)分类.P36043.下列施工检验批验收(de)做法中,正确(de)是（）.A.存在一般缺陷(de)检验批应推倒重做B.某些指标不能满足要求时,可予以验收C.严重缺陷经加固处理后能满足安全使用要求,可按技术处理方案进行验收D.经加固处理后仍不能满足安全使用要求(de)分部工程可缺项验收参考答案C考查知识点第四章.质量验收不合格(de)处理.P19944.沟通过程(de)五要素包括（）.A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法参考答案A考查知识点第一章.沟通过程(de)要素.P6545.某工程施工检查发现外墙面砖质量不合格,经调查发现是供应商(de)供货质量问题,项目部决定更换供应商.该措施属于项目目标控制(de)（）.A.管理措施B.组织措施C.经济措施D.技术措施参考答案B考查知识点第一章.目标动态控制(de)纠偏措施.P5846.采用工程总承包模式(de)大型建设工程项目,建设周期三年,其合同计价方式一般采用（）.A.固定总价合同B.单价合同C.成本加酬金合同D.变动总价合同参考答案D考查知识点第一章.项目总承包.P4247．根据建设工程项目管理规范（GB/T50326—2006）条文中(de)风险等级评价估表,如果某个风险事件将对项目造成中度损失,且发生(de)可能性很大.则该事件(de)风险等级为（）级.A.5B.4C.3D.2参考答案B考查知识点第一章.风险等级.P7048.生产经营单位应急预案未按照有关规定备案(de),由县级以上（）给予警告,并处罚款.A.建设主管部门B.安全生产监督管理部门C.建设工程质量监督机构D.人民政府参考答案B考查知识点第五章.应急预案(de)管理.P25649.某工程在浇筑楼板混凝土时,发生支模架坍塌,造成3人死亡,6人重伤,经调查,系现场技术管理人员未进行技术交底所致.该工程质量事故应判定为（）.A.操作责任(de)较大事故B.操作责任(de)重大事故C.指导责任(de)较大事故D.指导责任(de)重大事故参考答案C考查知识点第五章.质量事故(de)类型.P20250．某网络计划如下图,逻辑关系正确(de)是（）.A.E(de)紧前工作是BDB.A完成后同时进行CFC.AB均完成后进行ED.F(de)紧前工作是DE参考答案A考查知识点第三章.双代号网络计划.P13051.下列工作任务中,不属于信息管理部门(de)是（）.A.负责编制行业信息管理规范B.负责信息处理工作平台(de)建立和运行维护C.负责工程档案管理D.负责协调各部门(de)信息处理工作参考答案A考查知识点第七章.信息管理部门(de)任务.P35952.下列工程项目策划工作中,属于项目决策阶段合同策划(de)是（）.A.组织方案设计竞赛B.确定项目设计合同结构方案C.拟定施工合同文本D.确定实施期合同结构总体方案参考答案D考查知识点第一章.决策阶段合同策划(de)内容.P3953.根据建设工程管理规范（GB/T50326-2006）,项目管理规划包括（）.A.项目管理规划原则和内容B.项目管理规划大纲和配套措施C.项目管理规划大纲和实施大纲D.项目管理规划大纲和实施规划参考答案D考查知识点第一章.项目管理规划.P4854.根据建设工程施工合同（示范文本）（GF-2013-0201）,承包人应在首次收到发包人要求更换项目经理(de)书面通知后（）天内向发包人提出书面改进报告.A.28B.21C.14D.7参考答案C考查知识点第一章.项目经理工作性质.P6155.关于虚工作(de)说法,正确(de)是（）.A.虚工作只在双代号网络计划中存在B.虚工作一般不消耗资源但占用时间C.虚工作可以正确表达工作间逻辑关系D.双代号时标网络计划中虚工作用波形线表示参考答案C考查知识点第三章.虚工作.P12956.运用建设工程(de)项目信息门户辅助施工项目进度控制,属于进度控制(de)（）措施.A.技术B.管理C.经济D.组织参考答案B考查知识点第三章.进度控制(de)措施.P15757.建立项目质量控制体系时,首先开展(de)工作是（）.A.分析质量控制界面B.编制质量控制计划C.制定质量控制制度D.确立系统质量控制网络参考答案D考查知识点第四章.项目质量控制体系.P17358.关于施工合同跟踪(de)说法,错误(de)是（）.A.承包单位(de)合同管理职能部门对合同执行者(de)履行情况进行跟踪、监督和检查B.合同执行者本身对合同计划(de)执行情况进行跟踪、检查和对比C.合同跟踪(de)内容包括业主是否及时给予了指令、答复等D.可以将工程任务发包给专业分包完成,并由专业分包对合同计划(de)执行进行跟踪、检查和对比参考答案D考查知识点第六章.合同跟踪.P32559.政府质量监督机构对工程项目实施质量监督(de)第一步工作是（）.A.制定质量监督工作计划B.抽查工程质量问题C.接受建设单位申报手续D.监理工程质量监督方案参考答案C考查知识点第四章.政府质量监督.P21560.建设工程项目在施工时盲目赶工,会导致（）.A.安全事故发生(de)概率减小B.施工成本增加(de)概率减小C.文明施工实现(de)概率增加D.质量事故发生(de)概率增加参考答案D考查知识点第三章.进度控制.P12261.施工成本核算要求(de)归集“三同步”是指（）(de)取值范围应当一致.A.形象进度、产值统计、实际成本B.成本预测、成本计划、成本分析C.目标成本、预算成本、实际成本D.人工成本、材料成本、机械成本参考答案A考查知识点第二章.成本控制.P8362.下列施工组织设计(de)内容中,属于施工部署及施工方案(de)是（）.A.施工资源(de)需求计划B.施工资源(de)优化配置C.投入材料(de)堆场设计D.施工机械(de)分析选择参考答案D考查知识点第一章.施工组织设计.P5363.某国际工程合同额为5000万元人民币,合同实施天数为300天；由国内某承包商总承包施工,该承包商同期总合同额为5亿人民币,同期内公司(de)总管理费为1500万元；因为业主修改设计,承包商要求工期延期30天.该工程项目部在施工索赔中总部管理费(de)索赔额是（）万元.A.50B.15C.12D.10参考答案B考查知识点第六章.总部管理费(de)索赔.P34664.在建设工程项目施工成本分析中,成本盈亏异常分析属于（）方法.A.因素分析B.综合成本分析C.专项成本分析D.成本项目分析参考答案C考查知识点第二章.专项成本分析方法.P12065.关于钢筋保护层厚度检测(de)说法,正确(de)是（）.A.检测结构部位由监理确定B.粱类应抽取构件数量(de)2%且不少于5个构件C.板类构件应抽取构件数量(de)5%且不少于2个构件D.必须采用无损检测方法参考答案B考查知识点第四章.施工质量控制.P19166.关于建设工程项目施工总承包管理模式(de)说法,正确(de)是（）.A.施工总承包管理单位应参与全部具体工程(de)施工B.业主进行施工总承包管理单位招标时,应先确定工程总造价C.施工总承包管理单位负责所有分包合同(de)招标投标工作D.业主不需要等待施工图设计完成后再进行施工总承包管理单位(de)招标参考答案D考查知识点第一章.施工总承包管理模式.P4567.关于FIDICEPC交钥匙项目合同条件特点(de)说法,正确(de)是（）.A.适用于承包商做大部分(de)工程项目,承包商要按照业主(de)要求进行设计提供设备以及建造其他工程B.合同采用固定总价合同,只有在特定风险出现时才调整价格C.业主委派工程师管理合同,监督工程进度质量D.承包商承担(de)风险较小参考答案B考查知识点第六章.FIDIC系列合同.P35268.关于物资采购交货日期(de)说法,正确(de)是（）.A.凡委托运输部门送货(de),以供货方发运产品时承运单位签发(de)日期为准B.供货方负责送货(de),以供货方按合同规定通知(de)提货日期为准C.采购方提货(de),以采购方收获戳记(de)日期为准D.凡委托运输单位代运(de)产品,以向承运单位提出申请(de)日期为准参考答案A考查知识点第六章.物资采购合同.P29269.根据建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2013）,关于检验批质量验收合格(de)说法,正确(de)是（）.A.可由监理员组织验收B.应具有完整(de)施工操作依据,质量检查记录C.主控项目不需全部检验合格D.一般项目(de)检查具有否决权参考答案B考查知识点第四章.施工质量验收.P19870.下列质量控制工作中,属于施工技术准备工作(de)是（）.A.明确质量控制(de)重点对象B.编制测量控制方案C.建立施工现场计量管理(de)规章制度D.正确安装设置施工机械设备参考答案A考查知识点第四章.施工准备(de)质量控制.P18871.关于沟通障碍(de)说法,正确(de)有（）.A.从信息发送者(de)角度看,影响信息沟通(de)因素可能是信息译码不准确B.沟通障碍来自发送者(de)障碍、接受者(de)障碍和沟通通道(de)障碍C.沟通障碍包括组织(de)沟通障碍和能力(de)沟通障碍两种形式D.从信息接收者(de)角度看,影响信息沟通(de)因素可能是心理上(de)障碍E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍(de)一个方面参考答案BDE考查知识点第一章.沟通.P66-6773.下列施工质量控制点(de)管理工作中,属于事前质量控制(de)有（）.A.明确质量控制目标B.确定质量抽样数量C.质量控制人员在现场进行指导D.向施工作业班组认真交底E.动态跟踪管理质量控制点参考答案AB考查知识点第四章.质量控制点(de)管理.P18674.根据建设工程监理规范（GB/T50319-2013）,编制工程建设监理实施细则(de)依据有（）.A.工程建设标准B.监理大纲C.监理委托合同D.施工组织设计E.工程设计文件参考答案ADE考查知识点第一章.监理实施细则(de)依据.P7775.某项目成本及成本构成比例数据如下表,正确(de)有（）.A.成本增加比例最大(de)是间接成本B.成本降低最多(de)项目是机械费。
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项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
（）2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
（）3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。
（）4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
（）5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。
（）6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
（）7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
（）8. 里程碑即是指一个可交付成果。
（）9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
（）10. 公民个人可以是项目当事人。
（）11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。
（）12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。
（）13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
（）14. 项目启动就是开始执行项目。
（）15. 项目计划是项目经理制定出来的。
（）16. 项目控制就是不能改变项目计划。
（）17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
（）18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。
（）19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
（）20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
（）二、单选题1．项目是( )。
A．一个实施相应工作范围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
A．目标明确性 B．一次性 C．整体性 D．依赖性5．以下哪项不属于项目的组成要素?( )A．质量 B．范围 C．组织结构 D．沟通6．项目的特征不包括( )。
A．一次性 B．冲突性 C．惟一性 D．稳定性7．项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的( )。
A．特殊性 B．相互依赖性 C．多目标属性 D．生命周期8．项目管理的基本职能包括( )。
A．项目计划 B．项目评价与控制 C．项目组织 D．以上所有9. 你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么?( )A．制定所有的项目计划B．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因C．与你的老板见面．了解他对项目的看法D．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法10.以下各项都是项目的特点，除了（）。
A. 有始有终B. 临时性C. 重复性D. 独特性11. 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（）。
A. 项目的发起人B. 项目的客户C. 项目经理D. 项目利益相关者12. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）。
A. 逐渐变大B. 逐渐变小C. 先变大再变小D. 先变小再变大13. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（）？A. 项目启动B. 项目计划C. 项目执行D. 项目收尾14. 下列表述正确的是（）。
A. 项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积B. 不管项目的阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C. 失败的项目也存在收尾阶段D. 项目生命周期是循环往复的一段时间15. 项目的“一次性”的含义是指（）。
A. 项目的持续时间很短B. 项目有确定的开始和结束时间C. 项目将在未来的一个不确定时间结束D. 项目可以在任何时候取消16. 应对项目可交付成果负主要责任的是（）。
A. 质量经理B. 项目经理C. 高级管理层D. 项目团队成员中的某个人17.项目中的三大限制是（）。
A. 时间、费用和盈利性B. 资源需求、发起人的参与和资金C. 时间、费用和质量（或范围）D. 日程、设施便利性和资金18. 下列哪项不是项目定义的一部分？（）。
A. 重复性的活动B. 约束条件C. 资源消耗D. 一个设立得非常好的目标19. 下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分？（）A. 客户满意度B. 客户接受度C. 至少要达到75%的具体要求D. 达到三重制约的要求20. 在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。
项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？（）A. 客户工作说明B. 项目经理的范围说明C. 项目计划D. 范围基线三、多选题1. 下列属于项目的实例是（）。
A. 举办一场婚礼B. 开发一种新的计算机软件系统C. 提供金融服务D. 管理一个公司2. 项目的共同点有（）。
A. 明确的起止时间B. 预定目标C. 受到资源的限制D. 消耗资源3. 日常运作与项目的区别在于（）。
A. 管理方法B. 责任人C. 组织机构D. 收益大小4. 项目当事人应该包括（）。
A. 项目经理B. 客户C. 供货商D. 项目发起人5. 项目管理的特点包括（）。
A. 复杂性B. 创造性C. 自发性D. 随机性6. 下列属于项目特征的是（）。
A. 目的性B. 一次性C. 独特性D. 生产性7. 下列属于项目生命周期的阶段是（）。
A. 计划B. 启动C. 可行性研究D. 收尾8. 项目从开始到结束的若干阶段，构成了项目的生命周期。
以下哪些是项目生命周期的阶段（）。
A. 实施阶段B. 终止阶段C. 概念阶段D. 计划阶段9. 项目管理过程可以由（）组成。
A. 启动过程B. 计划过程C. 执行和控制过程D. 收尾过程10. 项目可行性分析的内容包括（）。
A. 技术可行性B. 财务可行性C. 对环境和影响D. 社会经济效益四、问答题1. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败？2. 某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？3. 描述项目利益相关者，并列举出你所参与的项目中的项目利益相关者。
4.为了能更有效地定义一个项目的成功，一般还需要考虑哪些附加因素？第2章项目选择与排序一、判断题1. 项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后才可以启动。
（）2. 可行性研究报告的结果未必都是可行的。
（）3. 需求识别是项目启动的起点。
（）4. 项目识别是以需求识别为基础的。
（）5. 项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行。
（）二、单选题1．一般要进行项目可行性研究是在项目的哪个工作过程中（）。
A. 启动B. 计划C. 执行D. 控制2. 下列表述正确的是（）。
A．在进行项目方案选择时，评分模型法是必须采用的一种方法.B．在进行项目方案选择时，评分模型法是比较公正的一种方法C．评分模型法中的权重与因素的重要性无关D．在进行单项打分时，同时要考虑权重问题3. 在项目生命周期的哪个阶段颁发项目的许可证书（）。
A．启动 B．计划 C．执行 D．控制三、多选题1．项目选择的财务模型包括（）。
A．净现值法 B．效益成本比率法 C．内部收益率法 D．评分模型2. 运用财务模型选择项目（）。
A．净现值越高越好 B．收益成本比率越高越好C．内部收益率越高越好 D．投资回收期越长越好3. 运用财务模型选择项目（）。
A．净现值＞预期值 B．收益成本比率＞预期值C．内部收益率＞预期值 D．投资回收期＞预期值第3章项目组织与项目经理一、判断题1. 项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。
（）2. 在职能式项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。
（）3. 项目式与职能式组织结构类似，其资源可实现共享。
（）4. 一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。
（）5. 在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。
（）6. 项目经理是项目的核心人物。
（）7. 选择项目经理的时候，必须考虑候选人的素质和能力。
（）8. 项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员。
（）二、单选题1. 容易造成多头领导的组织结构是（）。
A. 项目型B. 矩阵型C. 混合型D. 职能型2．最机动灵活的组织结构是（）。
A. 项目型B. 矩阵型C. 混合型D. 职能型3．矩阵型组织结构的最大优点是（）。
A．沟通更加容易 B．报告更加方便C．改进了项目经理对资源的控制 D．高级管理层对项目的了解更加直接4．在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透露这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。
这种情况下，你应当（）。
A. 隐瞒情况B. 向公司高级管理层汇报，寻求解决方案C. 如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案D. 佯装不知5．根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这种组织形式属于（）。
A. 复合式 8.项目式 C.职能式 D.矩阵式6．空中客车公司的飞机项目是由法、德、英、西班牙合作完成，这体现了项目组织结构设计原则的哪一原则（）。
A．统一指挥原则 B. 整体性原则 C. 分工合作原则 D. 集权与分权相结合原则7. 项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强( )。
A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 辉煌阶段8. 项目经理需要根据不同的被管理者和不同的环境调整自己的管理方式,这属于项目经理的哪种管理方式( )。
A. 权变式管理方式B. 保守式管理方式C. 民主式管理方式D. 人本式管理方式9. 富亚涂料厂经理在让动物喝涂料以证明其涂料无毒的作法被阻后,竟然自己将一筒涂料喝下,这体现了这一经理的什么能力( )。
A. 沟通能力B. 应变能力C. 激励能力D. 领导能力10. 对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采取何种组织结构来管理（）？A. 矩阵式B. 职能式C. 项目式D. 混合式11. 项目式组织结构适用于哪种情况？（）A. 项目的不确定因素较多，同时技术问题一般B. 项目的规模小，但是不确定因素较多C. 项目的规模大，同时技术创新性强D. 项目的工期较短，采用的技术较为复杂12. 项目经理在哪种组织形式中权力最大？（）A. 职能式组织B. 项目式组织C. 矩阵式组织D. 协调式组织13. 在项目团队发展过程中，在团队哪个阶段冲突最大？（）A. 形成阶段B. 震荡阶段C.规范阶段D. 辉煌阶段三、多选题1．在一个职能型组织结构中，当同时存在多个项目需要管理时，将会产生一些重大困难，这是因为（）。
A．不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾B．各项目经理的权限级别不同导致一些冲突C．项目团队成员会把精神集中于他所属的职业部门的专业，而不是项目D．项目经理与职能部门经理之间的权限问题2. 项目团队的特点主要体现在（）。