质保承诺书

合集下载

质保承诺书8篇

质保承诺书8篇

质保承诺书8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质保承诺书8篇下面是本店铺收集的质保承诺书8篇施工质量承诺书,以供参阅。

质量保修期承诺书10篇

质量保修期承诺书10篇

质量保修期承诺书质量保修期承诺书10篇在日常生活和工作中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的质量保修期承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量保修期承诺书1根据国家相关法律法规,为保证我方提供产品的质量,确保为用户安装的显示屏可靠运行,切实履行“用户至上,质量第一”的宗旨,我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的显示屏产品保证做到:1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

3、提供一定年限的免费质量保质期,在质保期内提供免费维修服务。

4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见,提高改进。

5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料,以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。

投标人:xxx法定代表人或授权代表签字:xxx日期:xxx质量保修期承诺书2一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。

在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

二、保修责任1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。

2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。

监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。

产品质保证明的承诺书范本(2篇)

产品质保证明的承诺书范本(2篇)

产品质保证明的承诺书范本致:和田县政府采购中心:若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。

2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后___个月。

5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。

6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的___个小时内予以答复,技术服务人员___小时内到达现场。

7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。

8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

承诺人:__时间:__年_月_日产品质保证明的承诺书范本(2)承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的产品!为了保证您的权益和产品的质量,我公司特发此承诺书,详细说明我们的产品质保政策,以向您保证产品的优质品质和售后服务。

一、产品质量保证1. 我公司所有产品均严格按照国家相关标准进行生产和测试,确保产品品质达到或超过国家标准。

我们将严格把控原材料采购、生产流程和成品检测,确保产品达到最好的质量要求。

2. 所有产品均经过严格的质量检测和严密的包装,以确保在运输和储存过程中不受到任何损坏。

3. 对于质量问题造成的产品损坏,我公司将承担全部责任,届时将会主动提供维修、更换或退款的服务。

二、质量保证范围和期限1. 本承诺书涵盖我公司提供的所有产品,无论是消费品还是工业品,无论是小批量还是大批量生产。

质保期承诺书及服务计划

质保期承诺书及服务计划

质保期承诺书及服务计划
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品与服务。

为了确保您的权益,我们特此向您提供以下质保期承诺及服务计划:
一、质保期限承诺
1. 我们保证提供的产品在正常使用条件下,自交付之日起,享有至少一年的质量保证期。

2. 在质保期内,若产品出现非人为因素导致的故障或损坏,我们将提供免费维修或更换服务。

二、质保服务内容
1. 我们将提供详细的产品使用说明和维护指南,帮助您更好地了解和使用产品。

2. 质保期内,您可以通过我们的客服热线或在线服务平台,随时咨询产品相关问题。

3. 若产品需要维修或更换,我们将在接到您的反馈后,尽快响应并提供解决方案。

三、服务计划
1. 我们将定期对产品进行质量跟踪,确保产品性能稳定,及时了解并解决可能出现的问题。

2. 我们提供产品升级服务,确保您的产品能够适应技术发展和市场需求的变化。

3. 我们承诺在质保期结束后,继续提供有偿的维修和技术支持服务。

四、质保条件限制
1. 质保服务不包括因用户不当操作、滥用、意外损坏或自然灾害等原
因造成的产品故障。

2. 未经授权的维修、改装或使用非原厂配件,将被视为放弃质保服务。

五、其他说明
1. 本质保期承诺和服务计划的最终解释权归本公司所有。

2. 如有任何疑问或需要进一步的服务支持,请随时与我们联系。

我们承诺,将不断努力提升产品质量和服务水平,以满足并超越您的
期望。

感谢您的信任与支持。

此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。

质量保修期承诺书

质量保修期承诺书

质量保修期承诺书•相关推荐关于质量保修期承诺书范文(精选5篇)在社会发展不断提速的今天,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书具有完全自愿的特点。

那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是小编整理的关于质量保修期承诺书范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。

质量保修期承诺书1如果我单位中标,我单位自愿承诺如下:1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为年月日,竣工时间为年月日,工期为日历天。

2、承诺工程质量等级为合格。

3、承诺工程质量保修期为年。

4、响应-招标文件所有条款,无投标单位不能接受的条件。

承诺人:年月日质量保修期承诺书2甲方(建设单位):————————乙方(施工单位):————————甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。

项目名称:一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。

具体保修的内容,双方约定如下:乙方负责施工的所有工程项目,如出现施工质量缺陷或施工质量隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;11、施工产生的其他质量缺陷。

质保期限承诺书范文

质保期限承诺书范文

质保期限承诺书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的产品与服务。

我们深知产品质量与服务的重要性,为了确保您能够享受到最优质的产品体验,我们特此向您提供以下质保期限承诺书。

一、质保期限我们承诺,自您购买之日起,产品将享有以下质保期限:- 电子产品:质保期限为一年。

- 机械设备:质保期限为两年。

- 其他产品:质保期限根据产品特性而定,具体详见产品说明书或质保卡。

二、质保范围在质保期限内,若产品出现以下问题,我们将提供免费维修或更换服务:- 由于产品设计、制造或材料缺陷导致的故障。

- 正常使用条件下的非人为损坏。

三、质保服务流程1. 产品出现故障时,请您及时与我们的客服中心联系,并提供购买凭证及产品序列号。

2. 我们的客服人员将对您的情况进行初步了解,并指导您进行故障排查。

3. 如确认属于质保范围内的问题,我们将安排专业的维修人员或提供更换服务。

四、质保期限外的服务质保期限过后,我们依然提供有偿维修服务。

具体费用将根据产品型号、故障类型及维修难度而定。

五、质保期限的例外以下情况将不适用于质保服务:- 产品未按照说明书规定的使用条件或操作程序使用。

- 产品遭受非正常使用或人为损坏。

- 产品被擅自拆解、改装或维修。

六、最终解释权本质保期限承诺书的最终解释权归本公司所有。

我们保留根据产品更新或市场变化调整质保政策的权利。

七、客户反馈我们非常重视您的反馈与建议。

如果您在使用过程中有任何疑问或不满,请及时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

八、结束语我们承诺,将不断改进产品质量和服务水平,以满足并超越您的期望。

感谢您对我们的信任与支持,我们期待与您建立长期稳定的合作关系。

此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站] [日期]。

产品质保承诺书范本

产品质保承诺书范本

产品质保承诺书范本承诺单位(制造商/供应商):公司名称:____________________地址:____________________联系电话:____________________法定代表人(签字):____________________客户单位(购买方):公司名称/个人姓名:____________________地址:____________________联系电话:____________________一、承诺内容承诺单位对以下产品提供质保服务,确保产品在正常使用情况下的质量和性能。

1. 产品名称:____________________2. 型号规格:____________________3. 生产批号/序列号(如适用):____________________4. 销售日期:_____年____月____日5. 质保期限:自销售日期起______年(或______小时)。

二、质保范围1. 在质保期内,因产品质量问题导致的故障,承诺单位将免费提供修理或更换服务。

2. 若因产品材料或工艺缺陷造成的损坏,承诺单位负有修理或更换的责任。

三、质保条款1. 质保服务仅适用于在正常使用环境下使用的产品,因用户的误用、自然灾害等因素造成的损坏,不在质保范围内。

2. 用户需按照产品说明书中规定的使用和维护要求进行操作。

3. 提交质保申请时,客户需提供购买凭证(如发票、收据)和相关故障描述。

四、承诺声明承诺单位对以上承诺内容负责,若因履行此承诺产生的争议,双方应友好协商解决;如协商不成,可提交承诺单位所在地法院进行解决。

承诺单位(盖章):______________________日期:_____年____月____日客户单位(签字):______________________日期:_____年____月____日。

质保承诺书范文

质保承诺书范文

质保承诺书范文质保承诺书范文2_________公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的`服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司生产制作的______质保一年,_________质保三年不褪色,______质保四年不变形。

(不可抗力因素除外)。

接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对_________项目售后服务小组,组长由_________公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问______担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。

针对______项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由______项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。

一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

承诺人:日期:质保承诺书范文3____有限公司:关于贵公司____招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

保修服务承诺书(三篇)

保修服务承诺书(三篇)

保修服务承诺书为确保___工程的维修服务落实到实处,我单位___公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。

承诺单位(盖章):___委托代理人___电话:_____年___月___日篇二:工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书发包人(全称):承包人(全称):为保证___景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:___园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如。

管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。

质量保证承诺书模板(精选5篇)

质量保证承诺书模板(精选5篇)

质量保证承诺书模板(精选5篇)质量保证承诺书模板(精选5篇)在现在社会,承诺书的使用越来越广泛,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。

写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编收集整理的质量保证承诺书模板(精选5篇),希望对大家有所帮助。

质量保证承诺书1我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证:1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。

产品质量按国家标准NY525--20xx检验和验收。

2、质保期为12个月,对产品实行“三包”,在质量保证期内非人为原因出现的任何问题,将免费更换。

3、质保期届满后,如采购方需要,持续为项目所供应的货物提供一切服务。

4、保证不添加任何激素等成份,保证重金属不超出安全标准。

5、确保产品质量合格,按采购方要求保质保量按时供货完毕。

如产品在使用过程中发生质量问题,采取一级紧急预案。

在质保期内接到用户单位的通知后,在2小时内作出响应,24小时内到达现场解决问题。

6、保证产品在质量保证期内,用户对产品质量提出异议,我公司在1小时之内作出处理意见。

对出现产品质量问题,负责缺陷产品召回,并在48小时内予以更换,并承担调换或退货的实际费用。

承诺人:日期:质量保证承诺书2我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。

为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。

2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。

3、设备安装调试按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。

质量保证与售后服务承诺书范文(六篇)

质量保证与售后服务承诺书范文(六篇)

质量保证与售后服务承诺书范文我方对售后服务及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。

实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后___天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的___%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的___%,设备安装完毕验收后,付至总货款的___%,大楼竣工使用一年后付至总货款的___%,剩余的___%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

投标人(盖章)__年___月___日质量保证与售后服务承诺书范文(二)尊敬的用户:感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。

我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。

为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。

一、技术服务内容:1、为用户提供技术指导和技术咨询。

产品质量保证承诺书(通用15篇)

产品质量保证承诺书(通用15篇)

产品质量保证承诺书(通用15篇)产品质量保证承诺书1致:____X由我方为“______楼”项目销售安装的室内门,已于12月初全部达标,并交付使用。

按照相关规定,室内门的.质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后维修事宜,由我方与____直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第__X建设集团有限公司“__X综合病房楼项目部”及陕西__建筑工程有限责任公司“__X医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

特此承诺!甲方:__X乙方:____X签章:签章:日期:年月日日期:年月日产品质量保证承诺书2致:____X由我方为“______楼”项目销售安装的室内门,已于12月初全部达标,并交付使用。

按照相关规定,室内门的'质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后维修事宜,由我方与____直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第__X建设集团有限公司“__X综合病房楼项目部”及陕西__建筑工程有限责任公司“__X医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

特此承诺!甲方:__X乙方:____X签章:签章:日期:__年X月X日日期:__年X月X日产品质量保证承诺书3尊敬的客户:首先,感谢您选择我公司的产品。

我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。

对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。

质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

产品质量保证承诺书(15篇)

产品质量保证承诺书(15篇)

产品质量保证承诺书(15篇)产品质量保证承诺书1尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的'贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

保证人:_______年__月__日产品质量保证承诺书2电梯维保单位质量安全承诺书电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。

为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。

4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。

5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电梯急修服务。

售后质保承诺书

售后质保承诺书

售后质保承诺书尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择了我们的产品或服务。

我们深知,您的信任和支持是我们不断前进的动力。

为了让您在使用我们的产品或服务时无后顾之忧,我们特向您作出以下售后质保承诺。

一、质保期限我们承诺为您提供的产品或服务,自购买/交付之日起,享有以下质保期限:具体产品或服务的质保时长在质保期内,我们将对产品或服务中出现的质量问题,提供免费的维修、更换或其他相应的解决方案。

二、质保范围1、产品质量对于因原材料缺陷、生产工艺问题导致的产品质量不合格,我们将负责免费处理。

包括但不限于产品的功能失效、结构损坏、性能不达标等情况。

2、服务质量如果我们提供的服务未能达到事先约定的标准和要求,例如服务不及时、服务态度不佳、服务结果不符合预期等,我们将积极采取措施进行改进和弥补,直至您满意为止。

但以下情况不在质保范围内:1、因不可抗力因素(如自然灾害、战争、社会动荡等)造成的产品或服务损坏。

2、由于您的不当使用、私自改装、故意损坏等原因导致的问题。

3、超过质保期限后出现的问题。

三、质保服务流程1、当您发现产品或服务存在质量问题时,请您及时通过以下方式联系我们:客服电话:_____电子邮箱:_____2、您需要向我们提供详细的问题描述、购买凭证、产品序列号等相关信息,以便我们能够快速准确地定位和处理问题。

3、我们将在接到您的反馈后的具体时长内,与您取得联系,确认问题的性质和严重程度,并为您制定解决方案。

4、如果需要进行产品维修或更换,我们将安排专业人员上门服务(如果适用)或指导您将产品寄回指定地点。

在维修或更换期间,我们将尽最大努力缩短处理时间,减少对您的影响。

5、维修或更换完成后,我们将对产品或服务进行严格的质量检测,确保其符合相关标准和您的要求。

然后,我们会及时将处理结果反馈给您。

四、其他承诺1、我们将始终遵守相关法律法规和行业规范,诚信经营,确保为您提供合法、合规、优质的产品或服务。

2、我们将不断改进和完善我们的质量管理体系,提高产品和服务的质量水平,以满足您不断增长的需求和期望。

保修服务承诺书

保修服务承诺书

保修服务承诺书保修服务承诺书15篇 在现在的社会⽣活中,能够利⽤到承诺书的场合越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。

⼤家知道承诺书的格式吗?下⾯是⼩编收集整理的保修服务承诺书,希望能够帮助到⼤家。

保修服务承诺书1 根据贵⽅为20xx年XX⽉XX⽇XX招标项⽬的投标邀请,我⽅对该项⽬做出如下售后服务承诺: 1、有合法的、经⽣产⼚家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原⼚正品,且得到⽣产⼚家提供的在中国⼤陆标准的技术⽀持和售后服务。

2、对合同条款、付款⽅向全部予以响应。

3、对使⽤单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套⼯程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度⼀次”的设备维护(包括压⼒系统测试、出⽔温度检测、电控系统检测、空⽓循环系统检测、补⽔系统检测等)。

5、设备投⼊运营后,质保期内整套⼯程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24⼩时之内做出答复,⼀般问题在48⼩时之内解决,如遇重⼤问题或其他暂时⽆法迅速解决的问题在⼀周内解决。

7、备品、备件:公司有充⾜的常⽤备⽤零部件,能及时处理各种⼀般性故障,公司设有售后服务中⼼,急需备品、备件可在24⼩时内到达现场。

8、我公司建⽴健全了⼀整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术⼈员,保证整个售后服务能及时全⾯地实施。

投标⼈:XX有限公司 投标⼈代表(签):XX ⽇期:20xx年XX⽉XX⽇保修服务承诺书2 甲⽅(全称): ⼄⽅(全称): 为保证⼯程在合理使⽤期限正常使⽤,甲⽅、⼄⽅经协商⼀致签订⼯程质量保修书。

⼄⽅在质量保修期内按照有关管理规定及双⽅约定承担⼯程质量保修责任。

⼀、⼯程质量保修范围和内容⼀、⼯程质量保修范围和内容 1、⼄⽅在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双⽅约定,承担施⼯合同约定的所有施⼯承包范围内⼯程质量保修责任。

质保期限承诺书

质保期限承诺书

质保期限承诺书尊敬的客户:您好!非常感谢您选择我们的产品或服务。

为了让您能够更加放心地使用我们所提供的产品或服务,我们特向您作出以下关于质保期限的郑重承诺。

一、质保期限的定义质保期限是指我们对所提供的产品或服务在一定时间内承担质量保证责任的期限。

在这个期限内,如果产品或服务出现质量问题,我们将按照承诺为您提供免费的维修、更换或其他相应的解决方案。

二、质保期限的具体时长我们根据不同的产品或服务类型,为您设定了相应的质保期限。

具体如下:1、对于_____产品,质保期限为自购买之日起_____年。

2、对于_____服务,质保期限为自服务完成之日起_____个月。

请您注意,质保期限的计算以您的购买凭证或服务完成凭证上的日期为准。

三、质保涵盖的范围在质保期限内,我们将对以下方面的质量问题负责:1、产品的原材料和零部件质量,如果在正常使用条件下出现故障或损坏。

2、产品的制造工艺缺陷,导致产品无法正常使用或性能下降。

3、服务的执行过程中,如果未达到我们事先承诺的标准和要求。

但需要明确的是,以下情况不属于质保范围:1、由于您的不当使用、故意损坏或未经授权的维修、改装等导致的产品或服务问题。

2、不可抗力因素,如自然灾害、战争等造成的损坏。

3、正常的磨损和消耗,例如电池的自然损耗等。

四、质保服务的具体内容在质保期限内,如果您发现产品或服务存在质量问题,请及时与我们联系。

我们将为您提供以下服务:1、免费的维修服务,使用原厂正品零部件和专业的维修技术,确保修复后的产品或服务能够恢复正常使用。

2、如果维修无法解决问题,我们将为您免费更换同型号、同规格的新产品或重新提供相同的服务。

3、为您提供及时、准确的技术咨询和支持,帮助您解决在使用产品或服务过程中遇到的问题。

五、质保服务的流程1、您可以通过以下方式联系我们的客服团队:拨打客服电话:_____发送电子邮件至:_____登录我们的官方网站,在“售后服务”页面提交您的问题。

质保承诺书范文

质保承诺书范文

质保承诺书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的产品与服务。

我们深知产品质量和服务质量对于您的重要性,因此我们郑重承诺,将始终致力于为您提供最优质的产品和服务。

一、产品质量保证我们承诺,所有产品均严格按照国家及行业标准生产,并通过相关质量认证。

我们的产品在出厂前均经过严格的质量检测,确保每一批次的产品都符合质量要求。

若您在正常使用过程中发现产品质量问题,我们将提供无条件退换货服务,并承担由此产生的一切费用。

二、服务承诺1. 我们承诺提供专业的售前咨询,确保您对我们的产品有充分的了解。

2. 我们承诺提供及时有效的售后服务,解决您在使用过程中遇到的任何问题。

3. 我们承诺定期对产品进行质量跟踪,确保产品长期稳定运行。

4. 我们承诺对您的反馈和建议给予高度重视,并不断改进我们的产品和服务。

三、技术支持我们拥有一支专业的技术支持团队,随时准备为您提供技术支持。

无论是产品安装、使用还是维护,我们都能提供专业的指导和帮助。

我们承诺在接到您的技术支持请求后,将在24小时内给予响应,并在最短时间内解决问题。

四、持续改进我们深知,只有不断改进,才能为您提供更好的产品和服务。

因此,我们承诺将持续关注行业动态,不断引进新技术、新工艺,提升产品质量和服务水平。

我们也将定期收集客户的反馈,以客户的需求为导向,不断优化我们的产品和服务。

五、诚信经营我们承诺,将始终坚守诚信经营的原则,公平交易,不欺诈、不误导客户。

我们坚信,只有诚信经营,才能赢得客户的信任和支持,实现企业的长远发展。

我们深知,没有您的支持,就没有我们的发展。

因此,我们承诺将始终以客户为中心,不断提升产品和服务质量,以实际行动回馈您的信任和支持。

我们期待与您建立长期稳定的合作关系,共同发展,共创美好未来。

此致敬礼![公司名称][日期]。

质保承诺书(优秀8篇)

质保承诺书(优秀8篇)

质保承诺书(优秀8篇)质保承诺书篇一致:xxxxxxx集团预算合约中心招投标管理部一、定期巡检制度:我司所有产品售出后,对用户都有进行售后服务的义务,为此,我们特别制定了定期巡检计划及各部门的职责、质量保证措施,具体如下:经营部:定期(每六个月)组织对客户的走访调查,收集顾客质量反馈信息,并及时将顾客投拆意见转到质量信息部。

质检部:对于巡检时发现的问题要及时处理,同时向公司提供顾客的反馈意见;制定解决方案及维修服务实施计划;组织实施售后服务工作;负责售后服务过程中的质量检查和监督工作。

相关部门:各部门根据维修实施计划和维修方案,及时提供设计图纸和维修所需材料。

二、其它制度及计划售后服务部人员均有从事门窗行业多年的经历,技术熟练,且可为各客户提供全天候服务,节假日不休息。

工程通过竣工验收,物业公司接手后,我司的售后服务人员随即开展“保驾护航”行动:为本工程在小业主入住时出现的门窗方面的问题进行及时的解决;保修期间专人留驻工地,可随时解决业主可能出现的门窗工程问题;根据不同的情况,我们都尽力提供最快的维修、最好的服务,直到满足客户合理的要求。

我们每年都会对售后服务人员进行多次的技能培训与素质教育。

如公司内部定期组织的技能比赛、观看商务礼仪光盘、听取专家教授的讲座等不同方式对所有员工进行教育。

此致敬礼!承诺人:xx20xx年xx月xx日质保承诺书篇二对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

质保期及售后服务承诺书

质保期及售后服务承诺书

质保期及售后服务承诺书尊敬的客户:您好!非常感谢您选择了我们的产品或服务。

为了让您能够放心购买和使用我们的产品,我们特向您作出以下质保期及售后服务承诺:一、质保期承诺1、我们所提供的产品或服务,自您购买或使用之日起,将享有具体时长的质保期。

在质保期内,如果产品或服务出现质量问题,我们将免费为您提供维修、更换或退货等服务。

2、质保期的计算方式将以您的购买发票或相关凭证上的日期为准。

3、对于不同类型的产品或服务,我们将根据其特点和行业标准,确定具体的质保内容和范围。

例如,对于电子产品,我们将保证其硬件在质保期内正常运行;对于服务类项目,我们将确保按照约定的标准和要求提供服务。

二、售后服务内容1、技术支持我们将为您提供专业的技术咨询和指导服务。

如果您在使用产品或服务过程中遇到任何技术问题,可以通过电话、邮件或在线客服等方式随时联系我们的技术支持团队,我们将在响应时间内给予回复和解决方案。

对于一些复杂的技术问题,我们将安排技术人员上门服务,确保问题得到及时解决。

2、维修与更换在质保期内,如果产品出现故障或损坏,我们将免费为您提供维修服务。

如果维修无法解决问题,我们将为您更换相同型号或同等价值的新产品。

对于需要更换的零部件,我们将使用原厂正品配件,以保证产品的质量和性能。

3、培训服务如果您对我们的产品或服务不熟悉,我们将为您提供免费的培训服务,帮助您快速掌握使用方法和技巧。

培训方式可以根据您的需求选择线上或线下,我们将安排专业的培训人员为您进行详细的讲解和演示。

4、定期回访为了确保您对我们的产品或服务满意,我们将定期对您进行回访,了解您的使用情况和意见建议。

根据您的反馈,我们将不断改进和优化我们的产品和服务,以更好地满足您的需求。

三、售后服务流程1、当您遇到问题时,请您首先拨打我们的售后服务热线:_____,向客服人员说明您的问题和需求。

2、客服人员将对您的问题进行记录和初步诊断,并为您提供相应的解决方案。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

质保承诺书
一、售后服务期限
发电系统(以下简称“系统”)交付1户之日起,即进入售后服务期。

售后服务包括:在质量保证期内的售后服务和质量保证期外的售后服务。

二、系统整机质保
对于由世富或授权经销商负责安装的系统,自系统交付之日起,客户享受为期三年的系统整机质保。

在系统整机质保内,如出现系统或设备本身原因造成的故障、损坏等情况,世富或其授权经销商将无偿为客户提供维修服务。

对于非由世富或其授权经销商负责安装的系统,世富不提供整机质保。

但系统主要设备仍可适用“系统主要设备质保”。

三、系统主要设备质保
主要设备质保以主要设备生产商的质保范围为限,世富提供如下系统主要设备质保:
3.1逆变器
逆变器质量保证期为五年,自系统交付之日起算:
逆变器在质保期内,如出现设备本身原因造成的故障、损坏等情况,世富或其授权经销商负责无偿修理;如逆变器重复三次出现同样的问题,世富或其授权经销商负责无偿为客户更换全新逆变器。

1质保承诺书所称“交付”据世富或其授权经销商与客户签署的系统销售合同,卖方(世富与其授权经销商)履行完成合同约定主要义务视为完成”交付”。

根据客户的不同选择,由卖方负责安装并代办并网手续的,完成系统的并网视为“交付”;卖方负责安装但不负责办理并网手续的,完成系统安装验收视为“交付”;卖方不负责安装和代办并网手续的,卖方将系统设备交付给买方并验收完成视为“交付”。

3.2发电组件
组件质量保证期为十年,自系统交付之日起算:
在质保期内,如组件出现对其功能产生重大影响的任何设计、材料、工艺或制造缺陷的(产品材料由于正常磨损造成的外观上的变化除外),经世富书面确认后给与更换。

凡有世富或其授权经销商提供的设备及元器件,世富或其授权经销商负责其质保,质保责任以生产厂家提供的质保责任范围为限。

客户也可按照世富提供的产品型号自行采购元器件,但世富或其授权经销商不对所更换的元器件提供质保。

四、组件效能质保
4.1标准测试条件平均输出功率有效保证
4.1.1组件输出功率的测量应该在标准测试条件下进行,即光强1000W/m2,温度25℃,大气质量AM1.5。

4.1.2自质保起始日起的十(10)年内,组件平均输出功率不小于标称功率的90%;自质保起始日起二十五年内,组件平均输出不小于其标称功率的80%。

4.2二十五年内有限补偿
如果功率保证期内组件未能达到保证的输出功率,根据世富的自行判断或经世富和客户事先确定的独立第三方检测机构检验确认,任何组件未能达到保证的平均功率是因组件质量缺陷造成的,则世富可自行选择一种补偿方式补偿客户:(1)向客户提供额外组件以补偿功率损失;(2)将有质量缺陷的组件或零件更换或修复。

五、质量保修期外的服务
质保外服务指前述各质量保证期届满后,即分别进入质保期外有偿服务。

质量保证期外如涉及更换设备和元器件的情况,世富将提供设备及元器件,并只收取设备及元器件的成本费。

质量保证期外现场故障的处理,世富实行有偿售后服务,具体收费标准按世富当年有效价格文件执行。

六、费用结算
费用结算:质保期外售后服务费用的收取,由世富服务人员向客户提供相应的报价明细,客户确认之后通过现金、汇款、汇票等方式完成付款,并有现场服务人员开具相应数额收据。

七、质保责任限制
7.1世富提供系统或主要设备维修、更换等售后服务并不表示相应的质保期重新开始,相应的质保期并不因此延长或续展。

更换或维修后,系统或主要设备的质保期为原先剩余的质保期。

7.2本质保书设定的质保已明确范围,并排除所有隐含、默示或未指明的保证,包括但不限于为特殊目的使用、应用的适销性或适用性方面的任何保证,以及所有使世富承担的其它责任或义务。

除此之外,其它保证、责任或义务由世富明确以书面方式同意、签署或批准,非经世富明确以书面方式同意、签署或批准,均不具有效力。

7.3在任何情况下,世富对任何间接的、衍生性的、附随或附带的、特别或特殊的损害或损失都不承担责任,包括但不限于生产、收益、利润损失、商誉损失、业务损失或延误损失,无论世富已被告知此类损失的可能性,且无论该损失索赔是否是依据合同、保证、过失侵权或严格责任,世富承担的赔偿责任额度不超过客户就系统已支付的货款。

八、质保责任免除
8.1私自跟换材料及零件;
8.2从初次安装地点挪移;
8.3外界影响和外界压力等意外事件或事故;
8.4未经授权的维护、运行或改动,或者错误的处理和操作;
8.5使用不当、故意破坏等行为;
8.6产品的型号、铭牌或组件序列号被更改、擦除或无法辨认;
8.7放置系统的建筑物本身存在缺陷;
8.8恶劣环境影响,包括烟、气体、盐、化学物质产生的污损或破坏;
8.9不可抗力因素,包括但不限于地震、台风、飓风、火山爆发、海啸、洪水、闪电、雪灾、战争或其它超出世富合理控制的不可预见因素产生的情形;
8.10其它因违反世富合理要求的操作行为。

九、质保的履行
为便于故障的及时排除,降低客户损失,客户应当在系统发生故障后及时与世富去的联系。

客户应当为世富售后服务人员对系统进行现场的检测和维修提供便利。

客户应当配合提供购买系统的凭证,包括但不限于相关购买协议、发票、物流签收单、安装确认书、并网验收意见书等书面证明文件。

此类文件是认定世富对系统进行维修的必要文件。

相关文档
最新文档