仓库发货管理制度
公司仓库发货管理制度
第一章总则第一条为规范公司仓库发货管理,提高发货效率,确保货物安全、准确、及时地送达客户,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库发货活动。
第三条仓库发货管理应遵循安全、高效、准确、及时的原则。
第二章货物准备第四条发货前,仓库管理人员应核对订单信息,确保订单与货物相符。
第五条仓库管理人员需对货物进行以下检查:1. 货物外观是否完好无损;2. 货物数量是否与订单一致;3. 货物质量是否符合要求。
第六条如发现货物存在质量问题或数量不符,应及时上报相关部门处理。
第三章发货流程第七条发货流程如下:1. 仓库管理人员收到订单后,应立即进行核对,确认订单信息无误。
2. 根据订单信息,将货物从仓库中取出,并检查货物状态。
3. 对货物进行包装,确保货物在运输过程中不受损坏。
4. 仓库管理人员将包装好的货物交由发货人员进行装车。
5. 发货人员核对货物信息,确保无误后,进行装车。
6. 装车完成后,发货人员需填写发货单,并通知客户。
7. 发货完成后,仓库管理人员需将发货单及相关信息录入系统。
第四章发货质量控制第八条发货前,仓库管理人员应对货物进行以下质量控制:1. 检查货物外观,确保无破损、变形等问题;2. 检查货物包装,确保包装牢固、符合运输要求;3. 检查货物标签,确保标签信息准确、清晰。
第九条如发现货物质量问题,仓库管理人员应立即上报相关部门,并采取相应措施。
第五章货物追踪与反馈第十条发货后,仓库管理人员应实时关注货物运输状态,确保货物安全送达。
第十一条如客户对货物有疑问或投诉,仓库管理人员应及时响应,协助客户解决问题。
第十二条发货完成后,仓库管理人员需将发货信息反馈给客户,并收集客户满意度。
第六章责任与考核第十三条仓库管理人员负责发货过程中的各项工作,对发货质量、效率负责。
第十四条对发货过程中出现的问题,仓库管理人员应立即采取措施,防止问题扩大。
第十五条公司将对仓库发货工作进行定期考核,考核结果与员工绩效挂钩。
电商仓库发货惩罚管理制度
一、目的为加强电商仓库发货管理,确保发货流程的规范性和准确性,提高客户满意度,特制定本制度。
通过明确惩罚措施,促使员工严格遵守发货流程,减少错误发生,提升工作效率。
二、适用范围本制度适用于电商仓库所有发货岗位人员。
三、惩罚措施1. 发货错误(1)错发货物:对于错发货物,若未造成客户损失,则给予警告一次;若造成客户损失,则根据损失金额给予相应处罚,并承担赔偿客户损失的责任。
(2)漏发货物:对于漏发货物,每次给予警告一次;若多次漏发,则根据漏发件数给予相应处罚。
(3)货物损坏:对于在发货过程中造成的货物损坏,每次给予警告一次;若损坏严重,则根据损坏程度给予相应处罚,并承担赔偿客户损失的责任。
2. 发货延误(1)延误发货:对于未按时完成发货任务,每次给予警告一次;若多次延误,则根据延误次数给予相应处罚。
(2)延迟签收:对于因个人原因导致延迟签收,每次给予警告一次;若多次延迟,则根据延迟次数给予相应处罚。
3. 文件处理错误(1)入库单编制错误:对于入库单编制错误,每次给予警告一次;若连续两次错误,则给予罚款50元;若连续三次及以上错误,则给予罚款100元。
(2)发货单错误:对于发货单错误,每次给予警告一次;若连续两次错误,则给予罚款50元;若连续三次及以上错误,则给予罚款100元。
4. 其他违规行为(1)未经批准私自更改发货地址或收件人信息:每次给予警告一次;若造成损失,则根据损失金额给予相应处罚。
(2)泄露客户隐私:一经发现,立即解除劳动合同。
四、申诉与整改1. 员工对处罚有异议时,可在收到处罚通知之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
2. 人力资源部门接到申诉后,应在3个工作日内进行调查,并将调查结果通知申诉人。
3. 员工在整改期间,应积极配合工作,认真履行职责。
五、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
仓库发货人员管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范仓库发货工作,提高发货效率,确保发货质量,保障公司产品及时、准确、安全地送达客户,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有仓库发货人员。
第三条仓库发货人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规定,确保发货工作的顺利进行。
第二章职责与权限第四条仓库发货人员的职责:1. 负责仓库内产品的收货、储存、盘点和发货工作;2. 严格按照订单要求,准确、及时地完成发货任务;3. 对发货过程中的产品质量进行初步检查,确保发货产品质量符合要求;4. 负责发货过程中货物的安全,防止货物损坏、丢失;5. 及时向上级汇报发货过程中遇到的问题;6. 配合仓库管理人员进行仓库管理,保持仓库环境整洁、有序;7. 参与仓库安全管理,预防安全事故的发生。
第五条仓库发货人员的权限:1. 对不符合质量要求的货物有权拒绝发货;2. 对发货过程中发现的异常情况有权暂停发货,并及时上报;3. 对仓库管理提出合理化建议;4. 对违反本规定的行为有权制止或上报。
第三章发货流程第六条发货前的准备工作:1. 接到发货通知后,发货人员应核对订单信息,确保订单准确无误;2. 根据订单要求,准备好相应的发货单据和货物;3. 对货物进行初步检查,确保货物完好无损。
第七条发货操作流程:1. 根据发货单据,将货物从仓库中取出;2. 对货物进行再次检查,确保货物符合订单要求;3. 将货物装车,确保货物固定牢固,防止在运输过程中损坏;4. 核对发货单据,确保货物与订单一致;5. 填写发货单据,签字确认;6. 将发货单据及相关文件交给收货人;7. 做好发货记录,包括发货时间、货物名称、数量、收货人等信息。
第八条发货后的工作:1. 将发货单据及相关文件归档;2. 对发货过程中的问题进行总结,提出改进措施;3. 定期对发货工作进行统计分析,为仓库管理提供依据。
第四章质量控制第九条发货人员应严格按照产品质量要求进行发货,确保产品质量。
第十条发货前,对货物进行以下检查:1. 外观检查:检查货物表面是否有划痕、破损等;2. 包装检查:检查包装是否完好,封口是否严密;3. 重量检查:检查货物重量是否符合订单要求;4. 内部检查:检查货物内部是否有异物、破损等。
仓库发货管理制度通用
仓库发货管理制度通用7篇仓库发货管理制度篇1第1章总则第1条目的为规范公司成品的发货工作,防止货物多发、错发、漏发等有损公司和客户利益的事件发生,特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于公司产成品的发货作业。
第2章发货总体规定第3条仓储部接到“订货通知单”后,经办人员应依产成品规格及“订货通知单”编号顺序列档,内容不明确应应即向销售部的业务人员确认。
第4条经销商的订货、交货地点并非其营业所在地的,其“订货通知单”应经销售主管核签方可办理交运。
第5条收货人非订购客户的,应有订购客户岀具的“订货通知单”方可办理交运。
第6条仓储部接获“订货通知单”方可发货,但有指定交运日期的,应依指定日期交运。
第7条订制品(计划品)在客户需要日期前入库或“订货通知单”注明“不得提前交运”的情况下,仓库管理员若因库位问题需提前交运时,应先联络销售部的业务人员告知客户,经客户同意且收到业务人员的岀货通知后方可提前交运。
第8条若是紧急岀货,应由销售主管通知仓储主管予以先行交运,再补办岀货通知手续。
第9条未经办理岀库检验手续的成品不得交运,若需紧急交运时,需于交运的同时办理岀库检验手续。
第10条订制品(计划品)交运前,仓储部若接到销售部的暂缓岀货通知时,应立即暂缓交运,等收到销售部的岀货通知后再办理交运。
在特别紧急的情况下,可由销售主管先以电话通知仓储主管,但事后仍应及时补办相关手续。
第11条“成品交运单”填好后,应于“订货通知单”上填注交运日期、“成品交运单”的编号及交运数量等,以便相关作业人员了解交运情况,及结案时可依流水号顺序整理归档第3章交运期限规定第12条凡遇下列情况之一的,仓储部应提前一天办妥“成品交运单” ,并于一天内交运。
制度名称成品发货管理制度1.属计划产品且已接获客户的“订货通知单”。
2 ?内销、合作外销订制品。
第13条直接外销订制品入库后,需配合结关日期交运。
第4章承运车辆调派与控制第14条仓储部应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。
仓库管理制度及发货流程
一、目的为规范公司仓库管理,提高工作效率,确保货物安全,特制定本制度。
本制度适用于公司所有仓库及其相关工作人员。
二、仓库管理制度1. 仓库基本管理(1)产品码放:产品必须码放在垫板上,不允许直接接触地面。
产品摆放要做到三齐(堆码整齐、码垛整齐、排列整齐),不得出现混放或错放现象。
(2)物料卡管理:仓库每种产品要有物料卡,标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质时限,做到帐、卡、物相符。
(3)库房通道:库房码放产品必须留出进出货通道,码放垫板产品离顶部和墙壁不得小于30CM。
(4)卫生管理:仓库内保持清洁、卫生,每周一次进行全面卫生清扫,保持空气流通。
2. 采购入库管理(1)销售部接到客户订单后,填写生产订单给计供部。
(2)计供部文员下达计划通知单给生产部和技质部主管,技质部文员编制产品标准指标卡和用料单。
(3)计供部采购员查询库存物料,编制采购计划。
(4)计供部负责人审核,公司总经理批准。
(5)采购员联系供应商,询价议价,确定供应商后拟定合同。
(6)采购员将审核通过的采购合同发给供应商,供应商盖章后回传订单,按合同约定提货方式,安排车辆将订购货物运输至公司指定地点。
3. 原辅材料入库(1)供应商指定司机送货到公司后,送达公司指定的车间材料仓库待检区。
(2)仓库管理员根据采购合同或订单核对供应商及送货单,清点品种、规格、数量。
(3)仓库管理员填写送检单给技质部质检员,质检员检测并填写检测报告。
(4)合格的原材料由车间仓管员填写四联入库单,仓管员签字,车间主管签字,第一联白联车间留存,第二联红联。
三、发货流程1. 销售部门接到客户订单后,填写销售订单。
2. 计供部文员根据销售订单,下达发货通知单给仓库。
3. 仓库管理员核对销售订单和发货通知单,准备发货。
4. 仓库管理员填写出库单,清点货物数量,核对无误后,将货物交给物流部门。
5. 物流部门负责将货物送达客户指定地点,并完成签收手续。
四、附则1. 本制度由公司仓储管理部门负责解释。
公司仓库发货管理制度
公司仓库发货管理制度第一章总则第一条为了规范公司仓库发货管理工作,提高工作效率,保障商品发货质量,促进公司业务发展,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库的发货管理工作。
第三条公司仓库发货管理应遵循“物流快递、保质保量”的原则,严格按照国家相关法律法规和公司规定执行。
第四条公司仓库发货管理工作由仓库管理员负责,质量部门进行监督,各部门配合。
第五条公司仓库发货管理应注重效率、安全、准确、及时性,确保顾客满意度。
第二章仓库发货管理流程第六条发货前,仓库管理员应核对订单信息,确保订单准确无误。
第七条发货时,仓库管理员应按照订单要求,选择合适的包装形式,并做好包装工作。
第八条发货时,仓库管理员应根据订单内容,选择合适的运输方式,并填写发货单据。
第九条发货后,仓库管理员应及时通知客户发货信息,并跟踪发货状态。
第十条发货完成后,仓库管理员应做好库存记录,及时反馈给相关部门。
第三章仓库发货管理要求第十一条仓库管理员应遵守公司相关规定,严格按照操作流程进行发货管理。
第十二条仓库管理员应保持良好的工作状态,认真负责,积极配合其他部门工作。
第十三条仓库管理员应保证发货质量,避免发生错发、漏发等情况。
第十四条仓库管理员应定期对仓库进行清点,确保库存准确无误。
第十五条仓库管理员应定期进行安全检查,保障仓库设施设备的正常运转。
第四章处罚措施第十六条对于违反本制度的行为,将视情节轻重给予相应处罚,包括扣发货管理奖金、通报批评、调整职位等。
第十七条对于严重违反本制度行为,将追究相关人员的法律责任。
第五章附则第十八条本制度解释权归公司负责人。
第十九条本制度自颁布之日起实施。
以上为公司仓库发货管理制度,希望各部门严格遵守执行,确保仓库发货工作运转顺畅,为公司的稳步发展保驾护航。
仓库发货流程制度(5篇)
仓库发货流程制度一、物资的验收入库仓库管理制度1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
2、对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经使用人、货管科主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。
3、库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。
a)未经总经理或部门主管批准的采购。
b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。
c)与要求不符合的采购物资。
4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。
二、物资保管仓库管理制度1、物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。
a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。
b)三清:材料清、数量清、规格标识清。
c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。
+2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正3、库存信息及时呈报。
须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
三、物资的领发仓库管理制度1、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
2、库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
3、领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
5、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和总经理签字。
四、物资退库仓库管理制度1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。
2、废品物资退库,库管员根据"废品损失报告单"进行查验后,入库并做好记录和标识。
仓库发货奖惩管理制度
一、目的为了规范仓库发货流程,提高发货效率和质量,激励员工积极性,特制定本制度。
通过奖惩措施,确保仓库发货工作的顺利进行,为公司的正常运营提供有力保障。
二、适用范围本制度适用于公司仓库所有发货工作人员。
三、职责1. 仓库发货人员:负责货物的正确、及时、安全发货。
2. 仓库管理人员:负责监督发货流程,确保发货工作符合公司规定。
四、奖惩措施1. 奖励:(1)发货准确率:发货准确率达到95%以上,给予一次性奖励100元;连续三个月发货准确率达到100%,给予500元奖励。
(2)发货效率:发货速度较上月提高10%以上,给予一次性奖励50元;连续三个月发货速度提高10%以上,给予300元奖励。
(3)安全发货:在发货过程中,无安全事故发生,给予一次性奖励100元;连续三个月无安全事故发生,给予500元奖励。
2. 惩罚:(1)发货错误:发货错误率达到5%以上,扣除当月奖金50元;连续三个月发货错误率达到5%以上,扣除当月奖金100元。
(2)延误发货:延误发货时间超过规定时限,扣除当月奖金50元;连续三个月延误发货时间超过规定时限,扣除当月奖金100元。
(3)安全事故:在发货过程中发生安全事故,扣除当月奖金200元;造成重大损失,扣除当月奖金500元。
五、实施与监督1. 仓库管理人员负责对发货工作进行监督,确保奖惩措施落实到位。
2. 奖惩结果由仓库管理人员进行审核,报公司领导批准。
3. 员工对奖惩结果有异议,可向公司领导反映,由公司领导组织相关部门进行调查核实。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起执行。
3. 如有未尽事宜,由公司领导另行决定。
仓库及发货管理制度
一、目的为确保仓库及发货工作的有序、高效进行,保障公司物资的正常流转,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有仓库及发货部门。
三、职责分工1. 仓库管理员(1)负责仓库的日常管理工作,包括货物的收发、存储、盘点、清点、整理、保管等。
(2)负责仓库设备、设施、环境的维护和保养。
(3)负责仓库安全管理,保证仓库内部安全。
(4)负责仓库的档案管理工作。
2. 发货部门(1)负责货物发货的安排和实施。
(2)负责货物的装车、打包、运输等工作。
(3)负责发货过程中的沟通协调。
四、仓库管理制度1. 仓库收货管理(1)收货前,核对货物的品种、数量、质量等信息,确保货物的准确性和完整性。
(2)收货时,按照规定的流程进行,确保货物的安全性和完整性。
(3)收货后,及时进行入库登记和存储,确保货物的及时性和准确性。
2. 仓库存储管理(1)产品必须码放在垫板上,不允许产品直接接触地面,产品摆放要做到三齐(堆码整齐、码垛整齐、排列整齐),不得出现混放或错放现象。
(2)仓库每种产品要有物料卡,对每类每批产品在物料卡上严格标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质时限,做到帐、卡、物相符,挂卡存放。
(3)库房码放产品必须留出进出货通道,码放垫板产品离顶部和墙壁不得小于30CM,食品库房内不得存有非食品、个人物品、药物、杂物及有毒有害物品。
(4)经常检查所存放的产品,发现有霉变或包装破损、锈蚀、鼓袋等异常、变质时,及时清出,清出后在专用区域内落地另放并标明不得食用等字样,及时销帐、处理、登记并保存记录。
(5)仓库内保持清洁、卫生,仓库要每周一次进行全面卫生清扫,仓库要保持空气流通。
3. 仓库发货管理(1)发货前,核对货物的品种、数量、质量等信息,确保货物的准确性和完整性。
(2)发货时,按照订单要求,将货物装车、打包、运输,确保货物安全送达。
(3)发货后,及时通知客户,确认货物已发出。
五、监督与考核1. 公司定期对仓库及发货工作进行监督检查,对违反本制度的行为进行严肃处理。
仓库发货惩罚管理制度
一、目的为了规范仓库发货流程,提高发货效率,确保发货质量,保障公司利益,特制定本制度。
通过对违规行为的惩罚,促使员工严格遵守操作规程,提高仓库发货管理水平。
二、适用范围本制度适用于公司所有仓库及参与发货的员工。
三、惩罚原则1. 公正公平:对违规行为进行公正处理,确保处罚的合理性和公正性。
2. 预防为主:通过惩罚手段,起到警示作用,预防类似违规行为再次发生。
3. 教育与惩罚相结合:在惩罚的同时,对员工进行教育,提高其责任意识和操作技能。
四、违规行为及惩罚措施1. 发货错误(1)错发货物:对错发货物的数量在1-5件(含5件)的,给予警告;5件以上的,给予记过,并赔偿损失。
(2)漏发货物:对漏发货物的数量在1-5件(含5件)的,给予警告;5件以上的,给予记过,并赔偿损失。
(3)误发货物:对误发货物的数量在1-5件(含5件)的,给予警告;5件以上的,给予记过,并赔偿损失。
2. 发货不及时(1)未按预定时间发货:每次延迟发货时间在1小时以内的,给予警告;延迟时间在1-2小时的,给予记过;延迟时间在2小时以上的,给予降级或辞退。
(2)延误发货导致客户投诉:每次延误发货导致客户投诉的,给予警告;投诉2次以上的,给予记过。
3. 发货质量不合格(1)货物损坏:对发货过程中造成的货物损坏,每件赔偿金额为货物价值的10%,并给予警告;损坏3件以上的,给予记过。
(2)货物丢失:对发货过程中造成的货物丢失,每件赔偿金额为货物价值的20%,并给予警告;丢失3件以上的,给予记过。
4. 其他违规行为(1)未按要求穿戴防护用品:给予警告。
(2)在工作时间内吸烟、饮酒、打牌、赌博等行为:给予警告;情节严重的,给予记过或辞退。
(3)泄露公司机密:给予警告;情节严重的,给予记过或辞退。
五、申诉与监督1. 员工对处罚决定有异议的,可在接到处罚通知之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
2. 人力资源部门负责对申诉进行核实,并在接到申诉后5个工作日内给出答复。
仓库发货流程管理规章制度
仓库发货流程管理规章制度仓库发货流程管理规章制度(7篇)仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
由贮存物品的库房、运输传送设施等组成仓库,以下是小编准备的仓库发货流程管理规章制度,欢迎借鉴参考。
仓库发货流程管理规章制度【篇1】一、总则(一)目的为了规范公司的仓库管理程序,促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作,加强对成品模具、物料存放及出入库安全,提高物料的有效利用率,合理控制费用的支出,保障公司生产物料及时供应及成品销售工作的正常开展,特制订本管理制度。
(二)适用范围本制度详细阐明了公司仓库管理职责及成品、物资出入库管理程序。
适用于河南拼搏模具有限公司成品。
二、物品入库有关制度:(一)仓管应认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的规格、质量,做到数量、规格、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字。
(二)物品进库,仓管和采购员现场交接接收,必须按模具部或注塑部申请所购物品条款内容、物品质量标准,对物品进行检查验收,并做好入库登记。
(三)物品验收合格后,应及时入库。
(四)物品入库,要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。
(五)物品数量准确、价格不串。
做到帐、卡、物、金相符合。
(六)易燃、易爆,易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放,并定期检查。
(七)精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放。
严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
(八)做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。
(九)仓库经常开窗通风,保持库室内整洁。
三、物品出库有关规定:(一)物品出库,保管人员要做好记录,领用人签字。
(二)物品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则,做到保管条件差的先出,包装简易的先出,易变质的先出。
(三)本着“厉行节约,杜绝浪费”的`原则发放物品,实行以旧换新,专用工具做到专物专用。
仓库发货流程管理规章制度【篇2】第一章总则1.为加强公司存货出、入库的管理,根据国家有关规定,结合公司经营需要,特制定本制度。
成品仓库发货管理制度
成品仓库发货管理制度一、综述为规范成品仓库的发货工作,保障发货准确、及时,最大限度地降低出错率和漏发率,特制定本《成品仓库发货管理制度》。
本制度适用于公司成品仓库发货工作的组织、实施、监督、评估等方面,所有涉及发货操作的人员必须遵守。
二、发货流程1. 接到客户订单后,销售人员将订单信息填写入系统,并传达给仓库管理人员。
2. 仓库管理人员按照订单信息查找相应成品,检查数量和质量,并进行包装。
3. 包装完成后,仓库管理人员将货物移交给物流人员,填写发货单,并记录相关信息。
4. 物流人员按照发货单上的信息将货物进行分类装车,确保装车顺序与发货单上的信息一致。
5. 发车前,物流人员将发货单交给仓库管理人员进行核对,确保货物数量和信息无误。
6. 仓库管理人员签字确认后,物流人员可以出发进行配送。
7. 客户确认收货后,销售人员将订单和收货信息录入系统,并对订单进行完结处理。
8. 仓库管理人员汇总每日发货信息,并进行统计分析,及时发现问题并做出调整。
三、发货管理1.发货准确性要求(1)仓库管理人员在查找和包装货物时,必须核对订单信息,确保货物种类和数量与订单一致。
(2)物流人员在装载货物和配送时,必须按照订单信息进行操作,避免出现漏发、错发等情况。
2. 发货及时性要求(1)仓库管理人员应按照订单要求及时找到货物并包装完毕。
(2)物流人员应及时进行装车和出发配送,确保货物能在规定时间内送达客户手中。
3. 发货安全性要求(1)仓库管理人员在包装货物时,应注意包装质量,确保货物在运输过程中不受损坏。
(2)物流人员在装载和配送货物时,应遵守交通规则,确保货物安全送达目的地。
4. 异常处理(1)如发现货物包装损坏或数量有误的情况,应立即通知仓库管理人员进行处理。
(2)如出现货物配送延误或丢失等情况,应及时通知销售及客户,并跟踪处理情况。
四、发货记录和统计1. 仓库管理人员应对每次发货进行记录,包括货物种类、数量、包装情况等。
仓库发货退货管理制度
第一章总则第一条为规范本企业仓库发货及退货作业流程,提高工作效率,确保商品质量,降低企业损失,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有仓库发货及退货作业。
第二章发货管理第三条发货前准备:1. 仓库管理人员根据销售订单,核对库存商品数量及规格,确保发货商品符合订单要求。
2. 对发货商品进行质量检查,确保商品完好无损。
第四条发货流程:1. 仓库管理人员根据销售订单填写《发货单》,经审核后,由仓库负责人签字确认。
2. 仓库管理人员按照《发货单》清点货物,包装商品,并填写《商品出库单》。
3. 仓库管理人员将货物送至指定发货区域,由物流部门进行配送。
第五条发货注意事项:1. 发货过程中,确保商品安全,避免损坏。
2. 配送人员需核对订单信息,确保无误后进行配送。
3. 配送完成后,需将配送回执单交回仓库。
第三章退货管理第六条退货条件:1. 商品质量问题:如商品存在质量问题,经质检部门确认后,可进行退货。
2. 销售错误:如因销售错误导致的退货,需经销售部门确认。
3. 客户要求退货:如客户因特殊原因要求退货,需经销售部门审核同意。
第七条退货流程:1. 客户提出退货申请,销售部门进行审核,确认退货原因及条件。
2. 仓库管理人员根据《退货单》进行退货商品验收,确认商品完好无损。
3. 仓库管理人员填写《退货入库单》,将退货商品入库。
4. 仓库管理人员将退货商品信息反馈给财务部门,进行相关处理。
第八条退货注意事项:1. 退货商品需保持原包装完好,避免损坏。
2. 退货商品需经质检部门验收,确认商品质量。
3. 退货商品信息需及时反馈给相关部门,以便进行后续处理。
第四章附则第九条本制度由仓储部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我们旨在规范仓库发货及退货作业流程,提高工作效率,降低企业损失,确保商品质量,为客户提供优质的服务。
发货出库管理制度
发货出库管理制度一、目的为了规范公司的发货出库流程,提高发货出库的效率和准确性,确保产品能够按时、按量、按质地交付给客户,同时保证公司的资产安全,特制定本发货出库管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门的发货出库管理工作。
三、责任部门1.销售部门负责拟定发货计划,确定发货时间和客户信息。
2.仓库管理部门负责仓库存储和出库管理。
3.财务部门负责对出库计划和实际出库情况进行对账和跟踪。
4.物流部门负责货物的运输和送达。
四、发货出库流程1.销售部门收到客户订单后,向仓库管理部门提出发货申请,提供发货数量、发货时间和客户信息。
2.仓库管理部门收到发货申请后,确认库存情况,检查发货数量和质量,并填写出库单。
3.财务部门核对发货申请和出库单,进行对账,并记录出库信息。
4.物流部门根据出库单安排货物的运输和送达。
五、发货出库管理规定1.发货出库必须按照客户订单和发货计划进行,禁止擅自改变发货数量和发货时间。
2.出库单必须填写完整并经过核对,确保发货数量和质量准确无误。
3.出库操作必须由有相应资格的仓库管理人员进行,并进行签字确认。
4.出库前对货物进行质量检测,确保货物没有损坏和遗失。
5.出库后对出库单进行归档,以备日后查阅。
6.出库单必须按照规定的流程进行审批和签字确认。
六、发货出库管理措施1.定期对仓库存货进行盘点和检查,确保库存数量和质量正确无误。
2.建立库存管理系统,实时掌握库存情况和出入库记录。
3.加强对仓库的安全管理,确保货物的安全防护措施完善。
4.对仓库管理人员进行相关培训和考核,提高其出库操作的技能和质量意识。
七、发货出库管理效果评估1.定期对发货出库管理制度进行评估,对制度的贯彻执行和有效性进行检查和改进。
2.对不合格的发货出库管理工作进行整改,并追究相关责任人的责任。
3.根据发货出库的情况,对工作人员进行奖励或惩罚。
八、发货出库管理制度的宣传1.公司要对发货出库管理制度进行宣传,让所有员工充分了解制度的内容和要求。
发货流程及管理制度模板
发货流程及管理制度模板一、目的为确保公司产品发货的准确性、及时性和安全性,提高物流效率,减少差错,特制定本发货流程及管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及产品发货的部门及人员。
三、职责分工1. 销售部门:负责提供准确的发货指令和客户信息。
2. 仓库部门:负责产品的存储、拣选、包装和发货。
3. 物流部门:负责运输安排、车辆调度和货物跟踪。
4. 财务部门:负责发货前的款项确认和相关票据的开具。
四、发货流程1. 发货指令:销售部门根据客户订单下达发货指令至仓库。
2. 订单审核:仓库接到发货指令后,进行订单审核,确认库存及发货信息。
3. 拣选货物:仓库根据订单要求拣选货物,并进行初步核对。
4. 包装:对拣选好的货物进行包装,确保货物在运输过程中的安全。
5. 发货前检查:对包装好的货物进行最终检查,确保货物与订单相符。
6. 装车发运:物流部门安排车辆,仓库将货物装车并确保车辆安全发运。
7. 货物跟踪:物流部门负责货物的在途跟踪,及时反馈货物运输状态。
8. 客户签收:客户收到货物后进行签收,并将签收信息反馈给销售部门。
五、管理制度1. 订单管理制度:所有发货指令必须有书面订单,明确产品型号、数量、发货时间等信息。
2. 库存管理制度:仓库必须确保库存数据的准确性,定期进行盘点。
3. 包装管理制度:包装材料需符合运输要求,包装过程需规范操作,确保货物安全。
4. 装车管理制度:装车前需进行车辆检查,装车过程中遵循货物堆放原则,确保运输安全。
5. 运输管理制度:物流部门需选择有资质的运输公司,签订运输合同,明确运输责任。
6. 货物追踪制度:物流部门需建立货物追踪机制,确保货物运输过程的透明性。
7. 签收管理制度:客户签收后,需将签收单据及时返回公司,作为发货完成的凭证。
六、异常处理1. 发货错误:如发现发错货物,应立即通知物流部门,并采取相应措施进行更正。
2. 货物损坏:在客户签收时发现货物损坏,需按照公司规定进行赔偿或更换。
仓库发货流程制度模版(三篇)
仓库发货流程制度模版第一章总则第一条目的为了保证仓库发货工作的顺利进行,提高发货效率,规范操作流程,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于本公司所有仓库的发货工作。
第二章发货流程第三条发货流程1. 接收订单:仓库负责人或指定人员接收销售人员提交的订单。
2. 验货检查:货物到达仓库后,仓库人员需要对货物进行验货检查,确保货物的完整性和准确性。
3. 装箱称重:验货合格后,将货物按照订单要求进行装箱称重,确保货物的准确重量。
4. 出库清单制作:根据订单要求和装箱称重结果,制作出库清单,包括货物详细信息、数量、重量等。
5. 装载配送车辆:将装箱好的货物装载到配送车辆上,并进行固定,确保货物的安全运输。
6. 出库记录:在出库清单上做好出库记录,包括日期、发货人员、车牌号等信息。
7. 签收确认:货物送达目的地后,接收人员需进行货物的签收确认,确保货物完好无损。
8. 回单返还:接收人员需将签收的回单返还到仓库,作为发货工作的证明。
第四章发货人员职责第九条发货人员的职责1. 负责接收订单并进行验货检查。
2. 负责货物的装箱称重,制作出库清单。
3. 负责将货物装载到配送车辆上,并进行固定。
4. 负责在出库清单上做好出库记录。
5. 协助接收人员进行货物的签收确认。
第五章接收人员职责第十条接收人员的职责1. 负责接收发货的货物,并进行签收确认。
2. 确保货物完好无损,并及时向发货人员反馈情况。
3. 将签收的回单返还到仓库,作为发货工作的证明。
第六章监督和考核第十一条监督责任仓库负责人负责对仓库发货流程的监督和管理,确保流程的顺利进行。
第十二条考核制度针对仓库发货工作,制定相应的考核制度,对发货人员和接收人员的工作进行评估和奖惩。
第七章附则第十三条修订和解释权对于本制度的修订和解释权归仓库负责人所有。
第十四条生效日期本制度自发布之日起生效。
以上是仓库发货流程制度的模板,具体内容可以根据实际情况进行调整和修改。
仓库发货流程制度模版(二)第一章总则第一条为加强仓库发货流程的管理,规范发货流程,提高发货效率,制定本制度。
工程仓库发货制度
工程仓库发货制度
一、目的与原则
为了确保工程物资的及时供应,避免因物资延误而影响工程进度,特制定本发货制度。
本制度以提高工作效率、确保物资安全、满足工程需求为目的,坚持公正、公平、透明的原则,确保每一项发货活动都有章可循、有据可查。
二、适用范围
本制度适用于所有参与工程项目的仓库管理人员、物资采购人员、项目施工人员及其他相关工作人员。
三、发货流程
1. 需求确认:项目施工人员根据工程进度提前向仓库提交物资需求计划。
2. 审核批准:仓库管理人员对需求计划进行审核,确认数量、规格等信息无误后,进行批准。
3. 物资准备:仓库根据批准的需求计划,组织物资的拣选、打包、装车等准备工作。
4. 发货通知:仓库完成物资准备后,应及时通知项目施工人员,并提供发货清单。
5. 签收确认:项目施工人员在收到物资后,应对照发货清单进行清点,确认无误后签字确认。
四、责任与义务
1. 仓库管理人员应保证物资的质量和数量,确保发货的准确性和及时性。
2. 项目施工人员应及时提供准确的物资需求计划,并在收到物资后进行严格的验收。
3. 如发现物资存在质量问题或数量不符,应立即通知仓库管理人员进行处理。
五、违规处理
违反本制度规定,造成物资损失或影响工程进度的,将根据情节轻重,对相关责任人进行警告、罚款或其他纪律处分。
六、其他事项
1. 本制度自发布之日起实施,由项目管理部门负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知所有相关人员。
结语:。
公司发货管理制度
公司发货管理制度公司发货管理制度(3篇)公司发货管理制度篇11、目的为规范公司的发货管理,提高车辆使用效率,制定本制度。
2、适用范围本规定适用于储运部的发货及货物运输的管理。
3、职责3.1储运部经理负责发货及货物运输的管理工作;3.2仓库管理员负责发货的日常工作;3.3配货员负责货物的配置及装车;3.4驾驶员负责货物的运输工作。
4、管理办法4.1仓库管理员接到销售管理部的后根据需要分配给配货员。
4.2仓库管理员、配货员按照整理货物,并按单成垛堆放在发货区。
配货时应仔细核对单位名称、所需产品的品名、型号、规格、数量等信息。
4.3配货时注意检查、核对,无误后及时在卡片上减库。
最晚次日完成数据录入工作。
4.4配货员、驾驶员在货物装车时,核对,保证单位名称、货物品名、型号、规格、数量等信息准确无误。
4.5一式二份,仓库将有驾驶员签字的留底,另一份随车,待货物送完,第二天归还仓库,上交销售管理部,通知客户。
4.6储运部凭销售管理部,储运部每天12:30之前装完当天的发货物,货车12:30~13:00发车,延误需做出说明,并请相关部门确认。
4.7货物运至物流公司,货运司机应监督卸货工作,保证所卸货物符合的要求。
4.8在办理托运手续时,应仔细核对,保证填写内容准确、清晰,并妥善保管好相关单据。
4.9货运司机未对上下车的货物进行核查或核查不准确而导致发货错误,需承担50%的损失。
4.10货车在发完货后,按要求应返回公司,若因任务较多或不正常情况的发生(如堵车等)而无法返回公司,应立即电话通知储运部负责人,由储运部负责人安排货车的停放地点,并在行车日志上记录有关情况。
4.11对于同一物流公司有较多货物的,根据事先约定与对方联系,让对方上门来拉货以节约公司运输费用。
对供应部通知的原料提货和销售管理部通知的退货产品提货工作,储运部应进行合理安排,一般情况,从接到或通知电话时起二个工作日内完成提货入库工作,若供应部有加急要求,应按要求完成。
发货管理制度简单说明
发货管理制度简单说明一、发货管理制度的目的1. 规范发货流程:制定发货管理制度可以确保企业的发货流程规范化、标准化,避免因为个别员工的不规范操作而导致的发货延误或失误。
2. 保障货物品质:发货管理制度可以规定货物包装、保护、装载等细节要求,确保货物能够安全地到达客户手中,减少货物在运输过程中的损坏。
3. 提高运输效率:合理的发货管理制度可以提高运输效率,减少发货时间,缩短客户等待时间,提高客户满意度。
4. 降低物流成本:发货管理制度可以规范物流配送,减少漏发、错发等情况的发生,降低企业的运输和维护成本。
二、发货管理制度的内容1. 发货准备工作:包括货物清点、质检、包装、装载等准备工作,确保货物符合发货条件。
2. 发货审批流程:明确发货审批的流程、条件和权限,规定发货前需要经过哪些部门的审批,以避免因为审批不到位而导致的发货延误。
3. 发货标准化要求:规定货物包装、标识、托盘、配送车辆等的标准化要求,确保货物能够安全、快速地到达目的地。
4. 发货信息记录:建立货物出库、运输、送达等环节的信息记录,以便管理人员实时掌握货物的流动情况。
5. 发货异常处理:为未能按时发货或者发货过程中出现问题的情况建立相应的处理流程,确保能够及时、有效地解决问题。
6. 发货绩效考核:建立发货绩效考核机制,对发货部门的工作进行评价、考核,激励员工提高发货工作效率。
三、发货管理制度的流程1. 接单与备货:销售部门接到客户订单后,向仓库部门发出发货指令,仓库根据订单信息开始备货工作。
2. 质检与包装:备货完成后,进行货物质检,确保货物符合发货条件。
通过质检后,对货物进行包装,并贴上相应的标识。
3. 装车准备:货物包装完毕后,将货物装箱,做好装车准备工作。
4. 发货审批:装车准备完成后,相关部门负责人进行发货审批,确认货物可以安全、准时地发出。
5. 发货信息记录:发出货物后,记录货物的出库信息,填写运输单据,并进行信息上报。
6. 货物运输:委托物流公司进行货物运输,并密切关注货物的运输情况。
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仓库发货管理制度
1、目的: 规范仓库收货、发货管理流程,明确各仓库各岗位职责权限,提高仓库数据
准确性.
1、范围:纸板厂、纸箱厂成品仓库.
2、定义:无
3、职责:
4.1 仓库主管负责纸板仓库每天收货和发货的数量和在库账目管理及客户退货数
量管理.并负责废纸板出入厂数量管理.
4.2 仓库发货员负责依据订单进行发货,并负责垫纸板(废纸板)的数量和平方数
的确认.同时负责送货人员从客户退回的不良品退货处理,主要负责退货数量的清
点及将退货纸板移动至退货区进行区分放置.
4.3 车队装卸人员负责依据《产品销售和提货单》进行发货管理.
4.4 纸板厂分管副总及以上人员负责不定期对纸板收货、发货流程进行检查,发
现异常情况,要求仓库主管进行整改,并相应对仓库主管和主要责任人进行处罚.
5、工作内容:
5.1 五层线每天依据生产订单进行安排生产,生产完成后,经堆叠工
点数确认,数
量确认无误后,贴付《瓦楞纸板检验合格证》,经质检签字后,由五层线人员将
成品移动至成品仓库.
5.2 仓库人员依据《纸板发货排程单》对纸板进行发货安排,仓库人员在发货前,
须依据《瓦楞纸板检验合格证》上的数量对实物纸板进行数量、规格检查.
在检查过程中,若发现数量不足或规格不符时,须向五层线主管说明,并告之
质检人员,并追踪改善效果.最终达到数量准确和规格相同.
5.3 送货人员在装车前,确认车厢实况,若须垫纸板时,则须向仓库人员说明要多
少片纸板,仓库人员确认废纸板的数量后,由送货员安排垫车厢,若垫车厢时,
发现垫的纸板数量不够时,须再次向仓库发货人员要废纸板垫车,不可私自拿
取废纸板,若发现车管送货人员私自拿取废纸板,按偷窃处理.仓库人员同时
须将垫车厢废纸板的片数和平方数记录在《纸板垫板记录表》上,在记录时,
若发现少记或不记或多记时,按发现对仓库发货人员30 元/次进行处
辆出门时,交至保安人员.同时,针对驾驶人员在驾驶室不能垫纸板,若情况特
殊须垫纸板时,其数量也要登记管理. 仓库发货员负责每天白班和夜班的交
接手续,必须以书面形式进行.若发现交接不完整,按发现一次30 元对仓库发
货人员进行处理.若被分管副总或其它人员发现,除对交接人员进行处罚外,
加上对仓库主管以30 元/次进行处理.
5.4 仓库发货人员在发货时,一定要保证一个发货员在发货现场,若发现没有发
货员在发货现场时,按30 元/次对当班发货员进行处理.公司其它部门须用到
纸板时,必须经过仓库的同意,才能领取纸板,若未经仓库同意,私自拿取纸板,
按偷窃处理.
5.5 送货人员垫完车厢后,依据《纸板发货排程单》对发货的纸板进行数量确认
数量、规格确认无误后,可安排运输送货,若数量、规格确认有问题时,须反
馈至仓库人员,经仓库人员确认后,由仓库人员向五层线主管说明,并
检人员,由仓库人员追踪改善效果.最终达到数量准确和规格相同.
5.6 纸板仓库发货人员按生管排程单安排发货,若发货人员通知车管送货人员进
行装车时,车管送货人员消极怠工,不按时到厂装货,只要超过20 分钟,耽误
公司纸板运输时,由仓库发货人员通知车管队长,由车管队长进行安排,并上
报仓库主管,仓库主管确认后,按30 元/次对发货人员进行处罚,同时加罚车
队主管10 元/次.其通知时间和实际到位时间均须登记在《通知送货人员时
间登记表》中,以利查阅确认. 为保证送货有序性,要求各驾驶员、送货员须
保证服务仓库人员的调度管理,保证随叫随到,保持通讯的畅通,不能关机和
不接电话者,按发现一次处以30 元进行处罚. 仓库发货人员和车管送货人员
在装车时,若发现有车管送货人员有偷窃纸板时,仓库发货人员应制止此行
为.若仓库发货人员制止仍不听劝阻时,由仓库发货人员通知仓库主管,由仓
库主管与车管队长进行处理,按30 元/次上报办公室对车管送货人员进行处
理.情节严重时,按500 元/次进行处罚.若车管送货人员偷窃纸板时,被保安
人员或分管副总或其它人员发现,除对车管送货人员处罚外,另须对仓库当
车发货人员处以罚款,具体为一般废纸板处罚30 元/次,成品纸板处罚销售价
的5 倍.车管送货人员在装车时,应服从仓库发货人员的装车质量管理,不能
乱装车/野蛮装车, 若发现车管送货人员不合理装车时,仓库发货人员可以
制止,当不听制止时,按30 元/次对车管发货员进行处罚.
5.7 仓库发货员每次将栈板货发完后,将垫栈板的废纸板集中收集,供送货员垫
车厢用,若垫完车厢后,由仓库主管督促,应将多余纸板移动至综合组利用区,
供综合组进行利用.不得将废纸板放在发货区.纸板分管副总及以上人员采
取不定期检查,若发现多余纸板放在发货区,每发现一次,对当班仓库发货人
员处以10 元/次·人处罚,对仓库主管以30 元进行处罚.综合组人员
不得将
废纸板拉动至发货区,若被仓库人员发现发现,按30 元/次对综合组拉废纸板
人员进行处罚,同时对综合组组长以30 元/次的连带责任进行处罚.
5.8 仓库主管应教育和督促仓库发货人员和车管送货人员在用完栈板后,应爱护
栈板,轻拿轻放,严禁用力扔栈板.纸板分管副总及以上人员不定期检查栈板
堆放情况,若有发现用力扔栈板的现象时, 按发现1 次10 元进行处罚扔栈板
人员,同时对仓库主管处以30 元连带处罚.
5.9 每次车辆回厂后,发货员须将垫板从车上拿下来,统一集中,由仓库主管督促
拉到打废区,纸板分管副总及以上人员采取不定期检查,若发现的废纸板堆
放在发货区,而没有拉至打废区,按发现一次,对当班仓库发货人员处10 元/
次·人处罚,对仓库主管以30 元进行处罚.若被分管副总或其它人员发现综
合组废纸板放在发货区时,按30 元/次对仓库主管进行处罚.
5.10 仓库发货人员在车辆回厂时,确认车辆垫纸板的数量,若数量少于垫出纸板
数量时,由仓库发货人员向仓库主管说明,由仓库主管与纸板分管副总沟通,
依据规定对当班送货员和驾驶员进行处罚, 按送货员、驾驶员每人各30 元进
行罚款,若严重者(偷成品时)按纸板销售价的3 倍进行罚款.
5.11 纸箱办的纸板交接管理:纸板仓库人员依据《瓦楞纸板检验合格证》对纸板
进行发货安排,纸箱办仓库人员接到纸板后,依据《纸板订购单》对纸板的数
量和规格进行确认,确认无误后,在《产品销售提货单》的回签单上签字,若
确认有问题,则依据实际的验收数量和规格在《产品销售提货单》回签单上
进行备注说明.严禁当时不点数,等纸箱办生产纸箱时再点数.要求当天纸板
须在送货完成后,纸箱仓库收货人员须当面清点货物,同时签收《产品销售提
货单》.若当天纸箱办有收货,而无在《产品销售提货单》上签字时,则视为
同意全数收货.要求纸箱办每天仓库人员须在上班前确认纸板数量的准确性,
纸箱办方可使用纸板,严禁无签收时,使用纸板. 纸箱办退回废纸板
时,仓库
主管应要求不能放在发货区,应直接拉到打废区进行打废处理.若发现纸箱
办的废纸板拉至发货区时,按发现一次30 元处罚仓库主管.
5.12 仓库发货人员负责客户退货的接收清点工作:当送货人员从客户拉回退货
时(退货前一定要通知纸板办公室,得到纸板办公室同意后,方可退货.),一
定要与客户确认退货数量及规格,若数量或规格不符时,要按实际数量填写.
若数量或规格一致时,则按单退回.拉回公司时,由仓库发货员进行接收,发
货员在接收时,重点确认送货员接回的纸板数量与规格与退货单是否一致,
若不一致时,须反馈至送货人员,由送货人员与客户沟通,仓库发货人员先
以实际数量入库,若为送货员少数时,须上报仓库主管,由仓库主管报告纸
板分管副总,按公司规定对其少数部分由送货员承担. 若数量一致,由仓库
发货人员接收退回纸板,仓库主管应加以宣导和督促对退回纸板进行移动
至退货区.严禁退回纸板放在发货区,若纸板分管副总及以上人员发
现退货
纸板放在发货区时,要责令仓库主管对接收退货的仓库发货人员按10 元/
次·人进行处理,同时仓库主管连带责任按10 元/次·人进行处理.
退货单
经仓库发货人员确认完成后,交至仓库主管并发行至质检,由质检安
排退货
处理工作.
5.13 纸板办仓库主管负责配合财务做好每月的仓库纸板出、入库的对账工作.确
保账目数据交割完整不允许有跨月交接.若发现跨月交接,按30 元/
次对仓
库主管进行处罚.
5.14 仓库主管应负责整体成品仓库的纸板安全,应不定时地确认纸
板在库情况,
保证纸板在库的准确. 在发货装车时,应不定期对装车现场进行确认,保证
装车的准确性.__。