ATM机巡逻防范工作实施方案示范文本
银行自助设备巡查管理制度范文
银行自助设备巡查管理制度范文银行自助设备巡查管理制度范文第一章总则第一条为了规范银行自助设备巡查工作，确保自助设备的正常运营和安全性，维护客户权益，特制订本制度。
第二条银行自助设备巡查工作是指通过定期巡查和检查自助设备的硬件和软件状况，保证设备的正常使用和功能完善。
第三条银行自助设备巡查工作的目标是及时发现设备故障、运行异常、安全隐患等问题，做到早发现、早解决，确保客户能够正常使用自助设备。
第四条银行自助设备巡查管理是指银行通过建立巡查人员队伍、制定巡查工作计划和规范巡查工作程序等方式来进行自助设备巡查的管理工作。
第五条银行自助设备巡查管理工作应符合相关的法律、法规和监管要求，做到守法合规。
第六条银行自助设备巡查工作由设备巡查管理部门负责。
第二章巡查人员第七条巡查人员是指被银行委派负责自助设备巡查工作的工作人员。
第八条巡查人员应具备以下条件：（一）具备相关自助设备巡查的专业知识和技能；（二）具备良好的沟通和协调能力；（三）具备严谨的工作态度和责任心；（四）接受相关培训并具备合格的操作技能。
第九条巡查人员应遵守工作纪律和保密制度，对自己在巡查过程中发现的问题及时报告，并按照相关规定进行处理。
第十条巡查人员应经过面试和资格审查，由行领导任命，并签订保密协议。
第三章巡查工作计划第十一条巡查工作计划是指银行按照自助设备的数量和类型制定的巡查时间、频率和范围等计划。
第十二条巡查工作计划应由设备巡查管理部门制定，报行领导审批后执行。
第十三条巡查工作计划应包括巡查时间、巡查频率、巡查地点、巡查内容等。
第十四条巡查工作计划应根据自助设备的重要性和使用频率进行合理分配，确保重点设备的巡查频率和范围。
第四章巡查工作程序第十五条巡查工作程序包括巡查前的准备、巡查中的操作和巡查后的总结等环节。
第十六条巡查前的准备包括：（一）查看巡查工作计划，了解巡查任务；（二）查看巡查工具和器材，确保完整和正常使用；（三）了解巡查对象的功能和使用状况。
ATM巡逻队管理制度范文
ATM巡逻队管理制度范文第一章总则第一条为了加强ATM巡逻队的管理，保障ATM设备的安全性和稳定性，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条 ATM巡逻队是指负责ATM设备巡视、维修、保养和安全保障等工作的专职队伍。
第三条 ATM巡逻队的任务是保障ATM设备的正常运营和安全，预防ATM设备的故障和事故发生，维护用户权益。
第二章工作职责第四条 ATM巡逻队的主要职责包括：1.定期巡视ATM设备，检查其正常运行情况，发现问题及时报告并处理；2.根据ATM设备的使用情况，制定巡视计划，并按计划进行巡视工作；3.负责ATM设备的维修和保养，及时处理设备故障，确保其正常运行；4.配合警方开展ATM设备的安全防范工作，提高设备的防护能力；5.收集ATM设备的各类数据，如流量、交易金额等，提供给相关部门分析和决策；6.进行ATM设备的日常管理，包括清洁维护、监督操作等；7.及时向上级报告ATM设备的使用情况、维修情况和安全情况。
第五条 ATM巡逻队全体人员应具备以下职责：1.遵守国家法律法规，遵守公司纪律规定；2.展现良好的职业道德和形象，保护公司和ATM设备的利益；3.具备良好的沟通和协调能力，与用户和相关部门积极配合；4.熟悉ATM设备的工作原理和操作规程，能够独立处理一些常见问题；5.定期参加培训和学习，提高自身技术水平和管理能力。
第三章工作流程第六条 ATM巡逻队的工作流程如下：1.制定巡视计划：根据ATM设备的使用情况和维修需求，制定巡视计划，并报上级审核批准；2.巡视工作：按照巡视计划，对ATM设备进行定期巡视，包括外观、运行状态、安全设施等方面的检查；3.问题报告：发现问题及时进行记录，并向上级报告；4.问题处理：根据问题的性质和严重程度，及时进行处理，涉及维修需求的，及时联系相关部门进行维修；5.数据收集：定期收集ATM设备的相关数据，如流量、交易金额等，并提供给相关部门分析和决策；6.管理报告：定期向上级报告ATM设备的使用情况、维修情况和安全情况，并提供相关数据；7.日常管理：负责ATM设备的日常管理工作，包括清洁维护、监督操作等；8.培训学习：定期参加培训和学习，提高自身技术水平和管理能力。
银行自助设备巡检维护方案 (2)
银行自助设备巡检维护方案
为了确保银行自助设备的正常运行和服务质量，提出以下巡检维护方案：
1. 巡检频率：按照每周一次的频率进行巡检，以确保设备的长期稳定性。
2. 巡检内容：
- 硬件设备检查：检查设备的外观是否完好无损，是否有明显的物理损坏；检查设备的各个连接口是否正常连接。
- 软件系统检查：检查自助设备的操作系统和相关软件是否正常运行；检查是否有异常提示、报错等问题。
- 网络连接检查：检查自助设备的网络连接是否正常，包括有线和无线网络连接；确保设备能够正常连接到银行系统。
- 功能测试：测试自助设备的各项功能是否正常运行，包括取款、存款、转账、查询、打印等功能。
- 安全检查：检查设备的安全保护措施是否完善，包括密
码键盘、摄像头、防护罩等是否处于正常状态。
- 清洁维护：对设备进行定期清洁，包括键盘、触摸屏、
读卡器、打印机等部件，保持设备的卫生和可靠。
3. 巡检记录：对每次巡检进行记录，包括巡检时间、结果、发现的问题和处理情况等内容，以便及时跟踪和处理问题。
4. 故障处理：对于巡检中发现的硬件故障或软件问题，及
时与银行IT部门联系，报修或更换设备。
5. 预防维护：定期进行设备维护，包括系统升级、软件更新、防病毒软件更新等，以确保设备的安全性和稳定性。
通过以上巡检维护方案，可以有效确保银行自助设备的正
常运行，提高服务质量和客户满意度。
ATM巡逻队管理制度示范文本
ATM巡逻队管理制度示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月ATM巡逻队管理制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
为切实加强ATM机巡逻队经常性管理，建立一支政治觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬的专业保安巡逻队伍，巩固和提高巡逻队的执行力，确保各项任务的顺利完成，参照保安公司《保安员奖惩办法》，结合本队的实际情况，制定本制度。
一、凡有违反国家及地方的有关法律、法规，给公司造成恶劣影响的，除按有关规定处理外，坚决予以辞退。
二、工作态度不端正，不服从命令，顶撞管理者，干扰巡逻队正常工作，情节轻微的一次扣20元，影响较坏的扣50元。
情节严重的予以辞退。
三、思想不健康，有传播收藏反动、低级、庸俗物品及散布黄色书刊、图片、歪理邪说的，一次扣50元。
在队员中拉小团体，散布不良言论，造成不良影响的，一次扣100元。
四、无故不参加本队巡检，误检、漏检一次扣100元，仪容不严整一次扣20元。
无正当理由缺席班务会、队务会等集会一次扣50元。
五、在巡逻中不履行其职责，作风懒散，消极怠工的一次扣50元，情节较重的，一次扣100元。
六、发生队员与老百姓纠纷，情节轻微的（未引起吵闹、纠缠等），责任人一次扣50元，情节较为严重（引起纠缠、反映到上级部门、新闻媒体、引起诉讼等），给公司造成不良影响的，责任人，坚决予以辞退。
ATM巡逻队管理制度范文（二篇）
ATM巡逻队管理制度范文一、概述ATM巡逻队是负责监控和维护自动取款机（ATM）设备安全的工作团队。
其主要职责包括巡视、巡检、处理故障和维修等工作。
为了确保ATM设备的正常运行和用户资金的安全，建立一个科学、规范的ATM 巡逻队管理制度是非常重要的。
本文将详细介绍ATM巡逻队管理的制度内容。
二、巡逻队员岗位职责1. 巡视巡逻：按照巡逻路线进行巡视，发现ATM设备的异常情况及时报告，并采取相应的措施;2. 巡检维护：定期检查ATM设备的硬件和软件，确保设备正常运行，如果发现问题，及时处理或报告；3. 处理故障：对于ATM设备的故障，能够快速准确地判断和处理，确保故障得到及时修复，并保证ATM设备的正常运作；4. 维修维护：在设备故障无法解决时，及时报告并通知相关技术人员进行维修，确保设备能够尽快恢复正常；5. 安全保护：加强对ATM设备和周边环境的安全监控，及时发现和报告可疑行为，并采取必要的安全措施；6. 日常记录：记录巡逻、巡视、维修、处理故障等工作过程中的重要情况，编写巡逻报告和工作日志。
三、巡逻队员基本要求1. 具备良好的身体素质和健康状况，能够适应长时间、高强度的巡逻工作；2. 具备较强的责任心和职业道德，保证工作的安全、准确和高效；3. 具备一定的ATM设备维修和处理故障的技能和经验，能够熟练操作和维护ATM设备；4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与相关部门和人员进行有效的沟通和合作；5. 具备一定的安全意识和安全知识，能够正确判断和处理突发事件；6. 具备良好的团队合作精神，能够积极配合其他同事完成工作任务。
四、巡逻队员工作流程1. 工作安排：根据ATM设备的分布和情况，制定巡逻路线和工作计划，确保ATM设备得到全面的巡视和维护；2. 巡视巡检：按照巡逻路线进行巡视，发现设备的异常情况，如异常声音、异常显示等，及时进行巡检，确保ATM设备的正常运行；3. 故障处理：对于设备故障，根据现场情况，及时判断并采取相应措施，如维修、更换部件等，保证设备的正常使用；4. 维修维护：当设备故障无法修复时，及时上报维修部门，并协助维修人员进行维修工作，确保设备尽快恢复正常；5. 安全监控：加强对ATM设备和周边环境的安全监控，及时发现和报告可疑行为，配合相关部门处理；6. 工作记录：对巡逻、巡检、处理故障和维修等工作情况进行记录和报告，编写工作日志。
银行自助设备巡检维护方案 案例范本
银行自助设备巡检维护方案案例范本一、背景随着金融科技的发展，银行自助设备在客户日常生活中的应用越来越广泛。
然而，这些设备的频繁使用也会导致设备的故障率增加，需要进行巡检维护，以保证设备的正常运行。
二、目的本方案旨在建立一个完善的巡检维护体系，确保银行自助设备的正常运行，提高客户满意度和服务质量。
三、内容巡检频率根据设备的使用频率和场所的环境特点，制定巡检频率，保证设备的正常运行。
巡检内容（1）硬件设备：对ATM机、自助存取款机、自助查询机等设备进行外部清洁，检查设备各部位的连接是否松动、损坏。
对ATM机的卡槽、读头、印章、密码键盘等部位进行清洁，并检查是否存在卡钞、卡住等故障。
（2）软件系统：检查设备的软件系统是否正常运行，是否存在异常提示和错误信息，并及时排除。
（3）安全防护：检查设备的安全防护措施是否完备，如摄像头、报警器、防护网等，确保客户的资金安全。
巡检记录对每一次巡检进行详细记录，包括巡检时间、巡检内容、巡检人员等信息，以便日后查询和分析。
巡检反馈对巡检中发现的问题，及时向相关部门进行反馈，并跟踪问题的解决情况。
四、实施步骤制定巡检计划和巡检内容。
建立巡检记录和反馈机制。
培训巡检人员，确保其具备相关技能和知识。
开展巡检工作，按照计划和要求进行。
对巡检结果进行分析和总结，不断改进巡检工作。
五、评估和改进根据巡检结果和客户反馈，定期进行评估和改进，提高巡检维护体系的可靠性和效率。
六、结论本方案的实施，将有效提高银行自助设备的使用效率和客户满意度，为客户提供更加便捷、安全、高效的金融服务。
自助设备巡查服务实施方案(二篇)
自助设备巡查服务实施方案1)为银行降低自助设备的安全隐患通过巡查服务能够及时发现自助设备的安全问题，并及时排除隐患。
有效的避免储户及银行蒙受损失。
对___起到震慑作用，避免安全问题的出现。
2)保持银行自助设备外观的清洁对影响自助设备外观的广告贴士、自助设备表面的污垢做及时清洁处理，提高自助设备的使用寿命，提高自助设备的利用率。
3)提升银行形象有效的避免了安全事故的发生，营造自助设备良好的使用环境，自然会提升银行在储户乃至市民心目中的形象。
4)创造社会价值降低利用自助设备犯罪行为，打击___的嚣张气焰，减少储户的经济损失及精神损失，创造和谐社会。
2、自助设备巡查服务的内容1)巡查周期和时间根据客户的需求或自助设备环境的需要安排巡查周期。
例如：巡查的周期可以是每天两次、每天一次、隔天一次、每周一次等。
重点位置可以全程职守或提供临时报巡服务。
巡查的时间一般选择在自助设备交易低峰时间，以便不影响自助设备的使用。
或者，选择巡查时间在自助设备交易高峰时间之前，因为这个时间是___最喜欢做手脚的时间。
2)排查安全隐患对自助设备本身及自助设备所在位置的周围环境做认真的安全隐患排查。
排查内容包括：自助设备上或自助设备附近有无___多余的摄像头、A___出钞口是否有挡板、自助设备读卡器内是否被下钩、自助设备键盘是否___盗密设备、有无小招贴等。
3)卫生清洁对自助设备本身及自助设备周围环境做卫生清洁，包括去除自助设备上的小招贴、清洁自助设备表面污垢、清理自助设备周围纸屑等。
4)犯罪报警巡查中遇到犯罪行为，如___正在___窃取设备、破坏自助设备等。
在想办法稳住___的同时尽早报警，随后上报银行相关部门，力争将___抓获。
5)问题上报发现安全隐患难以处理的，立即上报银行相关部门，报请专业人员排除隐患。
6)问题处理发现一般安全隐患及时处理，并做好记录。
7)巡查记录无论巡查到的自助设备有无安全问题，都做好巡查记录。
巡查记录的内容包括：时间、地点、设备运行情况、有无安全隐患、整改意见、巡查人签字、备注等。
银行atm夜间巡查员职责及实施流程
银行atm夜间巡查员职责及实施流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行自助设备巡检维护方案 (3)
银行自助设备巡检维护方案1. 引言银行自助设备（如ATM、自助存款机等）是银行业务的重要组成部分，其正常运行对于银行业务的顺利进行至关重要。
为了保证自助设备的稳定运行，提高用户体验，需要定期进行巡检维护工作。
本文将介绍银行自助设备巡检维护的相关方案。
2. 巡检工作内容2.1 硬件巡检硬件巡检是指对自助设备内部硬件部件的检查和维护工作。
具体的内容包括：•确保电源供应正常，并检查电源线是否有损坏；•检查自助设备外部接口是否正常，如键盘、触摸屏、打印机等；•检查硬盘、内存、主板等内部硬件部件是否损坏或松动；•清洁硬件设备，包括键盘、屏幕、读卡器等。
2.2 软件巡检软件巡检主要是检查自助设备的操作系统和相关软件的运行情况，以及软件设置的正确性。
具体的内容包括：•检查操作系统是否正常启动，并有无异常提示；•检查自助设备上安装的应用程序是否正常运行；•检查网络连接是否正常，能否与银行系统进行通信；•检查设备上的配置文件是否正确，比如开机启动项、网络配置等。
3. 巡检频率和计划为了保证自助设备的稳定运行，应定期进行巡检维护，避免出现故障。
巡检的频率和计划应根据实际情况进行制定，一般包括以下几个方面：3.1 日常巡检日常巡检是指对自助设备的日常运行情况进行检查，一般每天进行一次。
主要检查项包括：•检查设备的硬件是否正常，如键盘是否有按键失灵、触摸屏是否灵敏等；•检查设备的软件运行是否正常，如应用程序是否能够打开并正常工作；•检查设备是否有异常提示信息。
3.2 周期巡检周期巡检是指对自助设备进行定期的全面检查和维护工作，一般每月进行一次。
主要检查项包括：•对设备的硬件进行全面检查，包括内部部件和外部接口；•检查设备的固件版本是否需要升级；•清理设备内部的灰尘和杂物；•检查设备的备份和恢复功能是否正常。
3.3 特别巡检特别巡检是指对自助设备在遭受特殊情况（例如自然灾害、网络故障等）后的检查和维修工作。
特别巡检需要根据具体情况进行，主要检查项包括：•检查设备是否受到损坏，如有无破损的外壳、裂纹等；•检查设备的硬盘和存储设备是否受到损坏；•检查设备的网络连接是否恢复正常。
自助银行安全巡查方案
自助银行安全巡查方案1. 简介自助银行是指银行依托信息技术，为客户提供自主办理银行业务的设施。
随着自助银行的发展，安全问题也日益凸显。
为了确保自助银行的安全性和稳定性，银行需要进行定期的安全巡查。
本文档将介绍自助银行安全巡查的方案。
2. 巡查目的自助银行安全巡查是为了发现和解决自助银行中的安全隐患，保障自助银行系统的正常运行。
通过巡查，可以及时发现和修复威胁自助银行安全的漏洞和风险，提高安全性和可靠性。
3. 巡查内容自助银行安全巡查的内容包括但不限于以下几个方面：3.1 系统漏洞扫描利用安全扫描工具对自助银行系统进行全面扫描，发现系统中的漏洞和弱点。
通过与漏洞数据库对比，判断漏洞的危险级别，并及时采取修复措施。
3.2 网络安全审计检查自助银行系统中的网络设备和安全设施，确保其正常运行。
审计网络设备的配置情况，验证是否存在安全隐患。
检查防火墙、入侵检测系统等安全设施的运行状态和日志，发现异常行为和攻击迹象。
3.3 应用安全检查检查自助银行系统中的应用程序，确保其安全性和完整性。
检查应用程序的访问控制机制，防止非法用户越权操作。
验证应用程序的输入验证和数据处理逻辑，防止输入注入和其他安全漏洞。
3.4 安全策略评估评估自助银行系统的安全策略和政策，确认其合理性和可行性。
比对安全策略与实际情况的差距，提出改进意见。
审查安全策略的制定和执行情况，确保其有效性。
3.5 物理安全检查检查自助银行设施的物理安全措施，包括监控摄像头、门禁系统等。
审查安全设施的运行状态和日志，发现异常情况并及时处理。
检查备份和恢复措施，确保备份数据的完整性和及时性。
4. 巡查周期自助银行安全巡查应定期进行，周期一般为每季度一次。
在特殊情况下，可根据需要进行临时巡查。
5. 巡查流程自助银行安全巡查的流程如下：1.制定巡查计划：确定巡查日期、巡查内容和巡查人员。
2.巡查前准备：收集自助银行系统的相关信息，包括系统架构、网络拓扑、应用程序等。
自助设备巡查服务实施方案
自助设备巡查服务实施方案1、自助设备巡查服务的目标1)为银行降低自助设备的安全隐患通过巡查服务能够及时发现自助设备的安全问题，并及时排除隐患。
有效的避免储户及银行蒙受损失。
对犯罪分子起到震慑作用，避免安全问题的出现。
2)保持银行自助设备外观的清洁对影响自助设备外观的广告贴士、自助设备表面的污垢做及时清洁处理，提高自助设备的使用寿命，提高自助设备的利用率。
3)提升银行形象有效的避免了安全事故的发生，营造自助设备良好的使用环境，自然会提升银行在储户乃至市民心目中的形象。
4)创造社会价值降低利用自助设备犯罪行为，打击犯罪分子的嚣张气焰，减少储户的经济损失及精神损失，创造和谐社会。
2、自助设备巡查服务的内容1)巡查周期和时间根据客户的需求或自助设备环境的需要安排巡查周期。
例如：巡查的周期可以是每天两次、每天一次、隔天一次、每周一次等。
重点位置可以全程职守或提供临时报巡服务。
巡查的时间一般选择在自助设备交易低峰时间，以便不影响自助设备的使用。
或者，选择巡查时间在自助设备交易高峰时间之前，因为这个时间是犯罪分子最喜欢做手脚的时间。
2)排查安全隐患对自助设备本身及自助设备所在位置的周围环境做认真的安全隐患排查。
排查内容包括：自助设备上或自助设备附近有无安装多余的摄像头、ATM的出钞口是否有挡板、自助设备读卡器内是否被下钩、自助设备键盘是否安装盗密设备、有无小招贴等。
3)卫生清洁对自助设备本身及自助设备周围环境做卫生清洁，包括去除自助设备上的小招贴、清洁自助设备表面污垢、清理自助设备周围纸屑等。
4)犯罪报警巡查中遇到犯罪行为，如犯罪分子正在安装窃取设备、破坏自助设备等。
在想办法稳住犯罪分子的同时尽早报警，随后上报银行相关部门，力争将犯罪分子抓获。
5)问题上报发现安全隐患难以处理的，立即上报银行相关部门，报请专业人员排除隐患。
6)问题处理发现一般安全隐患及时处理，并做好记录。
7)巡查记录无论巡查到的自助设备有无安全问题，都做好巡查记录。
银行安全自助巡查制度范本
银行安全自助巡查制度范本一、总则第一条为了加强银行自助设备的安全管理，确保自助设备正常运行，提高服务质量和客户体验，制定本制度。
第二条本制度适用于银行自助设备的安全巡查、维护和管理等工作。
第三条银行应建立健全自助设备安全巡查制度，明确责任分工，确保自助设备安全、稳定、高效运行。
第四条银行应加强对自助设备巡查人员的培训和管理，提高巡查人员的安全意识和业务能力。
第五条银行应定期对自助设备进行巡查、维护和升级，确保自助设备硬件、软件和系统安全。
二、巡查内容第六条自助设备巡查内容包括但不限于以下几个方面：1. 设备外观：检查设备外观是否损坏，有无异物侵入，设备标识是否清晰可见。
2. 设备运行状态：检查设备运行是否正常，有无异常声音、气味等。
3. 设备卫生：检查设备表面是否清洁，有无污渍、灰尘等。
4. 设备安全：检查设备锁具是否完好，有无非法入侵、破坏等情况。
5. 设备周边环境：检查设备周边是否存在安全隐患，如消防设施是否完好，有无易燃、易爆物品等。
6. 设备数据：检查设备数据是否正常，有无泄露、篡改等风险。
三、巡查流程第七条银行应制定详细的巡查计划，明确巡查时间、巡查路线和巡查人员。
第八条巡查人员应按照巡查计划进行逐项检查，并对检查情况进行记录。
第九条巡查人员发现设备故障、异常或安全隐患时，应立即采取措施，并及时报告上级。
第十条上级接到报告后，应立即组织相关人员处理，确保自助设备恢复正常运行。
第十一条银行应定期对巡查记录进行分析，总结存在的问题，不断完善自助设备安全管理措施。
四、巡查人员管理第十二条银行应对巡查人员进行定期培训，提高巡查人员的安全意识和业务能力。
第十三条巡查人员应具备以下条件：1. 具备一定的计算机和网络知识；2. 具备较强的责任心和敬业精神；3. 具备良好的沟通和协调能力。
第十四条巡查人员应严格遵守国家法律法规和银行规章制度，确保信息安全。
五、巡查结果处理第十五条银行应对巡查结果进行定期汇总和分析，对存在问题进行整改。
农行设备巡检工作计划范文
农行设备巡检工作计划范文一、工作目的为了保障农行设备的运行安全和正常，提高设备的运行效率和使用寿命，制定本巡检工作计划。
二、工作内容1. 设备巡检标准及范围（1）巡检标准：按照农行设备的使用手册和相关标准要求进行巡检。
（2）巡检范围：农行设备包括ATM机、自助终端、打印机、服务器、网络设备等，在巡检范围内进行检查和维护。
2. 巡检频率安排按照设备的种类和使用频率，制定巡检频率安排。
一般而言，ATM机、自助终端、打印机等设备每月进行巡检，服务器和网络设备每季度进行巡检。
3. 工作人员与要求巡检工作由设备管理人员和设备维护人员共同完成。
设备管理人员负责巡检任务的制定和组织，设备维护人员负责具体的巡检操作和维护工作。
4. 巡检内容及要求（1）设备外观检查：检查设备外观是否有损坏、脏污、锈蚀等现象，并及时清洁和维护。
（2）设备性能检测：测试设备的运行性能，确保设备的正常运行。
（3）设备维护和保养：对设备进行实时的保养和维护，保证设备的长期稳定运行。
（4）设备故障排除：发现设备故障情况，及时处理和修复。
5. 巡检记录和报告每次巡检完成后，设备管理人员需对巡检情况进行记录和整理，编制巡检报告，包括设备运行情况、存在的问题和处理情况等。
三、工作计划根据以上内容，制定农行设备巡检工作计划如下：时间：月度巡检日期：每月第一个工作日工作内容：对ATM机、自助终端、打印机等设备进行巡检，包括外观检查、性能测试、维护和保养工作。
工作人员：设备管理人员和设备维护人员共同完成。
时间：季度巡检日期：每季度第一个工作日工作内容：对服务器和网络设备进行巡检，包括外观检查、性能测试、维护和保养工作。
工作人员：设备管理人员和设备维护人员共同完成。
四、工作安排1. 设备管理人员根据计划安排巡检工作，并通知设备维护人员。
2. 设备维护人员按照通知进行巡检工作，对设备进行检查和维护。
3. 巡检结束后，设备管理人员整理巡检报告并保存备查。
五、工作效果评估1. 全面巡检农行设备，提前发现并解决可能存在的设备故障和问题，确保设备的正常运行。
2024年自助设备巡查服务实施方案
2024年自助设备巡查服务实施方案一、背景随着科技的迅猛发展，自助设备在社会生活中的应用越来越广泛。
自助设备无人值守、高效便利的特点得到了社会各界的青睐，如自助银行、自助售货机等。
然而，由于设备长时间运行，存在故障风险，如果故障不能及时发现和修复，将会对用户和服务方造成不便和经济损失。
因此，建立一套完善的自助设备巡查服务体系势在必行。
二、目标1. 提供及时、高效的自助设备巡查服务，保障设备的正常运行。
2. 提高设备故障的发现和修复效率，缩短故障对用户的影响时间。
3. 加强对自助设备运行情况的监控，提高设备的可靠性和安全性。
三、实施措施1.建立自助设备巡查服务队伍（1）设立专职巡查人员岗位，组建自助设备巡查服务队伍。
队伍成员应具备相关技术能力和巡查经验，且经过严格的专业培训。
（2）制定具体的人员配置方案，根据设备数量和类型进行合理分配，确保巡查服务队伍的工作质量和效率。
2.制定巡查服务计划和方案（1）根据设备数量和位置，制定巡查服务计划，明确巡查频次和具体巡查时间。
针对高风险设备，可增加巡查次数和提高巡查力度。
（2）制定巡查服务方案，包括巡查内容、巡查方法和巡查记录要求等。
明确巡查人员的职责和巡查流程。
3.建立巡查服务管理系统（1）建立巡查服务管理平台，统一管理巡查人员、巡查服务计划和巡查记录等信息。
实现对巡查工作的全程跟踪和监控。
（2）建立巡查服务评估机制，定期对巡查服务的质量进行评估和考核。
根据评估结果，及时采取措施改进巡查工作。
4.运用科技手段提升巡查效率（1）建立自助设备远程监控系统，实时监测设备的运行状态和故障信息。
设置故障报警机制，一旦发现设备故障，及时通知巡查人员前往巡查或维修。
（2）利用人工智能技术进行设备故障预测和预警，提前采取措施避免故障的发生。
5.加强巡查人员培训和管理（1）定期组织巡查人员进行专业技能培训和业务知识培训，提高他们的工作能力和素质。
（2）加强巡查人员的考核管理，建立绩效考核和奖惩机制，激励巡查人员积极投身到巡查工作中。
ATM机巡逻防范工作实施方案
ATM机巡逻防范工作实施方案一、背景介绍随着现金支付的便利性和广泛应用，ATM机的数量和使用频率不断增加。
然而，ATM机也面临安全威胁，如抢劫、盗窃、欺诈等。
为了确保ATM机的安全，需要制定一个ATM机巡逻防范工作实施方案。
二、目标1.提高ATM机的安全性，保障用户使用的安全。
2.预防和减少ATM机的抢劫、盗窃和欺诈事件。
三、具体措施1.制定ATM机巡逻计划为确保ATM机的安全，制定ATM机巡逻计划，明确巡逻人员的岗位、巡逻区域和时间。
根据ATM机周边环境和历史安全事件的发生情况，合理安排巡逻人员的数量和巡逻时间，确保ATM机24小时有人巡逻。
2.增加警力将ATM机所在地区列为重点巡逻区域，增加警力的驻扎和巡逻频率。
同时，与附近警察局建立紧密的合作关系，提高对ATM机的巡逻和安全管理。
3.设置监控设备在ATM机周围设置高清监控摄像头，确保对ATM机进行全天候监控。
监控设备应具备夜视功能，能够清晰记录图像和声音。
监控设备应与警察局和银行的监控中心相连，实时监控ATM机的运行情况。
同时，在ATM机上张贴警示标识，告知用户该机器受到了监控。
4.提供紧急按钮5.加强现金管理ATM机存放的现金是犯罪分子攻击的主要目标之一、为了降低抢劫和盗窃的风险，需要采取以下措施：-定期巡视ATM机，确保存款物资处于安全状态。
-随机选择巡逻人员进行现金配送和收集，提高安全防范。
-银行应提供防护交换策略，确保ATM机内的现金不会超过一定金额。
-在ATM机周围设置安全柜，防止未经授权的人员进入。
6.安全培训和宣传为了提高ATM机巡逻人员的专业素质和应急处理能力，需要定期进行安全培训和练习。
培训内容包括ATM机的安全防范知识、犯罪分子的常见手法和处理紧急情况的方法。
同时，通过宣传活动向用户传达ATM机的安全注意事项，提高用户的安全意识。
四、应急响应1.发生抢劫或盗窃事件时，巡逻人员应立即报警，并确保ATM机的安全。
2.抢劫或盗窃事件发生后，应尽快向银行和警察局报告，并提供相关的监控录像和证据。
银行每日巡查实施方案
银行每日巡查实施方案为了确保银行业务运营的安全和稳定，保障客户资金的安全，银行每日巡查工作显得尤为重要。
为此，制定了以下实施方案：一、巡查内容。
1. 系统设备巡查，包括ATM机、自助终端、柜面终端、服务器等设备的运行状态、安全性能、网络连接等情况的检查。
2. 金库巡查，对金库的门窗、防盗设备、视频监控等进行检查，确保金库安全。
3. 安全隐患排查，对银行大厦周边环境、消防设施、应急疏散通道等进行检查，及时发现并排除安全隐患。
4. 业务操作巡查，对柜员操作、业务办理程序等进行抽查，确保业务操作规范、合规。
二、巡查方式。
1. 定时巡查，设定每日固定的巡查时间，确保每个巡查点都能得到充分的关注和检查。
2. 不定时巡查，不定期对某些重点区域或重要设备进行巡查，增加巡查的随机性和效果。
3. 全面巡查，对所有巡查内容进行全面覆盖，不留死角，确保巡查的全面性和深度性。
三、巡查要求。
1. 巡查人员，由专门的安全巡查人员组成，经过专业培训和考核，具备一定的安全防范意识和应急处置能力。
2. 巡查记录，对每次巡查进行详细记录，包括巡查时间、巡查内容、发现问题和处理情况等，建立巡查档案。
3. 巡查反馈，及时将巡查情况反馈给相关部门，对发现的问题和隐患进行及时整改和处理。
四、巡查效果。
1. 提高安全意识，通过日常巡查，能够增强员工的安全意识，提高应对突发事件的能力。
2. 预防事故发生，及时发现和排除安全隐患，减少事故发生的可能性，保障银行运营的安全稳定。
3. 客户信任度，客户对银行的安全保障能力有了更多的信任，提升了客户满意度和忠诚度。
综上所述，银行每日巡查实施方案的制定和执行，对于保障银行业务的安全和稳定具有重要意义。
通过严格的巡查内容、方式和要求，能够有效地提高安全防范意识，预防事故发生，保障客户资金安全，提升银行形象，实现银行的可持续发展。
银行自助设备巡检维护方案
银行自助设备巡检维护方案
以下是一个银行自助设备巡检维护方案的示例：
1. 巡检频率：每天一次，定期检查自助设备的运行状态和维护需求。
2. 检查项：
a. 硬件检查：检查设备的外观是否完好，包括屏幕、键盘、读卡
器等部件是否损坏或脏污，是否有异常噪音或异味。
b. 软件检查：检查设备的操作系统和应用程序是否正常运行，如
发现异常，及时修复或升级。
c. 网络检查：检查设备的网络连接情况，确保设备能够正常连接
到银行的服务器，及时发现并解决网络问题。
d. 安全检查：检查设备的安全设置，如防病毒软件、防火墙、安
全升级等是否正常运行，确保用户的账户和交易信息安全。
e. 硬件维护：定期清洁设备的内部和外部，清除灰尘和污垢，并
使用合适的清洁剂，避免对设备造成损害。
f. 维修和更换：如发现设备有故障或损坏，及时联系维修人员进
行维修或更换设备。
3. 巡检记录：对每次巡检的结果进行记录，包括设备的运行状态、
发现的问题和解决方法，以及维修人员的联系方式。
记录可以通过
电子文档或巡检报告的形式保存。
4. 维护人员培训：确保维护人员熟悉自助设备的运行原理和维护方法，定期进行培训，以提高设备的维护质量和效率。
5. 应急预案：制定应急预案，包括设备故障和安全问题的处理方法，以确保用户和设备的安全。
通过执行以上方案，可以提高银行自助设备的运行稳定性和安全性，保障用户的使用体验和交易安全。
同时，定期巡检和维护也可以发
现和解决潜在的问题，减少设备故障和停机时间，提高自助设备的
可用性和可靠性。
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ATM机巡逻防范工作实施方案示范文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
ATM机巡逻防范工作实施方案示范文
本
使用指引：此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
为认真贯彻市局关于加强金融系统ATM机巡逻防范工
作的要求，有效保护银行自助设备和储户资金安全，扎实
推进打、防、控一体的网格化巡逻防控体系建设，充分发
挥保安公司作为协助公安机关预防和打击违法犯罪活动的
辅警作用，营造全市良好的金融系统治安秩序，根据市局
统一安排和当前针对金融机构营业场所银行自助设备实施
盗窃、诈骗等案件频发的形势。
公司结合保安工作实际，
特制定以下实施方案：
一、指导思想
按照市局“打防并举，以防为主，标本兼治，重在治
本”的工作方针，充分发挥保安公司在社会治安群防群治
工作中的重要作用，全面维护金融系统正常治安秩序，保护广大储户群众和金融单位的生命财产安全，建立“联防、互防、自防”三防一体的长效工作机制，真正达到银行自助设备区域“秩序好、发案少、储户满意、银行满意”的目标。
二、组织领导
为切实加强组织领导，公司成立ATM机巡逻防范工作领导小组，负责公司ATM机巡逻防范工作的组织、指挥、协调、督察、落实。
组长：庄向华
主要负责公司ATM机巡逻防范工作全面组织领导。
副组长：郑勇海阳
主要负责方案拟定、工作部署、协调沟通、进度跟踪等工作。
成员：张柳健谢剑春屈薇周波
主要负责工作落实、情况收集、督察指导、宣传报道和日常管理工作。
三、工作目标
公司通过实施ATM机巡逻防范工作建设，努力实现银行ATM机工作区域治安秩序平稳，刑事、治安案件明显下降，各类针对ATM机的犯罪活动的多发案件得到有效遏制，与银行系统建立巡查共防的长效巡逻机制，共同为储户营造一个安全祥和的储蓄环境。
四、工作职责
ATM机巡逻队员在巡逻执勤中履行以下职责：
1、维护保护目标周围正常的治安秩序。
2、预防、发现和制止各种针对银行自助设备和储户的违法犯罪行为。
3、及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子。
4、保护发生在责任区域内的犯罪现场和治安灾害事故
现场。
5、检查、发现并及时堵截各类银行自助设备安全防范上的漏洞，并第一时间与银行保卫部进行沟通，双方同时到达现场进行处理。
6、平息保护目标周围的突发性事件和各种意外事件。
7、队员必须服从命令、听从指挥、遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
五、人员组成
公司在所属的各保安中队选拔军事、业务素质优秀，年龄在22岁至35岁的退伍军人或经过公司军事训练，业务素质好、思想觉悟高的保安队员，组成16人的专职ATM机巡逻队。
六、装备配备
巡逻队巡逻车辆主要为四台警用摩托车；队员装备项目主要包括制式服装、伸缩警棍、电警棍（带强光灯）、
对讲机、肩闪、警用水壶、急救包、多功能腰带、防割手套等项目（随执勤情况增加其它装备）。
七、工作措施
公司派专人负责巡逻队日常工作，巡逻队共设2个巡逻班，每班8人分4个巡逻小组，以保安服务公司为基地，采取24小时巡逻制，每天8点交接班，巡逻时必须两人一组，确保每台ATM机进行白天（上午8点-晚上10点）巡检不少于8次，夜间（10点至次日8点）巡检不少于6次。
在巡查ATM机的营业点时，一名队员背对营业区域实施警戒，另一名队员实施巡查；针对不同时期的治安特点，巡逻队随时变更巡逻时间、巡逻路线，避免犯罪嫌疑人掌握巡逻规律。
在巡查过程中巡逻队员必须坚持“一看、二摸、三示意”的工作规范。
“一看”巡逻队员看ATM机室的设施有没有遭人为的破坏；看ATM机是否正常工作（有没有通电、有没有故障提示）；看ATM机周围有没有不规范的提示、张贴；夜间巡逻中查看ATM机旁警灯是否闪烁、银行营业部的卷帘门是否关闭；
“二摸”巡逻中队员要摸键盘：识别有没有被人为覆盖；有没有假键盘附着；有没有卡键盘。
摸屏幕：显示器外屏有没有损坏。
摸出钞口：有没有人为粘贴胶带、卡火柴棍、卡回形针等。
摸出卡口：是否松动（有没有可能被撤卸过）。
“三示意”右手举过头顶做出“OK”手势，手势对着摄像头示意一下，甑别是否是巡逻队员在进行巡查工作。
如遇到巡逻中紧急情况的处置
1、遇到正在针对ATM机或储户实施犯罪的犯罪分子的处置
（1）当即提出警告，并设法制止犯罪行为；
（2）立即发出信号，请求就近的保安人员或巡逻队备勤小组到场支援，拨打110电话报警。
（3）注意观察犯罪嫌疑人的体貌特征、衣着、人数和语言特征；
（4）如犯罪嫌疑人逃跑，就地组织力量追捕，并通知其他巡逻队员堵截；
（5）如果犯罪嫌疑人危及自身或群众生命安全时，可以使用伸缩警棍或电击警棍。
2、发现可疑人员的处置
当发现可疑人员后，巡逻队员要通过查、看、问来弄清情况，查其身份证件和物品，看其行为举止，问其来胧去脉，如无问题则予以放行。
如有问题则通知公安机关或公司管理人员到场处置。
3、对有犯罪嫌疑、身份不明的人的处置
（1）要防止其随身携带凶器，一人负责警戒另一名队员负责检查，发现凶器立即收缴；
（2）立即拨打110报警，请求公安机关派员处理；
（3）在就地扣留期间，要采取措施防止其行凶逃跑；
（4）在扭送过程中要有两个队员以上，并要防止其行凶或逃跑。
4、遇发生在金融单位的刑事、治安案件或治安灾害事故的处置
（1）立即拨打110报警，同时向其他巡逻队员发出信号请求支援；
（2）保护好现场，禁止无关人员进入；
（3）立即组织力量抢救伤员和财产；
（4）组织力量维护好秩序，防止不法分子趁乱打劫。
5、遇有精神病人或酗酒者扰乱金融秩序时的处置
（1）好言劝其离开或者将其带离开；
（2）对酗酒者可强制到保安值班室休息，待酒醒再处理；
（3）如情况较严重则报告110，由公安机关处理。
公司和银行保卫部门每月应共同对巡查情况进行不定期的抽查，不断完善ATM机的巡查工作，共同建立巡查共防的长效巡逻防范机制。
八、奖惩方法
为切实加强ATM机巡逻队经常性管理，建立一支政治觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬的专业保安巡逻队伍，巩固和提高巡逻队的执行力，确保各项任务的顺利完成，参照保安公司《保安员奖惩办法》，结合巡逻工作的实际情况，特制定《ATM机巡逻队员管理制度》（附件一）。
对遵守和维护纪律表现突出或违反纪律，应首先按公司《保安员奖惩办法》予以奖励或处分，《保安员奖惩办
法》无明确规定或有规定，但情节轻微，则按本规定实施日常管理,月底累计按该制度予以处罚。
队员管理严格做到以事实为根据，做到奖惩及时、公开、公平、公正，严禁徇私舞弊。
坚持教育、引导为主，严格要求，培养队员自觉遵守本队纪律的自觉性，充分发挥骨干作用。
九、工作要求
公司管理人员要充分认识ATM机巡逻防范工作的重要性，切实按照相关安排，带领巡逻队员，全面保护银行自助设备和储户生命财产安全，减少各类针对ATM机的犯罪活动。
1、坚持公司管理员带班制度，记好巡逻日志；
2、各巡逻小组要严格按照规定巡逻，切实服从管理人员的领导，坚决杜绝误检、漏检等问题发生。
3、各巡逻队员要在值班长带领下认真开展巡检、盘查
可疑人员，抓获现行；同时注意人身、交通安全，不得马虎大意、敷衍行事。
4、巡逻队员要对各治安重点区域内的银行自助设备加强巡逻频率，严防各类可防性案件发生。
5、严格遵守警械使用规定，注意自身安全；严格遵守车辆使用管理规定，禁止乱用警笛警报。
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