现代物流企业管理复习题及答案
大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1满分答案
大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1一、单选题（共 5 道试题，共 30 分。
）1. 企业物流是在（）过程中所发生的物流活动。
A. 产品仓储B. 产品运输C. 企业生产D. 企业运营正确答案：D2. 物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料以及有关的（）。
A. 信息流B. 生产流C. 销售流D. 物资流正确答案：A3. 深圳中腾国际是典型的（）。
A. 运输型物流企业B. 综合服务型物流企业C. 仓储型物流企业D. 配送型物流企业正确答案：C4. 物流的作用是将物资由（）转移。
A. 需求主体向供给主体B. 供给主体向需求主体C. 时间价值向空间价值D. 空间价值向时间价值正确答案：B5. （）主要有原材料采购订货、进货运输、仓储管理、物料管理等活动。
A. 供应物流B. 生产物流C. 销售物流D. 回收、废弃物流正确答案：A大工16秋《现代企业物流管理》在线作业1二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。
）1. 物流活动是包括（）配送以及有关的信息活动。
A. 运输B. 仓储C. 装卸搬运D. 包装E. 流通加工正确答案：ABCDE2. 按物流活动空间范围可将物流划分为（）。
A. 农村物流B. 城市物流C. 区域物流D. 国际物流E. 供应物流正确答案：ABCD3. 根据以物流服务某项功能为主要特征，并向物流服务其它功能延伸的不同状况，可将物流企业划分为（）。
A. 流通型物流企业B. 运输型物流企业C. 仓储型物流企业D. 综合服务型物流企业E. 配送型物流企业正确答案：BCD4. 现代物流的特征包括（）。
A. 第一目标的服务特性B. 组织结构的一体化特性C. 系统的最优集成性D. 信息网络的支持特性E. 物流作业的机械化、自动化或无人化特性正确答案：ABCDE5. 现代物流的发展趋势包括（）。
A. 物流作业一体化B. 物流管理信息化C. 物流管理自动化D. 物流管理智能化E. 三流一体化正确答案：ABCDE大工16秋《现代企业物流管理》在线作业1三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
(完整版)现代物流管理练习题及答案
概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ）A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为（A ）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（A ）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ）A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（ABC ）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是（ABCD ）A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD ）A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。
《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
（ 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律.(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1）5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务.（ 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 ）8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
（1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 ）11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
（1)12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的.这些功能活动的展开,需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制.(1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点.（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
(2）16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆.( 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
(1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。
（1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率.（2）21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1）22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.（2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应。
企业物流管理期末复习(参考)
企业物流管理（参考答案）（一）单选题1、通过调和总成本最小、顾客服务最好、总库存最少以及产品质量最优等之间的冲突，实现企业物流管理总体绩效最大化，这是（企业物流管理的目标）2、产品物流的一个重要方面是前置期，即备货周期，从时间或者说前置期的角度来看，（订单处理）是非常重要的物流功能。
3、瓶装饮料公司把果汁、水、碳酸盐等调和在一起制成软饮料，它通过这些活动产生产品的效用是（形态效用）4、内部集成的第二步任务目标是将实体供应、制造支持、实体分销作为一个总体物流过程，实现其（集成化管理），以便其余库存或缓冲库存减少到最低程度，使企业的总库存水平得到更有效的控制。
5、实现企业物流管理合理化的关键在于内部集成和外部集成这两个阶段的有效（整合）。
1、（生产物流）是指企业生产所需要的一切物料（原料、燃料、零部件、备品备件、辅助材料等）在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动。
2、生产企业完成了采购程序之后，由销售方或者生产企业委托专业物流公司从事送货或者提货的物流活动。
这种供应物流模式称为（第三方物流企业代理）。
3、（选择和评价供应商）是采购流程中最重要的一环，它涉及了高质量物料和服务的确定和评价。
4、（委托保管）是指仓库业主接受企业的委托，代为保管物资，并按照一定的标准或者协议价格收取一定的仓储费用，同时也可以按照企业的要求进行存货配送或运输。
5、（提出标准）是采购流程的源头，它是物资需求部门对需要采购的物资需要什么、需要多少、何时需要等提出需求。
C1、企业的产品只有经过（销售）才能实现其价值，从而创造利润，实现企业价值。
2、一般来说，提高（客户服务）水平，可以增加企业的销售收入，提高市场占有率。
3、从生产企业的角度考虑，企业更希望能够增加销售渠道的广度，即（增加）销售网点的数量。
4、多品种、少批量生产的转变和零售形式的多样化要求销售物流提供及时高效的(配送)。
5、（配货作业）是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-复习资料-答案
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.要运送天然气，最可能采取的运输方式是（）。
\A.\项.铁路
\B.\项.公路
\C.\项.水路
\D.\项.管道
正确选择:D
2.物流学者鲍尔索克斯教授认为，90年代以后，强调对（）的重要支撑作用。
\A.\项.运输效率
\B.\项.降低成本
\C.\项.综合外包
\D.\项.供应链集成化管理
正确选择:D
3.物流的作用是将物资由（）转移。
\A.\项.需求主体向供给主体
\B.\项.供给主体向需求主体
\C.\项.时间价值向空间价值
\D.\项.空间价值向时间价值
正确选择:B
4.（）的参与者一般是消费者、生产者或商业企业等。
\A.\项.微观物流
\B.\项.中观物流
\C.\项.宏观物流
\D.\项.废弃物流
正确选择:A
5.（）是流通过程中辅助性加工活动，是生产加工的延伸。
\A.\项.运输
\B.\项.流通加工
\C.\项.配送
\D.\项.包装
正确选择:B
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.下列对航空运输特点的描述中，正确的有（）。
\A.\项.使用飞机等航空器进行运输
\B.\项.速度快，单位运输成本低
\C.\项.多受货物的重量限制
\D.\项.主要承担价值高或紧急需要的货物运输。
物流管理复习题(附答案)
物流管理复习题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、人们有时把供应链称为（）。
A、微观物流B、配送中心C、物流网络D、物流正确答案：C2、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。
A、流通与销售B、提高物流效率C、流通D、增值正确答案：A3、对象物所有权转移的活动称为（）。
A、商流B、信息流C、物流D、资金流正确答案：A4、包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）。
A、内包装B、小包装C、托盘包装D、销售包装正确答案：C5、下列按照仓储作业流程顺序正确的是（）。
A、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库B、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运C、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运正确答案：C6、现代采购与供应的关系是（）。
A、零和B、双赢C、普通买卖D、单赢正确答案：B7、下列选项中，属于第三方物流特点的是（）。
A、综合化B、合同化C、整体化D、变革化正确答案：B8、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。
A、装卸搬运B、流通加工C、运输D、配送正确答案：A9、最具灵活性的运输方式是（）。
A、航空运输B、管道运输C、公路运输D、铁路运输正确答案：C10、（）指仓库位于许多用户的居中位置，物品由仓库向各个方向用户运送。
A、辐射型仓库布局B、聚集型仓库布局C、吸收型仓库布局D、扇形型仓库布局正确答案：C11、ERP是( )。
A、财务计划B、物流管理C、客户关系管理系统D、企业资源计划正确答案：D12、（）是一个供应链的整合者以及协调者。
A、第四方物流B、冷链物流C、自营物流D、第三方物流正确答案：A13、利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是( )。
A、客户关系管理B、联合库存管理C、供应商管理库存D、合作计划、预测与补给正确答案：D14、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。
物流企业管理-课后习题答案 (1)[3页]
![物流企业管理-课后习题答案 (1)[3页]](https://img.taocdn.com/s3/m/7b53180a2e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e27d.png)
第一章参考答案一、判断题1.（√）2.（√）3.（√）4.（√）5.（×）二、单项选择题1. （ B ）2. ( D )3. （ D ）4. ( B )5. ( A )三、多项选择题1. （ABCD ）2.（ABC ）3.（ABCD ）4.（ABCD ）5.（ABC ）四、简答题1.物流的概念是什么？物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合（《物流术语》GB/T18354-2006）。
其中，物流中的“物”是指经济与社会活动中实体流动的物质资料，它是具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料；“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，相对于地球而发生的物理性运动，称之为“位移”，流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域、同一环境中的小范围位移。
“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。
2.物流的分类有哪些？物流在社会经济领域中无处不在，对于各个领域的物流，虽然其基本要素都存在且相同，但由于物流对象不同、物流目的不同、物流范围不同，形成了不同的物流类型。
目前，对物流的分类还没有统一的标准，主要是按研究范围、规模和业务活动性质进行分类，如图所示。
3.企业为什么要重视物流管理？物流管理的作用物流管理是物流正常有效运行的保障，主要体现在以下三个方面。
（1）做好保障服务工作，保证生产、生活的正常进行。
物流是为生产、生活提供物资的，一个有物流系统的有效管理是要保质保量地、及时地将物资供应到生产、生活的需求点。
（2）节省费用、降低成本。
物流都是物资实体的流动活动，而这种流动都是要用车、用人、占库，也是要费钱、费事、费时间的，这些都是物流成本。
有效的物流管理，要在保障供应、保证生产和生活顺利进行的前提下，做到费用最省、成本最低。
（3）保护社会环境。
(完整版)现代物流管理练习题及答案
概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ）A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为（A ）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（A ）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ）A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（ABC ）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是（ABCD ）A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD ）A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。
《现代物流》物流管理考试复习题(附标准答案)
《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。
（1）312.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
（ 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
《现代物流企业管理》参考答案
第一章物流企业管理概述一、名词解释1．物流企业：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
2．定制式物流服务模式：是指将物流服务具体到某个客户，为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的远程物流服务。
3．物流战略同盟模式：是指物流企业为了取得比单独从事物流服务更好的效果，相互之间形成彼此信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的管理模式。
二、单选题1．C 2．A 3．B三、简答题1．综合服务型物流企业应符合哪些要求？答：综合服务型物流企业应同时符合以下要求：（1）从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模。
（2）根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务。
（3）按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备。
（4）具有一定运营范围的货物集散、分拨网络。
（5）配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务。
（6）具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
2．物流企业管理的基本原则有哪些？答：（1）服务原则。
物流在现代经济生活中起着桥梁和纽带的作用，它联结着生产与销售的各个环节。
无论是自营物流企业还是第三方物流企业，从本质上说，它们都是为生I产和销售服务的。
（2）快速、及时原则。
从物流企业的角度看，只有快速、及时地将产品送达目的地，才能得到更多生产、销售企业的信赖，物流企业才能生存下去。
（3）节约原则。
物流过程中的消耗大多不会提高产品的使用价值，所以应尽量节约人工、物料等，以使物流企业获得最大利润。
（4）规模化原则。
这里所说的规模化包含两层含义：一是企业要达到预定的规模，以此来追求“规模效益”；二是在仓储、运输等物流环节尽量实现规模化。
第二章物流企业运作模式与组织结构设计一、名词解释1．管理幅度：是指管理者能够直接有效地指挥监督下属的人数。
物流管理题库(附参考答案)
物流管理题库（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、堆存、保管、保养、维护等活动属于( )。
A、信息管理B、包装C、流通加工D、储存正确答案：D2、（）被称为生产的终点，社会物流的起点。
A、包装B、流通加工C、装卸搬运D、运输正确答案：A3、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是( )。
A、信息流B、商流C、物流D、资金流正确答案：A4、为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当（）。
A、选择适当的商务模式B、扩大经营商品的品种C、采用第三方物流D、扩大电子商务配送需求规模正确答案：D5、库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。
A、拣货B、订单录入C、接货D、入库正确答案：D6、物流中心辐射范围内的运输是( )。
A、多式联运B、一票到底C、一次运输D、二次运输正确答案：D7、构成EDI系统的要素中不包括（）。
A、EDI软件B、硬件C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员正确答案：D8、物流系统结构要素之间的效益背反现象”，原因是物流系统的（）。
A、相关性B、动态性C、广泛性D、复杂性正确答案：D9、物流服务提供者既非发货人（甲方），也非收货人（乙方），不参与商品的买卖，对商品也没有所有权，与客户之间关系的建立依靠合同约束，为客户提供系列化、信息化、个性化的物流代理服务，这种物流服务属于（）。
A、绿色物流B、自营物流C、第四方物流D、第三方物流正确答案：D10、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。
A、进货B、送货C、储存D、分类正确答案：A11、运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。
A、品种B、批量C、风险D、空间正确答案：D12、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。
A、国际物流B、电子物流C、绿色物流D、第四方物流正确答案：C13、对所有物流活动中的发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是（）。
(完整版)现代物流基础期末复习练习及答案
期末复习题及答案一、选择题1、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（D ）是首要因素。
A.标志性B.装卸性C.作业性D.保护性2、流通指的是（B）。
A.连接生产和分配的纽带B.连接成产和消费的纽带C.连接交换和分配的纽带D.连接消费和交换的纽带3、企业采购流程的第一步是（A ）A.拟定采购计划B.寻找相应的供货商C.验收供应的货物D.评价采购工作4、现代物流管理的首要目标是（ C）A.降低成本B.提高作业效率C.满足顾客需要D.取得利润5、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为（B）A.铁路速度快B.铁路运量大C.铁路装卸费用高D.铁路可全天候运输6、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C )A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因7、配送是面向 ( A) 的服务。
A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家8、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（D）。
A.运输B.配送C.装卸D.仓储9、流通加工的对象是（ D ）A.原材料B.零部件C.半成品 D .进入流通过程的商品10、为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现( A)。
A.供应链管理B.后勤管理C.第三方物流D.电子商务11、供应链管理的最终目标是( D)。
A.系统增值B.合作与协同C.信息交换D.提高客户服务水平12、对于那些自身资源有限，或不想把物流培植成核心能力，但又想拥有高效率、高水平物流服务的企业，（ D ）是一种可行的模式。
A.建立协作型物流组织B.组建一体化管理的物流组织C.成立物流子公司D.委托第三方物流企业13、保税仓库是经过海关批准，外国货物可以（D）的场所A.生产加工B.连续长时间储存C.装卸搬运D.免关税14、水路运输适于：（A ）A.运距长，运量大，时间性不太强的运输B.运距短，运量大，时间性不太强的运输C.运距长，运量小，时间性不太强的运输D.运距长，运量大，时间性很强的运输15、按照先后顺序排序正确的一组：（ C）A.SCM---ERP----MRP---MRPⅡB.SCM---ERP----MRPⅡ---MRPC.MRP-----MRPⅡ---- ERP----SCMD.ERP ---SCM ----MRPⅡ---MRP16、供应链的基本流程包括( A)。
现代物流企业管理复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案现代物流企业管理(专科)5-08一、单项选择题：1.从一项管理活动运用的管理职能的时间顺序看，下列四个排列中哪一个更有逻辑性？ [ ]A.计划、组织、领导、控制B.组织、计划、领导、控制C.领导、计划、组织、控制D.计划、领导、控制、组织2.长期投资的决策应考虑的重要因素不包括 [ ]A.资金时间价值B.投资的风险价值C.资产流量D.资金成本3.以下不是当前物流业发展方向的是 [ ]A.全球化B.信息化C.网络化D.市场化4.以下不是物流目标市场定位方法的是 [ ]A.基本定位B.管理定位C.特色定位D.竞争定位5.以下不属于流通加工的技术经济指标的是 [ ]A.增值率B.品格规格增加率C.新增出材率D.出材率6.以客户为中心的物流服务模式是物流产业最显著的 [ ]A.结构特征B.运营特征C.经营特征D.管理特征7.目标管理的局限性不包括 [ ]A.目标难以制定B.目标的商定浪费时间C.目标性薄弱D.强调短期目标8.在企业战略的基本类型中，( )是通过采用歧异战略，如设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性。
[ ]A.成本领先B.标新立异战略C.目标集聚战略D.客户服务战略9.在确定仓库的积载计划时，主要关心的问题是 [ ]A.产品质量B.产品价格C.产品流量D.产品价值10.当前时间需求量小于延期付货量时，订货点有可能 [ ]A.0B.负值C.大于需求量D.小于付货量11.作业层计划也称实施计划，是各物流部门对物流业务规定的物流数量、物流质量方面的具体实施计划。
作业层计划一般是多长时间内可以达到目标的计划？ [ ]A.1 年内B.1 到5年内C.季、月、旬D.5 年以上12.运输业务中主要的基础信息的载体是 [ ]A.各种单证B.各种价格C.各种数据D.运费清单13.运输成本的构成不包括 [ ]A.变动成本B.机会成本C.联合成本D.公共成本14.供应链管理与物流一体化有是否存在区别？ [ ]A.是B.否C.可能D.毫无关系15.制约我国物流业发展的瓶颈是 [ ]A.体制问题B.技术问题C.观念问题D.人才问题16.建立合作必须具备的条件包括：合作必须有共同的目标利益和兴趣以及 [ ]A.合作双方的互信B.信息的共享C.风险的共同分担D.必须具备一定的物质技术基础17.质量管理工具中因果分析图法又称 [ ]A.排列图法B.直方图法C.树枝法D.控制图法18.配送中心经营管理的要点可以分为：员工管理、货品管理、仓库管理、信息管理、业务管理、财务管理和( )等8项内容。
现代物流管理复习题答案
群迷仁爱物流习题集黄仁松现代物流管理复习题一、判断题? （正确选A，错误选B）1、流通是连接生产和消费的纽带，同时，流通业对生产有反作用。
A2、在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要企业现代化发展的需要。
A3、物流调查资料综合分析的方法有很多。
按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。
A4、在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。
B（较少）5、由于采购是一种经济活动。
因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。
A6、MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件，制定采购计划而进行采购的。
B（生产）7、企业在选择进货方式时，对进货难度和风险大的进货任务，首选的是委托第三方物流公司进货，最好不选用户自提的进货方式。
A8、供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容，它在企业管理中占有举足轻重的地位。
B（采购）9、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制等是物流系统的设计要素。
B（化的目标）10、企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”，“企业的第三利润源泉”，是当前企业最重要的竞争领域。
A11、避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。
A12、选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。
B13、VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。
A14、配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。
B（仓储与运输）15、仓储在物流系统、配货的作用。
B16、传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用了信息管理手段。
A17、装卸搬运就是指将货物装上、卸下和移送的活动。
B18、方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。
A19、加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。
没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。
A20、有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。
现代物流基础考试题与参考答案
现代物流基础考试题与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、处理买卖双方产品交易的管理信息系统是OA、订单管理系统B、售后服务管理系统C、库存管理系统D、客户关系管理系统正确答案：A2、经营规划信息主要为配送中心经营规划提供（）A、规划B、参考C、信息D、内容正确答案：B3、（）是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。
A、商品B、物流C、信息D、资金正确答案：B4、运输中的燃油费用属于OA、变动成本B、联合成本C、固定成本D、公共成本正确答案：A5、准时采购是（）A、是一种传统采购模式B、是一种以满足用户需求为目的的采购模式C、是为满足库存而进行的采购模式D、是全球采购正确答案：B6、库存管理的目标是OA、保管货物价值高，种类少B、库存量大，种类多C、保管时间长，不丢失不损坏D、以尽量少的库存满足客户需求正确答案：D7、通常，采购与供应物流成本在企业运营成本中占的比重为（）A、20%-30%B、90%C、40%-60%D、10%-20%正确答案：C8、对物流系统进行系统分析，是为了把握物流系统行为的（），以便对物流系统的设计、改善和优化做出正确的决策。
A、相互作用B、内在联系C、内在规律性D、固有的系统特征正确答案：C9、目前.，一些大型零售企业建立自己的物流中心，批发商经销的商品都必须经由该中心，再向零售企业的各店铺进行配送。
这种零售商与批发商之间的共同物流属于（）配送。
A、横向共同B、各自独立C、周转D、纵向共同正确答案：D10、流通为实现物品从生产者转移到消费者的目的，必须克服（）A、供需之间的产品所有权分离、空间分离和时间分距离B、供需之间产品的所有权距离、空间距离和观察距离C、供需之间产品的所有权距离、观察距离和时间距离D、供需之间产品的观察距离、空间距离和时间距离正确答案：A11、仓库租金、仓库折旧、设备折旧、装卸费用、货物包装材料费用和管理费用是物流企业成本中的OA、存货成本B、批量成本C、仓储成本D、采购成本正确答案：C12、”采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值”，此话的含义是在强调（）。
现代物流基础练习题库(含参考答案)
现代物流基础练习题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、物流系统的“二律背反”的状态主要表现在（）A、数量与成本之间B、数量与服务之间C、结构与成本之间D、服务与成本之间正确答案：D2、在运输主干线上，物流中心距离较近，下一物流中心的上风向区域，恰好是上一物流中心合理运送区域时，适合采取( )这种布局形式。
A、辐射型物流中心B、扇型物流中心C、聚集型物流中心D、吸收型物流中心正确答案：B3、企业采购一般应包括（）。
A、生产企业采购和流通企业采购B、制造商采购和供应商采购C、原材料采购和零部件采购D、原材料采购和最终产品采购正确答案：A4、第三利润源泉是指（）A、降低劳动力成本B、降低采购成本C、减少物资消耗D、降低物流成本正确答案：D5、向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装以及物流信息等服务的能力称为（）。
A、物流供给B、物流量C、物流需求D、物流链正确答案：A6、准时采购是（）A、是为满足库存而进行的采购模式B、是一种传统采购模式C、是一种以满足用户需求为目的的采购模式D、是全球采购正确答案：C7、现代仓储管理的重点在于（）A、提高货品周转率B、货品的保管C、货品的加工D、货品的保质正确答案：D8、（）是物流业发展的源动力。
A、商品流通企业物流B、货主企业物流C、制造企业物流D、物流企业物流正确答案：C9、大批量集中采购导致（）A、订货费用与库存费用都增加B、订货费用与库存费用都减少C、订货费用增加与库存费用减少D、订货费用减少与库存费用增加正确答案：D10、通过商品条形码用于标识国际通用商品，由（）位数字的标准版商业码为主。
A、13B、10C、14D、8正确答案：A11、国际多式联运是采用一份国际多式联运合同，由一个（）负责全程的承运，组织两种或两种以上的不同运输方式，跨越国界进行联合运输。
A、总负责人；B、总承运人；C、总代理人。
D、总托运人；正确答案：B12、第三方物流企业对于客户来说，其存在的最主要的价值（）A、提供及时优质的服务B、提供低廉的服务价格C、提供各种增值服务D、提高客户的物流处理能力正确答案：C13、物流系统分析在物流系统建立过程中处于非常重要的地位，它能起到（）的作用。
现代物流管理期末试卷及参考答案
现代物流管理期末试卷及参考答案(总2页)现代物流管理试卷一、填空题（每空1分，共计10分）1．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2．订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3．订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4．库存量的控制是库存管理的核心内容。
5．顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。
6．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。
7．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：一体式和分离式两种。
二、判断题（每小题1分，共计20分）1．现代物流只存在于流通过程中（错）2．服务企业不存在物流问题 ( 错) 3．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。
对4．物流子公司只能为母公司提供物流服务错5．顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6．确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。
对7．建立社会化运输体系的重点是多式联运。
对8．配载运输就是轻重商品的混合配载错9．采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。
对10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。
错11．定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。
错12．枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。
错13．与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力弱。
对14．在定置管理中，各货架内的商品事先加以确定。
对15．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。
错16．装卸搬运改变了物料的时间或空间价值，因此不会引起人们的重视。
对17．国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。
对18．由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错。
错19．物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。
对20．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。
错三、选择题（每小题1分，共计20分）1．实物配送阶段对物流的研究以（ B ）为主要目标A．生产过程 B．分销过程C．企业内部 D．社会物流2．商流和物流的关系不包括（C）A．有商流无物流 B．有物流无商流C．输入流和输出流 D．有商流也有物流3．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（C）A．储运业 B．货代业C．配送业 D．第三方物流4．最典型意义上的第三方物流企业是 DA．操作性的物流企业 B．行业倾向的物流企业C．多元化的物流企业 D．顾客化的物流企业5．以下服务要素中属于交易后要素的是D A．系统柔性 B．订货周期的稳定性C．替代产品 D．产品跟踪6．通常顾客不满意的主要原因是 BA．数量短缺 B．送货延迟C．产品破坏 D．产品质量或品种的问题7．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响 BA．少数顾客的特殊要求 B．竞争环境及行业传统C．销售人员 D．企业的技术特征8．港口是水运货物的集散地，又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货的运输，还必须与（）交通衔接 CA．航空 B．公路C．陆路 D．铁路9．对流运输又称（）AA．相向运输 B．迂回运输C．重复运输 D．过远运输10．议价适用于（） DA．对供应商十分了解 B．供应商不明或分布甚广C．长期供应商 D．个别有特定条件的供应商11．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（） CA．越多越好 B．多，但不是越多越好C．少数几家或一家 D．只能是一家12．不属于集货中心主要功能是（）CA．初级加工 B．运输包装C．分送货物 D．货物储存13．属于物流园区拓展功能的是（）AA．带动供应链 B．集约功能C．综合运作 D．指挥功能14．适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（ A ）A．定时定量定点配送 B．定时配送C．即时配送 D．定量配送15．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）CA．分散配送 B．集中配送C．共同配送 D．成套配送.16．包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）BA．防腐作用 B．减震作用C．防霉作用 D．防辐射作用17．搬运活性指数共分为（） DA．2个等级 B．3个等级C．4个等级 D．5个等级18．下列各选项中，（）不是物流信息的特征。
现代物流学考试题库及答案
现代物流学考试题库及答案一、选择题1. 现代物流学的核心是实现物流活动的：A. 成本最低化B. 服务最优化C. 效率最大化D. 时间最短化答案：B2. 物流的四大基本功能包括运输、储存、装卸搬运和：A. 包装B. 配送C. 流通加工D. 信息处理答案：D3. 供应链管理的最终目标是：A. 提高企业利润B. 降低库存成本C. 提升客户满意度D. 优化整个供应链答案：D二、判断题1. 第三方物流是指企业将物流活动外包给专业物流服务提供商。
（）答案：正确2. 物流成本只包括运输和仓储费用。
（）答案：错误3. 物流信息系统的主要作用是提高物流效率和降低物流成本。
（）答案：正确三、简答题1. 简述现代物流管理的特点。
答案：现代物流管理的特点包括：系统化、信息化、自动化、网络化、个性化和绿色化。
2. 描述物流成本控制的基本方法。
答案：物流成本控制的基本方法包括：成本预测、成本计划、成本核算、成本分析和成本考核。
四、论述题1. 论述现代物流在企业供应链管理中的作用。
答案：现代物流在企业供应链管理中的作用主要体现在以下几个方面：提高供应链的响应速度，降低整个供应链的库存水平，优化供应链的资源配置，提升供应链的服务质量，增强企业的市场竞争力。
五、案例分析题案例：某企业在进行物流配送时，面临运输成本高、配送效率低的问题，请分析可能的原因，并提出改进建议。
答案：可能的原因包括：运输方式选择不当、运输路线规划不合理、物流信息系统不完善、库存管理不善等。
改进建议可以包括：优化运输方式和路线，采用先进的物流信息系统，实施精益库存管理，加强供应链协同等。
六、计算题1. 某物流公司在一个月内完成的运输任务总成本为100万元，其中固定成本占总成本的40%，变动成本占60%。
请计算该公司的固定成本和变动成本。
答案：固定成本 = 100万元× 40% = 40万元变动成本 = 100万元× 60% = 60万元七、综合应用题1. 假设你是一家物流公司的经理，公司计划引进一套新的物流信息系统。
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中南大学现代远程教育课程（专科）考试复习题及参考答案现代物流企业管理一、单选题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号。
1.GIS是指[ ]A. 射频技术B. 全球定位系统C. 地理信息系统D. 管理信息系统2.EDI是指[ ]A. 条形码B. 电子数据交换C. 地理信息系统D. 射频技术3.把需要的人、事、物加以定量、定位。
经整理后，对现场需要的物品进行合理摆放，实行定置管理。
这是“5S”活动中的哪项活动？[ ]A. 整理（seiri）B. 整顿（seiton）C. 清扫（seiso）D. 清洁（seikeetsu）4.把工作场所打扫干净，设备有异常时马上修理，恢复正常。
这是“5S”活动中的哪项活动？[ ]A. 清洁（seikeetsu）B. 清扫（seiso）C. 素养（shitsuke）D. 整理（seiri）5.配送的一般作业流程为：接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。
由于配送对象和客户需求的多样性，实际在物流配送业务中，有一些特殊的作业流程。
“进货→存储→发送”作业流程适用于下列哪种物资的配送？[ ]A. 木材、钢材等原材料的配送B. 各类食品的配送C. 煤、炭和矿类等散货D. 机电产品中的散货配件的配送6.适用于各类食品配送的作业流程是[ ]A. 进货→存储→分拣→发送B. 进货→存储→加工→存储→装配→发送C. 进货→存储→发送D. 进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送7.铁路运输适合的货物是（）[ ]A. 贵重货物B. 易腐烂的货物C. 长途大宗货物D. 交货时间紧的货物8.当一个管理者在激励他的部下，指导他们的活动，解决他们之间的矛盾，引导他们完成好某项任务时，他就是在进行（）。
[ ]A 计划B 组织C 领导D 控制9.从一项管理活动运用的管理职能的时间顺序看，下列四个排列中哪一个更有逻辑性？[ ]A.计划、组织、领导、控制B.组织、计划、领导、控制C.领导、计划、组织、控制D.计划、领导、控制、组织10.在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会：[ ]A.越大B.越小C.不变D.不一定11.物流企业战略由四种要素构成，下列选项哪一个不属于此四要素。
[ ]A. 服务与市场围B.产品质量C. 竞争优势D. 增长向量12.GPS是指[ ]A. 管理信息系统B. 全球定位系统C. 地理信息系统D. 射频技术13.我国全民所有制物流企业的主要资金来源。
[ ]A. 财政B. 资金境外资金C. 银行信贷资金D. 民间资金14.“戴明环”是指[ ]A.ABC法B.循环 C.全面质量管理 D.“5s”活动15.下列哪种法不属于质量管理的“七种统计工具”？[ ]A.产品生命期B. 排列图法C. 因果分析图法D. 直图法16.配送的一般作业流程为：接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。
由于配送对象和客户需求的多样性，实际在物流配送业务中，有一些特殊的作业流程。
“进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送”作业流程适用于下列哪种物资的配送？[ ]A. 木材、钢材等原材料的配送B. 各类食品的配送C. 煤、炭和矿类等散货D. 机电产品中的散货配件的配送17.适用于机电产品中的散货配件配送的作业流程是[ ]A. 进货→存储→分拣→发送B. 进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送C. 进货→存储→发送D. 进货→存储→加工→存储→装配→发送18.作业层计划也称实施计划，是各物流部门对物流业务规定的物流数量、物流质量面的具体实施计划。
作业层计划一般是多长时间可以达到目标的计划？[ ]A. 一年B. 1到5年C. 季、月、旬D. 5年以上19.在现代采购技术中，JIT采购是指（）[ ]A. 订货点采购B．准时化采购C．供应链采购 D. 电子商务采购20.下列哪项被称为物流的动脉（）[ ]A. 流通加工B. 运输C. 配送D. 信息处理21.长期计划一般是多长时间？[ ]A. 一年以上B. 1到5年C. 季、月、旬D. 5年以上22.对人、财、物、设备、法和信息六大要素的管理属于[ ]A. 对物流活动诸要素的管理B. 对物流系统诸要素的管理C. 对物流活动中具体职能的管理D. 对物流战略规划的管理23.对物流计划、质量、技术、经济等的管理属于[ ]A. 对物流活动诸要素的管理B. 对物流系统诸要素的管理C. 对物流活动中具体职能的管理D. 对物流战略规划的管理24.经常出现的问题，已有了处理经验、法和程序，可按常规办法来解决的决策。
这类决策是[ ]A. 计量决策B. 战略性决策C. 非程序性决策D.程序性决策25.不常出现的问题或新问题，还无处理经验，需要靠决策者的判断和信念来解决的决策。
这类决策是[ ]A. 战术性决策B. 战略性决策C. 非程序性决策D.程序性决策26.处理异常的顾客服务需求的能力。
A. 供应比率B. 一致性C. 灵活性D.故障与恢复27.衡量缺货程度或影响大小的是A. 缺货频率B. 供应比率C. 灵活性D. 订货完成率28.完全不确定型决策法中的最小后悔值法又称A. 大中取小准则B. 大中取大准则C. 小中取大准则D. 乐观系数法29.完全不确定型决策法中的乐观法又称A. 乐观系数法B. 大中取大准则C. 小中取大准则D. 大中取小准则30.决策树法属于哪种决策的评价法？A. 确定型决策B. 完全不确定型决策C. 不确定型决策D. 风险型决策二、多选题：在每小题给出的四个选项中，有多项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号。
1.PDCA循环的特点包括[ ]A. 综合性循环B. 大环套小环C. 螺旋上升D. “处置”阶段是关键2.下列哪种法属于质量管理的统计工具？[ ]A. 调查表法B. 排列图法C. 因果分析图法D. 直图法3.制定物流企业计划时应遵照下列哪些基本的原理来进行？[ ]A. 限定因素原理B. 诺原理C. 改变航道原理D. 灵活性原理4.航空运输的特点包括[ ]A.速度快；B.机动性大；C.舒适；D.安全；E.建设期长；F.准点性好；G.投资少；H.运载成本高。
5.下列哪些决策法属于完全不确定型决策法？[ ]A. 盈亏平衡分析法B. 悲观法C. 决策树法D. 最小后悔值法6.物流企业发展战略中的核心专长主要满足以下哪些条件？[ ]A.具有独特型B.具有延展性C.为用户提供核心价值D.满足客户需求7.物流企业管理的职能有A.计划B.组织C.领导D.协调E.控制8.下列哪些选项属于非银行金融机构？A. 信托投资公司B. 工商银行C. 信用合作社D. 证券公司E. 保险公司9.下列哪些选项属于非银行金融机构？A. 租赁公司B. 信托投资公司C. 信用合作社D. 工商银行E. 物流企业集团的财务公司10.下列哪些选项属于PDCA循环的特点A. 螺旋上升PDCAB. 大环套小环C.各个阶段是截然分开的D. 综合性循环11.下列哪些选项属于按计划制定者的层次划分的计划？A. 运输计划B. 战略计划C. 管理计划D. 作业计划12.下列哪些选项属于按物流环境容划分的计划？A. 运输计划B. 仓储计划C. 搬运装卸计划D. 作业计划13.可得性是当顾客需要存货时所拥有的库存能力。
以下哪些指标可以衡量可得性？A. 缺货频率B. 供应比率C. 灵活性D. 订货完成率14.一个完整的作业期可以通过以下哪些指标来衡量？A. 供应比率B. 一致性C. 灵活性D.故障与恢复E. 速度15.下列哪项属于风险型决策的评价法？A. 盈亏平衡图法B. 小中取大准则C. 期望值准则D. 决策树法三、名词解释。
1.物流企业战略2.集中化战略3.人本原理4.物流企业的计划5.企业文化的概念6.决策四、简答题。
1.简述PDCA循环的四个阶段是什么？2.人力资源开发与管理的基本容包括哪些？3.简述工业化时代的质量管理发展阶段及其特征。
4.根据不同的划分原则可以对计划进行不同的分类。
简述计划按的时间界限分为哪几类？按计划制定者的层次分为哪几类？5.从不同的角度可以对计划进行不同的分类。
简述计划按的时间界限分为哪几类？计划按物流环境容分为哪几类？6.简述确定配送路线要遵守的原则。
7.跨国公司在中国的物流策略有哪些？8.按决策问题所处的条件划分物流企业经营决策有哪些类型？9.物流管理的容有哪些？10.分析国外物流的发展趋势有哪些？11.为了作出正确、合理的决策，在决策过程中应遵守哪些要求？12.简要介绍物流企业管理的职能。
五、分析题。
1.物流企业文化是物流企业的核心组成部分，请谈谈物流企业文化建设的基本思路。
2.现代物流企业的发展战略主要包括哪些？并分别对其进行介绍。
3.在物流企业战略规划的制定面，我国物流企业提高核心竞争力，争取竞争4.结合国外企业人力资源管理的经验，联系物流企业人力资源的现状，提出相应的人力资源管理的措施。
5.分析制约我国物流业发展的因素有哪些？6.讨论我国物流产业发展中政府的作用有哪些？答案一、单选题CBBBC ACCAA BBABA ADCBB DBCDC CBABD二、多选题1-5. ABCD, ABCD, ABCD, ABCDGH, BD,6-10. ABC, ABCDE, ACDE, ABCE, ABD,11-15. BCD, ABC, ABD, BCDE, CD三、名词解释。
7.物流企业战略物流企业战略管理是指物流企业管理者在对企业外部环境和部条件分析的基础上，为求得企业生存与发展而进行的长远谋划。
它是物流企业战略思想的集中体现，是确定物流企业规划的基础。
8.集中化战略集中化服务战略也称为聚焦战略，是指企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品或某个细分市场。
9.人本原理人本原理就是以人为核心的管理。
人本原理要求将组织的人际关系处理放在首位，要将管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性面，努力为满足被管理者的自我实现需要创造各种条件。
10.物流企业的计划是按照经营决策所确定的反案，对物流企业经营活动及其所需各种资源，从时间和空间上做出具体统筹安排的工作。
11.企业文化的概念广义上讲，企业文化是在一定的社会历史条件下，企业及企业员工在生产经营中逐步形成的物质文化、制度文化、精神文化的总合。
狭义上讲，企业文化是企业在长期经营中逐渐形成的，并为本企业员工自觉遵守和风行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、道德伦理、行为规的总和。
12.决策是为了解决问题或实现目标而从若干被选的行动案中进行抉择的一个综合分析、判断的过程。
四、简答题。
13.简述PDCA循环的四个阶段是什么？(1) 策划阶段（P阶段）（2）实施阶段（D阶段）（3）检查阶段（C阶段）（4）处置阶段（A阶段）注：本题答案也可写成plan、do、check、action或者对应的英文翻译。