市场部主管岗位职责说明
市场部岗位职责集合15篇
市场部岗位职责集合15篇市场部岗位职责1(一)市场部主管职责其具体职责是：1、全面计划、安排、管理市场部工作;2、制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责1、掌握行业信息，洞察行业发展趋向2、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)3、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6、受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立7、根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务8、合理装配货物，降低运输成本(三)客户关系主管职责1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2、建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;3、及时总结公司产品、服务中存在的`问题，撰写报告并提出改进意见;4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5、客户资料的归档整理及更新;6、完成部门经理交办的其他工作。
(四)市场部经理的职责1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商，结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商，结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
市场部区域主管岗位职责
市场部区域主管岗位职责
市场部区域主管是企业市场部门中的重要职位，在公司市场拓
展和销售业绩的推动中发挥着至关重要的作用。
下面我们来看看市
场部区域主管的主要职责。
一、负责区域市场策略
市场部区域主管需要制定和实施区域市场策略，参与制定公司
市场营销计划，并负责在所辖区域内实现销售目标。
他们需要进行
市场研究和数据分析，了解所辖区域市场的需求和特点，以便制定
针对性的营销策略。
二、开拓新客户
市场部区域主管需要积极开拓新客户，挖掘市场潜力，发掘新
的商业机会。
他们需要了解客户需求，为所辖区域内的销售队伍提
供支持和引导，帮助销售队伍开展市场拓展工作。
三、维护客户关系
市场部区域主管不仅需要开拓新客户，还需要维护好现有客户
关系。
他们需要与客户保持良好的沟通，及时处理客户问题和投诉，并为客户提供个性化的服务，维护客户忠诚度。
四、管理销售团队
市场部区域主管需要管理所辖区域的销售团队，带领团队一起
开展市场拓展工作。
他们需要制定销售计划和目标，并对销售过程
进行评估和监控。
同时，他们也需要关注团队成员的工作情况，提
供必要的培训和指导，帮助团队成员提升工作能力。
五、协调内部资源
市场部区域主管需要与公司内部其他部门协作，共同促进市场拓展和销售业绩的提升。
他们需要与产品部门、技术部门和客户服务部门协调合作，为客户提供更好的产品和服务。
总之，市场部区域主管是一个需要具备全面能力的职位。
他们需要了解市场，管理团队，协调资源，以实现销售目标和提升客户满意度。
公司市场部工作岗位职责精选(10篇)
公司市场部工作岗位职责精选（10篇）公司市场部工作岗位职责精选（精选篇1）1负责业务的协调管理工作，保证顺利完成公司下达的任务;2负责市场开拓和管理工作;3负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;4负责对同业客户市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析; 5负责市场部业务成绩的统计与分析，并定期向总经理汇报。
6负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析讨论，对管理办法进行研究改进和学习;7负责对下属人员的工作进行考核评比激励推荐和评价;8负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;公司市场部工作岗位职责精选（精选篇2）1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
公司市场部工作岗位职责精选（精选篇3）1定期浏览本部门的电子邮箱，下载最新的产品资料及其它相关信息;2在本部门业务员的配合下，定期收集更新供货商及产品的最新信息，整理成册并回馈至市场部主管处;3根据收集的信息，做好订货工作，并协助其它部门完善相关表格4负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称品种规格型号数量单价质量交货时间交货地点结账方式优惠条件等，评价服务质量，并将上述信息记入台帐，并及时反馈计划执行情况信息;5协助市场部领导完成竞投标文书等文档的制作;6定期整理本部门的购销合同等业务文档;7参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;8定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作例会;9做好公司临时分派的其它工作。
公司市场部工作岗位职责精选（精选篇4）职责：1负责事业部企划工作的全面掌控，包括组织参与指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定;2制定会员年/季/月/周/档期的会员发展计划及重点考核指标，制定会员全年营销活动策划，提升会员返店率销售占比达成，并及时总结分析，为营销方向提供有效数据;3完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织;4负责事业部品牌建设微博网站APP微信等新媒体宣传推广，市场部营销美陈会员电商等各类制度流程规范;5负责监督检查门店营销项目执行结果，市场营销费用统筹预算与控制;6配合运营中心制定整体推广方向，按月季年度制定营销策略以及推动事业部年度重点营销策略的任务书。
市场部主管的工作职责
市场部主管的工作职责市场部主管的工作职责篇1职责1、根据市场信息体系，负责市场信息收集、汇总与反馈;2、撰写和实施各项业务宣传推广活动，并形成相关的总结性报告;3、对公司常规性的业务和新业务的`推广工作，项目实施前期准备工作以及实施后的跟进工作;4、根据公司战略发展及公司业务需求完成项目的招投标工作。
任职资格1、大专及以上学历，企业管理、市场营销等专业优先;2、三年以上市场营销相关工作经验，能承受一定的工作压力;3、具备市场营销理论知识，文案功底扎实，分析能力良好;4、具有将强的沟通能力及合作谈判技巧。
市场部主管的工作职责篇21.根据总部市场规划及省区市场需求，负责常规及节庆促销方案的.策划;2.收集与分析行业环境、市场环境与发展趋势、竞争动态等各类市场信息;3.配合各办事处行销活动需求，指导各办事处进行活动规划，跟踪并评估活动执行;4.协调终端促销及门店日常广宣的平面设计，负责落实物料制作，确保投入市场使用效果;5.协调各类活动所需物资，完善活动的PDCA，协助省区完成推广活动执行;6.负责省区异业合作的洽谈与跟进;市场部主管的工作职责篇3职责：1、按照计划区域，制定拜访客户的线路和进行有计划性拜访；2、开发新客户，努力寻找新的销售机会点；3、提高所有品牌销售，完成下达的销量目标；4、加强对客户的售后管理，解决客户平常遇到的各种问题；5、了解掌握市场信息，收集并反馈竞品信息；6、安排所属员工的;工作。
任职资格：1、诚实守信（重点考察、非诚勿扰）；2、吃苦耐劳、坚韧不拔、不轻言放弃；3、高中以上学历，学历能力强；4、1—2年地推销售工作经验为优，公司提供专业的销售培训；市场部主管的工作职责篇4职责：1.负责区域市场终端的`网点布设、选址和新店拓展。
;2.通过市场调研进行市场分析，制定市场拓展计划;3.所辖区域客户关系的选择、谈判、合同的签定和续约等具体工作;4.协助新店进行开业前的各种广告宣传，制定开业促销计划;5.追踪辖区行业市场发展动态、提出相应竞争方案6.及时了解主要竞争品牌市场政策、策略、渠道网络等市场情况;任职要求：1、年龄26-35岁之间;2、市场营销专业，2年以上服装市场选址开发工作经验，熟练操作电脑;3、反应快速，思维敏捷，能承受较大压力。
市场推广主管岗位的基本职责（4篇）
市场推广主管岗位的基本职责市场推广主管负责制定和实施市场推广策略，以促进产品或服务的销售。
其基本职责包括：1. 制定市场推广计划：根据公司目标和市场需求，制定市场推广计划和策略，包括目标市场、市场定位、推广渠道、推广活动等。
2. 管理团队和资源：领导和管理市场推广团队，包括招聘、培训和评估员工。
分配和管理推广资源，确保资源的有效利用。
3. 市场调研与分析：对目标市场进行调研和分析，掌握市场趋势、竞争对手及消费者需求等信息。
基于市场数据进行决策和调整。
4. 策划和执行推广活动：筹划和组织各种推广活动，包括广告、促销、公关、市场活动等，并监督推广活动的执行过程。
5. 品牌管理：负责品牌策略和品牌形象的管理，确保公司品牌在市场中的有效传播和推广。
6. 销售支持：与销售团队合作，提供销售支持和市场资料，促进销售额的增长。
7. 绩效评估和报告：制定和监督市场推广绩效评估指标，并定期汇报市场推广活动的效果和结果。
8. 新产品推广：负责新产品的市场推广，包括市场调研、定位、推广策略的制定和实施。
9. 合作伙伴管理：与合作伙伴建立和维护良好的合作关系，通过合作伙伴扩大市场份额。
10. 关注市场动态：密切关注市场动态和竞争对手的行动，及时调整策略和推广活动。
市场推广主管需要具备市场分析、团队管理、沟通协调、创意策划和项目管理等能力，以实现市场推广目标。
市场推广主管岗位的基本职责（2）市场推广主管是负责公司产品或服务的市场推广工作的职位。
其基本职责包括：1. 制定市场推广策略：根据公司的市场定位和目标，制定市场推广策略，确定推广目标、目标受众和推广渠道。
2. 管理市场推广团队：负责组建和管理市场推广团队，指导团队成员完成市场推广任务，确保推广活动的顺利进行。
3. 监控市场情况：跟踪竞争对手的市场动态和行业趋势，了解市场需求和消费者行为，及时调整推广策略。
4. 策划和执行推广活动：根据市场推广目标和策略，策划和执行各类线上、线下的推广活动，包括广告投放、促销活动、展览参展等。
市场部主管岗位职责(3篇)
市场部主管岗位职责市场部主管是企业市场部门的领导者，负责规划、执行和管理企业市场营销活动，确保公司的产品或服务在市场中得到充分的宣传和推广，从而实现销售目标和业绩增长。
岗位职责主要包括以下几个方面：一、制定市场发展战略1. 根据公司的战略目标和市场状况，制定市场发展战略和计划。
2. 负责市场调研分析，了解行业趋势和竞争对手动态，为公司决策提供市场情报和建议。
3. 确定目标客户群体，并制定相应的市场定位和市场细分策略。
二、制定营销策略和计划1. 根据公司战略目标和市场需求，制定营销策略和计划。
2. 负责产品定价、产品推广、渠道选择等营销决策。
3. 确定推广渠道和市场推广方式，制定营销活动计划，并进行预算控制。
三、组织市场推广和宣传活动1. 组织各类市场活动和推广活动，包括产品发布会、展览会、宣传活动等。
2. 策划和组织市场推广活动，包括线上线下广告投放、促销活动等，提高产品在市场中的曝光度。
3. 管理公司的品牌形象，制定品牌策略和品牌推广计划，提升品牌价值和知名度。
四、团队管理和培训1. 管理市场部门的人员，并负责团队建设和团队绩效管理。
2. 制定员工培训计划，提高员工的市场营销知识和专业能力。
3. 分配工作任务，协调员工间的合作，确保团队目标的顺利完成。
五、市场形势分析和数据分析1. 跟踪市场行情和竞争对手动态，及时调整市场营销策略。
2. 分析市场数据，进行市场规模和市场份额的评估和预测。
3. 根据市场数据和分析结果优化产品定位和市场推广策略。
六、与其他部门协作1. 与销售部门密切合作，制定销售目标和销售策略，协助销售团队实现销售目标。
2. 与产品开发部门合作，提供市场需求和反馈，推动产品的研发和改进。
3. 与公关部门合作，策划并组织公关活动，增强公司和产品的形象和声誉。
总结：市场部主管在公司的市场营销工作中起着重要的领导和管理作用。
通过制定市场发展战略、制定营销策略和计划、组织市场推广和宣传活动、团队管理和培训、市场形势分析和数据分析以及与其他部门的协作等工作，帮助公司达到销售目标并促进业绩增长。
市场部总经理岗位职责说明范文（3篇）
市场部总经理岗位职责说明范文市场部总经理岗位职责范文一、岗位概述市场部总经理是企业市场部门的核心管理者，承担企业的市场发展策略制定、市场营销活动的策划与执行、市场资源整合及市场部门团队的管理等工作。
市场部总经理负责实现企业市场目标、推动产品销售、提升品牌形象、开拓市场份额等方面的工作。
二、岗位职责1. 制定市场战略和发展计划。
市场部总经理负责制定企业的市场战略和发展计划，根据市场环境、竞争对手情况和企业自身条件，确定产品定位、目标市场、营销渠道等，实现企业市场目标的规划和定位。
2. 负责市场调研和分析。
市场部总经理负责组织开展市场调研和竞争对手分析工作，了解市场需求、竞争态势、消费者心理等信息，为市场决策提供参考依据。
3. 策划和组织市场营销活动。
市场部总经理负责策划和组织各类市场营销活动，包括产品推广、广告宣传、促销活动等，以提升产品知名度、增加销售量和市场份额。
4. 协调资源和渠道管理。
市场部总经理负责协调企业内外资源，包括人力、财务、物流等，实现市场营销资源的整合和优化，确保市场活动的顺利开展。
5. 管理市场部门团队。
市场部总经理负责市场部门的人员管理和团队建设，包括人员招聘、培训、激励等工作，提升团队的工作效率和业绩。
6. 监督市场绩效和市场数据分析。
市场部总经理负责监督市场绩效的达成情况，并进行市场数据的分析和评估，及时调整市场策略和营销方案，以提高市场竞争力和销售业绩。
7. 建立市场部门的运营体系。
市场部总经理负责建立市场部门的运营体系和管理制度，包括市场规范、流程和文档的建立和完善，提高市场部门的管理水平和工作效率。
8. 建立和维护合作关系。
市场部总经理负责建立和维护与供应商、合作伙伴、客户等方面的良好合作关系，确保市场资源的稳定供应和市场推广的顺利进行。
9. 报告工作和沟通协调。
市场部总经理负责向上级领导报告工作进展情况和市场部门的工作成绩，及时沟通协调与其他部门的工作关系，保持良好的团队合作氛围。
市场部主管层岗位职责范本（三篇）
市场部主管层岗位职责范本市场部主管具有重要的职责，他们需要领导和管理市场团队，规划和执行市场策略，监督市场活动，并提供市场数据和洞察来支持决策制定。
以下是市场部主管的岗位职责范本，帮助您了解他们的具体职责。
1. 领导市场团队市场部主管负责领导市场团队，包括招聘和培训团队成员，制定工作计划和目标。
他们需要确保团队成员的工作和行为符合公司的愿景、使命和价值观，并提供指导和支持，以保证团队的高效运作。
2. 规划和执行市场策略市场部主管负责制定市场策略，根据公司目标和市场环境进行规划，并制定实施计划。
他们需要研究市场趋势和竞争环境，收集并分析市场数据，识别机会和挑战，并制定相应的战略来推动市场增长。
3. 监督市场活动市场部主管需要监督市场活动的执行，包括广告、宣传、促销等活动。
他们需要确保市场活动的执行符合预期目标，并根据情况进行调整和优化。
他们需要与内部团队和外部合作伙伴进行沟通和协调，确保市场活动的顺利进行。
4. 提供市场数据和洞察市场部主管负责收集和分析市场数据，提供有关市场趋势、竞争情况、消费者行为等方面的洞察和分析报告。
他们需要将这些数据和洞察用于支持决策制定，为公司提供战略指导。
5. 管理市场预算市场部主管需要制定和管理市场预算，确保预算的有效利用，并根据情况进行调整和优化。
他们需要与财务团队进行紧密合作，监督预算执行情况，并提供预算报告和分析。
6. 建立和维护合作伙伴关系市场部主管需要建立和维护与供应商、代理商、媒体等合作伙伴的关系。
他们需要与合作伙伴进行合作，开展联合营销和促销活动，以扩大市场影响力和提高品牌认知度。
7. 研究和评估市场竞争力市场部主管需要持续关注市场竞争力，研究竞争对手的市场策略和行动，并对公司的市场定位和竞争力进行评估。
他们需要及时调整策略和战术，以应对市场竞争的挑战。
8. 协调与其他部门的合作市场部主管需要与其他部门如销售、产品开发等进行紧密合作，以确保市场活动与业务目标的一致性。
2024年市场部主管岗位职责
2024年市场部主管岗位职责市场部主管负责规划和管理整个市场部的工作，确保公司的营销策略能够有效地达成并超越预期的业务目标。
以下是2023年市场部主管的主要岗位职责：1. 制定和实施市场营销策略：主管应根据公司的发展目标，制定全面的市场营销策略，并负责其执行和监测。
市场策略应包括市场定位、目标市场分析、产品定价、推广和销售推动等方面。
2. 领导市场团队：主管应领导市场部的团队，包括市场营销、市场调研和媒体传播等专业人员。
他们应执行市场策略并协同合作，确保公司的营销活动的高效推进。
3. 管理预算和资源：主管负责预算的制定和管理，并确保预算的有效分配和利用。
他们应监控市场部的资源使用情况，并根据需要进行调整和优化。
4. 建立和维护客户关系：主管应与关键客户建立和维护良好的合作关系，了解客户需求和市场动态，并协调内外部资源，为客户提供优质的产品和服务。
5. 监测竞争状况：主管应密切关注市场竞争对手的动态，了解他们的营销策略和产品优势，并及时采取相应的措施来应对竞争。
6. 数据分析和报告：主管应定期收集和分析市场数据，评估市场活动的效果，并撰写报告向高层管理层汇报市场部的工作成果和市场情况。
7. 拓展市场渠道：主管应与渠道合作伙伴合作，将产品和服务推广到更广泛的市场。
他们应开发新的渠道，并评估现有渠道的效果，并及时做出调整。
8. 品牌管理：主管负责公司品牌的管理和推广，确保品牌形象的一致性，并规划和执行品牌推广活动。
9. 市场监测和预测：主管应关注市场趋势和变化，分析潜在的机会和风险，并提出应对策略。
10. 团队发展和管理：主管应负责市场团队的招聘、培训和绩效管理，并激励团队成员实现个人和团队目标。
以上只是市场部主管的一些主要职责，具体的岗位职责可能根据公司的不同而有所变化。
市场部主管岗位职责
市场部主管岗位职责市场部主管是负责公司市场部门的高级管理人员，其岗位职责较为广泛和复杂。
下面是市场部主管的主要岗位职责，供参考：1. 制定市场战略和计划：市场部主管负责制定公司的市场战略和计划，并确保其与公司的整体战略目标和发展方向相一致。
他们需要对市场动态和趋势进行分析和研究，以制定有效的市场营销策略。
2. 组织市场调研：市场部主管负责组织和实施市场调研，了解目标市场的需求、竞争状况和潜在机会。
他们需要与市场调研公司合作，设计问卷和调研方案，并分析和解读调研结果，为制定市场策略提供决策依据。
3. 发展品牌和形象：市场部主管负责品牌开发和形象塑造，以提高公司在目标市场的知名度和美誉度。
他们需要与广告、公关和设计等部门合作，制定品牌推广计划，策划和执行营销活动，提高品牌曝光度并树立良好的企业形象。
4. 管理市场团队：市场部主管负责管理市场团队，包括招聘、培训和指导市场人员。
他们需要制定人员招聘和晋升计划，确保团队的组织结构合理和人员素质高。
他们需要为团队成员提供必要的培训和指导，激发团队的工作热情和创造力。
5. 管理市场预算：市场部主管负责管理市场部门的预算，确保预算的合理分配和有效使用。
他们需要制定年度市场预算，并监控预算执行情况，进行预算调整和优化，以实现最佳的市场投入产出效益。
6. 监督市场活动：市场部主管负责监督市场活动的执行和效果，确保市场活动能够达到预期的目标和效果。
他们需要对市场活动进行全面的策划和组织，监督活动过程中的各项细节和环节，及时解决问题和调整方案，确保市场活动顺利进行。
7. 与合作伙伴和渠道商合作：市场部主管负责与合作伙伴和渠道商建立和维护良好的合作关系。
他们需要与渠道商洽谈和签署合作协议，推动合作项目的落地和执行。
他们还需要与合作伙伴共同策划和执行市场推广活动，促进销售和业务发展。
8. 监测市场竞争：市场部主管负责监测市场竞争状况，及时了解竞争对手的动态和策略。
他们需要分析竞争对手的产品优势和市场定位，为公司制定应对策略和提供参考意见。
市场部职能及岗位职责范文(三篇)
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门，其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动，推动企业产品或服务的销售，并保持和拓展客户群体，从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一，其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析，为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析，收集并整理相关市场信息，包括市场规模、市场趋势、消费者需求等；- 进行竞争对手分析，了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等，为企业制定竞争策略提供参考；- 制定市场分析报告，提出市场趋势预测和市场机会评估，为企业市场策略制定提供决策依据；- 参与市场调研项目，包括问卷调查、深度访谈等，与调研团队合作完成调研工作；- 与企业其他部门密切配合，进行市场信息共享和交流，为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一，其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作，以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略，根据市场分析结果和企业营销目标，确定推广目标、推广渠道和推广内容；- 策划并组织市场活动，包括展览、会议、品牌推介等，提高品牌知名度和产品销量；- 负责广告策划和媒体投放，与广告公司合作，设计和制作广告内容，并在合适的媒体渠道上发布广告；- 参与新品上市策划和推广，与研发部门密切配合，确定产品定位和推广方式；- 监测市场活动效果，定期进行市场推广效果评估，提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一，其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划，通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划，按照安排和要求组织和实施推广活动；- 参与市场活动的组织和准备工作，包括活动场地选择、物料准备、人员安排等；- 跟进市场推广项目的进展，监控推广活动的执行效果，及时调整推广策略；- 与销售团队密切配合，提供市场支持和销售培训，帮助销售人员提升销售技巧和效果；- 收集市场反馈和客户需求，及时向市场策划人员反馈情况，为市场调整提供参考。
市场部主管岗位职责25篇
市场部主管岗位职责25篇市场部主管岗位职责11．根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2．组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息3．按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动5．根据企业财务制度的.划定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作8．负责市场部内部管理工作9．完成上级临时交办的工作市场部主管岗位职责21．负责客户服务标准、业务尺度和流程标准的制定，床上用品，规范客户服务行为2．负责客户关系的维护与开发管理工作3．负责组织客户信誉考察及客户档案管理工作4．负责大客户关系的重点维系与管理5．负责呼叫中心的运营与管理工作6．负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正7．负责客户回访制度的.建立及监督实施工作8．负责客户服务人员的培训、组织、管理工作9．完成上级引导临时交办的工作市场部主管岗位职责31．负责区域市场拓展计划的制定并组织实施2．负责整合总部产操行销策略并利用到服务区域3．负责组织区域行销计划的编制并进行审核4．负责区域市场推广活动的'组织与策划5．负责组织做好销售点包装及品牌浮现等工作，并对工作效果进行评价 6．负责做好市场信息汇总及分析工作，并向总部汇报7．负责做好对下属人员的管理工作8．完成上级临时交办的工作市场部主管岗位职责41．负责根据企业须要,组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息2．负责企业形象、品牌定位与管理工作3．根据企业的需求,独立完成品牌策划方案、市场推广方案4．负责组织编制市场规划及市场策划方案5．负责协助市场营销部门进行商务会谈工作6．负责根据相关部门的`需要进行广告策划与管理工作7．领导制造各类宣传材料、文件等，为销售工作提供支持8．负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作9．完成上级领导临时交办的工作市场部主管岗位职责5岗位职责：1、负责公司产品的销售及推广;2、根据营销策略和计划，带领团队达成具体的销售业绩;3、根据营销策略和计划，执行和实施具体的销售任务;4、负责所辖团队成员的管理、指导、培训和考核;5、负责市场的开拓，发展新客户，增加产品销售范围;6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析;7、负责维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
市场部工作职责(6篇)
市场部工作职责一、市场部工作职责1跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据4制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;5制订公司业务短、中、长期目标;6做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;7新产品上市规划;8参与制定产品价格;9为重大投标活动和工程咨询出谋划策;10整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
二、市场部各岗位职责市场部应设立的岗位有:市场部主管一名，销售主管一名，客户关系主管一名、信息主管一名(一)市场部主管职责:全面负责市场部门的业务及人员管理其具体职责是:1全面计划、安排、管理市场部工作;2制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责:1掌握行业信息，洞察行业发展趋向2用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)3掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立7根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务8合理装配货物，降低运输成本(三)客户关系主管职责:1及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;3及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;4客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5客户资料的归档整理及更新;6完成部门经理交办的其他工作。
市场部主管岗位职责要求
市场部主管岗位职责要求市场部主管岗位职责要求
1. 职责范围作为市场部主管，需要负责企业市场营销策
略的制定和执行，确保企业品牌形象和营销活动的成功运作，以达成销售目标。
主要职责包括但不限于：市场调研、品牌推广、渠道管理、活动策划和执行、销售分析和推广报告撰写等。
2. 合法合规在任何时候，市场部主管都需要遵守国家法
律法规和企业内部制度规定，保证营销活动的合法和合规，严禁任何违反道德和法律的行为。
3. 公正公平市场部主管需要确保营销活动的公正性和公
平性，避免任何偏袒或排斥，确保每位客户都能得到平等而公正的对待。
4. 切实可行市场部主管需要制定可行的营销策略和方案，确保实施过程中有效性和可持续性，避免虚浮的计划和不切实际的目标，提高企业的市场竞争力。
5. 持续改进市场部主管需要持续关注市场变化和客户需求，及时进行调整和改进，提高企业的市场适应能力和持续发展能力，以达成长期的市场目标。
同时需要积极学习和分享市场营销的最佳实践，引领企业在市场营销领域的创新和发展。
市场部主管层岗位职责范文(三篇)
市场部主管层岗位职责范文市场部主管层的岗位职责包括：1. 设定和执行市场部的战略和目标，并监督实施过程，确保达到预期结果。
2. 确定市场部的预算，并监控和管理市场活动的开支，确保合理利用资源并控制成本。
3. 领导和管理市场团队，包括招聘、培训和绩效管理，以确保团队成员具备必要的知识和技能，并达到业绩目标。
4. 制定和执行市场营销策略，包括产品定位、定价策略、促销活动等，以提高品牌知名度和市场份额。
5. 分析市场情况和竞争对手，收集和提供有关市场趋势、顾客需求和竞争环境的信息，以支持决策制定和市场战略调整。
6. 管理市场推广活动，包括广告、公关、市场推广等，以提升品牌形象和市场认知度。
7. 与销售团队密切合作，确保市场部的策略和活动与销售目标一致，并提供必要的市场支持。
8. 监测市场部业绩和市场活动效果，通过数据分析和报告，及时评估市场部工作的效果，并提出改进建议。
9. 与公司高层沟通和协调，就市场发展战略、市场部的资源需求和业绩报告等方面提供支持和建议。
10. 不断提升自身市场营销和领导管理能力，通过学习和参加相关培训，保持对市场行业发展的敏感性和专业知识。
市场部主管层岗位职责范文（二）市场部主管层的职责范本可能包括以下几个方面：1. 制定市场策略：负责制定市场发展计划和推广策略，确保公司的市场目标和销售目标得以实现。
根据市场研究和分析结果，确定目标市场、目标客户和目标产品，并制定相应的市场推广方案。
2. 领导团队：负责组建市场团队，并对团队成员进行管理和指导。
分配工作任务，确保团队的工作高效地进行，并且能够达成既定目标。
激发团队的工作热情和创造力，培养团队成员的能力和素质。
3. 建立和维护客户关系：负责建立和维护与客户的良好关系。
与潜在客户和现有客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，提供优质的产品和服务。
与销售团队合作，确保客户的满意度，增加客户的忠诚度，扩大公司的市场份额。
4. 市场推广活动：负责组织和管理各类市场推广活动，如展会、研讨会、推广活动等。
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云南工商学院毕业作业作业题目《市场部主管岗位职责说明》姓名翟纯学号0902******* 设计小组第三组二级学院管理学院专业名称工商企业管理班级09工商3班指导教师姓名陈博境职称2011 年10 月19 日市场部主管岗位职责说明一、市场部主管岗位说明1、岗位名称：市场部主管2、直接上级：营销部经理3、直接下级：调查员、秘书4、本职工作：负责公司的市场调查工作5、直接责任：（1）正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。
（2）向营销部经理报告市场部工作的真实情况，并代表市场部投诉。
（3）批阅市场部所属调查员提交的相关文件。
（4）主持召开市场部例会，并参加公司有关市场调查工作的会议。
（5）根据公司的总体规划，制订市场部的工作目标，上报营销部批准后执行。
（6）根据工作目标，制订市场部工作计划，上报营销部经理批准后执行。
（7）制订市场部的工作程序和流程，以及工艺程序和流程，报营销部经理批准后执行。
（8）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定调查员、秘书的岗位描述，界定其工作职责。
（9）与调查员、秘书进行首次和定期述职，并对其做出工作评定。
（10）向调查员布置工作任务，在必要情况下，向其授权。
（11）负责安排市场部主管的培训工作。
（12）根据工作需要，调配调查员的工作岗位，并报人力资源部备案。
（13）及时对调查员在工作中的争议做出裁决。
（14）监督、检查、巡视市场部的各项工作。
（15）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查活动。
（16）拟订市场调查计划，报营销部经理批准后，执行。
（17）审批调查员提交的调查组织方案，并根据该方案向调查员授权。
（18）针对调查计划的执行情况，召开工作会议。
（19）分析市场信息库和潜在客户资料库，草拟市场开发方案，上报营销部经理。
（20）参加营销部的公关活动。
（21）关心市调查员的思想、生活和待遇。
（22）完成上级授权交办的其它任务。
（23）依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。
（24）协调与相关部门的工作联系。
6、领导责任：（1）对市场部的工作绩效负责。
（2）对市场部的培训工作负总责。
（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。
（4）对市场部给公司造成的影响负责。
（5）对市场部的费用负总责。
（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。
（7）对市场部所属的调查员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。
（8）对违纪者提出处理意见负责。
（9）对市场部的一切法律行为负总责。
（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。
7、主要权力：（1）向营销部经理报告市场部真实情况的权力。
（2）对查员有指挥权。
（3）对调查员的人事调动有建议权。
（4）对调查员的工作水平，有考核权。
（5）对调查员在工作中的争议有裁判权。
（6）对调查员的工作有评价权。
（7）对调查员的工作有监督权、检查权。
（8）对调查员的市场部内部范围内有处分权。
（9）对调查员的奖惩有建议权。
（10）对市场部的工作有对外代表权。
8、管辖范围：（1）市场部所属调查员。
（2）市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
二、岗位职责1、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息。
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
7、负责项目的市场分析、整体策划、定位、产品的全过程管理，对项目的营销效果负责。
8、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定销售政策、销售策略和实施方案的设计、并有效执行。
9、负责时常调研、客户分析，提供项目市场运作的建议书。
10、负责整合营销资源，与策划公司对接制定项目营销传播计划，广告创意。
11、负责制定和完善产品的整体营销策划和具体实施方案，负责管理产品营销方案和具体落实、指导、监督等。
12、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。
13、按要求完成公司领导下达的市场任务。
三、工作内容1、制定公司市场战略规划及销售目标, 年度年推广计划,并根据年度销售目标分解月度计划、制定实施方法，上报销售经理及总经办审批，并依照最终决议实施；定期对市场战略规划进行回顾，按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。
2、组织市场调研对每周收本品牌经销的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、竞争对手促销活动等进行调研及分析，并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。
3、根据实际情况制订各类店面活动、新品推广、节假日促销、市场拉动等方案并组织实施,搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。
4、组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
5、与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。
6、参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调, 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
7、对厂家的广告支持费用的收回情况进行跟踪，并协助财务如期收回。
8、每日进行论坛维护，每三日进行软文刊登更新,每日的来电、来店数量及业务动态进行统计及分析,呈交工作日志。
9、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情况进行总结分析，并将此备案。
四、岗位要求1、性别不限、大专以上学历，市场营销、新闻、广告等相关专业，懂得策划、文案、营销时间及理论知识。
2、本职位工作经验3年以上，有策划大型活动的经验，有驾照者优先考虑。
3、密切的媒体合作关系，具备统筹管理能力、营销策划能力、沟通协调能力、时间管理能力。
4、有成功商业项目运作从业背景和成功案例；有敏锐的市场观察能力、良好的职业素养，优秀的团队管理、组织协调能力和应变能力，强绩效导向。
5、有一定的文案写作经验和网络推广的经验；会做广告设计，熟练使用PHOTOSHOP、CorelDRAW等设计软件6、有较强的项目把控和执行力。
7、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
8、工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
9、较强的观察力和应变能力。
五、市场部工作人员的素质要求为了不断提升营销队伍的综合素质和工作执行力；需要定期对员工开展系统的培训工作。
而这部分工作，在企业里通常有市场部负责组织实施。
可以是聘请外部培训机构来培训，也可以是组织市场部和销售部自己编写教材，内部开展培训。
市场部要负责确定培训的内容、挑选培训人员、审核培训材料、组织培训、进行培训评估等工作。
在特别大的公司还会设立专职的培训师。
（一）、明确自己的职责1、监督所辖区域销售部门对公司各项政策（推广方案、促销政策、价格体系等）的贯彻实施情况，并将市场状况按要求准确、及时的向公司反馈；2、对市场考核结果和收集信息进行分析，并及时向销售单位负责人通告所存在的问题，通过工作报告指出存在问题并提供合理化建议并跟踪、记录问题解决的过程、结果；3、通过定期、不定期的对市场进行检查和抽查，通过与业务员、终端代表、经销商、卖场人员的沟通，及时发现销售人员、终端代表的工作中存在问题；（二）、明白市场部的岗位要求1、能力要求：沟通能力、协调能力、观察能力、执行能力、独立工作能力、分析能力、总结能力、学习能力等。
2、素质要求: 较好的心理素质、身体素质、道德素质（不徇私舞弊、自觉完成各项工作）。
3、所需掌握的知识及技能：营销知识、行业知识、产品知识、企业知识、工作中所涉及到的其他知识。
（三）、良好的个人修养六、绩效考评绩效考评是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
（一）、绩效考评的目的和用途1、绩效考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、绩效考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
（二）、绩效考评的原则1、一致性：在一段连续时间之内，绩效考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性。
2、客观性：绩效考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。
3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。
4、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。
（三）、绩效考评的内容和分值1、绩效考核的内容分以下三部分：（1）、重要任务：本季度内完成的重要工作，考评的工作不超过3个，由任务布置者进行考评；（2）、岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；（3）、工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。
由部门内部同事或被服务者进行考评。
2、分值计算原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。
对于没有“重要任务”项的岗位，原则上其他两项的分数乘以200%为总分。
（四）、绩效考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序；2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评，自评不计入总分；3、直接上级一般为该员工的考评负责人；4、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通；5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
（五）、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开；2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档；3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
（六）、其他事项1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责；2、考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训（由人力资源部组织）；4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。
（七）、本制度自颁布之日起实行。
（八）、本制度由人力资源部负责解释。
七、市场部的主要任务（一）作为公司的情报机构1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
3、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据。
4、参与公司网站建设。
（二）作为公司的参谋机构1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；2、制订公司业务短、中、长期目标；3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；4、新产品上市规划；5、参与制定产品价格；6、为重大投标活动和工程咨询出谋划策；7、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
（三）作为公司业务的监管机构1、业务系统廉政稽查；2、业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；3、了解、掌握业务员心态并进行心态建设；.4、负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；5、负责产销的协调工作。