社会知觉
第六章社会知觉ppt课件
第一节 社会知觉的概念
• 二、社会知觉的分类
根据知觉对象的不同，将社会知觉大致分为以下三大类： （一）对自我的知觉
个体必须对自我有较为清晰的感知与认识，进而形成一定的 自我概念，解释自我的心理与行为。
（二）对他人的知觉 社会知觉中，个体通常会依据他人的外表、语言、行为、形
态、情境等，对他人状态、心理与行为等进行了解与认识。 （三）对人际的知觉 人际知觉中不但包括自我知觉、他人知觉，还包括对交往情
第二节 印象形成过程
• 三、总体印象形成模式
（一）加法模式
人们的总印象形成，首先遵循加法模式。一个人在肯定评 价上的 特征越多，强度越大，则给人的总体印象也越好，越易 为人所接纳。相反，一个人在消极评价上的特征愈多，强度愈大， 那么他留给人的总体印象就越差，也越难为人们接纳 （ Fishbein ，1964 ）。 （二）平均模式
安德森(Anderson，1978)研究发现，有些人在总印象形成 上，并不是简单地将人们各个特征的评价分值进行累加，而是通 过将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值来形成对一个人 的总体印象。
第二节 印象形成过程
（三）加权平均模式 对人的总体印象不是依据简单的平均结果，而是首先按
在总体评价中的重要性，确定出每一个特征的权数，然后再 将权数与每一个特征自身的明显度相乘。最后进行平均计算 的结果，正是权数与明显度相乘的积。 （四）中心品质理论
a. 表征性启发(representativeness heuristic) b. 可用性启发(availability heuristic) c. 调整性启发(adjustment heuristic)或称锚定启发(anchoring heuristic)
第三节 社会知觉偏差
第四章 社会知觉
第四章
社会知觉
第一节 社会知觉概述 第二节 影响社会知觉的因素及 人际知觉的过程 第三节 社会知觉的主要内容 第四节 社会知觉的归因理论
第一节 社会知觉概述
一、社会知觉的概念 美国心理学家布鲁纳(J· Bruner，1947年) 首先在知觉研究方面提出的一个概念。 社会知觉：是对人的言行、外表各方面的 信息进行分析，进而推测判断其内心的活 动、性格、兴趣、动机、 态度等过程，即 不仅对外部行为，也包括对行为动机的了 解。
第二节
影响社会知觉的因素 和人际知觉的过程
一、影响社会知觉的各种因素
(一)客观因素 ⒈知觉对象本身的特征
除一般的特征外，主要是社会意义。 布鲁纳的实验
⒉知觉对象所处的情境
社会知觉离不开一定的社会背景，所以， 判断人的行为离不开对当时情境的分析 e.g.坐在车里看行人与行走时看开车的
(二)主观因素
（3）通过他人认识自己 通过与他人比较认识自己 社会比较理论：人们通过将自己与他人比较来了 解自己的能力与态度（Festinge，1972） 上行社会比较：将自己和在某种特定特点或能力 上比自己出色的人进行比较（期望的最高水 平）。 下行社会比较：将自己与那些在特定特点和能力 上比自己差的人相比较（自我保护和自我提升 策略）
（二）在人际关系的实际行为中加以了解
自他关系，他──他关系，关系到底怎样， 你亲自去体会。
（三）人际知觉中感情成份的作用非常突出
“孩子都是自家的好”
（四）塔旧里（Tagiuri）的研究 10人一组，自由交往，自由谈话，畅 所欲言，增进了解然后问卷： ①这个小组里你喜欢谁？ ②你认为这个小组里谁最喜欢你？ ③如果选小组长，你选谁？ ④你估计谁会当选？被哪些人选出来的？
社会知觉的名词解释
社会知觉的名词解释社会知觉是人们对社会环境和他人行为的感知与理解。
它是人类与社会互动的基础，有助于我们理解和解释他人的行为动机、情感和态度。
社会知觉涉及感知、推理和判断等认知过程，是社会心理学的重要研究领域之一。
社会知觉在我们日常生活中无处不在。
当我们走在人群中时，我们会观察他人的面部表情、动作和语言交流，从中获得关于他们内心状态和意图的信息。
通过观察他人的行为，我们可以推断他们的目标、态度和价值观。
社会知觉也影响着我们对他人进行评价，形成我们对他人的印象和观点。
社会知觉的过程是复杂的，涉及多个因素的交互作用。
首先，我们的感知系统会捕捉到他人的外部刺激，包括面部表情、语言语调和身体语言。
这些刺激被传递到大脑的感知中枢，然后进行整合和解码。
大脑会自动识别出一些基本的情绪信号，如愤怒、喜悦和恐惧，并产生相应的情感反应。
然后，推理过程介入社会知觉的形成。
推理是基于刺激和上下文信息进行逻辑分析的过程，它帮助我们理解他人的行为动机和意图。
通过推理，我们可以尝试将他人的行为归因于某些内部特质或外部情境。
例如，如果我们朋友生气了，我们可能会猜测他生气的原因是因为工作压力大或感到被忽视了。
推理有助于我们解释他人的行为，并且在互动中起到重要的作用。
除了感知和推理，社会知觉也依赖于我们的社会经验和文化背景。
我们在社会环境中的经历和观察，以及我们所处的文化背景，会影响我们对他人行为的理解和解读。
不同文化对于情绪的表达和展示也存在差异，因此我们对于他人情绪和意图的解读可能会有所不同。
同时，社会知觉也受到一些认知偏差的影响。
人们在社会知觉过程中可能会受到自我中心偏差的影响，倾向于将他人的行为解释为与自己相关，忽视其他可能的解释。
此外，人们的第一印象也往往会对后续对于他人的认知产生持久影响。
社会知觉的理解对于人际关系和社会互动具有重要意义。
它使我们能够更好地理解他人，建立信任和合作关系。
社会知觉问题也在心理学和社会学等领域引起了广泛的研究兴趣。
社会知觉名词解释
社会知觉名词解释社会知觉是指个体对于社会环境和他人行为的观察、理解和评价的过程。
在社会互动中，每个人都会产生对他人行为和社会环境的认知，并根据这些认知来评价和解释他人的行为及其意图。
社会知觉是人们理解和适应社会的重要认知过程之一，对于人际关系、群体互动和社会行为具有重要的影响。
社会知觉包括以下几个重要的名词解释：1. 人格特质：人格特质是指个体的稳定的、具有普遍性的行为方式和态度。
人们通过观察和评价他人的行为，来推断他们的人格特质。
比如，当我们看到一个人乐于助人、友善和善良时，我们可能会认为他具有亲社会的人格特质。
2. 归因：归因是指个体对于他人行为的解释和归因原因的评估。
人们通过观察他人的行为和情境，来推断他们所采用的原因是什么。
比如，如果一个人在公共场合受伤了，我们可能会认为他受伤的原因是他自己的疏忽，或者是外界环境的原因导致的。
3. 期望：期望是指人们对于他人行为的预期和期待。
人们往往通过自己的期望来规范他人的行为，并根据他人的行为是否符合自己的期望来评价他们。
比如，如果一个人在饭店里大声喧哗，我们可能会认为他是粗鲁和不礼貌的，因为我们期望在公共场合他人应该保持安静和文明。
4. 信念：信念是指个体对于他人行为的观念和信仰。
人们通过观察和了解他人的行为，来推断他们的信念和价值观。
比如，如果一个人在社交媒体上频繁发送正能量的信息，我们可能会认为他是一个乐观和积极的人，因为我们觉得他的行为与积极向上的价值观相符合。
社会知觉在个体的行为和社会互动中起着重要的作用。
通过观察、理解和评价他人的行为，人们能够更好地适应社会环境，构建良好的人际关系，并参与到群体活动和社会行为中。
对于研究人际关系、群体互动和社会行为的心理学家和社会学家来说，社会知觉也是一个重要的研究领域。
他们通过研究社会知觉的过程和机制，来揭示人们对他人和社会的认知和评价的规律和原理，以及社会认知对于人的行为和社会关系的影响。
社会知觉
社会知觉［英文］social percepti on［编辑本段］［名词解释］社会知觉：是指在社会情境中以人为对象的知觉，有时又称作人际知觉。
［编辑本段］社会知觉的一般概念作用于人的信息有两大类：一类是自然界中的机械、物理、化学和生物方面的信息；另类是由人的实践所构成的社会现象的信息，这包括担任社会角色并具有人性的人、人际关系和群体，以及各种社会结构和社会事件等。
如果说后者是社会性信息，则前者为非社会性信息。
对非社会性信息所形成的知觉，通常被称作物知觉，而对社会性信息所形成的知觉就叫做社会与对物的知觉相比，社会知觉有一些独特性(1)认知对象的独特性：人能体验其内部世界，而物不能，所以社会知觉的主体可能同时还是社会知觉的对象。
换句话说，社会知觉的对象是有意识的人、复杂的社会环境和人际关系而人们对这些对象的知觉又是通(2)对他人行为的期望会影响社会知觉过程：社会知觉的主客体能够理解彼此间的行为对对方的利害关系，于是知觉者和被知觉者都可以有意识地操纵和利用彼此。
当个体能够预测他人可能做出的行动时，他自己便可以预先计划自己的行动。
因此相互间的期望会影响彼此的知觉。
(3)社会知觉加工过程的特殊性：进行社会知觉也需要对知觉对象的各种信息加以组织和分类，但社会知觉往往根据他人的外表和行为进行概括和判断，而且在加工过程中，对信息的处理也更容易采用以点代面的策略，所以，个人的经验会严重影响社会知觉的过程。
另外，人总是在不断的变化，人与人之间的差异很大。
因此，获得对人的知觉要比对物的知觉更为困难。
近年来，现代认知心理学介入社会心理学，出现了社会认知这个词，社会认知的含义与社会知觉相当，但侧重从认知结构的角度探讨社会知觉的过程。
下面，我们就来介绍一下社会认知的过程。
［编辑本段］社会认知的过程社会认知实质上就是研究人们如何根据周围环境中的社会信息进行推理。
这一过程可以划分为两个子过程：搜集、选择信息过程和整合信息过程。
(一)信息的搜集和选择社会信息的搜集和选择，也会受到主客观因素的制约。
社会知觉讲座心得体会
一、讲座概述近日，我有幸参加了由我国知名社会心理学家主讲的社会知觉讲座。
讲座以“社会知觉与人际交往”为主题，深入浅出地讲解了社会知觉的概念、类型、影响因素以及在社会生活中的应用。
通过这次讲座，我对社会知觉有了更为全面的认识，以下是我的一些心得体会。
二、社会知觉的概念与类型1. 社会知觉的概念社会知觉是指个体在认知过程中，对他人、自我以及社会环境的感知、理解和评价。
它是人类认识社会、处理人际关系的基础，也是心理学研究的重要内容。
2. 社会知觉的类型（1）对他人的知觉：包括对他人的性格、能力、态度等方面的认识。
如：第一印象、刻板印象、近因效应等。
（2）对自我的知觉：包括自我认知、自我评价、自我效能感等。
如：自我实现预言、自我概念等。
（3）对社会环境的知觉：包括对社会规范、社会角色、社会群体等方面的认识。
如：从众行为、社会支持等。
三、社会知觉的影响因素1. 个体因素：包括年龄、性别、性格、知识水平、认知风格等。
2. 社会因素：包括文化背景、社会地位、社会关系等。
3. 交往因素：包括交往频率、交往深度、交往情境等。
四、社会知觉的应用1. 提高人际交往能力：通过了解他人、自我和社会环境的知觉特点，我们可以更好地处理人际关系，提高人际交往能力。
2. 增强自我认知：通过自我知觉，我们可以更好地认识自己，发掘自己的优点和不足，从而进行自我提升。
3. 培养良好的社会适应能力：通过对社会环境的知觉，我们可以更好地适应社会，提高社会适应能力。
五、心得体会1. 社会知觉的重要性通过这次讲座，我深刻认识到社会知觉在人际交往、自我认知和社会适应等方面的重要性。
在社会生活中，我们不可避免地要与他人交往，而社会知觉正是我们与他人交往的基础。
只有正确地认识他人、自我和社会环境，我们才能更好地处理人际关系，提高生活质量。
2. 社会知觉的应用讲座中提到的社会知觉应用方法，如角色扮演、换位思考等，对我具有很强的指导意义。
在今后的工作和生活中，我会尝试运用这些方法，提高自己的社会知觉能力。
简述社会知觉的分类。
简述社会知觉的分类。
社会知觉是指人们对社会现象和社会行为进行感知、理解和解释的能力。
社会知觉可以帮助人们认识社会环境，理解他人的行为和意图，并根据自己的知觉做出相应的反应。
社会知觉可以分为以下几个分类。
1. 人格知觉：人格知觉是指人们对他人的个性、特征和特点的感知。
通过观察他人的言行举止，人们可以对他们的性格、价值观和态度进行推断。
例如，当我们看到一个人善良、乐观和友善时，我们就会认为他具有积极的人格特征。
2. 动机知觉：动机知觉是指人们对他人行为背后的动机和意图的感知。
通过观察他人的行为，并结合对其背景和环境的了解，人们可以推断出他人为什么做出某种行为。
例如，当我们看到一个人为了帮助他人而主动行动时，我们就会认为他的动机是善良和乐于助人。
3. 情绪知觉：情绪知觉是指人们对他人情绪状态的感知。
通过观察他人的面部表情、肢体语言和语言表达，人们可以推断出他们的情绪状态，例如快乐、悲伤、愤怒或焦虑等。
情绪知觉可以帮助人们理解他人的情感需求，并适当地回应他们的情绪。
4. 社会角色知觉：社会角色知觉是指人们对他人在特定社会环境中扮演的角色和地位的感知。
通过观察他人的行为、言辞和社交互动，人们可以推断出他们在社会中的地位和角色，例如领导者、下属、父母或朋友等。
社会角色知觉可以帮助人们理解他人的行为，并在交往中适应不同的社会角色。
5. 文化知觉：文化知觉是指人们对他人的文化背景和价值观的感知。
每个人都具有不同的文化背景和价值观，通过观察他人的行为和言辞，人们可以推断出他们所属的文化群体和相应的价值观。
文化知觉可以帮助人们理解他人的行为和观点，并促进跨文化交流和理解。
6. 社会关系知觉：社会关系知觉是指人们对他人之间关系和互动的感知。
通过观察他人的互动方式、言辞和非言语表达，人们可以推断出他们之间的关系，例如亲密关系、合作关系或竞争关系等。
社会关系知觉可以帮助人们理解他人之间的互动模式，并适应不同的社交环境。
社会知觉是人们在日常生活中进行社会交往和理解他人行为的重要能力。
心理学社会知觉的名词解释
心理学社会知觉的名词解释在心理学领域中，社会知觉是指个体对他人的行为、心理状态和特征进行感知、解释和理解的一个过程。
它是人们通过观察他人的行为、语言和非语言表达，从而获得他人意图、情绪和个人特征的能力。
社会知觉是人与人之间相互交流和理解的基础，它在日常生活中起到至关重要的作用。
在这个过程中，人们通过观察他人的行为和表情来判断他们的动机、感受和意图。
社会知觉可能涉及许多不同的方面，如人们对他人内在特质的知觉、他们的态度和行为的解释、以及以此为基础的对人际关系的预测等。
在社会知觉过程中，有一些重要的概念和理论被心理学家广泛应用和研究。
其中之一是人们常使用的“第一印象”这一概念。
第一印象是指个体在初次接触他人时所形成的对其印象和评价。
这种印象往往基于外貌、声音、行为等非常有限的信息，但却对后续的判断和互动产生了深远的影响。
另一个与社会知觉相关的概念是“归因理论”。
归因是指个体倾向于通过观察他人的行为来解释其原因或动机。
在归因理论中，人们将行为原因分为内部因素和外部因素。
当个体将他人的行为归因于内部因素时，他们倾向于认为这是由于对方的性格、意图或能力造成的；而当个体将他人的行为归因于外部因素时，他们倾向于认为这是由于环境、机会或运气引起的。
此外，社会知觉还与情绪感知密切相关。
情绪感知是指个体通过观察他人的面部表情、身体姿态和语言语调等来了解他们的情绪状态。
通过情绪感知，人们能够更好地理解他人的情感需求，从而产生共情和相互支持的行为。
社会知觉的研究对于我们理解人际关系、沟通和社会互动的本质非常重要。
它有助于我们解释为什么有些人会更容易获得别人的喜爱和信任，以及为什么有些人在社交场合中更具有影响力。
此外，社会知觉也有助于我们改善自我认知和提高自我意识，从而更好地理解自己在社交中的行为和效果。
然而，值得注意的是，社会知觉也存在一些偏见和局限性。
由于人们在进行社会知觉时所使用的信息有限，他们可能会根据一些表面特征和刻板印象做出错误的评价。
第六章-社会知觉.
• 社会推理(social inference):社会推理是指个人根 据一定的信息线索，对线索进行整合和解释，形 成关于作为对象的特定人或群体的或是特定事件 的结论的过程。
第二节 印象形成过程
• 一、印象及其定向作用 • 印象(impression)是指人在最初遇到新的社
• 社会认知要比社会知觉复杂得多，在过程上，社会知觉只 是社会认知过程中的一个阶段；在结果上，社会知觉只是 社会认知的一个部分。
• 二、社会知觉与有关概念的联系与区别
• 知觉:人对物的各种物理特性和时间、运动等方面 的知觉.以人为对象,更关注在知觉过程中人们信息 提取的倾向和哪些因素会影响人们的社会知觉准 确性。
• (四)中心品质理论 • 上述的加权平均模式强调了这样一个事实，人
们在总体印象形成过程中，并不平等看待各个特 征的重要性，某些特征比另一些特征更能影响人 们的总体印象。
• 来源：转引自金盛华，张杰．当代社会心理学导论．北京：北京师范大学出版社， 1995．45
• 四、对他人情绪与个性的知觉
• 在对他人形成印象前，需要对他人的某些 方面进行知觉或认知。对他人的知觉内容， 早期研究主要侧重于对他人情绪和个性的 知觉和判断(J．S．Bruner & R．Tagiuri， 1954)，后来扩充为对他人潜在情感、性格、 意向、思考、能力、特质等的知觉，以及 对人际关系、对他人内在一切心理状态以 及行为等的观察判断，甚至团体特质状态 (H．Tajfel,1981)也成为社会知觉对象。
• (三)加权平均模式
• 许多人在形成对别人的总体印象时，不只考虑积 极特征与消极特征的多少，以及特征自身的明显 程度(强度)，还考虑每一个特征的重要性，按在 总体评价中的重要性，确定出每一个特征的权数， 再将权数与每一个特征自身的明显度相乘。最后 进行平均计算。
社会心理学第四章
第四章社会认知第一节社会知觉一，社会知觉的含义1，感觉和直觉：•感觉：是客观事物作用于人的感官而引起的一种最简单的反应，是对客观事物个别属性的反应或者体验。
•知觉：是当前直接作用于人的感官的整个客观事物在大脑中的反应2，社会知觉的含义•社会知觉是人对社会群体的知觉•社会知觉是主体的一种特殊的社会意识，他影响主题的心理活动。
调节主题的社会行为•社会知觉指个人在社会环境中对他人的心理状态，行为动机和意向作出推测与判断的过程。
•社会知觉包括四方面的内容：*对人知觉*人际知觉*角色知觉*因果关系知觉•社会知觉的独特性：*认知对象的独特性*对他人行为的期望会影响社会知觉的过程*社会知觉加工过程的特殊性二，自我知觉以及自我概念的形成自我知觉是社会知觉的原点•自我知觉：就是个体对自己的认识与评价，分为两个基本成分：自我概念和自尊。
•自我概念又叫自我认识，或是自我图式指个体对自己所持有的特征的认识结合。
•自尊是个体对自己的整体评价，反映了个体对自己是否满意。
1，自我概念形成的信息来源•他人的反馈•反射性的评价•根据自己的行为来推测•社会比较：与自己相似的人比较。
2，自我概念的作用•自我概念一旦形成就不会轻易改变，还影响个体的想法，情绪，行为。
•自我表达的动机，即人们试图通过自己的行动来表达与反映自己对自己的认识，及自我概念。
•自我监控是一种人格特征，是指个体对于社会情境的需要及据此采取的相应行动的敏感性及灵活性。
3，自我概念的测量1，田纳西自我概念量表2，自我描述问卷1,2,3三，自尊及其测量1，自尊的构建•生活中的成败经验•社会比较得来的信息•自己的内部标准：人们对自己的评价不一定完全正确。
2，自尊心的测量•罗森伯格自尊量表•德克萨斯社交行为调查表四，自我认同1，认同的含义•认同理论有三大取向：生物取向，心理取向，社会取向•认同在心理学上只认识与情感的一致性，经过认同，帮助形成人的自我概念。
•认同在社会学上泛指个人与其他人有共同的想法，在人们交往的过程中，为他人的情感和经验所同化，或者自己的爱情和经验足以童话他人，彼此间产生内在默契。
简述社会知觉的分类。
简述社会知觉的分类。
社会知觉是指人们对于社会现象、社会行为和社会角色等的认知和理解。
社会知觉的分类可以分为以下几种：
1. 人格知觉：人格知觉是指人们对于他人个性特征的认知和理解。
这种知觉包括对于他人性格、态度、价值观、情绪等的认知和理解。
2. 角色知觉：角色知觉是指人们对于社会角色的认知和理解。
这种知觉包括对于不同社会角色的期望、行为和责任等的认知和理解。
3. 社会关系知觉：社会关系知觉是指人们对于社会关系的认知和理解。
这种知觉包括对于不同社会关系的类型、特征和作用等的认知和理解。
4. 群体知觉：群体知觉是指人们对于群体的认知和理解。
这种知觉包括对于群体的成员、特征、行为和作用等的认知和理解。
5. 文化知觉：文化知觉是指人们对于文化的认知和理解。
这种知觉包括对于不同文化的特征、价值观、习俗和传统等的认知和理解。
以上是社会知觉的常见分类，不同的分类可以帮助人们更好地理解和认知社会现象，从而更好地适应社会生活。
社会知觉
一印象"相当重要。有时候，"第一印象"可以决定一个人的
前程甚至命运。心理学家给“第一印象”取了一个很好听
的专业名词，叫做"首因效应"。
A
13
社会知觉中的各种偏见
❖ 1、第一印象效应（首因效应）
——是指个体在社会认知过程中，通过 “第一印象”最先输入的信息对客体以后的 认知产生的影响作用。
❖ 是输入信息的先后次序不同而产生的一种认 知偏差。
❖ 培养社会知觉能力，有助于营销人员认 识个体消费行为的特点。
A
1
社会知觉的内容
对人的知觉 社会知觉
他人知觉
自我知觉
人际知觉
角色知觉
A
2
什么是社会知觉偏差
❖ 社会知觉偏差：由于社会知觉受其对象的
复杂性、知觉者的主观性以及知觉者加工信 息能力的有限性等因素的影响，人们在知觉 他人或自己时不可避免地会产生偏差。
这些名单的人名是他们任意选取的。然而让人出乎意料的是，
8个月以后竟出现了令人惊喜的奇迹：名单上的学生个个学
习进步、性格开朗活泼、求知欲强、与老师感情甚笃。
A
32
❖
为什么8个月之后竟会有如此显著的差异呢？这就是期
望心理中的共鸣现象。原来，这些教师得到权威性的预测暗
示后，便开始对这些学生投以赞美和信任的目光，态度亲切
来了。又因为耽误了时间，我就拼命地赶路，所以，时间
虽然赶上了，却是一副狼狈A相……
12
❖
❖ 谢老总这才点点头说："难得你有助人为乐的好品德。
不过，以后与陌生人第一次见面，千万要注意自己给别人 的第一印象啊!"
❖ 马鸣的工作很出色，不出半年，就被升为业务主管，深 得谢老总的器重。
简述社会知觉的分类
简述社会知觉的分类社会知觉是指个体对社会环境中的人、事、物的感知、认知和理解过程。
社会知觉的分类主要包括人物知觉、事件知觉和物品知觉。
一、人物知觉人物知觉是指个体对他人的认知和理解过程。
人物知觉主要包括以下几个方面：1. 外貌知觉：个体对他人的外貌特征进行感知和认知，如身高、体型、面容、发型、穿着等。
2. 语言知觉：个体对他人的语言进行感知和认知，如语速、语调、语言表达能力等。
3. 行为知觉：个体对他人的行为进行感知和认知，如姿态、动作、表情、行为举止等。
4. 个性知觉：个体对他人的个性特征进行感知和认知，如性格、情绪、态度、价值观等。
二、事件知觉事件知觉是指个体对社会环境中发生的事件进行感知和认知的过程。
事件知觉主要包括以下几个方面：1. 事件的性质：个体对事件的性质进行感知和认知，如事件的重要性、紧急性、危险性等。
2. 事件的原因：个体对事件的原因进行感知和认知，如事件的起因、背景、动机等。
3. 事件的后果：个体对事件的后果进行感知和认知，如事件的影响、结果、后果等。
4. 事件的解决：个体对事件的解决进行感知和认知，如解决方案、方法、效果等。
三、物品知觉物品知觉是指个体对社会环境中的物品进行感知和认知的过程。
物品知觉主要包括以下几个方面：1. 物品的形状：个体对物品的形状进行感知和认知，如物品的大小、形状、颜色等。
2. 物品的功能：个体对物品的功能进行感知和认知，如物品的用途、作用、效果等。
3. 物品的价值：个体对物品的价值进行感知和认知，如物品的价格、品质、品牌等。
4. 物品的特点：个体对物品的特点进行感知和认知，如物品的材质、质地、款式等。
总之，社会知觉是人们对社会环境中的人、事、物进行感知和认知的过程，是人们了解社会、适应社会的重要手段。
人物知觉、事件知觉和物品知觉是社会知觉的三个主要分类，它们相互交织、相互影响，共同构成了人们对社会环境的全面认知。
社会知觉
社会知觉社会知觉，又称社会认知，即个体对他人、群体以及对自己的知觉。
对他人的群体和知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。
此外，对行为原因的认知也属于社会知觉的范围。
社会知觉与普通心理学的知觉的含义有所不同。
后者是指个体对直接作用于自己的客观刺激物整体属性的反映，不包括想象、判断等过程；前者则包括整个认知过程，既有对人外部特征的知觉，又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释。
社会知觉是一种基本的社会心理活动，人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。
原来这个术语主要用来指人际知觉,即个人对个人的知觉。
苏联社会心理学家г.Μ.安德烈耶娃认为,社会知觉的内涵更加广泛。
从知觉客体来看，它不仅指个人对个人的知觉，而且也包括对群体的知觉。
从知觉主体来看，不仅个体,而且群体也可以视为知觉主体,如群体对其成员的知觉，群体对其他群体的知觉，群体对其他群体成员的知觉，群体对自身的知觉等。
社会知觉的概念是美国心理学家J.布鲁纳于1947年在知觉研究中采用的，用来指知觉的社会决定性，即知觉不仅仅决定于客体本身，也决定于主体的目的、态度、价值观和过去经验。
这种用法与社会心理学中的用法有所不同。
在社会心理学中，社会知觉主要用来表示对人、对己和对社会群体的知觉。
社会心理学中社会知觉的知觉一词，其含义与传统普通心理学中的知觉也有所不同。
在传统普通心理学中，知觉不包括判断、推理等认识过程。
这里的知觉既包括对人的外部特征的知觉，也包括对人的个性特点的理解，对人的行为的判断和解释。
这里的知觉相当于认识，因此在社会心理学书籍中有人主张用“社会认识”一词来代替社会知觉。
苏联社会心理学家Α.Α.包达列夫认为，人际知觉过程具有两个层次，表现为反映社会现实的两个水平，即感知水平和逻辑水平。
前者指形成关于某人外貌的形象，如外表、衣着、表情等。
后者指在感知基础上对该人个性特点的推论。
苏联的研究查明，在感知水平上对人知觉和对物知觉也有所不同，如人面辨认阈限低于物体辨认阈限。
社会知觉的种类与效应
社会知觉的种类与效应社会知觉是指个体对于社会环境和他人行为的认知和理解。
它包括了对他人的特质、动机和情绪的觉察，并通过观察和解释他人的行为来了解社会。
社会知觉有很多种类和效应，下面将详细介绍几种常见的种类和效应。
1.第一印象效应：第一印象是指在初次接触他人时形成的关于他人的印象。
第一印象效应指的是，在认识他人的初期阶段，最初的印象会对后续的感知和评价产生持续的影响。
例如，一个人的外貌、穿着、姿势等因素都会在我们第一次见到他时给我们留下印象，并会影响我们对他人的整体评价。
2.归因理论：归因指的是个体对于他人行为的解释或归因的过程。
归因理论研究个体是如何通过观察他人的行为，将其归因于内在因素（如个人特质）或外在因素（如环境因素）的。
例如，当我们看到人遇到困难时，我们可能会将其归因为他的个人能力不足，或者将其归因为外部环境的不利条件。
3.偏见和歧视：偏见是指个体对于他人的不公正和片面的看法和态度，歧视是基于这些偏见而产生的对他人的不平等对待。
偏见和歧视往往是根据个体自身的社会化、文化背景以及媒体等因素形成的。
这些偏见和歧视会导致对特定群体的不公正对待，形成社会不平等。
4.社会比较：社会比较是指个体通过与他人进行比较来了解自己的社会地位和价值。
社会比较可以是水平比较，即与同一群体的其他成员进行比较；也可以是垂直比较，即与其他群体的成员进行比较。
社会比较对于个体的自我认同和满足感有重要影响，但也可能导致焦虑和不满。
5.群体类比效应：群体类比效应指的是个体在认识他人时将其归属于一些特定群体，并通过对该群体的特征和行为做类比来进行判断。
群体类比效应往往基于个体对一些群体的固有偏见和刻板印象而产生，导致对该群体的一般化和歧视性评价。
总之，社会知觉是个体对于社会环境和他人行为的认知和理解，它对于个体的行为和决策具有重要影响。
了解社会知觉的种类和效应可以帮助我们更好地理解他人和社会，并避免偏见和歧视的产生，促进社会公正和和谐。
社会知觉的内容包括
社会知觉的内容包括
社会知觉是指个体对于社会环境的感知和认知能力，是人们在社会互动中获取和理解信息的过程。
社会知觉的内容包括对他人的态度、情绪和意图的感知，以及对社会环境和文化背景的认知。
在日常生活中，社会知觉在人际交往、决策行为、情绪调节等方面起着重要作用。
首先，社会知觉包括对他人的态度和情绪的感知。
个体通过观察他人的面部表情、肢体语言、语言表达等方式来感知他人的情绪和态度。
这种感知能力有助于个体更好地理解他人的内心世界，从而更好地进行社会交往和沟通。
同时，对他人态度和情绪的准确感知也有助于个体更好地调整自己的行为，避免产生冲突和误解。
其次，社会知觉还包括对他人意图的感知。
个体通过观察他人的行为举止、言辞表达等方式来感知他人的意图和目的。
这种感知能力有助于个体更好地理解他人的行为动机，从而更好地进行合作和协调。
同时，对他人意图的准确感知也有助于个体更好地预测他人的行为，避免受到欺骗和伤害。
此外，社会知觉还包括对社会环境和文化背景的认知。
个体通
过学习和体验来了解社会的规范、价值观念、习俗风俗等内容，从
而更好地适应社会环境和进行社会互动。
对社会环境和文化背景的
准确认知有助于个体更好地理解他人的行为和言行，避免产生误解
和冲突。
总之，社会知觉的内容包括对他人的态度、情绪和意图的感知，以及对社会环境和文化背景的认知。
这些内容在个体的日常生活中
起着重要作用，影响着个体的社会交往、决策行为、情绪调节等方面。
因此，提高社会知觉能力，对于个体的社会适应和发展具有重
要意义。
希望本文所述内容能够对您有所帮助。
管理心理学社会知觉讲义
管理心理学社会知觉讲义
第15页
第五章 社会知觉
相貌美丑对认知晕轮效应
特征评定
刺激人（相片上人） 人格社会合意性 刺激人婚姻能力 刺激人职业地位 刺激认作父母能力 刺激社会和职业上幸福 刺激人总幸福情况 结婚可能性
相貌丑者 相貌普通 相貌漂亮
56.31 0.37 1.70 3.91 5.28 8.83 1.52
管理心理学社会知觉讲义
第22页
第五章 社会知觉
• （一）归因理论研究基本问题
–1．人们心理活动归因。人们心理活动产生应归 结于什么原因，包含内部原因与外部原因、直 接原因和间接原因。
–2．人们行为活动归因。依据人们行为及其外部 表现，来对行为者稳定心理特征和素质、个性 差异做出合理推论。这是社会知觉归因主要内 容。
62.42 0.71 2.02 4.55 6.34 11.60 1.82
65.30 1.70 2.25 3.54 6.37 11.60 2.17
管理心理学社会知觉讲义
第16页
第五章 社会知觉
–3。近因效应
• 近因效应是指在知觉过程中，有时最终给人留下印象最为深刻， 往往决定着人们对某人或某事特征解释。
愚蠢 轻薄 动摇 不可靠 拙笨
管理心理学社会知觉讲义
第13页
第五章 社会知觉
（二）社会知觉效应
1。首因效应（第一印象）
第一印象也叫做首因效应，是指一个人在同他人首次接触时所形成 最初印象。它是一个人经过对他人外部特征感知，进而取得对他动机、 情感、意图等方面认识，最终形成关于这个人印象。对某人第一印象 一旦形成，就会影响到人们对他以后一系列行为解释。
管理心理学社会知觉讲义
第19页
第五章 社会知觉
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
归因偏差
行动者与观察者的归因分歧
观察者倾向于做内部归因，强调行动者内在特征 的作用；行动者倾向于做情境归因，强调情境的 作用。 例子：男朋友和你约会时迟到了
外部归因 行动者 观察者 内部归因
原因：双方关注的焦点不一样
归因偏差
自利偏差 对积极和消极的事件解释不一样。把成功归 结于自己的才能和努力，却把失败归咎于外 部因素。
可得性直觉判断
可得性直觉判断是指人们在形成判断的过程中 往往会根据可记忆的、明显的和常见的例子和 证据进行判断，即使是在他们拥有有关的信息 的情况下也是如此。
锚定效应
锚定效应是指当人们需要对 某个事件做评估时，会将某 些特定数值作为初始参照值， 这个初始参照值像锚一样制 约着评估结果。
反事实思维
近因效应
近因效应是指最新得到的信息对他人的印象形成起 较强作用的现象。
实验：对吉姆的印象改变了
认知者在与陌生人交往时，首因效应起较大作用， 而与熟人交往时，近因效应则起较大作用。 对于首因效应，近因效应有时可起弥补作用。
晕轮效应(光环效应)
一个人的某种品质会影响到对 他其他品质的评价，就象月晕 光环一样，向周围弥漫、扩散， 从而掩盖了其它品质或特点
晕轮效应一般产生在不熟悉的人之间或者 伴随有严重情感倾向的人之间，比如情人
眼里出西施。
最能产生晕轮效应的是外表。
晕轮效应是一种以偏概全的评价倾向
刻板印象
刻板印象指人们对社会上某一类事或 人产生比较固定的看法，也是一种概 括而笼统的看法。
刻板印象的形成
一是个人的亲身经验:当人们第一 次与一个群体接触时，他们与 一两个成员的互动就构成了刻 板印象形成的基础。 二是社会学习：从父母、老师、同
生理自我
心理自我
社会自我
正确认识自我
他人的评价和态度 他人的反馈和反射性评价 自我观察和内省
对活动结果的分析 对自己行为的内省
自我认识的途径
社会比较
运用科学的心理测验来认识自己
人格测试 智力测验 情商测试 人际关系量表 社会适应能力量表
MBTI 性格测试 霍兰德职业兴趣测验 /mbti/dati.asp /ysds/
特征加以综合、概括，形成一个具有
结论意义的特性。
第一节 对他人知觉——印象形成
一、印象形成过程的线索
1、外表
2、言行
3、表情线索
第一节 对他人知觉——印象形成
一、印象形成过程的线索
1、外表
2、言行
3、表情线索
表情线索
面部表情：通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌 肉的变化来表现各种情绪状态。
姿态表情：除颜面以外身体其 他部分的表情动作 语调表情：情绪发生时在语言的音 调、节奏和速度方面的变化
二、自我知觉的偏差——自我服务偏差
瞧！我棒吧！
归因时的自利偏差 盲目乐观 虚假同感效应
归因时的自利偏差 对积极和消极的事件解释不一样。把成功归 结于自己的才能和努力，却把失败归咎于外 部因素。
考试考得好和考得不好的不同归因
乐观偏差
倾向于把未来估计得比实际情况更好，严重低估离婚、失业 和患上癌症等不好事件的几率。
学、课本及大众媒体习得而来。
刻板印象的好处是能快速又尽可能多地了解 不太熟悉的人的特征
刻板印象易对人产生先入为主、以偏概全的偏差
刻板印象易产生偏见与歧视
三、社会知觉偏差
代表性直觉判断 可得性直觉判断
锚定效应 反事实思维
代表性直觉判断
代表性直觉判断指人们凭经验已经掌握了一些事 物的“代表性特征”，当面对不确定的事件时， 我们往往根据其是否出现了某一特定事物的“代 表性特征”来进行判断。
凯利的三维归因理论
要找出行为的原因，主要使用三种信息：
此人行动的一贯性：是不是总是表現出这样的行为。 多数人行动的一致性：不同的人在相同的情境下都有相 同的行为或反应。 行动的独特性：对其他对象是否也以同样的方式做出反 应。
三、归因偏差
基本归因错误
你怎么这 么慢？
我们在判断他人行 为时，往往会低估 外在环境的影响， 而高估内在或个人 因素的影响。
归因就是人们利用信息对自己及他人行为 的原因加以推断的过程。
一、何时归因
1、当出乎意料的、不寻常的事发生时 2、负性的事件
二、归因理论
海德的归因理论
我们观察一个人的行为时，通常会判断行为是出自个人 的内在原因还是外在的环境因素。 内因—个体自身的原因 外因—个体自身之外的原因
Ta为什么要和我分手？
自我的内容
社会自我：自己的社会状况， 如在团体中的角色、地位、与他 人的关系等
自我概念的内容
案例 一名大学生这样看待自己：在同 学中，我不高不矮，有点偏瘦， 不美不丑，精力充沛；我喜欢吹 拉弹唱，兴趣广泛，性格活泼， 智商中等，意志力稍欠缺；人缘 还不错，哥们有几个，在班上搞 宣传，至于效果嘛，大家还信得 过。
个体对不真实的条件或可能性进行替换的一 种思维过程。
反事实条件句：“如果……，那么……”
第二节
自我知觉
自我知觉就是个体对自己的认识与评价。
自我知觉
一、自我概念——我是谁？
生理自我：自己的生理状况，如身高、 体重、相貌、年龄等
心理自我：自己的心理特征，如气质、 性格、能力、情绪、兴趣爱好、人生 观等
社会知觉
社会知觉
社会知觉的含义 社会知觉就是指个人在社会环境中对人(某 个个体或某个群体)的心理状态、行为动机 和意向(社会特征和社会现象)做出推测与 判断的过程。
社会知觉的内容
对他人的知觉——印象形成 自我知觉 对行为与事件原因的推断——归因
第一节 对他人知觉——印象形成
印象形成就是把一个人若干有意义的
二、印象形成过程中的心理效应
首因效应
近因效应
晕轮效应 刻板效应
首因效应
首因效应是指人们比较重视 最先得到的信息，据此对他 人做判断。
第一印象很鲜明、很牢固，且比较持久，决 定着以后的交往
第一印象带有一定的片面性，有可能形成不 正确的印象
如何与陌生人建立良好第一印象？
SOLER模式（G Egan艾根） S（squarely）: 表示坐姿或站姿要面对别人 O (open): 表示姿势要自然开放 L (lean): 表示身体要微微前倾 E (eye-contact): 表示目光接触 R (relax): 表示放松
自我妨碍 在表现情境中，个体为了回避或降低因不佳 表现所带来的负面影响而采取的任何能够增 大将失败原因外化机会的行动和选择。
“全力争取却失败了” “因为没好好准备而失败”
印象管理 个体以一定方式去影响他 人对自己的印象，即个体 进行自我形象的控制，使 他人对自己的印象符合个 体期待。
第三节 对行为与事件原因的推断—归因
乐观偏差能降低焦虑，维持心理健康，促使我们不断前 进。但太乐观会降低我们的警觉。
虚假同感效应
高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性
三、自我展示
虚伪的谦逊(自我贬低)
自我设阻
印象管理
虚伪的谦逊(自我贬低)
人们对外的自我展示和他们的自我感觉是不 同的
自我贬低——“我很笨”“我这次考得不 好” 荣誉分享——在颁奖典礼上，领奖人会 衷心感谢他人的支持