中医科应急预案及处理流程

中医科应急预案及处理流程

电应急处理流程］

［流程意外停电

了解危重患者及仪器运转情况

、意外停

通知医生立即保护正在使用仪器的患者

启用电力仪器替代方法，确保抢救仪器运转处理启用应急照明

班

组织人力保证患者医疗安全

通知电工修理及总值

安抚患者，稳定患者情况

注意防火、防盗加强巡视，维护秩序

二、突发火灾应急处理流程

［流程］

发现失火（保持镇静）利用消防器材、自来水灭火

火势较小

报告保卫科

应急处理

119 报警、通知院总值班

安全指导

三、网络故障应急处理流程（住院、门诊）

（住院部）流程［］网

络故障

告知信息科组织紧急处理

启用手工医嘱 按手工医嘱程序处理医嘱

医嘱单送中心药房

按手工医嘱发药

正确执行医嘱

网络恢复后

补录所有医嘱

［流程］（门诊）

火势较大 配合救火、协助调查 调动在岗人员、疏散患者 切断电源、关闭气源 关闭临近火情房间的门窗 撤岀易燃、易爆物品 保护贵重仪器及资料

定期检查设备 总结教训，加强防范措施

快速建立大口径静脉通道 抢救车推至患者床边配合抢救

网络故障

立即通知门诊办公室、医务科 组织人力，维持秩序，做出解释

做好安抚工作 避免矛盾激化

15mi n 后确认

网络无法恢复

在醒目地方放置告示通知

提示医生开启人工处方

告知患者应急就诊程序

自行付费

维持秩序，稳定患者情况

取药治疗

网络恢复后15个工作日内凭个人发票另行核算

四、患者猝死应急处理流程

［流程］

发现猝死

判断、呼叫 值班医生、当班护士

就地徒手心肺复苏 开放气道、清除异物、辅助呼吸、吸氧

就诊

启动应急方案

配备必要抢救物品

及时执行医嘱

头置冰帽，保护脑功能

---- *>

意识、瞳孔

I

无效，等患者家属认可或遵 观察病情 医嘱撤去抢救仪器、物品等

生命体征

抢救护理过程准确记录

安抚家属及同病友 汇报抢救情况及结果

五、意外跌倒预案及应急处理流程 预案:

病人下床时，应先坐稳于床沿，再有家属搀扶上床。如厕时有人陪伴。去 1•卫 生间时注意门槛，防止跌倒。如发现地面潮湿有水渍，请告诉工作人员，并避免 再有水渍的地方行走，2.以防滑倒。3•请将物品尽量放置于橱柜内，以免妨碍 走路。必要时增加约躁动不安时请将床栏拉起，当你所照顾的病人有意识障碍、

4. 束带保护。当床栏拉起时，若需下床先将床栏放下，切勿翻越。如家属不在 时，请打

5.铃叫护士帮助。

6.请穿防滑的鞋子。病房夜间打开床头灯，以便 病人辨清方向。请立

7.病人服用安眠药等特殊药物或感到头晕，需要帮助而无 家属在场时，（附：特殊药物包括：镇静剂、镇痛剂、降压药、降即按床边呼叫 器通知护士。 糖药等）

][流程

意外跌倒

汇报医生、护士长 必要时通知科主任、护理部、医务科

避免矛盾激化 安抚、解释 安全指

准确、

*

复苏

妥善安置患者

进一步检查、治疗 协助医生处置患者

执行医嘱

病情观察

记录

K

适当照顾

------ ►

报护理部填写《不良事件报告单》

分析跌倒因素 修改防范措施 科内讨论

处理结果上报

六、输血反应护理应急处理流程

［流程］

患者发生输血反应

停止输血，更换输血器 保

持静脉通络，换输生理盐水 保留血袋及输血器

加强安全教育

处理

报告主管医师及护士长 准备抢救物品，配合抢救 将输血袋和余血送检

严重反应

必要时取患者血样送检

留置导尿，密观尿液 加强巡视，监测生命体征 加强基础护理，预防并发症

填写输血反应报告卡，报血库

汇报护理部、医务科

七、输液反应护理应急处理流程

]

[流程 发现患者出现输液后反应

更换液体及输液器并保留立即停止输液

报告主管医师及护士长

查对换下液体名称及批号，输液器批号，保留并封存

一般反应 做好安抚解释工作

观察及抢救

立即氧气吸入

病情记录

遵医嘱对症处理

密切观察，及时记录

及时汇报

内填写书面报告

保留输液器和药液并送检

八、医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序

（一）、医护人员在进行医疗操作时应特别注意防止被污染的锐器划伤刺破。 如不 慎被乙肝、丙肝、HIV 污染的尖锐物体划伤刺破时，应立即挤出伤口血液，然后 用碘酒和酒精消毒，必要时去外科进行伤口处理，并进行血源性传播疾病的 检查和随访。

（二） 被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在 24 h 内去预防 保健科抽血查乙肝、丙肝抗体，必要时同时抽患者血对比。同时注射乙肝免疫 高 价球蛋白，按1个月、3个月、6个月接种乙肝疫苗。

（三） 被HIV 阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在 24 h 内去预防保健 科抽血查HIV 抗体,必要时同时抽患者血对比，按1个月3个月、6个月复查， 同时口服贺’普丁（拉米呋定）每日1片，并通知办公室、院内感染科进行登记、 上报、追访等。

【程序】立即挤出伤口血液 —反复冲洗 —消毒—伤口处理 —抽血化验检 查—注射乙肝免疫高价球蛋白—并通知办公室、院内感染科进行登记、上报、 追访 九、住院患者坠床预案 1、 立即通知医生。

2、 初步评估患者病情，神智、瞳孔、肢体活动、生命体征的变化，检查有无伤 口，有无头部着地。

3、 汇报护士长、护理部、填写意外事故报告单，必要时报告医院总值班。

4、 持续加强跌倒宣教，病人、家属加深预防跌倒意识，记录患者坠床的过程及 抢救措施

十、住院患者压疮预案

及时、准确执行医嘱、配合抢救 配合处理及抢救

实施各种对症护理措施 严密观察病情 做好抢救、观察记录

医务科、护理部、药剂科、供应室

4h