电信优势与劣势
中国电信的优势正是中国移动的短板
天翼, 中国电信, 中国移动, WiFi, FMC
12月20日，中国电信将在全国开始189号段放号。这标志着“天翼”进入了真正的商用阶段。“天翼”是中国电信开展CDMA运营后推出的全新品牌，它融合了CDMAEV-DO、WiFi宽带技术的同时，绑定了固网，是中国电信参与3G竞争的有力武器。近段时间，“天翼”的宣传铺天盖地，我们可以各类媒体看到“天翼”的广告：“它不只是手机号，还是上网账号，E-Mail 也是它，宽带还能漫游，这就是天翼” “天翼”定位中高端，打造“互联网手机”，当红小生邓超的形象非常符合中国电信对“天翼”的定位，而中高端一直是中国移动的优势群体，一场龙虎斗即将上演。同时，中国电信通过这则广告展示了一个面向下一代网络的运营商形象！目前移动网络正在朝着宽带化和FMC（固网移动融合）迈进，而这两点恰恰是中国移动的软肋！显然中国电信通过整合WiFi和固网优势，在3G竞争中已经走在了中国移动的前面！
“天翼”商用让中国移动感到了压力：
首先，中国电信3G部署占有先机
通过国内电信业重组，中国电信直接购入了中国联通CDMA网络，一跃成为移动通信运营商。从网络下载速率看，中国电信通过对CDMA网络的升级到EVDO理论峰值下载速度3.1Mbps，而中国移动的TD-SCDMA网络理论峰值下载速度2.8Mbps，两者相差不大。我们暂且不去理会峰值速率的意义，因为在实际网络中双方都很难达到峰值。如果说在3G网络速率上双方不相上下的话，从网络部署看，中国移动落后于中国电信则是显然的：中国电信的CDMA网络升级是一种平滑演进，只需要更换部分信道板和升级软件即可完成，投资小、建设快，可以迅速完成全国范围的网络部署。而中国移动的TD网络不是平滑演进，涉及到重新选址、建设周期长。中国移动在TD一期工程中10个城市开通了TD网络，TD 二期的28个城市刚刚结束设备招标，投入运营要等到2009年6月。也就是说，中国电信完成全国3G网络覆盖时，中国移动只有38个城市建设了3G网络！网络部署的差距非常大！对于拥有丰富的运营管理经验的中国电信来说，完全可以利用自己3G部署上的优势占得先
机。
其次，中国电信部署WiFi走向FMC
未来网络演进的一个重要特征就是与固网的融合，这让没有固网的移动运营商不得不返回去建设固定网络。目前像vodafone和NTT DoCoMo等跨国运营商都在走FMC的道路，而中国电信推出的“天翼”整合了WiFi并且绑定固话虽然还FMC的初级阶段，但仍不失为是
在FMC上的积极探索。
作为FMC战略之一，中国电信已经在南方21省建设了一张覆盖了主要热点区域的WiFi网络。我们知道，WiFi网络虽然移动性能差、覆盖范围有限，但其成本低廉、传输速率高，是移动网络有效补充，两者相辅相成。中国电信依托于自己在固网上的优势地位，迅速部署WiFi网络，是提升客户的体验，吸引新客户进入的重要筹码。而且WiFi网络成本对于中国电信来说简直不值一提，因为相比于移动网络动辄1000亿左右的投资，中国电信的WiFi只花了2亿元！相比之下，由于中国移动没有自己的固网资源，在FMC上难以与中国电信竞争。曾经的“移动通信专家”正面临没有固网的尴尬。
以上两点是中国电信的优势，也是中国移动的短板。两者差距之明显，短期无法解决，同时让人不得不为移动的未来担忧。中国电信收购联通CDMA网络后，仅有3000多万用户，而其计划在未来2到3年内，实现1亿C网用户的发展目标。我们以2年半计算（30个月），每月需要发展用户233万！另一方面中国通信市场日趋饱和，也就是说未来的竞争不是增量市场的竞争，而是存量市场的竞争。假定在中国联通不犯错误的情况下，中国电信主要争取的用户是中国移动的用户，而且是中高端用户！
3G刚刚开始，对于中国移动来讲，压力也才刚刚开始。面对中国电信的进攻，中国移动如
何应对？这是中国移动需要思考的。
价格仍是最大优势看中国电信校园3G政
2009年09月14日05:25 来源：中关村在线
[我要发表评论]
[推荐朋友]
[打印本稿]
聚焦北京国际车展
?·发改委官员：近期并无调整国内成品油零售价打算
?·北京最低工资将高于880元增幅高于以往10%标准
?·"干好本行别东张西望" 李荣融敦促央企退出非主业
?·我国通讯设备在印度市场遭封杀1季度新合同为零
?·北京经适房"转商"方式设时限老房均需上市交易
?·淡水河谷首季铁矿出口量减利增我钢厂处境更难
楼市调控组合拳
作者：中关村在线刘宇航责任编辑：闵媛原创CBSi中国·ZOL 09年09月14日[评论]再掀狂潮！诺基亚N958G仅1999 N96￥2650 多普达钻石2代仅2699
在年初3G牌照正式发放之时有多少人会想到这种相对高端的网络会在学生市场打的火热？我想这是中国电信和中国联通的所没有想到的。这点从电信的CDMA2000网络在商用之初里并没有手机端的套餐资费推出、联通的WCDMA网络需要186元的最低消费上便不难看出。然而是什么使得电信和联通在不久之后意识到了学生市场的重要性转而大举进攻学生市场呢？
在我看来一方面是由于目前3G的在应用方面的缺乏使得已有用户从2G到3G的转网速度低于预期，另一方面也许就是对于潜在用户的培养了。现在的动感地带用户向全球通用户的大量转移就是这方面的一个很好的例子，而这也使得电信和联通逐步意识到了学生市场的重要性，因为这是一块蕴含了太多潜在购买力的宝藏。
前面分析了电信注重学生市场的原因，那么电信在进军学生市场方面又用到了哪些杀手锏呢？在笔者看来电信使用了最具杀伤力的武器——价格。进入暑期以来，电信作为三大运营商中率先推出学生套餐的运营商可以说是首先将3G的资费拉到了一个平易近人的价格之上。我们看看他们的学生套餐都包含什么：19元的网聊套餐、39元的音乐套餐、59元的上网套餐这些都是目前的大学生们可以接受的价格范围，而这无疑给学生使用3G网络创造了良好的条件。而此时的联通和移动并没有推出专门针对学生市场的套餐资费因此在价格上可以说是联通和移动暂时落后了。
天翼学生套餐
天翼终端机型
当然拥有了不错的套餐价格电信也不是一定就能赢得这场市场争夺的战役。因为电信在另一个同样十分重要的领域相对于其他的两大运营商而言还存在较大的距离，那就是目前中国电信相对缺乏的终端市场。确实如此，虽然在电信的学生套餐中电信一共提供了10款左右的候选机型，但这其中真正支持3G网络的手机数量却在半数以下，当然这不仅仅局限于学生机市场了，面对目前上千款的WCDMA机型电信的3G手机在数量以及产品分配方面还是存在一定的不足，如果电信能在较短的时间之内解决好这方面的问题对于电信的3G发展将会产生不小的推力。
分析中电信、中移动、中联通现在各个的优势与劣势？
悬赏分：0 - 解决时间：2009-1-3 16:28
分析优势与劣势？不是什么发展史！……
提问者：匿名最佳答案
电信：带宽有保证，老牌的中国电信企业，系统稳定，但费用比网通普遍高，且主要分布于我国的南方；
网通：费用比较灵活，套餐多，有的相当便宜，但个人认为服务质量没有电信好，在北京安装网通，某某公司迟迟不来人，等又等，主要分布于中国北方；
中国移动，是人人都顶的移动电信服务提供商（ISP），信号好，服务质量高，不足在于监管乱七八糟的垃圾短信业务不力，有些业务涉及到HUANG、BAOLI，但没人管，像那些增值服务提供商就租用的移动频段群发垃圾信息，让人很痛恨，而且费用总体比其他移动服务商要高；
中国联通，优点是话费便宜，服务质量也不错，缺点嘛，呵呵，2008年被恶搞了一年，我买过12个联通的手机，一到农村就不能用了，信号不是差的一点儿半点儿，发一个短信要第二天收到，总是无法接通……现在我用的是移动。
不过话又说回来了，各自优劣也要看到其发展历程，楼主不叫谈历史，但是像联通要晚移动10年发展，而且综合实力也有差距，在业务的互补和融合上，希望四方包括铁通等不要光搞竞争，还要顾及老百姓的承受，就拿网站ISP来说吧，机房得搞2个线路才能保证南北方访问流畅，电信和网通你们能不能达成双赢啊。
电信与网通和铁通的优劣势相比较！
悬赏分：0 - 解决时间：2009-1-5 14:09
各位网友，我是08年毕业就进入到电信就职的一位员工，由于初来咋到，对与电信这行业还缺乏许多相关的专业知识，特别是对于电信与网，铁通的相比较。正所谓知彼知己，定能百战百胜，希望网友对曾经用过的电信和网通，铁通产品做出一些自我的评价，（比如，家里的电脑的网络是电信还是网通，铁通网速，价钱如何，或或固定电话，或小灵通还是大灵通？)希望你们多评价一下，谢了！
提问者：慧明浏- 一级
最佳答案
在大体上说电信和网通的服务质量一般比较好联通次之铁通更次之
但考虑到具体使用上的地区差异我首先告诉你线路的质量起到相当大的决定作用如果某个地方的网通或者电信的电缆已经很旧了但isp还舍不得更换会让用户的宽带经常吊线或者慢那样的情况也经常出现
如果铁通的电缆或者光纤是新的并且接触良好那么他的质量一般是好的又快又稳但总还是比不上正常情况下的电信和网通(物有所值)
联通我没了解多少这里不多评价
但铁通比较便宜是真的
参考资料：首发
中国电信,网通的优劣势,机遇,挑战
悬赏分：0 - 解决时间：2007-10-5 21:41
帮帮我..
分析一下电信,网通,的优势劣势和面临的机遇和挑战....
提问者：aying_0321 - 一级
最佳答案
应该说作为纯固网运营商又是目前世界上最大的纯固网运营商，中国电信的优势就是市场占有率，然而这是一个逐渐饱和并伴随萎缩的市场，无法支撑中国电信庞大的身躯。劣势很明显，中国移动在移动市场一家独大，饱尝移动市场飞速增长的甜头，由于中国电信没有移动运营牌照，所以无法分一杯羹。
中国网通在移动市场上的处境基本类似，小灵通战略我认为也基本失败了，而且又没有中国电信那么雄厚的资本，劣势略大于优势。
机遇是监管者对于移动市场的不平衡早有了认识，电信业再次重组大势已成。重点是能否在这次重组中取得自己想要的2G牌照，甚至直接进军3G。对于固网运营商，这是很关键的一步。
之后就是要加紧转型，变单纯网络提供为综合服务，比如中国电信号码百事通等等业务，就是谋求转型的一次尝试。
我国的TD－SCDMA的优势和劣势分别是什么
悬赏分：0 - 解决时间：2006-8-9 22:07
提问者：gmabc - 三级
最佳答案
TD-SCDMA的优势和劣势
TD能够被ITU规定为3G三大国际标准，已经证明了其优势所在。但是，TD的优势并不明显，相对另外两大标准，其综合竞争力明显处于下风。目前，TD唯一的出路是在我国首先进行实际组网运营，总结经验，解决可能出现的问题，形成稳定的网络环境。然后以此为契机，将TD推向世界。
但是，就目前的状况而言，TD首先在我国进行运营也有诸多问题，总结起来，主要有三大优势和三大劣势。在此进行简要说明。
优势:可以说，TD的优势还是明显的，总结出来，主要有三大优势。
第一，技术优势。
TD-SCDMA是两项技术的结合,即同步CDMA技术与先进的TDMA/TDD系统。
TD-SCDMA系统不需要使用对称频带，从而大大提高了频谱的使用效率;同时由于其采用非对称传输方式，从而成为移动数据业务的理想选择。
TD-SCDMA技术的主要吸引力在于高的频谱利用率，因而系统设备组网成本较
低;TD-SCDMA系统遵循3GPPR4/R5规范,能满足提供优质语音和高速数据业务的大容量网络建设需求;TD-SCDMA系统支持由GSM核心网平滑升级而来的3GPPR99核心网,从而在节省投资的同时尽快提供3G服务。
TD-SCDMA的主要技术特点包括:更高的频谱利用率和频谱灵活性;特别适合于非对称移动数据应用;更低的无线发射功率及更高的接收灵敏度;支持3GPP R99/R4/R5网络平滑升级;在知识产权上有一定的力量。
上述技术优势意味TD-SCDMA相对其它3G备选技术拥有明显的网络建设、运营及财务优势。因此在独立组网以及运营上有优势。
第二，国标优势。
不管怎么说，TD-SCDMA是我国近代通信发展的一个标志。不仅是国家标准，更是国际标准。因此，无论是政府还是民众，对它的关注都超过了一项技术的范畴。更多的是寄托了对民族兴旺，科技强国的愿望。
在这样的情况下，政府的支持可能超过了以往其它技术的发展。无论在资金上、技术上还是政策上，政府都给予了TD最大的支持。这将有利于TD的快速发展。
第三，用户优势。
目前，我国已经拥有3.6亿移动用户。而有报告称，在2008年我国将拥有近6亿手机用户，这在全球任何一个国家都是不可能实现的。这么大的基数给了TD最好的支持，也奠定了TD率先在我国实现商用的可能。假如政府支持，而且TD在实际运营中效果不落后于另外两大标准，假如在某些特殊行业中率先进行商用的话，那么发展1亿TD用户不会是什么难事。这是我们对TD持乐观态度的最主要原因之一。
劣势:同样，TD的劣势也是非常明显的。这种劣势直接影响了我国3G牌照的颁发。总体上也可以总结出三点TD的劣势。
第一，产业链劣势。
这应该是TD最大的劣势。尽管现在有TD联盟，建立了所谓的完整产业链。但是，产业链的整体实力，尤其是技术实力和资本实力远远落后于另外两大标准。如果TD规模组网，能否在出现问题时及时解决问题、能否实现多厂商供货、能否提供价格款式各异的终端等问题，都将直接影响运营商的决策以及其运营策略。
第二，走向国际的劣势。
前面提到，TD有国标的优势，同样也有劣势。虽然政府以及TD联盟提出了“世界的TD”这样响亮的口号，希望TD不仅能够在我国实现商用，而且希望能够走出国门。但是，从现在看来，这种希望越来越渺茫。由于产业链的不成熟，TD仅在我国商用，达到完全成熟还需很长一段时间。而在这个过程中，大部分国家已经会选择另外两个3G标准组网，而且由于其产业链相对成熟，系统设备以及终端等都相对要低廉，因此，没有上马3G的国家选择这两种标准的可能性更大一些。更关键的是，并不是任何国家都有能力选择两个甚至3个标准来搭建3G网络。
而从目前国际上颁发3G牌照的情况来看，整个欧盟国家整体上倾向于WCDMA，亚洲其它主要国家和整个北美，都倾向于CDMA 2000。南美及其它相对发达地区这两种标准都有采用。只剩还没有实力实施3G的地区，如非洲等国家上马3G的日期还很遥远，存在很大的不确定性，因此，最终可能形成TD仅在国内组网，而走不出去的境地。其未来的发展可想而知。只有TD在国内商用非常良好的情况下，才有可能实现“TD从国内往国外逐步发展的设想”。
第三，没有成熟的商用网络。
由于TD还没有成熟的商用网络。TD作为一种后发标准，将面临另外两种已经在国外得到商用验证的3G标准的残酷考验。因此，无论国内运营商还是国外运营商都对TD表示出不信任的态度。理论技术以及小型实验网都不能保证规模商用之后网络是否能够正常运行。另外一个原因是3G网络部署需要规模投资，风险很高。对于一项没有成功商用网络的技术，运营商上马也要冒很大风险。
TD-SCDMA牌照发放的三种猜想
综上所述，TD有明显的优势，也有明显的劣势。
但是，整体上来说，随着TD阵营的不断壮大，其劣势必将逐渐化小，优势将逐渐上升。最终可以满足组网及运营的良性环境。
尽管如此，TD牌照的颁发依然是个难点。在此，我们特意分析一下TD组网以及牌照发放的三种可能以及可能造成的后果。(以下分析建立在对当前运营格局不进行如何变动的情况下)
一、独立组网，给主导运营商
可行系数:0.5
风险系数:0.9
综合系数:0.7
分析我国当前的运营格局，在独立组网的前提下，把TD牌照发给主导运营商是一种可能。
从目前的形式看，我国的主导电信运营商主要是中国移动和中国电信，因为两家在资金实力和运营实力来讲，都可以胜任TD独立组网，以及依靠自身实力支撑庞大的3G网络建设费用。
中国移动已经有多年的无线网络运营经验。可以说，中国移动是最不着急得到3G牌照的运营商。但是，中国移动也是最有可能运营好TD标准的运营商。主要是经验和资金来源。由于其已经有庞大的2G资源，因此，即便得到TD牌照，也不会遍地开花，而是会在主要城市先进行组网试运营。前期投入不会太大。由于网络规模小，一旦出现问题也不会影响大局。因此，整体风险会相对低一些。
中国电信是最渴望得到3G牌照的主导运营商。资金也比较充分，一旦获得3G牌照，中国电信将会全力投入建设。在布局上也可能是在经济发达地区普遍进行3G建设，前期投入资金可能会很大。这样的话，风险也相对很高。其一，假如TD产业链不能迅速成熟和壮大，那么，多厂商供货就很难实现，从而无法保证设备成本的大幅度降低。其二，毕竟TD还没有任何成熟网络运营，假如在大规模建网和运营过程中出现不可抗拒的问题，尤其是在产业链比较薄弱的情况下，不能及时解决出现的问题，很有可能让主导运营商败在这项投资上。其三，3G网络建设需要大量资金支持，万一达不到预期效果，将直接导致国有资产的损失。这是谁也不愿意看到的情况。
当然，两大主导运营商目前的态度也很明确，都不愿意上TD。中国移动已经多次表示要上WCDMA。而中国电信虽然迫切希望得到3G牌照，但是从其高层透露出的声音判断，对TD的兴趣也不是很浓厚。如果TD发给中国移动和中国电信只能是采用行政手段，这肯定会引起很大争论，因为越来越多的人认为选择那种标准应该是企业自主行为，而不应该是强制行为。但从我国的实际情况而言，动用强制行为的可能性很大。
让国资委等政府部门不敢轻易下决心的一个重要原因是，两家主导运营商都是国家大型企业，国资委肩负国有资产保值升值重任。因此，像3G这样必须投入巨大资金，尤其是TD 还没有完全成熟的状况下，谁都不敢轻易拍板。因此，这种组网以及牌照颁发的综合系数为0.7。
二、混合组网，给主导运营商
可行系数:0.6
风险系数:0.6
综合系数:0.6
这种可能已经在业界讨论了很多次。主要是从技术原因上进行的分析。认为TD是WCDMA有效的补充。当然，这种说法不排除WCDMA阵营放的烟雾弹。
混合组网对于TD而言，可能是不利的。因为，混合组网对推动TD产业链壮大起不了什么大作用，反而可能会让现有TD产业链更加弱小，最终使得TD在混合组网的比例中处于绝对劣势。
另外一个不好的效果是，混合组网又加大了网络的复杂度。多网运营会增加运营商的管理复杂度。假如中国移动采用WCDMA和TD混合组网，加上自己原有的GSM网络，三网并行运维，其难度可想而知。目前，中国联通两网运营都出现许多问题，更何况三网运营了。
另外，假如运营商采用混合组网模式，一旦TD在运维过程中出现太多问题，而且由于产业链弱小不能及时解决，那么，运营商很有可能暗地冻结TD的进一步建设，最终使TD被悄悄的遗弃。
而利用混合组网模式，运营商会主动偏向WCDMA。尤其是主要经济发达地区肯定会采用WCDMA。这样，许多TD联盟中多标准制造商支持者会主动放弃TD支持，从而使得TD产业链更加薄弱，网络建设会更加困难。
当然，主导运营商采用混合组网模式，会大大降低风险。假如政府最终采用这种方式，中国移动和中国电信也许反而会更乐意接受。
如果TD最终出现极其复杂的局面，比如独立组网还有待于商榷，运营商集体反对实施TD等情况发生，政府主管部门最终很有可能会采取混合组网，将TD牌照和WCDMA捆绑发给主导运营商。这种组网以及牌照颁发的综合系数为0.6。
三、独立组网，给新兴运营商
可行系数:0.6
风险系数:0.4
综合系数:0.5
从目前我国的发展情况而言，能够称得上新兴运营商的也就算是中国网通和中国铁通。而这也是单纯从时间成立上划分，而在经营思路上，这两家运营商依然按照传统电信运营商的思路在经营，虽然两家都在表示进行战略转型，但是要达到所谓新兴运营商的角度还需时日。
虽然中国网通实力较小，但是它和中国电信一样，迫切希望得到3G牌照。虽然没有主导运营商的实力，但可以肯定的是，一旦它得到3G牌照还是会咬牙硬上。从当前的竞争局面看，这种咬牙硬上的风险非常大。要么是资金缺陷较大，中途停顿。要么是技术上出现意外
状况，不能及时解决。由于国际资本市场普遍不看好TD，融资也不会顺畅。国内一旦上马3G，每个省至少会有三家移动运营商，竞争远比现在激烈。一旦形成僵持局面，运营TD 中国网通很有可能应声而倒。
反过来看中国铁通，它是目前可能得到3G牌照的五家运营商中最小的一家。可能出现的情况是，要么得不到3G牌照，要么是第二批才得到牌照。由于自身实力弱小，上马3G的迫切性也最小。如果把TD给铁通，铁通可以有两个选择，要么是量力而行，小规模建网，甚至就承担党政军专网，这样可以避免资金缺陷。要么就是等待，不急于马上实施，而是等待TD的进一步成熟，产业链的进一步壮大，以及市场的成熟。
更为重要的是，中国铁通高层在多个场合表示，愿意上马TD，这和其他几家运营商的态度截然不同。有了这样的热情，加上政府的支持，TD在中国铁通的手里也许会走出一条特殊的道路来。做大做强，亦未可知。
TD-SCDMA有待提升，眼光应更远
通过上述的分析，我们认为，TD要在短时期内承担独立组网，独立运营的可能性还较小。
或者说整体成熟度还是不够。在接下来的一段时期内，TD应该仔细考虑自己的整体成熟度，必须要让运营风险降到最低，而不是急于得到3G牌照，让运营商去组网运营。
目前，TD的商用化进程和产业化环境已经得到了非常大的改善。据统计目前TD-SCDMA 的企业阵营已经增加到21家，其中4家系统厂家作为产业主要成员都有着雄厚的研发实力和背景，并通过合作的方式分别组成了与国外厂家的强强联盟，由大唐移动与上海贝尔阿尔卡特联手、普天联合北电、西门子与华为组成鼎桥，加上最近与爱立信签订合作协议的中兴通讯。作为产业的中坚力量，这四家厂家的实力丝毫不逊色于支持其他3G标准的国外厂家，并且从合作中可以看到，国外厂家对TD标准已经越来越重视，想通过合作的方式短时间内赶上市场的步伐。
因此，我们对TD的前景应该充满期望。但是，我们不能仅仅停留在TD上。前文已经分析了TD要想走向国际舞台还很困难。我们的着眼点不应该仅仅放在3G上。
可以说，TD给了我们和国际主流电信技术较量的机会，也有了引领国际无线通信技术的可能。但是，完全认为TD会让我们处于领先地位的想法是错误的。TD真正给我们的是一个基础，一个平台。通过TD的成熟运营，我们可以积累更多经验，从而可以对未来的技术，也就是4G甚至5G进行前期研发，而不像以前那样，没有任何基础和平台，一切都要依靠国外企业。这才是TD的真正意义所在。
假如我们现在仍然停留在TD成为国际标准的喜悦中，依然停留在TD可以在全球部署的憧憬中，那么，我们在未来的技术体系中，依然会处于劣势。
我们看到，移动WiMAX已经受到原有主流无线通信厂商的青睐，比如摩托罗拉、诺基亚和西门子等。WiMAX正在向高速移动迈进。高速移动加上高速带宽，这不就是4G的概念吗?
因此，TD阵营的同志们，应该也向这个方向尽早行动。否则，3G没有做大，4G又落后了，也许才是TD最大的悲哀。在这方面，华为和中兴已经明白了这个道理，要想技术持久领先，就必须长线投入，尽早研发。否则，再先进的技术迟早也要退出历史的舞台。
急~3G时代中国电信的swot分析
悬赏分：15 - 解决时间：2009-4-27 15:42
论文急需用的关于3G时代中国电信的市场竞争策略的细分点。希望可以得到较新的咨询，，是3G时代的，，谢谢帮忙~~~~
提问者：sandy528400 - 三级
最佳答案
SWOT分析：中国电信机遇与挑战共随在已经过去的一年里，中国电信新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析（SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母），也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国电信的优势（strength）和劣势（weakness）分析
自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：
（1）中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1．79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。
（2）中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。
（3）中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
（4）中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线（1000）、投诉热线（180）等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。
虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面：
（1）企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。
（2）企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。EPR、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。
（3）中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。
（4）拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。
中国电信的机会（opportunity）和威胁（threat）分析
我国国民经济的快速发展以及加入WTO，将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为：
（1）国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。据有关研究报告测算：中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年，其GDP 和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币，占当年GDP的1．5％和1．2％。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境，法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进一步激活。
（2）电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。随着电信业法制的健全，政府的经济职能将发生根本的转变，政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考验。这意味着政府将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作。
（3）中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。“三大上网工程”造就了我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一。
（4）中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力。
（5）电信市场潜力巨大。首先，我国经济发展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化，而通信技术的飞速发展，促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新，在固定电话网与计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大，激发出新的消费需求。因而，从总体上看，我国电信市场孕育着巨大的需求潜力。其次，从固定电话看，中国电信平均主线普及率只有13．8％，远低于发达国家平均水平。主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远，发展的空间和潜力仍旧巨大。最后，从中国电信的其他业务看，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高内不断扩大。
（6）移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电信运营商，他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务，这意味着将再发两张移动牌照。目前，移动通信领域是潜力最大，也是竞争最激烈的通信领域，将成为各电信企业的必争之地。一旦中国电信拿到了移动牌照，那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。
正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的，中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁，具体表现在以下几个方面：
（1）电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。首先，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。其次，入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快。中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。
（2）中国电信人才流失较为严重。国内外许多公司采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人才严重流失。这一现象至今仍未得到解决。人才的流动是竞争的必然
结果，是关系到中国电信生存发展的关键问题。因此，如何体现人才价值、发挥人才潜能，是中国电信必须正视的一个问题。
（3）非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制。在目前的中国电信市场上，管制的不平等已经制约了中国电信的发展，在日趋激烈的电信市场竞争形势下，不尽快进行改革，中国电信只有一死。新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换，实现与中国联通、中国移动相同的机制平台，从而开展有效的公平竞争。
中国电信面临的机遇与挑战
悬赏分：0 - 解决时间：2007-4-5 09:00
提问者：匿名最佳答案
中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，是中国最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。
中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。
员工人数
截止2005年4月底，集团公司总人数为251，412。
国内运营区域
中国电信的网络通达国内绝大多数地理区域。北方包括天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、山东省和河南省。南方包括上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、广西壮族自治区、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔族自治区、北京市以及香港。
网络基础设施
中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络，以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络。
国际通信能力
中国电信多年来致力于国际通信网络的建设。自1989年以来, 先后参与了28条国际陆地和海底光缆的建设和投资，建成首条在中国登陆的国际海缆系统中国－日本海缆系统和中国－韩国海光缆系统、FLAG海底光缆，以及分别登陆于中国的三条主要海缆：SEA-ME-WE3、中美光缆、亚太2号海底光缆系统，更使中国电信成为连接欧洲、亚洲、美洲、非洲、大洋洲五大洲的桥梁。
此外，还与香港、澳门地区及周边国家开展了广泛合作。自1999年起，先后投产开通了内地－香港、内地－澳门，以及连接欧亚大陆的TAE光缆和连接东南亚地区的CSC光缆等一系列跨国境、跨地区的陆地光缆系统。中国电信拥有2个国际通信地面站，与许多国家开放了直达卫星电路。
中国电信现已拥有先进的、通达全球的国际传输和交换网络以及业务承载平台。通过逐步健全的全球一站服务，可逐步为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。
公司历史
中国电信，前身为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。2000年，中国电信集团公司正式挂牌。2001年，迫于多方压力，中国政府对中国电信被再次重组，进行了南北分拆，希望以此增加中国电信业内的竞争。2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。
中国电信的企业标识释义
（以下是中国电信自己对企业标识的说明）
『中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合，似张开的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽，具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情，象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落，服务更多的用户；表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念，体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时，也蕴含着企业全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好生活的良好愿景。』
虽然中国政府已经对电信部门进行过几次分拆，并强制电信运营商实行互联互通，仍有很多批评者认为这垄断种程度的分拆根本不能影响电信业中的。时常有消费者投诉中国电信乱收费的报道见诸媒体，由于其计费系统不公开，又不属于计量监督部门管辖，自从中国电信爆出年多收52亿人民币话费的丑闻以后，要求其将计费系统置于公众和计量监督部门监督之下的呼声日渐高涨。
[编辑]中国电信的SWOT分析案例
在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析(SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母)，也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析
自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：
1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。
2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。
3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线(1000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。
虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面：
1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。
2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。
3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。
4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。
中国电信的机会(opportunity)和威胁(threat)分析
我国国民经济的快速发展以及加入WTO，将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为：
1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。据有关研究报告测算：中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年，其GDP 和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币，占当年GDP的1．5%和1．2%。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境，法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进一步激活。
2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。随着电信业法制的健全，政府的经济职能将发生根本的转变，政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考验。这意味着政府将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作。
3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。“三大上网工程”(政府上网、企业上网、家庭上网)造就了我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一。
4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利
于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力。0
回答者：一个
3
中国电信七重优势
助CDMA驰骋3G时代
“神舟七号已出舱，身体感觉良好，向全国人民，向全世界人民问候。”中国宇航
员翟志刚从太空中传来的这段清晰的语音让无数中国人热血沸腾，豪情满怀，而传输这
段清晰语音的就是CDMA(码分多址)技术。CDMA网络技术在这一历史时刻的成功应用，使
得今年由于中国电信接手而备受关注的CDMA再次成为各方关注的焦点。
众所周知，CDMA相对于其他制式来说，在安全性和抗干扰性方面优势明显，然而CDMA
的比较优势并不仅仅局限于这两个方面，CDMA网络技术还具有通话清晰、高速速率、绿
色通信、保密性强、容量大、可平滑升级等独特优势。
语音质量更清晰
CDMA网络能够提供如固定电话般的清晰话质，而且在环境噪音比较大的情况下也能
清晰通话。
由于在技术上具有先天优势，CDMA在通话质量方面有GSM不可企及的优势，能够提
供如家用座机电话般的清晰话质，而且在噪音比较大的情况下也能清晰通话；由于CDMA
信号发射方式与GSM不同，当我们在移动中打电话时，CDMA手机不会有信号变弱和容易
掉线的问题，今后我们即使在路上也能和朋友畅谈，再也不会有信号忽强忽弱的感觉了。
移动通话更稳定
CDMA系统采用软切换技术，移动过程中“先连接再断开”，完全克服了硬切换容易
掉话的缺点。即用户没有固定在一个地方通话的情况下，确认手机已经移动到另一基站
并单独覆盖的地区时，手机接收的信号才与原先的基站断开，这样就保障了手机不会掉话，确保了通信的连续性。
另外，CDMA系统还采用宽带载频传输及先进的功率控制技术，克服了信号路径衰落，避免了信号时有时无现象；同时还使用了强纠错信道编码，使得用户在时速高达430公
里的磁悬浮列车上一样能够保持稳定通话。
数据传输更迅速
在未来，当你想起上网时，第一反应是拿起手机，而不是启动PC。CDMA凭借着在带