浅析地铁运营管理信息化建设与发展
地铁运营管理的信息化建设研究
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地铁运营管理的信息化建设研究摘要:科技的发展推动交通行业全面转型,现如今,以往所使用的运营管理手段已无法满足信息时代下的地铁管理要求,对此,需结合地铁运行现状,重视信息技术的应用,为地铁运营与管理工作打造多元的信息化系统,提高运营管理效率的同时增强管理成效。
关键词:地铁运营;地铁管理;信息化;通信系统;1地铁信息化运营管理遵循原则1.1 行车安全原则行车管理传统作业方式、亦或是新型管理模式均需将行车安全放在首位,为乘客以及驾驶人员生命安全提供基本保障。
对近几年地铁安全事故进行分析可以发现,引发事故的重要原因有车辆制动系统失灵、调度指挥效率低、信号设计不科学等。
对此,需加强对地铁信息化运营安全性的设计,确保地铁所配备的各设施质量均达到国家使用标准,还需通过教育讲座、培训等方式树立起驾驶人员安全行车意识,要求其熟练掌握驾驶技能,规避由人为因素导致安全事故的发生。
此外,行车指挥部门、车站管理人员以及驾驶人员需加强沟通,实现行车数据的统一管理,在高效率沟通下保障行车安全。
1.2 管理整体原则地铁运营管理信息化转型需始终坚持整体性原则,要重点关注地铁整体利益。
比如,当一条线路上发生行故障时,运营管理人员既要针对该车辆执行可行的处理措施,还需对地铁系统整体运行情况加以考量,围绕故障车辆,分析事故的发生对其他地铁的正常行驶构成的影响。
利用车站管控中心,远程调度各车辆运行路线,并全过程指挥现场作业人员落实事故处理工作,既能够保证地铁整体的有序运作,还可在控制系统可视化、远程管控功能的支撑下,提高故障处理效率。
1.3 突出高效性原则管理工作的科学落实能够带给乘客优质化服务,而经营管理信息化建设可大幅提高管理效率,增强乘客乘车体验。
为发挥出信息化经营管理优势,就需突出信息技术高效性特点,为地铁运营管理做好后勤保障工作。
比如,搭建信息系统,统一管理系统内各类数据信息,包括地铁维修养护、物资采集、人员调配等,以此发挥出系统运行、管理优势。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究
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智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究摘要:在全国智慧地铁如火如荼建设的同时,不仅要看到新技术带给行业的质量、效益、效率变革提升,同时也要客观地评判智能或智慧技术与既有运营生产体系短期不相适应的关系,要从长期有序发展、经济可持续性、过渡可靠性等角度研究轨道交通行业技术创新与运营生产融合发展的路径问题。
本文对智慧城市轨道交通运营管理信息化建设进行分析,以供参考。
关键词:智慧城市;轨道交通;运营管理;信息化建设引言将多种管理体系有机融合在一起,形成符合企业实际的、全面的一体化管理体系,有利于每个管理体系发挥自身优势,取长补短,促进企业管理效能与管理水平的提升,增强企业竞争优势,从而推动企业健康、和谐、可持续发展。
智能运行研究领域重点要实现“量力匹配、两级运转、条块调度”,实现基于客流的多线路集约化韧性运营管理及控制模式。
1技术创新与运营生产融合发展关键问题分析智慧地铁的建设要以真实场景构建为主导,以新一代智能信息技术为核心,通过以数据驱动为核心的仿真技术与现场管理技术的有机融合,实现场景化的管理创新。
要坚持面向车站级、场段级、线路级和中心级4个层次的场景标准化建设,通过智慧车站、智慧车辆段、智慧综合管理平台的研发与建设,加快新技术、新装备应用推广研究,提升设备可靠性、信息传输精准性与实时性,保障应用效果的真实性与高效性,实现技术的迭代升级和管理的融合汇聚,逐步由单点示范向线路级应用转变。
尽管目前智慧地铁场景化建设已取得不少成果,但仍存在建设标准不统一、场景划分不清晰等问题,以及新技术难以完全落地应用,提高了智慧地铁场景化建设的整体成本,影响建设效率。
2城市轨道交通运营管理设计的方法与实践2.1完善相关基础设施建设在城市轨道交通发展过程中,应引入各种先进的技术及设备,优化升级各种通风、消防及疏散设备,完善基础设施建设,进而显著提高城市轨道交通管理质量。
同时,在城市轨道交通日常运营阶段,相关工作人员要做好设备日常维护工作,避免设备老化,保证设备保持稳定运行状态,尽可能降低安全事故发生频率,从而确保城市轨道交通安全稳定的运行状态。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究
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智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究第一篇范文智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究在信息化浪潮的推动下,全球的城市建设与发展正面临着前所未有的机遇。
其中,智慧城市的构建成为了新时代城市竞争力的关键体现。
轨道交通作为现代城市交通体系的重要组成部分,其运营管理信息化建设显得尤为重要。
轨道交通信息化建设的现状随着我国城市化进程的加快,轨道交通作为解决城市交通拥堵问题的有效途径,其建设与发展日新月异。
然而,轨道交通的运营管理信息化建设仍面临诸多挑战。
当前,虽然我国部分城市的轨道交通实现了AFC(自动售票系统)、ATS(自动列车控制系统)等信息化设施的普及,但在大数据分析、云计算、人工智能等先进技术的应用方面,还有较大的提升空间。
轨道交通信息化建设的挑战1. 数据整合与共享难题: 轨道交通运营涉及多个部门和环节,如何打破信息孤岛,实现数据的整合与共享,是信息化建设的重要挑战。
2. 安全风险防控: 轨道交通运营安全至关重要,如何利用信息化手段提高安全监控和管理水平,降低安全风险,是亟待解决的问题。
3. 乘客体验优化: 提升乘客出行体验是轨道交通运营管理的出发点和落脚点,如何通过信息化手段提供更加便捷、个性化的服务,是需要深入研究的课题。
轨道交通信息化建设的策略1. 构建一体化运营管理平台: 通过云计算等技术,构建集中统一、高效便捷的轨道交通运营管理平台,实现各个部门和环节的信息共享与协同工作。
2. 深化大数据分析与应用: 利用大数据技术对轨道交通运营数据进行深入挖掘,为线路规划、故障预测、客流分析等提供科学依据。
3. 强化人工智能技术应用: 引入人工智能技术,提升轨道交通的安全监控、自动驾驶等智能化水平,实现对各种突发事件的快速响应和处理。
4. 优化乘客服务体验: 通过移动互联网、移动支付等技术,为乘客提供在线购票、实时客流查询、个性化出行推荐等服务,提升乘客出行体验。
第二篇范文从城市发展角度看智慧城市轨道交通运营管理信息化建设在现代社会,城市与轨道交通的关系愈发紧密。
浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设
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浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设在当今社会,随着信息技术的不断发展,智慧城市建设已经成为了各地政府和企业的重要目标之一。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设更是引起了广泛关注。
轨道交通作为城市重要的交通运输系统,在城市发展中起着至关重要的作用。
如何利用信息化手段提升轨道交通的运营管理水平,已经成为了当下的重要课题。
1.1 促进城市交通的智能化随着城市人口的不断增长和交通压力的不断加大,智慧城市轨道交通运营管理信息化建设可以有效提升城市交通的智能化水平。
通过信息化技术的应用,可以更好地实现交通资源的智能调配,提高交通系统的运行效率,缓解城市交通拥堵问题,为市民提供更为便捷、高效的出行体验。
1.2 提升轨道交通的安全性和便捷性智慧城市轨道交通运营管理信息化建设还可以提升轨道交通的运行安全性和便捷性。
通过人工智能、物联网等新技术的应用,可以实现对轨道交通运营状态的实时监测和智能预警,及时发现和解决潜在安全隐患。
信息化系统的建设还可以为乘客提供实时的列车运行信息和换乘指引,提升乘客的出行体验,降低出行的不确定性。
1.3 有效推动轨道交通的可持续发展智慧城市轨道交通运营管理信息化建设对于推动轨道交通的可持续发展也具有重要意义。
信息化系统可以帮助运营管理部门进行运营数据的准确采集和分析,提高运营决策的科学性和准确性,从而更好地推动轨道交通系统的持续优化和升级,提高能源利用效率,减少对环境的污染。
2.1 数据采集技术在智慧城市轨道交通运营管理信息化建设中,数据采集技术是至关重要的一环。
这包括了轨道交通列车的实时运行数据、乘客出行数据、设备维护数据等多方面的信息数据。
通过各种传感器、监测设备等技术手段,可以实现对这些数据的实时采集和传输,为后续的数据分析和运营决策提供有力支撑。
大数据分析技术是智慧城市轨道交通运营管理信息化建设中的另一个关键技术。
通过对大规模数据的收集、存储、处理和分析,可以挖掘出轨道交通运营中的潜在问题和优化空间,为运营管理部门提供科学的数据支持,提高运营管理的效率和水平。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设论述
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智慧城市轨道交通运营管理信息化建设论述随着科技的不断发展和城市化进程的加快,智慧城市已经成为了现代城市发展的趋势。
在智慧城市建设中,轨道交通作为城市的骨架和血脉,扮演着至关重要的角色。
而轨道交通运营管理信息化建设,则是智慧城市建设中的重要组成部分。
本文将探讨智慧城市轨道交通运营管理信息化建设的意义、现状以及未来发展趋势。
1. 提升运营效率信息化系统可以帮助轨道交通管理部门实时监控车辆运行状况、线路运输状况、以及安全风险等,提高运营效率,减少事故发生的可能性。
通过有效的信息化系统,可以实现车辆的智能调度和运行管理,降低能源消耗,提高运输效率。
2. 提升乘客出行体验智慧城市轨道交通信息化系统可以为乘客提供更加便捷的出行体验。
可以通过手机App查询车辆到站时间、票价信息、线路规划等,还可以实现电子支付、电子车票等功能,让乘客出行更加方便快捷。
3. 提高安全性信息化系统可以实现对轨道交通线路和车辆的实时监控,可以及时发现安全隐患,并采取措施避免事故的发生。
还可以对人流量、车辆密度等进行实时监测,提高交通系统的安全性。
目前,国内一些大城市的轨道交通已经开始建设智慧城市轨道交通运营管理信息化系统。
比如北京的地铁线路智能调度系统、上海的轨道交通电子票务系统等,这些系统都为城市轨道交通运营管理提供了便利和支持。
但与发达国家相比,国内的智慧城市轨道交通运营管理信息化建设还存在不足,一些城市的信息化系统仍然没有实现全面覆盖,还需要进一步完善。
三、智慧城市轨道交通运营管理信息化系统的未来发展趋势1. 大数据与人工智能的应用未来,智慧城市轨道交通运营管理信息化系统将更加注重大数据和人工智能的应用。
通过大数据的分析,可以更好地了解乘客出行的习惯和需求,优化线路规划和车辆调度。
人工智能技术的应用可以进一步提高系统的智能化水平,降低人为干预的程度。
2. 5G技术的应用5G技术的应用将大大提高信息化系统的数据传输速度和稳定性,这将为智慧城市轨道交通信息化系统的发展带来更多可能。
轨道交通运营与管理信息化技术创新研究
![轨道交通运营与管理信息化技术创新研究](https://img.taocdn.com/s3/m/21ab4a9332d4b14e852458fb770bf78a65293a34.png)
轨道交通运营与管理信息化技术创新研究近年来,随着城市快速发展和人口增长,轨道交通的重要性越来越凸显。
如今,城市轨道交通已成为许多大城市公共交通的主体。
但是,城市轨道交通运营与管理也面临着一系列的问题,如如何提高运营效率、如何降低成本、如何提高安全性等等。
由此,轨道交通运营与管理信息化技术创新应运而生。
一、轨道交通运营与管理信息化技术创新的重要性城市轨道交通在城市交通体系中,具有极其重要的地位。
首先,轨道交通不受天气的影响,具有较高的运行稳定性和准确性。
其次,轨道交通具有高效、快速和安全的特点,可大大缓解城市交通压力。
而信息化技术,可以将城市轨道交通的运营和管理过程自动化和数字化,从而提高效率和降低成本。
由此可见,轨道交通运营与管理信息化技术创新,对于城市交通发展和城市形象的提升,具有十分重要的作用。
二、轨道交通运营与管理信息化技术的现状在中国的轨道交通建设中,信息化技术已被广泛应用。
例如,各大城市的地铁公司,都已经引入了票务系统、闸机系统、实时监控系统等信息化技术。
在这些系统中,人工智能和大数据技术也得到了广泛应用。
这些系统大大提高了地铁的运营效率和安全性。
同时,这些系统也为城市轨道交通扩展了更多的服务内容,如手机购票、出行建议等等。
同时,在轨道交通维修和保养方面,信息化技术也发挥着重要的作用。
例如,在设备维修上,信息化技术可以有效地对设备的故障进行预测和预防,从而提高设备的可靠性和维修效率。
在保养方面,信息化技术可以通过传感器和监测系统,及时检测设备的状态,进而制定合理的保养方案,从而延长设备的使用寿命。
三、轨道交通运营与管理信息化技术的发展趋势随着信息技术的不断发展和创新,城市轨道交通运营与管理也在不断地变革和进步。
未来,轨道交通运营与管理信息化技术的发展将朝着以下方向发展:1. 云计算和大数据云计算技术可以将轨道交通管理与运营系统进行数字化处理,并将数据存储在云端,以便后续使用。
同时,大数据技术可以对轨道交通运营过程进行优化和管理,从而提高运营效率和安全性。
浅析如何提高地铁信息化运营管理
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浅析如何提高地铁信息化运营管理摘要:随着我国城市化发展进程的加快,城市轨道交通的飞速发展,地铁出行正逐渐成为城市的主要交通方式之一。
为了满足人们日益增长的出行需求,加强地铁运营管理十分必要,伴随信息技术的不断革新,地铁运营管理实现了管理的信息化与现代化。
信息化管理的实施,能有效增强地铁的竞争力,降低其运营成本。
本文分析了地铁运营管理信息化管理的需求及特征,对提高信息化运营管理的措施进行了探讨。
关键词:地铁;信息化;运营管理地铁作为城市人们出行的一种主要交通工具,其具有很高的安全性和便捷性。
为了保障地铁的安全、高效运行,对其运营管理实行信息化建设十分必要。
这就要求在管理过程中配备专业化的机械设备和信息化的技术人才。
对地铁运行实行信息化建设能从一定程度上降低运营的成本,还能提高其安全性能。
一、地铁运营信息化管理概述地铁作为现代都市交通系统的重要组成部分,已逐渐成为一种流行趋势。
地铁以其快速、高效、便捷的特点成为人们出行的首选交通工具,有效缓解了地面的交通压力。
在地铁的运行管理中实行信息化为地铁的发展提供了更多的机会,在对城市交通轨道的建设中,网络化建设是其主流趋势,并随着信息化管理的不断加强而日益完善。
在地铁运营管理中实行信息化建设已被公众广泛认可,地铁交通的安全更加有保障,出行效率更高,正逐渐取代其它的交通工具,成为城市交通的主要出行方式。
当然,由于地铁运营管理的信息化建设管理还处于初始阶段,信息化管理系统还需要进一步完善,需要不断的改进、优化,从而提高其安全性能,积极促进地铁的发展。
二、地铁运营管理信息化管理的需求在地铁稳定运营阶段,不仅要依靠经济投资和建设促进地铁事业的发展,还需要整合内外优秀资源,提供优质服务,实现地铁运营企业的健康持续发展。
地铁运营信息系统需满足乘客、操作、决策、调度等方面的信息化需要,对乘客而言,乘客对自主、即时的信息需求较高,应适当扩展信息服务渠道,实现智能化的操作平台,为乘客提供便利、高效的信息化服务,指导乘客合理安排出行。
浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设
![浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设](https://img.taocdn.com/s3/m/93a1df0d0812a21614791711cc7931b765ce7ba9.png)
浅谈智慧城市轨道交通运营管理信息化建设智慧城市轨道交通的概念是将信息技术、物联网技术等应用于城轨系统的全方位建设和管理,实现城市公共交通资源的优化配置和高效利用。
实现智慧城市轨道交通运营管理信息化建设的过程中,需要运用大数据、云计算、物联网等现代信息化技术,建立智能化的先进运营管理系统,提高城市轨道交通的运行效率,满足日益增长的人们出行需求。
首先,建立高精度测量系统,强化轨道交通运行信息的监测。
采用GPS、地理信息系统等技术对轨道交通车辆及设施进行实时监测,以便及时发现异常情况,对轨道交通运行进行调度,提高安全性和运行效率。
其次,应用先进的运营管理系统,优化调度和数据管理。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设中的运营管理系统是智慧城市轨道交通系统的灵魂。
这个系统需要实现轨道交通车辆运行的时刻表规划、列车运行指挥、乘客信息的采集、信息的处理等功能,以建立起一个高效、安全、便利的运营平台。
再次,实现电子支付以及大数据分析等功能。
随着智能手机的流行,市民出行逐渐依赖于手机应用程序。
轨道交通运营管理系统应当实现在线电子支付以及网上选座、换乘、退票等功能,提供更加便利和快捷的服务。
同时,应用大数据分析算法,对轨道交通车辆和乘客信息进行深入挖掘,实时监测和预测车流、人流变化情况,及时调整车辆运行规划,优化运行效率。
最后,通过物联网技术实现设备的自动化监控和维护。
利用物联网技术对轨道交通设备进行实时监控和维修管理,提高设备的可靠性和安全性,减少维护成本,确保轨道交通设施运行的稳定性和持续性。
总之,智慧城市轨道交通运营管理信息化建设是未来城市发展的必然趋势,是现代城市建设的重要组成部分。
借助信息化和智能化技术,建立全方位、高效率的智慧交通系统,加强城市轨道交通的管理和调度,提高城市运营效率,从而带动城市经济的发展,提升市民获得感和幸福感。
地铁运营管理的信息化建设
![地铁运营管理的信息化建设](https://img.taocdn.com/s3/m/80d75dc0d5d8d15abe23482fb4daa58da1111c44.png)
地铁运营管理的信息化建设随着城市化进程的加速,地铁作为城市交通的重要组成部分,越来越受到人们的关注和重视。
为了更好地提高地铁的运营效率和服务质量,地铁运营管理的信息化建设变得尤为重要起来。
地铁运营管理信息化建设的目标是通过现代信息技术手段,提高地铁的运营效率和管理水平,提供更优质的服务。
地铁运营管理信息化建设可以提高地铁的运营效率。
通过引入先进的信息技术手段,可以从源头上优化地铁的运输能力。
地铁车辆的智能调度系统可以根据客流量实时调整车辆的班次和发车间隔,以达到最佳的运营效果。
地铁的票务系统也可以通过信息化手段实现自动售票和线上购票等功能,进一步提高售票效率。
地铁运营管理信息化建设还可以提高地铁的安全性和可靠性。
通过大数据分析和监控系统,可以实时监测地铁的运行状态,及时发现和解决潜在问题,防止事故的发生。
信息化建设还可以提升地铁的设备维护管理水平,实现设备状态的实时监控和预测性维护,减少设备故障的发生,提高地铁的可靠性和安全性。
地铁运营管理信息化建设还可以提升地铁的服务质量和用户体验。
地铁可通过建立统一的客户关系管理系统,收集和管理乘客的信息,进行乘客出行数据分析。
通过分析乘客的出行需求和行为习惯,地铁可以根据乘客的需求,提供更个性化、便捷的服务,如优化车站布局、合理设置车站广告、提供电子地图和车站导航等。
地铁运营管理信息化建设还可以提高地铁运营的智能化水平。
地铁可以通过引入智能安检设备和人脸识别技术,实现智能安检和自动识别乘客的功能,加强地铁的安全防范。
地铁还可以利用物联网技术监控地铁车辆和设备的运行状态,实现远程监控和远程控制,提高运维的效率和减少人力成本。
地铁运营管理信息化建设还可以提供决策支持。
通过收集和存储各项数据,地铁可以进行数据分析和建模,为决策提供科学依据。
可以通过分析乘客流动规律和出行需求,制定合理的列车调度方案和线网规划。
地铁还可以通过分析乘客出行数据和收入情况,优化票价策略,提高收入。
地铁运营管理的信息化建设
![地铁运营管理的信息化建设](https://img.taocdn.com/s3/m/22b4105926d3240c844769eae009581b6bd9bdaf.png)
地铁运营管理的信息化建设地铁运营管理的信息化建设是追求高效、智能和安全的道路,它对于城市的发展和公众的出行具有重要意义。
信息化建设能够提高地铁的运营效率,减少人力资源的浪费,提升服务质量,改善乘客的出行体验。
信息化建设的核心是建立一个全面、高效的地铁运营管理系统。
这个系统包括了许多模块,如客流管理、信号控制、安全监控、票务管理等。
这些模块彼此之间紧密协作,形成了一个统一的运营管理平台。
客流管理模块是地铁运营管理系统中最重要的一部分。
它通过地铁站的摄像头和传感器,实时监测乘客的流量。
通过分析数据,系统可以预测乘客的出行需求,合理安排列车运行的频率和数量,避免拥堵和超载。
客流管理模块还可以为乘客提供实时的列车到站信息,方便乘客合理安排出行时间。
信号控制模块是地铁运营管理系统中的另一重要部分。
它通过信号设备和智能算法,实现对列车运行的精确控制。
系统可以根据不同时间段和乘客流量,调整列车的运行速度和间隔,确保列车的安全和顺畅。
地铁运营管理系统还包括安全监控模块和票务管理模块。
安全监控模块通过视频监控和人脸识别技术,对地铁站和列车进行实时监控,及时发现并处理各种安全隐患。
票务管理模块则实现了电子售票、刷卡进站等功能,方便乘客购票和检票。
信息化建设的核心是数据的收集和分析。
地铁运营管理系统通过大数据技术,实时收集和分析各种数据,如乘客流量、列车运行时刻表、车辆状态等。
通过对这些数据的分析,系统可以提供实时的运营指导,帮助地铁管理人员做出决策,并优化运营效率。
信息化建设还可以提升地铁的服务质量。
通过地铁运营管理系统,乘客可以方便地查询列车到站时间、换乘线路等信息,避免了排队等候和迷路的情况。
系统还可以自动检测列车状态和设备故障,及时修复,保障列车的正常运行。
地铁运营管理的信息化建设是现代城市快速发展的需求,它可以提升地铁的运营效率和服务质量,为乘客提供更好的出行环境。
随着科技的不断进步,信息化建设将会越来越完善,为地铁行业的发展带来新的机遇和挑战。
地铁运营管理的信息化建设
![地铁运营管理的信息化建设](https://img.taocdn.com/s3/m/5ad2014d591b6bd97f192279168884868762b82c.png)
地铁运营管理的信息化建设随着城市的快速发展和人口的持续增加,地铁运营管理的重要性也日益凸显。
如何高效地管理地铁运营中的客流信息、车辆信息、设备信息等,已成为地铁运营管理部门亟需解决的问题。
信息化建设正是针对这一问题提供的解决方案。
信息化建设是指利用计算机技术、通信技术、自动控制技术等现代科技手段,对地铁运营管理进行全面的信息化改造,实现数据信息的高效采集、传输、存储、处理和利用,从而提高地铁运营管理的智能化、精细化水平。
地铁运营管理的信息化建设主要包括以下几方面内容:一、客流信息化管理客流是地铁运营管理的核心内容之一,也是最为复杂、繁杂的管理工作之一。
通过信息化建设,可以利用智能化的客流分析系统,对地铁车站、车辆等各个环节的客流情况进行实时监控和分析,及时发现客流异常情况,并及时采取相应的措施,提高客流运营效率和服务质量。
二、车辆信息化管理车辆是地铁运营管理的另一个重要方面,信息化建设可以利用车辆智能监控系统实时监测车辆的运行状况、安全状况等,实现车辆的智能化管理和维护。
也可以通过数据分析技术,对车辆的使用情况、维修情况等进行精细化分析,为车辆管理部门提供决策依据。
三、设备信息化管理地铁的设备种类繁多、数量庞大,管理工作繁杂。
信息化建设可以建立设备统一管理平台,实现地铁设备的实时监控、故障自诊断、保养计划等功能,提高设备的可靠性和维护效率。
四、运营调度信息化管理地铁运营调度是地铁运营管理的关键一环,信息化建设可以利用先进的调度管理系统,实现地铁列车的精准调度、运行控制和安全保障,提高地铁运行的准点率和运行效率。
信息化建设的实施不仅可以提高地铁运营管理的智能化、精细化程度,还可以提高运营管理效率,降低成本,提高服务质量,增强市民出行体验。
地铁运营管理部门应该充分认识到信息化建设的重要性,积极推进信息化建设工作,提升地铁运营管理的水平。
针对地铁运营管理中存在的问题和需求,信息化建设应该具备以下特点:一、全面性。
浅谈地铁运营管理的信息化建设
![浅谈地铁运营管理的信息化建设](https://img.taocdn.com/s3/m/4324d7f431126edb6f1a10f7.png)
浅谈地铁运营管理的信息化建设摘要:随着我国科学技术的快速发展,对地铁运营管理提出了更高的要求。
当前,地铁在大中型城市建设中有着非常重要的地位,可以推动城市的健康发展,地铁系统涉及方方面面的内容,将信息化管理平台引入其运营系统中可以有效提高地铁运行效率,为人们提供高质量的交通服务。
本文首先研究了地铁运营信息化管理的发展情况,接着分析了网络时代地铁运营开展信息化建设的主要策略。
关键词:地铁;运营与管理;功能;信息化系统随着我国经济的快速发展,我国城市化建设取得了举世瞩目的成就,只凭借地上交通已无法承担沉重的交通压力,不利于城市居民的交通出行。
而地铁作为一种现代交通设备,有着运输能力强、时间准确度高等大量优点,在城市交通建设中发挥着非常重要的作用。
而将信息化运营管理系统引入地铁运营管理中,可以提高地铁网络信息化管理水平。
一、地铁运营管理的发展(一)地铁运营管理的界定地铁运行管理的主要内容有:制订列车运行计划、制作列车运行图;高度关注车辆的运行调度工作,保证地铁车辆的安全运行,防止发生不同程度的安全事故;做好地铁客运的组织工作,进一步研究地铁乘客数量,逐步提高地铁车辆运输质量;严格管理进站类车;制订票价,负责售票与检票;承担车辆的出库、专线作业等;管理车辆的运行安全工作,及时发现车辆运行过程中存在的安全隐患。
(二)地铁运营管理的发展(1)地铁运营管理要求必须配备高素质管理人员,管理人员必须掌握坚实的专业知识、具备较高的管理能力,才能胜任地铁运营管理工作;(2)要切实保证地铁运营的安全,才能使广大乘客放心乘坐,因此要全面检查地铁运营过程中可能发生的安全隐患,杜绝出现安全事故;(3)地铁设备管理是一项系统性工作,地铁结构较为复杂,有着丰富多样的功能,所以加强设备的检查监督,保证设备始终处于稳定运行的状态。
二、地铁运营管理信息化现状实行信息化管理要求在平台中全部引入地铁设备情况、地铁功能等因素,着力提高业务处理、现代化网络办公效率。
浅析城市轨道交通运营管理现状和优化建议
![浅析城市轨道交通运营管理现状和优化建议](https://img.taocdn.com/s3/m/6ca6aa10b5daa58da0116c175f0e7cd184251894.png)
浅析城市轨道交通运营管理现状和优化建议城市轨道交通是指在城市中建设的轨道交通系统,包括地铁、轻轨、有轨电车等。
随着城市化进程的加快,城市轨道交通在城市交通系统中的地位越来越重要。
目前城市轨道交通运营管理存在一些问题,需要进一步优化。
城市轨道交通运营管理现状存在运营效率不高的问题。
由于车辆密度大、站点密集等特点,城市轨道交通往往面临拥挤和延误的情况。
特别是在高峰时段,乘客需求量大,但交通系统的运力无法满足需求。
乘客上下车的时间较长,也增加了运营时间和成本。
城市轨道交通的运营安全问题也需要加强。
城市轨道交通是一种高速交通工具,对运营安全要求较高。
目前城市轨道交通运营中存在的事故频发、乘客违规行为出现等问题,都对安全带来了威胁。
需要加强对运营人员和乘客的安全教育和监管。
城市轨道交通运营管理的信息化水平相对较低。
随着科技的发展和互联网的普及,信息化已经成为管理现代化的重要方向。
目前城市轨道交通的调度、票务等方面仍然存在不少问题,没有实现真正的智能化和便利化。
要加大对城市轨道交通运营的投入。
城市轨道交通的建设和运营需要大量的资金支持,政府应该加大对轨道交通的投入力度,提高运营系统的设备和设施水平,提高运营效率。
要加强运营安全管理。
政府和运营单位要加强对运营人员和乘客的安全教育和监管,制定更加严格的安全管理措施,加强事故预防和处置能力。
要推进城市轨道交通的信息化建设。
通过引入智能调度系统、电子售票系统等技术手段,实现对运营情况的快速监测和调整,提高运营效率和服务质量。
还要加强城市轨道交通与其他交通方式的衔接。
城市轨道交通与公交、出租车等交通方式是相互衔接的,需要进行信息共享和优化换乘环节,提高整体交通系统的运行效率。
要加强与乘客的沟通与互动。
通过开展乘客满意度调查、设置投诉与建议渠道等方式,及时解决乘客遇到的问题,提高服务质量和运营管理水平。
城市轨道交通的运营管理亟待优化。
通过加大投入、加强安全管理、推进信息化建设、加强与其他交通方式的衔接以及与乘客的沟通与互动,可以进一步提高城市轨道交通的运营效率和服务水平。
浅析城市轨道交通信息化发展趋势与建设重点
![浅析城市轨道交通信息化发展趋势与建设重点](https://img.taocdn.com/s3/m/616da073ae1ffc4ffe4733687e21af45b307fe3f.png)
浅析城市轨道交通信息化发展趋势与建设重点摘要:城市轨道交通由于其速度快、运量大、安全性高、准点率高等优点被越来越多的群众所选择和喜爱,全国主要大中型城市轨道交通建设如火如荼。
信息化的高速发展与城市轨道交通进行了高融合,赋能城市轨道交通在提高运输效率、提高安全性、加强数字资源等利用率方面有了很大的提高。
本文主要对城市轨道交通建设信息化建设现状、重点任务及发展趋势进行探讨。
关键词:城市轨道交通;信息化建设;融合发展1.绪论随着城市化进程的加速,城市规模不断扩大,人们活动范围增大,对于出行的需求也不断增加,而城市轨道交通由于其速度快、运量大、安全性高、正点率高、服务优、污染少等优势,被越来越多的群众所选择,轨道交通在大中型城市也取得了快速的发展。
同时,随着近年来信息化的飞速发展,在各行各业均取得了良好的应用,轨道交通系统也在信息化应用方面取得了一定的进展,在今后的发展中,随着信息化技术的不断提高,必将与轨道交通进行更大程度的融合,促进轨道交通信息化建设进一步加快与提高。
1.城市轨道交通信息化建设现状城市轨道交通发展过程中,受经济、地域环境等的影响,其发展水平存在较大程度的差异,整体而言,我国城市轨道交通行业受投融资体制、“建管运”体制以及信息化水平等因素的制约和影响,在城市轨道交通运营管理方面存在服务手段落后、运行效率不高、企业管理粗放等现象。
信息化建设方面总体存在结构陈旧、应用水平不高、信息孤岛严重、基础设施分散、网络资源浪费、安全管控偏弱、运维体系失衡、标准规范缺失、建管统筹乏力等问题。
1.城市轨道交通信息化建设重点任务当前城市轨道交通建设的重点任务是充分利用信息化手段,利用大数据技术和人工智能技术,研发具有大数据时代特色的应用功能,对城市轨道交通信息化建设中的诸多应用系统进行规范建设和统筹管理,将过去各专业独立设计、独立开发的应用系统根据城市轨道交通业务进行分类管理,整合归纳为企业管理、建设管理、安全管理、运输指挥和乘客服务五大领域。
地铁运营的信息化管理分析
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地铁运营的信息化管理分析摘要:在当前的经济发展形式下,信息化已经成为了时代发展的重要印记,在信息技术日益发达的今天,地铁运营信息化管理也有了新的方向。
每一次变革都会带来体系和模式的巨大改变,地铁运营信息化也是如此,地铁运营工作的工作内容以及运转模式也受到了较大的冲击,在信息化变革中,需要根据实际情况来对地铁运营工作来进行调整,让其更适应当前的体制,能够让地铁运营管理得到更好的发展,通过这种更加符合时代特征的管理模式来提高整个地铁体系的运转效率和运转质量。
关键词:大数据;地铁运营;信息化一、地铁运营管理的论述1地铁运营管理的涵义地铁运营管理的工作包含很多,主要有以下幾个部分:第一,对列车的运行计划以及日常的行车计划进行编制,整合列车的运行图;第二,地铁运行系统中最重要的组成部分就是列车的运行调动,负责地铁的调度工作,保证地铁在运行的过程中的稳定和安全;第三,客运组织工作,检查乘客客流量,保证运输的质量;第四,列车的行车组工作,管理已经进站的列车,保证车站范围内的管理工作;第五,票务管理工作,对于乘坐地铁的乘客制定合理的票价,并进行出售以及检票工作;第六,运行安全管理工作,对客运中的安全隐患进行分析,并制定出有效的控制措施,从而提升地铁运行的质量。
2地铁运营管理的特点在现代交通运输管理中,地铁运营需具备超强的专业性,运营管理不但和车辆的维护、设备的管理有密切的相关性,同时还会给正常的车辆管理带来一定影响。
所以,在地铁运营管理中信息化管理显示出日益重要的作用,这就要求在地铁的运行管理中不仅需要具有专业性强的管理人员,同时还要求其具有较高的综合素质。
众所周知,由于地铁的客流量非常的庞大,一定要在确保运行管理工作的安全性基础上,保证乘客的出行安全,实时有效的对运行中的各种安全问题进行细致分析,减少各种安全问题的发生。
地铁运行设备在管理方面工作难度非常的大,地铁系统中的结构与功能也相对复杂,在运行期间一定要加强设备的管理力度,让设备始终处在稳定安全的运行状态。
轨道交通运营信息化建设背景及意义
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轨道交通运营信息化建设背景及意义随着城市化进程的不断加速,人们对交通的需求也越来越大。
轨道交通作为城市交通的重要组成部分,具有运载能力大、环保节能、效率高等优点。
为了提升轨道交通系统的运营管理水平,加强各项指标的监测与分析,信息化建设成为发展的必然选择。
本文将探讨轨道交通运营信息化建设的背景及其意义。
一、背景1. 城市化进程的加速随着我国城市化进程的不断加快,城市人口数量迅速增长,居民的出行需求也逐渐增加。
传统的交通方式已经不能满足人们的需求,因此需要借助现代科技手段改善交通状况。
2. 利益相关方的需求轨道交通的管理涉及广泛的利益相关方,如政府、运营企业、乘客等。
政府需要了解交通状况,以便科学决策;运营企业需要实时监控运营情况,并进行数据分析以提高运营效率;乘客则希望获得准确的实时信息以便安排出行。
3. 信息技术的突飞猛进随着信息技术的快速发展,各种先进的技术手段被应用于轨道交通运营管理中。
如大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用,为轨道交通运营信息化建设提供了良好的条件。
二、意义1. 提升运营效率轨道交通运营信息化建设可以通过实时监控交通状况、优化调度计划等手段,提高轨道交通的运营效率。
利用大数据分析,运营企业可以根据不同时间段的客流量变化合理安排列车运行间隔,减少乘客等待时间,提升运输能力。
2. 改善乘客体验轨道交通运营信息化系统可以为乘客提供准确的实时信息,如列车到站时间、车厢拥挤情况等,让乘客能够提前安排自己的行程,减少等待时间和不必要的拥挤。
同时,通过建立智能票务系统,实现无现金支付、电子票务等功能,方便乘客的出行。
3. 提高运营安全性信息化系统可以实时监测轨道交通设备的运行状态,及时发现并排除设备故障,减少因设备问题导致的列车延误和安全事故的发生。
通过建立高效的指挥调度系统,可以及时响应突发事件,并采取相应的应对措施,以确保运营安全。
4. 优化资源配置通过信息化建设,可以全面了解轨道交通系统的资源利用情况,如乘客出行分布、车辆利用率等,有助于运营企业合理配置资源。
浅谈地铁建设中的信息化管理及实践
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管理探索Һ㊀浅谈地铁建设中的信息化管理及实践周未未摘㊀要:伴随现代城市化建设工作的发展ꎬ城市规模不断扩大ꎬ人口数量增加ꎬ这使得交通运输压力上升ꎮ为了满足人们越来越高的出行需求ꎬ地铁成为城市交通中的重要组成内容ꎮ在地铁建设中融入现代信息化技术ꎬ能极大地改善地铁建设质量和运行稳定性ꎬ满足人们对地铁系统的运输要求ꎬ确保人们的生命与财产安全ꎬ同时有助于智慧城市的建设ꎮ关键词:地铁建设ꎻ信息化管理ꎻ实践㊀㊀我国经济水平提升ꎬ人们的生活节奏加快ꎬ对交通领域的要求不断提高ꎬ在这种社会背景下ꎬ传统的运营管理模式无法满足现代化企业的发展需要ꎮ地铁作为城市轨道交通的重要内容ꎬ对信息化管理系统的应用ꎬ影响着城市轨道交通系统的管理水平和工作效率ꎬ所以ꎬ利用有效的措施ꎬ促进信息技术在城市地铁建设管理工作中的应用ꎬ提高地铁建设项目管理的效率和效果ꎮ一㊁我国地铁建设信息化管理的问题分析(一)新型轨道交通城市运营经验的缺乏为了满足人们的出行需求和促进城市的现代化发展ꎬ许多城市大力实施轨道交通建设ꎬ这是一个从无到有的过程ꎬ而信息化系统的需求目的性不高ꎬ一些城市轨道交通城市的相关运营经验不足ꎬ使得实际工作中对信息化的应用不深入ꎬ所取得的实际效果也不理想ꎮ(二)信息化智能水平不高在地铁建设管理工作中ꎬ需要将一些数据信息的统计工作交给计算机完成ꎬ但是不少具体的数据统计以及流程运转还需要人工操作实现ꎮ各个信息系统之间形成信息孤岛ꎬ数据交互不通畅ꎬ不能够最大限度地发挥信息化管理的优势ꎮ比如财务系统与工程项目建设系统㊁物资采购系统之间无法真正形成数据信息网络ꎬ财务预算与建设㊁运营资金的消耗无法有效互联互动ꎬ仍需要以人工形式跟进各项报表数据ꎬ这些措施都无法通过信息化技术自动完成ꎬ所以整体来说建设管理的信息化智能水平不高ꎬ仍有较大的发展空间ꎮ(三)缺乏信息化需求标准不同的城市对地铁建设信息化管理的需求存在一定差异ꎬ有些城市自行开发App以完成信息报送ꎬ但是也有一些城市经由第三方平台完成信息报送ꎬ还有一些直接在公司内部网页上完成报送ꎬ这种多样化的报送方法ꎬ会导致报送过程中出现许多形式ꎬ缺乏统一的标准ꎬ也阻碍信息化管理工作的进一步发展ꎮ二㊁地铁建设中的信息化管理实践(一)通信系统现代信息技术提高了信息数据的传递效率ꎬ城市轨道交通建设工作中ꎬ对通信系统的建设及应用影响建设与管理工作的正常运行ꎮ通过通信系统的构建ꎬ进行不同信息对象的划分ꎬ给不同的岗位工作人员提供不同的信息内容ꎬ能够有效提高工作者的工作质量ꎮ例如为了避免地铁系统中意外事故的发生ꎬ发挥调度中心的作用ꎬ为建设与管理人员提供关键信息ꎬ并实现与施工现场工作人员的实时交流ꎬ能够根据地铁施工现场的实际情况ꎬ进行相关施工方案的调整ꎬ及时有效的避免安全事故发生ꎮ除此之外ꎬ赋予地铁系统以信息查询功能ꎬ为建设与管理人员提供工作所需要的有关信息数据ꎬ并使用大数据技术ꎬ辅助决策和执行ꎬ方便管理工作的高效率进行ꎮ(二)办公系统在地铁系统的建设与管理工作中ꎬ办公系统是重要的组成部分ꎬ是为地铁系统提供后勤工作质量的主要部门ꎮ并且ꎬ办公系统还与地铁的运行息息相关ꎮ在办公系统中应用信息技术ꎬ构建完善的OA办公系统ꎬ形成办公系统一体化平台ꎬ可以实现材料的采购管理㊁财务系统的建设以及视频会议的召开ꎮ材料是地铁系统施工与建设过程中必不可少的物质ꎬ材料的质量也极大影响着地铁施工建设与管理质量ꎮ利用信息化管理技术ꎬ构建一个完善的OA办公系统ꎬ及时提供与反馈物资㊁设备和部件信息ꎬ能够降低管理成本ꎬ提高管理与建设效率ꎮ除此之外ꎬ财务系统的构建ꎬ能准确计算出地铁施工建设与管理成本ꎬ反馈地铁预算和收支方面的信息ꎬ然后形成一个完善的信息报表ꎬ为管理的各项工作提供有效依据ꎬ降低建设过程中的安全风险ꎬ提高地铁项目的经济效益和社会效益ꎮ(三)监控系统监控系统的构建主要是为了监督地铁运行各方面内容ꎬ其中包括地铁安全信息监控㊁设备监控等内容ꎮ利用监控系统反馈地铁施工建设的各项内容ꎬ促进更有效和更符合施工现场实际情况决策的提出ꎬ并及时发现地铁建设过程中的问题ꎬ针对问题采取有针对性的处理措施ꎮ同时ꎬ完善的地铁综合监控系统的建立ꎬ还能够保证地铁在投入使用后的ꎬ运行时有稳定的安全保障ꎬ避免地铁系统因环境㊁设备等诸多因素影响而导致的安全性能下降ꎬ提高设备的运行稳定性ꎬ有助于调度部门对车辆的合理调动ꎬ更好地满足乘客的出行需求ꎮ最后ꎬ在调度系统中加入火警检测装置ꎬ是提升地铁系统安全性的有效措施ꎬ从整体层面上提高地铁建设管理水平ꎬ提升我国地铁建设工作质量ꎮ三㊁结束语综上所述ꎬ地铁作为满足城市人口出行需求的重要轨道交通装置ꎬ其运行安全性和稳定性影响人们的生命与财产安全ꎬ所以地铁系统需要有较高的建设与管理质量ꎮ从当前的实际状况出发ꎬ针对地铁建设信息化管理工作中存在的运营经验的缺乏㊁智能化水平不高等问题ꎬ提出通信系统㊁办公系统㊁监控系统的信息化发展策略ꎬ为地铁建设项目提供更有力的信息管理措施ꎬ方便更有效管理策略的提出ꎬ确保地铁系统的施工建设质量ꎬ提高管理水平ꎮ参考文献:[1]孙雪.分析地铁运营管理的信息化建设[J].城市建设理论研究ꎬ2018(12):143.作者简介:周未未ꎬ苏州市轨道交通集团有限公司ꎮ72。
地铁运营管理的信息化建设
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地铁运营管理的信息化建设1. 引言1.1 地铁运营管理的信息化建设概述地铁运营管理的信息化建设是指通过运用先进的信息技术和管理方法,对地铁运营过程进行智能化、数字化和网络化改造,实现地铁运营管理的高效、便捷和安全。
地铁作为一种重要的公共交通工具,承载着城市居民出行的重要任务,其运营管理对城市交通秩序和居民生活质量有着重要影响。
信息化建设为地铁运营管理提供了全新的发展思路和解决方案,可以实现对地铁列车调度、车站管理、安全监控、乘客服务等方面的全面管理和监控,提升地铁运营效率和服务质量。
通过信息化建设,地铁运营管理部门可以实现对列车运行情况的实时监控和管理,及时调整列车运行计划,保障乘客出行安全和运营效率;对地铁车站的客流情况进行实时监测,优化站点布局和服务设施配置,提升乘客出行体验;对安全隐患进行预警和处理,保障地铁运营的安全稳定。
地铁运营管理的信息化建设旨在推动地铁运营管理模式的现代化转型,提升城市地铁运营管理水平和服务水平,促进城市交通的可持续发展。
2. 正文2.1 地铁信息化建设的必要性地铁运营管理的信息化建设在现代社会变得越发重要和必要。
地铁作为城市交通系统的重要组成部分,其安全性、效率性和便捷性直接关系到城市的发展和居民的生活质量。
信息化建设可以提高地铁系统的智能化管理水平,提升运营效率,减少人为错误和事故发生的可能性,提高运输安全性。
随着城市交通需求的增长和城市规模的扩大,地铁运营管理也面临着越来越复杂的挑战,传统的管理方法已经难以满足需求。
信息化建设可以帮助提高管理效率和透明度,更好地协调各部门间的工作,提升服务质量和客户满意度。
信息化建设还可以实现各种数据的实时监控和分析,为决策提供科学依据,提高运营管理的精确度和及时性。
地铁信息化建设的必要性在于提高运营效率,提升服务质量,保障乘客安全,适应城市发展需求,促进城市交通智能化发展。
2.2 地铁信息化建设的主要内容1. 车站信息化:通过安装智能化的监控摄像头、自助售票机、信息显示屏等设备,实现车站内部信息化管理,提高乘客服务质量和运营效率。
智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究
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智慧城市轨道交通运营管理信息化建设研究摘要:为进一步提升智慧城市轨道交通运营管理效率,为居民提供更加方便、高效的出行服务,结合轨道交通信息化建设的实际效用与设计原则,分析智慧城市轨道交通信息化建设的设计与应用,对现阶段轨道交通运营管理信息化建设重点以及相关措施进行分析,以期进一步提升轨道交通运营管理信息化进程。
关键词:智慧城市;轨道交通;信息化建设引言轨道交通建设是当前城市建设项目的重要组成部分,也是未来许多城市的建设重点与发展方向,但轨道交通通常建设周期较长且资金投入巨大,在后续运营过程中也需要持续的资金支持。
因此,高质高效的轨道交通运营管理便成为新的城市建设课题。
高质高效的运营管理必然需要依靠信息化技术手段,通过信息化手段实现对数据的自动收集与分析,不仅可以节约成本,还能为后续其他城市的项目信息化建设提供经验。
1智慧城市轨道交通信息化建设的设计原则1.1标准化原则在城市轨道交通的信息化建设之中,应首先保证所有建设工作具有统一的标准,各项建设工作内容明确、清晰。
相关人员应对轨道交通运营管理的信息化建设具体要求及实际情况进行综合考量,并以清晰的流程脉络为基础,建立科学完善的管理模型,便于以统一的工作标准完成整体轨道交通运营管理的信息化建设,为后续轨道交通的高效管理、运营奠定良好的基础。
1.2保质保量原则轨道交通的信息化建设还应严格遵守质量与效率双把控原则,在保证信息化建设综合质量与功能的基础上,尽可能缩减系统运行流程,取消不必要的运行程序,使信息化系统在正式投入使用后能够最大程度地提升轨道交通的运营管理效率,这样也能实现轨道交通信息化建设的高效发展,同时能充分体现信息化建设的优势。
在后续使用过程中,还应根据实际使用情况持续完善系统流程,以确保信息化建设的高效落实。
1.3可行性原则轨道交通的信息化建设还应充分考虑整体系统的综合可行性,使之能够满足轨道交通运营管理的实际需求。
相关建设人员在前期综合规划过程中,应充分考虑轨道交通的实际建设需求、相关运行企业的发展需求、不同居民的出行需求等多种因素,使整体信息化系统具备合理性、科学性与可行性,这样才能大力推进我国智慧城市轨道交通运营管理信息化建设进程。
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浅析地铁运营管理信息化建设与发展
发表时间:2019-07-02T16:09:55.617Z 来源:《基层建设》2019年第10期作者:朱悦
[导读] 摘要:本文首先就地铁在城市中的作用进行了讨论,然后就地铁运营与管理过程中呈现出的特点做了详细的分析,进而根据地铁实际运营中的功能与内容需求对地铁运营管理信息化系统的建设进行了研究。
哈尔滨地铁集团运营分公司客运总站哈尔滨 150000
摘要:本文首先就地铁在城市中的作用进行了讨论,然后就地铁运营与管理过程中呈现出的特点做了详细的分析,进而根据地铁实际运营中的功能与内容需求对地铁运营管理信息化系统的建设进行了研究。
关键词:地铁;运营与管理;功能;信息化系统
随着经济的发展,我国城市的规模和现代化水平均得到了不同程度的提高,仅仅依靠地上公共交通已经无法为城市提供足够的运输能力,无法满足城市人民群众的出行要求。
地铁作为一种现代化程度高、旅客运送能力大、时间准确度高的城市交通方式受到了广泛青睐。
地铁的这种特性就要求建设与之配套的信息化运营管理系统,实现地铁网络的信息化管理。
一、地铁运营管理特点
地铁是一种现代化程度较高的交通工具,其建设和运行过程中应用了多种现代信息技术手段,这就为地铁运营企业赋予了极强的信息属性。
首先,地铁运营与管理在专业性方面要求较高。
地铁运营中涉及到信号车辆等设备管理、行车管理等内容,这些管理内容无论是在知识层面还是在人才层面都具有较强的专业性,相关工作人员必须经过培训或考核等才能够应用现代化工具对地铁的运营进行管理。
其次,地铁运行与管理对安全性的要求较高。
地铁客流量大,乘客密集,易发生突发事件,地铁运营企业需要利用先进的、实时性高的管理手段和管理工具切实保障地铁运营的安全性能,消除或避免安全事故发生,做好应对措施处理突发事件。
再次,地铁运行过程中使用的设备种类多,功能复杂。
地铁运营使用的电气设备多达几十种,且标准与普通设备之间存在较大差别,这就要求地铁运营企业需要对其完备状况或使用状态进行监测,确保服务质量与设备状态持续处于正常水平。
二、地铁运营管理信息化需求分析
应用信息化管理系统可以将地铁相关设备、功能等通过高速集成化网络纳入到平台中进行集中管理,为核心业务处理、特定业务处理以及现代化网络办公提供支持。
信息化管理系统在地铁运营企业中使用可以帮助企业解决如下几方面问题:(1)帮助企业收集相关运营数据,定期形成报告,帮助企业对所得数据进行分析和处理,制定更为完善的管理运营策略。
(2)实时监控地铁运营的状态,对于出现的行车事故或突发事件等及时报警,减少企业损失。
(3)实现统一的设备管理,对于设备运行状态、使用数量、采购与库存等进行整理和呈现,便于调度和管理。
(4)对地铁运营产生的财务数据、人力资源数据、市场营销数据等进行管理,形成统一的管理平台进行统筹。
三、地铁运营管理信息系统
地铁覆盖范围广、涉及站点多,在管理信息化过程中需要处理的内容非常多,为保障信息管理系统能够稳定可靠运行,可以采用模块化设计方案,在统一管理平台的基础上建设多个运营子系统分别对关联密切的管理内容进行管理。
(一)综合监控系统
该子系统主要用语对地铁网络内的各项指标进行综合监控,及时获取地铁运行以及地铁站点的相关图像、数据信息等,以便于尽早发现问题,为科学准确的决策制定提供依据。
地铁运行需要在电力、环境与设备以及站点外部环境三个方面进行信息化部署。
电力监控系统可以对为地铁运营提供电力支持的电力网络、电力设备以及车辆电力状态等进行监测;环境与设备监控系统可以对地铁运行道路、车载电气设备以及列车自身相关状态如火警监测装置、屏蔽门开关状态等进行监测;站点外部部署系统则可以通过部署在站点中的摄像头实时采集站点信息,查看是否存在安全隐患或违规操作等内容。
(二)通信系统
该子系统是整个信息管理平台的核心,为系统的正常运行提供基础网络支持,可以有效保障各信息数据能够及时有效的传递和使用。
通信系统按照面向对象的不同可以分为多个部分,如向列车员提供信息的子系统、为远程管理员提供信息的子系统、为乘客提供查询和信息显示服务的子系统等。
按其功能层次不同同样可以分为多个子系统,其中传输网络为资源共享、信息传递等提供网络传输平台,特别是特殊应用环境中的传输平台可以按照使用需求采用无线传输、有线传输以及混合传输等方式;在列车运行监测以及调度层面,通信系统还可以提供话务系统帮助管理层与操作层进行语音实时通信等;在乘客层面,通信系统可以提供语音播报信息向乘客提供列车信息、站点信息、时钟信息等。
(三)OA办公系统
该子系统主要向管理者提供行政办公管理支持,既包含办公自动化相关内容,又包含人力资源以及财务相关内容。
办公自动化系统可以提供方便快捷的将数据资料汇总和查询服务,还可以进行内容实时发布,召开视频工作会议等,其可以帮助企业非常方便的实现办公自动化、网络化、实时化。
人力系统可以将企业员工的各项管理内容纳入到信息平台中形成人力资源数据库,该数据库中包含了员工的各项信息和对地铁运营管理平台的使用权限,对企业员工的各项管理内容均可以通过该系统实现。
财务系统则会将企业的运营成本、运营收益以及支出收入预算等形成数字报表,还能够按照用户需求进行数据分析和处理,为管理者制定决策提供科学的、可靠的、可观的理论依据,对于运营中出现的问题或异常状态可以及时作出反应,减少企业损失。
四、总结
在地铁中建设和使用信息化管理平台是企业发展的必然要求也是现代化、自动化地铁运营的发展趋势。
应用先进的信息管理平台可以将地铁运营中的各方面要素纳入统一管理中进行实时监测,这对于增强地铁运营的可靠性和安全性具有十分重要的现实意义。
除此之外,应用现金的信息管理平台还能够增强地铁运营效率,减缓交通运行压力,综合提升地铁运营的综合效益,促进城市健康快速发展。
参考文献:
[1]李芙蓉,刘煜,杨少选.西安地铁运营管理信息化建设的探讨[J].现代城市轨道交通,2010,6.。