Nielsen研究：尼尔森中国手机市场洞察报告

尼尔森中国手机市场洞察报告手机上网渐成风尚中国消费者青睐

移动互联网

2010年8月

谁在使用手机，他们为什么使用手机？

今天，中国手机用户已经达到了7.55亿人次，超过中国总人口数的一半。这一数字让中国成为了全球最大的手机设备市场。随着中国消费者可支配收入不断增长，手机在中国的普及率无疑将进一步获得提升。根据尼尔森研究发现，手机用户的性别比例基本相当（女性占49%，男性占51%），25至34岁和35至44岁的成年人是最大的手机用户群，这2个年龄段的用户比例分别占总用户数的23%，也就是说25岁至44岁的用户占总用户的

46%。

大部分手机用户(54%)使用手机进行高端数据处理，如收发邮件、下载游戏和音乐等，而36%的手机用户只使用短信和通话功能（另外10%的手机用户仅仅使用通话功能）。

2008年行业重组后，中国移动、中国联通和中国电信主导整个中国的移动通信市场。中国移动毫无疑问是市场的领导者，占据超过70%的市场份额，中国联通和中国电信排在其后。 从手机品牌来看，诺基亚主导国内市场，三星和摩托罗拉紧随其后。然而，一个不容置疑的事实是，在与本土品牌的竞争中，领先国际品牌的市场份额不断遭遇下降，具有超高音量设置、时尚外观设计、超长待机时间等特色的低成本国产手机品牌，正越来越受到本土消费者欢迎。这一趋势被中国3G牌照的发放进一步得到强化，政策要求最大的电信运营商中国移动采用中国独有的3G技术标准 (TD-SCDMA) ，这一标准有别于目前国际通行的其他3G标准，迫使国际手机品牌面临是否要为这

尼尔森中国手机市场洞察报告：手机上网渐成风尚，中国消费者青睐移动互联网

作者：尼尔森公司大中华区电信行业副总裁 费乐山 (Shan Phillips)

无论是广州，哈尔滨还是上海的街头，手机无处不在。这种曾经是精英人士的象征品，如今在中国已经近乎人手一款。广泛的手机拥有率成为近期中国市场的发展变化的明显特征之一。与美国和欧洲的消费者相比，中国消费者似乎对于手机新技术的接受程度更高，使用也更加频繁。

对许多中国消费者来说，当说到互联网，他们不会首先想到一台台式机、键盘、鼠标、鼠标垫、打印机、显示器等一堆电脑器件，而是手机互联网。许多中国的家庭不仅没有（或不需要）固定电话，也不需要有线上网接口。只要有手机在握，一切需求尽在掌中。

尽管中国的3G网络发展起步较晚，不及美国，但在很短时间内，中国使用手机上网的用户比例已经领先于美国 (38% 的中国手机用户使用手机上网，这个数据在美国为 27%)。无论是北京的青少年使用手机下载游戏、还是上海的成年人使用手机查看即时股票信息， 移动互联网正在成为中国人生活中不可或缺的一部分。

为了更好地评估这个重要的市场，帮助零售商、设备制造商、服务提供商和内容制造商洞见潜在商机，尼尔森公司近期发布了最新出炉的中国手机市场洞察报告。这一报告将为您揭示，如何通过发现和满足中国手机互联网用户需求，把握巨大的市场机会。以下是报告的部分主要洞察。

预付费用户及后付费用户都使用短信功能（比例分别为87% 和80%）。游戏是继移动互联网后最受欢迎的手机功能，且在后付费用户中使用更加普遍。只有很小一部分手机用户使用视频服务，如手机电视、视频消息和视频电话，其主要原因在于受制于移动网络网速较慢。一旦 3G网络进一步发展，视频业务将会出现大幅度的增长。

中国青少年比成年人更习惯于“三心二意”—— 一边上网一边干活，这点毫不出人意料——他们是互联网时代长大的一群人。同样，鉴于网络覆盖范围更广，城镇居民使用手机上网的比例高于农村居民。

市场机遇

尽管接近四成中国手机用户通过手机接入互联网，但手机视频和内容上传等数据密集型应用的使用不甚频繁。究其原因可能在于：中国3G网络正式挂牌仅有一年多时间；iPhone和Android等智能手机的普及率尚且较低；手机应用的生态系统仍然较为涣散，社交网络平台仍然有待发展等等。然而，当前中国的手机普及率刚刚过半，越来越多用户已经选择无线连接以致固定电话的数量不断下降，目前中国通过电脑上网的普及率仍然低于美国，鉴于上述原因，预计未来消费者对移动设备和数据的需求将与日俱增，为服务供应商、手机制造商、零售商和内容供应商带来无限商机。

过去十年，中国经济增长势头迅猛，这一趋势在短期内仍然显示出喜人的发展速度。很自然的，中国消费者将更加热衷于追求高新技术和产品，以时刻保持高效的生活状态、与他人和各种资讯即时沟通并且紧随潮流发展。

研究方法

尼尔森中国手机市场洞察报告对全国范围内39个城市中4,946名15岁及以上的消费者进行研究，该调查采用与消费者进行面对

面访问的形式，实地调查时间为2010年3月。

一技术标准开发生产相应手机的难题。尽管价格仍然是消费者购买新手机时所考虑的最重要因素。尼尔森研究发现，消费者对于手机的设计风格、功能特性以及品牌忠诚度的关注也越来越高。

中国手机用户平均每月的手机服务消费为70元人民币 （调查范围为中国经济相对发达的城镇地区，蓝领阶层平均月薪为3500元人民币）。男性用户在手机通信上的花费高于女性用户，商务用户的手机服务消费最高。24-35岁的青年人是最主要的手机数据用户，毫无疑问，他们也是最大的手机服务消费群体。

中国消费者如何使用手机?

附录

中国和美国手机使用情况的差异

在中国，绝大部分(87%)的手机用户使用预付费手机套餐。在美国，不到20%的手机用户使用预付费，因为大部分美国消费者更喜欢账单支付的方式。尽管中国目前3G网络覆盖范围不广、智能手机普及率较低，但中国的手机用户还是比美国的手机用户更倾向于一边忙碌一边使用手机上网 (38% vs. 27%)。 中国手机用户比美国手机用户更多地使用短信 (86% vs. 64%)和即时消息(23% vs.16%)功能。同时，美国手机用户使用电子邮件 (25% vs. 8%) 和彩信(37% vs. 22%)功能比例高于中国用户。由于美国3G网络已相当广泛，美国手机用户比中国手机用户更多地使用对带宽要求较高的应用，如内容上传、视频消息和手机视频等。美国的手机用户浏览的网站类型更加多样，而中国的手机用户最热衷访问健康/健身、教育/求职和汽车类网站。

关于尼尔森公司

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