价值观对行为的影响

价值观对行为的影响
价值观对行为的影响

在一般人看来,价值观问题和情感问题都是非常神秘而复杂的理论问题,涉及广泛而深入的精神领域,价值观的运行程序具有很多的变量因素,价值观的发生过程具有很强的主观随意性,价值观的功能结构具有很高的复杂性,因此彻底了解价值观对于人类行为的控制机理看来是不可能的。然而,价值观只是人类一种特殊的意识形式,不要被价值观神秘而复杂的表面现象所迷惑、所吓倒,不要被传统的研究方法和研究思路所束缚,要确信,世界上没有不能认识的事物。只要采用了正确的研究方法和研究思路,把握了事物的本质特征,抓住了问题的中心线索,非常复杂的问题就可能变成了非常简单的问题。

一、什么是价值观

观念是人类主体(个人、集体或社会)对客观事物的主观反映或主观意识,人类主体通过观念来认识世界各种事物之间的相互联系与相互作用,并掌握各种事物运动与变化的客观规律,客观目的在于指导人类主体的实践活动,以减少实践活动的无效性和盲目性,提高实践活动的有效性和目的性,以最大限度地提高人类主体的本质力量。

价值观是一种特殊的观念,它是以事物的价值特性为主观反映的对象,人类主体通过价值观来认识世界各种事物之间的价值联系与价值作用,并掌握各种事物价值特性的运动与变化的客观规律,客观目的在于指导人类主体的实践活动,使之按照自己的客观需要而对不同的事物采取不同的选择倾向、原则立场和行为取向,以达到最大的价值效应。

二、价值观的本质与客观目的

人的一切活动都可以归结为价值的创造与价值的消费,人的一生就是在价值观的指导下,根据自己的生存环境,按照最大的价值效率,把握自己的思想,做出自己的决策,选择自己的行为,实现自己的人生价值。

一个人所拥有的价值资源是有限的,为了最大限度地发展自己的本质力量,任何人都必须对所拥有的价值资源进行合理配置,这就需要以“价值观”的形式来对各种事物的价值特性进行认识和分析,从而引导和控制人把有限的价值资源投入到合理的领域,最大限度地减少价值资源的浪费,提高价值资源的利用率,使价值资源实现最大的增长率。

总之,价值观的本质就是“人脑对于事物的价值特性的一种主观反映”,其客观目的在于“识别和分析事物的价值特性,以引导和控制人对有限的价值资源进行合

理分配,以实现其最大的增长率”。

三、价值率是事物最基本的、最重要的价值特性

事物的价值特性包括多方面的内容,主要有使用价值、劳动价值、价值层次性、价值多样性、价值稳定性、价值率等,对于人类主体来说,“价值率”是所有事物最基本的、最重要的价值特性。

价值率:是指人与事物发生价值作用时在单位时间内该事物价值增量(即投入的价值量与产出的价值量之差)与投入的价值量之比。

根据“统一价值论”所提出的“价值取向性法则”(或“选择倾向性法则”),事物的价值率决定着该事物的价值收益率或价值增值速度的变化情况:事物的价值率越高,该事物的价值收益率就越大,价值增值速度就越高,人就会越多地向该事物追加投入价值资源,从而越多地扩大其存在规模;相反,事物的价值率越低,人就会越多地把向该事物所投入的价值资源抽调出来,从而越多地缩小其存在规模。也就是说,事物的价值率越高,人对它的肯定态度就会越坚决,对它的支持力度就越大,就会越多地向该事物追加投入价值资源,从而加速了它的发展;相反,事物的价值率越低,人对它的否定态度就会越强烈,对它的反对力度就越大,从而加速了它的灭亡。显然,对于经济领域,价值率就是利润率,因此在经济领域,利润率是所有经济类事物的关键性指标,它决定着人们对于所有经济类事物的根本态度,决定着所有经济类事物的生死存亡。

有些事物虽然具有很多的使用价值量,但人如果要得到它或生产它必须付出巨大的劳动价值量,其价值率可能很低,则人决不会向它追加投入价值资源;相反,有些事物虽然具有很少的使用价值量,但人如果要得到它或生产它只需付出极少的劳动价值量,其价值率可能很高,则人照样会向它追加投入价值资源。

对于思维性价值事物(主要包括知识与思维方式)来说,其价值率越大,就会越易于学习它、接受它、牢记它,更优先地想起它、激发它和运用它;对于行为性价值事物(主要包括行为与行为规范)来说,其价值率越大,就会越易于练习它,熟练掌握它,越频繁地激发它和运用它;对于生理性价值事物(主要包括生活资料和生产资料)来说,其价值率越大,就会越易于生产它,越喜欢消费它。

四、价值观的基本构成要素

事物的价值率作为一种重要的客观存在,必然会反映到人的头脑中,从而形成了“主观价值率”,即

主观价值率:事物的客观价值率P在人的头脑中的主观反映,用ω来表示。

由于价值率是事物最基本、最重要的价值特性,那么,主观价值率必然是价值观中最基本、最重要的内容,决定和制约着价值观中的其它要素,它是价值观中的基本构成要素。

有些人之所以重视某一事物,就是因为他相对于别人对该事物具有较高的主观价值率,即他认为向该事物投入价值资源将会得到较高的价值收益率;有些人之所以只顾眼前利益而不顾长远利益,就是因为他们对于反映长远利益关系的事物的主观价值率较低,从而较少地向反映长远利益的事物投入价值资源,而对于反映眼前利益关系的事物的主观价值率较高,从而较多地向反映眼前利益的事物投入价值资源;有些人之所以能够为了理想和事业可以奉献出自己的生命,就是因为他们对于理念和事业的主观价值率要大于其人生的主观价值率,从而给予理念和事业更多的价值资源和发展机会,而给予自己的生命更少的价值资源和发展机会;等等。总之,人们的价值观情况(即对于所有事物的“选择倾向、原则立场和行

为取向”情况),均可采用主观价值率的形式来描述。

不过,有些观念虽然是人对价值事物的价值特征及其变化规律的认识,从其表现形式来看,属于价值观念的范畴,但实际上属于认知观念的范畴。例如,有些人认为实践是检验真理的唯一标准,而另一些人却认为理性思维是检验真理的唯一标准。这实际上只是一个价值理论的认识论问题。价值观念与认知观念的根本区别是:价值观念通常是以情感的方式(如喜、乐、哀、怒等)来反映和认识客观事物的各种价值关系;认知观念通常是以认知的方式(如感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等)来反映人与客观事物之间的各种相互联系与相互作用。价值观念与认知观念共同构成人的认识观念系统。

五、价值观的数学定义

世界上的事物是复杂多样的,人对于所有事物价值率都会有自觉不自觉地产生一个观念,即形成一个主观价值率,用以指导自己的生理、行为和思维活动。这样,由许多的主观价值率就构成一个复杂的、有机的价值观念体系。由此给出价值观的数学表达式。

价值观矢量:主体对于所有事物价值率的主观反映值(即主观价值率)所组成的数学矢量,称为该主体的价值观矢量,用W来表示,即:

W={ω1,ω2,…,ωn}

(1)

人对于单一事物的主观价值率可以看作是由一个元素所组成的价值观矢量。

由于价值形式是多层次的,因此价值观念体系是一个多层次的、复杂的观念体系,可用“价值观矩阵”来描述。某一抽象事物往往由若干具体事物所组成,如水果是由苹果、梨子、桔子、西瓜、桃子等组成,则该抽象事物的主观价值率可用多个具体事物的主观价值率所组成的价值观矢量来描述;如果多个具体事物又是由多干更具体的事物所组成,即它相对于更具体的事物来说属于抽象事物,则多个具体事物的主观价值率可分别用多个更具体事物的主观价值率所组成的价值观矢量来描述,这时,该抽象事物的价值观矢量可用一个二维的价值观矢量矩阵来描述。

W={ωi×j}m×n

(2)

同理,可以定义n维价值观矢量矩阵。由此可见,事物的价值形式是多层次的,人类的价值观念体系也是一个多层次的、复杂的观念体系,可用“价值观矩阵”来进行数学描述。

价值观:价值观矢量或价值观矢量矩阵统称为价值观。

六、价值观的层次结构

任何形式的价值最终都是为了服务于和满足于人的生存与发展的需要,价值观是人对于事物的价值特性(特别是事物的价值率)的认识,价值观的最终目的在于按照主体生存与发展的需要来有效地配置价值资源,因此价值的层次结构在根本上决定着价值观的层次结构。“统一价值论”认为,一切形式的价值(生产资料、生活资料和劳动价值)都可归结为生活资料使用价值,而生活资料使用价值可分为温饱类、健康与安全类、自尊与人尊类、自我发展与自我实现类四个基本层次,那么一切形式的价值都可相应地分为四个基本层次。由此可见,价值观也分为温饱类、健康与安全类、自尊与人尊类、自我发展与自我实现类四个基本层次。

衡量一个人的修养好坏、品德高尚与否,主要就是要看他的价值观的不同层次的取值情况。如果一个人对于反映温饱类、健康与安全类层次的事物拥有较高的价值观取值,而且这种取值比较稳定和清晰,而对于反映自尊与人尊类、自我发展与自我实现类层次的事物拥有较低的价值观取值,而且这种取值比较动荡而且模糊,那么他的修养就差劲,品德就低下。

七、人类一般意识的“三步曲”

知(即认知)、情(即情感)、意(即意志)是人类心理活动的三种基本形式,它们分别构成了人类一般意识的“三步曲”:

第一步:认知阶段。目的在于解决“是什么”或“什么事实”的问题。人只有首先了解事物的外在特性(或外部联系)和内在规律(内在本质),即首先了解事物“是什么东西”,才能对它进行其它方面的深入了解。

第二步:评价阶段。目的在于解决“有何用” 或“有什么价值”的问题。人只有了解在了解事物“是什么东西”以及“对我有何价值”,才能知道如何对它采取正确的处理措施。

第三步:意志(或决策)阶段。目的在于解决“怎么办” 或“实施什么行为”的问题。就是针对事物的品质特性以及每一品质特性对于人的价值,人将选择一个最合适的行为,以便能够充分有效地利用事物的价值特性。

没有“认知”的评价就是一种盲目的评价,没有“认知”的意志就是一种盲目的意志;没有“评价”的认知就是一种麻木的认知,没有“评价”的意志就是一种麻木的意志;没有“意志”的认知就是一种空洞的认知,没有“意志”的评价就是一种空洞的评价。

八、认知的本质及其运行程序

事实关系就是指事物之间客观存在的、不以人的意志为转移的相互联系与相互作用。事物与事物之间,人与事物之间以及人与人之间存在着复杂多样的相互作用,如物理作用和化学作用等,这些作用都有其客观规律性,人只能承认它、认识它和利用它,而不能否定它、违背它。

对于事实关系的主观反映就是认知,它构成人的主观意识的最基本形式。认知包括感性认知与理性认知,其中:感性认知是指人通过感觉器官及神经系统对事物所发出的刺激信号进行的感觉、知觉和表象,如对物体的颜色、形状、大小、声音、冷热等方面的感知;理性认知是指人通过大脑对概念或概念系统(即事物的第二信号系统)所进行的认知、理解、判断、推理、分析、归纳等。认知只需要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律,不需要考虑人的利益需要,没有任何主观偏爱,是一种纯粹中性的反映活动。

人对于世界的认知最初来源于“趋性”,由多个“趋性”进行有序而有机的组合就构

成了“无条件反射”,对于“无条件反射”的学习与强化就构成了“条件反射”,对于“条件反射”的学习与强化就构成了“第二级条件反射”,对于“第二条件反射”的学习与强化就构成了“第三级条件反射”,对于关系(时间关系、空间关系、逻辑关系与价值关系等)所产生的条件反射就构成了“关系条件反射”,对于第二信号系统(即语言)的条件反射就是“概念”,由若干个“概念”进行有序而有机的组合就构成了“思维”。人的认知过程就是这样从低级到高级、从简单到复杂,逐渐发展起来的。

价值观考核标准(终审稿)

价值观考核标准 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

道为科技价值观标准 价值观评分规则? 如果不能达到1分的标准,允许以0分表示? 只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低到高逐项判断? 小数点后可以出现0.5分? 价值观行为准则评分标准 客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业 客户第一 客户第一,客户是我们生存和发展的根本 1分:尊重客户,随时随地维护公司形象? 2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿? 4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 5分:具有超前服务意识,防患于未然? 团队合作 共享共担,合作共赢 1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作 2分:决策前发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持?

3分:积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量,解决问题和困难。 4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 5分:有主人翁意识,积极正面地去影响团队,改善团队士气和氛围? 迎接变化 拥抱变化,创造变化 1分:适应公司工作环境的变化,不抱怨 2分:不断改善个人工作方式方法,使个人绩效得以持续提升? 3分:乐于接受变化,并以积极正面的态度参与其中? 4分:能提出与本职工作密切相关的建议,从而提升团队绩效? 5分:创造变化,并带来公司业绩突破性地提高? 诚实正直 诚信,言行坦荡,表里如一 1分:诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响 2分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳 3分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

关于企业价值观和行为模式的思考

感恩是人类最为淳朴、最为原始、最为真挚的情感,也是当今世界上东西方各种文化所公认的基本道德元素.。 作为一种意识,感恩与企业文化息息相关。 感恩是企业诚信文化的精神源泉企业的价值观与行为模式中所倡导的诚信文化中,感恩意识不可或缺,恒天重工已有60年根基,来到世界上,从小到大、从弱到强,每一步都离不开各种环境因素的支持帮助,国家给了企业发展的政策,法律保障,应当感恩,60年风雨几代员工的心血汗水锤炼出了“协同、创新、卓越的企业精神与创新能力,应当感恩;社会的改革给企业发展提供了广阔的发展平台,应当感恩;而企业的发展也给广大员工提供了工作岗位和业务素质不断提高的平台,作为员工更应当感恩自己的企业,感恩企业一流的团队。 从企业核心价值观“业绩、规则、诚信”来看,业绩、规则是看得见,摸得着的客观存在的事物;而诚信是一种理念意识,根植于头脑深处,三者存在方式不同,从相互关系来看,诚信文化决定了业绩与规则的大小成败。 感恩意识应当是企业诚信文化的源泉,因此,从哲学角度来看,企业的价值观和方法论通过精神和物质的不同形式,只有被员工们在经营管理实践中不断植入自己的意识之中,使员工们在各自岗位上,以此为价值取向,坚守自己正确的理念,无论市场多变,潮起潮落,始终如一,经历无数番实践---认识,物质变精神,精神再变物质的往复循环,企业得以振兴,职工得到实惠,就是必然的现实回报。

由此看来,在深入推进中国恒天企业文化建设的系统工程中,培养感恩意识很有必要。 通过企业各种经营活动,再结合各种有益的文化娱乐形式,来强化全体员工对企业,对客户以及对国家,对社会的感恩意识,逐步将感恩文化融入企业核心价值观和行为规范的规章制度层面,循序渐进,营造与和谐企业伦理观念相融合的感恩文化。 敬畏是企业核心价值观的思想基础与感恩意识相伴共生的是敬畏意识。 不久前,中共中央政治局委员,中央组织部长李源潮同志讲过:“领导干部要有敬畏之心,敬畏历史,敬畏百姓,敬畏人生”。 这虽然是对领导干部个人修养和自律方面讲的,同样适用于中国恒天的企业文化建设。 敬畏意识包括以下几个方面:一是弘扬中华民族优秀文化,崇尚先师哲人,畏圣人之言,以诚信为修身立业之根本。 如孔子言“人而无信,不知其可也”,孟子讲“诚者,天之道也,思诚者,人之道也”。 二是坚持社会主义核心价值观和道德伦理观。 三是自觉维护和遵守国家法律、制度和各项规定。 衡量一个企业在经营过程中,是不是时刻坚守自己正确的核心价值理念,观察其核心价值理念中有没有敬畏意识,市场是最准确的检验平台。 只有使恒天员工从内心敬畏中华民族优秀文化传统,敬畏国家和

价值观和态度

案例员工培训问题 深圳有家电子企业很重视员工的技能培训,几年下来便拥有一批得力的技工,成为生产骨干,很能解决问题。一时间订单不断,利润大增。老板欣喜若狂,对这批骨干宠爱有加,频频加薪宴请,嘘寒问暖,劳资双方真个如漆似胶,宛若蜜月情侣。老板颇为得意:一手抓金钱,一手抓酒瓶,还怕你们不卖命。 谁知好景不长,那个技工头目本是老实人,但几年下来满脑子只有钞票美酒,本分的他逐渐变得自私贪婪,眼珠子整天贼溜溜地转。和老板酒酣耳熟之际竟萌生了外念:我有一批骨干,老板没我不行,何不敲他一杠?开始时借意暗示,果然得手;继而便公开讲数,得寸进尺,私欲一发不可收拾。稍不遂意便带头怠工,再以集体跳槽相威胁,最后竟然在外商验货之际做手脚,使企业损失惨重。老板怒不可遏,把这批技工全部炒了鱿鱼,企业元气大伤。遭此一创,老板心中阴影难消,再招技工时竟颇为踌躇。而那些被炒的员工今后要改邪归正,做个又有技术又有品德的好员工,恐怕也不易了。 [评析] 在员工培训时,很多企业的培训理念和内容有缺陷,没有把做事和做人统一 起来。当企业竞争拼到员工素质这个层面时,要在员工的品德上给予一个正确的培训,要把 培训与待遇、奖惩、管理紧密结合起来。 价值观 价值观------代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的P评价。 价值观是人生的基石,是成功的前提。------李开复 * 个人价值观------只属于个人的并指导其行为的价值观。 一个人的价值观从出生开始,在家庭和社会的影响下,逐步形成的。价值观是决定人们 行为的心理基础,因此它不仅影响个人行为,而且还影响群体行为和整个组织行为,进而影 响组织的效益。 价值观的最终点就是理想。 邹承鲁第一次人工合成牛胰岛素而未获得诺贝尔生物学奖。 王淦昌两次与诺贝尔奖擦肩而过。 为拿诺贝尔奖而搞科研是很危险的。------丁肇中 杜甫《茅屋为秋风所破歌》 范仲淹《岳阳楼记》 * 集体价值观------集体、组织中的人员共同承认、接受并指导他们的行为的价值观。 硅谷的企业普遍推崇的价值观就是“允许失败但不允许不创新”、“要奖赏敢于冒风险的人,而不是惩罚那些因冒风险而失败的人”, 资料着名公司的价值观 惠普公司所大力颂扬的“惠普之道”------信任员工、提供最高质量的产品和服务、对 客户需求富有激情、彼此信任和遵守职业道德、重视团队合作、创建丰富而融洽的组织。 微软公司的核心价值观------诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇 于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇 员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等等。 Google公司的核心价值观------坚决不做邪恶的事情,无论有多大的商机;专注解决 用户问题,赚钱和其他问题以后再说;坚决以网络群体利益为首,无论自身利益如何;坚持 “最好还不足够好”的标准,永远提升自己,寻找更好的解决方案。 ------李开复《做最好的自己 Be Your Personal Best》人民出版社 2005年9月第一版P25 社会价值观------全社会的人共同承认、接受并指导他们的行为的价值观。 拾金不昧、见义勇为、尊老爱幼 七出之条

关于企业价值观和行为模式的思考(精选多篇)

优质文档在您身边/双击可除关于企业价值观和行为模式的思考(精选多 篇) 正文第一篇:关于企业价值观和行为模式的思考“感恩的心,感谢有你,让我有勇气做我自己……” 这是流行歌曲《感恩的心》中的一句歌词。感恩是人类最为淳朴、最为原始、最为真挚的情感,也是当今世界上东西方各种文化所公认的基本道德元素.。作为一种意识,感恩与企业文化息息相关。 感恩是企业诚信文化的精神源泉 企业的价值观与行为模式中所倡导的诚信文化中,感 恩意识不可或缺,恒天重工已有60年根基,来到世界上,从小到大、从弱到强,每一步都离不开各种环境因素的支持帮助,国家给了企业发展的政策,法律保障,应当感恩,60年风雨几代员工的心血汗水锤炼出了“协同、创新、卓越的企业精神与创新能力,应当感恩;社会的改革给企业发展提供了广阔的发展平台,应当感恩;而企业的发展也给广大员工提供了工作岗位和业务素质不断提高的平台,作为员工更应当感恩自己的企业,感恩企业一流的团队。 从企业核心价值观“业绩、规则、诚信”来看,业绩、规则是看得见,摸得着的客观存在的事物;而诚信是一种理念意识,根植于头脑深处,三者存在方式不同,从相互关系来看,诚信文化决定了业绩与规则的大小成败。感恩意识应当是企业诚信文化的源泉,因此,从哲学角度来看,企业的价值观和方法论通过精神和物质的不同形式,只有被员工们在经营管理实践中不断植入自己的意识之中,使员工们在各自岗位上,以此为价值取向,坚守自己正确的理念,无论市场多变,潮起潮落,始终如一,经历无数番实践---认识,物质变精神,精神再变物质的往复循环,企业得以振兴,职工得到实惠,就是必然的现实回报。 由此看来,在深入推进中国恒天企业文化建设的系统工程中,培养感恩意识很有必要。通过企业各种经营活动,再结合各种有益的文化娱乐形式,来强化全体员工对企业,对客户以及对国家,对社会的感恩意识,逐步将感恩文化融入企业核心价值观和行为规范的规章制度层面,循序渐进,营造与和谐企业伦理观念相融合的感恩文化。 敬畏是企业核心价值观的思想基础 与感恩意识相伴共生的是敬畏意识。不久前,中共中央政治局委员,中央组织部长李源潮同志讲过:“领导干部要有敬畏之心,敬畏历史,敬畏百姓,敬畏人生”。这虽然是对领导干部个人修养和自律方面讲的,同样适用于中国恒天的企业文化建设。 敬畏意识包括以下几个方面:一是弘扬中华民族优秀文化,崇尚先师哲人,畏圣人之言,以诚信为修身立业之根本。如孔子言“人而无信,不知其可也”,孟子讲“诚者,天之道也,思诚者,人之道也”。二是坚持社会主义核心价值观和道德伦理观。三是自觉维护和遵守国家法律、制度和各项规定。 衡量一个企业在经营过程中,是不是时刻坚守自己正确的核心价值理念,观察其核心价值理念中有没有敬畏意识,市场是最准确的检验平台。只有使恒天员工从

阿里巴巴员工的价值观行为准则

阿里巴巴员工考核办法规定: 一、员工考核原则 one over one plus HR 相对公平性 延续性和完整性(在经理离开时留记录) 奖励及处分的依据 保密原则 二、奖励形式 加薪 股票期权 奖金 培训机会 新的工作机会 三、价值观准则 指导所有阿里人的工作行为 阿里职业精神 四、价值观评分规则 如果不能达到1分的标准,允许以0分表示 只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低到高逐项判断 小数点后可以出现0.5分 如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分(含)以上,经理必须注明事由

五、价值观行为准则评分标准一“独孤九剑”Customer First

1分:尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象 2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿 4分:站在客户的立场思考问题,最终达到客户满意 5分:具有超前服务意识,防患于未然 Teamwork 1分:积极溶入团队并乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作 2分:主动给予同事必要的帮助;碰到困难时,善于利用团队的力量解决问题 3分:决策前积极发表个人意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从行动上完全予以支持 4分:能够客观认识同事的优缺点,并在工作中充分体现“对事不对人”的原则5分:能够以积极正面的心态去影响团队,并改善团队表现和氛围 Teach & Lear n 1分:掌握与本职工作有关的业务知识和技能 2分:能够虚心请教,不断充实业务知识,提高业务技能 3分:在团队中积极主动与同事分享业务知识,交流工作经验 4分:担任公司范围内的内部讲师,并获得学员一致好评 5分:代表公司担任业界授课讲师,并获得学员一致好评 Quality 1分:没有因工作失职而造成的重复错误 2分:始终保持认真负责的工作态度 3分:帮助客户解决疑难问题并获得客户的积极认可 4分:用较小的投入获得较大的工作成果 5分:不断突破过去的最好表现 Simplicity

价值观考核标准图文稿

价值观考核标准 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

道为科技价值观标准 价值观评分规则? 如果不能达到1分的标准,允许以0分表示? 只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低到高逐项判断? 小数点后可以出现0.5分? 价值观行为准则评分标准 客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业 客户第一 客户第一,客户是我们生存和发展的根本 1分:尊重客户,随时随地维护公司形象? 2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿? 4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 5分:具有超前服务意识,防患于未然? 团队合作 共享共担,合作共赢 1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作 2分:决策前发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持?

3分:积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量,解决问题和困难。 4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 5分:有主人翁意识,积极正面地去影响团队,改善团队士气和氛围? 迎接变化 拥抱变化,创造变化 1分:适应公司工作环境的变化,不抱怨 2分:不断改善个人工作方式方法,使个人绩效得以持续提升? 3分:乐于接受变化,并以积极正面的态度参与其中? 4分:能提出与本职工作密切相关的建议,从而提升团队绩效? 5分:创造变化,并带来公司业绩突破性地提高? 诚实正直 诚信,言行坦荡,表里如一 1分:诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响 2分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳 3分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

价值观行为准则

价值观行为准则 ★尊重 1.当别人提出与自己不同的意见时,虚心接纳,边听变修正自己的观点,是一 种尊重。 2.当遇见身体有缺陷的人士,淡然处之,一视同仁,是一种尊重。 3.当你拾起马脚边的垃圾,扔进垃圾桶,路人投以赞许的微笑,那是一种尊重。 4.别人讲话的时候,不随便插话,不随便质疑,认真倾听,给予眼神示意,是 一种尊重。 5.当收到礼物的时候,无论喜欢与否都欣然接受,那是一种尊重。 ★专注 1.看表演的时候保持安静,专心观赏演出并适时给予回应掌声,是一种专注。 2.做事情的时候,集中精神,全神贯注,专心致志,是一种专注。 3.与人交往的时候,碰到不会的问题举手示意,是一种专注。 4.走入社会,适当改变自己迎合他人,但保留自身的特色,是一种专注。 5.对学业、工作专心致志,不懈努力,不受外界诱惑的干扰,踏踏实实地向着 既定目标迈进,是一种专注。 ★高效 1.完成一件事时,不盲目着手,而是先进行一番筹划、做好充分准备,创造完成工作的有利条件,这样会大大提高办事效率,这是高效的表现。 2.做事要集中注意力,不分心,不拖沓,掌握时间节奏,根据目标完成每日的工作量,继而完成月目标。 3.努力工作的同时善于总结每件事,吸取经验和教训。 4. 把自己的办公桌上的物品摆放有序,避免浪费时间来寻找东西。 5.做任何事情都要分清轻重缓急。先把所有的事情分为四大类,他们分别是:重要而且紧急的事、重要但不紧急的事、紧急但不重要的事、不紧急而且不重要的事。按先后顺序去做。 ★卓越 1.使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样。 2.展望未来,想想令人激动的各种可能;激励他人为共同的愿景奋斗。 3.在工作中积极进取,面临困难时怒轻易不惧怕不轻易认输,竭尽全力寻找解决办法和新创意。 4.了解自己的优势和局限。花时间去做自己最精通的事,同时在有欠纯熟的领域继续深造。 5.善于发现和把握机会,倾注精力和时间去实现超越自身的价值。

价值观考核标准

价值观考核标准

道为科技价值观标准 价值观评分规则 如果不能达到1分的标准,允许以0分表示 只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低到高逐项判断 小数点后可以出现0.5分 价值观行为准则评分标准 客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业 客户第一 客户第一,客户是我们生存和发展的根本 1分:尊重客户,随时随地维护公司形象 2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿 4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 5分:具有超前服务意识,防患于未然 团队合作 共享共担,合作共赢 1分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

2分:决策前发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持 3分:积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量,解决问题和困难。 4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 5分:有主人翁意识,积极正面地去影响团队,改善团队士气和氛围 迎接变化 拥抱变化,创造变化 1分:适应公司工作环境的变化,不抱怨 2分:不断改善个人工作方式方法,使个人绩效得以持续提升 3分:乐于接受变化,并以积极正面的态度参与其中 4分:能提出与本职工作密切相关的建议,从而提升团队绩效 5分:创造变化,并带来公司业绩突破性地提高 诚实正直 诚信,言行坦荡,表里如一 1分:诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响 2分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点,表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳 3分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

职业态度与职业价值观

职业态度与职业价值观是什么? 职业价值: 职业价值观指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现,也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。 理想、信念、世界观对于职业的影响,集中体现在职业价值观上。 俗话说:“人各有志。”这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观,它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为,对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。 由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同,人们对各种职业有着不同的主观评价。从社会来讲,由于社会分工的发展和生产力水平的相对落后,各种职业在劳动性质的内容上,在劳动难度和强度上,在劳动条件和待遇上,在所有制形式和稳定性等诸多问题上,都存在着差别。再加上传统的思想观念等的影响,各类职业在人们心目中的声望地位便也有好坏高低之见,这些评价都形成了人的职业价值观,并影响着人们对就业方向和具体职业岗位的选择。 每种职业都有各自的特性,不同的人对职业意义的认识,对职业好坏有不同的评价和取向,这就是职业价值观。职业价值观决定了人们的职业期望,影响着人们对职业方向和职业目标的选择,决定着人们就业后的工作态度和劳动绩效水平,从而决定了人们的职业发展情况。哪个职业好?哪个岗位适合自己?从事某一项具体工作的目的是什么?这些问题都是职业价值观的具体表现。 根据不同的划分标准,人们对职业价值观的种类划分也不同。美国心理学家洛特克在其所著《人类价值观的本质》一书中,提出13种价值观:成就感、审美追求、挑战、健康、收入与财富、独立性、爱、家庭与人际关系、道德感、欢乐、权利、安全感、自我成长和社会交往。我国学者阚雅玲将职业价值观分为如下12类。 (1)收入与财富。工作能够明显有效地改变自己的财务状况,将薪酬作为选择工作的重要依据。工作的目的或动力主要来源于对收入和财富的追求,并以此改善生活质量,显示自己的身份和地位。 (2)兴趣特长。以自己的兴趣和特长作为选择职业最重要的因素,能够扬长避短、趋利避害、择我所爱、爱我所选,可以从工作中得到乐趣、得到成就感。在很多时候,会拒绝做自己不喜欢、不擅长的工作。 (3)权力地位。有较高的权力欲望,希望能够影响或控制他人,使他人照着自己的意思去行动;认为有较高的权力地位会受到他人尊重,从中可以得到较强的成就感和满足感。 (4)自由独立。在工作中能有弹性,不想受太多的约束,可以充分掌握自己的时间和行动,自由度高,不想与太多人发生工作关系,既不想治人也不想治于人。 (5)自我成长。工作能够给予受培训和锻炼的机会,使自己的经验与阅历能够在一定的时间内得以丰富和提高。 (6)自我实现。工作能够提供平台和机会,使自己的专业和能力得以全面运用和施展,实现自身价值。 (7)人际关系。将工作单位的人际关系看得非常重要,渴望能够在一个和谐、友好甚至被关爱的环境工作。 (8)身心健康。工作能够免于危险、过度劳累,免于焦虑、紧张和恐惧,使自己的身心健康不受影响。 (9)环境舒适。工作环境舒适宜人。 (10)工作稳定。工作相对稳定,不必担心经常出现裁员和辞退现象,免于经常奔波找工作。

价值观与行为模式分析

浅析员工价值观、企业文化、企业凝聚力三者关系分析近年来,中国的企业正处于重要的转型时期,现代企业越来越需要优质的人力资源来源,人力资源已成为衡量企业核心竞争力的标准之一,人才战略也无疑是整个企业发展战略的核心,在竞争日益激烈的环境下,毋庸置疑未来掌握了人才优势的企业在激烈的全球化市场竞争中将占据优势地位。而员工的价值观直接影响员工在企业中的表现、影响着企业凝聚力,从而对企业的发展产生至关重要的影响。目前人力资源的重要来源—80后、90后,个体价值观较之前有其鲜明的特点,所以本论文主要分析年轻员工的价值观与企业凝聚力之间的关系,以及如何使两者之间能够相互融合来提升企业竞争力优势。 【关键词】:员工价值观企业文化企业凝聚力 1、对员工价值观的理解和分析 1.1员工的个体价值观 个体价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法,对诸多事物的看法和评价在人们心目中的轻重主次的排列次序,就构成个体的价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。价值观短时期内是相对稳定的,对事物的好坏的基本评价和看法在条件不变的情况下几乎不会改变。但是随着时间的推移、社会环境的变迁、社会经验的积累等,个体价值观也可能会随之变化。 1.2员工的工作价值观 工作价值观是指个体对工作和与工作相关的各个组织侧面所持有的价值偏好,是人对工作行为、工作方式、工作成果等进行价值判断时所依据的稳定心理系统,它能更好地解释与预期员工在工作环境下的独特个性与行为表现。了解所有团队成员的工作价值观,将每个人的工作价值观排序,找出价值规则,然后设定满足每个员工工作价值观的方式及管理模式。另外,对于员工较多的企业,可以采取金字塔式的管理模式,一层层地实现工作价值观的满足及管理。 1.3目前年轻员工的价值观特点分析 中南大学徐华春所作的调查显示,目前中国青年的个人价值趋势对自我发展与价值实现更加重视,他们渴望成功,要追求一种独立的、有个人特点的性格和生活、行为方式。从1988年人们将“有所作为”、“雄心壮志”排在前列,到现

组织行为学讲义_价值观、态度、能力与工作满意度

价值观、态度、能力与工作满意度 个体差异对工作绩效和工作满意度的影响 第一节个人价值观 一、个人价值观的定义 价值观(values)代表一系列基本信念:从个人或社会的角度来看,某种具体的行为类型或存在状态比之相反的行为类型或存在状态更可取。这个定义包含判断的成分,这些成分反映了一个人关于正确和错误、好与坏、可取和不可取的观念。价值观包括容或强度两种属性。容属性告诉人们某种方式的行为或存在状态是重要的;强度属性表明其重要程度。 我们的价值观一部分是遗传,其余部分受下列因素的影响:民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。价值观是相对稳定和持久的。 案例:;罗克奇价值观调查问卷(Rokeach Value Survey, RVS) 终极价值观(terminal values)工具价值观(instrumental[.instru'mentl] values)舒适的生活(富足的生活)雄心勃勃(辛勤工作、奋发向上) 振奋的生活(刺激的、积极的生活)心胸开阔(开放) 成就感(持续的贡献)能干(有能力、有效率) 和平的世界(没有冲突和战争)欢乐(轻松愉快) 美丽的世界(艺术与自然的美)清洁(卫生、整洁) 平等(兄弟情谊、机会均等)勇敢(坚持自己的信仰) 家庭安全(照顾自己所爱的人)宽容(谅解他人) 自由(独立、自主选择)助人为乐(为他人的福利工作) 幸福(满足)正直(真挚、诚实) 在和谐(没有心冲突)富于想象(大胆、创造性) 成熟的爱(性和精神上的亲密)独立(自力更生、自给自足) 国家的安全(免遭攻击)智慧(有知识、善思考) 快乐(快乐的、闲暇的生活)符合逻辑(理性的) 救世(救世的、永恒的生活)博爱(温情的、温柔的) 自尊(自重)顺从(有责任感、尊重) 社会承认(尊重、赞赏)礼貌(有礼的、性情好)

组织行为学第六讲价值观与态度

第六讲价值观与态度 一、价值观 (一)基本概念 1.价值观: 是一个人对周围各种事物的意义、重要性的总体评价和总的看法,是一个人基本的信念和判断。 2.价值观的两种属性: {内容属性:一种事物是否重要、有意义 强度属性:这种事物有多重要、有多大意义 3.价值观体系:根据强度对一个人的价值观内容进行排序得到他的价值观体系。 4.价值系统: 所有的人的价值观都是一个层次,这个层次形成了每个人的价值系统。这个系统通过我们赋予如自由、快乐、自尊、诚实、服从、公平等观念的相对重要性而形成层级 ?是非观,美丑观,人生观 ?生活价值观,工作价值观,婚姻价值观 (二)价值观的特性 1.价值观是相对稳定和持久的。 2.价值观是隐含的,通过一个人的言谈举止体现出来。 3.价值观受社会环境的影响。 4.价值观具有民族性差异。 (三)价值观的形成 1.社会文化的影响(家庭、学校教育、同伴、社会舆论、大众传媒) 2.早期社会经验习得 3.遗传 (四)价值观的分类 1.奥尔波特:划分了六种价值观类型。 1)理论型(Theoretical):重视以批判和理性的方法寻求真理。 2)经济型(Economic):强调有效和实用。 3)审美型(Aesthetic):重视外形和和谐匀称的价值。 4)社会型(Social):强调对人的热爱。 5)政治型(Political):重视拥有权力和影响力。 6)宗教型(Religious):关心对宇宙整体的理解和体验的融合。 2.罗克奇价值观调查 {终极价值观:理想的终极存在状态,是个体愿意终其一生去实现的目标工具价值观:个体更偏爱的行为方式或实现终极价值的手段 3.施瓦茨的工作价值观 ?是员工工作中希望得到的和个人需求的表现,反映付出与回报之间的权衡倾向。

谈企业价值观和个人价值观

谈企业价值观与个人价值观的关系 企业与个人价值观的原始根基是什么——不可否认,所有企业的创建和运转都是建立在追求利润最大化的基础上,而具体到个人,为企业工作根本原因是为了得到经济来源,维持个人的正常生活,对于这两点,都是无可厚非的。 根据调查,之所以全球500强企业能长久保持旺盛活力的原因就在于,他们善于给自己的企业文化注入活力。其中最重要的四点是:第一,加强团体协作精神;第二,以客户为中心指导市场工作;第三,平等对待员工;第四,时常激励员工和让他们保持创新能力。这说明什么,说明每一个成功的国际化大企业都必须要有一套符合自身特色的文化核心作为发展的根基,如果仅仅是把利润最大化作为终极目标的话,企业不可能取得辉煌的成功。同样,对于任何一个员工,如果在心中没有对企业抱有坚定的信念和树立良好的价值观的话,他也绝对不会成为一个优秀的员工。可以这样界定企业价值观与个人价值观的关系,每个员工的价值是建立在企业价值之上的,脱离了企业的成功,自我价值的体现便成为空谈,同时,员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,它们二者是相互依存相互拉动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点的企业也才能获得长足的发展。 企业的价值观如何得到一线员工的赞同并且为其接纳这就需要一套行之有效的培育手段。具体说来,包括如下四点:1、让一线员工明确企业的企业价值观 企业价值观必须通过目标的设定、信念的确立、规则的制定,让一线员工明确企业的发展目标,识别企业文化所推崇的理念,特别需 每一个企业,每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同船共济的员工队伍。 企业的价值观如何得到一线员工的赞同并且为其接纳这就需要一套行之有效的培育手段。具体说来,包括如下四点: 1、让一线员工明确企业的企业价值观 企业价值观必须通过目标的设定、信念的确立、规则的制定,让一线员工明确企业的发展目标,识别企业文化所推崇的理念,特别需要让员工认识到自己的工作能够实现自我的价值。充分明晰企业需要我做什么贡献,体会我从企业的工作中能够获得什么! 2、建立正规的沟通、反馈渠道 在强大的教育和培养下,一线员工一般会遵循企业的核心价值观,但是,他们对企业价值观不可能一味地遵从。企业价值观的确立与灌输必须考虑到企业一线员工的理解和接受能力。只有通过良好的沟通才能保证被一线员工正确领悟。另外,如果一线员工对管理层制定的企业价值观有不同的意见和建议,完全可以通过反

阿里巴巴的“独孤九剑”——员工的价值观行为准则

阿里巴巴的“独孤九剑”——员工的价值观行为准则 阿里巴巴员工考核办法规定: 一、员工考核原则 ?one over one plus HR ?相对公平性 ?延续性和完整性(在经理离开时留记录) ?奖励及处分的依据 ?保密原则 二、奖励形式 ?加薪 ?股票期权 ?奖金 ?培训机会 ?新的工作机会 三、价值观准则 ?指导所有阿里人的工作行为 ?阿里职业精神 四、价值观评分规则 ?如果不能达到1分的标准,允许以0分表示 ?只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表现从低 到高逐项判断 ?小数点后可以出现0.5分 ?如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分(含)以上,经理必须注 明事由 五、价值观行为准则评分标准—“独孤九剑” Customer First

?1分:尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象 ?2分:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 ?3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿 ?4分:站在客户的立场思考问题,最终达到客户满意 ?5分:具有超前服务意识,防患于未然 Teamwork ?1分:积极溶入团队并乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作 ?2分:主动给予同事必要的帮助;碰到困难时,善于利用团队的力量解决问题 ?3分:决策前积极发表个人意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有 异议,必须从行动上完全予以支持 ?4分:能够客观认识同事的优缺点,并在工作中充分体现“对事不对人”的原则 ?5分:能够以积极正面的心态去影响团队,并改善团队表现和氛围 Teach & Learn ?1分:掌握与本职工作有关的业务知识和技能 ?2分:能够虚心请教,不断充实业务知识,提高业务技能 ?3分:在团队中积极主动与同事分享业务知识,交流工作经验 ?4分:担任公司范围内的内部讲师,并获得学员一致好评 ?5分:代表公司担任业界授课讲师,并获得学员一致好评 Quality ?1分:没有因工作失职而造成的重复错误 ?2分:始终保持认真负责的工作态度 ?3分:帮助客户解决疑难问题并获得客户的积极认可 ?4分:用较小的投入获得较大的工作成果 ?5分:不断突破过去的最好表现 Simplicity ?1分:诚实正直 ?2分:遵循必要的工作流程

价值观和态度

价值观和态度 深圳有家电子企业专门重视职员的技能培训,几年下来便拥有一批得力的技工,成为生产骨干,专门能解决咨询题。一时刻订单持续,利润大增。老总欣喜若狂,对这批骨干宠爱有加,频频加薪宴请,嘘寒咨询暖,劳资双方真个如漆似胶,仿佛蜜月情侣。老总颇为中意:一手抓金钞票,一手抓酒瓶,还怕你们不卖命。 谁知好景不长,那个技工头目本是老实人,但几年下来满脑子只有钞票美酒,本分的他逐步变得自私贪欲,眼珠子整天贼溜溜地转。和老总酒酣耳熟之际竟萌生了外念:我有一批骨干,老总没我不行,何不敲他一杠?开始时借意暗示,果然得手;继而便公布讲数,得寸进尺,私欲一发不可收拾。稍不遂意便带头怠工,再以集体跳槽相威逼,最后难道在外商验货之际做手脚,使企业缺失惨重。老总怒不可遏,把这批技工全部炒了鱿鱼,企业元气大伤。遭此一创,老总心中阴影难消,再招技工时竟颇为犹豫。而那些被炒的职员今后要改邪归正,做个又有技术又有品德的好职员,可能也不易了。 [评析] 在职员培训时,专门多企业的培训理念和内容有缺陷,没有把做事和做人统一起来。当企业竞争拼到职员素养那个层面时,要在职员的品德上给予一个正确的培训,要把培训与待遇、奖惩、治理紧密结合起来。 价值观 价值观------代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的P评判。 价值观是人一辈子的基石,是成功的前提。------李开复 * 个人价值观------只属于个人的并指导其行为的价值观。

一个人的价值观从出生开始,在家庭和社会的阻碍下,逐步形成的。价值观是决定人们行为的心理基础,因此它不仅阻碍个人行为,而且还阻碍群体行为和整个组织行为,进而阻碍组织的效益。 价值观的最终点确实是理想。 邹承鲁第一次人工合成牛胰岛素而未获得诺贝尔生物学奖。 王淦昌两次与诺贝尔奖擦肩而过。 为拿诺贝尔奖而搞科研是专门危险的。------丁肇中 杜甫《茅屋为秋风所破歌》 范仲淹《岳阳楼记》 * 集体价值观------集体、组织中的人员共同承认、同意并指导他们的行为的价值观。 硅谷的企业普遍推崇的价值观确实是“承诺失败但不承诺不创新”、“要奖赏敢于冒风险的人,而不是惩处那些因冒风险而失败的人”, 资料闻名公司的价值观 惠普公司所大力颂扬的“惠普之道”------信任职员、提供最高质量的产品和服务、对客户需求富有激情、彼此信任和遵守职业道德、重视团队合作、创建丰富而融洽的组织。 微软公司的核心价值观------诚实和守信;公布交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批判和自我改进、永不自满等等。 Google公司的核心价值观------坚决不做邪恶的情况,不管有多大的商机;用心解决用户咨询题,赚钞票和其他咨询题以后再讲;坚决以网络群体利益为首,不管自身利益如何;坚持“最好还不足够好”的标准,永久提升自己,查找更好的解决方案。

价值观对行为的影响

在一般人看来,价值观问题和情感问题都是非常神秘而复杂的理论问题,涉及广泛而深入的精神领域,价值观的运行程序具有很多的变量因素,价值观的发生过程具有很强的主观随意性,价值观的功能结构具有很高的复杂性,因此彻底了解价值观对于人类行为的控制机理看来是不可能的。然而,价值观只是人类一种特殊的意识形式,不要被价值观神秘而复杂的表面现象所迷惑、所吓倒,不要被传统的研究方法和研究思路所束缚,要确信,世界上没有不能认识的事物。只要采用了正确的研究方法和研究思路,把握了事物的本质特征,抓住了问题的中心线索,非常复杂的问题就可能变成了非常简单的问题。 一、什么是价值观 观念是人类主体(个人、集体或社会)对客观事物的主观反映或主观意识,人类主体通过观念来认识世界各种事物之间的相互联系与相互作用,并掌握各种事物运动与变化的客观规律,客观目的在于指导人类主体的实践活动,以减少实践活动的无效性和盲目性,提高实践活动的有效性和目的性,以最大限度地提高人类主体的本质力量。 价值观是一种特殊的观念,它是以事物的价值特性为主观反映的对象,人类主体通过价值观来认识世界各种事物之间的价值联系与价值作用,并掌握各种事物价值特性的运动与变化的客观规律,客观目的在于指导人类主体的实践活动,使之按照自己的客观需要而对不同的事物采取不同的选择倾向、原则立场和行为取向,以达到最大的价值效应。 二、价值观的本质与客观目的 人的一切活动都可以归结为价值的创造与价值的消费,人的一生就是在价值观的指导下,根据自己的生存环境,按照最大的价值效率,把握自己的思想,做出自己的决策,选择自己的行为,实现自己的人生价值。 一个人所拥有的价值资源是有限的,为了最大限度地发展自己的本质力量,任何人都必须对所拥有的价值资源进行合理配置,这就需要以“价值观”的形式来对各种事物的价值特性进行认识和分析,从而引导和控制人把有限的价值资源投入到合理的领域,最大限度地减少价值资源的浪费,提高价值资源的利用率,使价值资源实现最大的增长率。 总之,价值观的本质就是“人脑对于事物的价值特性的一种主观反映”,其客观目的在于“识别和分析事物的价值特性,以引导和控制人对有限的价值资源进行合 理分配,以实现其最大的增长率”。

价值观与态度

价值观与态度 一、价值观 价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的评价的和看法,是个体对某种特定的行为方式或存在状态的一种持久的信念。 价值,是指态度的对象对人的意义。人们对于某个事物所具有的态度,取决于该事物对人们的意义的大小,亦即是事物所具有的价值大小。价值观是个体核心的信念体系,是个体评价事务与抉择的标准,是关于什么是“值得的”的看法。价值观对态度有直接的影响,这种影响是通过个体对对象赋予价值来实现的。个体对某一对象的态度,就认知成分来说,评价是核心要素。评价即确定价值,就是确定态度对象对个体的社会意义。个体的态度取决于这一对象的价值。 1、价值观的类型 价值观是一个多元化的复杂系统。该系统包括许多成分,每个人或多或少都具有各种成分,只是相对强弱不同、主导价值观不同。德国哲学家斯普朗格在《人的类型》一书中提出了六种类型的价值取向:经济的、理论的、审美的、社会的、政治的和宗教的。这一理论影响很大,心理学家G.W.奥尔波特等人据此编制了《价值观研究量表》,用于测量和研究价值观。下面是六种价值观取向的人的特点。(P47) 经济型:具有务实的特点,追求财富,对有用的东西感兴趣。 理论型:具有智慧、兴趣,求知欲强,富于幻想,重视用批判和理性的方法去寻求真理。 审美型:追求世界的形式与和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物。 社会型:热心社会活动,尊重他人价值,利他和注重人文关怀。 权力型:追求权力、影响和声望、喜欢支配和控制他人。 宗教型:认为最高的价值是统一和整体,相信神话和命运,寻求把自己与宇宙联系起来。 2、价值观辨析 价值观辨析就是帮助儿童利用理性思考和情绪体验来检查自己的行为模式。 任何信念态度等价值要变成某个人的价值,必须符合这一过程的七个标准,否则将不可能成为他的价值观。拉斯等人研究认为,完整的过程分为三个阶段七个步骤: 第一,选择 (1)自由选择:只有在自由的选择中,才能根据自己的价值观行事,被迫的选择是无法使这种价值整合到他的价值体系中的。 (2)从多种可能中选择:提供多种可能让学生选择,有利有弊学生对选择的分析思考。(3)对结果深思熟虑的选择:即对各种选择都作出理论的因果分析、反复衡量利弊后的选择,在此过程中,个人在意志、情感以及社会责任等方面都受到考验。 第二,珍视 (4)珍视与爱护:珍惜自己的选择,并为自己能有这种理性选择而自豪充溢,看作是自己内在能力的表现和自己生活的一部分。 (5)确认:即以充分的理由再次肯定这种选择,并乐意公开与别人分享而不会因这种选择而感到羞愧。 第三,行动 (6)依据选择行动:即鼓励学生把信奉的价值观付诸于行动,指导行动,使行动反映出所选择的价值取向。 (7)反复地行动:即鼓励学生反复坚定地把价值观付诸行动,使之成为某种生活方式或行为模式。

价值观与态度的浅析

价值观与态度的浅析 转眼间,本学期的组织行为学课程以接近尾声,组织行为学这门课程是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学,与情商有关,总体来说还是很有意思,让我们更加了解自己在组织中所处的位置以及心态。回想起这门课程印象最深的则是第四章—价值观与态度。下面我针对此章所学的内容进行简单的介绍以及自己的理解和体会。 价值观是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,从而体现出人、事、物一定的价值或作用;在阶级社会中,不同阶级有不同的价值观念。价值观对动机有导向的作用,人们行为的动机受价值观的支配和制约,价值观对动机模式有重要影响,在同样的客观条件下,具有不同价值观的人,其动机模式不同,产生的行为也不相同,动机的目的方向受价值观的支配,只有那些经过价值判断被认为是可取的,才能转换为行为的动机,并以此为目标引导人们的行为。 态度是个体对特定对象,如:人、观念、情感或者事件等,所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。态度来源于人们基本的欲望、需求与信念,从认知过程来说也就是道德观与价值观,就行为过程来讲其由从低到高产生可分为个体利益心理、群体归属心理和荣誉心理三个层次。态度一旦形成,可以以两种形式存在:外显态度和内隐态度。外显态度是指我们意识到的并易于报告的。人们也有内隐态度,是自然而然的、不受控制的、而且往往是无意识的评价。 价值观就是一种意识,有什么样的意识,就有什么样的生存方式和生活追求,许多人一辈子匆忙奔波最后一事无成,主要原因是没有明确的价值观,或者说他们的价值观是混乱的,不确定的,他们从来没有思考过人生什么是最重要的,所以也不清楚人生的主次先后和轻重缓急,他们在随大流,东风大了跟东风,西风强了随西风,忙了一辈子,也没忙出一个所以然来。没有方向的人生是盲目的,没有价值观的人生是迷茫的,人生的苦恼和不幸主要的在于没有人生的方向和价值观。正确的价值观来自对宇宙时空和生命的正确认识,所以,要树立正确的人生价值观,首先要树立正确的世界观和生命观。 青年大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期,他们的思想观念趋于成型,但仍具有较大的可塑性;他们接受新鲜事物的能力很强,但鉴别力明显欠缺。每一个社会制度或同一社会制度下的不同发展时期,都有相应的核心价值观。一个国家一个社会,如果没有一种为大多数人所认同的核心价值观,那么这个国家这个社会就难以形成一种统一的精神力量就会丧失凝聚力和战斗力,就不可能形成持续、健康、快速发展。 关于态度的改变,人不可能永远处在好情绪之中,生活中既然有挫折、有烦恼,就会有消极的情绪。一个心理成熟的人,不是没有消极情绪的人,而是善于调节和控制自己情绪的人。那么,如何善于调节和控制自己情绪呢?一是意识控制。当愤愤不已的情绪即将爆发时,要用意识控制自己,提醒自己应当保持理性,还可进行自我暗示:“别发火,发火会伤身体”。有涵养的人一般能做到控制。二是自我鼓励。用某些哲理或某些名言安慰自己,鼓励自己同痛苦、逆境作斗争。自娱自乐,会使你的情绪好转。三是语言调节。语言是影响情绪的强有力工具。如你悲伤时,朗诵滑稽的语句,可以消除悲伤。用“制怒”、“忍”、“冷静”等自我提醒、自我命令、自我暗示,也能调节自己的情绪。四是环境制约。环境对情绪有重要的调节和制约作用。情绪压抑的时候,到外边走一走,能起调节作用。心情不快时,到娱乐场做做游戏,会消愁解闷。情绪忧虑时,最好的办法是去看看滑稽电影。五是安慰。当一个人追求某项目标而达不到时,为了减少内心的失望,可以找一个理由来安慰自己。 树立正确的人生观。首先幸福是人生追求的目的。要追求幸福一不要拿自己的错误惩罚

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