市场调查问卷设计的几类常见错误及纠错
问卷设计中的常见错误
问卷设计中的常见错误1.概念抽象例如：请问您家属于下列哪一类家庭？①单身家庭②核心家庭③主干家庭④联合家庭⑤其他家庭所列的家庭类型都是社会学中专业术语，对于一般的人们来说，对于什么样的家庭才是核心家庭，什么样的家庭又是主干家庭或联合家庭，都是不清楚的.2.问题含糊例如:您觉得您所在单位几年来情况怎样?①几乎没有什么变化②变化不大③变化较大④变化很大这一问题没有明确说明询问的是单位的什么情况。
是多方面情况，还是某一方面或某些方面的情况。
3.问题带倾向性例如：你反对抽烟吗？①是的②不是的这种提问方式带有明显的肯定倾向，它容易诱导回答者选择答案。
4.问题有双重含义例如：你觉得你的知识水平和实践经验能否适应工作的需要？①能适应②不能适应③不知道这里实际询问了两件事,即“你的知识水平能否适应工作需要"和“你的实践经验能否适应工作需要”。
因此，那些认为自己在其中某一方面能适应需要，而同时在另一方面又不能适应工作需要的人,就无法回答这一问题了.5.问题提法不妥例如：您现在的实际文化程度相当于:①小学毕业②初中毕业③高中毕业④大专毕业以上人们可根据自己实际完成的教育等级来填答自己的文化程度，但却难以评价自己“实际”的文化程度。
即使人们这样做了,其评价的标准相互之间也会不一致.因此这种问题的提法不恰当，还是直接问“您的文化程度”为好.6。
问题与答案不协调例如：您最喜欢的专业是：①文科②理科专业是十分具体的，如经济学、政治学、心理学等，“文科、理科”不是具体的专业。
7.答案设计不合理例如：下列各种素质中,您认为哪些是一个合格的厂长应该具备的?①决策能力②指挥协调能力③业务能力④管理科学知识⑤创新能力⑥马列理论水平⑦谋略能力⑧综合分析能力⑨任贤能力⑩实际生产知识8、避免提一般性的问题一般性问题对实际调查工作并无指导意义。
例如:“您对某百货商场的印象如何?”这样的问题过于笼统，很难达到预期效果，可具体提问：“您认为某百货商场商品品种是否齐全、营业时间是否恰当、服务态度怎样？"等。
问卷设计中的常见错误有
问卷设计中的常见错误有设计问卷并不是一个容易的事情，需要花费很多的精力。
想要回答好用户的问题，就要设计好一个有吸引力且可以满足用户期望的问卷。
你可以为每一份问卷都加入一个问题，但是一篇优秀的设计应该是多个问题结合起来回答的。
如何正确设计问卷呢？每个人都知道用户问题应该在哪里问，但是没有人知道应该如何回答用户提问。
在实践中，我们遇到过很多不同类型的问题。
对于最简单和最好的答案来说，我们可能会遇到一些大容量、无格式限制而且非常难回答的问题。
在一篇文章中，我们将讨论关于正确设计一个问卷所需的所有技能。
如果你认为问卷设计和修改工作是一件很简单又省事的事情，那就错了（因为许多人会觉得这样做不是最好或最快）一、主题和主题不一致很多时候，我们很难知道在设计问卷时，用户为什么会提出这个问题。
很明显，人们希望在问卷中听到答案或者知道答案的背景资料。
因此，如果你的问卷主题不一致，那么就有可能给人误导。
用户不知道问这个问题是什么意思，他们可能会问这个问题是什么内容（或者他们没有看过这个答案),或者这个问题是他们想要知道什么事情（或者他们想要了解事情的发展过程),或者他们想知道在哪里找到答案。
如果你希望用户能回答这个问题或在问卷中看到答案，则需要将调查主题与与目标主题无关的其他信息分开。
很多人觉得，要让受访者在调查问卷里看到那些信息并不容易才对，而这些信息可能会影响到受访者在调查中得到什么信息（或者他们需要回答这些信息）。
这是个很大的错误。
我们不能只关注于数据本身，还应该关注一些信息如何与回答相关联，如何从这个信息中获取所需要得知识或者我们如何看待这个问题等要素。
二、表格大小太小，影响结果在一些比较大型的问卷中，表格越大，越不容易被注意到。
这是一个错误的想法，因为用户可能会认为，问卷越大，越容易看到内容最多需要的内容。
当表格太小的时候，不容易被注意到。
例如，很多人喜欢这样，但其实它可以作为一个吸引人的方式而非最好的方法。
问卷设计中的常见错误
7. 答案设计不合理
有些表示程度、频率的答案量化处理不够。
你是否经常看电视？ 1. 经常 2.有时 3.极少 4.每天都看一会儿
请问你平常看电视的情况如何？ 1. 基本上每天都看 3. 每周看一、二次
2.每周看三、四次 4.几乎完全不看
知识点10问卷设计中的常见错误问卷设计的中的常见错误概念抽象问题含糊问题带有倾向性问题或答案的提法不妥问题有多重含义问题与答案不协调答案设计不合理即问题所用概念过于抽象或者专业化没有具体操作化致使被调查者不能很好理解和填答
《社会调查与统计分析》
第六章 问卷设计
知识点10 问卷设计中的常见错误
学习导航
问卷设计的中的常见错误
概念抽象 问题含糊 问题带有倾向性 问题或答案的提法不妥 问题有多重含义 问题与答案不协调 答案设计不合理
1. 概念抽象
即问题所用概念过于抽象或者专业化，没有具体操作化，致 使被调查者不能很好理解和填答。
您什么时候感觉到生活的意义？ □①不被他人打扰,一个人的时候 □②和朋友在一起的时候 □③和家人在一起的时候 □④沉浸在工作中的时候
你是否打算在明年辞职另外找一份工作？ □①是 □②不是
你们班同学尊敬老师吗？
□①很尊敬 □②比较尊敬 不尊敬
□③不大尊敬 □④很
6. 问题与答案不协调
提什么问题，就准备什么答案。而不能有文不对题、答 非所问的情况。
您最喜欢看哪一类报刊？
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4. 问题或答案的提法不妥
通常是由于研究者在设计问卷时，没有很好地从回答者 角度考虑，为回答者着想。
请您判断下列说法是否正确（在每一行合适的格中划√）
市场调研中常见的问卷设计错误及其避免方法
市场调研中常见的问卷设计错误及其避免方法随着市场竞争的日益激烈，市场调研在各个行业中显得尤为重要。
而问卷设计作为市场调研的重要环节，对于收集准确、有用的数据至关重要。
然而，经常会有一些常见的问卷设计错误导致数据的偏差，影响研究结论的准确性。
本文将介绍几种常见的问卷设计错误，并提出相应的避免方法。
错误1：无效的问题或选项在问卷设计过程中，存在一些问题或选项是无效的，无法提供有用的信息。
这可能会导致调查结果的不准确，进而影响后续的决策制定。
为避免此类错误，我们需要审慎地选择适合的问题形式和选项，并关注问题的实用性和有效性。
可以通过预测试和专家评审来有效地进行问题筛选和修订。
错误2：缺乏明确的问题指导问卷中的问题应该具有清晰明确的指导，以便受访者能够准确理解问题的意图，并提供符合实际情况的答案。
对于主观性较强的问题，可以提供示例或场景描述，以便受访者更好地理解问题。
此外，还可以使用明确的量表来衡量受访者对于某个问题的态度或观点，例如使用五分制或十分制评分。
错误3：问题顺序不合理问卷中问题的顺序对于受访者的回答有着重要的影响。
如果问题的顺序设计不当，可能会导致受访者疲劳、无聊或者回答不准确的情况发生。
因此，我们应该合理安排问题的顺序，将相关的问题组织在一起，确保问题的逻辑性和连贯性。
可以采用分块设计或随机化设计来避免回答顺序的影响。
错误4：缺乏必要的筛选问题在进行市场调研时，我们通常面对大量的数据和信息。
为了确保问卷的质量，我们需要对受访者进行筛选，以保证数据的有效性和一致性。
因此，在问卷中增加必要的筛选问题是必不可少的。
比如，根据目标受众的特征和条件，设置合适的筛查问题，以便筛选出符合要求的受访者群体。
错误5：忽视问卷长度问卷的长度直接影响到受访者的参与度和回答质量。
过长的问卷可能会使受访者感到疲劳和无聊，从而导致中途放弃或者随便填写的情况。
因此，在问卷设计过程中，我们应该对问卷长度进行控制，尽量精简问题并确保问题的有效性。
问卷设计中的常见错误
第六章 问卷设计
知识点10 问卷设计中的常见错误
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问卷设计的中的常见错误
概念抽象 问题含糊 问题带有倾向性 问题或答案的提法不妥 问题有多重含义 问题与答案不协调 答案设计不合理
1. 概念抽象
即问题所用概念过于抽象或者专业化，没有具体操作化，致 使被调查者不能很好理解和填答。
您什么时候感觉到生活的意义？ □①不被他人打扰,一个人的时候 □②和朋友在一起的时候 □③和家人在一起的时候 □④沉浸在工作中的时候
请问您的家庭属于下列哪一类家庭？ □①核心家庭 □②主干家庭 □③单身家庭 □④联合家庭
2. 问题含糊
即问题的含义不清楚、不明确，或者问题有歧义。 有些是由于设计者对所提的问题的目的和意义不明确造 成的；有些则是由于问题的语言表达不当造成的。
7. 答案设计不合理
有些表示程度、频率的答案量化处理不够。
你是否经常看电视？ 1. 经常 2.有时 3.极少 4.每天都看一会儿
请问你平常看电视的情况如何？ 1. 基本上每天都看 3. 每周看一、二次
2.每周看三、四次 4.几乎完全不看
你是否打算在明年辞职另外找一份工作？ □①是 □②不是
你们班同学尊敬老师吗？
□①很尊敬 □②比较尊敬 不尊敬
□③不大尊敬 □④很
6. 问题与答案不协调
提什么问题，就准备什么答案。而不能有文不对题、答 非所问的情况。
您最喜欢看哪一类报刊？
时事政治 科普常识 人物传记
经常看
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很少看
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• 您认为我们国家现在最需要： □①全面迅速地改变 □②全面缓慢地改变 □③部分迅速地改变 □④部分缓慢地改变
统计调查数据核查与纠错方法
统计调查数据核查与纠错方法数据核查和纠错是统计调查中至关重要的环节，其目的是确保数据的准确性和可靠性。
本文将介绍几种常用的统计调查数据核查与纠错方法。
一、抽样核查法抽样核查法是通过对部分样本数据进行核查，来推断整体数据的准确性。
这种方法适用于数据量庞大的情况下，通过对一小部分数据进行核查，可以节省大量时间和人力资源。
在进行抽样核查时，需要注意样本的选择应具有代表性，以确保核查结果的可信度。
二、逻辑关系核查法逻辑关系核查法主要是通过对数据之间的逻辑关系进行核查，来发现数据错误或矛盾。
在进行统计调查时，数据之间往往存在一定的逻辑关系，如总和等于部分之和，或者某一数据应当落在一定的范围内等。
通过检查数据之间的逻辑关系，可以及时发现数据异常，并进行纠错处理。
三、内外部数据校验法内外部数据校验法是通过与其他相关数据进行对比，来发现数据错误或矛盾。
内部数据校验是指对同一调查对象在不同时间点或不同环节采集的数据进行比对，以确保数据的一致性。
外部数据校验是指将调查数据与其他渠道或来源的数据进行对比，以验证数据的准确性。
四、交叉验证法交叉验证法是通过多种不同的方法或途径对同一数据进行核查和对比，以确保数据的准确性。
比如，可以使用不同的统计模型、计算方法或问卷调查等不同方式来获取相同变量的数据，并对比分析其一致性和差异性。
通过交叉验证法，可以提高数据的可靠性和可信度。
五、期末清查法期末清查法是在调查数据采集完成后，对所有数据进行全面清查和核对。
这一步骤非常重要，可以及时发现数据错误或遗漏，并进行纠正。
期末清查时，应该仔细比对所有数据的录入、计算和整理过程，确保数据的准确性和一致性。
综上所述，统计调查数据核查与纠错是确保数据质量的重要环节。
在进行数据核查与纠错时，可以采用抽样核查法、逻辑关系核查法、内外部数据校验法、交叉验证法和期末清查法等多种方法。
通过合理选择和结合这些方法，可以提高数据的准确性和可靠性，并保证统计调查的有效性和可信度。
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正
在设计网上市场调研问卷时，常见的偏误及纠正包括：
1. 偏误：问题设计模糊不清
纠正：问题应该具体明确，避免歧义，让受访者能够清楚理解并回答。
2. 偏误：问题设计偏颇或引导性强
纠正：问题要中立客观，不带有任何倾向，避免在问题中暗示想要得到的答案，以保证回答的真实性。
3. 偏误：问题项过多或过长
纠正：问卷长度应控制在合理范围内，避免让受访者感到疲劳或耗时过长，以提高参与度和回答质量。
4. 偏误：问题缺乏逻辑结构
纠正：问卷的问题应该按照逻辑结构进行排列，从一般到具体，从整体到细节。
问题之间也应具有一定的逻辑关联性，使整个问卷更加连贯。
5. 偏误：缺乏撤销选项或其他选项
纠正：在选择题中，应提供“不适用”、“不确定”、“不清楚”等选项，以便受访者能够选择符合实际情况的答案，避免答非所问或猜测。
6. 偏误：缺乏开放性问题
纠正：在适当的情况下，应该在问卷中添加开放性问题，以获取受访者更具体的观点、建议或意见。
开放性问题可以提供
更多深入的信息。
7. 偏误：缺乏问卷测试和样本预测
纠正：在正式发布前，应进行问卷测试以发现问题或错误，并进行必要的修正。
同时，为了保证问卷的有效性和代表性，应预先确定调研对象的特点和样本量。
通过避免以上偏误，问卷的设计将更加科学和规范，有效提高数据的准确性和可靠性。
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正
海平
【期刊名称】《市场研究》
【年(卷),期】2007(000)002
【摘要】问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观、真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出—份高质量的调查问卷表。
然而，问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学，也是一种艺术。
【总页数】3页(P38-40)
【作者】海平
【作者单位】艾力森华研咨询有限公司
【正文语种】中文
【中图分类】F723
【相关文献】
1.梯形图设计中的常见错误及其纠正 [J], 席时达
2.C程序设计常见错误及纠正 [J], 王旭亮
3.市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正 [J], 付志远
4.运用分配律常见错误剖析与纠正练习设计 [J], 郭志刚
5.调查问卷设计常见偏误及纠正 [J], 傅志远
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市场调查与分析：问卷设计常见错误及纠正
5. 问卷排版装订不合理
问卷排版要简洁、明快、便于阅读，装订要 整齐、雅观、便于携带与保存。需要做到以下几 点：
（1）避免为节省用纸而挤压卷面空间
例如： 您的月工资收入是（ ） 横排方式:
A.1000元以下 B.1000元-2000元 C.2000元-3000元 D.3000元以上
安排问题顺序时按照下列规律，就能避免类似错 误。
(1)基本信息（达到研究目标所需信息）排在最 前，分类信息（调研对象的职业、性别、年龄等） 居中，鉴别性信息（调研对象姓名、住址等）放在 末尾。
(2)先易后难。 (3)总括性问题先于特定性问题。
例如： 在选择冰箱时，耗电量处在一个什么样的重要程度？ 在选择冰箱时，哪些因素会影响您的决定？
例如： ① 您喜欢喝纯净水吗？ ② 您喜欢喝纯净水吗？（纯净水中缺乏人体所需 的微量元素）
这两种问法哪种更好？
避免使用过于 专业的术语
简明 扼要
问题
用词
问题提法简 洁明了，意 思表达明确
意思 明确
要求
避免 诱导
不用 评价
不能设计诱 导性的问题 或否定式的 问题
不能设计评 价性的问题
所提问题只有两种 对立答案可供选择 ，只能从中选择一 项。
例如：
下面对同一道题的答案设计，哪一个更好？
在普通的一个月中，你到百货商店的采购情况如何？
① A.从不 B.偶尔 C.经常 D.定期
② A.少于一次 C.3到4次
B.1到2次 D.超过4次
（3）避免问题中含有隐藏选择，使隐藏选择和后果 明晰化
例如：
一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量
① 在做300千米以内的短途旅行时，您喜欢乘飞机 吗？ ② 在做300千米以内的短途旅行时，你喜欢乘飞机， 还是喜欢坐汽车或者其他方式？
市场调查和分析的常见错误和解决方案
市场调查和分析的常见错误和解决方案市场调查和分析作为企业决策及市场发展中的重要数据来源，越来越受到重视。
然而，市场调查和分析也是面临很多挑战和误区的。
在进行市场调查和分析时，往往会出现很多常见的错误，这些错误严重影响了市场分析的真实性，也导致了企业做出错误的决策。
本文将对市场调查和分析中常见的错误进行探讨，并给出解决方案。
一、样本误差市场调查和分析的目的是了解目标消费人群的心理和需求。
在选取样本时，样本必须要具有代表性。
但是，往往会出现样本误差，样本不够随机化的情况。
这导致的结果是调查所得结果是不准确的，从而给企业带来致命的错误。
解决方案：1. 抽样时要保证随机性当进行市场调查和分析时，样本应该具有完全的随机性。
也就是说，每一位受访者有同样的机会被抽中。
这样可以有效地减少样本误差。
2. 增加样本量样本数量越大，样本误差越小。
企业可以增加样本量，从而减少样本误差。
二、问卷设计不合理问卷是市场调查和分析的基础，是获取市场调查和分析数据的重要手段。
然而，问卷设计存在许多问题，如过于晦涩或含糊、没有设定有效的问题等等。
这些问卷设计问题大大影响了获取数据的准确性。
解决方案：1. 确保语言简洁明了问卷应该简明易懂，不应该使用含糊或极具歧义的语言。
企业可以优化问卷的语言，使其更加清晰易懂，从而有效地获取到准确数据。
2. 设定有效的问题问卷设计时，应该确保问题的有效性。
问题应该明确、具有代表性、与市场需求相符。
企业应当在设计问卷时遵循这些原则。
三、过于依赖数字很多市场调查和分析的报告依赖大量数字。
数字虽然重要，但是不应该忽略其他获取数据的手段。
如定性数据也是有效获取数据的手段。
只依靠数字会导致企业忽视了一些重要的细节。
解决方案：1. 采用多种数据获取手段企业在进行市场调查和分析时，应该采用多种数据获取手段，如定性数据、联合访谈等，从而获取到更加准确的数据。
2. 充分挖掘数字背后的意义数字背后的含义和趋势是很重要的。
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正当今时代，信息是企业制胜的法宝。
谁掌握了信息，谁就能把握行业动态，把住市场脉搏，在市场竞争中夺取商机，赢得竞争优势。
在线市场调研作为一种方便、快捷、高效的信息收集方式，受到了众多企业的青睐。
然而，通过研究发现，在问卷设计中存在着一些不合理的现象，本文指出了这些问题并提出了相应的解决方法。
标签：在线市场调研问卷设计纠正信息时代，企业持续发展的动力，不再仅仅依靠企业的物理资源挖掘，而在于对信息这一概念资源的开发和运用。
谁掌握了信息，谁就能把握行业动态，把住市场脉搏，在市场竞争中夺取商机，赢得竞争优势。
要想收集到大量的信息，就必须进行详尽的市场调研。
而建立在互联网基础上的在线市场调研，凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。
它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。
因此，受到了越来越多调查公司的青睐。
市场研究公司Inside Research研究发现，有80%的调查公司称，他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式，40%称对B2B市场调查使用了网上调查。
在线市场调研不仅仅是调查公司的秘密武器，而且还是企业网站获取市场信息的重要渠道。
Inside Research经过调查发现，企业在市场调研方面的投入增长幅度很大，2004年市场调查总投入比2003年增长了7.5%，达到72亿美元。
其中，增长最迅速的部分是在线市场调查，2004年比2003年增长了约20%。
在线市场调研是一种高效的信息收集方式，它通常采用让客户填写网上调查问卷的方式来获取信息。
我们可以看到，在许多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。
因此，网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的高低，问卷设计的合理性直接影响着调查结果。
如果问卷设计得不好，那么所有精心制作的抽样计划、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。
在市场调研中，问卷设计是至关重要的一环。
调查问卷设计的几类常见错误及纠正
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观。
真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
然而，问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学，也是一种艺术。
缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷，从而使调查无法搜集到准确而全面的资料，不能正确的分析和说明市场的变化情况。
在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳，并提出相应的对策，希望对大家有所帮助。
问题定义不准确一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。
例如，“您使用哪个牌子的洗发液？”这个问题表面上有一个清楚的主题，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌，则他对此可能会有四种不同的理解或回答，①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的，例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外，在使用时间上也不明确：上一次？上一周？上一月？上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解，这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
因此明确定义你的问题极其重要，以下几条或许会对你有所帮助：1．采取六要素明确法，即在问题中尽量明确什么人，什么时间，什么地点，做什么，为什么做，如何做六要素。
问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素，缺乏限定或限定不清引起的。
因此在设计问题或在检查问题时，可以参照这六要素进行。
如上的问题明确几个要素后改为：“在过去的一个月中，你在家中使用什么牌子的洗发液？如果超过一个，请列出其他的品牌名称”。
这样定义的问题显然明确多了。
企业在市场调研中常犯的错误
企业在市场调研中常犯的错误市场调研是企业了解消费者需求，了解竞争对手，发现自身不足，预测未来市场状况的重要方法，为企业管理者提供决策信息，帮助管理者进行正确的决策。
避免出现经营方向上的错误。
知己知彼方能百战百胜。
但企业常常忽视市场调研的重要性以及常常出现一些错误常见错误1，企业经营状况良好，销售状况良好，便不进行市场调研。
这是很多中小企业以及部分大企业常犯的错误，在经营状况良好时很难想到去进行市场调研，而沉醉于当前的成功之中。
而忽略了市场调研所具有的一个重要的作用——预防作用。
在行业低谷出现之前，在产品更显换代之前，在消费者偏好改变之前，预测行业发展方向预测判断消费者需求变化，及时应对，及时进行改变，以规避风险。
市场调研应该是一种经常性的活动，不能只存在于新产品上市之前，产品上市初期，以及销售状况不佳、企业经营出现问题之时。
企业应通过科学、正确的方法进行市场调研，及时了解消费者需求的改变与观念的改变，以对产品不断创新，提供消费者认可的产品，满足消费者需求，规避替代产品的出现所产生的威胁，增加企业竞争力。
才能在激烈的市场竞争中不被淘汰。
常见错误2，市场调研完全信任消费者，信任调研结果。
很多时候消费者并不了解自己的需要什么，而这使得调研结果与未来销售情况不符。
判断调研结果的准确性，是市场调研中非常难的一点。
最明显的例子便是，询问消费者“你对产品包装是否在意”，一部分消费者会回答“否”他们在意的是产品的品质，在意的更多的是产品本身的质量。
但事实却是，几乎每一位消费者都会选择包装精美的产品。
同时市场调研过程中部分消费者存在应付的情况，即使不认可产品仍说产品很好，或只说产品优点。
这也使得调研结果不是绝对准确。
常见错误3，以“企业经营需要市场调研”为目的进行市场调研。
不注重市场调研，以主观判断为主。
我们都知道企业的经营需要市场调研，也知道市场调研的重要性，但很多企业同样进行市场调研，却将市场调研看做一项“行政手续”，以“企业需要进行市场调研”为目的进行市场调研进行自我安慰，只为让自己知道“我们做过市场调研了”，简单的将市场调研进行为发几份问卷，做几次访谈。
调查问卷设计常见错误及修正概述
• 形式三： • 您家去年的全部所得收入为(重复念，直到被访 者答“是”时，圈选适当号码)： 5000元以下 是 1 7500元以下 是 2 10000元以下 是 3 15000元以下 是 4 20000元以下 是 5 25000元以下 是 6 否 7 不知道所得收入为 ( 重复念，直到被访者答
–前言式诱导
（2）问卷设计当中应小心有倾向性的语句。 – 利用有名人物的话语或看法，使人赞成某些 意见的比率增加。例：如国父说：”天下为 公你同意吗？” – 利用描述现况或社会期望的引述，来影响受 访者肯定或否定的支持比率答案。例：大多 数的台湾人均赞成台湾进入联合国，你赞成 吗？ – 使用具有吸引力的语句，来增进赞成或不赞 成的看法。例：你赞成政府”合理的”增加 税收吗？
（5）问题设计没有针对性 比如在市场调查的概念测试中，先给被访 者念了一段广告词，然后问：这段话对您个人 来讲有多重要？ –①非常重要 –②重要 –③一般 –④不重要 –⑤非常不重要 这种设计，问题没有针对性，对被访者而 言会无所适从，不知道要回答什么，对于研究 者而言也是这样。因此这种设计就不能反映调 查的目的。
14、问题的设计形式不同可能产生的后果
• 美国学者W. Locander和Tohn Burton用电话的方式访问 了500位家庭主妇和五百位男性家长有关他们的家庭收入 的情况，他们采用了四种不同的问题形式，所得的结果 有显著的差异。 • 形式一： • 您家去年的全部所得收入为： (重复念，直到被访者 答“否”时，圈选适当号码)： 5000元以上 否 1 7500元以上 否 2 10000元以上 否 3 15000元以上 否 4 20000元以上 否 5 25000元以上 否 6 是 7 不知道或拒绝回答 8
• 他们认为这种设计既了解了人们对电视节目的偏 好，而且了解了人们看电视的频率。但是应该看 到，这种设计不能了解人们对电视节目的偏好， 因为“看”和“喜欢”是两回事。准确的设计应 该是： 以下电视节目： –电视剧 –经济节目 –文艺节目 –新闻节目 –教育节目 –其他 您最喜欢的是： 你经常看的的是：
调查问卷做错了
调查问卷做错了引言调查问卷是一种常用的数据收集工具，能够帮助研究者获取参与者的观点和意见。
然而，当一份调查问卷存在错误时，可能会影响到数据的准确性和可靠性。
本文将探讨调查问卷出错的原因、可能的影响以及如何应对这种情况。
原因分析调查问卷出错的原因可能多种多样，以下是一些常见的情况：1. 问题设计不当问卷设计是关键的一环，如果问题不清晰或引导性不强，可能导致被调查者的回答不准确或不符合研究目的。
此外，问题的顺序和逻辑也需要合理安排，否则可能影响到对数据的分析和解读。
2. 技术错误在制作问卷的过程中，可能会出现技术性的错误，比如选项错位、题目重复等问题。
这些错误可能会让被调查者感到困惑，从而影响到其回答的质量。
3. 样本选择偏差如果调查问卷的样本并不代表整个受调查群体，那么得出的结论可能会有偏差。
样本选择的不恰当可能会让调查结论失真，进而影响到研究的结论和推广性。
可能的影响一份被设计出错的调查问卷可能会带来以下影响：1. 数据失真由于样本的不准确或问卷设计问题，得到的数据可能会失真，从而影响到数据分析的结果和结论的可信度。
2. 无效的结论如果调查问卷存在明显的错误，那么研究者可能会得出无效的结论，进而影响到研究的质量和可靠性。
3. 信誉受损一份出错的调查问卷可能让研究者的专业形象受到损害，导致其信誉受损，从而降低在学术界和社会中的影响力。
应对措施当发现调查问卷存在错误时，可以采取以下措施来应对：1. 及时修改一旦发现问卷存在问题，要及时对其进行修改和调整。
确保问题清晰、明确，并且符合研究目的。
2. 补救措施如果错误已经造成了影响，可以考虑采取一些补救措施，比如增加样本数量、重新设计问卷等。
3. 增加验证在设计问卷和收集数据的过程中，要增加验证步骤，确保数据的准确性和可靠性。
结语调查问卷是一种重要的研究工具，但如果出现错误可能会带来严重的后果。
因此，在设计和实施问卷时，务必要慎重对待，确保问卷的准确性和有效性。
抽样调查最容易犯的五个认识错误策点市场调研公司
抽样问卷最容易犯的五个认识错误所谓问卷调查，指的是调查者将设计好的调查问卷，通过邮寄、其他媒介传送或在专门的场所发放等方式交给被调查者，然后由被调查者填写或由调查人员根据被调查人的回答代为填写，最终将问卷结果返回给调查组织者，供其收集资料的一种调查方法。
近年来，随着我国经济、社会的快速发展，问卷调查以其覆盖面广、针对性强、定量数据易于统计分析等优点，在政治、经济、社会、文化、商业、教育等领域得到了广泛的采用，为调查组织者全面、真实了解掌握相关情况，从而作出正确决策提供了较大帮助。
不过值得注意的是，由于问卷调查作为一种较新的调查方式，只是近年来才在我国得到普遍应用，因此很多人出于认识程度上的差异，对其尚存在着一些认识上的误区甚至偏见，主要是：一是认为问卷调查是一种低成本的调研工具。
这似乎也是很多调查组织者青睐问卷调查的主要原因之一。
从硬件投入方面来看，问卷可以从网上下载模板修改，调查员与数据处理员可以找内部员工来“客串”，除了需要找家印刷厂印刷问卷以外，确实也不需要很高的成本。
但容易为人所忽视的是，问卷调查最大的成本投入其实不是在硬件上面，而是软件。
较低的成本只能保证调查勉强进行，如果没有足够的资金、人力与时间投入，就无法采取有效的手段，去提高问卷的设计水平、调查员的业务素质、调查对象的配合程度，最终的数据质量自然也很难保证。
因此，如果想要取得良好的调查效果，调查组织者就必须充分认识到成本投入同数据可靠性之间的正比关系。
只有合理地安排调查预算，保证经费划拨到位，才能通过专业人员设计调查方案与问卷，购买调查小礼品赠送调查对象，对调查员进行管理与培训，购买专业数据处理软件等一系列措施，来保证问卷设计、现场调查、数据处理等各环节工作的有效开展，提升整个调查的专业性与规范性，确保获得高质量的调查数据。
二是认为问卷设计应遵循“需要什么就问什么”的原则。
换句话说，就是站在决策者的角度，根据其所需要了解的情况来设计问卷内容。
调查误差及其控制
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开篇案例
——“堪萨斯工程”为何会南辕北辙？
可口可乐公司在1982年实施了代号为“堪萨斯工程” 的市场调查。2000名调查员在十个主要城市调查顾 客是否愿意接受一种全新配方的可乐。调查显示：只 有约10%的顾客对新口味表示不安，而50%的人认为 会适应新口味。
1984年9月，公司投资400万美元进行了更大规模的 不贴标签的口味测试，19.1万名顾客中的55%对新配 方的可乐青睐有加。
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最后，蓝星调查公司从每个学校的10个学生中选择了5 个学生分别完成10份完整的调查工作。
在该方案中，选择合格被调查者的唯一要求是： “他们现在必须是ISP的用户”。蓝星调查公司建议参 加调查的学生采用最简单的办法抽取调查对象：就是在 午餐时到学生食堂问学生是否有兴趣参加这项调查。
问题： 1、你将如何描述这种抽样方法？ 2、这种方法有一些什么问题？ 3、给全国互联网服务供应商协会建议一个能获得
调研数据的质量控制和质量保证 在调查设计和开发阶段，应尽力预测可能发生的调 查误差并采取适当措施加以避免。 在调查实施阶段，应该使用质量控制技术对调查误 差加以控制，使其达到最小。
23
质量控制与质量保证的关系
质量控制是通过对实际操作性能的测量(或验证)并与某一 标准相比较，一旦没有达到标准就采取相应的调整措施， 从而确保质量超过预定水平的技术。
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现场应答者误差
现场应答者误差是指由于应答者误解、不愿 回答、不能回答或不在现场等原因而不能客 观、真实地回答调查问卷的部分或全部问题 而导致的误差。回答误差有两种基本形式： 有意错误和无意错误（由于问题的格式、内 容或其他原因造成的）。
应答者误差主要包括
◇误解误差 ◇无能力回答误差 ◇不愿意回答误差 ◇无回答误差
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正
市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正企业经济付志远200０.1本文介绍了问卷调查中经常出现的一些问题，并就各类问题提出了相应的改进的方法。
问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观。
真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业(公司）、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
然而,问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学,也是一种艺术。
缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷，从而使调查无法搜集到准确而全面的资料，不能正确的分析和说明市场的变化情况。
在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳，并提出相应的对策，希望对大家有所帮助。
问题定义不准确一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义,使被调查者无所适从。
例如,“您使用哪个牌子的洗发液?”这个问题表面上有一个清楚的主题,但仔细分析会发现很多地方含糊不清,假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌,则他对此可能会有四种不同的理解或回答,①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的,例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外,在使用时间上也不明确:上一次？上一周?上一月?上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解,这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
因此明确定义你的问题极其重要，以下几条或许会对你有所帮助:1.采取六要素明确法,即在问题中尽量明确什么人，什么时间,什么地点,做什么，为什么做，如何做六要素。
问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素,缺乏限定或限定不清引起的。
因此在设计问题或在检查问题时,可以参照这六要素进行。
如上的问题明确几个要素后改为:“在过去的一个月中，你在家中使用什么牌子的洗发液?如果超过一个,请列出其他的品牌名称”。
调查问卷设计常见错误和技巧
二、问题的倾向性
问题的倾向性是调查问卷设计中另一个常见的偏误。如果问题的措辞表现出 对某种答案的倾向，那么受访者可能会受到影响，从而给出符合这种倾向的答案。
纠正方法：在编写问题时，需要尽量保持中立，避免表现出对任何答案的倾 向。例如，可以使用开放式问题而不是选择题，以便受访者可以自由表达自己的 观点。
3、测试与修订
在完成调查问卷初稿后，需要进行测试以确保问卷的可靠性和有效性。可以 邀请一些志愿者进行试填，然后根据反馈结果进行修订。
四、调查问卷的效果评估
1、答案的分析
在收集到受访者的答案后，需要对这些答案进行分析。首先，需要检查答案 的完整性和逻辑性。然后，需要根据研究目的对答案进行分类和整理。
一、调查问卷的定义
调查问卷是一种用于收集特定领域数据的标准化工具。它通过向受访者提供 一系列问题，以获取他们的观点、态度和行为等信息。调查问卷适用于多种研究 场景，如市场调研、社会调查、学术研究等。
二、调查问卷的设计
1、明确研究目的
在设计调查问卷之前，首先需要明确研究目的。这有助于确定所需围绕研究目的展开，同时要确保问题的清晰度和连贯性。在表 述问题时，要使用简单明了的语言，避免使用专业术语和复杂的句子结构。
5、选项的设置
对于选择题，需要提供明确、具有代表性的选项。同时，还要考虑选项的互 斥性和完备性。对于开放性问题，需要给出足够的空间供受访者回答。
三、调查问卷的编写
3、问题顺序不合理：有时候，调查问卷的问题顺序也会影响到被调查者的 回答。如果问题的顺序没有规律或者太过随意，可能会导致被调查者对问题的回 答出现偏差。
4、缺乏指导语：指导语是调查问卷的开头部分，它能够帮助被调查者了解 调查的目的、要求和回答问题的方式。如果缺乏指导语，或者指导语不够明确、 清晰，可能会导致被调查者对调查的目的和要求产生误解。
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市场调查问卷设计的几类常见错误及纠错问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观、真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
然而，问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学，也是一种艺术。
缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷，从而使调查无法搜集到准确而全面的资料，不能正确地分析和说明市场的变化情况。
在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳，并提出相应的对策，希望对大家有所帮助。
问题定义不准确 一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。
例如，“您使用哪个牌子的洗发液？”这个问题表面上有一个清楚的主题，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌，则他对此可能会有4种不同的理解或回答，①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的，例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外，在使用时间上也不明确：上一次？上一周？上一月？上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解，这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
因此明确定义你的问题极其重要，以下几条或许会对你有所帮助： 1．采取六要素明确法，即在问题中尽量明确什么人，什么时间，什么地点，做什么，为什么做，如何做六要素。
问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素，缺乏限定或限定不清引起的。
因此在设计问题或在检查问题时，可以参照这六要素进行。
如上的问题明确几个要素后改为：“在过去的一个月中，你在家中使用什么牌子的洗发液？如果超过一个，请列出其他的品牌名称”。
这样定义的问题显然明确多了。
2．避免使用含糊的形容词、副词，特别是在描述时间、数量、频率、价格等情况的时候。
像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多，几乎这样的词，对于不同的人有不同的理解。
因此这些词应用定量描述代替，以做到统一标准。
下面这个例子中。
②显然比①精确得多。
①“在普通的一个月中，你到百货商店的采购情况如何？”①Ａ.从不Ｂ．偶尔Ｃ．经常Ｄ．定期②Ａ．少于一次Ｂ．1到2次Ｃ．3到4次Ｄ．超过4次。
3．避免问题中含有隐藏的选择和选择后果，使隐藏的选择和后果明晰化。
无论是是非式问题还是选择式问题，都是在几个备选选项中作出选择，因此必须使被调查者清楚所有的备选选项及其后果，否则不能全面地搜集信息。
如下面这个例子，②显然比①好得多。
一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量，①“在做300公里以内的短途旅行时，您喜欢乘飞机进行吗？”②“在做300公里以内的短途旅行时，你喜欢乘飞机呢，还是喜欢坐汽车或者其他方式？”同样，问题中有新的后果也应该尽量明晰，以便被调查者进行合理的选择。
“你喜欢喝纯净水吗？”（纯净水中缺乏人体所需的微量元素）。
这个问题中有无括号内的部分，结果大为不同。
问题形式不妥当 问题的形式多种多样，大的可分为开放式、是非式、选择式、排序式、评分式、联想式等等；小的则涉及到一些语言技巧的运用和处理。
问题形式的选择具有相当的艺术性，合理的形式选择与处理应使被调查者愿意，并且以最小的努力就能提供客观真实的答案。
不恰当的形式选择会导致被调查者不愿意或不能够提供问题所要求的信息。
例如，①“请问你家每人平均每年的食品支出是多少”？②“请问你个人每月的工资收入是多少”③“人们都说Ａ牌电视机比Ｂ牌电视机好，您是不是也这样认为？”这3个问题都存在形式运用不当的问题。
第一个问题要求被调查者付出额外的努力，进行复杂的计算：首先把每月的食品支出估算出来，然后乘以12，最后再除以家庭成员数以得出结果。
这样烦琐的计算可能使被调查者单方面结束访问。
第二个问题涉及敏感的个人隐私，直接的提问容易遭拒绝。
第三个问题则带有引导性倾向，会影响被调查者的选择。
问题形式的选择应注意以下几点： 1．避免问题中包含过多的计算。
问题的设计应着眼于取得最基本的信息，计算应在数据处理阶段通过计算机程序进行，这样可以减少被调查者的负担。
例如上面第一个问题可以改为“请问你家每月食品支出大概是多少”和“请问你家有几口人”两个小问题。
取得这两个数据后，计算人平均年食品支出也就容易多了。
2.避免单纯依靠被调查者的记忆回答问题，应提供一定的提示或选择。
在当今信息过度的时代，遗忘和记忆的差错导致被调查者无法提供全面和准确的资料。
例如，很多人都不能直接回答“昨天晚上你看了哪个牌子的洗发液广告？”这个问题，但要是提供可供选择的选项，回答则容易并准确的多。
因此这类问题应采用选择式，而非填空式。
3.避免直接提问窘迫性问题。
窘迫性问题指应答者不愿在调查人员之前作答的某些问题，如私人问题、不为一般社会道德所接纳的行为或态度或有碍声誉的问题。
这类问题直接提问往往会遭拒绝，因此应改为采用非直接、联想式提问。
如上面第二个问题，可以提供几个收人段“1000元以下，1000元至2000元，2000元至3000元，3000元以上”作为选项，在一定程度上会降低窘迫性。
此外还可通过说明信息的正当用途降低敏感性。
4．避免出现诱导性倾向，提问尽量客观。
在有外界压力存在的情况下，被调查者提供的是符合压力施加方偏好的答案，而不是他自己真正的想法。
因此，提问应创造被调查者自由回答的气氛，避免诱导性倾向。
如上面第三题的结果会夸大Ａ牌比Ｂ牌好的比例，应改为“您认为A牌和B牌电视机哪个更好”，这样更为客观。
问题顺序不正确 问题顺序的安排有一定的规律可循。
正确的排序应该合乎问题之间的逻辑，前后连贯，先易后难，避免因顺序的安排不当而导致访问被调查者中止。
现在有很多问卷在顺序安排上存在错误，比如问卷开始就要求被调查者填写姓名、性别、年龄、婚否、职业等等，好像在填申请表，而不是调查，这样很容易遭致被调查者的反感和拒绝。
这就是明显的顺序安排上存在的错误。
在进行问题顺序安排时可参考以下几点： 1．基本信息应安排最前，分类信息居中，鉴别性信息放在最后。
调查信息主要包括了3种信息类型：一类是基本信息，是达到研究目标所必带的信息。
如对产品、价格、分销、促销信息的调查；一类是分类资料，即将被调查人按年龄、性别、职业等予以分组归类的资料；第三类是鉴别性信息，如被调查人的姓名、住址等。
一般来说，应将最主要问题（基本信息）置于最前面，然后列举后两类问题，只要前面的问题得到回答，那么后面的问题如果被调查者不愿回答或因事中止也就无关大局了。
2．先易后难。
容易、直观、清楚的问题置前，困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。
随着调查的进行，调查人员与被调查者交流的深入，被调查者可能降低或消除原有的戒备心理，愿意回答一些复杂、敏感的问题，从而使调查获得尽可能多的信息。
这一点的目的与第一点目的相同，它可作为第一点的补充。
3．总括性问题应先于特定性问题。
总括性问题指对某个事物总体特征的提问。
①“在选择冰箱时，哪些因素会影响你的选择”？就是一个总括性的问题。
特定性问题指对事物某个要素或某个方面的提问。
如②“您在选择冰箱时，耗电量处于一个什么样的重要程度？”总括性问题应置于特定性问题之前，否则特定性问题在前会影响总括性问题的回答。
如把②放在①的前面，则③的答案中“耗电量”选择会偏大。
问题取舍不合理 问题的数量必须合理，应该既能保证搜集到全面的资料，又尽量保持问卷的简短，同时也尽力使问卷整体连贯、和谐、生动，能调动被调查者的积极性。
现在有的问卷过于冗长，其中充斥着一些与调查主题毫无相关的问题；有的虽然短小，却不能全面搜集所需资料，而且过于严肃、死板，全文贯穿一问一答的形式，压抑被调查者的主动性。
问题的取舍应注意以下几点： 1．按调查主题组织问题，每个问题都应有益于调查信息的取得。
首先要明确调查的主题是什么，这是整个调查的基础，也是问卷设计的灵魂和核心所在。
应绝对避免为节省费用而附带调查主题之外的问题。
问题东拉西扯，会使被调查者产生调查组织不严密的印象，影响他们的答卷态度。
2．为了融洽调查气氛，不至于过于严肃、呆板，可以设置一些表面上与调查主题无关，但实质上有益于调查的问题。
当问卷的调查主题较为敏感时，这点尤其有效。
如在问卷开始，可以设置一些轻松的开放式问题，请被调查者畅述自己的看法，有利于调动被调查者的积极性；在各类信息的连接处，可以设置一些过渡性问题，顺畅被调查者的思维。
3．为节省调查时间，保证被调查者符合调查对象的标准，可以在问卷开始设置一个“过滤性”问题，检查被调查者的合格性。
如想调查现有掌上电脑的不足之处，则必然要调查掌上电脑的使用者。
可以在问卷开始提问“您使用过掌上电脑吗？”这样就可检查被调查者是否合格，及时“过滤”不合格者了。
问题排版装订不雅观 问卷的排版装订也是问卷设计的重要内容。
排版应做到简洁、明快、便于阅读，装订应整齐、雅观、便于携带，便于保存。
现在的一些调查问卷，卷面排版凌乱，为了节省用纸或为了使问卷显得简短，压缩了一切可以压缩的空间，使卷面显得异常复杂和冗长，容易使被调查者产生反感情绪；有些问卷用纸粗糙低劣，装订混乱，类似街头小广告，也易遭拒绝。
问卷的排版装订可参考以下几点： 1．应避免为节省用纸而挤压卷面空间。
如多项选择题的选项，应采用竖排形式。
竖排虽占用一定的空间，但能使卷面简洁明快，一目了然，便于阅读和理解。
例如可对选项的两种排版方式作一比较。
“您的月工资收入是（）” 横排方式Ａ.100元以下Ｂ.100元到2000元竖排形式Ａ.1000元以下 Ｂ.1000元到2000元 Ｃ.2000元到3000元 Ｄ.3000元以上 Ｃ.2000元到3000元Ｄ.3000元以上 显然竖排形式比横排方式更为直观、明快。
多题累加之后，此点更为明显。
2．同一个问题，应排版在同一页。
避免翻页对照的麻烦和漏题的现象。
3．问卷的问题按信息的性质可分为几个部分，每个部分中间以标题相分，如第一、二、三、四部分形式。
这样可以使整个问卷更为清楚，也便于后阶段的数据整理与统计。
4．调查问卷用纸尽量精良。
超过一定的页数，应把它们装订成小册，配上封皮，而不应仅仅用订书钉订在一起而已。
这样既可利用纸的双面进行排版，节省用纸，还便于携带和保存；更可使问卷显得庄重、专业，使被调查者以更认真的态度对待调查。
调查问卷的设计 市场调查的目的已经很明了，市场调查内容也很清楚了，市场调查标准也确定了，那么就是该考虑用什么载体来收集信息和问题了。
信息的收集方式除了惯用的沟通之外，就是填写调查问卷了，那么调查问卷的设计就显得非常重要了。