通信电源故障案例分析PPT课件
电网故障定位课件PPT
电网故障定位的重要性
快速准确地定位故障 位置，可以减少停电 时间，提高供电可靠 性。
有利于提高电网的调 度和运行管理水平， 提升供电服务质量。
有利于及时修复故障， 防止故障扩大，减少 损失。
电网故障定位技术的发展历程
01
早期的电网故障定位主要依靠人工巡检和用户报修的方式，技 术手段相对落后。
02
行波法
总结词
行波法利用故障产生的暂态行波在线路中的传播特性来定位故障点。
详细描述
行波法通过检测故障产生的行波在线路中的传播时间，结合行波速度和测量点 位置，计算出故障点的位置。该方法定位精度较高，不受线路运行状态影响， 但需要高精度的行波测量和复杂的算法处理。
人工智能算法
总结词
人工智能算法利用机器学习、深度学习等技术对电网故障数据进行处理和分析， 实现故障定位。
03 电网故障定位系统
故障定位系统的组成
故障检测装置
用于检测电网中的故障，包括 短路、断路等异常情况。
数据采集装置
负责采集电网运行数据，如电 流、电压等，为故障定位提供 数据支持。
通信装置
将故障检测装置和数据采集装 置采集的数据传输至主站系统 ，实现数据的实时传输和共享 。
主站系统
对接收到的数据进行处理、分 析和定位，确定故障发生的位
立即组织抢修人员赶赴现场， 对D小区的智能配电网进行检 修，发现是分布式电源接入导 致电网电压波动。
该案例展示了如何通过智能配 电网的自动化监控系统和用户 终端的智能电表进行故障定位 ，及时发现并处理了分布式电 源接入导致的电网电压波动故 障。
05 电网故障定位的未来发展
人工智能在电网故障定位中的应用
总结词
提高故障定位速度
中兴通讯电源培训教材4-常见问题处
讲明
本教材包含以下内容：
代码
课程名称
DU-A4310
系统概述
DU-A4320
系统结构
DU-A4330
设备调试
DU-A4340
常见咨询题处理
DU-A4350
上机实习
DU－A4340常见咨询题处理
学习目标：
把握日常爱护和常见咨询题处理方法
前言
本教材以ZXDU500 500A组合电源系统为例，讲述了中兴通讯组合电源系统的安装与调试过程。ZXDU500 500A组合电源系统是中兴通讯股份有限公司开发的最新一代50A系列组合电源产品，使用了最新的ZXD2400（V3.0）整流器。该系统是一种智能型无人值守式组合电源系统。本章要紧介绍了ZXDU500 500A组合电源系统的日常爱护和常见咨询题处理方法。其余型号的组合电源系统与ZXDU500极为相似，在实际运用中可参照执行。
处理方法：
增加供电容量，接好零线。
注意：
如果零线没有接入或者接触不良引起的零线电压漂移，使整流模块经常工作在高输入电压环境下，将极易显现整流模块损坏，建议工程安装时专门注意此咨询题。
案例2：CEPU板咨询题
故障现象：
一台组合电源交流输入采纳了双交流接触器方式，开机时交流接触器能够正常吸合，但过一段时刻后自动断开。现在市电输入也正常。
3．取下整流器面板上的风扇罩，把风扇从其槽位中拿出；
4．拔开风扇的电源转接插头，拿走已损坏的风扇；
5．把新风扇的电源线插座插入风扇电源线转接头；
6．把风扇放入风扇槽位，注意不要把风扇的朝向放反；
7．扣上风扇罩，合上该整流器的交流输入开关。
监控单元常见故障处理
监控单元具备一定的自诊断功能。监控单元发生故障时，可按下表进行处理。
通信电源设备安装工程验收规范课件
在安装工程完成后，施工单位应 向建设单位提交验收申请，并提 供相关工程技术资料。
验收小组应对通信电源设备安装 工程进行现场检查，包括设备安 装情况、配电系统接线等，确保 符合验收标准。
验收合格的标准和注意事项
验收合格的标准
通信电源设备安装工程符合设计要求、配电系统接 线正确、设备性能符合要求、安全防护措施完备等 ，且验收过程中没有发现严重缺陷和问题。
通信电源设备安装工程验收规范课 件
目录
• 通信设备电源系统概述 • 通信电源设备安装工程验收标准和流程 • 通信电源设备的安装与调试 • 通信电源设备安装工程中的常见问题和故障排
除 • 通信电源设备安装工程验收的实际案例和经验
分享
01
通信设备电源系统概述
Chapter
通信设备电源系统的组成
01
注意事项
在验收过程中，应注意检查设备的接线是否牢固、 设备的绝缘性能是否良好、设备的运行状态是否正 常等。同时，对于发现的问题应及时进行整改，确 保通信工程的安全可靠运行。
03
通信电源设备的安装与调试
Chapter
安装前的准备工作
环境检查
在安装前，应对通信机房的环境 进行检查，包括温度、湿度、洁 净度等，确保环境符合设备的要
Chapter
安装工程验收标准
设备安装符合设计要求
通信电源设备的安装位置、方式 等应符合设计要求，并且设备排 列整齐、美观。
设备性能符合要求
通信电源设备的性能应符合规范 要求，并且设备能正常运行，满 足使用需求。
01 02 03 04
配电系统接线正确
通信电源设备的配电系统接线应 正确无误，符合相关电气安装规 范。
02
03
通信电源故障案例分析
整流模块故障处理与预防
总结词
整流模块故障表现为无法正常整流或输出电压异常，需要采取相应的处理和预防措施。
处理方法
检查整流模块的输入电压、输出电压和电路情况，确定故障原因，采取相应的措施进行修 复或更换故障模块。
预防措施
定期对整流模块进行检查和维护，确保其工作状态良好；加强整流模块的散热设计，防止 过热引起的故障；采用高质量的元器件和可靠的电路设计，提高整流模块的稳定性。
提升维护和应急处置能力
02
通过对实际故障案例的分析和学习，提高维护人员对通信电源
故障的快速定位和应急处置能力。
促进故障预防和预警机制的建立
03
通过对故障案例的分析，发现潜在的风险点和薄弱环节，建立
相应的预防和预警机制，减少故障的发生。
02 通信电源故障类型及原因
电源模块故障
总结词
电源模块故障是通信电源故障中较为 常见的一种，通常表现为输出电压异 常、过载或短路等问题。
详细描述
电源模块故障的原因可能包括电源模 块内部元件老化、损坏，或者外部环 境因素如电源干扰、温度过高导致电 源模块工作异常。
整流模块故障
总结词
整流模块故障通常表现为无法正常整流 或输出直流电压异常，影响设备的正常 运行。
VS
详细描述
整流模块故障的原因可能包括整流模块内 部元件老化、损坏，或者散热不良导致模 块过热。
通信电源故障案例分析
汇报人： 202X-01-03
目录
• 引言 • 通信电源故障类型及原因 • 故障案例分析 • 故障处理与预防措施 • 结论与建议
01 引言
通信电源的重要性
1 2
保障通信网络正常运行
通信电源是通信网络的心脏，为通信设备提供稳 定的电力供应，确保通信网络的正常运行。
sdh故障处理与案例分析
建立应急响应机制，对重大故障或 突发事件进行快速响应和处理，最 大程度地减少对业务的影响。
THANK YOU
感谢聆听
总结
光口失效可能是由于连接器松动、光口板卡故障或 光缆问题引起，需逐一排查并采取相应措施。
案例二：时钟不同步故障
80%
现象
SDH设备时钟指示灯异常，无法 与其它设备同步。
100%
处理过程
检查时钟配置参数是否正确，检 查时钟源是否正常，重新启动设 备。
80%
总结
时钟不同步可能是由于配置错误 、时钟源问题或设备异常引起， 需仔细检查并调整相关参数。
对重要数据进行备份，确保在设备故障或数据丢失时 能够及时恢复。
定期验证备份数据的完整性和可用性，确保备份数据 能够正常恢复。
提高应急响应能力
01 制定详细的应急预案，包括设备故障、网 络故障等突发情况的应对措施。
02
定期进行应急演练，提高应急响应人员的 快速反应和协作能力。
03
建立完善的故障报告和监控机制，及时发 现和处理故障，降低故障影响范围。
故障分类
根据故障的性质和影响范围，SDH故障可以分为硬故障和软故障 两类。硬故障通常是指设备硬件损坏或连接问题，软故障则多指 信号传输质量下降或通信协议出错。
故障发生的原因
硬件故障
硬件故障通常是由于设备本身的问题 或外部环境因素导致的。例如，设备 过热、电源不稳定、机械振动等都可 能导致硬件故障。
基于人工智能技术，为故障处 理人员提供智能化的决策支持 ，帮助其快速制定有效的故障 处理方案。
自动化故障处理流程
01
02Leabharlann 03自动告警处理自动接收和处理SDH设备 的告警信息，快速定位故 障原因，减轻人工告警处 理的负担。
地铁专用通信电源UPS构成及典型故障分析
电源与节能技术地铁专用通信电源UPS构成及典型故障分析李玉斌（南京地铁运营有限责任公司，江苏南京地铁专用通信电源系统是地铁通信系统的一个重要子系统，不间断电源（Uninterruptible Power Supply，阐述地铁通信电源UPS各个部件构成，蓄电池组以及静态开关等，介绍各个部件工作原理和地铁通信UPS采用的在线工作方式，并分析单机列举实际维护过程中发生的地铁；专用通信；通信电源；不间断电源（UPS）Composition and Typical Fault Analysis of Subway Dedicated Communication PowerSupply UPSLI Yubin(Nanjing Metro Operation Company Limited, NanjingAbstract: Metro dedicated communication power system is an important subsystem of the metro communication1.4 静态开关电路静态开关的功能是将两路电源供电系统从一路电源自动切换至另外一路电源的部件。
静态开关是由两个反向并联的可控硅组成的交流开关。
该开关无触点，由具有逻辑控制的装置控制开关的断开和闭合。
当UPS过载或其内部的逆变器故障不能输出交流电时，为保证交流负载能够不间断工作，静态开关将UPS 从逆变器供电转换为由市电直接供电。
该转换过程要求静态开关转换时间很短，不能出现电源供给中断现象，避免造成交流负载掉电。
2 UPS单机工作模式2.1 UPS正常工作供电模式市电正常供电时UPS单机工作模式原理如图1所示。
在供电部门提供的交流市电正常情况下，交流电源经过滤波整流后，交流市电转换为直流电供给逆变器，同时供给电池组给蓄电池充电。
UPS可以解决电涌、电压不稳、频率漂移以及噪声干扰等问题，为交流负载提供纯净的电源。
网络故障分析案例PPT课件
常见网络故障及排除案例分析
【故障现象4】某用户计算机接入小区宽带，小区采用光纤到楼宇， 100M交换机到用户，用户桌面100Mb/s的网络结构。使用一块普通 10Mb/s/100Mb/s自适应网卡，在win2000的网络配置中按要求将IP 地址、子网掩码、网关地址、DNS地址等信息正确配置。虽然网络连接 成功，但上网速度非常慢，使用QQ聊天时经常和服务器断开连接，打 开网页时经常无法正常打开，进行文件传输时经常是传输一部分就出错 或终止传输 【故障分析】故障排除时，经询问其余用户上网一切正常。用一台正常 工作的笔记本电脑替换该节点计算机，一切正常。怀疑该用户计算机网 卡有问题。用ping命令ping小区DNS服务器，发现丢包现象非常严重。 初步判断是网卡传输速率问题。
常见网络故障及排除案例分析
主机常见故障及排除
【故障现象1】局域网中工作站设为“自动获取IP地址”后，网 络中部分工作站不能正常通信
【故障分析】用Ipconfig命令查看IP地址，发现工作站获取的IP 地址比较有规律，是两个网段的IP地址。经排查网络中存在两个 Windows2000 DHCP服务器在工作，导致一个网络中有两个IP 网段，使网络中的部分工作站相互之间不能正常通信。
【解决方案】将一台服务器的DHCP服务停止，故障排除。
常见网络故障及排除案例分析
【故障现象2】局域网中客户端计算机不能访问服务器，或不 能访问服务器的某项服务
【故障分析】这是网络互联比较常见的故障。故障原因较复杂 ，涉及诸多因素：软件配置/硬件故障。
故障只发生在多台工作站
A 确定故障范围(同一网段/同一交换机上)：该网段的网络配
【解决方案】更换网线，重新连接计算机，网络故障排除。在集线器 连接的共享式以太网中，网络中任何一节点产生的问题，均有可能造 成整个网络异常甚至瘫痪。这是由于集线器连接的局域网网络为共享 式局域网，采用同CSMA/CD技术进行信息传输，所以当网络发生短 路后，信号不能正常传输并产生错误信号，以至网段内充满错误信 号，致使正常信号不能顺利传输，导致网络的时断时续。
通信电源故障案例分析
1、高低压配电系统掉电案例
油机低压配电 存在三个故障点
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程介绍：
支撑人员启动多媒体楼地下室油机为3号变压器下负载供电。 支撑人员进行倒闸操作，将2号、3号变压器下的所有负载恢复供电，关停 油机。 值班人员巡视检查中发现11楼9315/400KVA UPS电源中断关机，人工转换 旁路供电引起总输入开关跳闸（因设备自动重启冲击电流大），汇报支撑人 员应急将列头柜电源先关闭，再分别恢复供电。 10楼伊顿9315/400KVA UPS 设备经人工复位恢复供电。 10楼1套洲际开关电源（48V）因交流接触器故障导致蓄电池组持续放电， 直至蓄电池电压过低，造成供电中断。 原因是交流输入屏主输入电源交流接 触器故障导致市电无法输入。 维护人员完成10 楼洲际开关电源设备的接触器障碍处理，恢复供电。至此 ，机楼所有负载供电恢复正常。
2、在1#变压器接近满载后，二级交流屏2路市电主/备用自动转换功能 未禁止，发生负载转移是造成1#变总开关超载跳闸的主要原因。
3、关于10KV母联开关跳闸原因：事故发生后，我们即对100母联开关 的过电流保护定值进行检查与核对，经查继电保护过电流设定值与供电 部门给定值相符，中压柜控制器显示3次跳闸动作点分别为267A、 268A、270A，与给定值基本相同，因此，排除开关问题。
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程总结反思 5：、因油机容量不足，1#变负荷接近满载及UPS输入谐波的影响，
1#油机转速不稳，发电机频率波动较大，超出UPS交流输入频率范 围，使UPS整流器不能正常工作，继而闭锁，造成UPS电池持续放 电。
6、UPS蓄电池容量配置不足，原设计注明单机满载放电支撑0.5小 时，系统支撑1小时，经测试单机满载只能支撑10分钟。导致预留 应急抢修时间不足，还使操作者产生时间错误判断。。
通信电源系统维护要求及常见问题解决方法
一、通信机房电源维护要求
2、日常维护
日常维护工作是指通过代维小组主动性、预防性维护，执行日 常维护作业计划书，对告警、性能、系统运行状态查询，进行初 步的运行分析，对设备运行质量进行简单的分析定位，消除各种 设备的隐患，保障设备的稳定运行。主要工作内容是更换损坏部 件（模块、空调、油机、避雷器等设备部件）、应急发电和对有 故障隐患的站点进行跟踪。
（5）检查机房接地系统：测量接地地阻、检查系统接地连接处是否已 经锈蚀并进行防锈处理。
三、定期巡检
2、巡检内容
（6）检查蓄电池工作情况：定期对蓄电池进行放电试验、测量每节蓄 电池地端电压，看是否有落后电池、检查蓄电池连接片是否有松动和锈 蚀、蓄电池是否漏液。
（7）对室内空调进行维护：确保基站和局房空调工作状态良好、工作 电流正常，对室内机滤网、室外机翅片进行清洁维护，要求达到无明显 积尘。
四、常见问题处理方法
4、直流配电单元故障处理
③蓄电池在放电时有一组蓄电池的放电电流为0 蓄电池在平时浮充状态下电流显示为0，所以在浮充下是不能说明问
题的，只有在蓄电池放电状态或放完电充电状态下，才能体现出来。出 现这样的问题情况有两种：(a)该组蓄电池有问题或蓄电池回路（熔丝断 或蓄电池连接不好），在充电或放电时，既充不进去，有放不出电。处 理方法：检查蓄电池的连接和测量蓄电池端电压，然后根据具体情况加 以处理即可；（b）蓄电池电流检测回路有问题，可以通过“替换法”来
四、常见问题处理方法
3、交流配电单元的故障处理
④交流接触器不吸合 解决方法：只对交流接触损坏的故障解决给予描述，此情况是在交流
UPS案例分析
UPS 案例分析一某电信枢纽大楼综合业务支撑平台，采用的交流供电系统是由2套1＋1（300KVA）UPS系统组成双系统双回路供电方式供电。
UPS 1、UPS 2为A系统，UPS 3、UPS 4为B系统，A、B系统每台主机分别配置两组500AH/组/192只/2V的蓄电池。
A系统于2005年12月投入运行；B系统于2008年9月投入运行。
双系统双回路供电方式于2008年9月投入运行。
现实际负荷容量为1＋1（300KVA）UPS系统（单机）容量的34%（约103KVA），逆变工作实测每组蓄电池放电电流约为140A。
一、故障发生经过及处理1、故障的引发5月16日凌晨4时左右市电高压中断后，枢纽大楼电源维护人员立即启动两台油机并机发电，但并机一直不成功，造成油机供电时断时续。
UPS 在无交流输入供电状态下，UPS 系统处在放电、逆变工作状态。
6：45分钟左右综合业务支撑平台电源维护人员巡查发现UPS 1、UPS 2在逆变工作状态时，蓄电池的放电电压为372V/组，蓄电池由于断断续续放电时间过长，后备时间严重不足。
立即通知枢纽大楼电源维护人员紧急启动单台油机发电供电，在7：15分钟左右启动单台油机发电供电，此时只保证对重要负载供电。
在单台油机发电供电正常时，综合业务支撑平台电源维护人员巡查发现UPS 1、UPS 2对蓄电池的充电电压为391V/组，充电电流只有14A/组（正常充电电压应大于430V/组，充电电流为50A/组）。
此时立即通知UPS厂家技术支撑人员，要求尽快赶到现场支撑。
2、故障发生的经过UPS厂家技术支撑人员于9时左右赶到现场支撑。
厂家技术支撑人员在处理UPS 1、UPS 2对蓄电池充电电流过小的（调整充电限流微调电位器）过程中，突然发生了整流逆变同时停止工作，UPS 1、UPS 2自动转旁路供电，在此状态下，先后分别启动UPS 1、UPS 2整流逆变和调整充电限流微调电位器，此时整流逆变与自动转旁路供电反复出现，系统无法正常工作，至使UPS 2输出空开在9：16分钟跳闸，UPS A系统输出发生闪断，造成未接入双系统双回路供电的平台短时宕机。
通信电源设备工程案例
通信电源设备工程案例一、项目背景随着信息技术的快速发展，通信领域的需求日益增长。
针对通信设备的电源供应，电源设备工程需满足高效稳定、安全可靠的要求。
本案例是一个通信电源设备工程的实际案例。
二、项目概况项目名称：XXX通信电源设备工程项目规模：覆盖2个城市，共有10个通讯基站工程要求：电源供应稳定、安全可靠项目周期：6个月三、项目实施过程1.立项与需求分析该项目由一家通信公司发起，旨在为10个通讯基站提供稳定的电源供应。
项目团队与客户共同明确项目目标和需求，并进行需求分析，确定了备用电源系统和监测系统两个子系统。
2.方案设计与评审基于客户需求，工程团队进行了方案设计，并邀请客户参与评审。
备用电源系统采用了UPS和柴油发电机组的组合方案，确保在电力故障时能够自动切换并持续供电；监测系统通过传感器和软件实现对电源设备的实时监测和报警。
3.采购和施工工程团队根据方案设计，进行设备采购，并在现场进行了仔细施工。
备用电源设备采购了高效节能的UPS和柴油发电机组，监测系统采购了高精度的传感器和监测软件。
4.调试与测试在设备安装完成后，工程团队进行了系统调试和测试。
通过对备用电源系统的切换测试和监测系统的功能测试，确保系统正常运行，并能够在电力故障时自动切换并提供稳定的电源供应。
5.项目交付与验收经过6个月的努力，项目团队成功完成了通信电源设备工程。
在与客户进行最终验收时，客户对工程团队的专业能力和工作质量给予了高度评价。
项目团队将项目交付给客户，并提供后续的运维支持。
四、项目收益通过本项目的实施，客户获得了以下收益：1.电源供应稳定性提升：备用电源系统的应用，确保通讯基站在电力故障时能够自动切换并持续供电，提升了通信设备的可靠性和稳定性。
2.故障监测和预警能力增强：监测系统的应用，通过实时监测和报警，能够及时发现电源设备的故障，并采取相应的措施进行修复，减少了停机时间和损失。
3.运维效率提高：通过监测系统的数据分析和预警功能，可以提前发现潜在故障，并进行预防性维护，减少了运维成本和工作量。
通信电源输出电压偏高故障维修的分析
通信电源输出电压偏高故障维修的分析摘要：通信电源系统是通信系统的心脏，稳定可靠的通信电源供电系统，是保证通信系统安全、可靠运行的关键。
一旦通信电源系统故障引起对通信设备的供电中断，通信设备就无法运行，就会造成通信电路中断、通信系统瘫痪，从而造成极大的经济和社会效益损失。
因此，通信电源系统在通信系统中占据十分重要的位置。
文介绍了通信电源系统的基本工作原理，供读者参考。
关键词：通信电源；故障；维修1 前言随着经济的发展，社会对电力的质量需求不断提升，通信技术推动了各个行业的发展，在智能电网中也逐渐得到应用，并取得了积极的成果。
在整个通信系统中，当通信设备发生故障时影响较单一，是局部性的，但如果通信电源系统一旦发生故障，通信系统将全部中断，所以通信电源的可靠性对于通信网的稳定运行有着决定性的作用。
而通信电源整流模块失控运行时，如果输出电压不正常就会造成电源系统故障，从而影响通信设备的正常运行。
2 通信电源系统介绍2.1 工作原理PS系列中大容量电源系统包含交流配电、直流配电、整流模块（HD4825-3）和监控模块（PSM-A）四大部分，其组合方式采用模块化插箱结构。
交流市电输入后，在交流插箱内分组，然后送到整流模块，整流模块输出直流电通过直流插箱分配给多路负载供电。
此外直流配电部分提供电池1、电池2两组接入电池，作为交流停电后直流负载的供电电源。
HD4825-3整流模块采用现代电力电子技术和工业控制技术的最新成就，根据电源的维护特点而开发的新一代电源。
它内置先进的微处理器，采用高可靠的集散式控制系统，独特的散热设计，自如自然风和风冷，全面采用软开关技术，达到世界一流水平。
二路市电输入，能承受最大40kA的雷电冲击。
具有电池欠压保护功能；直流输出可以灵活配置熔断器和空开两种输出保护器件；铁路小站电源配置有专门的DC/DC变换器整流模块HD4825-3综合运用现代电力电子和工业控制技术开发，内置先进的微处理器，采用全面软开关技术，效率和EMC达到业界一流水平。
机房环境引起通信电源故障的案例分析
》技术交流
现场了解和查勘，该大楼内防雷电设施完善，室内地
大，且施工地点就在该开关电源设备上方，造成该开关电
线系统施工规范，机房周围也无大功率电磁干扰源，静电
源设备上落有很大的灰尘，如图 1 所示，这应该也是造成
感应电压也符合规范要求。而当时虽然是阴天，但未有电
该机房内电源多次重启故障的最主要原因之一。
板卡中的电容耐压和相关参数产生严重影响，空气中的水 汽容易凝聚在电容器外壳表面形成水膜，可使电容器的表 面绝缘电阻下降，此外，湿度过高时，水分子还可渗透到 电容器介质内部，当水汽进入芯包后，导致金属化膜发生 电晕氧化现象，进而使电容容值衰减、电容器介质的绝缘 电阻绝缘能力下降，当电源设备的监控电路板上降落有大 量灰尘后，这些灰尘就会吸收潮湿空气中的水分子，从而 更进一步造成监控模块的电路板上的电路之间绝缘强度进 一步下降，从而导致监控模块瞬间出现故障，极限情况下， 会导致电容金属膜绝缘击穿失效后发热冒烟起火等故障现 象；当监控模块电路板上放电后，监控模块电路板的温度 就升高了，监控模块电路板瞬间又很快便干燥了，精密板 卡电路之间的绝缘强度随之也提高了，因此监控模块又恢 复正常工作了，从而就出现了重新启动电源整流模块的现 象；等过段时间又由于空气的湿度的再次侵入，又会使监 控模块电路板电路之间的绝缘强度再一次又下降，又重复
DOI:10.3969/j.issn.1006-6403.2020.06.017
机房环境引起通信电源故障的案例分析
［慕家骁 王志中 黄建华 蓝郁峰 何业勤］
摘要
某运营商分公司的 A 级机楼内的某开关电源发生莫名其妙的重启故障，导致 IP200 余条专线和传输下挂的 23 个基站出现断站和瞬时重启故障，运营商的技术研 究和维护的人员与开关电源厂家人员共同现场调查研究和分析，最后终于找到故障的 真正原因竟然仅是机房施工产生的灰尘所引起，为此期望能引起机房维护人员对机房 环境问题引起足够的重视。
《网络常见故障》课件
解决这类故障需要网络管理员具备扎实的网络知识和技能，能够熟练排查各种可能的故障点。同时，加强日常维护和监控也非常重要，可以及时发现并解决潜在问题，避免故障的发生。
详细描述
总结词：上网掉线故障是指用户无法正常访问互联网，通常表现为网络连接断开或速度异常缓慢。
感谢观看
THANKS
《网络常见故障》ppt课件
网络故障概述硬件故障软件故障网络连接故障常见网络故障案例分析
目录
网络故障概述
总结词
网络故障是指网络系统或设备在运行过程中出现的异常现象，导致网络服务中断或性能下降。
详细描述
网络故障通常表现为网络连接不稳定、数据传输速度慢、设备无法访问网络资源等。根据不同的分类标准，网络故障可以分为硬件故障和软件故障、局域网故障和广域网故障等。
总结词
详细描述
总结词
网络连接不稳定，时断时续，影响正常使用。
详细描述
网络时断时续可能是由于网络设备故障、信号干扰、网络拥堵等原因导致。用户可以尝试更换网络设备、排除信号干扰、优化网络设置等方法来解决此问题。
常见网络故障案例分析
总结词：企业网络整体故障通常涉及多个设备和多个环节，可能导致整个企业网络无法正常工作。详细描述：这类故障可能由多种原因引起，如电源故障、设备硬件故障、配置错误等。解决这类故障需要全面排查，从核心设备到终端设备，逐一排除问题。总结词：企业网络整体故障通常涉及多个设备和多个环节，解决这类故障需要全面排查，从核心设备到终端设备，逐一排除问题。详细描述：解决这类故障需要网络管理员具备丰富的经验和技能，能够快速定位问题并采取有效措施恢复网络正常运行。同时，预防措施也非常重要，如定期维护、备份配置等，可以降低整体故障发生的概率。
防火墙是用于保护计算机免受恶意攻击的软件，如果防火墙设置不当，可能会阻止合法的网络通信。
通信施工安全事故案例分析(2013版)
案例五：抽水泵触电致死事故
事故经过： 某施工队在一县城内进行管道施工，由于该处水位较 高，人孔坑需要抽水，属于中水流，要抽一会水挖一会土。 当时两人作业，抽水时两个人都到了人孔坑上面，其中一 人离开了人孔坑，另一人在坑沿上看着。因坑底不平，为 了把积水尽可能抽净，需要移动水泵，当看守的人移动水 泵时，由于水泵漏电造成了触电，而另外一人由于远离孔 口也没有及时发现同伴触电，等他发现时，触电人员已经 死亡。 原因分析： 该事故直接原因是水泵漏电。使用前未对设备进行安 全检查，对另一名施工人员询问时，他说水泵原来不漏电， 总在水泵运转时用手移动，从没发生过触电事情。 间接原因是违反操作规程，移动水泵时没有切断电源。怕 麻烦、麻痹大意
电力线路附近作业 1、安全距离 2、需停电时的注意 事项 3、电力线附近架设 线缆的注意事项
缓缓通过。
案例二：操作失误酿成中断通信的重 大事故
事故经过 2000年10月11日某省通公司第二分公司在某市进行程 控交换设备扩容工程。上午10时10分在布放电源柜直 流电源线时，由于原有电源线塞得很满，新布放时线很 难穿过，施工人员小心翼翼的把要布放的电源线固定在 一长螺丝刀上，并用绝缘胶带将长螺丝刀裸露的金属部 分包好，很快将电源线穿好。此时发现要接新电源线的 接线柱与相邻的接线柱缝隙太小且有点歪，他就想用螺 丝刀去“撬一下”。万万没想到由于用力过猛螺丝刀突 然滑脱，使得螺丝刀上的绝缘层被电源接线柱碰破，而 螺丝刀戳到了机壳上。致使48伏电源短路中断了交换 机的电源，使得1万门交换机瘫痪。等值班人员换上保 险送上电，恢复数据重新运行交换机，时间过去了13 分钟。
案例二：操作失误酿成中断通信的 重大事故
经验教训
选派责任心强，经验丰富的人员担任扩容项目
通信安规案例分析
1/6、案例1 网管值班人员违规操作电力通信网管2017年4月18日，按照☓☓公司信通调度下发的工作联系单，为配合110kV 景天变电站π接入110kV龙葵变电站、110kV龙阳变电站，需对相关业务通道组织方式进行变更。
☓☓公司通信运检班工作负责人李☓☓办理相关工作许可手续后，登录网管系统后直接进行业务配置操作，出现业务数据下发异常，遂重启网管系统，重启后发现110kV龙葵变电站、110kV龙阳变电站业务数据丢失，于是寻求厂家运维人员进行故障排查。
厂家运维人员吴☓☓使用预留的测试账号通过远程方式登录网管进行故障处置。
工作结束后，为避免数据丢失，李☓☓用自有移动硬盘对网管数据进行了备份。
试分析该案例中违反《电力安全工作规程（电力通信部分）》的行为。
正确答案（1）工作负责人李☓☓登录网管系统后直接进行业务配置操作。
违反《电力安全工作规程（电力通信部分）》8.2“电力通信网管检修工作开始前，应对可能受到影响的配置数据、应用数据等进行备份”的规定。
（2）吴☓☓使用预留的测试账号通过远程方式登录网管进行故障处置。
违反《电力安全工作规程（电力通信部分）》8.1“电力通信网管的账号、权限应按需分配，不得使用开发或测试环境设置的账号”和8.6“电力通信网管维护工作不得通过互联网等公共网络实施。
禁止从任何公共网络直接接入电力通信网管系统”的规定。
（3）工作人员李☓☓用自有移动硬盘对网管数据进行备份。
违反《电力安全工作规程（电力通信部分）》8.8“电力通信网管的数据备份应使用专用的外接存储设备”的规定。
2/6、案例2 220kV重楼变电站ECI设备光路误码紧急消缺2018年2月20日9时10分，☓☓公司工作人员张☓☓发现核心机房ECI光传输系统X1槽位1口（对220kV重楼变电站X2槽位1口）上报误码越限告警。
10时15分，☓☓信息通信公司运检中心工作负责人王☓☓和工作班成员李☓☓到达220kV重楼变电站现场填写电力通信工作票，经工作票签发人电话同意，但未在工作票备注栏中记录。
近年来通信电源故障的分析与总结
通信技术• Communications Technology22 •电子技术与软件工程 Electronic Technology & Software Engineering【关键词】通信电源 故障 分析 总结1 故障案例分析1.1 案例12005年某日2:01，某通信公司网管机房值班人员陆续发现关口局、智能网、LSTP 告警；2:04传输机房发现烽火局间中继传输光路告警；2:07交换机房发现交换机到关口局、小灵通等中继告警；2:20交换及传输机房根据网管告警情况推断为新大楼电源问题，立即通知电力室和相关厂家到现场查看。
3:00查找到故障原因，该公司新大楼交流母线与接插箱的接插头接触不良，引起接点氧化，导致开关电源交流供电缺相整流模块停止工作，蓄电池放电。
而新大楼电源设备无人值守，电源告警未接入有人值守机房，致使蓄电池长时间放电中断直流供电，造成通信网络阻断的严重后果。
5:25电源故障抢修完成，6:59其他专业设备及业务恢复，故障历时4时58分。
1.2 案例22007年某日，某省公司核心机房两条长途波分相继掉电，部分长途传输电路中断，影响了集团落地大客户电路和互联网部分出省业务。
故障发生后查到故障原因为低压配电柜断路器故障导致部分开关电源交流输入中断，值班人员未及时发现告警导致电池过放电继而以上电路中断，中断时长长达56分钟。
此前两周机房实施UPS 系统割接时造成动力环境监控系统采集器受损，无法采集开关电源系统相关数据且未及时修复，同时也没有安排动力机房现场值班或者加强日常巡视，导致电池过放电，故障范围扩大。
1.3 案例32008年某日，某县公司值班人员巡视时近年来通信电源故障的分析与总结文/韩燕发现油机房温度低，暖气片被冻裂，两台油机水箱内水和油箱内油都有结冰现象，两台油机都无法正常启动，严重影响安全供电。
相关领导及班组长到现场后，用电热器对油机加温后发现机油内有水掺入，后更换油机水堵并更换机油，油机恢复正常运转，故障排除。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程总结反思 ：
4、在后续保障演练中，发现高压母联开关带3#变负载时，3相电流严重不平 衡，控制仪表显示分别为：81A、144A、82A，B相电流严重偏大（实际B相 无电流互感器，其值为虚拟计算值），经请厂家技术人员检查分析，认为A、 C相的其中1个电流互感器2次线接反，引起计算错误，经改接，3相电流均显 示为80A左右，恢复正常。由此分析：前一次造成高压母联开关跳闸的主要原 因是2个电流互感器2次线接法相反，引起技算错误，使B相电流测量值成倍增 加，并同时叠加变压器间转换功率，电池充电功率及空调增加功率所致。
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程介绍：
由于一路高压带的2、3号变压器停电未送电，其下的部分负荷因二级交 流屏具有2路市电自动转换功能（如开关电源交流屏等）自动将电源切换到 另一路市电高压，该线带的1号变压器供电。造成1号变压器低压侧开关过载 跳闸。此时，所有交流电源中断，UPS及开关电源都进入蓄电池放电状态。
1、高低压配电系统ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ电案例
故障及处理过程总结反思 5：、因油机容量不足，1#变负荷接近满载及UPS输入谐波的影响，
1#油机转速不稳，发电机频率波动较大，超出UPS交流输入频率范 围，使UPS整流器不能正常工作，继而闭锁，造成UPS电池持续放 电。
6、UPS蓄电池容量配置不足，原设计注明单机满载放电支撑0.5小 时，系统支撑1小时，经测试单机满载只能支撑10分钟。导致预留 应急抢修时间不足，还使操作者产生时间错误判断。。
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程总结反思 ：
1．该机房作为最重要的通信机楼，采用几套供电系统互为主、备用的 保护方案是合理的。但随着负荷的增加，现有的变压器、柴油发电机组 等未同步考虑扩容，系统没有足够的冗余量，一旦发生系统切换工况， 不但无法实现自动保护，还会引发超载故障。未根据负荷增加情况及时 调整系统自动保护方案、优化供电结构，是这次故障的主要原因。
1、高低压配电系统掉电案例
油机低压配电 存在三个故障点
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程介绍：
支撑人员启动多媒体楼地下室油机为3号变压器下负载供电。 支撑人员进行倒闸操作，将2号、3号变压器下的所有负载恢复供电，关停 油机。 值班人员巡视检查中发现11楼9315/400KVA UPS电源中断关机，人工转换 旁路供电引起总输入开关跳闸（因设备自动重启冲击电流大），汇报支撑人 员应急将列头柜电源先关闭，再分别恢复供电。 10楼伊顿9315/400KVA UPS 设备经人工复位恢复供电。 10楼1套洲际开关电源（48V）因交流接触器故障导致蓄电池组持续放电， 直至蓄电池电压过低，造成供电中断。 原因是交流输入屏主输入电源交流接 触器故障导致市电无法输入。 维护人员完成10 楼洲际开关电源设备的接触器障碍处理，恢复供电。至此 ，机楼所有负载供电恢复正常。
因1#变开关过载跳闸后，值班人员忙于高压切换操作未发现该重大问题 ，在2、3#变压器恢复供电后，其1#变的部分负荷又转移到2、3#变供电， 加之蓄电池充电及空调全载运行，引起高压母联开关超载跳闸，造成1、2、 3号变压器再次失电。随后，值班人员再次尝试进行高压母联合闸操作，但2 分钟后，高压母联开关再次跳闸。原因：因实际负荷过大，超过高压开关允 许最大电流270A（10KV）。此时，值班人员电话汇报班长，请求应急支撑 并配合处理二级监控相关事宜。
支撑人员到达现场，发现1#低压变配电系统开关过载跳闸，将其复位 并重新合闸，恢复市电供电。
支撑人员多次尝试母联开关合闸，但一直未获成功。 接着10楼1套伊顿9315/400KVA UPS设备因电池放电至低电压，输 出关断。 接着11楼1套伊顿9315/400KVA UPS设备因电池容量放空，输出关 断。
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程介绍：
班长到达现场，手动启动鼓楼主机楼两台柴油发电机，手动倒换操作 分别对1、2号变压器负载供电。
因1#变负荷接近油机满载及受到UPS输入谐波的影响，1#油机转速不 稳，发电机频率波动较大，超出UPS交流输入频率范围。导致UPS整流 器不能正常工作，继而闭锁，同时旁路不可用，结果，油机无法为UPS 供电。造成UPS电池持续放电。
1、高低压配电系统掉电案例
1、高低压配电系统掉电案例
故障及处理过程介绍：
因台风影响，出现大面积市电故障，枢纽楼10KV市电需临时应急停电 检修，要求南京电信立即进行相应切换操作。
值班人员先分断低压侧开关，然后分断高压侧开关。 因值班人员为其他专业转岗人员，倒电操作不熟练及受二级监控相关 处理工作的影响，倒电用时近10分钟。
通信电源故障案例分析
中国电信通信电源技术维护支撑中心 2013年6月19日
目录
1 高低压配电系统掉电案例 2 通信电源系统掉电案例 3 UPS电容冒烟起火案例 4 低压无功补偿电容冒烟案例 5 蓄电池组突然失效案例 6 蓄电池组起火案例
1、高低压配电系统掉电案例
某省级枢纽机楼电源掉电事故案例
事故简单介绍： 2012年8月8日晚，受强台风影响，骤降狂风暴雨 ，枢纽楼主机楼动力值班室作为二级监控岗，值班人 员忙着处理各无人值守局站停电调度配合工作。此时 供电局调度室来电话说，10KV供电线路可能存在放 电现象，要求将玄信线卸载，供电局将进行停电检测 。为配合供电局停电检修，电信值守人员在倒换操作 过程中，由于各种综合因素，造成主机楼交流供电中 断，10、11楼两套UPS系统和一套开关电源系统分 别因电池放电至低电压后退出服务，造成重大通信阻 断。
2、在1#变压器接近满载后，二级交流屏2路市电主/备用自动转换功能 未禁止，发生负载转移是造成1#变总开关超载跳闸的主要原因。
3、关于10KV母联开关跳闸原因：事故发生后，我们即对100母联开关 的过电流保护定值进行检查与核对，经查继电保护过电流设定值与供电 部门给定值相符，中压柜控制器显示3次跳闸动作点分别为267A、 268A、270A，与给定值基本相同，因此，排除开关问题。