六西格玛方法论通常包括

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六西格玛方法论通常包括()。

A过程改进流程DMAIC
B按3.4ppm质量水平严格过程控制
C用统计方法进行抽样检验
D过程设计流程DFSS
E综合产品开发方法IPD
正确答案:AD
关于六西格玛项目的分类,从不同维度有不同答案,常见的分类依据有以下两种:
一、按照项目研究的流程特点可分为3类
第一,六西格玛改善(Six Sigma)项目,通常关注流程输出品质的改进,这些流程包括产品生产制造流程、非制造事务流程和客
户服务流程等。

通过项目改善可以优化流程输出的品质指标,降低流程中的劣质成本(COPQ),提升客户(流程服务对象)的满意度。

第二,精益六西格玛改善(LSS)项目,通常关注流程输出的效率问题,如提升产品制造流程生产效率,改善设备总效率(OEE),降低设备故障停机损失,减少生产线换型时间,缩短客户等待时间,消减库存金额等课题均为常见的LSS项目课题。

第三,六西格玛设计(DFSS)项目,通常关注新品研发的全过程,利用DFSS可以优化企业研发流程,跨越式提升新产品品质和可靠性,同时可有效缩短研发周期,显著降低研发成本。

二、按照项目流程范围及资源协调难度亦可分为3类
第一,六西格玛绿带(GB)项目,项目实施过程只涉及或界定在部门内的单一流程,需要协调的资源仅限于部门内,项目变数少,管理难度小,易掌控,适合六西格玛方法论或项目管理初学者。

第二,六西格玛黑带(BB)项目,项目实施过程可能涉及多个流程或单一的跨部门流程,需要协调跨部门资源,方法论的运用较深入,项目价值也较绿带项目高。

第三,六西格玛倡导者(Champion)项目,项目实施过程同时涉及多个且跨部门流程,需要跨越多个部门协调资源,方法论的运用深度同黑带项目,但项目价值通常数倍于黑带项目。

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